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《影響力》讀後感範文(通用10篇)

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《影響力》讀後感範文(通用10篇)

《影響力》讀後感範文(通用10篇)

讀完一本名著以後,你有什麼總結呢?是時候抽出時間寫寫讀後感了。怎樣寫讀後感才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編爲大家收集的《影響力》讀後感範文(通用10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  《影響力》讀後感1

每次讀心理學着作,都會引起自己很多的共鳴。一些習以爲常的事情不被關注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學會了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。

書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當一種機會變得越來越難得時,我們也就失去了一部分自由。而失去已經獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護既得利益的強烈願望,基於這種願望,可以提出“心理抗拒”理論:當人們的自由選擇受到限制或威脅時,維護這種自由的願望就會使我們更想擁有這種自由(以及與之相關的商品和服務)。因此,當越來越嚴重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時,我們就會通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。

在教育教學中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會盡可能爲學生創造更多的發展機會,搭建更多的發展平臺,不讓發展成爲緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以爲孩子搭建平臺設立機制是很關鍵的,雖然孩子的發展不均衡,每個人的長處也不一樣,但當機會多到可以充分選擇的時候,每個孩子都會找到成功的點。每一個孩子都是待開發的寶藏,關鍵就看我們是不是掘寶人。

當我們遇到很緊急的情況時,越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會說出一些不負責任的話,做出讓人難以置信的事。而我們若採用“心理抗拒”原理,在最緊急的情況下能靜下心來對前因後果做一個梳理,相信此時的發言和表態就會慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時,即使時間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個小時,往往24小時以後,氣象就大不一樣了。

在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會採取某種行爲以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那麼他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當然承諾若是在學生自願的情況下提出那約束力就更強。

在公開場合的承諾不僅會對承諾人一種無形的監督,還會影響到參加的每一個人。教育中我們要善於使用承諾和一致的原理,創設莊嚴的氛圍,引導學生對自己的行爲承諾並記錄下來,或許會取得良好的教育效果。當然,寫給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什麼,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵,就會成爲我們前行的力量。

靜心品讀,相信還有新的收穫。

  《影響力》讀後感2

我初看《影響力》這本書的書名,猜測作者寫的應該是一些名人的行爲事蹟對其他人產生的一些影響,就像封面蒙娜麗莎的微笑,影響深遠。

但何爲“影響力”?對這個常被我們提及,常被我們造句的高頻詞,如何纔是“影響”?“力”又代表什麼呢?

讀完這本書後,我找到了答案,就是某個行爲的發生,能對周圍的人事物產生一定程度的效應,程度的大小,就取決於“力”了。比如我晨讀這個行爲產生的效應就是一些朋友也開始跟我一起晨讀,由一個變三個,說明晨讀這個行爲產生影響,並在擴散,就是“力”在上升。“影響力”之所以被使用的頻率高,正是因爲它滲透在我們的生活方方面面,並且作用很大。

然而,《影響力》這本書更讓我驚喜的是,它揭露了行爲背後的“爲什麼”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行爲,其實是在別人的“圈套”中而不自知,甚至還沾沾自喜。《影響力》還告訴了我如何避免成爲“傻瓜”,甚至揭穿想讓你變成“傻瓜”的人的真面目。

書中介紹了六個影響力武器:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺,其中讓我感受最深,思考最多的是互惠原則!

互惠,簡言之就是你給別人一些好處,別人也會幫你。因爲你讓對方產生虧欠感。這在我們生活中很常見,我們幫朋友一個忙後,朋友一定會有所表示,也許是一頓飯,也許是幫你另一個忙,總之以一定的方式做出回報,來緩解虧欠感。因爲虧欠感讓人很不舒服,沉沉地壓在我們身上,我們就會想盡快將它消除,因此常常會出現不對等的交換。現今很多商家就利用這一點,來賺取我們的錢。一些化妝品公司會通過先幫助顧客免費做護理,或是教顧客畫彩妝,來吸引顧客,同時讓她們在體驗後產生虧欠感,虧欠感讓迫使她們做出購買行爲。

而商家更常用的是“互惠式讓步”。互惠,是面對接受的善意,我們感到有義務要償還;互惠式讓步,就是有人對我們讓了步,我們便覺得有義務也退讓一步。商家常常會用“拒絕——後撤”術,也叫“留面子”法,無形中讓我們妥協!這種技巧很簡單,就是假設你想讓我答應你的某個要求——對這個要求我保準是要拒絕的,等我真的拒絕這個要求後,你再提出一個稍小的要求,其實這個要求才是你真正的目標。但我就會把你的第二個要求看成是一種對我的讓步,並有可能感到自己這邊也應該讓讓步,於是就順從了你第二個要求。回想起自己每次和老闆討價還價的時候,他們都會說“那我就給你少10塊錢吧,再也不能少了,我現在就一點都沒賺你錢了”,聽了這話,覺得老闆少賺了我10塊,都要虧本了,我也就接受了他降價後的價格了。當時還很開心,覺得自己佔了老闆便宜,後來在發現其他商家開價就是降價後的價格,才發現自己其實是被老闆“算計”了都不知道。只能安慰自己:“我們太善良了!”但是當利用“互惠原則”來製造的騙局被拆穿以後,受害人就再也不會相信“騙子”了。

