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阿里鐵軍讀後感範文 (精選10篇)

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認真讀完一本著作後,你有什麼領悟呢?何不靜下心來寫寫讀後感呢?千萬不能認爲讀後感隨便應付就可以,下面是小編收集整理的阿里鐵軍讀後感範文(精選10篇) ,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

阿里鐵軍讀後感範文 (精選10篇)

  阿里鐵軍讀後感 篇1

我不知道大家有沒有讀完這本書第一感覺好想去阿里啊,哈哈,反正我有。反過來想想,我到底適不適合,或者允不允許呢?錯過了那個時代,那一波潮流,我應該選擇什麼?我應該堅持什麼呢?

這本書主要以敘事爲主,更加身臨其境的把阿里鐵軍的歷史過往較爲詳細的敘述了一遍,我比較喜歡這樣的書,讀起來不枯燥,此外它更讓我瞭解到了阿里鐵軍和阿里剛剛創業時的過程情景。那我就講講我的感受吧,我覺得書中一直再強調的是一種精神,一種阿里人奉行的信仰,一種阿里人覺得值得奉獻自己的價值觀。這種感覺說實話,我很羨慕,我沒有體會過,這種氛圍是怎麼樣的?他們當時當地的狀態又是如何?其實作爲草根出身的阿里鐵軍,在當時的開疆拓土,有着巨大的困難和阻力,天時地利人和處處不順,但是擁有阿里意志的鐵軍,從戰壕裏爬了出來,也收穫了他們應有的回報。正如書中所說阿里人也是在摸索着尋找,尋找他們革命的道路,尋找他們革命的目標和方向,最後他們找到了他們的魂!

我們知道,馬雲作爲阿里的精神領袖,他給最早的阿里人畫了一個餅,這個餅的內容基本上奠定了阿里的目標和方向,做一傢什麼樣的公司,公司的發展最終目標是什麼?在這種前期類似於傳銷的學習模式和手段下,三個月的時間讓一百大的人充分的"洗腦",當然後面縮減爲一個月,但這一個月的培訓也讓我感到很吃驚,他們都講些什麼?講價值觀,講信仰,講大環境大趨勢,講阿里的未來,講業務內容,銷售工作和技巧?有什麼好講的?能講一個月。貌似大家學習的時間還很有點不夠,但是書中一直強調的鐵軍,確實從這個電子商務黃埔學校畢業的。後來的幾百大,每一屆人都有着校友的情懷,唉,想想真是羨慕嫉妒恨啊。阿里鐵軍是阿里巴巴最開始的前驅者,他們爲了實現自己的夢想或者碰碰運氣的想法加入了阿里鐵軍,然後一發不可收拾,有一個大有可爲的事業,有一羣如狼似虎的團隊,再有鐵軍的紀律與規則,( )更有值得你去奉獻自己燃燒自己的企業信仰。你留下來你就是勝利者,你OUT了你就會惋惜悲痛。

阿里最早的"十八羅漢",在被馬雲洗腦後,發現了自己願意上這條船,即使是一條不歸路也義無反顧,他們把這稱爲志同道合,我覺得更多的是相信馬雲,作爲一個先知者真的有點電商裏的耶穌,他的徒弟們把他的思念再延伸,再昇華,各個發揮自己的長處,形成了一套自有的體系,從一到百,從百到千,阿里人在同樣的基因下,不斷地複製,進化。

當然阿里的成功,誰都不可複製,而且行業也不同,沒有可比性。但是我覺得我看完後,我深刻的感覺到,阿里人的信仰也好,價值觀也罷,那是因爲他們覺得值得相信,那麼你既然做了選擇,你自己就是最好的信仰,你的價值觀的存在就是你應該堅守的信念!不要在乎外界的干擾,堅持信念克服困難,爲了家人和自己也要努力努力再努力!加油!

  阿里鐵軍讀後感 篇2

從事物發展最核心的角度理解企業管理的核心、阿里的精神內涵和宜信的精神內涵。

  核心思想:借假修真

  假:做事的具體方法,就是道家講的術,例如具體的管理的手段,營銷的方法,對員工管理的方式,這些都是術,因爲所有的這些方法都是在不同的歷史時期,面對不同的人的時候的方法,換了一個市場環境,這些方法就過時了,所以它是假的。

  真:事物的本,也就是道家講的道,萬事萬物運行的本性規律,在管理中就是管理的本質,化的內核,對目標卓越的追求,這些都不隨着外界的變化而變化,外界的變化是指:市場的變化、員工的變化等等。

借假修真:藉着學習方法(借假)達到感悟道(修真)的目的。

用三個變與不變,詳盡的解讀了真與假,術與道德辯證邏輯關係

  第一個變與不變:

宜信在12年的發展中,經歷了中國金融史上非常非常多的大事。我們所面臨的市場我們所面臨的客戶包括我們自己,其實都在不斷的這樣一個變化的過程中。

所以宜信的管理手段在不斷的發生變化,例如:咱們公司近期作出的人才方面的調整,可以預見在不遠的將,咱們面臨的管理的對象,一定是那些更有思想更難去管理的人羣,或者某種程度上更"易於"管理的新一代的90後9後的大學生員工。那麼對於這些人的管理方式一定是和之前不同的。

