郵政公司工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編爲大家整理的郵政公司工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
郵政公司工作總結1
一、始終堅持指導財務工作
作爲馬克思主義關於發展的世界觀和方法論的集中體現，具有深厚的思想內涵、理論根源、實踐依據和羣衆基礎。近年來，郵政發展質量不斷提高，財務狀況持續改善，發展能力得到增強，基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式，逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉變。
通過有效發展和強化管理，並在取得國家財政支持的基礎上，近三年中國郵政用於核心能力建設的固定資產投入每年增加，年均增幅達到18%。除此之外，我們還在成本中壓縮非生產性開支，加大對局所網點維修改造力度，努力解決對勞務工的歷史欠賬。
二、近幾年的財務工作回顧
一是夯實發展基礎。從20xx年年底開始，實事求是地消除了收入水分。通過資產清理，解決了資產價值和相關成本不實的問題。組織中介機構，開展期中財務狀況審計，調查各種成本掛賬，包括存貨和已報廢固定資產損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業務資金和存貨損失等，並在覈實基礎上作了賬務調整。此外，當時的`國家局還先後組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業清查、社保欠費調查、集郵品庫存清理、儲匯業務資金清查等工作，摸清底數後逐步加以解決。通過有步驟、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題，郵政企業減輕了經營包袱，夯實了發展基礎，全網經濟運行質量有了顯著提高。
二是推進三算改革。爲配合專業化改革和業務發展，從20xx年9月起，在速遞和郵政儲蓄專業實行了模擬核算和分賬覈算，進而又在全網開展了責任中心損益覈算，損益結果直接用於部門業績考覈，搞活了經營機制，引導了企業的理性發展。推行全網結算。爲了增強基層企業的成本意識，規範經營秩序，20xx年起先後在全網推行了一級幹線運費、國際航空運費、國際終端費的省際間結算等，有效遏制了低資費現象，取得了很好的管理效果。建立全面預算管理體系。20xx年開始在全網推行全面預算管理，已經建立了郵政的全面預算管理體系，全面預算管理的觀念深入人心，預算目標的確定更加科學，執行過程得到有效控制，保證全網發展目標的實現。
三是加強集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理，進一步擴大到覈算、成本、資金的集中管理，從四級覈算變爲三級覈算，減少了20xx多個縣級覈算單位。成本費用集中管理正在逐步推進，我們的目標是到20xx年，各省（區、市）成本費用集中管理的比例要達到90%。資金方面，各省（區、市）都實現了省內的資金收支兩條線管理，全網銀行賬戶壓縮了30%。資金集中後，各省（區、市）銀行負債在減少，業務發展的流動資金投放加大，能力建設投入資金增加，週轉更加順暢。西部資金困難的省（區、市）普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金週轉能力。一些財務狀況較好的省（區、市），可支配資金明顯增多，增加向集團公司存款。
三、在以後工作中深入實踐
一是要加快構建以利潤爲核心的考覈評價體系，提升效益觀念。考覈評價是集團總部引導各級企業發展導向的重要手段，也是落實國有資產保值增值責任的客觀要求。在外部經濟環境嚴峻的時期，更要關注企業的效益。要加快構建以利潤爲核心的考覈評價體系，強化對各級郵政企業的正向激勵，創建以效益爲中心的企業文化和價值觀，不斷提高郵政經濟發展質量。
二是要加強企業內部控制體系的建設，防範經營風險。內部控制制度是防範企業經營風險的一道屏障。雖說郵政企業較少使用金融工具，受金融危機的影響並不直接，但是，郵政企業經營管理中的風險點也很多，比如營收款的及時繳交、業務資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業資金資產的安全是郵政對國家最基本的受託責任，也是企業財務部門最基本的職能。我們要順應國家加強企業內控建設的要求，早作準備，積極應對。
三是要強化成本覈算和成本管理，實現降本增效。低成本是企業參與市場競爭的重要武器，尤其在經濟蕭條時更是如此。財務部門要組織精細化的成本和損益覈算，爲業務部門和企業領導提供多維度的成本信息，並在此基礎上更好地降低無效和低效成本，發揮成本對業務的支撐效果，優化資源配置，促進業務有效發展。
郵政公司工作總結2
一、目標任務完成情況
半年來，縣郵政分公司在州公司黨委的堅強領導下，通過各部門的共同努力，不斷改善職工的生產生活條件，發揮職工的積極性和創造性，提升企業管理水平，認真履行普遍服務和特殊服務義務，努力發展郵政業務，爲完成縣公司各項經營目標起到了積極作用。
1-5月，縣公司主營業務收入共471098.27元。完成預算進度的37.72%，1-5月，縣公司共完成收入47.11萬元，佔計劃任務的37.72%，比去年同期增長-2.8%，其中：金融類業務收入29.34萬元，佔計劃任務的23.49%，同比增長-0.34%；郵遞類業務收入0.75萬元，佔計劃的0.6%，同比減少19.15%，收入情況分析：
1、函件收入：完成3916元，完成目標6.53%；
2、包裹收入：4929元，完成預算49.29%；
3、報刊發行收入：92285元，，完成預算51.27%
4、機要業務收入728元，完成預算26%
5、集郵業務收入48171元，完成預算60.21%
6、代理金融業務收入293373元，完成預算39.12%；截止5月31日，全縣郵儲餘額達到4206.42萬元，比去年同期增長10.69%。
7、代理速遞物流收入7454元，完成預算29%
8、分銷業務收入完成6303元，完成預算25.21%。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他業務收入22200元，完成預算49.89%
截止5月底，郵政主營業務收入47.11萬元，預計到6月底將完成56.53萬元，完成預算目標的45.26%。
二、開展的主要工作
（一）重點工作
根據中國郵政集團公司20xx年3月13日發，中國郵政〔20xx〕86號《中國郵政集團公司關於實施法人體制調整有關事項的通知》文件要求，爲深入貫徹落實十八大、十八屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，深化郵政企業改革創新和轉型升級，建立規範的公司法人治理結構，優化集團組織架構，實現在同一法人主體內對全網資源、業務經營等進行集中管控，推動中國郵政在新常態下平穩健康發展，中國郵政集團公司（以下簡稱“集團公司”）決定實施法人體制調整，將集團公司對各省（區、市）郵政公司、中國郵政速遞物流股份有限公司對各省（區、市）郵政速遞物流有限公司和南京中郵航空速遞物流集散中心有限公司的管理體制，由母子制改爲總分制（以下簡稱“子改分”）。
上半年，圍繞集團公司“子改分”工作進程，縣分公司也做了大量工作，按照集團公司的時限要求，於20xx年5月30日前，完成了企業更名工作（由原縣郵政局更名爲－中國郵政集團公司省縣分公司）。並於規定時間內，完成了企業營業執照、稅務登記證、銀行賬戶等信息的相關更名工作，順利完成了集團及省、州公司下達的“子改分”工作的前期主要工作。
下半年，我們將繼續深化“子改分”工作，努力完善前期工作中的不足。
（二）民生工程
我縣空白鄉鎮郵政局所建設共計10個，截止20xx年5月底，已完成9個空白鄉鎮郵政局所建設並投入使用，其中中郵政所正在建設過程中。縣公司將按照省、州公司及各級上級主管部門的要求，繼續抓好空白鄉鎮郵政局所的運營和補建工作。
（三）其他重要工作
1、明確獎懲機制，激發員工鬥志
爲加快重點業務發展，半年來，先後開展了一季度郵政業務“開門紅”營銷活動、二季度項目營銷活動等活動。通過職工大會和談心等方式，激發公司職工發展業務的信心和勇氣，樹立發展爲先的'生存理念。
5月以來，縣支行郵儲餘額淨增120.32萬元，同比增長10.69%，月度排名第1名，1-5月累計餘額增長排名第7名。
2、關心職工生活
關心職工生活是穩定職工隊伍的根本，工會始終把關心職工生活作爲一項重要工作來抓，在資金困難的情況下，爲支持縣公司“五小”建設，爲公司伙食團配備了冰箱，更換了小廚房用具，把職工的生活當成一件大事來抓。
上半年，公司工會組織職工到三亞療養，極大地增進了員工愛崗敬崗的工作熱情，激勵了員工的工作熱情。
3、開展勞動競賽活動，不斷提升員工業務能力
根據省、州公司技能大賽的實施方案，縣公司制定了相應的競賽方案，組織郵務類營銷人員、郵政儲匯業務員進行技能競賽。通過第六屆全州郵政通信職業技能競賽活動，不但提高了員工的業務能力，同時也使員工瞭解了自身的不足，有效地激發了員工業務學習的熱情。
4、強化管理，提高服務質量
增強服務工作的主動意識，將傳統思維向現代服務理念轉變，認真履行普遍服務義務，認真執行州公司的“三必須、四會議、五報告”規定要求，爲提升郵政良好的社會形象打下堅實的基礎。進一步規範企業管理，提高服務質量及核心競爭力，不斷滿足顧客的需求和企業發展的需要。
5、加強思想政治建設，提高駕馭工作的能力
思想政治建設是領導班子和幹部建設的根本問題，決定着幹部政治觀點、政治方向、政治立場和思想政治水平。要不斷加強自身的思想政治建設，必須做到以下幾點：一是做到講學習，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高運用理論解決實際問題的能力，不斷開創工作新局面。二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，堅決執行公司的各項重要決策，在實踐中，認真踐行“黨的羣衆路線”重要思想，想問題辦事情做決策，做到一切爲了員工，時刻關心員工，相信員工，依靠員工，把員工擁不擁護，贊不贊成，高不高興作爲自己行動與工作的出發點和落腳點。同時，廉潔自律，嚴格約束自己。三是做到講正氣，保持良好的工作作風，能夠按照“八個堅持、八個反對”的要求，堅持理論聯繫實際，密切聯繫羣衆，開展批評與自我批評，謙虛謹慎、戒驕戒躁。工作中，堅持原則，與班子同志相處，做到既講團結，講工作，又講原則，講正氣。
三、工作推進中存在的主要困難、問題及原因分析
半年來，通過省、州公司的正確領導和縣委、政府的大力支持，縣郵政分公司取得了較好的效果。在工作中也存在很多的困難和問題，比如：
（一）“子改分”工作
由於此次“子改分”工作，涉及到各省分公司的資產及股權分配，我縣郵政分公司的所有房屋、土地等都需重新進行更名登記，牽扯麪廣、資料繁雜、時限要求高，辦理難度也相應增加。
（二）經營發展
隨着科技進步，傳統郵政業務受到較大沖擊，企業轉型升級面臨極大挑戰，高新技術的更新換代日新月異，知識型人才缺乏，不能有效調動職工的工作熱情。
四、下半年工作安排
（一）目標任務
下半年，我們的主要任務是堅決完成州公司下達的20xx年全年收入目標任務135.33萬元。
（二）重點工作
結合20xx年度預期目標，我單位將着力抓好五個方面的工作：
一是加強黨風廉政建設，踐行“三嚴三實”；二是繼續以業務發展爲中心，開展短期競賽活動；三是堅持獎懲機制，深入激發員工競爭理念；四是深化企業改革後續工作；五是提高員工學習熱情，提升業務能力。
（三）保障措施
一是制定工作計劃，作好工作筆記；二是加強業務宣傳，制定短期競賽管理辦法；三是將獎懲明細表進行公示，有效提升員工競爭意識；四是繼續深化企業“子改分”工作；五是鼓勵員工進行再教育再培訓。
上半年，縣公司工作圍繞目標取得了一些成績，但仍需不斷創新，在工作中存在的不足仍需在以後的工作中努力改進。