互惠原理不僅被商家使用來更好的盈利,其實我們生活中處處都在互惠。朋友間的互惠可以增進友誼,陌生人之間的互惠可以讓生活更美好。但我們要如何避免自己掉入商家的圈套,又不傷害真正的善意呢?這就需要我們保持清醒的頭腦,準確判斷、界定順從伎倆,不要把它們錯看成恩惠,分清楚行爲背後的真正目的是什麼。倘若別人的提議我們確實贊同,那就不妨接受它;倘若發現這一提議另有所圖,那我們就置之不理。互惠原理只說要以善意回報善意,可沒說要以善意回報詭計。

我個人對“互惠”是極其偏愛的,它讓我發展了一個很牢固的朋友圈。施了才能受,但施又不是爲了受。其實我們的朋友都是因爲互惠才成爲朋友的。大家相互幫助,各取所需,互惠互利。這樣說起來“功利”了,但究其本質確實是這樣。但不能真“功利”了,只想從對方身上索取更多,而不付出,這樣就不是互惠,也就成不了朋友了。互惠,能讓友誼長久持續地友好發展。

往往不遵循“互惠原則”的人,都是不讓人接受,不受歡迎的。但是反思自己,對朋友、對同學、甚至對陌生人都遵守“互惠原則”,但唯獨對父母,以及父母對我們,“互惠原則”不再清晰。因爲把父母對我們的愛當作“理所應當”,可真的“理所應當”嗎?

不僅“互惠原理”,在《影響力》這本書裏提到的承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺這些強大的影響力武器,都在我們生活中不動聲色的發揮着巨大的作用。

讀完這本書後,讓我感受最深的就是它不是單純告訴我們現象,而是揭露了行爲背後的爲什麼,讓我頓時豁然開朗。我從小就被大家貼上“好學生”的標籤,因此我總做着好學生應該做的事。可是我不想做一個大家所謂的“好學生”,我也想嘗試一些所謂“壞學生”做的大膽的、不按常理出牌、不計後果的事,可是理智制止了我,因爲我是大家眼中的“好學生”。我心裏所想的和我所做的發生了衝突,我不知道該如何處理他們的關係,偏袒任何一方都讓我有“違背”的感覺,心被拉扯着。《影響力》中“承諾和一致”原理告訴我:周圍的人認爲我們怎麼樣,對我們的自我認知起着十分重要的決定。我們對自我形象的塑造,承受來自內外兩方面的一致性壓力。一方面,是我們內心裏有壓力把自我形象調整得與行爲一致;另一方面,我們會按照別人對自己的感知來調整形象。我明白了,我是在做大家眼中的“好學生”。大家的“認爲”使我自我認知就是好學生,還深信不疑的維護自己的形象。因此,想要改變,就得打破別人固有的思維模式,或是創建新的自我模式。知道了“爲什麼”,也就知道了“怎麼辦”。在這本書中提到的現象,我們都並不陌生,甚至都是熟悉不過的了,它不是要告訴我們什麼新的祕密,只是向我們解釋了我們平常行爲背後的爲什麼。這很重要,因爲這樣我們就不會糾結於一些行爲對自己的困擾,而是坦然的接受,這樣我們的心也就能得以舒展。

“影響力”是一個很神祕,也很有力量的一個詞。我們可以挖掘它的正面,美化生活;也可以利用它的負面,謀取利益,這取決於我們的良知。我們不能制止別人利用它,但我們要學會“透過現象看本質”,不要變成“傻瓜”還不自知。發現行爲的祕密,正確運用影響力,做更好的自己。

  《影響力》讀後感3

《影響力》這本書很早就我讀完了,只是讀後感一直擱着沒有時間寫,起先我是準備像往常一樣寫讀書筆記的,讀完後我改變主意了,決定結合自己的生活實例和現在武漢市普遍存在的一種特殊現象寫一篇讀後感。

4月初的某一天我在亞貿上完課像往常一樣坐公交車回家,在閱馬場,上來一男子,我注意到了他,人此行頭比較邋遢而且還是殘疾人,身上背這個運動包,樣子特別滑稽,身上髒兮兮的,他上車後沒有刷卡也沒有給零錢,就對司機很客氣地說了聲"謝謝"。司機也沒有說什麼直接讓他上了,我當時想,這司機還蠻人性的,因爲我每天這路坐公交車,經常有乘客逃票或少給錢的情況發生,司機常常爲此大發雷霆,也因爲常常有這樣不自覺的乘客,司機拒絕及時趕路,導致我們這些上班族遲到(當然因爲這種情況遲到比較少,因爲真正因此停留很長時間的司機也不多,我不是在爲自己偶然的遲到找藉口,其實我很少遲到)。其實車上當時空餘座位還蠻多,但奇怪的是這位特殊的乘客並沒有找個位置坐下來,而是在靠近下車門的位置站着。過了一會兒,他居然很陶醉地唱起了歌,這麼晚下班的乘客大都一臉倦容,他卻那麼有激情,形成了鮮明的對比。想起來覺得自己好傻,就在這會兒,我還沒有意識到他實際是在"賣唱",等到他挨着向大夥伸手要的時候才察覺到,不過我和很多人一樣,很心安理得的給了10塊錢,心想毛不準這是一個汶川地震後的幸運兒呢,這樣自己也算是在獻愛心吧,雖然10塊錢不多,毛不準就是他一天的生活費呢,心裏想着還挺得意的。