這個過程和阿里鐵軍很相似,阿里鐵軍在成立的初期,上世紀九十年代,加入阿里鐵軍的很多是七零後,甚至是六零後。他們還帶有他們那個年代人特有的一種思維方式,他們比較能夠接受的管理手段,還是那種,強執行力,強榮譽感。隨着阿里不斷的發展壯大,越越多的人才加入阿里,時間也走到了2018年,隨着8後,90後員工加入,阿里的管理方式也必然隨之而發生不同的變化。比如說,我們不可能再像以前那樣要求他們有非常非常強的執行力和榮譽感,甚至我們要主動去賦予他們這樣的品質。

那麼管理的本質是什麼呢?德魯克的《高效能的管理者》:使組織的績效得到提升,使人員的潛能得到充分的發揮。

  第二個變與不變:

化方面。變的是什麼?我們說化的形態在變,這個大家其實都能理解。咱們宜信成立以,我們的化已經變化過非常多次。在2018年,咱們又發佈了新的化小屋,說明咱們的化又有了一種嶄新的形態,變的是化的內容。他一直在變化的。化不變的是內核,拼搏精神,榮譽精神,榮譽感,責任擔當是不變的。

  第三個變與不變:

是咱們的目標感方面。首先變得是什麼?是咱們目標本身。幾年之前,咱們每個月的業績目標一定不會像現在是到手一千萬,以前可能是合同一千萬。我們的目標隨着行業的發展是一直在變化。不變的是我們對目標的卓越追求,這是不變的,也是我們特別重要的精神內核。

在提質增效的"變"之下,只要我們宜信人堅守我們不變的精神內涵:我們的拼搏精神,我們的精氣神,我們這個企業的風骨,手拉着手,肩並着肩,就一定能迎宜信輝煌的蛻變。

  阿里鐵軍讀後感 篇3

“阿里鐵軍”馬雲稱其爲中國電商“黃埔軍校”。

公司幾乎人手一本《阿里鐵軍》,利用假期粗讀一遍,針對阿里BTB業務的地推銷售團隊—中國供應商團隊(簡稱中供鐵軍或阿里鐵軍)的管理套路總結如下:

1、找到肯努力、希望有成就的銷售人員,不是高學歷人員,而是能堅持下來的抗壓人員。

2、進行系統培訓,一百大,二百大…逐期培訓,培訓中文化價值觀第一,能力第二,全部都是高管授課。

3、進行嚴格的銷售考覈、淘汰機制,三個月不出單,最多用一次免死牌,不然直接淘汰。

4、電話預約,客戶陌拜。

5、主管制進行傳幫帶,通過有經驗的人言傳身教,帶新人拜訪客戶,進行銷售指導。

6、團隊共享文化,同一銷售團隊共享客戶拜訪和銷售過程中的問題,形成問題庫。

7、REVIEW機制,保障銷售團隊成員真的在落實公司價值觀,保障管理者要做到策略、團隊、結果的平衡,不僅僅是要結果。

8、CRM系統管理,每天30—50個客戶量。

9、團隊PK文化,激發銷售人員的鬥志和潛能,挑戰不可能。

10、激發銷售的夢想“拼搏一年,圓你一輩子的夢想”。

11、業績獎勵及股票期權獎勵,真正的回報銷售人員

12、銷售主管輪崗機制,多角度的鍛鍊這些管理者的心智,快速成長。

13、獨特的政委機制(來自電視劇《歷史的天空》和《亮劍》HR的前端人員,員工的小棉襖和獨立觀察者)。

14、強調價值觀,設定高壓線,並堅決執行。

15、從地推部隊升級爲互聯網+鐵軍,鏈接、賦能、利用利他思想發展生態圈。

16、創業文化,擁抱變化。

在閱讀阿里鐵軍是對阿里巴巴的文化及機制也有比較多的感悟,“讓天下沒有難做的生意”的使命,比如要做102年的公司,橫跨三個世紀的願景,比如“客戶第一、員工第二、股東第三”的價值觀。

阿里巴巴獨孤九劍的價值觀:創新、激情、開放、教學相長、羣策羣力、質量、專注、服務與尊重、簡易。

阿里巴巴後來演變成六脈神劍的價值觀:客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業。

要想公司長久,主要任務是財務部門、運營部門、執行層面的制度建設。體制建設、文化建設、體系建設這種組織力量是阿里巴巴和其他公司最大的區別。

阿里鐵軍超強執行力的打造,好的管理要公開透明,要達成共識,要讓被管理人感受到尊重。

用價值觀培養人才,考覈團隊,員工被分爲狗、野狗、小白兔、明星、牛等五類。

遠見及應對危機的能力。

阿里鐵軍經歷這麼多年的鍛鍊,不僅成就了阿里巴巴,更爲互聯網行業成就了衆多的人才。我從書中沒有讀懂阿里鐵軍的人員是如何具備互聯網思維的,如何成爲運營高手的,留待我自己研究的下一個課題吧。

  阿里鐵軍讀後感 篇4

前年10月加入S公司,這是我正式畢業後的第一份工作,此前半年時間輾轉換了五份工作。在S公司一待接近6年,並不是因爲正式畢業了所以覺得不能換工作了,而是因爲在6年的時間中一步一步的感受到了他的好:團結有活力的團隊氛圍,能幹又親和的領導,不斷創新突破自己的企業,始於收入,陷於團隊忠於企業,讀《阿里鐵軍》,感受他的好類似S公司的好。從客戶顧問到主管再到營業部經理,每一次的換崗都會迎來新的挑戰,過程很痛苦,結果終美好,一路收穫一個更好的團隊和自己,與企業和團隊共同成長。

