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【精華】年度工作總結範文彙編六篇

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【精華】年度工作總結範文彙編六篇

【精華】年度工作總結範文彙編六篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編爲大家收集的年度工作總結6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

年度工作總結 篇1

村計劃生育工作由原來的落後到今天的進步,與村兩委幹部的努力工作和老百姓的支持分不開的。回顧過去的一年,我村計劃生育政策符合率達到淝河鄉平均水平以上。現就一年來計劃生育工作總結如下:

一、加強領導,責任到人。

爲更好地加強對村級計劃生育工作的領導,根據及**鄉計劃生育工作規定,我村村兩委及時召開會議重新成立組織,進行分工,同時明確各村民組的計劃生育責任人,重點做好本村民組的婦檢、服務,檢查等工作。

二、抓婦檢服務促進計劃生育工作的正常開展。

我村現有應檢育齡婦女228人,其中在外務工的有56人,佔總數的25%,大部分在XX、上海、XX等地,給婦檢的正常開展帶來了難題。針對這一情況,村兩委一班人不等不靠,多次召開羣衆代表會、黨員大會等,通過多次走訪育齡婦女在家親屬,使他們能及時取得聯繫,每個季度都要求他們郵寄由當地計劃生育部門出具的相關證明。對於全家外出戶,採取在同地打工的村兩委班子親戚帶口信、通電話等方式取得聯繫。取得了較好地成績。計劃生育育齡婦女婦檢率達95%以上。得到鄉計生辦的認可。

三、以育齡婦女服務爲主,促進村級計劃生育工作。

新時期的計劃生育工作以提供服務爲主。重點做好育齡婦女的新婚期、生育期等服務。我村現有大期內新婚婦女18人,在孕婦女8人,生育婦女15人。平時,重點做好期內戶孕情服務走訪。對新婚人員進行新婚期保健教育,生育婦女進行新生兒撫育及婦科病檢查等工作。在迎接省計劃生育檢查期間,重點做好育齡婦女口述,覈對證件等服務。

四、加大處罰力度,完成計劃生育撫育費的徵收。

針對前幾年計劃生育撫育費徵收落後的情況分析,只有黨員幹部的子女、親屬按政策徵收了,羣衆也就不會有太大的抵住情緒。村兩委研究決定,先從村幹部黨員家裏人着手徵收。通過一個多月的艱苦努力,我村完成了鄉黨委政府下達的1.8萬元計劃生育撫育費徵收任務。受到了鄉政府的表揚。計劃生育工作任重道遠,在做好計劃生育工作的同時,要重點發展經濟。

只有經濟發展了,老百姓的思想才能徹底的轉變舊的生育觀念。在今後的工作中,村兩委一班人抓經濟建設,促進社會主義新農村建設,做好個人工作計劃,並做好計劃生育工作計劃,帶動計劃生育工作全面飛越。

年度工作總結 篇2

我今年剛畢業,現在在一家集團公司審計部擔任審計助理工作。審計部對內審計,對外是一家會計師事務所。來了一年了,這算是我的第一次外出工作。以下是我對自己第一次的審計工作作出的工作總結。希望大家給出一些批評和建議。謝謝。

內審工作共三天,前兩天走馬觀花的看了該公司賬務處理方法。到第三天的時候,開始注意記賬憑證後面的原始憑證,之前做過財務,但以前做的帳都很簡單,但看到房地產企業的帳那麼多腦袋都大了兩圈

  對於這次內審的總結:

1.審計前弄清楚子公司與總公司的內控關係

2.瞭解被審公司的賬務處理方法及稅務處理情況(之前只是在看書,沒有具體接觸過實際的賬務,看書時也找不到具體的方向。現在見到了具體的實務有利於今後的學習)

3.審計之前要具體瞭解行業的工作流程(在本次的審計中,總是想要知道該公司財務人員工作的具體流程)

4.細心翻看原始憑證,仔細觀察原始憑證透露的信息,主要查看:

①原始憑證的開具時間(是否有跨期的原始憑證)

