【推薦】季度工作總結九篇大綱

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，爲此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的季度工作總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

季度工作總結 篇1

今年一季度，xxxx花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結：

　　一、第一季度主要圍繞創 "市優" "安全文明小區"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：

(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新;

(2)小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全;

(3)在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題;

(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統;

(5)進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發z宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，並抓獲了z犯罪分子;

(7)公司領導的大力支持下，申報了深圳市安全文明標兵小區，接待了南山區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作;

(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去大鵬、南澳一日遊,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;

　　二、經營工作方面：

xxxx花園(1-9)月份經營收入總額爲1107834元，其中管理費收入爲871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99.8%以上。

停車場(1-9)月份收入總額爲189654元，每月平均收入爲21072元，會所(1-9)月份的經營收入總額爲46769元，每月平均爲5197元。

今年計劃支出總額爲1098788元，實際支出總額爲1164735元，超支65947.33元，虧損主要原因爲：

1、2號樓、南山區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;

2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作，完善及改造了部分設施;

3、業委會的開支去年未列入經營計劃。

季度工作總結 篇2

一、銷售業績數據彙總：

全年銷售目標 20xx年第一季度銷售計劃 季度銷售額彙總對比 季度回款彙總對比 20xx年第一季度銷售訂單完成情況(單位：單)

20xx年第四季度銷售額 20xx年第一季度銷售額 20xx年第四季度 20xx年第一季度 季度下達銷售計劃 按期完成 未按期完成 備註

3500萬元 717、8萬元 733萬元 807、5萬元 436 417 19 詳見報表

二、完成率：

% 增長率：% 增長率：% 按期完成率： % 未按期完成率：%

與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢，總體觀察，通過一年的“綠帶”學習，我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售經驗，還是公司內部各部門工作協調，都在不斷進步。

三、第二季度銷售目標：￥950萬元

鑑於第一季度未按期完成交貨訂單佔季度訂單的4、3%;由此嚴重影響公司業績以及信譽度;各相關責任部門應對此作出書面報告，爲確保今後的交貨準確率，各相關責任部門應儘快拿出整改方案。

四、市場開發戰略：

我司是專業生產汽車、摩托車及其他行業用橡膠和塑料配件的企業，隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。

1、摩托車行業分爲三大板塊：重慶、廣東、江浙;我司產品在XX市場已佔較大的市場份額，雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區域;但“xx公司”品牌專業製造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區域，因此下一步的銷售戰略就在進一步鞏固XX市場份額的基礎上開發廣東市場，我們考慮的是長遠戰略目標;對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。

2、廣東市場以大長江集團、廣州大陽、廣州奔馬實業、豪進集團、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團、廣州天馬集團、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福爲代表性企業;前六個企業年產銷均在65萬輛以上;其中大長江集團20xx年產銷突破300萬輛，後十個企業年產銷30萬輛以上。

3、汽車發動機(柴油)國內主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風、湖北康明斯、中國一拖、雲內、南充東風、陝汽集團等企業。銷售部會針對重點企業做好進一步的各方面資源整合，同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合，①技術部門應拿出柴油機配套產品方案(全面的可以開發產品信息)。②各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位;確保外審通過的標準。③進一步優化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料採購、生產成本;確保公司產品市場競爭力。爲“xx公司”全面進入汽車行業做好售前服務。

季度工作總結 篇3

工作時間不長，但也接觸到3個工程了，但真正開始自己做，確實來到山東，很快到這裏已經9個月了，在這一段時間裏，學到了很多。

相對於在上海的工程而言，在山東做工程是複雜一些，不光是在和周圍羣衆的關係處理上，監理部門和業主對我們的要求也更細緻，而且落實度很高，我們每次外出測量，監理部門都有人跟隨，對於資料的報驗要求也很嚴格，對時效性的要求也很高，所以剛開始的時候我也很不適應，第一我對船閘也很陌生，以前沒有接觸過，對於船閘的結構，施工流程不熟悉，編寫的測量施工方案的內容不夠詳實，特別是船閘結構主體中預埋件的放樣不知道如何來表達，測量放樣的報驗資料不符合要求，每次報驗都要修改好幾次，而且當時自身在情緒上也存在一些問題，導致工作效率不高。

現在想想，其實監理的要求高一些對於我們自身是一個很好的學習機會，就目前的形勢來看，我們肯定要走出大上海，走向全國，我們必須要適應外地的工作環境，提高自己的應變能力和適應能力，增強自己的靈活性，否則就無法再競爭激烈的環境中脫穎而出。

最近一段時間工程進展相對順利，上閘首、閘室底板澆注一塊接着一塊，測量部最近的工作主要是負責底板澆築前的鋼筋、面層標高複測，底板澆築過程中的標高跟測，初凝後的底板標高複測，還有後期的沉降觀測。現在監理部要求我們的主要是圍堰、老節制閘沉降位移觀測和上下閘首的沉降觀測，閘室底板在澆築結束後的初始觀測，等到後期閘室地板全部澆注完畢後統一觀測。在船閘主體結構的土方工程結束後，現在上下游引航道也已經開始挖土了，截止到目前上下游引航道基本上開挖大概5萬方，現在上下游引航道放線採用轉化爲施工座標後的RTK，在平面和高程精度上都可以達到要求，而且比用全站儀放線效率提高了很多。