以前只知道馬雲很厲害,阿里巴巴很厲害,但並不瞭解他。現在從《阿里鐵軍》中感受到他的快樂激情與力量,感受到他成功原因的點點滴滴,感受到整個企業的成長很像S公司的成長,今年是S公司的第十二週年,迎來行業監管潮,也就是阿里巴巴的第十二週年,這是我們最困難的時候,也是我們最需要萬衆一心攜手共闖的時候,作爲營業部經理,應身先士卒帶領團隊彎道超車!從阿里鐵軍的成長中收穫到的對於未來營業部管理工作的一些感悟和調整。

一、“歷史上所有偉大的成就,都是由於戰勝了看來是不可能的事情而取得的。”

關於信念與決心,S公司是一家偉大的企業,更是網絡借貸信息服務模式的創始者,12年以來我們幫助了太多客戶解決資金問題走出困境,同時有很多的同事在S公司收穫了自己的美好生活,S公司在實現商業價值的同時更創造了社會價值,12年以來作爲行業楷模持續引領,我們從事的是有溫度的金融事業。那麼我們把從無到有摸着石頭過河再從有到優的日子都走好了,又何懼現在遇到的來自於外界的這些困難。我相信行業在S公司就在,S公司在行業就在,並且過了這個坎S公司將更強,我們也將更強。除了堅定自己的信念與決心,更需要把這樣的信念與決心傳遞給各位主管們及營業部所有的夥伴們,相信自己相信團隊,帶領團隊抱團勇闖難關。

二、“我們的目標使命和價值觀,是鼓勵我們走下去的動力”。

我們需要清晰地告訴我們的隊友們,未來我們想要打造一支什麼樣的隊伍,大家一個團隊在一起幹半年之後會發生什麼變化,階段性需要落實哪些動作去取得哪些成果,我希望半年之後我們的團隊有優客開發的完善培育體系,夥伴們能在優客開發的能力上真正實現提升突破,能建立起優質的客戶關係網,能擁有翻過去二分之一的收入水平,能切實讓客戶感受到我們的專業素養和服務品質,營業部能重新回到綠色健康可持續的發展正規上來。

三、我們必須採取措施捍衛阿里巴巴價值觀,所有直接或間接參與的同事都將爲此承擔責任,B2B管理層更將承擔主要責任”。

今年起風險問題大爆發,除市場外因外,根本的是客戶質量問題,往源頭推是我們的獲客行爲及人員價值觀的引導問題。S公司的價值觀是“誠信、專業、創新、尊重、責任、卓越”且合規是我們的生命線。今天的風險後果,已讓我們痛定思痛,對一切非合規行爲0容忍,從源頭引導好我們的價值觀,持續做正確的事情才能讓我們持續發展。現在我們最首要重要的一項工作是風險壓降,一方面做優客開發的能力建設與完善,另一方面前後線配合聚焦壓降C—M2,從客服的催收心態重塑,催收話術提升,再到前線的優客開發穩步推進、提醒工作的'落實及整體的團隊建設,我相信,經過前後兩線的工作共同調整努力,3—6個月後,我們的C—M2必將回到1以內。

四、雷豔羣和羅建陸的永康之戰,讓我對於陌拜工作的推動落實更堅定了信心與決心。直銷團隊,當能打能殺能拼能地推。從最初的激情到過程中的阻礙與退縮,由於困難產生的情緒低落與自我定論,再到最後的沒有退路繼續搏殺持續精進,這是新事物發展的正常規律。作爲一店之主,在這個過程中,需要持續與客戶顧問主管進行溝通輔導,給予持續的信心與力量,帶領主管共同陪展客戶顧問,並整合資源,建立學習分享機制爲大家賦能解惑,劍指成功。

五、讀書能改變人的認知,提升人的心境和眼界,清晰解決問題的思路與方法,瞭解華東大區的成長與壯大,更體會了這樣的成功絕非偶然。未來,從客戶顧問主管與客服主管層面開始,我將以身作則,持續學習精進,每月組織兩次讀書會,帶領大家養成學習的好習慣,沉下來並穩提升,緊追大區的步伐,努力帶領營業部健康可持續發展。

  阿里鐵軍讀後感 篇5

這本書對我而言,只要是能夠幫助到自己的書,從讀書中得到快樂,不管什麼書,都是好書。對於程序猿來說,也是需要灌輸一些精神上和思維上的理念。很多人認爲程序猿缺一不可的是技術;其二,是邏輯思維。說得也沒錯,現代技術很先進,更新迭代得也很快,稍有懈怠,將被世界淘汰。

《阿里鐵軍》這本書恰巧給了我很多啓發。

  第一,規定是死的,人是活的

在絕境中求生存,不以常性的方式去思考問題;打破了以往傳統的死的規定和死的經營模式,置之死地而後生。

  第二,精神

對於風險管理和風險投資,沒有誰能保證萬無一失,正所謂“常在河邊走哪有不溼鞋”的道理一樣,險中求勝。要敢於拼搏,敢於冒險,敢於犧牲,敢於面對失敗。

  第三,心態

以積極樂觀的心態,爲下一次戰鬥做好準備。

馬雲說過:“一個創業者身上最優秀的素質,那就是永遠樂觀。樂觀不僅是自己安慰自己,左手溫暖右手,還要把自己的快樂分享給別人。唯有這樣,人生的路纔會走得長遠。”