②原始憑證審批情況(是否存在領導未審批的情況)

③查看原始憑證金額是否小於該記賬憑證金額

④是否存在固定資產入賬不及時的情況

以上是我根據老師的工作底稿總結的一點點經驗,希望有經驗的前輩多多指教。

年度工作總結 篇3

今年,XX市監察局充分履行行政監察各項職能,緊緊圍繞中心、服務大局,保障政令暢通,維護羣衆權益,努力服務推動保障韶關經濟社會發展,反腐倡廉各項工作取得顯著成效。

  一、今年度工作完成情況

(一)服務發展大局,保障重大決策貫徹落實。一是繼續開展“加快轉型升級,建設幸福美好韶關”監督檢查工作,落實監督檢查任務,狠抓發現問題的整改落實,取得了階段性成果。二是全力推進統一規範的公共資源交易市場體系建設,成立了市公共資源交易管理辦公室和公共資源交易中心。截止11月底,交易金額達87.2億多元,節約(增值)資金近5.2個億,節約率爲6.01%。三是積極會同市發改局等部門對“百項工程興韶關”中“振興工業工程”、“基礎設施建設工程”、“重點建設工程”及我市固定資產投資和重點項目建設中的63個項目,進行了現場督查督辦,積極協調解決了一些項目建設中的問題,有力推動了項目的進展。四是及時起草制定了市紀委、監察局《關於服務和推動全市新型工業化進程的實施意見》,爲我市工業發展提供紀律保障和創造良好的政務環境。

(二)強化監督制約,深入推進源頭治理工作。一是抓好績效考評工作。認真組織開展好20xx年度績效考評,進一步修改完善了今年度績效考評方案。二是加強對重點領域和重點崗位的重點防控,着重對19個重點單位進行了監督檢查,並對存在的問題和下一步工作建議以文件形式下發執行。穩步推進XX縣試點推行領導幹部重大事項報告公示制度。三是積極開展非公有制經濟組織和中介組織的防治腐敗工作,並在乳源縣開展試點。四是督促推進網上辦事大廳建設,我市成爲全省率先實現與省網上辦事大廳無縫對接的5個地級市之一,各縣(市、區)網上辦事大廳也相繼開通運行。五是紮實推進電子紀檢監察綜合平臺建設,先後開通了行政審批、行政綜合執法、重點項目、四大要素市場等共18個子系統,並每月對行政審批進行實時監控、預警糾錯、績效評估,市級電子監察系統受理的行政審批業務提前辦結率達99.04%。

(三)整治慵懶散奢,全面加強政風行風建設。一是在全市紀檢監察系統開展會員卡專項清退活動,全市2487名紀檢監察幹部職工進行了自查、清退和報告。二是狠抓機關作風建設,開展明查暗訪59次,製作了2部作風建設專題暗訪片。截止11月20日,全市共查處亂作爲、不作爲、“庸懶散奢”等問題154個,採取相關整改措施89項,責令56個單位寫出書面檢查,對152名個人進行了誡勉談話,問責單位1個,問責67人次,給予黨紀政紀處分32人次。三是對37個行政部門和12個具有公共服務職能的行業或單位開展了民主評議政風行風活動,評議結果將通過媒體公佈。四是繼續抓好“民聲熱線”節目,有計劃地組織開展“民生熱線”大型戶外活動。截止11月20日,共播出日常版209期,週三領導上線版35期,收到羣衆投訴、意見和建議1256個,辦結1210個,回覆率達95%,滿意率爲89%。五是全面建成了市、縣、鎮、村四級糾風網絡聯網工作機制,實現了糾風工作從“事後查處”向“事前預防、事中監管”轉變。

