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影響力2讀後感

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影響力2讀後感1

聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一向都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣。看了之後,果然收益很多。

影響力2讀後感

可能書中說得我們平時都遇到過,但是沒有這樣系統的總結和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之後,發現我們在平時與人接觸中,很多行爲是書中講到的。有些資料還是我們沒有發現的,如果不讀此書,可能還被矇在鼓裏。不明白自我被別人算計,還以爲他們爲自我着想,關心自我。現實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自我來說也是一種成熟的表現。

透過看這本書,,也讓我學會了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自我對銷售的技巧太欠缺了,所以還期望透過一年的時光將孫老師說得這剩餘的四本書都看完來提高自我。書中的一些經典的案例,更起到畫龍點睛的作用。

影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被矇騙。從這章發現人性的弱點,思想變化,太容易被影響。那裏面的例子我也很喜歡,因爲很生動。

互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。

社會認同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因爲沒遇到此時沒有體會,但透過書中描述,增長了知識,學到了生活中更實用的方法。

喜好、權威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。

短缺——這是商家用的最多的手法。

透過這衆多方面的介紹,我更全面和具體的瞭解,人通常都被什麼影響着我們的行爲和思維方式。

我只是說了一些這本書的優點,缺點也有。可能外國人的思路想法有的和我們還是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點重複,反而就應細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子就應多一些,因爲這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。

但是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自我,就會衍生出其他影響力的方法。

我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應,說中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。所以也會影響着大家。

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《影響力》這本書包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日裏經常能夠看到的,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經濟方面它的實用性。

影響是一種行爲,而“影響力”則是一種去影響他人行爲方式的潛力。每個人在各自的生活環境中,早已構成了自我的“固定行爲模式”,而過往的經驗,也早已在腦中構成屬於自我思維構架的“圖示”,這些經驗都會不自覺的去抵禦外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在於從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經歷着,也許剛剛經歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原先如此”,“哦,我說怎樣會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最後,纔信了。

但是此刻我的觀念轉變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發揮着巨大的作用的一種規律,只是我一向沒有看到而已。這種規律來自與我們所受的教育和生活環境,以及人們共有的觀念和生活經驗。現代社會太複雜了,理解到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善於利用這種規律的人簡單的掌握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自我的需要進行活動。從這個方面來看,要想持續清醒的頭腦,持續決定力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因爲有時就算明白被騙,人們仍然踏進圈套,僅僅是因爲期望遵守承諾,被人尊重,或是爲了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這麼做,於是我們這麼做了,但是卻被騙了,但是沒有辦法,我們務必這麼做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原先是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,此刻我也許有些明白了。人總是自以爲自由的做着自我的選取,決定自我的人生,其實早有了潛在的規律,操縱着一切,人的意志只是嚴格的執行着它的決定而已,人並不擁有絕對的.自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,但是當時只是談到了人不能因爲自由而隨心所欲的做事,務必在法律允許的範圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。此刻想想也就那麼回事,生活就是如此。

而對於我來說,從書中受益的不僅僅僅是明白了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務於工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作爲市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流主角,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成爲這個過程中最大的贏家?巧妙的開啓“火雞媽媽”身體裏的磁帶,能給我們帶來額外的關懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以後的索取更能幫忙我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭潛力,爲客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發現很多的道理和銷售技巧。

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《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦爲從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之後,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂的感覺。原先,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自我的思維侷限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內心真實想法的決定。

一向對心理學和社會學感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有着多麼巨大的影響力。

順從原理---機械反應與固定思維模式:當我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫忙的可能性就更大。

比較原理---經常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那麼貴了,有時候衝動消費就是這樣產生的。

互惠---給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自我原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成爲冤大頭。我向來屬於被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自我了。這個原理能夠很好的運用於買東西跟人砍價的狀況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當讓步,買東西的人必須算但是賣東西的,但至少不會損失太多。