郵政公司工作總結3
（一）轉變增長方式，業務發展取得新突破
全面完成了各項經營目標，實現業務收入4.63億元，爲年計劃的100.85%，“四大戰役”全面告捷，各項既定目標得以實現；勞動生產率達到10.36萬元/人，上繳省公司資金4529萬元,經營活動現金流量4746萬元，現金營運指數1.13。
郵務類業務實現較快發展。函件業務 以數據庫營銷爲抓手,推進賬單業務擴量增收，以賀卡爲龍頭，加大封卡片開發力度，實現收入7456.29萬元，完成計劃的100.08%，增長18.25%。其中，數據庫商函實現收入2822萬元，佔函件收入比重爲37.85% ； 賀卡戰役實現收入3045.53萬元，在百城競賽中列第3位，超額完成省公司計劃指標。 報刊訂閱業務 以精英營銷帶動報刊卡和形象期刊等新業務發展， 實現收入 2287.22萬元， 增長 7.28 %； 報刊大預收實現流轉額 9273萬元，在彌補上年都市報缺口的基礎上增長10.22%。 零售業務 以品種和時限爲中心促進銷售工作，增加 7處市內銷售網點，推進郊縣市場開發，實現收入 704.65 萬元。 集郵業務 主打“奧運”牌，抓大型紀念活動，積極策劃個性化郵票專題服務 ,實現收入 4076.45 萬元，完成計劃的 100.65%，增長 16.56 %。 開發個性化郵票 20.82 萬版，完成計劃的 189.24%；新郵預訂實現預訂收入1142萬元。 包裹業務 積極搶佔 “家鄉包裹”、“校園包裹” 市場， 實現收入 2793.28萬元。其中， “家鄉包裹”實現酒店搭載“零”的突破； “校園包裹”增長 55%，實現校園市場全覆蓋 。 電子商務業務 拓展代辦服務領域，推動 短信業務發展 ， 實現收入 440.96 萬元，增長 36.13%。其中， 儲蓄短信開辦 2.15萬戶,匯兌短信辦理69.71萬筆。
速遞物流類業務實現快速發展。速遞業務 細化專業損益覈算，以“區域全覆蓋、客戶全觸及、市場全掌握”爲目標，組建 14個區域部，實現網格式營銷 ；異地業務以代收貨款、經濟快遞和e郵寶等新業務爲突破口，以“思鄉月”等階段性營銷爲增長點；同城業務以 “電子眼”、“領館專遞”爲着眼點，實施項目複製營銷；國際業務通過開展“ 開門紅”競賽，爲全年業務發展打下堅實基礎。全年實現收入1.25億元，增長 18.16 %。其中，“思鄉月” 銷售規模突破 2000萬元，增長45.9%，形成綜合收入519萬元 ； “ 錄取通知書”項目新增客戶 11戶，實現收入191.5萬元。 物流業務 重點發展一體化物流、中郵快貨和農資分銷業務，實現收入 247.18 萬元， 完成計劃的 100.88%， 增長 49.99 % 。
代理金融業務實現健康發展。 堅持把餘額增長、提高收益放在首位，實現收入 1.53億元 。以規模爲基礎舉全局之力做大餘額，二類及代理網點期末餘額達到 81.78億元，新增23.94億元 ，郵儲 餘額規模佔地區比重由 39% 提高到63%。以效益爲導向調整存款結構，及時調整業務發展政策，開展“三百”營銷競賽等4個階段性競賽，新增活期餘額8.88億元，活期比重39.52%；“商易通”累計安裝2802臺，完成計劃的112%，戶均餘額4萬元；新增綠卡28.7萬戶，卡均餘額2200元。以項目爲抓手拓展中間業務，代發工資10.6萬戶，沉澱餘額1.05億元；代理保費3.5億元，實現收入827萬元。地區207處郵政網點全部開辦匯兌業務，以入賬匯款爲突破拉動匯兌業務迅猛發展，實現匯兌收入1117.65萬元，完成計劃的155%，增長38%，匯兌業務收入不但實現了止降回升，而且成爲彌補收入缺口的重要來源之一。
（二）強化核心能力建設，支撐水平取得新突破
營銷體系建設取得新進展，全局專兼職客戶經理 525人,佔全部從業人員的12%。組織制定16個項目實施方案，開展26個營銷競賽，開發項目1528個，實現收入4966.77萬元。其中，百萬元以上項目7項，萬元以上項目613項，奧運項目實現收入2792萬元，“迎奧運·送健康”慈濟體檢卡項目，實現了與醫療行業合作的初步嘗試。大客戶營銷實行定責、定人、定位、定量管理，全年新增萬元以上大客戶280戶，大客戶實現收入1.49億元，增長28.75%，增加絕對值3200萬元，佔郵務類、速遞物流類兩大業務板塊收入比重的46%。能力建設力度加大，網點、網絡服務增收能力得到加強。基建投資3872萬元，實施局所改造、維修等工程524項，新購局所7處；完成集團公司郵政物流項目選址工作，郵政網點已納入新一輪城市規劃。技術改造投資730萬元，新增車輛46輛、設備986臺、ATM機56臺，15臺大型郵資機上線運行。完成28處網點提速、2處網點統版上線、103處網點匯兌上線，增加3處國際業務網點，配合省公司完成11185大集中。優化投遞和運遞網絡，調減社區投遞段道102條，取消商報專段62條，裁併運遞線路6條，並在省公司統一部署下完成進口郵件分揀中心作業組織調整；營業臺席試行彈性作業及階梯式排班。
（三）推進體制機制創新，企業改革取得新突破
實施郵政儲蓄體制改革， 組建郵政儲蓄銀行市分行，完成一類支行開業，劃撥人員 589人，注入資產1521萬元；市局成立金融業務部，健全了郵政代理金融業務制度，建立了郵銀溝通協調機制。啓動速遞物流專業化經營改革，完成《郵政速遞物流省市縣一體化專業經營實施方案》的制訂和上報工作，籌備工作基本到位。 推進薪酬制度改革，構建了崗位職級體系，建立了薪酬分配體系，調整了工資分配結構，簡化歸併了津
貼項目。規範機構編制和崗位設置，壓縮編制 103人， 調整幹部 57人， 完成縣（市）局管理崗位公開競聘；目前，市局管理人員佔全部從業人員的 6.6%，實現了組織機構改革、幹部調整、薪酬制度改革的同步、平穩進行。 完善用工制度，健全選人用人機制， 規範勞務人員 796人，新招收大學生72人 ，平穩完成 108名 優秀勞務工轉聘合同工工作。
（四）提高經營運行質量，企業管理取得新突破
加強財務集中管控，全面實施成本費用精細化管理，實現市縣一體化； 落實 費用歸口管理制度， 加強代辦費管理，發揮支撐作用。 嚴控車輛維修、油料和後勤能源、物資供應消耗，全年節支 2230萬元。盤活閒置資產取得收益 149.4 萬元，清理往來賬款 2577.9萬元， 打壓庫存 113萬元。 落實財務、審計監督機制，完成工程審計 347項。規範對外合同簽訂管理， 加強業務資金和應收款管理，嚴控欠費率，有效規避了經營風險。安全生產管理進一步 加強，落實奧運安保工作要求，加強郵件收寄和運輸等環節管理，製作奧運反恐宣傳片，嚴格執行儲匯資金安全管理制度，確保奧運期間安全生產。多經企業管理進一步規範， 將格林大飯店財務預算、勞動用工和經濟合同納入市局統一管理，建立健全酒店內部監控制度，並由市局牽頭組織物資採購工作，配合省公司完成對酒店的'經濟責任審計。加強主業對勞動服務公司的扶持力度，全年委託工程 483項，產值821.6萬元。
（五）強化責任意識，服務水平取得新突破
圍繞奧運服務舉辦 25期培訓班，開展“迎奧運百日優質服務文明誠信”活動，以場館及來賓駐地的現場服務爲重點，設立流動服務車和臨時櫃檯，開通11185郵政英文服務熱線，提供全天候、多功能的郵政服務，得到了組委會的肯定。圓滿完成了市委、市政府交辦的“”返款兌付工作，共兌付養殖戶6.7萬戶、金額18億元，實現了社會效益和經濟效益的雙豐收。 深入服務地方經濟， 組織開展中小企業用戶走訪和服務推介活動， 累計走訪4萬餘戶，新增中小企業用戶2350戶，實現收入5602 萬元。 規範窗口服務標準，統一局所設施配置、規範內部管理， 示範窗口達到38處，各級青年文明號14處。投遞作業現場實行“5s”管理，在城市投遞網建設達標基礎上，完成18個農村投遞部二期達標工程。 落實視察檢查職能，組織實施 89個視察頻次，聘任社會義務監督員30人， 用戶綜合滿意率91.3%。
（六）加強文化建設，和諧企業創建取得新突破
領導班子和幹部隊伍建設進一步加強， 落實黨風廉政建設責任制，強化效能監察，避免了領導幹部違法違紀問題的發生。 強化職工素質培訓， 舉辦各類培訓班 67期，參培人數達到4500餘人次，郵政支局（所）長遠程培訓率100%；開展郵政營業、投遞等工種職業技能鑑定，合格率在80%以上。營造和諧文化氛圍 ，開展創建勞動關係和諧企業活動， 建立職工重大事情領導到訪制度， 爲全局職工進行健康體檢 ，幫扶特困和重病職工 365人，爲71名子女考上大學的職工發放慰問金。圍繞“發展和創新”主題，開展合理化建議競賽；強化機關服務基層意識，按月開展民主測評，深入基層開展綜合調研活動，初步營造了和諧發展氛圍 。在支援汶川災區獻愛心活動中，全局捐款達到439772元，獻出了郵政職工的愛心。 精神文明建設 再創佳績， 市局先後榮獲 全國、全省用戶滿意企業、 省級文明單位、市扶貧工作先進單位、模範職工之家、“安康杯”競賽優秀組織單位等榮譽稱號； 在奧運安全生產中獲得了市奧足賽暨維護社會穩定工作貢獻獎， 3名同志被評爲省、市政府先進個人，4個集體、5名同志榮獲省公司奧運安全服務先進稱號 。
各位代表，過去的一年是郵政團結協作、克服困難、開拓進取的一年，是改革力度最大、發展又好又快的一年，是紮紮實實開展工作、實實在在創造業績的一年。這些成績的取得 是科學發展觀指導下的創新實踐， 是全局幹部職工智慧和汗水的結晶。在此，我代表市局領導班子，向全局幹部職工及其家屬，向老領導、離退休老同志表示衷心的感謝，並致以崇高的敬意！
在總結成績的同時，也要清醒地認識到，我們的工作還面臨着一些困難和問題，主要表現在： 一是 經營工作存在薄 弱環節，業務結構調整成效不明顯，個別業務尚未形成規模； 二是 搏擊市場能力不夠，營銷項目進展較慢，大項目不多，營銷體系仍需進一步完善； 三是 企業管理還要進一步加強，成本費用有待進一步壓縮，經濟運行質量有待進一步提高。
郵政公司工作總結4
20xx年xxx郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下，在局黨委的領導下，我局幹部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更紮實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創新，調動一切積極因素，迎難而上促發展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，爲企業步入良性循環奠定了堅實的基礎，爲地區的發展做出了一定的貢獻。其具體體現在以下幾個方面：
郵政各項指標完成情況
(一)、業務收入完成情況
我局全年業務收入計劃爲95xxx元，今年1-11月份實際完成,完成全年計劃的。其中儲蓄業務收入完成元，包裹收入完成元，特快業務收入完成元,匯兌業務收入完成元，報刊發行收入完成元，代辦業務完成元，其他業務收入xxx元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況
截止11月20日，我局儲蓄餘額達到3460xxx元，累計淨增餘額656xxx元，活期儲蓄餘額元,佔儲蓄比重的28.8xxx。
經營工作基本情況
(一)、郵政業務發展進一步加快
1、儲蓄業務發展較快
郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務，它的收入比重已點全局總收入的以上。xx年市局給我局下達的郵儲餘額淨增指標爲200xxx，但是由於銀行轉存款利率的下調，一年內完成200xxx元淨增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄餘額淨增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考覈力度，實施壓縮在途資金在以下、控制庫存現金在xxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄餘額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計餘額達31，77xxx元，上劃資金4，85xxx元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由於我們舉辦了保險推介會，其中42xxx元的保費中有8xxx以上資金都來源於郵政儲蓄，加之四、五月份又是農村播種季節，也是用錢的高峯，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業務，經過全局幹部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲淨增餘額3,65xxx元，僅比3月20日少了7xxx。在第三季度，我們又加大了儲蓄業務的發展力度，截止11月20日，我局實現了淨增儲蓄餘額656xxx元，完成了全年計劃的，創下了我局儲蓄淨增餘額的新高。
2、代辦保險業務發展突出
郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務，是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。xx年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關於加快xx年代理保險業務發展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作爲做大、做強“代”字號業務的切入點，充分利用郵政網絡資源優勢，努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業績。爲了充分做好這頂工作，我們先後召開了三次發展保險業務工作會議，制定了切實可行的業務發展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗，並借鑑遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗於4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現保費42xxx元，超出了原訂的30xxx元目標，達到了預期的效果，爲今後保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有1xxx儲蓄單位、6xxx個人參加攬收，職工們爲了這次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體，是一支特別能戰鬥的團隊。
3、其他業務發展較快
按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則，我們積極開闢聯合發展領域，尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作，大力發展中間業務。今年5月份，我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展，僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxx多元。
另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了xxx的市場環境和客戶需求，適時調整了業務開發重點，積極開展函件業務。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關，成功地開發了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、xxx發電廠等七家郵資封業務，爲局創收元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發行“五女山山城個性化郵票”，爲局創收4xxx萬元。另外，我局還開發了大雅河漂流郵資明信片20xx枚，爲移動公司製做了20xx枚企業拜年卡，使我局在郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
服務是郵政的永恆主題，是企業生存和發展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待，把改善服務作爲企業經營的重要舉措，以桓郵字[xx]1號文件下發了《xxx郵政生產服務考覈標準》，並根據《本溪市郵政服務工作考覈辦法》的規定，對職工的對外服務工作做了明確的規定。根據《考覈標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長爲首的.聯合檢查小組於三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查，對沒有達到考覈標準的5xxx職工進行了處罰，對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查，全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性，都能自覺履行各項服務職責，使自己養成良好的行業規範和職業習慣，形成一種奮發向上的良好氛圍，我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外，爲了使營業員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規範，今年我局共舉辦的兩期業務培訓班，共有職工6xxx次參加了培訓。此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業員、投遞員進行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業員2xxx。通過全局職工的共同努力，現在我局職工着裝整齊，態度和藹，文明服務、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。
(三)、安全生產工作得到加強
安全工作重於泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。儘管在我局資金十分緊張的情況下，我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1xxx、110聯網報警器xxx、關門提醒器1xxx。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也爲確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時，我局根據《郵政局(所)營業人員安全操作規程》、《安全生產工作百分制考覈細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求，針對我局營業網點多、服務面廣等特點，成立了視察、安保爲一體的聯合檢查領導小組，今年我們共進行了綜合大檢查xxx，安全保衛專項檢查xxx，進行防搶演練xxx。半年來由於我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚和認可。
(四)、其他工作開展的比較順利
1、職工業餘文化活動豐富多彩
我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合，積極組織開展各種有益於職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節和“五一”節日期間舉行了職工知識競賽，使職工在工作之餘仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽)，黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動，最後評出一、二、三等獎各一名，這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了圓滿成功，也充分調動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發了職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情，文明之風在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評爲“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色
爲了更好的調動職工發展業務的積極性，今年局工會圍繞企業的中心任務，積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業務勞動競賽和匯兌業務勞動競賽，促進了我局儲蓄金融業務的快速發展，使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄餘額淨增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途註冊業務主題營銷活動競賽，爲我局開展物流業務和代辦業務的發展奠定了良好的基礎。爲了促進新業務的更好發展，我們還制定了關於代理保險業務和卡哈拉業務的發展獎勵政策，使我局的業務呈多元化發展。通過這些競賽活動的開展工作，使我局的業務發展取得了顯著成效，超額完成了市局下達的各項任務。
3、加強了設施建設
爲了美化環境，創造一個良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會形象，我局先後爲1xxx支局安裝了大的局名牌，更換小局名牌、儲蓄牌、營業時間牌、代辦業務牌、委代辦牌51塊，引進梧桐樹、果樹等近20株。另外，爲了配合五女山申報世界文化遺產，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現在我局的營業場所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。
爲了使我局的業務分佈更加合理，今年我們將原城西支局拍賣後，又在江城花園購買了一處新的營業網點，現在已經對外營業，不僅方便了西關用戶用郵，而且一定會給我局帶來更大的經濟效益。
雖然經過幹部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善，市場開發力度不夠，有的新業務還有待於深層次開發。二是業務發展不平衡，基礎業務的低迷狀態仍然不能回升。郵儲比重已經佔到以上，可能會給企業的未來發展帶來後患。三是經營和服務工作還需進一步完善，經營意識淡薄的問題仍然存在，應該加強管理，改善服務，特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發展造成一定的不良影響，在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，爲企業發展大局着想，力爭在明年有個實質性的改變。
郵政公司工作總結5
xxxx年，我部視察服務工作在省公司相關部室和局領導關心指導下，在各部門的大力支持下，緊緊圍繞局方針目標，認真地完成各項工作。現總結報告如下：
第一部分20xx年工作回顧
一、制定工作意見，明確全年視檢工作目標。
1、做好全區視檢工作。爲加強全區的郵政服務質量監督檢查工作，年初下發了《20xx年全區郵政服務質量監督檢查工作意見》。意見明確了全年視檢工作的目標任務，並針對目標任務提出了具體的措施要求。同時還根據文件要求，組織各專業視檢人員針對本專業服務與生產作業流程的隱患進行排查，制定整改措施，確保全面完成年度各項質量目標。由於全局各部門的共同努力，近一年來全區未發生重大通信案件和資金案件，全面完成省局下達的各項質量指標。