有時候程序猿,在討論問題的時候避免不了發生這樣那樣的爭執。當然,我們也應該要保持一顆積極樂觀的心態,相信問題總有解決的時候,總會想出來解決問題的辦法。

  第四、市場

有需求人人跨入的,那叫菜市場;有需求卻無人跨入的,那叫商機。衆所周知,市場是需要人操控的,而人既是生產者又是消費者,那麼問題來了,怎麼打開這個市場呢?就好比阿里當年,在國內無人問津,當時,有需求沒有市場,那麼,好吧,自己打開市場默默地做?做好了,沒有人用,也不敢用。現在,互聯網發達了,基本上手機都有4G網絡、隨處可見WiFi,不用出門,綁定一張銀行卡,就能買到東西,這麼方便的東西用戶量就上來了。所以說,市場有無也佔了一定比重。

  第五,信條

還是拿阿里來說,當年馬雲在最困難的時候,借了很多貸款,找了很多投資商,很多人覺得這公司快不行了,走的走,投資的撤資;但馬雲還是堅持,堅信哪怕只有一個人用了他的產品,就說明這個產品能幫助到那個人,就有它存在的價值和意義。

其實,每個人應該都有自己的信條,而且,必須得有。

活着,是爲了什麼?爲什麼而活?

很喜歡馬雲的這段話,“我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最後,我們還要堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管這樣還是那樣,男人的長相往往和他的才華正反比。今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要輕言放棄。”

當然,馬雲說的話也不是絕對的,不可盲目追從,需要有自己的理性和感性思維,但不可否認的是學習。

  阿里鐵軍讀後感 篇6

這是一本講述中國最強地推部門,也是商業帝國阿里巴巴的精氣神"中國供應商"阿里鐵軍的故事。要了解互聯網O2O地推,要了解銷售,這應該是一本必讀書。

在杭州接觸過他們"中供拍檔"的銷售人員,一羣充滿激情的銷售,雖然有些東西不贊同,但是他們的組織方式、團隊建設還是很值得學習的。中供是互聯網電商的"黃埔軍校",培養了大量的電商人才。阿里系的枝繁葉茂就是從這裏出來的。從這裏走出了滴滴出行CEO維、趕集網COO陳國環、大衆點評COO呂廣渝、美團COO幹嘉偉等等優秀人才。

國內O2O戰場,一度成爲阿里鐵軍內戰。我現在所在的互聯網長租公寓O2O公司自如,有很多文化價值觀,行爲組織方式有很多都和阿里鐵軍類似,我相信一定是做了阿里鐵軍銷售的借鑑,源頭在阿里鐵軍這裏。

最開始進入阿里巴巴鐵軍銷售的人員都是幾乎沒有什麼學歷,出生貧寒的人。但恰恰是他們對於成功的熱切渴望助力了他們。阿里鐵軍講究說真話,對於問面試者你爲什麼加入阿里?大家不會說空話套話,會坦誠布公地說我是爲了賺錢,買房買車。這是一個崇尚說真話的公司文化。

500元底薪,三個月出不了單就開除,這就是所有人在阿里巴巴銷售部門的起點。

O2O公司講究結果,迅速擴張,迅速拿到客戶。所以這裏面也出了很多很土但是很實用激情的名言:

今天最高的表現是明天最低的要求,

做正確的事,正確地做事。

很傻很天真,又猛又持久。

沒有過程的結果是垃圾,沒有結果的過程是放屁。

對得起好的人,對不起不好的人。

簡單的事情重複做,重複的事情用心做。

定目標,拿過程,做結果。

這些都是可以算是阿里巴巴銷售的名言警句了,當然有些話在今天90後員工爲主,崇尚個性的阿里銷售部門裏就不見得適用了,比如那句:很傻很天真,又猛又持久。阿里鐵軍面對的環境一直在變,阿里鐵軍自己本身也要變革。

在這本講述阿里鐵軍激情燃燒歲月的書裏,有以下三個點非常打動我:

(一)陌生拜訪的作用

最開始阿里採取電話銷售,電話銷售帶來的天然不信任感是沒有辦法克服的。一個電話過去,大多數客戶會認爲是騷擾,100通電話過去,如果有5個客戶有意向,效率是5%,另外95%是浪費。拜訪就不一樣了,銷售上門去,至少企業的地點知道了,可能會見到關鍵人物,可能會跟他聊幾分鐘,然後把阿里巴巴的情況簡單介紹他,這至少是一個廣告。日復一日這樣去拜訪,會讓客戶越來月瞭解阿里巴巴。躲避以後簽單的概率就逐步提升。到後面,會發現當地幾乎所有客戶都知道了阿里巴巴。

陌拜的作用確實不小,阿里的競爭對手環球資源強調預約,強調客戶的認知,分析需要多久之後外跟進。"我們哪管那個,今天跟了半個晚上,明天路過,上去打個招呼,過兩天又來了,你根本提防不了,我就在你面前突然出現了。土歸土,但我們這些人都很樸素,很樸實,很多時候我們是用勤奮打動客戶的。"阿里的趙偉說。

