縣郵政工會二00四年工作報告 工作報告

牢記宗旨 胸懷全局
各位代表、同志們：
金雞報曉，歲月如歌。伴隨着新年的鐘聲，我們豪情滿懷地送別了碩果累累的2004年，信心百倍地迎來了充滿機遇、挑戰和希望的2005年。今天，我局第三屆二次職工代表大會勝利召開了。在此，我謹代表局工會向在座的代表致以新年的祝福，對大家在過去的辛勤勞動，致以誠摯的慰問！2004年，我局工會牢固樹立正確的科學發展觀，全面落實和部署“二次騰飛”的發展戰略和開展“求真務實年”活動，充分動員全體郵政職工統一思想，團結一心，積極配合黨支部、局行政開展好各項工作，以爭強創優快速發展爲奮鬥目標，打好效益攻堅戰，實現協調式發展，以昂揚的精神狀態開創彭澤郵政的嶄新局面。
下面，我就全縣郵政工會二00四年基本工作情況和二00五年工作安排向大會作報告，請各位代表審議。

二OO四年郵政工會工作簡要回顧
過去的一年，我局工會認真履行工會四項職能，以發展爲主題，以創新爲動力，堅持全心全意依靠工人階級的方針，在通信生產、宣傳教育、職工生活、工會建設等方面取得一定的成績，促進了企業持續、穩定、健康的發展。
一、加強政治思想陣地，樹立郵政嶄新形象。
一是藉助職代會、職工大會和各種宣傳渠道，加強職工思想教育工作。如採取下基層走訪各部門，到班組瞭解情況，找職工談心等方式，幫助郵政職工認清形勢，明確任務，進一步解放思想，樹立信心，從而克服時間緊、任務重、壓力大的畏難情緒，把精力都集中到企業經營發展上來，營造了較好的內部發展環境。
二是發揮先進典型的示範作用。年初，我局張仲梅榮獲全省、全市郵政優秀營銷員，胡國華、徐虹英兩同志榮獲全省郵政業務發展先進個人及全市優秀業務發展能手，黃學友榮獲全市優秀營銷員，章小紅榮獲全省郵政工會積極分子及全市郵政優秀客戶經理，黃國強榮獲全省郵政工會先進工作者，韓勝花榮獲全市優秀營業員。爲了使職工立足本職愛崗敬業，全局開展了向勞模、業務標兵和先進工作者學習的活動，工會通過演講比賽、開會傳達等形式，號召全縣郵政職工向先進人物學習，身邊的先進事蹟教育激勵了身邊人，廣大職工更加愛崗敬業的精神更加突出。
二、精心組織，全員呼應，勞動競賽卓顯成效
在局勞動競賽領導小組的統一領導下，每年都開展了形式多樣的專業勞動競賽，包括年度勞動競賽、季度賽、專業賽，基本做到大賽套小賽，賽事不斷。全局職工積極投身競賽之中，賽出了成績和麪貌，收穫了效益和榮譽。並結合市場營銷的發展需求，及時成立了以單位一把手爲組長、副局長爲副組長、專業部門負責人和市場營銷員爲成員的“營銷員之家”領導小組，分片分塊開展市場營銷活動，挖掘潛在的市場。一年來，“營銷員之家”通過紮實的市場營銷和務實的工作作風，取得了驕人業績。2004年全局完成業務收入1330.99萬元，完成計劃的104.8％，同比增長34.2%，上交管理費及折舊費共計730.22萬元，佔計劃的106.51%。其中：儲蓄收入1042.13萬元;函件收入34.11萬元;特快收入50.10萬元；物流收入100.07萬元。在榮獲2001年度全省郵政系統勞動競賽“經濟效益杯”基礎上，2003年度，我局喜獲全省郵政“建新功、創新業、比貢獻”勞動競賽優勝單位光榮稱號,2004年再度榮獲全省郵政創新杯勞動競賽優勝單位及全市郵政創新杯勞動競賽優勝單位。
一是開展“首季開門紅”儲蓄短程競賽活動。通過任務分解，責任到人，兌現獎懲等措施，促進了儲蓄業務的發展。2004年郵儲餘額達到4.05億，淨增額達7283萬元，完成淨增計劃的104%，列全縣金融系統居民存款首位，消滅了600萬元以下的低產網點，18個網點有12個網點郵儲餘額達到千萬元以上，點均餘額達到2000萬元，超過全省點均餘額平均水平。