這件事就像生活中的一個小插曲一樣拋在腦後了,知道5月中旬的時候,同樣是在亞貿上課,也同樣是坐同一輛公交車,仍然是在閱馬場車站,上來一個殘疾人,他沒有買票,只對司機說了聲"謝謝"。我仔細觀察了一下眼前這個人,不錯,就是上次那個殘疾人,還是同樣的行頭同樣的裝扮,那衣服髒到恰如其分,頭髮亂得恰到好處,再過一點估計司機就不會讓他上車了,再幹淨一些恐怕就沒人願意同情了。唱的仍然是上次那首歌,站的位置都沒變,之後也是逐個要錢,我心理生氣不好發作我只好低頭玩手機遊戲,不理他,他停頓了一會兒走開了。之後他在古琴臺下了車。別人大多數都給錢了,我這次沒有給,因爲我覺得這個人是個騙子。

大家怎麼也想不到的是,就在昨天,對,就是201x年6月9號,我下班後在公交車上有碰到了他,一切程序都沒有變,除了我不但沒有給錢,反而很氣憤的對他說了句"你已經第三次向我要錢了,這也太戲劇化了吧?"他並沒有表示驚訝,甚至臉上一點表情也沒有,只是很快在下一站下車了。這會兒,想到一句話"可憐之人必有可恨之處"。我當時很氣憤,很想對所有乘客揭穿他的騙局,但我沒有,我想,即使我現在揭穿了他的騙局,恐怕我下一次再碰到更高明一點的騙子還是會上當,因爲大多數人在這些事情上都是很感性的,不會仔細去考慮是否受騙,也就是我們要思考一個問題,其實這些不算高明的騙術我們應該能識別,爲什麼偏偏上當了,弄清楚這一點,就可以保證我們以後少上這樣的當。其實,《影響力》就給我們做了很好的闡釋。按照書中的說法,我們作出的所有行動都可以看作是受到一種心理因素的影響,這種因素就是--權威。是它在支配着我們在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。

比如,我們如果在某一公共場合,一個衣着平平、沒有任何出衆相貌的小販在公共場合發表演講,說某支股票價格會在一個月內翻一番,我們可以肯定大多數的人都不會相信他,因爲在大多數人的眼中--更準確地說是在心中--他沒有任何值得人們信賴的地方,因此人們不會相信他的"謊言",即使他說的全是真的。但是如果是一個相貌威嚴、戴着眼鏡的學者在一個高檔學術報告廳裏發表同樣的演說,那麼大多數的人都會立刻做出現在就去買股票的決定,即使他說的全是謊言。因爲,人們從心底裏認爲他是一個值得信賴的人,這一點從外表上就能看出來,不是嗎?我們爲什麼會相信第二個人呢?這就是影響力中所說的"權威"爲什麼他是"權威"?這個是我們的眼睛告訴我們的,雖然我們不會用嚴格的定義去判斷是否權威,但是眼睛總會通過一些信息告訴我們的大腦做出是否定義爲權威的概念。因爲在大多數人的認知當中,第二個人的穿着更容易讓人相信他是一個值得信賴的人。在面對眼前的陌生人時,你是相信一個穿着一本正經的學者,還是一個相貌邋遢的街邊小販?就像我遇到的這件事情中,也是這個人身上的某種信息讓我們默認了他值得同情,雖然他很不幸被同一個人撞到三次。通常,我們會認爲乞丐一般都是穿着破爛、裝得楚楚可憐的樣子,以此博得人們的同情。的確,我們見到的乞丐也是這個樣子。於是,這樣我們形成了一種"思維定勢":凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,於是我們見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐。當事實情況與我們的"思維定勢"發生衝突時,我們會怎麼樣呢?答案就是:我們會失去判斷的標準,從而做出錯誤的行動。唄我三次撞到的這個乞丐,就是因爲其利用了我們的"思維定勢",所以他才改變形象,從表面入手,樹立自己的"權威"的表面,打消人們對他的疑慮,從而達到影響他人做出錯誤行動的目的。而事實也證明,他這樣做也的確是成功的。那麼,我們應該如何避免這種情況的發生呢?如果說讓每個人碰到類似事情都認真思考一番再決定是不可能的,因爲畢竟不是所有的人都能做出準確的判斷,而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情願地爲他做出犧牲。現在只要出門,幾乎竟能撞到躺在路邊或者跪在路邊行乞的人,有老人和小孩,也有中青年人,有殘疾的也有肢體健全的。我想,要真正避免這種情況的發生,恐怕應該是怎樣做到不要出現這樣的騙子,這個恐怕需要調動很多元素才能完成,包括教育和國家政策等等。比如,如果殘聯能調整政策更好的幫助殘疾人受教育和就業就是一項不錯的措施。

