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展會的工作總結

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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編爲大家收集的展會的工作總結,歡迎大家分享。

展會的工作總結

展覽前的準備工作:

1、公司的宣傳資料、技術樣品、展品、名片以及來自助展位的客戶名單。

2、對於來自助攤位的'老顧客,他們可以準備一些小禮物,此外,他們也可以爲更大意圖的顧客準備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO,可以表達你的心意,打動你的客戶。

展會期間的注意事項:

1、對於老客戶:我可以坐下來聊聊,問問他對之前的供貨是否滿意,有沒有需要改進和提高的地方;問對方接下來有什麼採購計劃;最後送個小禮物表示心意。

2、對於新客戶:主動接待客戶,儘量留下對方網絡的聯繫方式,包括MSN或SKYPE,方便以後聯繫。和客戶聊天時,儘量瞭解對方公司的性質(是貿易公司還是廠家),主要採購的產品和基本要求。

PS1:你必須主動。不要指望客戶主動來找你。看展位外的客戶可以主動邀請對方進去參觀,併爲對方保留名片。來展覽會的人通常來一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位,但沒有太大的意圖,那麼第二天你再見到他時,一定要邀請他坐在裏面詳細討論。

PS2:不要輕易放手,好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個外國客戶(暫叫A)來我們攤位,他只大致看了一下我們的產品,旁邊有個中國人(他在國內的供應商,暫叫B)。這次,

兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什麼經驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之後纔想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的,但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最後看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那瞭解了一些關於A的信息,並得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,並簡單的下單了(十分感謝B)。雖然這次有點後知後覺,但亡羊補牢,仍然爲遲。此刻我正等A確認PI,期望能與A建立起良好的合作關係。

3、及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那麼多精力,所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。

展會後的跟蹤:

展會後的跟蹤是相當重要的。

1、回公司後,立刻把所有名片整理歸檔,分爲重要客戶和一般客戶,然後全部郵件發送公司的相關資料。

2、如果客戶三天之後還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自我。