對日、韓兩國企業信息管理的初步考察報告 考察報告
對日、韓兩國企業信息管理的初步考察報告
一、基本情況
在日本，考察團首先參觀了東京證券交易所。東京證券交易所是繼美國紐約證券交易和英國倫敦證券 交易所之後的世界第三大證券交易所，曾經有過１６００多名交易員在交易大廳進行交易的場面。但在成 功地實現了計算機網絡管理以後，目前整個東京證交所只剩下幾個計算機維護人員，所有的交易都轉移到 網絡上進行。爲保障計算機系統的正常運行，東京證交所同時準備了兩套計算機網絡系統。
考察團拜訪了日本最大的物流企業之一－－日本通運株式會社。日本通運株式會社的前身是１８７２ 年創立的陸運元公社，１９３７年，正式創建日本通運株式會社。目前，日本通運在國內擁有１４００家 分公司，僱員４７０００多人，在海外３３個國家擁有２４２家分公司，僱員７３００多人，上年營業額 達到了１兆３８９７億６９００萬日元，其陸運、海運、空運、倉儲，市場佔有率均爲日本第一，宅急便 爲日本第三。日本通運早在１９８４年就建立了自己的信息網絡服務系統，通過廣泛的使用信息技術，包 括庫存管理系統、宅急便服務系統、鐵路集裝箱系統、一般貨物運輸服務系統、海運系統、空運系統、顧 客物流系統等，大大提高了工作效率，可以在很短的時間內，將顧客委託的貨物送達。
ＰＨＰ研究所是松下幸之助先生於１９４６年創建的，主要宗旨是研究實現“和平、繁榮、幸福”。 經ＰＨＰ研究所有關人員的介紹，考察團對松下幸之助的經營思想有了進一步的瞭解。同時，考察團也對 ＰＨＰ研究所乃至整個松下電器的信息化程度進行了瞭解。
另外，考察團還與日本富士通株式會社、日本情報通信株式會社、大手株式會社、長城諮詢株式會 社、芝株式會社、日中綜合開發株式會社和在日中國科學者聯盟等日方機構的有關人員共同舉行了“中日 企業座談會”，就雙方關心的企業信息化和電子商務問題進行了廣泛交流。
在韓國，考察團拜訪了超易網絡公司，其網址是：。這是韓國最有影響的一家 Ｂ２Ｂ公司，創建於１９９９年１０月，以提供電子商務平臺和技術解決方案爲主要業務，其門戶網站名 爲“超易網”，長遠目標是建設一個以中國爲核心的亞洲電子商務大聯盟，建立一個以中國爲中心的電子 商務平臺，爾後再擴展到全球。
在韓期間，考察團還會見了大韓貿易協會的有關人士，並瞭解了其擁有的ＥＣ２１網站。大韓貿易協 會擁有８萬多家公司會員，ＥＣ２１網站是其擁有的韓國目前最大的電子商務平臺網站。考察團還與超易 公司、韓國貿易協會共同舉辦了中韓企業網絡研討會，韓國產業資源部產業政策局局長李載勳、韓國電子 商務振興廳廳長崔太昌和韓國科學技術院李在奎教授出席研討會並講話，與會的其他8家韓國企業還就互 聯網絡的發展前景和有關技術趨勢發表了演講，並同考察團成員進行了自由討論，尋求雙方相互合作和協 作的機會。
二、三點體會
1．日、韓企業在上網人口和使用深度方面超過國內，尤其是日本的手機聯網發展很快。日本發展手 機上網不到一年，用戶已有５５０萬。日本電子商務的發展主流是Ｂ２Ｂ，Ｂ２Ｃ很少，日本模式是“傳 統產業＋商業＋金融＋網絡”。韓國只有5000多萬人口，計算機擁有量卻高達1200多萬臺。在互聯網上發 展電子商務涉及法律、制度、體制、習慣等諸多問題，在日、韓也存在着一個摸索、探討的過程。特別是 金融信用如何適應電子商務的發展，仍是急待解決的一大問題。
2．將傳統企業與網絡技術結合起來，從企業內部最基本的管理做起來，將ＩＴ技術在企業中的運用 與原有的傳統經營方法結合起來，形成力量，對企業電子商務是非常重要的基礎工作。但國內企業目前對 ＩＴ革命的認識，與日、韓企業相比，仍有一定差距，科技人士認識較快，企業界卻缺乏危機感。國內企 業要實現信息化，首先要進行一場思維革命，主要是要解決幹部尤其是中高級幹部的觀念。比如，有了 網絡，沒有物流管理基礎，電子商務的解決方案也難以實施，有了網絡技術，管理人員的觀念不適應，電 子商務也搞不起來。
3．我國發展電子商務要走自己的路。在整個信息化、全球化潮流中，中國道路到底應該怎麼走？信 息化涉及各個層次，國家該幹什麼？企業該做什麼？社會和個人如何適應這個變化？不同的企業、不同的 企業應該有自己的設想。必須結合中國自己的實際情況，結合自身的條件和特點，光靠網絡企業唱獨角戲 肯定是不行的，不同行業應該聯合在一起發展。目前，中國網絡和電子商務發展的最大障礙不是技術，而 是觀念和管理基礎工作落後。
三、兩項初步成果
1.考察PHP研究所期間，代表團成員對日本松下幸之助先生的經營觀念和管理經驗很感興趣，幾位同 志提出我會能否每年組織一個研討班到PHP研究所和松下公司進行較爲深入的學習、瞭解和研究。夏忠華 團長向日本PHP研究所的顧問山口先生提出了與其在日本共同舉辦松下經營觀念和管理經驗研討班的建議 ，山口先生很高興地答應認真研究並準備具體落實如何實施這一建議。這一建議如果實施可由我會培訓中 心具體負責，如果初次合作成功，可作爲我會培訓中心與日方交流的一個長期性項目。