二是開展農資分銷“四大戰役”活動。圍繞“上規模、調結構、增效益”的總體發展思路，我局工會認真組織和開展好農資分銷的“四大戰役”活動。在農資分銷四大戰役活動中，共分銷迪種寶專用肥23425瓶，先農牌稻種61000斤，實現業務收入100萬元，其中分銷迪種寶絕對量居全省縣局第一,稻種單畝郵購量居全省第三，市場佔有率達到28%，在全省第五賽區中，名列第一。通過競賽活動拓寬了郵政市場，形成了一定的規模，達到一定的效果。
三是大力開展保險業務競賽活動。我局緊緊抓住節日的發展旺季，大力開展保險業務季度競賽活動，全年代收保費1643萬元，位列全省代理保險第七位，全市第一位。通過這些競賽活動促進各項業務發展，效益明顯提高，爲企業進一步發展提供了強有力的支撐。
四是開展鮮奶攬訂競賽活動。爲快速啓動鮮奶市場，局行政和工會及時制訂了《鮮奶攬訂考覈辦法》，藉助激勵措施來充分調動幹部職工業務發展的積極性。按攬訂鮮奶每袋/每箱獎勵攬訂人5元、投遞員4元，對完成袋裝奶20份或箱式常溫奶25箱的攬訂計劃的，年終一次性獎勵200元的獎勵標準，每旬對鮮奶銷售情況進行通報，每月對銷售前五名亮相排名並給予獎勵，2004年共完成鮮奶500份，常溫奶3483箱。
三、加強企業民主管理，切實落實局務公開。
加強民主管理、推行局務公開，離不開行政的支持和理解。行政一把手親自參與民主管理，有力推動了該項的快速發展。
一是大力推進陽光工程。在推行局務公開工作中，局務公開領導小組力爭多種形式公開局務，最大限度地讓廣大職工知局情、參局政、監局事，從體制上保證好職工當家作主的權利。凡涉及到職工關心的熱點、難點問題以及關係到職工切身利益的重大事項必須通過職代審議後實施。同時，在顯著位置建立了規律性的局務公開欄，定期公佈局務、廣泛接受監督。局工會每年在全局範圍內開展一次“我爲郵政獻良策”合理化建議活動。爲提高合理化建議活動質量，鼓勵職工爲企業發展出謀劃策，合理化建議彙總後，及時提交局務會認真評審，予以落實。
二是健全勞動保障機制。建立了勞動爭議調解委員會，對勞動報酬、工休和請假、勞動保險、勞動保護等方面的爭議及時處理。局工會堅持以預防爲主、事前把關的勞動爭議工作方針，積極做好關係到職工切身利益的各項工作，使職工的利益得以保障，勞動爭議調解率達到100%。
三是建立了普法教育渠道。利用郵政課堂開辦了周課、月課，並積極參加縣司法部門舉辦的各類法律培訓班，用法律來武裝頭腦，提高自身懂法意識。通過各種形式的普法教育，全局幹部職工學法、用法、懂法蔚然成風，職工隊伍內未出現一例違法違紀現象，綜治工作連年受到縣綜治委的肯定。
四是職工素質進一步提高。職工素質是企業綜合實力的重要體現，我局工會一方面大力組織開展職業道德、職業紀律的教育活動，另一方面努力幫助職工提高文化技術素質，教育和引導職工學習文化知識、崗位技能知識，不斷提高職工自身素質和崗位競爭能力。利用學歷教育和在職培訓等形式，鼓勵職工立足本職，崗位成才、自學成才。有針對性開展業務培訓編印了《農資分銷配送指南》工具書，下發給每位營業員、投遞員和代辦員手中，組織大家深入學習，瞭解和掌握農業科技知識，更好服務業務發展的需要。2004年共有5人蔘加高等函授的學歷教育；參加省、市局組織的各類培訓班38人；縣局還組織開展17期業務培訓班，職工的在職培訓率達到95%。
系列舉措融洽了幹羣關係，調動了職工的工作能動性，職工當家作主和民主監督的權利得到充分體現。全局98%以上的職工對民主管理工作感到滿意。
四、維護職工權益，爲職工羣衆服務。