(四)注重常態監察,堅決維護羣衆合法權益。一是敢於碰硬,有效處置社會關注和百姓反映的強烈問題。我們本着尊重事實依法依規的原則,嚴肅查處了XX區盛兆礦業有限公司非法排污、XX區江灣“5·16”洪災造成人員死亡案、“仁化丹霞山周邊黑磚窯現象”、“蓮花山綠道超概算”、“市區工業路喜悅物業出租”、XX市金雞嶺風景區景觀平臺違法改造等10宗涉及環保、工程建設領域及安全責任事故的案件,給予15人黨紀政紀處分。二是對全市92所中小學校教育收費情況進行了檢查,發現亂收費問題13個,涉案金額123.97萬元,給予黨紀政紀處分7人,問責6人。三是查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風問題6個,涉案金額68.66萬元,給予黨紀政紀處分4人,2人移送司法機關處理,對2人進行了誡勉談話。四是繼續加大治理公路“三亂”工作力度,糾正了部分違規行爲,督促公安、交通部門健全規範“治超”規章制度6項。五是牽頭完成對市級考覈檢查項目的清理、規範,撤銷市級考覈檢查項目16項,合併20項,保留24項。責令取消涉嫌鋪張浪費的慶典、表彰活動6起,節約資金178.9萬元。

(五)保持高壓態勢,嚴厲查處違紀違法行爲。暢通羣衆舉報投訴渠道,堅持“老虎”“ 蒼蠅”一起打,嚴肅查辦以權謀私、失職瀆職案件、重點領域和關鍵環節中的案件、重大責任事故和羣衆性事件背後的腐敗案件、商業賄賂案件等各種違紀違法案件。重點查處了XX市人民政府副市長、黨組成員向某受賄案、始興南山省級保護區主任邱某受賄案、韶關鋼鐵集團有限公司職工醫院原院長陳某受賄案、韶關學院院長辦公室原主任賴某受賄案、XX市政府投資建設項目代建管理局原總工程師何某受賄案、XX市城市綜合管理局副調研員劉某受賄案等一批大要案。同時,嚴肅查處了一批政府投資項目“三超”案件,對3名工作人員進行了嚴肅處理。

  二、存在的主要問題

一些重點領域和重點崗位的監督還比較薄弱,腐敗案件依然易發多發,大案要案仍時有發生,有效預防腐敗問題的措施和手段有待改進和提高。一些損害羣衆利益的突出問題還沒有從根本上得到解決,脫離羣衆、奢侈浪費、作風不實、搞形式主義等現象,在一些黨員幹部中還不同程度存在。

  三、明年工作目標和主要工作打算

(一)強化監督檢查,着力保障政令暢通。加強對政府職能轉變、推進全市新型工業化進程等重大決策部署貫徹落實情況的監督檢查。加強重點建設項目的督查督辦,積極推動各地、各部門建立重點項目實施項目化績效管理機制,運用信息化手段,對重點工業項目實施全過程績效管理。加強對政府的財政專項資金的監督檢查,推動建立績效評價制度,發揮財政資金效益最大化。

(二)強化執法監察,着力促進依法行政。加強對環境保護、自然資源開發利用、建築質量、安全生產、徵地拆遷等領域的執法監督。加大案件查辦工作力度,堅決查處政府部門及其工作人員違規審批和監管缺失等失職瀆職問題。積極推進XX市政府投資重點建設項目廉政保障工作的貫徹實施,組建市政府投資重點建設項目廉政保障工作聯席會議辦公室,建立健全政府投資重點建設項目廉政保障體系。督促各相關部門加強對bt項目的監督檢查,着力解決政府投資項目存在的“三超”問題。

(三)強化廉政監察,着力加強風險防控。建成以領導幹部爲重點,分層次、分系統覆蓋黨政機關、國有企事業單位的廉政風險防控基本框架,探索採取有力措施把重點單位、重大事項的廉政風險降到最低。繼續推進領導幹部重大事項報告公示工作,全面總結試點工作情況。健全社會領域防治腐敗工作體制機制,引導非公企業、中介組織、行業協會加強廉潔建設,適時組織開展專項治理,推動建立行業誠信檔案,提高社會組織防範腐敗風險的能力。健全完善市公共資源交易平臺建設,加強評標專家和專家庫的管理,積極探索公共資源交易網上進行、資格後審機制。