　　總的來說在山東做工程我學到了三點：

第一、要積極主動，讓監理業主單位看到自己工作上的積極性；對於監理反應的問題認真對待，快速有效的解決問題。

第二、在方案的編纂和資料的上報上，從整體的施工組織設計到分項工程的

專項方案，要求細節要突出，數據要詳實，要有依據，語言表達要準確，簡練。

第三、在工作的落實上，以前我們在施工過程中只講究結果，並沒有完全按照施工組織設計或者方案施工，但是在這裏，監理是按照方案來覈查我們的施工的，因此我們必須按照方案施工，所以我們在施工組織設計和方案的編寫時一定要考慮到施工方案發的可行性，避免在施工過程中因和施工方案不相符而引發的種種問題。

總結一年來的工作，作爲一名測量員，我學到一下幾點：

1、熟悉圖紙，不管是做施工、做質量、做測量，熟悉圖紙是最基本的，也是必須的，通過對圖紙的不斷學習，逐步掌握工程結構，做到對結構瞭然於胸，在大腦中形成一個輪廓，知道工程目前在做什麼，下閘首設計底標高是多少，下一步工程要做什麼，測量要放什麼線，下一步要準備什麼，這些都是從熟悉圖紙開始的。

2、多到現場看看，作爲一名測量員，最主要的任務就是配合施工人員施工，要時刻知道工程的進度，工程做到什麼部位了，需要測量部做什麼，外出作業的時候就不會完全被動。

3、協調溝通，測量不是一個獨立的部門，任何一個部門都不是一個獨立的部門，測量是爲施工服務的，需要和工程部溝通；工程施工過程中的複覈需要和質量部溝通；測量外出放線、複覈、資料的報驗需要和監理部門溝通；測量外出作業，需要分包隊伍的配合，這些都需要溝通。同時還有一個溝通技巧的問題。

4、總結，學會總結，每一個工程，每一天我們都可以學到東西，工作之餘將一天或者一段時間的工作、生活心的體會寫一些，會對以後的工作很有幫助。

季度工作總結 篇4

xxxx年以來，政務服務中心管理辦公室(以下簡稱“政務服務辦”)嚴格按照市委、市政府決策部署，緊跟上級部門工作動向，在服務項目建設，推進“一窗受理”方面全面鋪開，現將相關工作推進情況彙報如下：

一、集中服務項目建設

建立健全項目協調機制，創新服務方式，將現場辦公、並聯審批、模擬審批、綠色通道等工作機制常態化。

1、靈活會議方式，將項目協調會開到工地、開到現場、開到前臺、開到會議室，與會人員根據問題協調難度隨時確定，集中提高會議效率。

2、開通24小時電話、微信業務對接交流平臺，隨時隨地有專業團隊服務項目建設;

3、成立服務開發區項目建設領導小組、組建專門隊伍，建立每週一現場辦公工作機制，在市政務服務辦業務科(市民之家二樓服務檯)設立“開發區綠色通道窗口”，集中服務開發區項目建設;

今年來，共開展模擬審批項目6個;爲豪邁科技等12個項目單位召開項目並聯審批會議13次，協調解決問題40餘個;到開發區業務對接和現場辦公3次，服務開發區重點項目6個，協調解決問題10餘個，及時破解項目審批瓶頸，有效推進審批進度，爲項目早日投產達效爭得了時間。

二、全面開展“一窗受理”工作

1、在不動產登記領域，組織相關部門窗口學習借鑑外地先進經驗，對不動產登記涉及的部門單位的業務、窗口布局及人員情況進行全面摸底、梳理;

2、起草“一窗受理”工作實施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，結合我市實際情況，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實施領域，並就窗口布局、人員組成、系統開發、硬件配備等相關工作與關聯部門和技術公司進行了對接交流，待工作方案成熟並印發後正式開展“一窗受理”工作。

三、完善配套制度建設

爲確保各項工作落實有力，市政務服務辦加強了一次性告知、限時辦結、告知承諾、業務監管、平臺建設、文明服務等多方面的制度保障，現已擬定《工作考覈規範》並徵求部門意見，待正式印發後實施。

季度工作總結 篇5

上半年以來，我公司根據集團公司的安全管理要求，始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓，不斷提高對安全生產的重要性的認識，加大對安全生產工作的監管力度，積極開展安全生產大檢查和安全生產專項整治活動，採取了切實有效的措施，爲我公司的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境。

一、20xx年上半年安全開展情況。

（一）積極開展安全活動，做到居安思危。

20xx上半年在公司安委會的組織下、制訂安全生產責任書，按照橫向到邊、縱向到底的安全管理模式，公司董事長作爲安全第一責任人與部門、車間、班組簽訂安全責任書。

3月份組織開展了“安全服務月”活動，進行了深入員工幫助解決困難、組織安全知識培訓、相關安全生產法規等，全面提高安全生產意識，參加人員將安全生產意識深入人心。

4月26日舉行了一次消防應急演練，通過這次消防演練，員工的防範意識和應急自救的能力得到了加強。參與人員，特別是生產人員的消防安全意識有所增強，對消防安全常識有了進一步的掌握。

