全運會暑期志願培訓工作總結-培訓工作總結 培訓工作總結

爲期七天的志願實戰訓練告一段落，回顧一下這幾天的緊張生活，既有成績，也有不足，爲了能夠在接下去的全運會中更好地服務，在此簡作總結。
我的主要工作是比賽前後在休息室裏爲運動員服務：賽後在場外等待，將運動員和啦啦操隊員引領至休息室，準備好飲用水和桌椅，提供一個良好的休息環境；比賽過程中在休息室等候，爲運動員們看管衣物用品等。另外，在比賽的第二、三天，每場比賽結束後，我會到裁判員處領取成績報告單，到競賽處複印，再將複印稿送至新聞宣傳處。
工作的內容雖簡單，卻也讓我積累了一定的經驗：
1、要熟悉工作環境。場館各辦公室的位置及排球比賽的相關事宜要熟記於心，這是志願者必備的基本素質，也是做好工作進而提高工作效率的關鍵。
2、明確作爲一個志願者的職責。志願者的工作是做好力所能及的事，碰到突發事件以及職責之外的事情需要及時向工作處反映，不可以袖手旁觀，更不能自作主張。（事件：7月9日，比賽的第二天中午，第二休息室門壞了，我小組成員立即報告給競賽處辦公室使之得到及時處理，沒有影響到運動員的休息。）
3、明確工作和休息時間。不遲到、不早退、不擅自離崗，嚴格按照工作安排和工作規範完成任務，防止因工作疏漏發生事故，確保比賽順利進行。
4、既注重各個工作環節，又顧及整體，使整體運行流暢。（例如，撿球員撿球，首先需要保證自己的傳球準確到位，然後要使得6個人之間配合協調，最終要達到傳遞有節奏地進行。）
5、不可蠻幹。許多工作遠不是隻要出力就會做好，還得動腦子。（例如，擦地是個苦力活，看上去不需要什麼訓練，但真正做起來，還是有很多技巧。三個人需步調一致，用力要適中，轉動過程要協調，速度要有保證……反覆練習，將技巧熟練運用才能達到最後三個板擦一條直線，動作敏捷。）
同時，我還發現了幾點不足，需要在今後的工作中予以彌補：
1、沒有始終微笑服務、盡最大可能發揮自己的作用。由於之前的工作中沒有注意到“保持良好的精神面貌，樹立全運志願者形象”的重要性，沒有始終保持“微笑服務”；也因爲自己對志願者工作認識的不夠到位，沒有在完成當前工作後積極主動地請求新的任務。
2、宣傳工作做得不充分。沒能積極地在工作之餘總結工作的經驗和教訓，向志願者工作部反映本處（室）的工作情況以及工作感受，不利於志願者工作部組織和開展宣傳活動。
針對以上的經驗和不足，在此爲自己的暑期進行了一些計劃，希望會有助於今後志願工作的進行。
1、暑假期間進一步豐富自己的全運知識，加深對志願工作、對章丘歷史文化的瞭解，使自己能夠在全運會正式比賽之前成爲一名合格的志願者。
2、根據總結的經驗和不足，努力提升自己的志願工作能力，在參加暑期社會實踐的過程中也注重相關方面的培養，夯實基礎。
總之，在接下去的志願服務中，我會以“奉獻、互助、進步”的志願精神，以“微笑、專業、精細、主動、得體”的服務標準，以“我熱誠、我參與、我奉獻、我成長”的服務口號，積極地參與到全運會的服務當中，同時加強團隊合作，創造屬於我們志願者的精彩。