  《影響力》讀後感4

最近讀完了《影響力》這本書,頗有感觸。

作者認爲,我們所處在這樣一個知識大爆炸、信息大爆炸的時代,我們沒有辦法、時間和精力,去仔細分辨每一種現象的合理與否,我們在日常中的很多活動,並不是依靠自己的深度思考和邏輯分析,而是一種慣性,而社會心理學則是研究這種慣性,廣大的商家也是利用潛在客戶這種慣性,去“套路”廣大消費者。

我敢肯定很多人和我一樣有着類似的經歷。時常走在路上會遇到很多“隱藏的商人”,他們以贈送的方式換取聯繫方式。時隔數日,他們會向你推銷一些廉價的精品物,然後你可能會不假思索的買了一堆,但後來,這些東西可能被丟在了不知名的角落。

這樣的例子還有很多。比如:當你填了某份考證問卷後,很多機構便從不同渠道購買了聯繫方式。這些銷售人員的手段極高明。他們先是打電話來表明自己是某某機構的某姓老師。聊了幾句後說可以贈送免費資料作爲參考,藉此添加微信。一番詢問之後,讓你無意識的表明你的立場——報名了考試就一定要通過。接着,他們開始提及自己銷售的課程並願意給出優惠價,同時告訴你,名額有限而他把這個名額留給了你,錯過近期的優惠價可能就沒有機會了。結果就是,你可能真的沒有多想就買了。

看了《影響力》這本書,我開始意識到我們一直以來都是這六大影響力武器的受害者。上面就發生在身邊的例子都已經涉及到五個影響力武器:互惠原理、承諾一致、喜好、權威、稀缺。

這幾種營銷心理學,哪怕就是從字面意思上去理解都是顯而易見的,與其說這是一些營銷中很常見的手段,不如說是他緊緊抓住了消費者的大衆心理罷了,他所講的這六種方式環環相扣,不痛不癢就能直擊你的內心深處,而你也就因爲產生的共鳴而一步一步地上鉤,最終成爲人家的囊中之物。

我覺得本書既像是武器,又像是一面盾牌,人是複雜的社會性動物,日常工作生活離不開人際交往及各種交易活動,不可避免的,人總需要通過其他人達到自己的目標,或是幫助其他人完成他們的目標,這也是我說影響力既是武器又是盾牌的原因,在沒有意願、沒有時間、沒有精力或沒有認知資源對情況進行全面分析時候,我們最容易使用孤立的線索,我們往往會把焦點放在一些片面的信息上,用更原始的方式來做出錯誤的決定。

隨着生活節奏的日益加快,各種信息紛至沓來,我們的大腦沒辦法在總覽全局的情況下,需要我們保持大腦的清醒,在道德範圍內用影響力的武器去完成自己的目標,也要防止落入他人影響力的陷阱。

  《影響力》讀後感5

今日把影響力這本書看完了,感覺收穫很多啊。

這本書從實例開始講起,分析了我們成長過程中養成的一些條件放射。同時用實例分析了,人們利用這些原理提高說服別人機率的案例。

這六種原理是人們在從小成長中養成的一種條件放射。基於這幾種原理,在成長中爲我們供給了能夠快速解決問題的捷徑。在現代信息爆炸的社會裏,我們需要應對海量的信息,然後做出快速的確定。所以這幾種原理就顯得更爲重要。

在這本書中重點提到了,一些人們是如何利用這些原理來提高自我的說服力的。在社會中,我們需要相互交流,相互溝通,他爲我們給出了幾種辦法的總結。這本書六種原理,最開始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之後分析這種原理出現的原因,再用實驗的方式總結出影響它的因素。以及在實際生活中具體的應用,還有與之相關的一些變化。最終提出應對這些情景時我們的應對方法。

互惠————禮尚往來,這個影響社會提高的條件放射。應爲互助,纔有人類的發展。這個人類活動最根本的原則。

互惠策略:

付出—使對方產生負債感———提出自我的要求———到達自我的要求。

決絕—退讓策略:

提出一個較高的要求————做出合理的讓步—是對方產生負債感———提高第二個要求成功的機率

承諾與一致原則:一旦原則某種立場,就會產生與其一致的壓迫感。

提高一致性的方式:書面的,公開,的聲明,然後是由自我主動做出的決定。

社會認同:是影響人們最重要的一個原理。當大家都以相同的方式思考的時候,就沒有人會想得太認真。

多元無知效應。相似性—維特效應。

喜好:優秀的外表,相似性。稱讚,接觸和合作。關聯這些都會增加喜歡一個人的機率。這也是成功的一部分。

權威:頭銜,衣着,外在標誌,這些都會成爲認證權威的一部分。

短缺:常用的商業模式。他提到了一個原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對不容易獲得的東西抱更大的佔有慾。