2、加強業務檢查，確保通信和服務質量的穩定提升。根據省公司對兩崗履職的管理要求，印發了《某地郵政局通信質量、服務質量管理崗位、監控崗位管理考覈辦法》，明確了各專業管理監控崗、專業監控崗的檢查職責，要求各專業負責人日常要加強兩崗履職情況檢查，加大專業檢查和兩崗履職的檢查考覈力度，提升視察工作的有效性和工作效率，從而形成綜合視察、專業檢查、生產班組和分支機構日常檢查三位一體的業務視檢體系。
二、狠抓服務工作，促進服務水平上臺階。
1、及時做好服務工作指導，幫助營業窗口處理好投訴。在“春節分銷”活動中，城市支局共有9件收件人未收到或收到後包子已變質，經與投遞局交涉無結果。爲維護郵政信譽，我部協助營業局積極處理，穩定客戶的情緒，認真受理每一位用戶的反映，耐心做好解釋工作，並先行墊賠包子補償費2905元。由於處理及時、得當，使得本次營銷活動中未發生一起用戶因包子寄遞而引起的用戶向新聞媒體投訴情況發生。
2、積極參加社會活動，擴大郵政知名度。積極組織開展每年的3.15活動，會同相關部門參加市消協組織的現場受理諮詢投訴的廣場活動，今年我局在現場設臵了業務宣傳、諮詢臺，現場繕發業務宣傳材料500份，重點向用戶宣傳電子商務、函件、集郵、報刊和綠卡業務。現場受理5個用戶的業務諮詢和反映，對用戶的反映，相關部門及時組織走訪解答；某地郵政被媒體評爲“消費者放心滿意服務單位”，同時還被江蘇省消費者協會授予2008—XXXX年度“誠信單位”。
3、聘請社會人士檢查窗口服務，提升員工服務意識。爲進一步提升郵政服務質量和營業窗口形象，我們聘請了具備一定郵政業務知識的2名省級服務監督員和12名“神祕客人”，他們按月對窗口服務現狀進行檢查。1—1０月份神祕客人共檢查231人（次），檢查窗口21７次，所有檢查情況能及時向我部反饋，我部對檢查反映的問題及時組織被查單位進行整改，從而提高了窗口整體服務水平。
4、組織開展“創新服務理念、創建示範窗口”活動，積極做好局容局貌、生產現場的整治工作，涌現了一批營業和投遞先進單位。例如營業局對城區的18個支局每週巡查，每日堅持晨會，對執行不到位的支局長和營業員，下班後到營業局學習兩個小時。目前城區局容局貌整潔美觀，全體員工統一着裝，佩戴工號牌，文明服務符合要求，規範化服務初見成效。這樣使得某地郵政服務向深層次、全方位的服務方式轉變，向優質服務、品牌服務推進，走出一條以服務樹品牌、以品牌創效益的經營發展的道路。
5、認真組織顧客滿意度測評工作，及時掌握顧客需求，不斷改進郵政服務工作。我局按“郵政局所環境及服務設施、營業人員執行服務禮儀情況、執行郵政資費標準情況、郵件查詢處理情況、投遞員服務形象、投遞員服務態度、郵政服務總體與去年比較”等十二個調查內容，全年共發放用戶意見函1萬份，回函率19%，測評顧客滿意度平均得分爲95.12分，超過省公司制訂的標準。
三、積極處理客戶投訴，保證人民羣衆滿意。
郵政作爲重要的社會公用部門，必須要把客戶滿意放到第一位。爲此，一年來我部認真對待每一件客戶投訴，真正做到事事有着落，件件有迴音。經統計，今年來共處理全區客戶各類投訴４3件，發通報12期，上門處理６起。能妥善處理市局發生的各起投訴，未造成較大的影響。同時，我們按照“三不放過”的原則，對原因進行分析，對責任進行考覈，對今後工作提出改進意見。我們總的目的只有一個：通過細緻的工作，逐步把某地郵政的服務搞的更好。
四、做好相關業務知識培訓。
爲提高全員業務素質，提高窗口服務水平，我部組織了各類業務培訓工作。例如：6月18—22日，我部在人教部、市場部的大力配合下，利用5個夜晚，對城市和三個區局全體267名營業員進行了規範服務、郵政禮儀、安全生產和營銷知識培訓。通過培訓，鍛鍊了隊伍，提高了員工的服務技能和服務意識，爲更好地開展窗口服務活動，打下了堅實的基礎。在此基礎上，我們還組織了各區局投遞人員的學習與培訓，要求他們一是加強對服務標準的宣貫，掌握投遞規範標準和服務禮儀內容，提高員工的服務意識；二是加強通信質量各項規定的學習，提高員工的業務技能；三是學習市局相關文件，提高投遞信息反饋率，在全省排名能夠移位爭先。在做好市局自身工作的同時，我們還對各縣（市）局做了同步要求，並定期到各局巡查，查看實際效果。
五、加強視檢工作，確保郵政安全。
（一）開展郵政業務管理大檢查。根據省公司要求開展了“執行、閉環、持續改進”爲主題的綜合郵政業務管理大檢查活動。將“執行”“閉環”“持續改進”管理文化貫穿到郵政業務管理及監督檢查工作中，並用責任制強力推進這一企業管理文化的落實，努力形成某地郵政業務管理自我完善的長效機制。
（二）明確要求，確保世博郵件安全。今年上海世博會舉辦，世博郵件安全是我們的工作重點。半年來，我部按照省公司、市局相關文件要求，認真做好郵件收寄安全檢查工作，從以下幾方面來提高員工防範意識，杜絕禁限寄物品注入郵政渠道。
1、組織廣大營業員開展一次業務培訓，教育他們如何確保奧運期間用郵安全，增強一線員工的責任意識。向員工闡明瞭郵件收寄安全的政治意義和重要性，同時也向廣大員工傳達上級的要求：“世博安全無小事”，督促各單位和縣市局做好郵件收寄工作。
2、張貼公告，做好服務工作。讓全體營業人員瞭解禁止寄遞的物品的種類，將省公司印製的關於明確禁止寄遞物品的`公告及時發至各對外服務網點對外張貼，向廣大用戶告示，既可取得用戶配合，也便於一線員工解釋。
3、明確責任段落，做好每週驗視上報。收寄郵件必須把好驗視關，我部要求網點收寄的非信函類郵件，都必須認真執行驗視眼同封裝，並在郵件詳情單和存根聯加蓋新啓用的“驗視”戳記，填寫重量，加蓋名章。要求各單位對每週收寄的郵件認真填寫“驗視情況彙總報告表”，對未驗視的郵件要註明原因。
4、加強檢查，強化督促。我部制定了本部門檢查計劃，通過不預告檢查、現場查看、視頻監控等手段監控收寄情況，到部分支局親自交寄郵件等不間斷地對支局窗口收寄情況進行檢查，來提高營業人員收寄質量，對檢查發現的問題，將及時通報全局。
（三）開展貫徹落實《郵政金融資金安全監督管理暫行規定》、《郵政金融資金案件責任查究規定（試行）》和《郵政金融資金安全檢查規定（試行）》（簡稱“三個規定”）的專項活動，要求相關部門、網點和人員認真學習和落實三個規定，明確各部門、各崗位人員在郵政金融資金安全管理中的責任，切實履行職責，對發現的問題及時整改，消除金融資金安全隱患，並進行了專項檢查，檢查情況較好。除日常檢查外，對於郵政資金，我部明確檢查人員，每到支局（班組）檢查，營業款、報刊款、匯兌款等資金是必查項目，所收款項必須逐日足額上繳。通過系列手段，有效地杜絕了資金的跑冒滴漏，確保了營業資金的安全完整。
六、提高投遞環節信息化。
郵政投遞信息系統是兩網互通二期工程的重要組成部分，系統的推廣實施將全面提高投遞環節的信息化水平，根據集團公司統一安排，我局對全區116個投遞部進行了郵政投遞信息系統上線工作，各投遞部均順利上。
七、強化重點部位管控，爲專業營銷提供支撐。
“銀企對帳單”是一項高效、長期、穩定的業務，是郵政函件專業的重點業務之一。爲確保重點業務的質量，對銀企對帳單的流程進行審覈，明確了相關業務流程及各單位的具體負責人員，在投遞迴收過程中，加強了對重點部位的監控和檢查，銀企對帳單的投遞迴收率穩步提升，近期一直保持較高的質量，爲對外營銷工作的成功開展提
供了有力的支撐。目前我局將更好地借鑑兄弟局的先進經驗，力爭進一步優化與改進作業流程，以確保投遞質量的穩定。
第二部分需要解決的問題
郵政視檢隊伍一直是郵政通信生產過程中一支重要的管理力量，是郵政三個系統（生產指揮、監督檢查、信息反饋）中監督檢查系統的中堅力量，尤其在市、縣局層面上，視檢隊伍顯得尤爲重要。在以前的機構人員設臵中，市、縣郵政管理部門和崗位上曾經設臵過視察室和副科（股）級視檢部門和人員，郵政視檢工作的有效開展對提高通信服務質量，防止各類郵政案件的發生起到重要作用。隨着機構編制調整，市、縣局視檢隊伍建設受到嚴重影響，重經營，輕管理、監督檢查的現象比較突出，監督檢查工作的有效性發揮存在一定問題。建議要高度重視郵政視檢工作，在郵政改革發展轉型期視檢工作只能加強，不能削弱，要配精、配強、配足各級視檢人員，關心他們的政治和生活待遇，建立准入退出機制，以充分發揮視檢工作應有的作用。
郵政公司工作總結6
一、在思想上
利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，自覺學習有關政治思想文件、書籍。積極參加各種政治學習和教育活動，努力在工作中起模範帶頭作用。並認真學習相關業務知識，不斷進步自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。按時上、放工，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請假一天，工作從不推萎；對待顧客一視同仁，態度熱情；以郵政所爲家，積極爲單位創收盡責盡力，與同事同心協力，爲郵政儲蓄再創新高努力奮鬥。並及時充電學習，爲更好地開展工作而努力，月參加總局組織的業務考試，成績良好。
三、在作風上
能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的生活，爲實現郵政文明服務窗口盡一份微薄之力。
四、今後努力的方向
隨着郵政事業的發展和業務的拓展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的知識更廣。爲此，我將更加勤奮的.工作，刻苦的學習，努力進步文化素質和各種工作技能，爲中國的郵政事業作應有的貢獻。
郵政公司工作總結7
歲月如梭，光陰似箭。轉眼間，我參加工作已經三年。對於我們大學生員工來說，工作的頭三年，是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷，也是很值得思考和總結的三年。由於頭一年的經歷和感受已經在中詳細彙報過了，而且論收穫，無論從精神上還是物質上講，近兩年的“專業課”都要比第一年的“學前班”大的多，所以有關當年的回憶就不再贅述，直接從定崗到郵件中心說起。
實習期滿之前，我本來在集郵公司。在該專業的幾個月中間，我一直沒有展示出積極上進的姿態，更多的表現卻是迷茫和浮躁，儲蓄餘額爲0尤其讓人失望，換了哪個領導都會不滿意，所以我被調離集郵公司，直接來到了郵政生產的核心環節——郵件處理中心，在那裏幫了幾天忙，大概學了一下處理流程，便接替了分發平信和包裹的崗位，開始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是，將鞏義市區和各鄉鎮郵政營業網點收寄的平信和包裹（包括普通包裹和快遞包裹）進行彙總分類，封裝後再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單，只需要分成本埠收，鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類，本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事，另外兩種則要裝進專用的大信盒，繫上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發往國外的平信郵件，還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件，得用郵袋裝載，處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是，看看郵資是否貼足，收寄局的郵戳是否達標，信封是否符合規範等等。說到包裹就略有些複雜了，因爲是給據郵件，每個環節都不容有失，對待它們要比對待平信更加仔細認真，處理方法與平信原理上大致相同，只是單獨裝袋的大件包裹要走直封，關鍵的步驟是寫封發清單，並加蓋自己的.名章，不知道爲什麼，我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時候，心裏還有點激動。