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2022總經理半年工作報告(精選13篇)

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隨着個人的素質不斷提高,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的2022總經理半年工作報告(精選13篇),希望能夠幫助到大家。

2022總經理半年工作報告(精選13篇)

總經理半年工作報告 篇1

彈指一揮間,時間匆匆流逝,20xx年已經過去了一半。剛纔聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出,這半年,是我們xx不鏽持續發展的半年,是我們齊心協力不斷求索的半年。

在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。

現在我對上半年集團公司總結工作如下:

第一部分:在慣性中發展。

數數我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量xx.75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網絡在不斷延伸,我們的終端客戶數量繼續增加。

上半年,我們緊跟時代發展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不鏽鋼產品xxT。這是個新的良好開端,也是我們會繼續加強的營銷方式。

隨着公司日益發展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務活動中,屢屢出現我們的身影,xx在行業中的影響越來越大。

與此同時,我們繼續保持着與各大鋼廠的良好關係,目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶,華東地區唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯絡更加密切;最近xx、xx也慕名前來聯絡洽談。

我們的各條戰線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉,保障了經營的順利進行,保證我們在不鏽鋼行業中穩坐前列!

但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積澱的基礎上的慣性發展。事實上,我們仍有很多工作沒有做好:如銷售量沒有達到目標;經營利潤方面相差甚遠;經營管理方面沒有創新和進步;6S管理不進反退……一切一切,令人揪心!

成績和不足都是過去,重要的是對於未來發展的思考。現在我與大家分享第二部分:在思考中前行。

這半年來,我捨不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上八點,躺在牀上還睡不着,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現的事故。我記得《華爲的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什麼榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現實,正視自我,我除了思索還是思索。

在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業,那我們就借腦、借專業公司做專業的事情。爲了讓“績效年”名符其實,爲了讓公司的績效科學合理,我們請了業內知名的諮詢公司爲我們量身定製薪酬和績效考覈體系。

爲了提高我們的生產效率及設備管理,6S管理順利進行,我們將在8月份請諮詢公司和我們一起啓動“精益生產”管理活動,徹底提高我們生產管理的面貌。

爲了解決我們設備更新,現有場地有限、物流不順的情況,8月份將啓動對現有加工中心的改造,去年訂下的意大利諾瓦生產線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現有廠區內,對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造後的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。

爲了解決我們加工設備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設備的技術管理、技術提升,全面拓展加工業務。以便創造更多利潤。

爲了將“xx”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精海”、“環海”等名稱,已經正式在籌建“xx集團”,目前LOGO已經確定,工商註冊也在加快進行。預計8月份正式完成。

爲了提高整個集團的競爭力,我這半年對xx不鏽的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。

雄獅風能已經更名爲環海重工,拋棄原先單一的經營範圍,由風能部件拓展到機牀、注塑機、水泵、工程機械等行業的業務領域,尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破,環海重工的轉折應該在下半年就能看到。

總之,xx集團的三大核心業務,將不再是xx不鏽一家不斷輸血,今後三家都會盈利,都會爲xx集團的發展做出貢獻,環海和機械甚至於會超過xx不鏽。

下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇於突破,才能開創美麗的新世界。不變革,不進步,只有死路一條!

下半年國內外的經濟形勢將更加複雜和嚴峻,不鏽鋼下游需求不旺,可不鏽鋼產能仍大力釋放,我們所從事產品的經營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上,我們要超常規增長、要超常規發展。

李總理說:“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績效考覈爲帶動手段,以開展精益生產爲契機,以創新營銷爲目標,在各條戰線、各個崗位上勤奮、上進、創新。爲全面完成全年預定的戰略目標,爲推動各項生產經營、管理的全面改革和提升,爲2016年驚世的騰飛奠定堅實基礎,爲xx集團的騰飛,爲我們xx人的夢想而奮鬥!

總經理半年工作報告 篇2

20xx年是連雲港分公司管理權劃轉到華東銷售公司暨江蘇銷售公司後的第一年,因此公司的管理格局發生了很大的變化,這對我們辦公室的工作即是機遇又是挑戰。新的管理環境對我們辦公室人員來說是一次很好的提升機會,我們藉此機會可以學習到更多的知識和工作經驗,而如何適應新的管理模式,融入新的管理體系,也是對我們辦公室人員工作能力的挑戰。現在上半年已經過去,我們辦公室人員在公司領導的正確領導下,戮力同心,共同學習,積極主動與上級公司進行業務溝通,努力使本部門的管理水平和工作能力得到了很大的提高。現對辦公室上半年工作進行總結,並對下半年工作進行計劃。

一、上半年工作總結

(一)認真做好公司的各項文字工作。

上半年辦公室做好了各類文件和報告等文字工作的起草,做好了公司各種會議的記錄、整理和紀要提煉及會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領導對公司原有各項規章制度進行了進一步的補充和完善,及時傳達貫徹了公司有關的會議、文件、批示精神。

(二)資料管理規範化,辦公環境規格化。

公司資料是公司的重要財產,是公司各項生產經營管理活動的重要依據,因此我們辦公室將資料管理規範化作爲我們辦公室上半年的一項重要工作。我們將公司的各種資料首先集中起來,然後對資料按照時間和內容進行歸檔分類,進行編號,確保需要資料能迅速找到。對於新資料的入檔,我們也按照這個方法,可以說我們現在的資料管理已經實現了規範化。