(二)阿里巴巴價值觀的捍衛

看過馬雲的一場演講,他說做公司就是要把實的做虛,把虛的做實。阿里巴巴最重要的價值觀,也叫"六脈神劍"就是一個非常虛的東西。他們是客戶第一,團隊合作,擁抱變化,誠信,激情,敬業。

很多公司也學阿里巴巴這個,但這絕對不是喊喊口號那麼簡單。2010年阿里巴巴爆發"誠信門"事件,一線銷售人員爲了業績把一些不符合資質的客戶也放進阿里巴巴平臺,造成海外買家大量的損失。

馬雲選擇了開除所直屬的所有高層人員以及涉事人員。這叫做阿里的高壓線,任何人觸碰了都得引咎辭職。在阿里巴巴西溪園區,公司樓下就是派出所,任何阿里員工只要違反了法律絕不姑息立馬送到樓下的派出所。阿里樓下的派出所,也給所有阿里員工的一種警告。

進入阿里巴巴,有個"百年大計"的培訓,一般是培訓一個月到三個月,阿里巴巴的價值觀,不僅是"百年大計"課堂上講講,而是要持續考覈的,而且在考覈中,價值觀與業績的比重各佔50%。

馬雲在一次演講中這樣回顧阿里巴巴價值觀的考覈:如果你的企業文化都是貼在牆上的,你也不知道怎麼考覈,全是瞎扯。我悶十多年來每個季度都考覈價值觀,我們的業績和價值觀是一起考覈的。每年的年終獎、晉升都是和價值觀掛鉤。你業績好,價值觀不行是不能晉升的你熱愛公司,你因爲幫助別人,自己業績沒有完成,那也不行。只有這兩個都做好了才行。這是一套考覈機制。

(三)建立分享機制,依靠團隊和組織的力量

鐵軍銷售與其他公司銷售最大的區別還在於更加依靠團隊和組織的力量。

和同事配合,講究團隊精神,老幫新,經驗、資源分享,對同事坦誠、對客戶誠信——這已經成爲鐵軍的傳統。

阿里巴巴的銷售之間,老幫新司空見慣,主管幫員工、上級倉下級更是常見,不但傳授經驗教技巧,而且給資源、帶你上門,這也就是文化的力量。經驗、資源、信息能做到無償共享,僅此就與很多公司形成了巨大反差。在很多公司的銷售團隊,老銷售欺負新銷售,"老人"霸佔、壟斷資源是常態。

馬雲在阿里巴巴的"遵義會議"上問了一句話:"這個團隊要怎麼提高?"根本的一個問題是,團隊要快速複製,就要建立分享機制。

分享是銷售最好的學習方式,也是最有助於團隊成長的方式。提升是從面對反對意見開始的,反對意見不解決,銷售自己對公司、對產品都沒信心,碰到問題都不知道怎麼回答。所以每天工作回來後總結分享是阿里銷售和其他公司銷售最大的不同。

這本書讀的時候就激情澎湃,以後還會再讀。一個好的組織體系,都是由一羣有着精氣神的年輕人組成的。當年的中國共產黨,現在的阿里鐵軍,你會發現很多組織架構、行爲模式是相通的。

有願景,有價值觀,有超強的執行力,一羣充滿激情的人,這是所有優秀組織架構共同的特點。

  阿里鐵軍讀後感 篇7

因《阿里鐵軍》一書,鏈接了索達吉堪布在淘寶大學對阿里巴巴高管所作《借假修真,自利利他》視頻講座,索達吉堪布對“贏”字的解析很到位。他說從“贏”的字形來看,具足五個條件,很多人會取得真實的成功。一是“亡”。就是要有危機感,危機的防範意識放在第一。二是“口”。爲了達到成功的目標,中間需要與很多人進行交流、探討、溝通,當然這種溝通,語言是最好的工具,所以用語言來溝通。三是“月”。這種溝通一次、兩次是不行的,應該夜以繼日,可以說是日積月累,要有時間的積累。四是“貝”。要有一種付出,包括人力、財力,尤其要付出很多珍貴的東西,否則你要贏得話會很困難。五是“凡”。遇到任何困難,你要當一個凡人,要有一顆平常心。被馬雲評價“有鐵軍在,整個阿里的精氣神就在”的“阿里鐵軍”,不是嚴格意義上的互聯網團隊,而是阿里巴巴的“地面部隊”,即中國供應商直銷團隊(簡稱中供鐵軍)。他幫助阿里巴巴走出最低的谷底,熬過了世紀之交互聯網寒冬,至今仍在阿里生態體系中發揮至關作用,亦成爲中國電商的“黃埔軍校”,包括阿里巴巴五虎上將在內,衆多電商領域重量級人物均出自中供鐵軍。中供鐵軍何以迸發出如此強大的銷售能力,贏在營銷的?當然《阿里鐵軍》書中給出了諸多答案,但以下四條應是至關重要的。