蓋了章，就表示自己要對這項工作負責到底。責任感，這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作後很快明確起來。儘管我一向仔細認真，但還是發生了兩起差錯，鄭州寄過來查單後才發現自己的失誤。畢竟是新手，負責人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評，因爲我連續兩三天包裹帳進出不符，而自己卻找不出原因。揹負着巨大的指責，我又重新梳理了一下事情的來龍去脈，並且翻看了多天的封發清單，終於發現了問題所在：由於交接班的溝通不全面，導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳，當然是兌不住了。直到那時，我才真正感悟到“交接驗收，鉤挑覈對，平衡合攏”這十二個字是多麼的經典。郵件中心的工作雖然單調些，也有一定的勞動強度，但留給自己的時間比較充裕，我一有空就喜歡讀讀外語，鞏固一下優勢項目。說來也巧，很快趕上我們的儲蓄營業員業務培訓，裏面有英語對話的章節，領導讓我去領讀。地道的發音，標準的口型，客串的老師沒有浪費大家的時間和感情，得到了一致的好評。三次學習下來，全部營業員都認識了我，一定程度上爲我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎，這是後話。我最主要的收穫是自信心，敢於在大家面前展現自己的長處，圓滿完成任務，讓我士氣大漲，也感覺到了自己還有很大的進步空間。當然，必須感謝領導和營業員姐妹們，您的肯定是我最大的動力。在郵件中心，我還報名參加了我局“學習趙海菊同志”的演講比賽，並獲得三等獎，這是我工作以來的第一個榮譽。
大概是xx年十二月初，在郵件中心工作了四五個月的我終於完成了救贖，來到我局信息中心。當時該部門還屬於儲匯部管轄，我得一面學習系統維護知識，一邊學習中間業務操作，那段經歷是我信息技術知識增長最快的時間，感覺自己像搞IT的一樣。但很快就醒悟了，我玩的是最低端的IT，髒活累活都要幹，好在是吃苦過來的，很快就能習慣，進入狀態也很及時。年底工程還多，視頻會議系統，鄉鎮支局互聯網辦公，操作系統升級，匯兌大集中等等，三天兩頭地走線路、下鄉，師傅帶着我從一個辦公室拉線到另一個辦公室，從一個支局到另一個支局，我不光手藝越來越好，也進一步更全面地瞭解自己的單位。可以驕傲地說，鞏義郵政的信息化建設，也有我一份功勞。
郵政公司工作總結8
（一）首先在年初完成上年決算和審計工作，做好年度帳務結轉工作。根據集團公司總體經營目標和任務做好當年財務預算，合理安排，實行科學預算，有效控制各項費用的不合理開支。爲一年的工作打好基礎。
（二）由於門票收入由景區調入集團，要同稅務機關積極協調，做好帳務及企業所得稅調整工作。由於XX年度已結束，在年末對全年已發生的業務進行調整難度非常大，有大量的業務需要從年初開始調整，我們決定先自行查賬調整，待中介進入後，邀請國稅、地稅相關人員共同參與，一次完成此工作，以求調整後的帳目能滿足審計、稅務各方面的要求，經得起以後各相關部門的檢查。
（三）在4—5月主要任務是作好XX年度的企業所得稅彙算清繳工作，深入研究稅收政策，加強稅收法規的研究和，加強與稅務部門的聯繫和協調，避免因政策法規理解不透給公司造成損失。
（四）在五月末完成新門票的`印製工作，保證門票調價後的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關部門進行了協調，省地稅已承諾能夠保證門票的印製和使用。
（五）在日常工作中要加強對各級庫存票據、現金的核查清點，增加清查的次數和力度，以及時發現問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發票的交接領用及銷售環節，從嚴從細，完備交接領用手續，認真填制交接記錄和門禁系統信息，杜絕漏洞，明晰各崗位責任。每天的銷售票款等各項收入，要確保及時足額存入指定帳戶，以保證資金安全。
（六）在年底之前要提前做好財務決算的準備工作，及時清理應收款項，盤點各項資產。提前同各部門協調，能在當年處理的費用一定要當年處理，在以免年終決算後影響當年的績效考覈和來年考覈指標的確定。
（七）在年終決算後，協助集團領導和相關部門做好各子公司的經營業績指標考覈工作。
（八）加強資金管理，統一調配，根據集團總部及各公司的工作計劃安排和財務預算，科學合理地調控使用好各項資金，充分發揮資金利用效率，保證集團各項工作的順利進行。
（九）在會計人員管理方面，結合我們集團公司財務工作的實際，以更好的做好財務工作爲目標，進一步明確各會計人員的崗位職責，真正發揮覈算、監督、管理的職能。加強會計人員的業務培訓，注重工作效率，提高會計人員的整體覈算水平，引導財務人員加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調，通過合理利用相關優惠政策爲集團增加效益。
（十）在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務覈算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員覈算管理，制定完善的內部財務規章制度，使財務工作有一個更加規範、完善的制度環境。加強對票務、現金的監管力度，堵住漏洞，保證資金安全，定期對各子公司各項財務工作進行自檢，儘量減少財務工作的錯誤和漏洞，發現問題及時處理。
總之，財務中心將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度，遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地爲領導及相關部門提供翔實信息，爲領導決策提供可靠依據，爲集團公司發展做出應有的貢獻。
郵政公司工作總結9
1、20xx年緊張工作環境：
（一）自動融入處所經濟成長模樣，篡奪政策，博得成長先機。
××局當真落實省局的安排和要求，自動融入××市“3 1”地主經濟成長計謀大模樣當中，篡奪處所政策贊成，捕獲市場成長先機，抓住了對××郵政長遠成長感化深遠的兩項緊張工作：一是高度珍視“彭澤模式”的立異美滿和在全市的推行工作。經多方竭力，××郵政辦事三農及“彭澤模式”已獲得了處所黨委和當局的高度珍視及承認，並已參加市委市當局緊張工作當中。如今，××市委及市當局兩辦已下發了《關於構建新農村惠民物流暢道的定見》的關照，該文件及後續相干配套文件的出臺和履行，不但完全辦理了郵政辦事“三農”、展開商品分銷配送的外部環境題目，並且篡奪到了處所當局的政策大力大舉贊成和強勢鞭策，同時也大大提拔了郵政在處所社會經濟成長中的感化職位處所和效用。二是自動抓住××大產業、大物流的`成長良機，自動篡奪中郵物流江西××郵政物流基地（倉儲集散配送中間）項目標開動和構築工作。經過議定外出進修觀察，並進行前期市場查看和初步可研分析論證，該項目市場前景廣闊，該項目構築後，不但對××郵政的成長並且對江西郵政及物流交易的成長都將具有緊張的計謀意義。如今，市當局成長大物流財產的相干政策文件已出臺，該項目已獲得市委市當局的高度珍視和贊成，省局帶領對該項目特別珍視和關心。如今，我局正在與××市大物流辦及相干部分會商項目標選址用地題目，以篡奪省局儘快立項構築。
（二）盡力打造“千個”分銷連鎖網點，夯實根本，提拔渠道本領。
我局當真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作集會上發起的“使80的農村支局地點剔除金融交易效益外兌現扭虧增盈目標”和“做大分銷交易範圍，促使90的縣局物流收益達50萬元以上，毀滅30萬元以下縣”的唆使要求，在縣以下農村郵政工作中，重點抓商品分派送交易，而在抓分銷配送交易中，又把收集渠道構築放在重中之重來抓。在網點渠道構築中，重點推行“彭澤模式”151平臺構築，並自動篡奪國度“萬村千鄉”市場工程構築的政策贊成。現已累計建成連鎖分銷自辦網點152個，加盟店460個，報告“萬村千鄉”網點87個。初步建成了郵政分銷配送收集系統，郵政分銷收集渠道本領得以進步。
（3）重點分銷“十大”分銷產品，隨機應變，做大做強優勢特點。
根據××本地實際，我局肯定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有處所特點的分銷產品：先農牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友（維雀）牛奶及酒類產品等，做到隨機應變，凸起重點，業已兌現和估計全年可兌現銷售收益100萬元以上的有先農牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農藥3個，50萬元以上的產品有中邦農藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中，繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會兌現銷售額21餘萬元後，10月28日，彭澤局在在馬壋竟日用品批銷推介會兌現銷售額19餘萬元，立異了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷升級聯賽中，××局排名第4，此中，日用商品分銷收益佔全省四分之一。
（四）細緻培養“百家”物流和談客戶，整合股源，美滿收集辦事效用。
年初我局即在全市範疇內展開“百家”企業進中郵活動，以開動和成長產業園區一體化及中郵快貨交易，並建立了一季度策動開動、二季度打根本、三季度加快成長、四季度初見結果的成長目標。經過議定市場查看、帶領領先訪問、方案營銷等辦法，及時明白客戶需乞降改革郵政物流在運營中存在的題目，在全市產業園建立郵政物流交易收寄窗口，爲產業園區企業供給便利的物流辦事。現已與××昌河、博萊藥業、××菸草、××移動、朝陽機器、××宏達、××三木等105餘產業業企業簽訂了倉儲及物流辦事和談，此中年物流收益100萬元以上的3個，50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時，爲辦理中郵集散網運能不敷及部分地區經轉關鍵多、時限長等瓶頸題目，我局自動整合社會資本，與多家社會物流企業互助，借船出海，以此美滿了郵政物流收集辦事效用，鞭策了一體化及中郵快貨交易的成長。
（五）珍視辦理，典範運作扭虧增效，創優搶先，樹塑品牌形象。
在成長商品分銷交易中，我局當真貫徹履行《江西省郵政郵購分銷交易財務辦理方法》，並訂定了《××市農資日用品分銷交易成長教導定見》，市局配備了分銷交易覈算管帳，開設了分銷交易資金專用帳戶，履行專戶辦理，在滾動資金非常緊急的環境下，爲分銷交易擠出了400餘萬元的滾動週轉資金。加強了分銷資金的辦理工作，履行由市局聯合要數、聯合付款、集結辦理方法，對連鎖網點履行帶款要數的優惠政策，並採納了清倉辦法，及時處理過期變質產品，妥帖辦理了積年積存題目，加快分銷資金回籠工作，嚴厲把握庫存及積存，從而有效地裁減了資金投入和低落策劃風險。同時，經過議定展開創優搶先活動，我局高度珍視物流交易運營質量辦理工作，採納了增加信息錄入和查問人員氣力，履行重點客戶跟蹤查問辦事等辦法，加強考覈、重點監控，物流交易運營質量連續進步。
（六）存在緊張題目及發起。
