展會工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，爲此要我們寫一份總結。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編幫大家整理的展會工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

展會工作總結1

第xx屆上海玻璃展已經落下帷幕，相比於20xx年北京玻璃展，我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在玻璃耗材行業有了必須的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對玻璃行業有了更新的認識並且從中汲取經驗，學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識，現特對本次展覽會加以總結，具體如下：

一、展會前期準備

爲了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：

1、銷售人員深入的瞭解和熟悉產品知識，對產品性能、結構和參數都牢記於心。

2、接待人員統一服裝和裝扮，以良好的精神面貌應對每一位客戶，樹立了公司的精神風貌。

3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備

4、展臺的搭建更是經過各個公司的方案比較，最終選擇性價比高的公司爲我們進行展臺的搭建。

5、企業宣傳片的製作，爲推廣公司品牌更是製作了本公司的第一部宣傳片

二、展會分析

本公司展位號是e7-278，位於耗材館最中心位置，不管是規模還是展位設計風格都應當是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，可是我相信經過公司所有人的努力，這些都不是問題。

三、現場觀衆分析

參觀的人分爲幾類人：

1、參展人員

2、其他行業的人員

3、玻璃行業的人

4、行業內想了解市場的人

而對於我們來說要準確確定客戶屬於哪類，這就需要具備一種特殊的觀察本事。對於來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今後能夠方便公司的業務聯繫。

四、產品競爭力

無論作爲“買”或“賣”，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們如何讓客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這纔是以後需要去思考的主題。

總體來說，客戶對於我們的產品是比較滿意的，不管是包裝設計還有質量，都十分滿意，對於價格方面，鑑於我們此刻是以貿易爲主，如果想在價格上有競爭優勢，那麼供應商的選擇是很重要的，這點也是在後期選擇供應商方面必須要注意的地方。

最主要的是在有競爭者的情景下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產品在市場上的佔有率，這纔是現階段我們不能忽視的問題。

五、展會效果

（1）嶄露頭角，提高了企業知名度

（2）推動銷售，促進業務增長

（3）樹立企業員工信心

六、展會的不足

（1）展位的設計

由於本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由於是第一次製作，視頻的比例沒有調好，導致宣傳片的宣傳效果沒有到達預期，這個在明年的展會上將要改善。

（3）人員配置

由於公司產品種類比較多，涉及到整個玻璃加工生產流程，再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹，導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說，這也是在今後工作中要注意的；

（4）產品展示

由於在展會之前已經計劃好展品的排列順序，因爲沒有實際研究到展位位置的關係，導致切割類的產品被客戶詢問的機率大大降低，這點在及時改變展品陳列順序後得到了很大的改善。

（5）展會贈品

本次展會大多數的廠家都設有贈品，並且贈品也分爲幾個檔次，這樣不僅僅吸引參觀者更加願意瞭解產品信息，並且遇到大客戶，我們如果有一些好的禮品增送，也能夠促進今後的合作。

以上就是我對於這次展會的總結

總體來說，本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的，並且對公司的品牌也進行了很好的推廣，本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識，並且對玻璃行業有了一個更新的認識，並且更是體會到：一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

本人在以後的工作當中，將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判本事，與同事堅持良好的關係，與公司共同成長，見證中國式bohle的崛起！

關於展會後的計劃安排，具體安排行程將與20xx年工作計劃一致，對於出差方面將根據具體客戶情景進行相應調整。那裏就不做贅述！

展會工作總結2

在公司做銷售這麼多年，經常跟隨公司參加國內各個行業舉辦的專業產品展示會，此刻的展覽會已經不是簡單好處上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所。現代展覽會已經快速發展爲交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成爲了企業整個市場拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業實力和形象的絕好時機。

參加多次的產品展會，略有心得，期望與同事共享。

一、展前的準備：精心策劃。

銷售人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。首先就是：

客戶的邀請。展位確定下來後，其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要註明展會的名稱，時光，公司的展位號，參展人員及聯繫方式，順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息；其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯；再者，應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業的技術工程師，應對面的溝通更能瞭解客戶的產品需求及應用，能獲得事半功倍的效果。

產品知識再學習：對於參加專業產品的展示會，參展人員必須要對自我本公司的參展的產品知識有更多的瞭解，以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣，產品領域涉及比較廣泛，所以要針對此次參展的重點來學習相關的產品。比如：光電展就多學習瞭解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多瞭解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。

二、展中細節：持續鬥志，膽大心細。

如何會出現以上標題？參展前的各項細緻的準備都是爲展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。細節決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節：

持續鬥志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養提升客戶與我們合作的信心。

膽大心細：應對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。可是專業性的展會會有很多同行參展，所以對於與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，瞭解到行業信息。做到知己知彼，方能百戰不殆。所以參展也是對同行進行全方位瞭解和摸底的關鍵時刻。

接待老客戶：

1、詢問客戶對以前使用的產品有何推薦。

2、詢問客戶將來需要的產品及具體的數量。

3、瞭解客戶與三環後續合作的份額及規劃。

接待新客戶：瞭解對方是廠家還是經銷商，主要生產產品，所需求產品的數量。因爲在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時光。所以要留下對方詳細的聯繫方式，若來訪人員不是採購，請對方推薦並索取採購人員的聯繫方式，以便後續跟蹤聯繫。

資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機會中，建立後續行業信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。