(四)強化效能監察,着力優化發展環境。加強對阻礙韶關投資營商環境問題的專項治理,着力解決項目建設中推諉扯皮、效率低下等“梗阻”問題。加強效能監察,確保政令暢通和政府中心工作的有力推動。實行園區企業和重點工業企業檢查事前備案制度,嚴禁違規檢查、多頭檢查、重複檢查。優化績效管理,提升信息化管理的運用水平,強化績效管理結果運用,推動政府服務提質增效。繼續完善電子紀檢監察和網上辦事大廳建設,推進電子監察系統向窗口和基層延伸。加快推進12345全市統一投訴諮詢平臺建設,爲企業和羣衆提供優質高效服務。

(五)強化專項治理,着力維護羣衆權益。加強對改進作風相關規定貫徹執行的監督檢查,推動建立治理庸懶散奢、加強作風建設的長效機制。完善對暗訪發現問題的曝光制度,嚴肅查處頂風違紀典型案件,探索建立解決問題、督查督辦、責任追究等配套制度,實現暗訪經常化、制度化。紮實開展好民主評議政風行風活動,建立健全羣衆直評爲主、行評團集中評議爲輔、糾風暗訪測評爲補充的民主評議機制。繼續辦好“民聲熱線”節目。

(六)強化羣衆路線教育,爭做黨的忠誠衛士。堅持打鐵還需自身硬,進一步加強紀檢監察機關自身建設,牢固樹立執紀者更要帶頭遵守紀律、監督者更要自覺接受監督的意識,在改進作風上起表率作用。加強對全市羣衆路線教育活動開展情況的監督檢查,保障活動不走過場,落到實處。加強對紀檢監察機關內部信訪舉報處置權、案件檢查權、定性量紀權、執法糾風權、幹部任用權、資金資產支配權的規範與監督。加強自身幹部隊伍作風建設,打造一支過硬的紀檢監察隊伍。

年度工作總結 篇4

20xx年,我們第一油礦工會在廠、礦黨委的正確領導下,在廠工會的親切關懷下,緊緊圍繞經濟效益這個中心,認真落實廠、礦黨委及廠工會交辦的各項工作任務,取得了較大的進步。通過組織職工積極行使民主權利,參與企業生產經營管理;以原油生產爲重點,搞好合理化建議的實施;大力開展羣衆文化活動,陶冶職工情操;堅持開展職工教育,努力提高全員素質;主動維護職工利益,解除其後顧之憂等項工作的進一步落實,爲保證全礦各項指標任務的順利完成做出了應有貢獻。工作與成績一年來,做了一些工作,也取得了一定成績,下面按照組織職能,分六個方面予以綜述:

(一)、加強學習培訓,提高業務能力,爲適應工會工作提供素質保證。年初,礦召開了會員代表大會,選舉產生了礦新一屆工會委員會,在工會幹部隊伍中,新人生手的矛盾比較突出。爲此,我們主要採取了以會代訓的形式,對礦、隊工會幹部進行了培訓。一是學習了全總十四大、省總九大精神。“兩會”召開後,礦、隊兩級工會以報刊雜誌爲主要載體,組織幹部進行學習,進一步掌握上級精神,增強了工作信心和緊迫感。二是學習了大慶油田有限責任公司《員工常用法律法規文件彙編》,特別是新《工會法》。使大家明確了憲法是工會的根本準則,把黨對工會工作方針、政策的法律化,做到了堅持黨對工會的領導與工會依照法律和章程獨立自主地開展工作的統一;明確了工作的任務,堅持了工會任務與工會權利義務的統一,明確了工會工作的原則是在維護全國人民集體利益的同時,維護職工的合法權益;規定了工會的組織原則,爲保證工會的團結統一,擴大基層的工作權利,把工會工作重點放到基層,提供了法律保證。三是學習了工會業務知識。礦工會以油公司工會下發《工會幹部學習材料》爲主要工具,組織工會幹部進行學習,從而使其對工會組織的性質、職能、任務等有了準確的理解,對怎樣召開好職工大會,怎樣維權,自身建設怎樣加強等業務知識有了相當程度的掌握,促進了工會工作的健康發展。