一是高度認同的價值觀。“中國供應商”是阿里巴巴面對中小出口企業開展外貿業務開發的產品,定位爲“永不落幕的廣交會”。2000年10月,阿里巴巴在“互聯網比的就是技術觀念”深入人心的時候,另闢新徑提出靠銷售制勝,建立起一支規模很大的地面銷售大軍,即中國供應商直銷團隊。新入職銷售人員都要接受“百年大計”培訓,其中價值觀在整個培訓體系中佔有很大比重,通過培訓讓大家真得能夠接受價值觀。讓大家覺得這個事情真的很重要,而且真的值得去做,而且是不惜成本要把它做好。阿里巴巴價值觀從最初的100多條,到20多條,最後精簡到9條,爲獨孤九劍,後來從9條到6條,爲六脈神劍。同時加強考覈,不考覈價值觀就沒用,企業文化是考覈出來的。中供高層隨時會以電話形式對入職人員直接考試,要求一字不差地背誦阿里巴巴價值觀,考試結果記入考覈。

上下同欲着勝,風雨同舟着興。要做到同欲同舟,靠得是什麼?是團隊有統一的價值觀並得到成員高度認同。凝聚人心是幹事創業的基石。有一個充滿正能量的價值觀並得到團隊成員高度認可,那麼這個團隊就有了歸屬感和方向感。我們說某某真有氣質,一個人是這樣,一個部門一個團隊也是這樣,這個氣質就是價值觀的外在表現。價值觀要用極其簡練的語言高度概括,就是對平日裏的工作願景、目標、風格和做法的總結提煉。要朗朗上口,要深入人心,要幻化成習慣,體現在行動。價值觀是一個團隊最底層的東西,所有的策略、計劃、目標都要靠它托起和支撐。因此贏在營銷,要有鐵的團隊,而“鐵”首先體現在凝心聚力上,而凝心聚力關鍵靠得是價值觀。

二是超強的執行力。首先,成績是逼出來的。中供鐵軍考覈極其嚴格。新入職的在三個月內,需要至少完成一單,不少於某個數額,如6萬元。沒有這一單,就不能“活下來”。2002年後,每個人多了一次拿“免死金牌”的機會,再做三個月。惰性、依賴心人皆有之。營銷不能完全依靠自我意識的覺醒,要定目標用考覈來驅動,目標考覈要具體化,努努力要能夠得着。成績是“逼”出來的,這句話()一點不虛。人人都有榮辱心。落後就要掉隊,掉隊就要淘汰。找位次,比成績,論成效,就會有危機感。危機觸發心力,心力引發動力,動力創造業績。其次,勇於走出舒適區。直銷就是直接上門面對面地銷售,是一種“貼身肉博刺刀見紅”的銷售方式。中供鐵軍從早期的電話銷售轉爲駐點直銷模式,開始力推上門拜訪、陌生拜訪的方式,也就是“陌拜”,俗稱“掃街”。這個需要相當大的勇氣。“勇”體現的是主動性,但最初都是被逼的,走到陌生的城市,遇到陌生的人,你不去“掃街”就無法完成考覈任務,就要出局。硬着頭皮也要上,就會有不適感,焦慮,甚至是恐懼,但隨着小有斬獲帶來後面的大成功,勇氣就會重新回到你的內心,內心逐漸強大,將離更大的成功更近了一步。第三,改變是拼出來的。“今天最高的表現是明天最低的要求”、“很傻很天真,又猛又持久”、“沒過程的結果是垃圾,沒結果的過程是放屁”、“拼博一年,圓你一輩子的夢想”……這些話是“中供鐵軍”總結的,話糙理不糙,充分體現出“拼”在人一生當中的意義。碰到挫折和暫時的失敗,鐵軍人會豪情地說一聲“SOWHAT(那又怎樣)”,還要大聲喊出來。永遠創業的鐵軍,最不怕的,就是在沒有資源的情況下,打拼出屬於自己的一片天。愛拼纔會贏。狹路相逢勇者勝。敢於亮劍的精神。營銷是一種主動行爲,要想成功,就需要超強的堅忍,不折的韌勁。一而再,再而三,不破樓蘭誓不還。積硅步至千里,積小流成江河。拼出的成功將會改變你的人生。

三是開放的心態。首先,不打無準備之仗。研讀我們的產品,分析同行業同類型產品的區別。要靠紮實的業務素養,改變客戶的認知。對於我們來說,就是要對我行的信貸政策爛熟於心、清晰表達,對於競爭對手,更多的要專注於業務的較量本身。鐵軍銷售的日常情況:一般是提前到公司或者辦事處,把客戶資料打印出來,排好當天路線。到別人剛剛到公司上班、泡一杯茶的時候,已經把所有的東西都準備好出發了。這更體現出不打無準備之仗,見客戶前要從諸方面入手早做準備,充分準備。其次,兼收幷蓄。營銷是強執行、強目標導向驅動的文化。條條大道通羅馬,達到目標的途徑有很多,要學會曲線思維。多數情況下營銷獲得成功並不是靠過硬的業務單刀直入,而是靠迂迴戰術,劍走偏鋒。這就需要動用各種跨界知識來抓住客戶的痛點,真心解決問題,利他而利己。項目借貸真正考量客戶經理的智慧。項目必須獲得政府相關部門批准,一定會和政府各類部門打交道。這就要求我們必須熟悉相關部門項目審批的政策及流程,這樣溝通起來就無需解釋,而無障礙。真正體現出我們靠得是專業營銷,而非完全依賴於關係營銷。第三,獨立思考。銀行系統有其辦事規則,同樣政府部門也有其行事方法,我們要善於觀察,加以思考,要積極適應政府文化,找對人,說對話,做對事;要學會與企業打交道,按商業規則辦事,處理好親與清的關係,提高辦事質效。