良好的辦公環境有利於提高員工的工作熱情和主動性,而辦公環境的規格化是良好辦公環境的具體體現,對此我們辦公室對各部門辦公傢俱以及辦公用品的擺放進行了統一規定,力求公司辦公環境整齊劃一。對於辦公環境的衛生清潔工作,我們也做出了具體安排,制定下發了《機關辦公環境責任區域劃分及要求》,對各部室及公共區域的衛生進行了詳細規定,並進行監督考覈,使公司的衛生環境得到了很大改觀。

(三)切實抓好公司管理的各項日常工作。按照公司預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公傢俱、活動室器材等商品的採購、調配和實物管理工作。按照各部門需求逐步完善了辦公用品、通訊、打印機、電腦等設備的配置工作。切實做好了公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用等登記工作,嚴格按照公司標準進行覈定。

(四)強化管理,力爭各項工作規範化

新的管理環境要求我們要改變許多以前的工作方法和習慣,尤其隨着我們與上級公司的接觸越來越多,我們發現辦公室的許多工作都亟待規範,而我們要順利實現與新的管理格局迅速接軌必須規範各項工作,從每個細節入手,強化管理。今年初,按照省公司的要求,我們辦公室的計算機安裝了OA系統和SAP系統,實現了文件收發管理和公司人力資源管理的自動化和規範化,同時也大大提高了這兩項工作的工作效率。此外我們還加強完善管理制度,規範內部管理,使各項管理的精細化水平也得到了很大的提高。例如根據上級公司的指示要求,爲了加強公司車輛的交通安全管理,提高駕駛人員的安全意識,在公司全面推行“交通安全承諾書”制度,制定下發《分公司車輛使用管理辦法》,對公司的車輛使用進行了詳細規定,並定期組織司機進行學習,使公司的車輛使用情況較之以前有了很大的改觀。

(五)以員工利益爲本,提高人力資源管理水平。

員工是企業財富的創造者,每個企業都應爲員工謀福利。作爲公司的人力資源管理部門,我們深感肩負重任,我們要切實爲員工利益着想,提高人力資源管理水平。隨着國家《勞動合同法》等一系列勞動法律法規的正式實施,企業用人的法律環境發生了很大變化,我們辦公室人員認真學習勞動法律法規和人力資源管理知識 ,切實提高了自己的管理水平。在此方面我們做了許多工作:依據公司決定,對公司原有招聘辦法進行了修改完善,制定並下發了《新進員工招聘辦法》;每月我們認真仔細覈算員工工資獎金,按時發放;嚴格按照國家規定爲全體員工辦理社會保險,按時足額繳納,此外我們又幫全體員工辦理了意外傷害保險,使員工的生活有了強有力的保障;我們及時按照上級和公司的要求,認真做好員工各類勞保費用發放工作。

(六)各類證件及時辦理,年審工作順利完成。

公司的各類證照是公司生產經營管理工作順利開展的重要憑證。由於公司管理權的劃轉,公司的名稱也要隨之改變,這就涉及到新公司各類證件的辦理。我們辦公室及時與相關部門聯繫,瞭解辦理證照的手續,認真準備辦理資料,在很短的時間內就辦好了新公司營業執照、組織機構代碼證、企業社會保險登記證等相關證照。同時我們辦公室還積極配合當地工商等管理部門,順利地完成了公司各類證照的年檢工作。

(七)做好了公司及其他各種會議的後勤服務工作,各項接待工作有條不紊的開展。落實好各種會議的會前準備、會議召開中的協調工作及會後的總結工作。接待工作是辦公室的職責之一,由於今年公司管理權的劃轉,公司要接受上級部門和領導的檢查視察工作就相應增多了,隨之而來的接待工作就增加了,爲此我們辦公室人員全力以赴,將接待工作做周做全,爲公司各項檢查工作提供了強有力的後勤保障。

在這半年的時間裏,我們辦公室人員爲公司的發展付出了很大的努力,取得了很多成績,但我們也存在很多不足,譬如與其他部門以及員工的溝通不夠,工作效率有待進一步提高,管理水平還有很大的提升空間等等,這些都要求我們辦公室人員繼續努力,不斷提升自己的管理能力和水平,更好地爲公司服務。

二、下半年工作思路

(一)加強公司制度管理,完善公司規章制度,使各項管理工作的精細化水平得到進一步提高。我們要結合上級公司的管理要求以及公司的實際情況,繼續對公司原有規章制度進行修改完善,對管理工作進一步細化,並形成新的制度辦法,讓各項工作的開展能夠有據可依。

(二)積極配合公司內控工作的開展,促進公司規範化水平的提高。對於內控工作我們已經通過一系列的培訓和學習有了一定的認識和了解,但還沒有切實開展起來。省公司已安排相關人員到分公司負責具體的內控工作,我們辦公室人員要充分利用這個機會,認真學習內控知識,積極主動與內控人員以及上級公司溝通聯繫,切實把涉及到我們辦公室的相關內控工作做好,促進公司規範化水平的提高。

(三)加強與外界、其他部門以及員工的溝通聯繫,加強公司信息的順暢流通,提高公司的整體經營管理水平。經理辦

公室是在總經理直接領導下的管理機構,是公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,這就要求我們辦公室要增強與外界、其他部門以及員工的溝通聯繫。要主動與當地政府機關管理部門聯繫,爲公司建立一個良好的外界溝通環境;要多與其他部門聯繫,積極主動配合其他部門的工作,促進公司整體工作的開展;要多於員工溝通聯繫,將員工的心聲反映到公司,切實爲員工服務。