這幾種原理滲透在社會生活中的方方面面。在應對一些問題中,幾種原理都會有所表現的。說到那裏想起了:如果想破壞友情就向他借錢。其實錢沒有錯,朋友也沒有錯。人們的互惠心理已經滲入骨髓。如果不還錢,就破壞了互惠原理,破壞了承諾,這兩個方面又進而影響到喜好,應對三大原理的影響,除了最基本的血緣關係,其他都經不起不還錢的考驗哇。

根據這本書,我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書,裏面提到了一些社會心理學的東西。在社會交往中,首先是合乎身份,合乎場合的着裝,是十分重要的。之後誠信是首先得,之後再正式交流中,其他幾種原理開始發揮作用。互惠,承諾,如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會大大的提高我們說服力。

  《影響力》讀後感6

《影響力》這本書所提到的觀點都指向了人們非理性的弱點,而這種非理性通常是被我們給忽視的。

首先作者提出的互惠原理,就是我們應該儘量以類似的方式報答他人爲我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行爲,我們要以一種類似的行爲去加以回報。商業中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用。其次,承諾與一致原理,一旦作出了一個選擇或採取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。再者,社會認同原理認爲,在判斷何爲正確時,我們會根據別人的意見行事。很多時候,我們不是依照理性思考出發,而是從社會大衆的普遍選擇出發。然後,喜好的影響,我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求,對於這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。比如,審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的方法巧妙地運用了喜好原理。還有,就是權威在人們心理的根深蒂固。權威所具有的強大力量會影響我們的行爲,即使是具有獨立思考能力的成年人也會爲了服從權威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來。最後,就是稀缺,人們心中“物以稀爲貴”的思想一直激發着人們的好奇心,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發人們的行動力。

在正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個最常用的信息,都可以引導我們作出正確的決策。每個原理本身都能夠極爲可靠地提示我們,什麼時候說“是”比說“不”更加有利。告誡我們靈活應用上述原則,不被別人利用,成爲真正有影響力的人。

  《影響力》讀後感7

在經過希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書會的閱讀書籍——影響力,在花了將近一個月的時間品讀後,發現書籍很有趣,因爲坦白說我是一個容易上當的'傢伙,甚至我自己都覺得吃驚,明明自己不願意的事情爲何還是會自覺的去順從別人的意願呢?

剛剛聽到書的名字“影響力”我就開始好奇“影響力”的武器到底是什麼呢?到底什麼樣的武器足夠強大到讓人順從並且使之發揮出如此強大的力量呢。

其中影響力的招式一共有六招分別爲“互惠”“承諾和一致”“社會認同”“喜好”“權威”“稀缺”在本書中用別開生面的故事講述了很多社會實驗心理學的研究,甚至這些研究我們在平常的生活中壓根就沒有在意。殊不知在日常生活中這六招運用的遊刃有餘的話,對我們日常銷售工作會有很大的幫助。

在前言中講到了一個自動反應的模式,也是一個總所周知的原則—我們在需要別人幫忙的時候,要是能給出一個理由,一個讓人信服的理由,成功的概率會更大。咋一看請求的關鍵區別在於哪裏呢,一個“因爲”可能在請求裏面沒有真正的原因,但是呢也沒有什麼信息能說明“因爲”表述的請求是不合理的。所以也就會順從你的想法。

給予,索取,再索取—道理很簡單,在中國是一個情感社會,所以每一個人都會有一個情感賬戶,但是呢這個情感賬戶需要預先存入,而不是預先索取,在銷售工作中我們會遇到很多這樣的情況,我們的一些請求可能會被拒絕,但是如果我們再後退一步對別人進行讚美後再提出一些互惠互利的請求,可能他們的內心會有內疚感,而作爲互惠可能會同意你的第二個請求,所以這也是商家常用的免費試用的套路。

承諾和一致咋一看有點令人不解,它其實很簡單,並且深深的紮根在我們心裏,無聲無息的指引着我們的行動,其實很簡單人人都有言行一致的願望,一旦做出了選擇,或採取了某種立場,我們立刻會碰到內心和外部的壓力,並且會迫使我們按照承諾那樣去做,在這樣的壓力下我們就會想法設法的去完成自己的承諾去證明自己的決定是正確的。

社會認同:在一些實驗結果中清晰的顯示了社會認同原理髮揮作用的一個重要條件:我們會根據他人的行爲來判斷自己怎麼做才合適,尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時候,這一招表述出來的是在這個信息時代,我們都能從相似的社會中找到一個相似於自己的影子,並且加以模仿。

喜好:喜好由好幾個方面組成,外表,相似性,恭維等人們總是在選擇一樣商品時加入自己喜好的元素比如選擇商品時會選擇觀察商品的代言人,這是一種關聯也是一種吸引人眼球的方法,這也是很多廣告宣傳的手法,選擇明星,選擇模特的原因,通過喜好來刺激消費者消費的慾望。

權威:維吉爾的一句名言:跟着權威走。人們在日常的決策中便是如此那就是權威,對於權威的絕對順從,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會爲了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因爲一個人具有某項權威的象徵,如穿了權威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。這一點在中國的電視購物中可謂是路試不爽,很多的產品就是因爲”僞權威者”像模像樣的忽悠下讓消費者做出決策做出了不理性的消費。

稀缺:無論在何時何地稀缺都是非常重要的。

  《影響力》讀後感8

《先發影響力》的作者是西奧迪尼,他有一本書叫做《影響力》。專門研究怎麼影響他人的教授,用了幾十年的時間就研究這一件事情:如何在他人的腦海當中植入一個開關,讓別人不知不覺當中就能夠接納你的意見或者建議。

本書的英文名是:Pre-suasion把Per改爲pre就是預說服,本書的中文直譯應該是預說服,與《影響力》書名也有一個承接。

什麼叫預說服?