關於物流專業改革方案履行後運作中存在題目。其一，地市局物流專業機構按新的方案履行後，物流分公司與配送中間在實際運作中存在很多矛盾及題目。緊張表現爲兩個機構在本能機能職責別離、人員分散及交易收益劃歸和交易操縱流程等界面上難以分清和分散。因爲一體化及中郵快貨交易具有系統性和集體性特點，如果將此中的運營關鍵剝離自力出來，交由另外一個相對自力的部分去辦理，不免造成該交易在開闢、運營與保護工作等關鍵中相擺脫和矛盾，慶幸於和諧辦理。是以，在地市局，配送中間不宜與物流分公司分設，配送僅是物流辦事中一個緊張關鍵，配送中間作爲物流分公司一個內設機構爲好。其二，因爲商品分銷配送交易與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流交易是完全差別的兩個行業，交易界面特別明白，並且兩項交易都有各自的交易板塊，在市場上均面對諸多同行競爭敵手，是以，在地市局，宜將商品分銷配送交易剝離自力出來，建立商品分銷配送中間，與物流分公司離開運作，以便真正做到科學細分專業，履行專業化策劃，使各專業部分更能集結精神面對市場，參加同行競爭，做大做強相干交易，從而完全辦理如今因爲郵政物流公司觸及行業過寬、所策劃的交易板塊過量、面對競爭敵手太多，儘管配備再多辦理和交易人員，也難以做到履行高雅化辦理和做大做強所觸及的交易板塊，從而到達搶佔必定市場份額，成爲行業龍頭的被動場面。
2、20xx年××郵政物流專業工作思路
20xx年××郵政物流工作將剛強不移地貫徹履行國度局和省局的聯合安排和要求，緊緊環繞“政企聯合建好每個店、表裏聯運簽約每一家、市縣聯動挑釁每一天”的整體成長思路，加快成長商品分銷配送交易和一體化及中郵快貨交易，兌現商品分銷和產業園區一體化及中郵快貨交易新衝破，敏捷膨脹交易範圍，提拔郵政物流品牌形象，強化郵政物流市場競爭力，進步郵政物流的經濟效益和社會效益。
交易成長目標：確保物流交易收益兌現1200萬元，此中商品分銷收益700萬，一體化及中郵快貨交易500萬，交易收益增幅達50以上，力圖收益翻番達1500萬元。
緊張工作辦法
（一）政企聯合，營建環境，盡力建好商品分銷收集渠道。
藉助處所黨委當局的氣力，篡奪“萬村千鄉”工程的政策贊成，當真落實市委市當局構建新農村惠民物流暢道構築要求，盡力建成商品分銷收集渠道，提拔渠道本領。
（二）隨機應變，凸起重點，抓好特點產品分銷配送。
聯合××實際，重點抓好水稻種子、棉種、化肥（含葉面肥）、農藥、牛奶、酒水等市場潛力大或具有××特點的產品分銷交易，搶佔市場份額，形陳範圍效益。
（三）表裏聯運，整合股源，細緻構建物流配送平臺。
富裕闡揚郵政物流品牌諾言優勢，自動整合社會物流運輸資本，履行強強聯合，構建一體化及中郵快貨交易運輸配送平臺，加快產業園區一體化及中郵快貨交易的成長步調，篡奪吸引更多的產業園物流大客戶與郵政簽約和互助。
（四）市縣聯動，立異機制，富裕激活員工步隊成長動力。
鑑戒兄弟省市局的做法，對一體化及中郵快貨交易立異機制，履行專業化策劃辦理。初步思路及做法是：訂定響應政策及報酬，經過議定履行內部聘用，將縣局相干辦理及交易人員配置設備擺設到位，將其工錢、獎金等收益工錢與策劃事蹟掛鉤，由市局公司聯合考覈，真正做到市縣聯動，理順機制，優化流程，富裕激活員工成長動力，參加市場競爭，從而進步郵政物流的市場份額和競爭力。
郵政公司工作總結10
一、20xx年主要工作情況：
（一）全力打造“千個”分銷連鎖網點，夯實基礎，提升渠道能力。
我局認真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80的農村支局所在剔除金融業務效益外實現扭虧增盈目標”和“做大分銷業務規模，促使90的縣局物流收入達50萬元以上，消滅30萬元以下縣”的指示要求，在縣以下農村郵政工作中，重點抓商品分配送業務，而在抓分銷配送業務中，又把網絡渠道建設放在重中之重來抓。在網點渠道建設中，重點推廣“彭澤模式”151平臺建設，並積極爭取國家“萬村千鄉”市場工程建設的政策支持。現已累計建成連鎖分銷自辦網點152個，加盟店460個，申報“萬村千鄉”網點87個。初步建成了郵政分銷配送網絡體系，郵政分銷網絡渠道能力得以提高。
（3）重點分銷“十大”分銷產品，因地制宜，做大做強優勢特色。
根據××本地實際，我局確定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產品：先農牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友（維雀）牛奶及酒類產品等，做到因地制宜，突出重點，業已實現和預計全年可實現銷售收入100萬元以上的有先農牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農藥3個，50萬元以上的產品有中邦農藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中，繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現銷售額21餘萬元後，10月28日，彭澤局在在馬壋鎮日用品批銷推介會實現銷售額19餘萬元，創新了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷晉級聯賽中，××局排名第4，其中，日用商品分銷收入佔全省四分之一。
（二）精心培育“百家”物流協議客戶，整合資源，完善網絡服務功能。
年初我局即在全市範圍內開展“百家”企業進中郵活動，以啓動和發展工業園區一體化及中郵快貨業務，並確立了一季度動員啓動、二季度打基礎、三季度加快發展、四季度初見成效的.發展目標。通過市場調查、領導帶頭走訪、方案營銷等舉措，及時瞭解客戶需求和改進郵政物流在運營中存在的問題，在全市工業園設立郵政物流營業收寄窗口，爲工業園區企業提供方便的物流服務。現已與××昌河、博萊藥業、××菸草、××移動、朝陽機械、××宏達、××三木等105餘家工業企業簽訂了倉儲及物流服務協議，其中年物流收入100萬元以上的3個，50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時，爲解決中郵集散網運能不足及部分地區經轉環節多、時限長等瓶頸問題，我局主動整合社會資源，與多家社會物流企業合作，借船出海，以
此完善了郵政物流網絡服務功能，推動了一體化及中郵快貨業務的發展。
（三）注重管理，規範運作扭虧增效，創優爭先，樹塑品牌形象。
在發展商品分銷業務中，我局認真貫徹執行《江西省郵政郵購分銷業務財務管理辦法》，並制定了《××市農資日用品分銷業務發展指導意見》，市局配備了分銷業務覈算會計，開設了分銷業務資金專用帳戶，實行專戶管理，在流動資金十分緊張的情況下，爲分銷業務擠出了400餘萬元的流動週轉資金。加強了分銷資金的管理工作，實行由市局統一要數、統一付款、集中管理辦法，對連鎖網點實行帶款要數的優惠政策，並採取了清倉措施，及時處理過期變質產品，妥善解決了歷年積壓問題，加快分銷資金回籠工作，嚴格控制庫存及積壓，從而有效地減少了資金投入和降低經營風險。同時，通過開展創優爭先活動，我局高度重視物流業務運營質量管理工作，採取了增加信息錄入和查詢人員力量，實行重點客戶跟蹤查詢服務等措施，加強考覈、重點監控，物流業務運營質量不斷提高。
（四）存在主要問題及建議。
關於物流專業改革方案實施後運作中存在問題。其一，地市局物流專業機構按新的方案實施後，物流分公司與配送中心在實際運作中存在很多矛盾及問題。主要表現爲兩個機構在職能職責劃分、人員分離及業務收入劃歸和業務操作流程等界面上難以分清和分離。由於一體化及中郵快貨業務具有系統性和整體性特點，如果將其中的運營環節剝離獨立出來，交由另一個相對獨立的部門去管理，難免造成該業務在開發、運營與維護工作等環節中相脫節和矛盾，不利於協調解決。因此，在地市局，配送中心不宜與物流分公司分設，配送僅是物流服務中一個重要環節，配送中心作爲物流分公司一個內設機構爲宜。其二，由於商品分銷配送業務與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業務是完全不同的兩個行業，業務界面非常清楚，並且兩項業務都有各自的業務板塊，在市場上均面對諸多同行競爭對手，因此，在地市局，宜將商品分銷配送業務剝離獨立出來，成立商品分銷配送中心，與物流分公司分開運作，以便真正做到科學細分專業，實行專業化經營，使各專業部門更能集中精力面對市場，參與同行競爭，做大做強相關業務，從而徹底解決目前由於郵政物流公司涉及行業過寬、所經營的業務板塊過多、面對競爭對手太多，縱然配備再多管理和業務人員，也難以做到實行精細化管理和做大做強所涉及的業務板塊，從而達到搶佔一定市場份額，成爲行業龍頭的被動局面。
二、20xx年××郵政物流專業工作思路
20xx年××郵政物流工作將堅定不移地貫徹執行國家局和省局的統一部署和要求，緊緊圍繞“政企聯合建好每個店、內外聯運簽約每一家、市縣聯動挑戰每一天”的總體發展思路，加快發展商品分銷配送業務和一體化及中郵快貨業務，實現商品分銷和工業園區一體化及中郵快貨業務新突破，迅速擴張業務規模，提升郵政物流品牌形象，強化郵政物流市場競爭力，提高郵政物流的經濟效益和社會效益。
業務發展目標：確保物流業務收入實現1200萬元，其中商品分銷收入700萬，一體化及中郵快貨業務500萬，業務收入增幅達50以上，力爭收入翻番達1500萬元。
主要工作舉措
（一）政企聯合，營造環境，全力建好商品分銷網絡渠道。
（二）因地制宜，突出重點，抓好特色產品分銷配送。
結合××實際，重點抓好水稻種子、棉種、化肥（含葉面肥）、農藥、牛奶、酒水等市場潛力大或具有××特色的產品分銷業務，搶佔市場份額，形成規模效益。
（三）內外聯運，整合資源，精心構建物流配送平臺。
充分發揮郵政物流品牌信譽優勢，積極整合社會物流運輸資源，實行強強聯合，構建一體化及中郵快貨業務運輸配送平臺，加快工業園區一體化及中郵快貨業務的發展步伐，爭取吸引更多的工業園物流大客戶與郵政簽約和合作。
（四）市縣聯動，創新機制，充分激活員工隊伍發展動力。
借鑑兄弟省市局的做法，對一體化及中郵快貨業務創新機制，實行專業化經營管理。初步思路及做法是：制定相應政策及待遇，通過實行內部聘任，將縣局相關管理及業務人員配置到位，將其工資、獎金等收入報酬與經營業績掛鉤，由市局公司統一考覈，真正做到市縣聯動，理順機制，優化流程，充分激活員工發展動力，參與市場競爭，從而提高郵政物流的市場份額和競爭力。
郵政公司工作總結11
”規劃、建設郵政企業承上啓下的關鍵一年，認真落實集團公司、省市分公司工作會議精神，圍繞企業健康發展和員工幸福指數提升兩大任務，以全面加強建設爲根本保障，以堅定推進經營轉型和管理創新爲主線，以提高發展質量和突出效益爲導向，加大改革力度，加快轉型升級，提升企業管理，強化執行落地，全力推動企業健康和諧可持續發展。
（一）堅定不移走好轉型之路，實現提質增效
一是夯實基礎管理。持續抓好網點轉型、產能提升基礎工作建設，進一步落實網點的“八個到位”、“一點一策”及各崗位人員的5K管理，抓好網點日常管理工作和客戶管理工作。
二是紮實分戶管戶。在完善客戶信息的基礎上，做好存量客戶盤活工作，積極開發商戶的上、下游客戶，使商戶資金形成閉環，確保客戶轉存率達到90%以上。
三是立足網點實際，突出郵政優勢，重點進行電子銀行、理財等業務的宣傳，幫助民衆做好理財規劃、足不出戶即可辦理各項業務。同時，在特色客羣的`打造方面，要分析重點客羣相對於其他客羣的差異化，以及重點客羣不同資產層級的差異化，有針對性地提供差異化的增值服務，提升客戶滿意度。
四是紮實推進客戶積分回饋工作。針對基礎客戶，開展積分註冊、兌換活動競賽，進一步提升客戶體驗度。
（二）包裹快遞業務轉型，以質量並增爲目標，攻克效益難關。
第一、全力做大電商快包市場規模。充分發揮郵政“網點多，分佈廣”的優勢，做大線上銷售規模，帶動地方電商經濟，使地方寄遞市場持續增長。
第二、發揮寄遞優勢，助力精準脫貧。通政通民通商自古以來是郵政義不容辭的責任。作爲大型國有企業，xx郵政將繼續致力於發揮自身優勢，推動農產品進城，解決好制約農村電商發展“最前一公里”問題，助推精準扶貧工作，服務社會經濟發展，繼續帶動農村地區羣衆特別是貧困羣衆脫貧致富、增收致富。
第三、持續提升身份證項目郵寄轉化率。在上半年的基礎上，繼續加大與公安部門的溝通力度，持續加快推進身份證寄遞業務發展，使之惠及更多羣衆。
第四、紮實提高服務質量。（1）嚴格執行郵件實名收寄和驗視制度，確保郵件收寄安全。（2）強化對郵件妥投率、投遞信息實時反饋率及收寄全名址信息錄入率、準確率等指標管理。（3）落實規範化服務，持續提升投遞服務水平。