(二)、行使民主權利,參與企業管理,保證生產建設決策的正確性。礦工會歷來重視執行好職工代表大會制度。年初廠職工代表大會召開後,礦工會組織了認真的宣貫。特別是對於集體合同諸條款進行了認真的學習,並在工作中自覺執行。礦職代會是名副其實的職工行使民主管理權力的機構,在全礦有權有威。在今年召開的職工代表大會上,礦長工作報告及重大生產經營決策,都經過廣大代表審議、表決。今年礦職代會通過的《第一油礦效益獎管理考覈辦法》,把全礦的生產經營目標,技術進步目標,企業管理目標,安全生產目標及改善職工生產生活環境目標等用制度的形式明確下來,爲全礦各項工作的發展提供了制度保證。同時,爲認真貫徹廠職工代表大會精神,礦工會在礦黨委的直接支持下,結合自身實際,完善了《第一油礦礦務公開方案》,拓展了公開領域,把職工療養、誤餐費管理等內容進行了公開,見到了明顯效果,充分發揮了職工代表的參情、監督、決策作用。另外,積極開展日常民主管理活動,通過組織職工代表視察活動等,職工代表參政議政能力的提高,爲領導決策提出了許多建設性的建議。

(三)、圍繞原油生產,開展合理化建議活動,促進各項生產任務的完成。搞好原油生產,是我們石油企業的中心任務,職工羣衆中蘊藏着豐富的智慧和巨大的創造力,工會組織的重要職責就是要充分調動和發揮職工的積極性和創造性。年初以來,我們以形式多樣的合理化建議活動爲載體,堅持做到了形式與內容的良好統一,爲全礦各項生產工作任務的完成出力獻計。今年,我礦開展了以“雙創”爲主題的合理化建議活動。共徵集合理化建議86條,經礦合理化建議評審小組兩次評審,有16條被採納實施。其中,趙勇輝的《關於在朝陽溝油田應用複合式井下固體防蠟阻垢技術的建議》、韓曉柱的《關於應用節電新技術的建議》、劉廣學的《關於抽油機井口運用防倒灌工藝的建議》等均創出了良好的經濟效益。爲全礦產量超產,成本節餘做出了重要貢獻。

(四)、維護職工權益,提供有效保障,兼顧企業和個人的利益。一年來,在維護企業整體利益的同時,我們還十分注重維護職工的切身利益。一是加強礦隊環境建設。一年來,礦里加大了硬件投入的力度,爲前線隊點、計量間配發桌椅220 套;資料櫃、書櫃40套;被褥20套;爲朝一聯食堂等單位配備蒸飯車、電餅鏜等廚房設備5套;爲105隊前線隊點新建房屋一座;爲基層隊資料室配備微機12臺,較大程度地改善了前後線辦公生活條件。二是摸清職工思想脈搏。開展每個季度員工思想狀況調查分析,進一步統一全員思想,大力解決職工羣衆關心的誤餐費、食堂、公寓等方面存在的熱點問題。三是維護特殊員工的特殊利益。

年度工作總結 篇5

今年以來,按照市委宣傳部對街道宣傳工作的總體部署和要求,緊緊圍繞XX市文明社區的創建標準,明確工作思路,強化輿論宣傳,着力加強社會主義核心價值體系建設,着力提高引導社會輿論的能力,着力推動文化大發展大繁榮,着力提高宣傳思想工作科學化水平,各項工作有序推進,成效明顯。

(一)濃厚學國學氛圍。

按照市委市政府“全民學國學”的統一要求,堅持機關學習與全民學習並舉,理論學習與實踐學習並重,定期開展“國學周課堂”機關學習會,組織社區工作人員參加家風文化講座,邀請國學專家進社區授課,撰寫國學心得體會營造了全民學國學的良好氛圍。