20xx年是公司發展比較關鍵的一年,作爲公司的重要管理部門,我們辦公室人員一定會切實履行自身職責,認真開展各項工作,加強學習,努力提高自身水平和能力,與公司各個部門一道,共同爲完成公司的方針目標而奮鬥。

總經理半年工作報告 篇3

根據集團公司總經理在20xx年初作的工作報告指示精神, 我項目部結合在建工程項目施工特點及管理模式,整合現有資源,充分調動項目部人員的工作積極性,開展一系列改進工作,完善項目部管理體系的建設,明確項目精細化管理改進目標,提升項目管理水平,現將半年來項目部管理工作彙報如下。

一、工作回顧

20xx年項目部主要施工任務爲“東港第”項目一期二次結構施工工程,本工程爲東港第項目A7~A10號樓原樓板預留洞口二次結構封堵施工,結構樓板鋼筋採用植筋、焊接和綁紮,然後澆築C30砼封堵。其中,A7#~A10#樓洞口共計162個,其中A7#樓52個,A8#樓24個,A9#樓34個,A10#樓52個,整個項目涉及二次改造施工戶數共計208戶。按照合同約定,二次結構施工應於20xx年3月1日開始正式施工,但我方進場後遲遲未接到建設方准許施工指令,直至20xx年4月2日,我方纔開始正式施工。考慮到建設方交付房屋時間的緊迫性,我項目部本着服務業主、遵守合同的專業精神,依然按照合同約定的完工日期,重新編排施工進度計劃,制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應趕工措施,確保目標工期實現。整個施工採取4棟單體樓依次流水施工,各工序間緊密穿插施工;各施工段採取小段分包,充分調動施工人員積極性,克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。通過採取一系列的工期保障措施,在保證工程質量及安全的前提下,於20xx年5月30日順利完成全部二次結構施工內容,其中,包括完成建設方後期增加的A7~A10號樓夾層砌築改造工程;之後,完成A7、A8、A10號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前,工程項目已通過業主驗收,結算資料收集整理完畢,已向建設方提出結算申請,並開始審覈流程,相關檔案資料已向建設單位移交。

20xx年上半年,“東港第”住宅項目一期工程根據總承包合同約定,已完成施工承攬範圍內的全部施工內容。目前,項目部在做好向建設單位及物業單位驗收移交工作的同時,已逐步進入工程保修階段,配合建設單位做好售後維修工作,將房屋順利交付給客戶。

一期工程結算工作是本年度工作重點之一,項目部全力配合集團公司預算部門工作,收集、整理結算資料,及時與甲方溝通,爲結算工作順利完結提供便利條件。

半年來,針對二次結構施工工期緊、侷限大、困難多等的實際情況,以及工程結算工作的緊迫性,因此,項目部上半年工作重點:一是要保證工程能按照時間節點順利交付;二是要配合好集團公司預算部門,儘早回收工程款;三、要配合好建設單位最後的移交工作,爲二期合作奠定良好的合作關係。項目部尊照年初集團工作報告精神,加強項目部精細化管理以及規章制度落實,再小的工程也要做成精品,從工程進度、質量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足。總結經驗、找出不足,以此總結上半年工作中的得與失。

二、巧提速、保工期

“東港第”二次結構施工開工日期雖滯後,但這並沒有成爲我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限,被壓縮到2個月不到。時間緊迫,要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統的總進度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鑽孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁紮、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,爲砼澆築及養護節省出時間。細化的計劃經反覆實踐檢驗,最終得以確定實施。做爲施工的主要調度負責人,施工工長必須明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關係等並付諸實施;項目部管理任務就是在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上採取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃後再實施。在實際施工中,出現施工進度滯後的情況,如白天排渣,因爲需要利用電梯運輸排渣,會長時間佔用電梯,給鋼筋綁紮、砼澆築、牆面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業,項目將原計劃調整,牆體拆除後先裝袋,將施工作業面清空,白天如作業工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調整後,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆築讓出時間,使工程中期形象已初具規模。

在人工方面,爲了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續施工至23點。通過施工小段分包以及對於施工勞動強度大的工作,在達到施工作業量後給與一定獎勵等措施,調動工人工作熱情,夜間作業儘量安排粗活,如排渣、砼澆築等施工任務,充分利用好夜間施工時間。材料方面,做好材料計劃,保證現場施工需求。施工技術方面,由於年初氣溫較低,考慮砼澆築後凝結時間較長,爲縮短砼凝結時間,項目部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。摻入早強劑後,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已於項目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數據、分析問題、調整計劃,使得在進行最後一棟A9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調整,使得施工不能保持連續性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態,難免出現不適的情況,如施工人員後期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。

三、重質量、贏信譽

二次結構施工雖是小活,但也不應忽視了施工質量,小活也要幹出“精品”工程。二次結構施工工序多,質量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因爲不是專業植筋人員,需要把植筋的要點,如鑽頭直徑的選擇、鑽眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業工人達到技術施工工藝要求,可批量作業後,在施工過程進行抽檢,發現問題及時進行整改。二次結構施工質量控制重點:一是涉及結構安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁紮、焊接、砼配合比、澆築振搗等;二是涉及建築適用性類,例如牆面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對週轉多次的多層板,重新收邊,拼裝模板儘可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;牆面雖未要求抹灰,但根據現場實際情況,二次施工部位牆面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現了“精細化”管理的精神,重視質量工作也讓我們贏得了業主的讚揚。