局工會在組織職工努力發展郵政業務同時，還針對廣大職工關心的問題，深入調查研究，傾聽羣衆呼聲，積極配合局行政，爲改善職工生產生活條件，提高職工福利待遇，維護職工利益做了一定的工作，具體表現在：一是關心職工身體健康，職工生活得到保障。爲了有效地維護女職工的合法權益，局工會配合計生部門爲我局20多名女職工定期做婦科檢查；對生病的職工，局工會及時購買營養品，派專人看望慰問。二是重視老年工作。對老同志做到政治上關心、生活上幫助。局工會專門召開了迎新春退休職工座談會，讓老同志暢談所想所需，並鼓勵老同志老有所樂、老有所爲，繼續爲郵政事業的發展貢獻餘熱,併爲老年人蔘加縣老體協組織開展的各項活動撥款3000餘元添置了服裝、衣帽、書籍等。三是實施送溫暖工程。工會認真做好特困職工的建檔、申報和困難職工的慰問工作，春節期間向全局20位特困職工進行走訪，瞭解羣衆疾苦，發放慰問金5000餘元，對我局身患癌症病逝的勞務工項進發同志舉行了獻愛心募捐活動，縣局職工及18個分支機構網點負責人進行了現場募捐，整個活動募捐到5870元愛心款，表達企業、工會對職工的關心。四是開展療休養工程。縣局工會積極組織全局職工開展各項短程競賽，對業務發展好的個人獎勵旅遊指標，來充分調動大家的創業激情。爲了激勵一線職工爲企業發展多作貢獻。2004年5月份局工會又組織了代理保險業務優勝單位和個人前往天柱山旅遊，7-9月又組織了7名業務競賽標兵參加療休養，大家在觀光的同時，更增強了發展的信心和決心，
五、加快工會設施建設，豐富職工文化生活。
2004年我局工會積極開展了各類文化體育活動，極大豐富了職工的精神文化生活，同時也增強了企業職工的向心力、凝聚力。
一是報批“模範職工之家”。建家活動的好壞，軟硬件設施是關鍵。按照模範職工之家的創建標準，對“閱覽室”、“棋牌室”、“球類室”、“健身房”等文體活動中心原有的硬件設施進行逐項自查，逐項摸底，投入20000餘元添置了室內、外健身器材和戶外廣播設施，組織全局職工利用業餘時間進行健身活動，
二是成立興趣小組。成立了太極拳、健美操、跳繩、新秧歌、籃球、乒乓球等九個興趣小組，外聘教員對參加興趣小組的職工進行技能傳授，利用現有器材和設施激發職工健身慾望。球類活動採取了請進來與走出去相結合的辦法，經常性與外單位進行友誼賽。2004年國慶節前夕舉辦了第三屆“興郵杯”文體競賽活動，全局100餘人參加了檯球、跳繩等九個項目的角逐。形式多樣的文體活動，不僅陶冶了情操，開拓了視野，而且使職工的身體素質、思想道德素質都有了明顯的提高，營造了一個充滿生機與活力的企業文化氛圍。近年來，還配合縣老年體協組織退休職工加入到健身行列，退休職工的各項文體活動得到了長足進展，取得較好的成績，郵政老體協分會連續三年獲得了縣老體協的“先進單位”榮譽稱號
三是加強工會財務管理。認真執行工會財務有關規定，及時提足工會經費，按時上交工會經費，嚴格遵守財經紀律，使工會財務管理進一步規範化。
六、抓好職工思想教育，穩定職工隊伍。
一是進行形勢和先進事蹟教育。組織大家學習有關部門法律、法規文件，提高大家的辯證的思維觀念，進一步解放思想，轉變經營理念，提高認識，使廣大職工都明白，企業發展一切都要圍繞企業經濟目標這個中心來積極開展工作。
二是繼續開展好樹創活動。一年來，局裏先後多期培訓班，在連續兩年的技能考覈當中，90%的職工均能達到技能考覈標準。進一步完善服務監督機制，對外聘請了20位人大代表和政協委員爲義務監督員，及時徵求社會意見，發現問題及時解決和處理，我局在全縣行風評議中，得到了社會各界和縣行風整治辦的好評。
