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戰友給客戶送貨札記散文

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不久前的一天下午,陽光普照晴空萬里,時針指到16時許,我正在書房剛打開電腦,便接到老戰友——傅氏陶瓷精雕工坊經理傅常進的電話,說是今天就去一家送貨,不用摸黑就能返回來,讓我去外面換個環境,也好給緊張的寫作狀態鬆一下綁,陪他到距家30多公里的(離菏澤市僅有10多公里)陳集鎮給客戶送貨。簡單地收拾了一下,不大會老戰友的客貨兩用車便到了家門口,隨即我就坐上車跟老戰友出發了。

戰友給客戶送貨札記散文

眨眼的功夫,院門東邊的那條南北走向環村小公路,就被四個車輪拋出去了500多米,右轉駛向了西去定陶縣城(東去貫穿成武到江蘇沛縣)的省道東豐公路。從距家不到兩公里的姑庵集一路向西行駛了10多公里,便來到原東王店鄉(10多年前已歸屬於定陶鎮,鄉鎮沒合併前建制爲鄉)的西寓首,也就是定陶古城的東外環紅綠燈處,沿着寬闊的大道又一個右轉彎,一路向北風鵬似地疾馳。憑老戰友嫺熟的駕駛技術,不出一個小時,便到達送貨地點——當地的明星鄉鎮(因盛產皮毛玩具、鐵棍山藥而享譽省內外)的陳集鎮。該鎮是中國古代著名的春秋三傳之一(《左氏春秋傳》《春秋公羊傳》《春秋穀梁傳》的合稱)《穀梁傳》作者穀梁赤故里,在國內外頗具影響。主要企業有山東國華實業集團總公司、陳集鎮工業公司、鎮造紙水泥總廠、八一工業公司、前沙海皮廠、冷藏廠、中沙海裘皮製革總廠等。1996年5月菏澤地委、行署就把陳集鎮列爲外向型經濟示範鎮。

當來到鎮中主街的北端,老戰友說到了,將車緩緩剎住停靠在路西邊,我擡眼望去,但見對面有一處非常搶眼的“馬可波羅瓷磚專賣店”字號的建材門市。老戰友介紹說這是他最大的業務銷售客戶,店主名叫劉路輝,是該鎮唯一的銷售大戶,年銷售建材每年超過全鎮的'三分之一,自他專供其店銷售傅氏瓷磚門匾、門對多年以來,每年便可給老戰友創益不下3萬多元。看見送貨車到,劉經理立刻熱情地迎出門來,老戰友熟練地將車開進存放貨物寬敞的庫房,打開車廂卸貨。我欲幫忙搬那成捆的瓷磚,剛一搬動卻感到尤其沉重費力,老戰友與劉經理連忙說:“你別搬了我們搬就行了,都編着號的你不太清楚,搬亂了銷售時給客戶不便於分檢取貨。”我只好站在一旁,看着他們搬着每6片打包成捆重達25公斤的瓷磚,顯得是比較輕鬆自然,不一會的功夫,就把20餘捆瓷磚門匾全部卸完。劉經理拍了拍手上的灰塵說:“看着我們現在搬得比較輕鬆,主要是習慣了就不覺得重了,要是過一個春節,停上一段時間不幹,乍一搬也是感到搬哪個是哪個沉重,總覺得很吃力又費勁。”

走進該店富麗堂皇的展廳,只見有兩個瓷磚門匾格外引人注目,優美勻稱的行楷大字顯得特別豪華高雅、美觀、大氣。老戰友說這就是他製造的“龍鳳”和“平安竹”門匾,不久曾申報批准並獲得了這兩個國家專利(可參閱《妙手雕出一片天》一文)。說話間,該店的老闆娘把收貨的賬單算好,笑容可掬地(毫不砍價、勒錢)將1260元錢如數付給老戰友,我驚歎他們之間的交易做到如此平和協調的境地。毋容置疑,商場如戰場,生意人之間也不乏存有相互“勾心鬥角,爾虞我詐”,但凡涉及商人二字,人們自然就會脫口而出“無奸不商”那句老掉牙的俗語。無形之中,“商人就是奸商”,似乎在人們的頭腦中已形成根深蒂固的代名詞。可事實上,也並非完全像人們想象形容的那樣。這不禁讓我記起史書上記載和民間傳頌的春秋戰國時期定陶(古稱陶丘)商業鼻祖范蠡(曾經攜西施定居定陶)的故事,十九年經商三致千金,後將經商所得的全部財產如數散發給了庶民,做到了大道至信、大道至尊的最高境界。老戰友不無感慨地如是說:“經商的至高境界就是大道至信,只有做到講誠信,才能把生意做的最好,就可由買方市場變爲賣方市場……”