四、壓成本、創效益

A7~A10號樓二次結構施工,包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現場施工實際發生統計,工程實際發生成本爲 812,887.5元,合同施工審定總價款爲 萬元,已撥付工程款爲 萬元,佔總造價的 %;申請結算金額爲 萬元,其中發生人工507,200.00元、水泥 52,170.00元、砂子石子37,600元 、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發生簽證、設計變更費用 元、 趕工費 元。

項目部重視對資金、資產的管理,始終堅持節儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環。 項目部重點加強對實際工程量測算、處理現場簽證和變更爲主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中,我方就牆體拆除工程量增加、牆面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,並予以了滿足。

五、經驗及教訓

“東港第”工程一期項目,歷時3年時間,在20xx年完成了工程移交、結算工作,標誌着我方履行合同約定,順利將又一“精品”工程交付給業主。並且,在施工管理、工程質量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業主的信譽及口碑。這些成績的取得,歸功於項目管理工作逐步地精細化,從每月、每週、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規章,項目部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題,消除管理工作死角,發揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現。

六、下半年工作計劃

下半年,“東港第”項目將全面進入保修階段,項目部各專業將設置專人負責維修工作,全力配合好業主單位的銷售工作。同時,項目部將做好工程款的回攏工作,及時與業主方取得溝通。項目部剩餘人員將妥善進行安排,併爲新工程做好準備工作,隨時投入先建設項目工作中。

總經理半年工作報告 篇4

半年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習,努力提高自己,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和羣衆的肯定。現將半年來的學習、工作情景簡要總結如下:

一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高。

半年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批堅持。員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識,始終堅持虛心好學的態度對待業務知識的學習。半年來,在指導教師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與羣衆直接接觸,真正做到深入到羣衆中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向羣衆請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績經過考覈,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

二、努力工作,認真完成工作任務。

半年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後,我的工作任務更重,此刻的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。半年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:

(一)黨政辦工作。

能夠說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待羣衆來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使羣衆能儘快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,並及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地瞭解各方面工作的開展情景,及時總結、彙總,向領導彙報或讓領導備查,如年度目標管理考覈資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,半年來完成各種報告70餘篇,包括XX年政府工作總結、XX年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。

主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、職責大、業務性強,準備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20餘篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂職責書方面,年初綜治、禁毒、安全生產等7個方面需要起草職責書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,理解了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考覈。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。

回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裏的時間過少,造成調研不夠,情景瞭解不細,給工作帶來必須的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導彙報、請示的多,相對來說,爲領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極積極、儘快成長,把工作做的更好,爲人民羣衆做的更多,貢獻做的最大。

總經理半年工作報告 篇5

今天在這裏我作爲《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做20xx年上半年工作總結匯報。

首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這裏我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背後默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單薄。可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業額遠遠大於我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。

火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。

當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因爲他是我們能夠跑的動跑的快的基礎。我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放鬆,任其發展,那我們的後果是什麼?顆粒無收!那就意味着我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作纔有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優質優量,受到廣大消費者的歡迎。

提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網絡才能讓我們生產出的產品轉化爲我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神聖的使命。從如何出售我們的產品,在哪裏,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不苟的考慮。對於公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收穫到最大,爲我們有如此的營業額做出自己的貢獻。

在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。

在各式各樣的公司中,人事部是一個比較複雜的部門,因爲它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環境複雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經討論研究聘任劉媛爲人事部經理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持着各部經理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發揮到最嘉水平!

最後提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現金。每一分錢花在哪,什麼時間花的,具體數目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄着。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目瞭然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,爲公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。

與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因爲活髒、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄着我們職員留下的汗水。

特別是在番茄收穫的旺季。夏季炎熱,中午時間短,課程緊張等等都是擺在我們面前的問題。但是每位職員依舊頂着中午的烈日到售貨點去賣西紅柿。吃不到午飯,就讓同學隨便帶點;不能午睡,大家就換班來賣。而那麼熱的天氣,我們所有的職員沒有一個人拿公司的錢來爲自己買一瓶水。我們這樣的努力終於使我們的銷售額在第一個星期就高達500元。這是我們用汗水換來的,我們一直堅持這樣飽滿的工作熱情。但期末的考試一個接着一個,我們本意不夠的時間更加緊張。爲此,我們找到小食堂把西紅柿送到那裏。這就需要我們每天早上提早一個小時起牀,採摘、送貨都要在這一個小時內完成,而後我們再去上課。

我們的記錄中,沒有一天延誤過供給小食堂的西紅柿而且沒有一天耽誤過我們的課程。我們每位職員都認真地完成着自己的職責,爲我們公司的發展做出了最大的貢獻。

我們公司雖然接近尾聲,但他給我們帶來的收穫卻永遠讓我們受益,在我們的人生道路上有這麼值得然我們會議的一段插曲,我們將會引以爲驕傲。《季季鮮股份有限公司》,也許在若干年後我們當中真的有人後組建自己的公司,到那時他也許就會得心應手,畢竟曾經歷過。

在接下來的工作中,我們應當做好09年下下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

最後,祝每位同事都有一個美好的未來。

總經理半年工作報告 篇6

非常榮幸參加本次會議。

轉眼之間,今年已經過了一半,伏案沉思,半年來,作爲xx事業部副總經理,我始終堅持以經濟效益爲中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經理”轉型。現就xx事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的彙報,請領導審查。