三是狠抓安全生產教育工作。針對近幾年來郵政系統發生重大安全案件，工會始終把安全生產教育工作列爲工作重點，逢會就講，常抓不懈，發現苗頭和隱患就及時處理，使全局每位職工時刻牢記安全二字，二00四年沒有發生一起安全生產事故。
七、抓好基礎工作，加強內部管理
一是繼續抓好工會的基礎工作。進一步健全的和完善工會檔案，使工會檔案管理真正達到規範化、系統化、制度化要求，更好的爲工會工作服務。
二是認真落實工會信息，積極向上級工會撰稿。我局工會在2004年度在《江西工人報》用稿15篇，《江西郵政工會信息》4篇，極大的促進了工會信息工作的正常化和制度化。
三是積極配合行政加強支局所內部管理是工會的一項重要工作。2004年我們繼續以“素質教育”工程爲契機，積極加大內部管理、加強風險防範意識出謀獻策，對檢查中發現的問題及時提出自己的看法並落實改進措施

2004年的工會工作在全體郵政職工的共同努力下，雖然取得了較好的成績，但仍存在一些不足，如：開展工會工作創新意識還不夠強；企業民主管理和工會的維護職能有待進一步加強；工會幹部素質仍需進一步提高等，這些都是我們今後工作的努力方向。

二OO五年工會工作任務
2005年是我局樹立科學發展觀，書寫新輝煌的一年。我們一定要認清形勢，更新觀念，與時俱進，開拓創新，按照“發展、創新、調整、落實”的總體要求，全面實現郵政良性循環。
一、 深入貫徹十六大精神,圍繞經營中心工作,開展好求
真務實的工作作風。
一是全面加強郵政職工政治思想工作。2005年，局工會將進一步組織幹部職工，重溫十六大精神、“三個代表”重要思想和保持共產黨員先進性教育，結合我局工會工作，緊密聯繫實際，探索今年工會工作新思路。積極引導廣大職工樹立正確的人生觀、價值觀，做到愛局如家、愛崗敬業，將思想統一到各項工作目標上來。
二是開展各項競賽活動。圍繞企業經營中心工作，積極配合行政部門，開展好郵儲、代理保險、農資業務等短程勞動競賽活動，以激發廣大職工的開拓創新精神，推動郵政步入良性循環。
二、履行工會職能，爲職工辦實事。
一是用知識武裝頭腦。繼續學習《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國勞動法》，認真履行工會各項職能，依法解決企業在新勞動關係中發生的各種矛盾，兼顧企業和職工雙方利益，顧全大局，促進企業各項業務發展。
二是進一步開展“送溫暖”活動。對少數員工家庭人平收入不高，生活維持在較低水平；有的員工或直系親屬重病住院，個人承擔費用較多；有的家庭發生天災人禍，造成一時困難。這些都是工會應當關注、關心的問題。必須切實履行“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的職責。要建立勞動模範檔案、困難員工檔案，規範關心勞動模範、幫助困難員工辦法；還要建立員工特殊困難、突發困難報告制度，及時掌握信息，及時研究解決。收集和整理並把大家的要求和意見，切實幫助他們解決實際困難，讓職工時刻感受到企業的溫暖。 三是抓好局務公開工作。做到重大決策通過職代會，工作程序“公正、公開、公平”，發揮局務公開欄作用，確保每月工作完成情況按時通過該渠道及時公佈。
四是完善職工代表大會制度。要把職代會工作納入制度化、規範化、程序化軌道，依法落實職代會各項職權，不斷擴大職工的參與權、知情權和監督權，充分發揮職工參與企業民主管理的作用，提高職代會的實效。
五是認真做好職工療休養工作。今年將安排5—8名職工外出療休養，尤其是對工作業績突出和工作年齡較長的老職工優先安排外出休養，同時組織一批在開展各項競賽活動，取得優異成績，對企業做出較大貢獻的職工，到外地參觀學習。