（三）渠道平臺轉型，做實渠道和客戶羣，創新產品和模式
形成以郵政轉型爲目標，平臺建設爲基礎，農村電商爲紐帶，對外合作爲手段“四位一體”的工作格局，逐步將郵政渠道平臺打造成繼郵政金融、寄遞的又一重要產業。
1、以郵農合作社爲平臺，繼續促進金融、寄遞專業與農村電商的融合發展。要持續做好郵農合作社的會員吸納工作，以郵政農資爲切入點，爲農民提供農技服務、農產品返城等老百姓迫切需要的服務。
2、以自有網點爲平臺，將自有網點打造成爲熱熱鬧鬧的綜合便民服務平臺。發揮好政策導向作用，全面推進代收費、代辦車險、代收稅款、郵樂購等業務在自有渠道的疊加，下大力氣豐富網點功能，逐步將郵政網點打造成社區好鄰居、生活好幫手。
郵政公司工作總結12
尊敬的領導和同志們：
你們好！
我是xx郵局三農服站直營店的。xx郵局轄管22個行政村和部分廠礦、學校、單位和駐軍，佔地75。5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設有七處三農服務站點，年銷量不到90噸，xx山清水秀要講旅遊是個好地方，可三農服務站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮的銷售量不如兄弟鄉鎮一個服務店的，拖了全局的後腿，貢獻最小可謂無臉上臺說話。新的一年已經開始，郵政人在局領導的帶領下，以好意思的理念用狹路相逢敢於亮劍的姿態向世人宣告：“我們是最棒的”。
在過去的幾年裏，我們的工作做的不好，沒有貢獻，在這裏我們也想總結一下，供大家借鑑。
一、堅定信心，學做郵政人。
我是8學做買賣的，是中國的第一批個體戶，今年67歲是個老掉牙的小老頭，隨着共和國的腳步歷經艱難的走到今天，文登市報曾有一篇文章寫的是“於永清的傳奇經歷”，也就是中國農民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過去的生活很苦，我永遠也不會忘記63年我穿着姐姐的花褲子走進文登五中的情景。
我是一個在廈門當了七年兵的退伍老兵，75年退伍後勵志要建設自己的家鄉，要讓村民過上好日子，要讓孩子們都穿着自己的新衣服上學。雄心壯志不是一句空話，書記我當了，村長我也幹了，當了一輩子幹部，也只是說說而已，山河依舊村子沒有多大變化。曾經當過兵就永遠是個兵，爲人民服務是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽紅，年老了，我多麼想找一個能借助的平臺再爲鄉親辦點實事。一個偶然的`機會，我和大家一樣加入了中郵物流的隊伍。
郵政代表的是國家，郵政人的足跡遍佈天涯海角，他們的優質服務贏得了千家萬戶的信任和讚美，是人們心中的綠衣天使，在歷史長河中留下不可磨滅的功績。然而網上聊天、無線通訊取代了人們用圈點代字寫情書傳遞愛情的途徑，人們的書信少了，然而郵政人的擔子沒有輕，爲了堵截不法商販坑農害農，讓農民用上貨真價實的好肥料，讓農民儘快的富起來，郵政人勇敢的擔起了中郵物流這副擔子。說實在的，郵政經營的化肥貨真價實是好事，可商場就是戰場，沒有真本事想佔領陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經銷商有直接關係，你的貨再好，經銷商得不到利潤。加上不能奢貨風險大，要是爲了錢的話，大家不是傻瓜不會有人乾的，可我們爲什麼幹了還挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠信，爲的是聲譽，乾的都是好事，得到的是人們的好口碑。
二、統一價格，機動靈活
開始，我們幾個服務站追求的是死搬硬套的統一價格，於家村和劉家產兩個服務店曾因爲幾塊錢鬧得不可開交，內部鬧矛盾，老百姓看笑話，領導不滿意，丟了市場，生了氣。說實在的，誰沒有個七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘纔怪。服務站是郵局的一部分，爲維護郵局的聲譽大家就得一條心，在統一價格的前提下要互相通氣下好一盤棋，靈活機動的做好自己的買賣。
三、尋找商機，佔領市場
我兼管着幾個村的民政工作，近距離的接觸農村的優撫對象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，徵求有關領導的同意，我們幾個服務站湊在一起，統一意見，張貼明白紙，在統一發放贈品的前提下對他們實行價格特殊照顧，我們的這一行動體現了郵政服務三農的精神，維護了郵政的形象，更爲我們三農服務站迎來一批新的客戶。
四、搞好服務，鞏固客源
1、經銷化肥面對着的是各種人羣，有老闆有農戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認可，就必須動腦筋，記的小時候父親給我們講了一個天老爺的故事，說的是天老爺家裏來了好幾個人，一個是出門駕船要有風，一個是蓋房上樑風要小，曬糧的要陽光，鋤地的要風涼，菜園裏最好下點毛毛雨，咋一聽，這個天老爺沒法當，可天老爺當了一年又一年幹到至今沒下臺，他用的方法很簡單，就是把時間巧安排，利用不同時間段達到每個人的要求讓他們都滿意。學天老爺是扯淡，做買賣沒有人緣是不行的，一個籬笆三個樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進了自己的腰包，掙到錢。領導滿意，自己高興那纔是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點小恩小惠，會收到很好的效果。我村有個村民，膀大腰粗性格耿直樂於助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因爲兩包不小心掛破了袋子的肥料我少收了他20元錢，也許就是這小利他成了我們三農服務站的宣傳員，利用給人家剪樹的機會宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。
3、利用網絡爲客戶提供服務。我們不要光問人家爲什麼不買我的肥料，反過來說，人家爲什麼要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰也說不清，俗話說：情人眼裏出西施，一個很簡單的道理，人有了感情，再醜也覺得她養眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養感情。我村的大小櫻桃很多是主要經濟來源。開始我挺狠村民，當年我當幹部時，一個個點頭哈腰的，現在我賣肥料了，郵局的肥料這麼好、離家又近還給贈品，再說就看我當過幾年幹部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，爲了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點蠅頭小利不管是真是假，聽那小販忽悠，有的開着車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內去買，說句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。
一個事實，我得到了啓發，有一個村民找到我說，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會照相，我家的櫻桃多長得又好，能不能幫我照幾張相發到網上打個廣告，我幫他辦了，他嚐到了網絡的甜頭來了不少客戶，又不好意思的對我說，要是能發個視頻就更好了。說者無意聽者有心，說來也巧，我在“文登郵政便民服務羣”裏發現開發區一個至今不肯透露個人信息的網友編的視頻很有意思，我就加她爲好友求她教給我，世界上也真有好心人，她用遠程控制不辭苦的教會了我，我爲那個村民編了個視頻，也許是天意，那個進入視頻的遊客長得像個明星，配合的到位，達到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影，就有好幾個果農和我打招呼，我們都用郵局的肥料，你一定要幫我們也搞個視頻廣告。
五、敢於亮劍，展望未來
我是直營店的又捎帶給郵局做飯，跟她們接觸比較多，雖然有很多看不慣的地方。當我看到幾個女同志在大雪不通車的寒冷天氣裏步行20多裏從葛家到局裏上班，郵遞員冒着風雪把郵件送到客戶手裏、局長和職工一次又一次的放棄休息下村進戶，大局長還親自經常到分局指導工作，我又覺得她們真了不起，深深知道他們是一個經過嚴格訓練敢於亮劍個個分工明確、責任到位不計報酬不辭辛苦堅強的團隊。
郵政三農服務平臺就是一個小郵局，可爲人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機費、電話費、電費、訂蛋糕、買機票、小額存取款等業務，提供了方便節省了時間。這項服務開始雖然沒有爲我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩，有不少人不願意幹甚至不幹了。說實在的，開始不會使用，我差一點賠了100元錢，也不想幹了，經過幾個月的堅持，我的小店的客戶大增，聽着人們對郵政服務平臺讚不絕口，一切煩惱都雲消霧散，雖然不是真郵政人心裏也是挺美的。
郵政人感想又敢幹，郵政新增添的上集送溫暖活動開始我很不理解，他們那麼忙，一個大局長掛着綵帶親自給老百姓倒水太掉價了，也不怕被人恥笑。現如今，我聽到的是人們的讚譽聲看到的是客戶的增加量，我也真服了。
我們加入了這個隊伍是多麼的榮光，我們不但要在這個崗位得到實惠，更要利用這個平臺爲更多人服務，讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進萬戶用真誠的心用可行的方案感動上帝，讓人民告訴人民，郵政是貼心人，想的到做的到貨真價實信得過。
郵政公司工作總結13
第一部分：20xx年工作回顧
第29屆北京奧運會的餘溫、建國60週年這二大世界矚目的盛事，爲集郵業務的發展提供了最佳的營銷主題，而《世界佛教論壇》紀念郵資明信片、《唐詩三百首》郵票的發行，更成爲了集郵業務快速發展的催化劑。20xx年，集郵專業在20xx年快速發展的基礎上，克服奧運因素帶來的外部環境和內部產品變化帶來的影響，使集郵專業收入規模得到了基本保持。
一、20xx年集郵專業收入完成情況
20xx年，我局完成業務收入4290.69萬元，完成市局計劃的100.48%，省計劃的97.5%，全年集郵品平均毛利率22.87%。截止12月31日，企業形象年冊申報數32400冊。
二、開發項目勇於拼搏，首發活動毫不遜色
1、20xx年3月28日，以“和諧世界、衆緣和合”爲主題的第二屆世界佛教論壇在無錫隆重舉行。我部門自20xx年年底就着手開始策劃該項目，通過多方努力，爭取發行了一枚郵資片—JP156，受到海內外嘉賓的熱烈歡迎。
2、20xx年9月份，我公司成功舉辦了《唐詩三百首》、《京河大運河》兩場首發活動。
（1）全球首套多媒體郵票《唐詩三百首》的首發儀式是我公司首度與崇安區政府聯手打造，取得了很大的成功，銷售現場出現了唐詩郵品供不應求的場面，當天零售郵品收入更達10萬餘元。
（2）《京杭大運河》的首發營銷活動在南長步行街的運河博物館舉行。我公司提供了現場加蓋“清名橋”臨時日戳和紀念戳服務，並銷售《京杭大運河》首日封等相關郵品，得到了廣大集郵愛好者的追捧。
但是，在快速發展集郵業務過程中，也存在着一些問題，主要是：
一、規模和效益沒有同步協調發展。集郵品毛利率水平下降。20xx年集郵品毛利率爲23.51%。主要原因是總公司資源類產品減少，定向開發業務的比重偏小，銷售類金銀製品類收入上升。
二、策劃設計能力薄弱。在郵品開發過程中，精品不多，創意不夠，文案水平不高。
第二部分：20xx年工作思路