本人承蒙xx及各位領導厚愛,從20xx年7月擔任xx事業部營銷副總,進入xx事業部後,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂,發出商品遺留xx萬元(基本上無法收回),應收款遺留xx萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理髮出商品貨款,並就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了xx、xx、xx應收款共計xx萬元。並就xx公司要求的質量索賠事宜同xx高層進行溝通交涉,經過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在xx的理解、支持、配合下,至2005年8月底,將索賠標準1賠6降低爲1賠3,直接給企業降低損失xx萬元。我們也深深的知道,客戶是企業生存的生命線,我們也意識到根據目前的經營形式,不能只侷限於已有的成熟的老客戶,爲了拓展我們的市場,也應該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在xx新開發的客戶中,成功地處理好了同xx的關係,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同xx分部方面的合作,在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和xx公司的合作也有了實質性的進展,提高了客戶的滿意度。根據市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品,調查市場需求,目前客戶詢價不斷,爲提高我們未來的市場佔有率打下了很好的基礎。

另外,在新老班子領導的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對xx事業部的指示,爲xxx事業部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以後,在經營業績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了。總而言之,這離不開集團的領導,特別是xx兼任事業部總經理後的英明決策。在擔任xx事業部營銷副總以後,我堅持以臥龍“誠、和、創”爲精神動力,本着踏踏實實做人的原則來處理各種關係。在穩固老用戶的基礎上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶xx公司產品、法國xx產品、xx產品都非常穩定,xx系列產品已經全面投產,訂單也增加了。而xx的產品實現了系列化,xx產品也已經全面投產。

下半年,遵照x總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已着手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啓動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的xx、xx及正在聯絡的xx及xx幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,爲06年xx事業部的發展奠定堅實基礎。

其次,加強管理,規範區域經理行爲,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區域經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規範區域經理拜訪行爲,並分析各區域經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,儘量使全員業務素質全面提升;爲使區域經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;目前由於國外市場的不斷打開,國內市場面臨着很大的壓力,所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經理工作質量結合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每週、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施,使區域經理基本知道應該做什麼、怎樣做。

我認爲,一個人只有對自己的企業,對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,爲企業創造更大的價值,並在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業,按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生衝突時,毫不猶豫放棄個人利益。字串1

對於今後的努力方向,我對自己做了如下的打算:

1、繼續加強學習,重“內涵”,迎接挑戰;

2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;

3、加強組織協調能力;

4、帶領營銷提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;

5、繼續加強國內市場開拓工作。

以上是我的彙報,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今後的工作中更加努力、帶好隊伍,在xxx事業部發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活,爲臥龍的發展添磚加瓦。謝謝!

總經理半年工作報告 篇7

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首來到公司的這半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那麼簡單了。我認爲:一名好的總經理助理不僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作爲一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養

作爲一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作爲一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之爲參謀,(全力爲公司的發展爲公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫羣衆員工,做好羣聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;爲全面提升各級人員的工作責任心,爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了.

總經理半年工作報告 篇8

一、上半年目標完成情況

今年上半年,全國經濟持續放緩,各行業都面臨很大壓力,特別是房地產行業持續調控,困難很大。這種情況下,由於集團董事會的正確領導,在以丁本錫總裁爲首的執行層和全體員工的拼搏下,萬達集團依然取得較好成績,超額完成上半年目標。

全集團上半年收入745.1億元,完成全年目標的42.2%、上半年目標的109.3%,同比去年上半年增長33%。實現30%以上的增長速度非常可喜,但我們不能驕傲,因爲今年上半年全國排名前十房地產企業收入同比都有較大增長。

商業地產公司上半年收入567.2億元,完成全年目標的41.5%、上半年目標的112.6%,同比增長15%。上半年現金回款395.2億元,完成全年目標的39.6%、上半年目標的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入夥854.4億元,完成全年目標的100.5%、半年目標的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產企業中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業第一。

上半年新發展項目20個,包括哈爾濱、南昌兩個萬達文化旅遊城和18個萬達廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和2012年全年相當,說明發展部工作成績突出,在這裏提出表揚。萬達下半年還要發展不少項目,這意味着明年集團銷售收入將大幅增加,2015年開業項目也將大幅增加。

上半年新開業5個萬達廣場,2個五星級酒店,新增持有物業面積94.2萬平方米,累計持有物業面積1373.4萬平方米,其中萬達廣場72個,五星級酒店40個。

上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續保持全球大型不動產企業租金收繳率第一的紀錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才願意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業店招商調整面積17萬平方米。新招商品牌553個,其中國際品牌68個,國內知名品牌221個。上半年舉辦1722次營銷活動,每個廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達廣場人氣旺是系統工程,從前期定位選址、規劃設計、招商品牌到後期運營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達82%。

酒店建設公司正在建設裝修35個五星級酒店,建築面積130.9萬平方米。

酒店管理公司新開業2個五星級酒店,新增營業面積7.95萬平方米、客房533間;累計已開業五星級酒店40家,建築面積180.1萬平方米,客房總數12211間。上半年收入15.9億元,完成年計劃的41.5%、半年目標的98.4%,同比增長32.7%。儘管酒店管理公司未完成上半年目標,但這裏要提出表揚。自今年年初中央推行“八項規定”以來,全國五星級酒店行業餐飲收入平均下降40%以上,萬達酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標的98.4%相當不易。年初中央政策出臺後,集團就研究要給酒店管理公司調整目標,他們主動說目標不變,這種精神非常可貴,他們還表態下半年努力完成全年目標。