四是擁抱變化。靜態是相對的,動態是永恆的。營銷過程可謂百轉千折,峯迴路轉。要常有平常心,堅信沒有邁不過去的坎。要懂寬己之心,調整心態到最佳狀態積極應對;要學會去分享,遇到問題不得解時,不要悶在心裏,要及時拿出來交給大家集體分析,或交給專家或上級給予幫助解決。

  阿里鐵軍讀後感 篇8

這些年,浸泡在醫療行業,漸漸的習慣了,客戶慢慢積累,感情慢慢培養,團隊變得越來越沒活力!《阿里鐵軍》給了我一種機制,具有“敢教日月換新天”的力量。分享幾點收穫:

聚焦:圍繞客戶價值論做減法

2001年,那是一場比今年還冷的互聯網寒冬,阿里巴巴賬上只有1000萬美金的口糧,公司只能生存5個月。隨後,Savio加盟,力挽狂瀾,做減法,減掉了全球各地的辦公室,只留下中供團隊。併購了李琪的B2B團隊,不斷打磨迭代,成就鐵軍團隊。

激勵:天才+鬼才的銷售激勵系統

提成比例分三檔,月銷售額10萬以上爲金牌,金牌的提成是15%;月銷售額6萬到10萬是銀牌,銀牌的提成是12%;月銷售額6萬以下爲銅牌,銅牌的提成是9%。如果一個銷售員本月的業績達到了金牌水準,那麼是下月而非本月獲得15%的提成資格。一旦他有所鬆懈導致下個月的銷售額下降,下下個月的提成點數偏低且不說,本月的金牌資格也被浪費了。反過來講,如果銷售員養成良好的開發、維護客戶的習慣,不懈怠、不鬆氣,他在阿里巴巴的提成收入將高的驚人。這一點,即將被王剛、賀學友、幹嘉偉、陳國環等頂級銷售員證明的淋漓盡致。

努力:滅絕人性鑄就批量成功

阿里中供鐵軍爲什麼牛逼,因爲他滅絕人性,不說別的,就說加班。別的公司加班是996,早九晚九,做六休一。阿里中供鐵軍加班是611,早上六點起牀,晚上一點睡覺,一週無休,而且外搭至少一個助理。底薪只有一千五,且大家所住地址距離公司不能超過十五分鐘路程。

創新:商業競爭的成功一定根源於創新

全球資源在各種傳統媒介渠道中樹立品牌,通過空軍接觸客戶找到需求,再通過對客戶需求的專業響應來轉化需求。阿里如果採用同樣的策略去奮進,很難發展出自己的優勢,無論有多努力,頂多拉近與競爭對手的差距而已。但是阿里採用了完全差異化的市場開發方法:聚焦中小企業及陸軍地推。這套方法以環球資源不太關注的客戶羣爲目標客戶,通過陸軍直接拜訪,直接轉化爲訂單。通過這套方法,阿里近距離的服務客戶,客觀上更加熟悉客戶的需求,加速產品迭代和升級。

制度:成建制體系化的批量成單

以終爲始,阿里從戰役開始就計算好策劃好,團隊協作化、服務前置化、銷售批量化來系統性運作。線索開發時直接給客戶介紹阿里使命、提供產品價值宣導,然後直接踢單。將傳統銷售培養感情的過程縮短,打法固化,簡單複製帶來很高的市場成就。

  阿里鐵軍讀後感 篇9

馬雲說:“《阿里鐵軍》這本書值得給所有立志於創業、立志於建立團隊、立志於創建自身文化的人看。”

衆所周知,馬雲是一個傳奇的人物,而他創造的阿里巴巴更是商業上的一個奇蹟。我原來對馬雲的認知僅僅限於他有錢,有生意頭腦,至於他的過去我不曾去了解,他的創業經歷我也不清楚。不過,自從看過《阿里鐵軍》之後,馬雲的形象在我心中漸漸清晰起來。

讀這本書的時候,我對“企業文化”這個詞留下了深刻的印象。什麼是企業文化?在我的認知裏,我感覺企業文化就像企業的生命,它影響着企業的發展軌道。對於未來,它是一個企業發展壯大傳承百年必不可少的一部分。讀到這裏的時候,我想起了我們公司的跑步文化還有讀書文化。

我剛來三隆的時候,我就覺得這兩件事情特別健康,特別有活力,既能促進身體健康,又能促進人的成長。我不知道其他人怎麼樣,反正我是喜歡的。

阿里巴巴講究精誠合作,就像我們公司要求對客戶講究坦誠,不欺瞞客戶,要善待供應商。我覺得這樣才能促進公司的長期發展,而不是目光短淺,打一炮換一個地方。人之間的信任是慢慢增加的。只有剛開始的穩定,纔會有後面更大的舞臺。文章中有個例子很好:客戶口袋裏有五塊錢,我們要幫着客戶把5塊變成50塊,之後,我們再拿走那五塊錢,這樣的合作纔會順利、長久。所以說,讓客戶過得好,我們的合作纔會更好,不能只顧眼前的利益而損害客戶的利益。有一句話說:“客戶永遠是上帝。”我認爲是:我們只有從上帝那兒才能掙到更多的錢。