20xx年，集郵專業所面臨的客觀形勢發生了較大變化，首先是營銷主題相對弱化，上海世博會是20xx年唯一的全國性重大活動題材，但在社會影響力和百姓關注度上，都要弱於北京奧運和建國60週年；其次，從20xx年新郵發行計劃來看，沒有與無錫直接有關的題材；再次，在當前正在進行的20xx年度新郵預訂工作中，出現了預訂量滑坡的局面，由於受新郵市場行情的下跌的影響，用戶預訂意願進一步下降，因此，20xx年集郵業務的發展將面臨極大的考驗。
在困難面前，爲努力實現保增長保增效這一目標，集郵公司將着重在三個方面入手，力爭確保集郵專業的穩步健康發展。
一、加強協會工作，強化基礎建設。
20xx年新郵預訂工作已經結束，從今年的預訂情況來看，出現了進度不快，總量下降的問題。新郵預訂業務由於受政策因素的限制，只能以個人爲對象，而個人用戶對新郵的市場價格比較敏感，隨着新郵市場行情的下跌，個人預訂用戶呈逐年下降的趨勢，而我們恰恰在個人集郵業務的拓展方面，長期以來一直缺乏系統性、長效性的營銷手段，因此無法有效遏制新郵預訂業務量下降的態勢。
要解決這一問題，目前最有效的`方法就是發揮集郵協會的平臺作用，把分散在社會上各個層面的集郵愛好者匯聚在一起，使之成爲營銷工作的着力點。
20xx年，我們將把推動集郵協會建設作爲一項長期的基礎工作來抓，重點做好以下幾方面的工作：
1、鞏固崇安、南長、北塘三個區集郵協會，重建錫山、惠山、濱湖三個區集郵協會，並在各區集郵協會的基礎上，推動社區集郵文化活動。
2、藉助市總工會的力量，在全市各部委辦局、各類企業中建立基層集郵協會組織。
3、切入建設社會主義新農村的主題，鼓勵鄉鎮建立集郵協會，發展農村特色的集郵文化。
4、密切與各級教育機構、學校的聯繫，把集郵文化和書信文化結合起來，豐富學生課外生活，爲集郵事業培養新生力量。
二、建設零售直營店，推動零售渠道建設
目前，集郵公司營業窗口的全年集郵品零售總額爲40餘萬，遠低於20xx年以前平均300萬的水平，除了郵票市場低迷造成的老用戶流失外，零售窗口的位置不理想、知名度不高使新用戶偏少是主要原因。集郵品零售業務利潤率高，營銷費用低，可以有效提高專業的經營質量。20xx年下半年，中國集郵總公司在全國範圍內推出了專賣店的經營模式，根據安排，無錫屬於第二批開辦城市。集郵總公司專賣店統一形象和佈局，專供郵品和店長制是最大的亮點。省公司顧汶總經理在無錫調研時曾非常關心總公司專賣店的建設，並提出恢復信託業務的建議。
爲進一步加強集郵品零售比重，結合集團公司的統一部署，20xx年，我們將把集郵總公司專賣店作爲一個重要的品牌隆重推出，店內除設立總公司特供專區外，另設高檔、信託、專題、年冊、金銀和禮品共7個專區和一個展示區，展示區主要展示比較珍貴的郵票，以提高顧客的購買慾望。同時在店內實行店長制，統一服裝，配備收銀機，以提升品牌形象，完善管理機制。
三、繼續做好本地郵票題材的收集、申報工作
20xx年，我們藉助第二屆世界佛教論壇在錫舉辦的機會，發行了J156《第二屆世界佛教論壇》紀念郵資明信片，並配套開發了紀念冊，取得了良好的經濟和社會效益。20xx年，我們將繼續加強對本地郵票題材的收集、整理和申報工作，在完善原有無錫惠山泥人、倪瓚書畫作品資料的基礎上，新挖掘補充東林書院的有關資料，爲今後相關郵票的發行做好充足的準備工作。
四、藉助20xx年世界郵展在無錫舉辦的契機，大力發展相關業務。
無錫集郵公司將在20xx年更加堅定信心，認真圍繞“保增長、保增效”的要求，用二次創業的精神開創無錫郵政發展新局面的總體要求，以保持規模、提升效益爲目標，圍繞市場，搶抓機遇，咬定目標，努力確保無錫集郵專業健康穩步發展，爲推動無錫郵政又好又快率先發展再立新功。
郵政公司工作總結14
隨着郵政儲匯業務規模的擴大，電子化網絡化的發展，衍生的金融產品不斷增加,特別是新形勢下，各金融機構之間的競爭異常激烈，給郵政金融業務帶來了一個嶄新的市場環境與制度環境，郵政金融的管理方式也將面臨重整與再造的重大抉擇。郵政儲匯稽查能否突破原有的模式、方法，將直接關係到儲匯業務的穩定與健康發展，若不盡快與金融慣例、國際慣例接軌，必將成爲郵政金融最大的“機制性風險”。因此，郵政儲匯稽查的改革創新是當前防範金融風險的重大課題。
要真正建立郵政金融風險防範機制，郵政儲匯稽查要真正有所作爲，必須進行改革和創新。稽查改革創新的理論依據包括：一是國際金融界對內部控制問題的重視。《巴塞爾協議》以銀行業風險監管爲核心，包含銀行業內控思想。1999年10月，巴塞爾委員會發表“有效銀行監管的核心原則”共25條，其中專門有兩條談及內部控制，指出“稽覈應具有適當的獨立性，在行內有一定地位”，“應有合格訓練有素的工作人員進行有效的全面的內部稽查”，“內部稽覈應形成直接向銀行董事會或銀行稽覈委員會報告的機制”。世界銀行金融市場發展局對金融監管及稽覈機構的能力有一個評價。他們認爲：“稽查機構的能力包括兩部分：一是權力，二是能力。權力包括稽查制度的先進性、獨立性，查賬權力範圍，對有問題的金融部門採取法律行爲的權力，關閉和重組機構的權力。能力包括稽查機構人員的獎勵機制、內部管理制度、人員數目和素質、稽查機構與被稽查機構的關係。二是中國人民銀行監管的現實需要與商業銀行的現行稽查制度。中國人民銀行1997年5月16日頒佈的《加強金融機構內部控制的指導原則》中第22條指出：內部稽查部門要實行綜合性內部監督職責，實行對一級法人負責，以保證其獨立地履行監督檢查職能。建立制度規章，保證內部稽查部門的獨立性和權威性，按“下查一級”要求實行“派駐制”。在各商業銀行都普遍設立一個副行級的“總稽覈”職位，保證稽覈工作相對的權威性與獨立性。
從郵政金融自身的風險管理看，應當更多地借鑑業已成熟的國際金融慣例以及商業銀行的實踐經驗，遵循金融規律，在結合上實現創新，真正建立健全稽查體系，提高以下風險控制能力。1.操作風險：操作風險是指在郵政金融業務中,由於操作者自身業務素質不高或風險意識不強等原因所造成的操作過程中出現的風險。2.制度風險：制度風險是指在郵政金融業務中,由於稽查部門監督手段落後以及制度制定有漏洞或執行不到位所造成的潛在風險。3.管理風險：管理風險是指由於對業務管理和計算機安全管理防範認識不足以及在安全管理中科技與資金投入不足所造成的風險。
郵政儲匯稽查要改革與創新，必須正視和解決以下問題：稽查組織體系的創新，確保稽查的獨立性與權威性，重視對稽查工作的評價考覈，重視對稽查隊伍的建設；提高稽查員隊伍地位，儘快拋棄“生產崗”的狹隘定位，沒有好的人力激勵機制，不能爲稽查人員提供合理的報酬，結果必然是現有的和潛在的稽查人才流失，隊伍的素質保證不了；金融稽查的任職資格要有明確的規定，稽查人才培養不是一朝一夕的，它往往是複合型專家，強調多方面的業務學習和研究，強調發現問題的能力和預警能力；要對稽查人員進行“風險意識”的教育，要保持清醒的頭腦，樹立強烈的憂患意識，樹立戰戰兢兢、如履薄冰的工作理念。
美國管理大師彼得·德魯克說，創新就是創造一種資源。在稽查手段上應提倡創新，以適應金融產品創新的需要。要實現對經營管理人員的責任稽查信息化管理；隨着計算機技術在稽查中的應用，利用計算機及網絡來提高稽查的速度和效率。稽查手段要緊跟金融創新產品及中間業務的發展需要，要具有強制性和可操作性。
日常工作應緊緊抓住三個環節：風險集中的要集中檢查，防範風險關口要向前移，稽查與事後落實相結合。不僅要做好現場檢查，還要經常開展對等互查、交叉互查、集中互查、強制性休假稽查和送達稽查，通過這些方式的稽查，提高稽查人員的分析能力，使之能夠對資金安全風險發出預警。
另外，營造和培育良好的郵政金融管理文化，創建一個學習型企業是稽查改革創新的靈魂。首先，主觀上拋棄重稽查、輕學習的認識，努力創建“學習型”稽查隊伍，建立起完善的學習制度，不斷加強稽查人員的政治理論學習和業務學習，使稽查人員樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀。工作上做到知法懂法並熟練運用，不斷更新知識，學會利用高科技手段、技術去管理。其次，嚴格執行持證上崗制度，有組織、有計劃地對儲匯稽查人員進行思想政治、法律法規、業務技能等方面的培訓，提高稽查人員的綜合素質，加強依法行政的'意識和能力。第三，優化隊伍年齡結構和知識結構，嚴格稽查隊伍的准入退出條件，採取多種方式，將真正有知識、有能力的人才吸收進郵政儲匯稽查隊伍。第四，加強稽查隊伍的作風建設，努力造就一支“勤政、廉潔、高效、統一”的稽查隊伍。要在稽查人員中樹立全局上下一盤棋，講政治，講正氣，不計較個人得失，不計較一個單位的得失，維護全局的整體利益。創新意識，反對默守陳規、循規蹈矩，不斷打破舊的思維定式和傳統做法，不斷推進理論創新、制度創新和工作方式方法的創新，努力探索新形勢下郵政儲匯工作的新特點、新方法、新手段，建立長效管理機制、爭先意識，反對工作上穩穩當當，樹立人人爭先的良好風氣，公正廉潔、秉公執法、公道正派的作風。第五，加強儲匯稽查和儲匯分局、安保等部門間的協調，形成合力，共同監管。
稽查作爲風險管理的一部分，與企業文化息息相關，有了良好的金融企業文化，稽查工作就如魚得水。郵政金融企業應當樹立這樣的基本理念：一是穩健。郵儲要在保證質量，控制風險下發展。二是規範。即：按規章制度辦事。對不按制度辦，即使給企業帶來效益的，也不應獎勵而應處分。三是嚴格。不搞下不爲例。四是科學。要符合金融發展規律，遵循變化了的實際。五是紮實。必須紮紮實實地開展工作，不弄虛作假。在這樣的企業理念指導下，郵政金融企業會從自身利益出發，主動探索加強和完善內部控制的方法，從而促進儲匯稽查的改革和創新，確保郵政儲匯業務健康、良性地發展。
郵政公司工作總結15
一、思想重視，建立統戰工作渠道
從思想上重視統戰工作，深刻認識到國有企業的統戰工作是黨的統戰工作的重要組成部分，把統戰工作列入黨建工作議事日程，並安排一定的時間研究。通過聽取彙報，更多地瞭解企業統戰工作的情況，更好地掌握第一手材料，有針對性地指導工作。對於統戰工作中的新情況、新問題，做到有計劃、有安排，使每項工作都落到實處。適時檢查統戰工作計劃、任務的落實完成情況，及時通報統戰工作的整體情況。努力在企業建立起以工會、職代會爲主的統戰工作渠道，及時通報情況，反饋工作信息。
二、以學習爲先導，提高統戰人員參與企業改革發展的熱情
公司黨委認真安排組織統戰工作人員和統戰人員學習統戰工作的知識精神。通過學習，使大家加深對統戰理論的理解，提高對統戰工作重要性的認識，統戰認識得到鼓勵，自主發揚主人翁精神，積極主動參與，爲郵政公司的發展獻計獻策。爲更好發揮統戰工作的重要性作用，最大限度地團結和調動全體統戰對象的積極性，打下堅實的理論基礎。
三、立足崗位加強培養，發揮統戰人士最大效益
天津市郵政公司的統戰對象主要是黨外知識分子，共3405人，均爲新入局的學生。他們奮鬥在企業關鍵技術崗位、生產、營銷一線、管理崗位等。圍繞安全生產、經營管理工作服務，我局最大限度地把統戰對象的智慧和力量聚集到企業改革發展目標上來。使他們不斷提升自己的專業技術水平，在各自的專業上發揮骨幹作用，同時帶動一批技術能手，投身企業改革，爲企業的發展做出貢獻。
四、搭建平臺，豐富活躍統戰成員的精神文化生活
市公司黨委動員和號召廣大統戰成員積極參與企業發展，爲企業改革的建言獻策。在大學生座談會上，大學生們結合工作中遇到的實際問題，運用自己的知識和智慧，積極爲企業發展獻計獻策。黨委書記田玉海蔘加了座談會，並對大學生的發言進行了點評。在慶祝建黨90週年系列活動中，黨羣工作部組織的'“黨在我心中”主題徵文活動和團委組織的“頌歌獻給黨”歌詠比賽吸引了很多黨外知識分子參賽，並取得了非常好的成績。在每年中秋節、春節等重大節日前夕，公司黨委領導都會對外地職工進行看望、慰問，切實給予困難職工實際幫助，爲職工解愁，爲企業發展創造一個穩定和諧的環境。
各項活動的開展增強了非黨知識分子愛崗敬業、奉獻企業的自覺性，打造了統戰成員的新形象，豐富了統戰成員的精神文化生活。
五、優化生活條件，爲職工解決實際困難
排憂解難、多辦實事，是統戰工作的重要內容，是統戰工作行之有效的方法，也是做好黨外代表人士思想政治工作的重要條件。爲解決外地職工租房難，房租貴的問題，我局爲外地職工免費提供地理位置優越、環境良好的職工宿舍，切實解決職工的後顧之憂。