三、加強工會自身建設，提高工會整體工作水平。
一是創新工作思路。要以“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，積極推進工會工作的羣衆化、民主化和法制化。
二是簽訂集體勞動合同。加強集體合同教育，完善集體合同內容，強化集體合同履行情況的監督檢查，確保國家、集體和會員個人的合法權利得到及時、有效的保護。
三是提高計生工作水平。在提高我局計劃生育工作水平的同時，切實維護好女職工合法的特殊權益。要關心女職工的工作和生活，充分發揮她們在郵政經營和改革發展中的積極作用，以調動廣大女職工的工作積極性和創造性。
四是努力開展文體活動。按照《全民健身計劃綱要》的要求，結合郵政經營實際，因地制宜地開展豐富多彩的羣衆性文化體育活動，通過開展跳繩、健美操、乒乓球、籃球等興趣小組，來開展階段性健身競賽，達到提高職工身體素質的目的。
五是建立健全工會財務管理制度。依法收繳工會經費，在收好、管好、用好工會經費上做好文章，今年我們尤其是要確保經費用到文化體育活動的開展上來。
六是開展崗位練兵活動。加強職工政治思想教育實施“職工素質工程”。每季度開展一次全局營業員投遞員應知應會、微機漢字輸入、點鈔等技能培訓活動，爭創星級服務的達標。
七是完善工會組織。按照《工會法》和《工會章程》的規定，及時補充調整工會委員，加強了工會幹部隊伍建設，從根本上轉變了工會工作作風和活動方式。
八、積極採納職工建議。認真細緻地做好合理化建議徵集和評審工作。要圍繞郵政工作認真細緻地做好合理化建議的徵集整理和研究評審工作，對被採納的建議應根據創造經濟效益、提高管理水平的情況給予一定的獎勵，對所有提出建議的員工應給予鼓勵，保護大家關心企業的積極性。
四、強化企業文化建設，塑造郵政新形象
一是以勞模先進爲榜樣，弘揚拼搏向上的企業精神。號召全體職工學習他們敬業奉獻、忘我拼搏、廉潔奉公、團結協作精神，堅定立足本職、團結拼搏、奪取勝利的信心，樹立彭澤郵政人腳踏實地、負重拼搏、開拓創新、力爭一流的新形象。同時與行政一起加大精神文明創建力度，組織職工深入學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，對廣大幹部職工進行了"人民郵政爲人民"的服務宗旨和"用戶至上"的服務意識再教育，積極開展巾幗文明示範崗、文明窗口創建活動和無償獻血、"扶貧捐助獻愛心"等活動，使全體職工的思想境界和精神面貌有了明顯的改觀。
二是積極開展各類文體活動，增強企業凝聚力。一是積極開展各類比賽和競技活動，如乒乓球、保齡球、檯球、羽毛球、棋牌類、拔河、自行車、跑步、登山、釣魚等比賽；二是每年舉辦一次全體員工參加的元旦文體晚會，進相互之間的感情交流，充分展示郵政職工的多姿多彩的生活和團結向上的精神風貌。
三是創建學習型組織。學習分三個層次：個人學習、班組學習、企業學習。通過組織內部交流和勾通實現知識共享，使個人和組織的績效都得到提高。省局工會部署開展的“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，我局工會將從實際出發，提出可行的措施和目標，建立激勵機制，營造學習環境，形成“工作學習化，學習工作化”的氛圍。工會還要與行政配合抓好員工的業務技術培訓、業務技術比賽活動，加快員工隊伍知識化進程，推動人才資源向人才資本轉變。
面對新形勢、新任務，我們必須進一步增強發展的緊迫感和使命感，振奮精神，堅定信心，真抓實幹，紮實工作，用自己的實際行動創造新業績，爲彭澤郵政事業再創輝煌而努力奮鬥！

江西省彭澤縣郵政局 王斌