文化集團上半年收入109.3億元,由於剛成立,沒有同比數據。其中AMC公司收入13.43億美元,完成全年目標的51.4%、半年目標的103.3%。這說明萬達不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業。萬達併購前,AMC由5家基金公司管理,連虧數年,2011年更鉅虧1億多美元。萬達併購後,建立激勵制度、制訂計劃目標、採用信息化管理,2012年併購當年就實現淨利5000多萬美元,預計今年淨利還將大幅增加。

萬達院線上半年新開業5家影城,新增屏幕49塊,累計開業影城119家、屏幕1038塊,其中IMAX73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標的50.4%、半年目標的125.7%,同比增長35.1%。

大歌星上半年新開業5家店,累計開業68家店,規模行業第一。收入4.7億元,完成全年目標的45.9%、半年目標的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標。

文化集團其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標。

萬達百貨新開業5家店,新增營業面積14.4萬平方米;累計開業62家店,營業面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標的38%、半年目標的91%,同比增長41%。新招商品牌766個,其中國內外知名品牌194個。萬達百貨上半年業績稍差也情有可原,一是全國百貨行業都非常困難,二是他們公司內部調整。隨着新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標。

集團海外業務上半年取得很大進展,併購香港上市公司恆力商業地產(將改名爲萬達商業地產),併購英國聖汐遊艇公司和投資倫敦超五星級萬達酒店、公寓項目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恆力商業地產被萬達併購後,股價從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創造香港股市公司重組股價上漲紀錄。倫敦萬達酒店項目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達購買項目的樓面地價只有售價的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個超五星酒店。聖汐遊艇是世界兩大奢華遊艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達在海外投資的三個項目都是好項目,投資管理中心爲此做出較大貢獻,集團董事會也決定給予單獨獎勵。

萬達學院上半年培訓管理幹部4560人次,培訓量1.67萬天,教學滿意度9.54分。基本完成《商業地產投資建設》和《商業地產運營管理》兩本書的編輯工作,下半年可以正式出版發行。很多同事不太理解萬達要把內部教材改編出書,覺得好東西都被別人學走了。但如果萬

達的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達出書也是承擔社會責任,現在全國各地都有商業項目爛尾,造成社會資源嚴重浪費,主要原因是不懂業務,萬達作爲商業地產領軍企業,有責任給進入該行業的企業一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達的“洗澡”員工,在萬達待上一兩年,出去後搖身一變成爲所謂商業地產專家,到處講課,誤人子弟。出於這些原因,萬達決定正式發行這兩本書。

上半年集團員工培訓24773次,參訓人數38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學生3529人,招聘大學生數量比去年明顯增加。萬達上半年專門發文,要求各系統今年儘可能多招大學生,至少比去年增加10%,並納入考覈。雖然萬達對解決大學生就業難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個就業就多解決一個問題。截止6月末,集團員工總數88758人,預計到年底萬達員工總數將超過9.5萬人。

上半年信息系統研發管理軟件49個,已上線運行15個。截至目前,萬達計劃模塊化管理軟件在線考覈項目79個,累計考覈計劃節點3622個,其中一級節點526個、二級節點993個、三級節點2103個。上半年只有1個二級節點亮紅燈,說明萬達工作計劃執行非常到位。執行力強是萬達的核心能力之一,計劃模塊化管理就是萬達執行力的祕密武器。

上半年集團全球完成知識產權申報310件,取得權利證書209件,累計取得全球權利證書493件。近兩年,萬達權利申請大增,取得權利證書也大增。

上半年集團運行網站120個,總點擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達的品牌影響力和社會關注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版後的月刊更時尚、更豐富。萬達手機報上半年發佈72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創造新高。

上半年,集團對466家公司安全檢查593次,特別是在集團內全面推廣漏電報警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項消防先進技術。對1247家餐飲商戶安裝廚房設備自動滅火裝置,佔已開業餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認真嚴格,更要靠科技和信息化,由於採用先進設施,集團安全防控水平大幅提升。

上半年審計94次,發現問題193項,處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這裏要表揚審計部,上半年發現查處兩起案件。一件是漳州項目總經理、營銷副總、營銷經理三人勾結,在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現金不開發票,共貪污200多萬元,現在當地公安機關已正式立案。審計部還配合當地檢察機關,查處了江蘇某項目公司總經理受賄一案。

上半年萬達在履行社會責任方面做出突出貢獻。一是創造就業。新增服務業就業崗位2.9萬人,其中大學生7196人,累計已開業萬達廣場和酒店提供直接就業崗位44.9萬人,其中大學生12.9萬人,萬達已是近5年全國新增就業崗位最多的企業。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億元,同比增長11.1%,全年預計納稅250億元以上。三是慈善捐贈,上半年捐贈1.5億元。四是環境保護。上半年13個萬達廣場、4個酒店、7個住宅項目獲得國家綠色建築設計標識認證;累計47個萬達廣場、16個酒店、27個住宅項目獲得國家綠色建築設計標識認證。上半年5個廣場、3個酒店獲得國家綠色建築運營標識認證;累計15個萬達廣場、15個酒店獲得國家綠色建築運營標識認證。獲得綠建運營認證要比獲得設計認證難得多,說明萬達環保遠遠走在行業前列。我要求,所有萬達廣場、酒店都要力爭獲得綠建設計和運營認證。萬達學院獲“全國綠色建築創新一等獎”,成爲全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創新一等獎”的項目。