(二)加強品牌特色宣傳。

充分藉助北汽社區黨員活動室、婦女之家、多功能大廳等服務平臺,先後開展“火紅七月·唱響幸福”文藝晚會、家風文化進社區、醫療服務進社區、普法教育進社區等特色活動,宣傳效應明顯。更有省婦聯蒞臨北汽社區驗收指導省級“示範婦女之家”的創建工作。

(三)文明社區創建。

以提升公民文明素質、創建市文明鄉城市爲目標,推進了社區性精神文明創建活動,努力爲社區經濟社會發展營造良好的社會環境。20xx年,我街道上報文明社區三個,分別是北汽社區、新海西路社區和安泰社區。三個文明社區的創建工作也分別按照XX市文明社區“十個一”的創建標準穩步推進中。近日期,錦繡華城小區、北汽家園、衆城小區內家風、國學、核心價值觀宣傳欄安裝完成,北汽社區、新海西路社區督查隊和志願者服務隊初步成立,進一步完善我街道文明社區的創建工作。

(四)信息上報上打了勝利仗。

調整充實了信息員隊伍,爲提高通訊員公文寫作水平,我們通過邀請專家進行通訊員培訓,召開了街道通訊員工作會議,部署信息工作重點,收集信息源,強調信息上報的及時性,較好地向各部門推介了的工作。

宣傳思想文化工作雖然取得了一定的成績,但離上級要求仍然存在一定的差距,主要表現在:一是理論學習抓得還不夠緊、不夠深;二是對外宣傳工作力度還不夠,缺乏深度和廣度,形式還比較單一,重點還不突出;三是宣傳基礎薄弱,宣傳隊伍建設有待進一步加強,宣傳質量和效率還有待於提高。對於以上的問題,我們將在今後的工作中逐步加以解決。

在接下來的工作中,將認真落實文明城市創建各項工作部署,突出重點,創新方法,努力在宣傳工作理論走進基層上求實效,在擴大區域影響力和知名度上求實效,不斷擴大宣傳工作的覆蓋面,力爭圓滿完成各項工作任務。

年度工作總結 篇6

XX年6月底我被應聘到xx時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作爲最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學習,使我對公司的發展歷程及前景有了深一步的瞭解,對公司領導和藹可親、溫和待人的態度感到由衷的欽佩。

有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業時,要選擇一個好的企業、一個具有前景的行業,並且有一個善於聽取意見,熟知經營管理的領導。這些因素是決定一個人事業成敗的.關鍵。當我來到公司工作了一段時間後,就已經感覺到自己的確是非常的幸運。

我的主要職責是維護整個女裝部現場經營秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規範化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售後服務等。xx時代廣場開業至今已有四年的時間,其間經歷了溝溝坎坎。但是公司的經營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經營模式,令公司的發展速度與經營規模逐年成上升趨勢,如今已成爲xx市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業界人士無比羨慕,商場的經營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我爲自己能夠來到xx時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認爲還是有必要在感受之餘提一些個人的看法:

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。

2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考覈標準。

3、人員培訓、員工薪酬、監督體制的完善與管理是企業發展的人力資源泉源。

4、企業文化建立是企業競爭,市場化需求的必然趨勢。

速度、信譽、質量等是企業贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經營速度上贏得了先機,但先入不一定爲主。其中,在我們的同業界商圈中,“xx商場”、“xx商場”以及新開業的“xx商場”等所處的位置相對優於我們,或許各自的經營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業。那麼,如何搶佔先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。努力配合公司經營決策層的領導們將第五經營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節營銷做爲先導,全面實施旺季經營戰略。

1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。

2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作爲商場的業務主管,必須以其良好的心理素質,以敏銳的觀察能力,良好的服務態度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。

3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

4、加強監督管理機制。對於賣場出現的情況及時記錄、彙報,做出及時解決,並幫助商戶改進工作。

5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規範陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現工作上的失誤及時解釋或道歉。

本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我一定會在今後的工作中不斷完善自身的素質,盡力適應各種崗位需要。把第五經營年做的更好、更紮實。