離開該店時,下午5點多正趕上學生放學的時間,爲避開家長接學生的車輛、人員的擁堵,老戰友驅車繞開中心街向東駛向鎮外的小公路。老戰友邊開車邊興奮地與我聊着:“幹私營企業開始創業是艱難,能成功後賺錢就覺得不再那麼難了,我這還不到半天的時間,純收入能趕上六、七個工薪族一天的收入了。”一路南行近半個小時後,左轉彎上了東豐公路。傍晚時分公路上的車輛也逐漸稀少,爲爭取在天黑前趕到黃店鎮上,老戰友便開始加速前行。這時我的手機鈴聲響了起來(是一個多年的老朋友打來的),剛一接電話,老戰友下意識地摸了一下衣兜說:“壞了!我的手機忘那店裏了,不行還得回去拿,不然客戶沒法聯繫我,明天的銷售業務也不能開展了。”老戰友講,這些年還是首次出現這樣的事。因卸貨手機怕被擠壓就從衣兜裏掏出,隨手放在了那堆建築材料上。也許是他不想讓我摸黑急着返回,匆忙之中將手機落在那忘記拿了。待我們原路返回取回手機,已是華燈初上天色已晚,車輛被淹沒在茫茫的夜幕中。

夜間行車雖減少了喧囂與噪音,多了份靜謐,但卻對司機來說就像進入了考場,又面臨着複雜多變的考驗。正如老戰友說的,既要集中精力注視前方,由近而遠的觀察車速要穩,還需做好在經過每個路口前的分析判斷,說不準就會冷不丁地隨時從哪竄出來機動的、或人力的大小車輛,得提前做好快速敏捷的應變反應。尤其是遇到了不少素質低的駕駛員,特別沒有禮貌,對面有車也不按規定使用近光燈,直朝對方開着遠光燈特別刺眼,嚴重地影響視力觀察。實在無奈,老戰友不得已地也用遠光燈晃其兩下,對方纔可收斂將遠光燈關掉使用起近光燈。

離開陳集鎮不足20分鐘,意想不到的麻煩就來了,車燈慢慢變得昏暗下來不亮了,老戰友猜測可能是發電機壞了,充不上電了。我心想這前不挨村,後不着店的,車在路上拋了錨咋辦?正在爲老戰友捏着一把汗。老戰友卻鎮靜自若地說先用低電量開一邊燈,興許能維持着撐到黃店鎮上。實在不行的話,就給他的維修老客戶打電話,保準隨叫隨到,做生意就要共好老客戶。再不然,就到那再給他的老維修客戶打電話,讓他帶電瓶來或修理。正常情況下,本來再有10多分鐘,就能沿東豐公路到黃店鎮上,可這次卻又用了20多分鐘,才行駛到我曾經工作過(現已內退在家)的黃店鎮駐地,車燈的電量也即將耗盡,政府門前街道上的璀璨燈火,照亮了漆黑的夜幕,爲古陶城東部的唯一大鎮裝點出了幾分的美麗。我們下車後,肚子也在咕咕叫,便走進一家有略有名氣的羊肉湯館進行小酌。隨後,老戰友便給維修老客戶撥通了電話,不大會老客戶來到,經其檢查果然是車上發電機壞了,他很快給換上電瓶接通電源,我們於9點多鐘才一路順利地回到家裏。

通過這次送貨體驗,深知老戰友一年四季(除了春節前後兩個多月停產外)給客戶送貨,都是不分白晝與黑夜,風裏來雨裏去甘苦唯自知。一個鄉間的私營業主,在企業成功與風光的背後,付出多少辛勤地汗水,飽嘗了多少鮮爲人知的酸辛故事,着實令我陷入了沉思……