二、下半年工作安排

1、確保完成全年目標

下半年集團目標收入1071億,開業萬達廣場13個、五星級酒店11個,三星級酒店3個,新增持有物業面積310萬平方米以上。各系統目標半年會前都已下達到位。我要求全集團,特別是各系統、各公司一把手,要確保實現集團2013年總目標:資產3500億元,收入1800億元,淨利潤超過140億元。並且在完成全年目標的基礎上,力爭實現更高目標,確保萬達今年成爲世界500強企業。完成今年目標,也爲萬達明年成爲全球最大不動產企業奠定基礎。到明年年底,萬達持有物業面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成爲全球最大的不動產企業。

2、重點發展文化旅遊

到今年上半年,萬達已有5個重大文化旅遊項目開業或者開工,分別是長白山、武漢、西雙版納、哈爾濱和南昌項目。其中長白山項目今年年底全部開業,武漢項目明年四季度全面開業。西雙版納、哈爾濱、南昌等項目已全面開工,合肥和青島項目已簽約,下半年還將有一到兩個文旅項目簽約或開工。萬達文化旅遊經過幾年曆練,終於迎來大規模發展階段。如何發展好文化旅遊項目?

第一、把文化旅遊定爲支柱產業。萬達多年來把商業地產作爲核心支柱產業,現在加上文化旅遊,今後萬達就是雙輪驅動,商業地產和文化旅遊兩手抓,兩手都要硬。全集團特別是高層,必須充分認識集團戰略轉型的重要性。國家提出經濟轉方式、調結構,要落實到每一個地方政府、每一個企業身上。企業怎麼做?就要主動轉型。萬達在轉方式、調結構方面始終領先、主動。早在2000年,萬達就第一次轉型,由住宅轉向商業地產。從2008年開始,萬達又主動轉型,由商業地產向文化旅遊發展。到2020年,萬達房地產收入佔集團總收入的比例將降到50%以下,屆時萬達將不再是房地產企業,而是成爲綜合性企業。房地產業在任何國家都不是百年行業,發展期只有40至50年左右,當一個國家的城市化率達到80%以上,房地產業就會大幅萎縮。中國山地多,我估計城市化率只能達到75%左右,房地產業發展期更短。中國房地產業已經發展20多年,再有15至20年左右,這個行業就會萎縮。萬達要做百年企業,就要擁有百年企業的物質基礎,房地產無法產生長期、持續、穩定的現金流,所以必須向文化旅遊轉型。

第二、規劃設計作爲核心。文化旅遊項目好不好,開業以後運營得怎麼樣,關鍵是前期創意、設計和市場定位。文旅規劃院要把全世界行業最優秀的設計公司和設計大師找到,將他們組合好,爲萬達的創新服務。今天我要特別對馬克·菲捨爾先生表示哀悼,他幾周前不幸因病去世。馬克·菲捨爾先生既懂建築又懂藝術,是全球難得的奇才,作爲萬達的戰略合作伙伴,他在萬達留下四件遺作:武漢漢秀和電影樂園、西雙版納秀、汽車極限秀。這些項目完成後,

將是對世界舞臺演藝的重大貢獻。

第三、文化旅遊項目工作計劃模塊儘早上線。三季度必須上線運行,2014年正式全面上線。每個文旅項目的內容都不同,工作計劃模塊也要適應不同項目。

3、持續提升產品品質

一是把品質提升活動進行到底。萬達2010年開始開展爲期三年的品質提升年活動,兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這裏的萬達廣場和酒店,它們就是品質提升年的優秀成果。從今年上半年開業項目看,品質比去年又有進步。爲期三年的品質提升年活動儘管結束,但萬達要把品質提升活動永久開展下去,每年進行各項目品質排名。今後提升品質不再靠增加成本,更多在建築和設計上下工夫,希望萬達廣場、酒店、文旅項目一年比一年做得更好。

二是減少零售業態佔比。特別是減少服飾類零售業態佔比,增加生活類業態佔比,比如美髮、美甲、書吧、教育培訓等,使萬達廣場業態更豐富,黏度更高;同時減少與萬達百貨的業態重合,提升比較效益。去年三季度,集團決定調整萬達廣場二樓業態,減少服飾類業態、增加生活服務類業態,並在今年開業的大連高新和宜興兩個萬達廣場進行試點,效果超出預期。調整後萬達廣場的二樓客流比未調整萬達廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團要求,今年四季度以後開業的萬達廣場二樓全面取消服飾業態,力爭不招零售業態,2015年前把已開業的72個廣場二樓業態調整完。

三是研發綜合兒童業態。日本、韓國已有此類業態,但內容不全,國內還是空白。儘管已有公司表態願意跟萬達長期合作發展兒童業態,但爲了做得更好,我們決定自己研發。萬達廣場兒童業態將零售、遊樂、教育、美食綜合,推出後將使萬達廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業店全面推廣。

4、穩步推進國際戰略

第一、國際化量力而行。萬達國際化不求名求利,不是爲國際化而國際化,要實實在在,每個項目都盈利。萬達國際化要量力而行,不要急於求成,每年落實一個項目即可。下半年要建立針對投資部的新考覈機制,跟業績掛鉤,人力資源部門要儘快制定考覈辦法。