作者有一個做銷售的朋友,每次銷售幾乎都能成交,而且很厲害,都是那種大單。作者覺得很奇怪,他是怎麼做到的呢?作者與他一起去拜訪了幾個客戶,發現這位朋友在拜訪客戶時,開始之前突然會說:”我的筆記本落在車上了,麻煩你讓我去取一下。”因爲要走門禁,客戶只好把鑰匙給他。有時候是文件夾,有時候是其他東西,每次都同客戶說他有東西落在車上。然後那些不同的客戶就會給他一個鑰匙,讓他自己出門去拿。

西奧迪尼感到很疑惑,爲什麼每次都要丟三落四的呢?後來就問這個朋友說:“我已經發現了你有這個習慣,我相信這個肯定是刻意安排,否則的話你不可能每次都忘東西,請你告訴我,爲什麼這樣安排?”朋友不願意說,這可是銷售的祕籍,可是後來被問急了,說:”好吧!你會讓一個什麼樣的人在你的辦公室拿着鑰匙走來走去?只有熟悉的、信任的人,你才能夠把鑰匙交給他,儘管是第一次見面,但是我用了這麼一個小小的技術讓他把我在腦海中預設爲熟悉的人。”

這就是預說服,預先說服你,我們是熟悉的人,讓你信任我、相信我,後面成交的機率也隨之大了起來。很多做銷售的人,一上來就給人推銷產品如何好、如何有作用,或者會說你不用我們的產品是你的損失哦,這樣就沒有給你的客戶預說服。

關於“證明”

人是一種感性的動物,我們人整天大部份時間處在非理性的狀況之下,理性的思考少之又少,《思考的快與慢》說到:我們得知道人的非理性,才能夠準確地掌控怎樣去表達才能變得更加有效。

先發影響力的核心:

1.注意力:

正向檢驗策略,我們的頭腦證實容易,證僞困難,就是我們聽到別人說一件事的時候,我們習慣性地首先去想的就是好像有過,所以會覺得都對(比如說去算命,算命先生說的每句都好想符合)我們很少去想他哪兒不對,想他哪兒不對這件事情繞了個彎,很多人的大腦不願意想這樣的事。

2.聯想:

人腦特別喜歡聯想,有時候一個美好的比喻會拯救一個品牌,原因是他給你帶來了一個非常正確的聯想方式。不同的比喻會帶來截然不同的解決方案。

當有人把犯罪比喻成猛獸時,人們的建議是修建更多的監獄把猛獸關起來。當比喻成病毒時,人們的建議是要治病,注意教育,要讓更多的孩子接受教育。

有一個哲學家說過:當你想說服別人的時候,最重要的不是理由而是措辭,你的措辭決定着對方能不能接受你的意見。

  《影響力》讀後感9

高中三年沒接觸過一本課外書,浸淫在高考的氛圍裏。真的感受到了一項技能(尚且把讀書看做一項技能),需要持續不斷的精進和練習才能接近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會歸於零。很不幸,我的這項技能已經快失去了。

小時候有個習慣,就是邊吃飯邊看書。並不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時間都要佔用,而是類似於今天吃飯時看看劇一樣,純粹覺得乾巴巴吃飯沒什麼意思。在電子設備還沒有普及起來的初級教育階段,吃飯期間配上輔助娛樂,我已經站在了時尚的風口浪尖了。

這項吃飯期間的娛樂活動總是被父母無情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺得你冷”一樣,爲了制止而制止,但是除了蹭髒書,吃飯看書有什麼不好,現在也沒個所以然。好在我還算倔強,沒有改正,所以僥倖多看了兩本,而且每本書讀了三四遍吧,就像現在吃飯,還是會抱着看過三四遍的劇看。但高中這個習慣終於還是沒能繼續。

言歸正傳,談談《影響力》這本書。翻它的時候是從前到後依着順序看的,沒有了當初那份悠閒的心境,反而多了幾分急功近利了。其實多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過讀後感了,很希望寫點什麼。

羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運營者那兒吃虧欠。以此爲切入點,開始研究順從心理學。他發現了一些心裏原則,這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性,並構成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業執業者就有了左右人們行爲的力量,有人成爲了這種力量的受害者,當然也有人受益。