謹防探子：展會上經常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要持續高度的警惕性。對於索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況，根據決定來分析是否後續的進一步接洽。

三、展後總結：整理資料，及時跟進。

參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展後及時跟進。這時我們需要做到的是：

客戶分類：根據展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分爲正式客戶，潛在客戶，無效客戶。那裏的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的.客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。

聯繫客戶：給客戶發郵件，郵件中體現出參展的資料，感激客戶的關注。對重點客戶要重點聯繫，先聯繫重點客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發過去，做爲紀念。

回覆客戶：郵件發出去以後，陸續會收到一些回覆。對這些回覆要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信資料及時覆信。如果客戶需要就某產品的報價，那就專門爲客戶製作報價單。

再次跟進：如果客戶對我們的產品及價格比較滿意，我們就誘導他購買產品，按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們發了郵件，客戶沒有反應，一個禮拜後再發一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶後續合作的可能性。

公司參加專業性的行業展，不但能在同行業中秀出自我公司的產品實力，更貼近的服務於客戶，也並能從相同參展的客戶當中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣，再加上後續開發工作的跟進，多與行業裏各方面的信息融匯交流，讓專業的展會真正的成爲服務於我們的品牌的推廣，產品的展示及公司實力的展現，所以讓三環的品牌效應遍佈中國，走向世界。

展會工作總結3

這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列，這對我們是一次重要的嘗試，也是我們國際品牌本土化的關鍵一步，總的來說，我們還是比較成功的，但從我所負責的局部區域來看，效果不是很理想，我想從以下幾方面來對這次展會做出總結。

一傢俱展會基本情況總結

1，負責區域的客戶到訪情況

本次西北區域共有16個客戶到訪我展位，其中，銀川6人，蘭州1人，西安1人，河南5人，山西3人。從數量來看，橫比其它區域明顯偏少，同比3月展會也明顯減少。從質量來看，第一次瞭解我產品的是9人，意想比較強烈的有3人，經過展後溝通明確表示不做的有4人。

2，都市生活的概念是否接受

本次展會我們推出了都市生活，如果從我品牌二線產品的角度來看，客戶還是比較接受的，因爲都市生活是第一次與客戶見面，本身的產品內涵還不是很豐富，所以如果要將都市生活單獨作爲一個品牌來推廣讓客戶認知，那還需要運作一段時間。

3，產品，款式是否可以接受產品我們還是傳承了一線產品的風格，總體上客戶還是比較認同的，但是現在我們的產品還不夠豐富，比如牀品只有四款，有客戶反映，都不是很理想。

從客戶眼裏看來，這次產品質量還是有一些欠缺，鋼架的表面處理容易脫落，墊子的坐感不是很好，我們自己也看到墊子的外包布有破損，這一點包裝部門已經說過要改良。

4，價格高低如何？如果高，應該低多少？

這次產品價格相對仿造品來說還是比較高，主要是散件和配件的價格較高，造成了產品整體價格偏高，這在一定程度上對我們形成了衝擊。如果簡單的說高低我想肯定無法下結論，但成本，預期利潤(能否順利開店)，競爭對手價格，都是各種定價方法都應考慮進去的。

事實上我們都知道，根據西方經濟學理論，定價不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡價格而使利潤達到最大化纔是最合適的價格。

5，新老經銷商的反映如何？

我們只能談談新經銷商的看法，我覺得在談之前，應該將新經銷商分爲兩類，一類是以前接觸過我產品或者是瞭解我品牌的經銷商，另一類是這次展會第一次瞭解我產品的經銷商。

應該說第一類經銷商的反映要好於第二類經銷商，因爲第一類經銷商以前知道我們產品，他們不會過多的和仿造品去比較，更多的關注的是價格下調多少，款式和質量等等。而第二類經銷商則不同，他們往往會比較我們和仿造品的價格，但是這點我們是不佔優勢的。

6，整體我們本身的自我感覺

店面總體感覺比較有吸引力，但是還是有一些不足，門前掛的兩個燈過大過低將噴繪遮擋了，影響了視覺效果。面積過小，顧客進門就可以一眼望穿，很多沒有再繼續詢問，轉身走掉了。地毯的質量客戶反映比較差，不知以後建店是否採用這種地毯。

產品款式如能再豐富一些，鋼架和墊子的質量有所提升，價格如果能將配件和散件的價格合理下調，最好是達到包含這次的配件和沒有配件的價格一樣的話，我們將能再次提高競爭力。

二傢俱展會工作思路

一是加大引導，不斷調動企業參展的積極性。20xx年我鎮將定期召開規模企業負責人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業參展的意識，促使企業深刻理解展會是市場與企業互相瞭解的重要途徑和發展手段，通過產品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業走持續發展的重要平臺。此外，積極好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。

二是積極調研，以展會助推產品產業轉型升級。深入調研馬渚鎮各行業及塊狀經濟的發展動態，把握髮展趨勢。同時密切關注國內外知名展覽機構在新興產業領域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導與之對接，自願配對，積極參展，實現馬渚在產品產業轉型升級的新突破。

三是整合資源，進一步挖掘會展潛力。進一步整合展覽資源，充分利用現有的資源。同時更加重視系統外展覽資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構的交流與合作。高度重視專業隊伍建設，以爲人本，探索建立展覽業務人才的培養與發展機制。