第二、儘可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個國際化項目做不做,主要看這個項目一旦失敗,對萬達的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風險,我們寧可不做。

第三、創新海外業務管理模式。萬達已有4個海外項目,業態都不一樣,今後項目和業態還會更多。如果由各系統分別管,會造成多頭管理。集團已經研究,今後萬達海外項目統一歸口投資管理中心管理。但設計、建設這些公司如何配合還要細化研究落實。萬達今後十年要在世界著名城市建八到十個酒店,必須儘快拿出投資與建設管理辦法。

5、研究創新業務管理

創新難,創新以後的管理更難,管理工作必須適應萬達創新步伐。

總經理半年工作報告 篇9

不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。

20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產"一無所知"的門外人來說,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面:

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以爲看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。

感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧:

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考覈,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。

當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗:

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。

在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來:

20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。

俗話說"客戶是上帝",接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足:

在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶羣。

(二)、針對購買力不足的客戶羣中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)、爲積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

(七)、爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,爲公司再創佳績做出應有的貢獻!!!

總經理半年工作報告 篇10

時間依然遵循其亙古不變的規律延續着,又一個年頭成爲歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的2014年,同樣有着許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對於白酒界是個多事之秋,雖然全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。

國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接着又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裏,我們蹣跚着一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、整年度總現金回款114多萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧爲中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至後來選擇了金鄉"天元副食",已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。

這主要在於我本人主觀上造成的,爲了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於09年11月份決定以金鄉爲核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,爲明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在着許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。

在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更爲失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

4、整個13年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的`資源!

四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致14年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以"和諧發展"爲原則,採取"一地一策"的方針,針對不同市場各個解決。

1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作爲酒水款使用,自行銷售;

3、泗水:同滕州

4、嶧城:尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。四、"辦事處加經銷商"運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索着一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的"辦事處加經銷商"合作方式運用好,但必須符合以下條件:

1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方酒太強等;

2、經銷商的質量一定要好,比如"實力、網絡、配送、配合度"等;

辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,業務人員本土化;

2、產品大衆化,主要定位爲中檔消費人羣;

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道爲主,重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種"物有所值、物超所值"的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現出"產品力";

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到"重點抓、抓重點";

4、注重品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過也好,都已成爲歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,未來我們將看到的是希望、是豐收和碩果累累。

總經理半年工作報告 篇11

光陰似箭,20xx年上半年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了半年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的半年,相信自己是最棒的。

XX年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業,通過整整一個月的培訓我成爲了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日,我成爲xx公司的一名銷售人員,在這裏我學到了很多爲人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,爲了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。

20xx年x月x日海西名築盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到後期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所新的認識。

從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂鬱和黑暗,那麼客戶也會迴應給你抱怨,憂鬱和黑暗。

所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什麼事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣纔會事半功倍。如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。

在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結爲個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.

20xx年,我會給自己制定周詳的計劃,找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。

人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而爲而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。

祝願公司在每一名員工的努力下,在新的下半年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。祝願我們的公司明天更加美好!

總經理半年工作報告 篇12

轉眼20xx年上半年已經結束,爲了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率爲100%;低檔酒佔總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行爲的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的xx購物廣場,所上產品爲52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品爲52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品爲42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區 4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

爲了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中菸酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對2012年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元奮鬥。

努力學習,提高業務水品。

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

總經理半年工作報告 篇13

根據公司的文件精神,我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我到公客一部和社區經理一起,爲用戶的各項需求提供全面周到的服務,如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在爲期半月的體驗中,我學習到很多內容,爲我在日常工作中幫助很多。

體驗活動:多業務知識學習的好園地

我體驗的崗位是社區經理,實踐使我改變了社區經理工作挺輕鬆的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區經理爲了查修電路經常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在爲社區內孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到用戶家裏,經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之後,感覺很有成就感。

一天夜裏我們維護的阜王路上一個用戶家裏電話通話時突然發生故障,社區經理接到維修電話後,通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和擡高,以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中,我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上,所以它的通信質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。

檢測電話線質量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純淨沒有雜音,如果撥號音非常純淨,那就說明電話線質量很好,反之就說明電話線質量不好了,如懷疑是電話線質量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下用戶家裏的電話線是否有損壞,如有的話應該將其換成新的電話線。

體驗活動:爲社區經理的工作注入活力

這次體驗活動,我和社區經理關係處得很融洽,打成一片。跟他們學習,他們的工作幹勁很足,對一些技術問題,耐心的講解,直到我掌握爲止。在工作中他們更加註重服務質量,把社區內的用戶視爲一個大家庭,樹立良好的企業職業道德和服務標準,用心服務好用戶。

通過學習,使我進一步認識到:企業離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇蹟,帶來生機和活力。在學習中,老師還體現了良好的職業道德和服務規範。

在平時的營銷工作中,我也深刻體會到了服務工作的重要性,經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務,用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務,服務質量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。

這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中,我內心裏很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理,他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應”,爲前端部門提供優質服務,在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。

在今後的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務前端,保證做好本職工作,提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動後的一些不成熟的建議:以前的服務目標是讓用戶滿意,現在我們應達到讓用戶感動的目標,將服務提升到了更高的檔次。

社區經理上門裝電話,不單安裝電話,還應增加了一些額外的服務,比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之後把灰塵清理乾淨;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時,我們帶上備用電話機,以解用戶燃眉之急。“細節決定成敗”,在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,爲我們牢固佔領市場打好基礎。