這五項原則分別是:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。

互惠原則:我們應該儘量以別人對待我們的方式去報答別人。簡單地說就是對他人的某種行爲,我們要以一種類似的行爲加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的反應,讓我們以德報德,學會感恩。但是有人利用了這一點。他有求於你,於是帶着這種目的給你饋贈,在你接受之後又向你提出要求。爲了避免內心的譴責和道德的壓力,你會被迫同意對方的要求。

承諾和一致:當你對某事有了自己的態度或判斷,你會更傾向於選擇相信。比如思聰的微博抽獎,當你沒有參與時不會覺得身邊任何一個人有機會中獎,但當你參與時,卻非常相信自己會是那個幸運兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會想方設法證明自己是正確的。

社會認同:人腦的精力是有限的,所以不會在已經證明過得事實上投入大量時間。中國有個成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行爲,但不可否認的是衣冠取人是一套很有效的評價體系--那些成功者無不是整潔乾淨,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會傾向於選擇那些人多的店,因爲你會下意識認爲這是一家很受歡迎的店。但利用這一點衍生出了一個產業叫“飯託”。在其他方面,居心不良者也會用這個原則欺騙你。

喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和讚美你的人。於是這些人也會影響你在生活中的某些行爲。

權威:權威的力量是強大的,即使是具有獨立思考能力的成年的也會在權威的命令下幹出匪夷所思的事情來。

稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會利用失去一種東西的可能性來激發我們的行動力。出去購物時經常有店員告訴你,這件衣服是我們店裏最後一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果面對一件你很心儀的衣服,你可能會下買的決心。或者在一段關係中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎麼緊追不捨,你就拿得越穩。

大多數情況下,即時的判斷是好事,因爲這已經被無數人驗證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點,好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學習和判斷。

但這絕不是一本關於陰謀論的書。人腦的某些一觸即發的反應可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點損害我們的利益,這是不能被允許的。

《影響力》是一本值得一看再看的好書。

  《影響力》讀後感10

《影響力》從心理學與行爲經濟學等角度總結了“拒絕—後撤原理”、“對比原理”、“互惠原理”、“承諾與一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”、“短缺”等一系列的影響力工具,並通過諸多的案例進行詳盡的闡釋。影響力工具就像是一把雙刃劍,擁有正反兩面,關鍵在於用劍之人。於我們而言,看完這本書應該清楚兩點。

(1)清楚每個影響力工具背後的邏輯,以防被別有用心的人暗箭所傷。

(2)運用影響力工具在生活和工作中,產生事半功倍的效果。

一、拒絕—後撤原理

簡言之,就是爲了使自己原有目標不變,故意在目標基礎上給對方留有拒絕的餘地,最終恰好達成期望目標。就像旅遊景點銷售商品一樣,賣家明知遊客會討價還價,故意報高一點價格,然後在買家還價時降低一點。

拒絕—後撤原理的背後還潛藏着對比原則,需要我們根據實際情況爲自己的目標做一定的鋪墊。比如管理者在公司遇到極端市場行情時必須採取減薪措施,不用想員工肯定會跳起來反對。你原定的方案是每月每人減薪1000元,爲了最終推行這個方案,管理者需要前期做個鋪墊,放出風聲每人每月減薪2000元,員工聽到消息後肯定暴跳如雷,兩方勢力周旋過後,再進行正式的通知:基於某某情況(站在對方角度考慮),減薪制度調整到每人每月1000元。基於2000元減薪的鋪墊,員工對於降低後的減薪基數的接受度會大大提高。

二、互惠原理

古人言:投之以桃,報之以李。正因爲互惠原則的存在纔將人與人之間的關係逐步拉近。當然也有部分人利用互惠心理,採取四兩撥千斤的柔道手法施以詭計,從而達成自己的目的。在車站被塞禮物要錢的事情,很多人都碰到,我也不例外。起初會因爲不好意思而爲突如其來的禮物買單,碰到的次數多了對此心生厭惡,也會堅決以冷漠迴應。互惠原理應該是善意回報善意,而不是用善意回報詭計。

在社交方面,我一直是一個很被動運用互惠原理的人。就拿簡單的請客吃飯來說,回想起來過去的無數次飯局,大抵是我的朋友們率先發起的,我請他們吃飯更多的是扮演回饋他們之前好意的角色。到達一個陌生的圈子時,發現自己很難去快速融入。反思之後,覺得癥結在於自己在社交方面過於被動,其實我也可以主動先成爲先施惠於他人的人,從而得到更多的反饋。當我留心主動去幫別人一些小忙之後,發現彼此間的關係慢慢拉近,而且遇到需要請教他人的問題時我心理上會輕鬆很多。

三、承諾與一致

在人格同一性的約束下,通過語言、特別是行動表達的承諾會迫使我們做出與之相一致的事情,甚至改變我們的自我形象。公開的、尤其是艱難的承諾更加有效。一旦主動做出承諾,自我形象就要承受來自內外兩方面的一致性壓力。一方面,是人們心裏有的壓力要把自我形象調整得與行爲一致。另一方面,外部還存在一種更爲鬼祟的壓力,人們會按照他人對自己的感知來調整形象。比如玩具商爲提高淡季銷售量,先是打各種吸引小孩的廣告,讓父母對孩子做出購買的承諾,又刻意減少該爆款玩具的供應量,讓父母在買不到該款玩具時先以其他玩具作爲替代,等到淡季來臨時重新增加爆款玩具的供應,父母爲遵守對孩子的承諾,不得不再購買該爆款玩具給孩子。還有,戰俘營政治徵文比賽,以及寶潔宣傳徵文比賽等都是運用了承諾與一致的影響力工具,潛移默化地影響對方的行爲。