在銷售這個崗位,我也幹這麼久了。我深知銷售這條路不平坦。工作會遇到許多困難。有很多人會逃避,但是也有很多人會站起來,只要經歷了坎坷,後面纔會有彩虹。這個道理跟謝總監上次給我說的“剩”者爲王的道理是一樣的。後面的路,纔是好走的路。

我最近就有點迷茫,看着身邊的人來來去去的。他們明明做得還可以,爲什麼會中途退出呢?這個問題是公司的問題還是自身問題?可能我經歷的太少了,體會不到吧。一路走來,有過心酸,有過快樂,有過驚喜,我覺得自己能堅持下來,以後發展會越來越好的。即使到時候不成功,我也可以很自豪地對自己說:我努力了。畢竟,我是在追求的路上。

有一個客戶,我只去過一次,但是他上個月打電話給我,找我下單,然而,我卻不記得他公司在哪裏了?我想,我應該好好反思一下自己了,這樣的狀態,是無法成爲三隆鐵軍的一員。

阿里有鐵軍,而我,也應該是三隆鐵軍的一員。

  阿里鐵軍讀後感 篇10

阿里用價值觀培養人才、考覈團隊,員工被分爲狗、野狗、小白兔、明星、牛等五類。在阿里的大軍中,人才的輸入一直作爲公司的大戰略和方向。“百大”聯盟中,不斷有人加入,也不斷有人走掉,堅持到最後,通過層層考驗和洗禮,最終勝利了。“一個人卓越,造就不了一家卓越的公司;一羣人卓越,才能造就一家卓越的公司。而卓越的核心是一家公司和一羣人的認知升級,否則不可能上新的臺階,只會陷入死循環。”

宜信的人才觀早在2008年CEO唐寧先生就已經定義的很清晰了:“優秀的業績來自於優秀的團隊,來自於團隊中的每一個成員。什麼樣的人才適合於宜信,會在宜信的平臺上長期成長、進步,得到精神上、物質上的豐厚回報。首先是心態,樂觀、積極、向上、開放、學習的心態。態度決定行爲,行爲創造奇蹟。有了好的心態,願意打開自己,傾聽,理解,就會使溝通成爲可能,達到真正“通”的效果。

在這裏我也能看出唐總對於一個員工企業文化的認同感以及價值觀的重視程度。所有加入宜信的新人都需要經過爲期三天的NEO培訓企業文化宣導,再經過N180的技能及價值觀的灌溉,之後再用基本法考覈來檢驗員工的合格率,再輔以普惠金融家體系獎勵激勵員工突破。我們具備完善的人員培養體系,足以說明我們對人才的渴望。人才是企業發展出新高度的必要條件。

從阿里管理者區域調動淺談宜信輪崗

狹路相逢勇者勝,軍紀嚴明者勝。鐵軍以執行力強聞名。超強執行力的一個體現是“指哪裏打哪裏”,這個執行力對於我的震撼是很大的,阿里的鐵軍文化的表現形式是:區域調動。區域經理以上層級的管理人員全國範圍內調動,作爲一個基本經驗被總結、沉澱下來。區域銷售主管和經理的調動極爲頻繁少則幾個月,多則一年,平均半年調動一次。這樣做的原因是讓大家重新歸零,重新開發市場,隨時整裝待發,一聲令下就出發。調令下來很倉促,反應時間有限,這些區域經理聽到調動,基本上一天內搞定。他們接到調令的第一句話是:什麼時候出發?

作爲一名來司5年的老員工,正好經歷了宜信的幾次變革。2016年開始標化,涌現出非常多優秀的團隊,但同樣有許多墊底的團隊,爲了均衡發展,宜信在2016年半年會議中首次提出了輪崗機制,剛開始動員時效果並不好,很多管理者留戀安逸的環境,不願走出去。經過半年的機制完善,宜信人也開始了大規模的輪崗,有的搬家舍業,有的舉家遷移,但他們毫無怨言,不計較利益,這就是文化的力量。這樣的“輪崗”制度更多的是爲了培養和鍛鍊管理者。管理者調動也帶來不同的管理風格,帶來了新經驗,新方法。一個團隊如何能夠快速提高?能夠複製團隊,建立分享機制。分享是銷售最好的學習方法,能夠適應不同的團隊,不同的文化,然後將好的吸收,通過這樣的多維視角的衝擊,不斷地磨練人的心智,幫助員工和管理者成長。當然也有輪崗失敗的例子,但是能讓我們看到更多自身的不足和管理上的不完善,從而感謝這次與衆不同的經歷。

冬天總會過去,春天必將到來

光鮮亮麗的外表下,我一直認爲阿里走得很順沒有遇到過什麼困難,不是收購了優酷就是融資滴滴,其實並不然,危機時刻潛伏在身邊。在面對每一次重大決策時,阿里的企業文化和高度的使命感使其安然成爲中國最會賺錢的公司。可能我們會問:阿里巴巴到底哪裏不一樣?有什麼招數沒有?

現在的宜信也處在行業發展關鍵的時刻,我們作爲一名宜信人該做些什麼呢?我覺得首先要選擇相信,相信公司,相信我們這麼多人12年的努力,其次堅持做對的事。借用人民政協報的一句話:初心,堅守;責任,前行;使命,必達!我們一起期待普惠金融事業的新里程!