承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定,或選取了某種立場,就會應對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它持續一致。和社會認同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自我意願的事情。這個原理讓我最爲之一驚,回想過去和此刻的一些選取,我明白了命運的推手其實是自我不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說就應改命運爲運命,但多少人又有如此的潛力和資源呢?一旦我們在內心不堅定的狀況下選取了某種東西,就會構成一套自我的支持系統,每個人都免不了有社會稱許性,於是總是執着的要自我相信,我的選取是對的,哪怕我自我也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內心的支持系統,自我欺騙自我的人是最無可救藥的。看完這一章之後,我開始懷疑自我的很多選取和想法了,不明白這是一種收穫還是一種干擾,總之,認清內心的想法是最重要的。

社會認同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自我的不自信或是對狀況的不瞭解總是讓我們盲從那些和自我有着相似稟賦、處境或經歷的人。其實,大多數人也是都處在一種沒有安全感的狀態之中,隨着社會發展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥着我們的雙眼。而這些信息抑或是選取在我們的內心裏不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中持續一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的決定要麼是社會認同效應的產物,要麼就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自我的心聲時,最好的選取就是盲從。只是,期望在我們某一刻猛然意識到自我的錯誤時,我們還有足夠的時光和機會去挽回。

作者在最後闡述避免受社會認同影響的兩種方法:環顧左右之後,別急着往前衝,向前看;擡頭跑。這讓我想起了不明白出自誰的一句話:在埋頭苦幹的同時,別忘了擡頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實地。我相信很多時候,從衆是人們所避免不了的狀況,但偶爾,在決定自我命運的選取面前,必須要找到一條適合自我的路。

影響力2讀後感4

朋友推薦《影響力》這本書不錯,十分暢銷。於是迫不及待地網購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發現此書不像看小說那樣簡單愜意,對於這種學術性的書籍,在閱讀之前就告訴自我,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認真的去對待,對於一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予超多的事例來講解說明,讓看似比較專業術語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對於這此書的認知,我簡單的歸納總結爲以下:

互惠原理,就是以相同的方式來回報他人爲我們做的一切。理解和償還往往聯繫在一齊。一旦理解,往往產生負債感。商業中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用。互惠原理的威力在於,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施於我們一點小小的恩惠然後再提出自我的要求,也會大大的提高我們答應這個要求的可能性。

承諾與一致,一旦做出某種決定和選取一種立場,就會發自內心或來自外部的壓力迫使我們與此持續一致。每個人都期望用實際行動來證明自我的選取或決定是正確的。我們進行是非決定的標準之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當我們要決定什麼是正確的行爲的時,一般說來當我們對自我缺乏信心時,當形式顯的不是很明朗時,當不確定性佔了上風時,我們最有可能以別人的行爲作爲自我行動的參照。

社會認同。中國有古話:“衆口鑠金”,大概講的就是這麼回事。很多時候我們的決定不是依照理性思考所作出的,而是從社會大衆的普遍選取出發,做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選取。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。

喜好,一般狀況下人們容易答應自我認識和喜歡的人提出的要求。“光環效應”是指一個人的一個正面特徵會主導人們對這個人的整體看法證明,陌生人對於喜好感來源於:外表的吸引力、相似性、稱讚、接觸和合作、關聯權威,在權威的強大壓力面前,個人的抵抗力是十分渺小的。遵從權威任務的意願對我們來說通

常都是件很實際的事情,通常我們會進入一個誤區:有時候權威的話並沒有什麼道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之後的成長過程中,我們確實發現服從權威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權威的外部特徵一般表此刻頭銜、衣着及外部標準等方面。

短缺,所謂“短缺”從經濟角度上來講就是“物以稀爲貴”。當某樣東西即將短缺時,就會燃起

影響力2讀後感5

進來頗有些時光,讀了些書,但立刻又要忙了,這可能是我近期最後一篇讀後感了:《影響力》,據說風靡全球二十載,《財富》雜誌訂立推薦的75本商業必讀書之一。

我看了,一本通俗心理學讀物而已。很多規則我早明白,但書中還是有豐富的例子,讀起來很簡單,頗搞笑味。所謂“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規則,而人們可能意識不到,會潛在地受這些規則的影響。書中列了六條:

1、互惠原則。人都期望互惠,這很簡單。所以商家會施以小恩小惠,贈禮品之類,顧客就會買東西。

2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自我的約束力,從而行爲上也持續一致。例如,某人給人的印象很慷慨,他就會捐更多的款。

網絡中,人們一旦以博文的形式做了論斷,而之後的走勢和博文不符,博主一般有三種策略:(1)認錯道歉。這種狀況並不多,尤其是知名博主。(2)堅持錯誤,最後封評論。(3)堅持錯誤,大幅減少發文數量,甚至從此不見蹤影。一般的博主會採用後兩種策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因爲他們的承諾(決定)和走勢“不一致”,讓一般人道歉太難了,而且如果反覆道歉,就成了牆頭草,也顯得自我不行。所以如果不能持續“一致”,就封言論或玩消失。

比如,天涯有位叫“龍漢”的網友,和人打賭決定趨勢,錯誤後就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,錯了之後就是不認錯,還封評論。侯寧還午夜起來刪除自我以前發的帖子。這樣的人太多了,舉不勝舉。

當然,這個原則的好處是能夠節省超多時光。因此無論是炒股還是買入實物金銀,最好定下一個簡單的原則,就按此原則行事。不僅僅能夠節約超多決策時光,而且能夠避免反覆行爲,被別人所乘。

當然,如果當初的大決策是錯誤的,則務必改變,否則只能南轅北轍,越錯越大。但何時改變,如何避免給人以反覆無常的印象,就是一個尺度問題了。

3、社會認同原則。人們在做決策時,會觀察在場的其他人的狀況。

比如我們出去吃飯,往往喜歡人多的餐館。因爲這樣的餐館往往物美價廉,證明是不錯的,我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,賠錢的概率就大增了。

4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。所以銷售人員會裝作和顧客有很多相似之處,他們會從各種角度觀察顧客的喜好。

5、權威原則。人們潛意識裏會服從權威,而且其程度遠超乎人們的想象。所以一些廣告以權威來做,或裝作權威來做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個穿白大褂的醫生,就是在利用此原則影響受衆。

6、稀缺原則。越少見,則價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的“機會難得”,引人上鉤。

作者還認爲,在信息爆炸的社會中,人們應對海量信息無所適從,往往沒有時光深思熟慮,因此更喜歡走捷徑,會更多地採取以上原則。但精明的商家或騙子會利用這些原則,從顧客口袋裏詐錢。所以我們務必瞭解這些捷徑和商家的策略,做好防範措施。

總之,這本書的原則很多我早就明白(我相信讀者也早就明白),但書中舉了很多例子,讀起來還是頗爲享受的。

影響力2讀後感6

在看這本書以前,總認爲影響力就是自我影響別人的潛力,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業,裏面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下方是我的一點讀書心得。

我認爲影響力就是過去事情的印象,這種印象在左右着我們這天、明天的行爲,也許是正面的影響,也許是負面的影響。總爾言之,我們在不知不覺中受到了昨日的、過去的事情的影響。該書將這種規律系統的揭示了出來,它來自於我們所受的教育和生活環境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經驗。複印紙

我們生活的現代社會太複雜了,而我們理解到的信息也太複雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己。善於利用這種規律的人簡單的掌握着他人的動向,透過人們內心的負債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自我的需要進行活動。從這個方面來看,人們要想持續清醒的頭腦,持續清晰的決定力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因爲有時候就算明白自我會被騙,人們還是會踏進這個圈套,僅僅是因爲期望遵守承諾,被人尊重,或是爲了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這麼做,於是我們這麼做了,但是卻被騙了,但是沒有辦法,我們務必這麼做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更搞笑的是,我們在實施互惠的同時,有時免不了自我也會變成互惠的“獵物”。複印紙

書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現象,能夠從中獲得更多的收穫,以此來更好的改變自我的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應用它,關鍵是如何創造性地應用它,因爲很多人都在用它來謀取利益。