在生活中我們會遇到這樣兩種情況:一種是負面情形,有時明知自己錯了,卻因自己起初的決定不願被推翻而緊牙冠不去承認錯誤,還反反覆覆找理由和接口讓自己更接近於錯的承諾。另一種是正面情形,經常看到朋友圈有人曬讀書、健身等各類打卡,其實相當於是做一個公開的承諾,反向逼迫自己爲了面子要將最初的承諾堅持下去,保持行動的一致性。爲了更好的達成目標,有時我們需要主動地爲自己構建這種承諾與一致的氛圍,作爲對自己的約束與鼓勵。

四、社會認同

社會認同是不確定性導致的“多元無知”,會使人們更加依賴社會認同。比如,配音笑聲、買稱、周迅的糖果廣告等,反映了人們普遍存在的從衆心理。

像大衆點評這類評分機制的app,也是利用了人們的從衆心理。一般外出就餐,我會不自覺的打開大衆點評,篩選出評分最高的餐廳,減少思考和時間成本。但其實一年前的我,還不怎麼熱衷於看大衆點評,更傾向於直接根據自己的喜好做選擇。來上海後,發現各類餐廳紛繁複雜,選擇太多,反而不知該如何決定。用了一次大衆點評發現跟着大衆的腳步,犯錯的概率減少很多,而且方便快捷,此後便依賴上了這個軟件。後來慢慢發現,其實和5分餐廳同等就餐環境和口感的餐廳也不少,有時或許是這些5分餐廳運用了這種從衆心理和平臺一起搞得營銷策略,捧起來了市面上的網紅店。

五、喜好

說起投其所好,不得不提的就是和珅了。精準把握皇帝的喜好,言談舉止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,贏得皇帝的喜歡和信任,從而爲自己謀得私利。

還有一個現象,我們會發現和我們走得近的人往往是那些與我們有某些相似的人,不管他們是在觀點上、個性上、背景上,還是生活方式上與我們相似,都會使我們對他們產生好感。

特百惠公司家庭聚會的案例也給了我很深的印象。這個聚會使用到了幾乎所有影響力的武器:互惠、社會認同。通過朋友間的家庭聚會,爲特百惠打開了一條暢銷之路。

六、權威

“權威”這個名詞,自小就播種在我們的腦海裏,小時候父母是我們的權威,上學後老師是我們的權威,工作後業界的大佬們又漸漸成了我們的權威。這種意識無處不在,但是能夠善用它的卻不多。

現實生活中,很多人對權威的信服,使他們慢慢地變成了盲目地自動順從。因爲他們覺得根據以往的經驗在權威期面前思考或是質疑幾乎成爲一件多餘的事情,因此漸漸放棄了獨立思考,習慣了機械式的反應。

來自權威的分享或者告誡,確實能夠指引我們少走彎路,甚至在某些方面可以尋找到達成目標的捷徑。但是凡事過呦則不及,過度的依賴權威,會讓我們丟失自我,永遠的生活在權威的天花板下,很難有突破,甚至受權威所累。比如,工作中如果你永遠以老闆的要求爲準繩,百分之百和順從和照做,那麼你的老闆就是你的天花板。但如果你在老闆要求的基礎上,有自己獨立的思考和見解,你的成長會加速,你的天花板也就掌握在了自己的手裏。

從另一個角度來看,如何利用“權威”這一影響力工具,達成自己的目標呢?比如,代銷金融產品需要去其他金融機構做委託人及金融產品的盡職調查,去之前我會做詳細的準備,瞭解他們公司及產品以及市場上同類產品的情況,並特意設計好幾個問題。第一次做這件事其實我的內心是有幾分膽怯和擔憂的,但是爲了達成合作以及爭取到有利於我方的條件,初次的見面我必須想方設法樹立自己專業懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的樣子。因爲大家普遍的心態是願意認可專業與權威。

七、短缺

“物以稀爲貴”因短缺而有價值。收藏家通過創造短缺效應而使自身獲益,企業家利用短缺創造需求。

生活中越是禁止的事情越能勾起人們的好奇心和興趣。父母越限制孩子做某件事,孩子短期內或許妥協,但是長期總會抓住機會報以強烈的反抗。限制個人支配權而產生的“心理抗拒”是短缺心理來源之一。

得而復失比一直沒有得到更能刺激慾望。這點我是親身經歷過,曾經一直嚮往的東西得而復失帶來的強烈遺憾,成爲了我心裏的一個結,在之後的生活中一直想法設法地去彌補那個遺憾,那種執着和慾望遠遠超過沒有得到之前。