6月份組織開展了“安全生產月”活動，組織全體員工。

進行了兩天視頻教育學習，這次學習的目的是讓員工對事故的起因及造成的危害有一定的認識，通過對視頻事故片的學習不僅提高了員工對危險源和環境因素的識別能力，還提高了班長對現場安全管理能力，各車間、班組按活動方案開展了安全月活動。6月7日公司外租庫房發生火災，暴露出公司在安全管理中存在的問題，我們認真汲取6。7火災事故教訓，在公司生產經營活動的全方面認真開展隱患檢查隱患整改工作，加強各類人員的安全教育培訓工作，努力提高員工安全意識和安全技能，堅持安全生產，生產必須安全的原則。1——6月公司全員安全培訓5次、車間安全培訓6次，進行安全生產檢查、專項檢查30次，整改隱患12項。

（二）加強安全風險控制，嚴控5類作業。

（1）定時與不定時相結合，針對安全用電進行專項檢查，實行臨電審批管理制度，掌控生產現場用電安全；

（2）深入開展消防宣傳和消防演練工作，把廠區動火作業納入審批管理，做到作業有許可、作業有防範、作業有監護。

（3）對危險度較高的高空作業、密閉空間作業、吊裝作業同時進行許可控制。結合企業生產建設中涉及到的不安全因素，細化管理制度，層層分解責任，堅持安全發展。

（4）公司將在安全工作上進一步完善管理機制，加大檢查力度消除隱患，有效防範和遏制安全事故的發生。

二、班組建設情況。

本着管理工作“三公一透明”（公正、公平、公開，全過程透明化）的原則，並根據公司一套完整的班組考評制度和獎勵制度。內容包括安全生產和6S推進工作、勞動紀律、崗位職責履行、業務學習、民主管理和技術革新、團隊凝聚力等幾個大方面。

班組實行績效考覈實施方案及車間員工績效考覈細則正在進行修訂中。目前班組建設工作在持續推進中，班組五大員已經能夠發揮作用，但是管理經驗較少，責任心欠缺，導致生產製度、工藝紀律隨意性大執行力差。下一步重點加強班組制度的細化工作，使員工嚴格執行五項紀律，在操作中做到三懂四會。

三、存在的問題。

鍋爐壓力容器檢查情況，部分壓力容器檢測週期已期，有運行記錄不規範現象存在，要求及時整改。

我們在抓好安全生產的同時，也加強了綜合治理工作，嚴格執行公司的各項政策、法律和制度，將治安、消防等措施落實到實處。加大門衛值班制度，其它等各項工作都按照考覈規範管理，確保了各項工作規範有序的進行。

季度工作總結 篇6

很榮幸在這裏代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享第一季度的收穫與喜悅。

第一，強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識，於試營業第一年扭虧爲盈。

和園餐廳自去年11月6日試營業以來，始終嚴格把控原材料品質和食品衛生，規範操作流程，確保食品安全。在經營中逐步摸索和園餐廳消費羣體的特性和規律，不斷精心研製符合和園餐廳的消費羣體的菜品，根據季節性原料供應特點，先後推出春、夏、秋、冬季節菜和一些特價菜和創新菜，例如：針對市場原料價格上漲的情況，在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下，我們精心研發，利用季節菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來，月銷量屢居榜首。根據顧客消費需求不同我們也研製了一些低價位，高品質的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年九月份園區爲我提供了學習中國意境菜的機會，使我受益匪淺，並且很快運用到和園菜品製作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。和園餐廳收入逐月攀升，銷售額從日均3千元到現在每天1-2萬元，最多突破了3萬元。人均消費從20元到提升到現在40元，並扭虧爲盈。這背後是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的製作加工出來的，是廚師們在火熱的竈臺邊用汗水和勤勞的雙手創造出來的。

第二，加大培訓、規範菜品主輔料配方，不斷創新研發新菜，爲逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎。

一年來的經營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩定，流動性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候，這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰。爲穩定菜品質量，爲賓客提供優質服務，我們採取了以下幾種方式：

1.人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區給予的加班政策，努力克服人員短缺等種種困難，順利完成了一次又一次的接待任務。

2.加大培訓力度。今年廚房共培訓56次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作爲廚師長，我責無旁貸，身體力行，本着傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐餘時間進行培訓，將自己的手藝傳授給大家，還將新學習來的中國意境菜做法向廚師進行培訓，從而培養和穩定了部分有潛力的廚師。

3.規範菜品主輔料配方，使得不會因爲部分廚師離職而影響餐廳菜品的質量和品味。

4.不斷創新。先後推出順應季節的冷菜18道、中西式熱菜72道，豐富了客人的選擇，形成了以“石鍋木耳白菜”、“ 塔香三杯雞”等爲代表的低成本、低價位、口味獨特、銷量攀高的創新菜品，深受客人喜歡。

第三，堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神，創和諧餐廳，共贏佳績。

一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融爲一體。廚房研發的新菜品，我們首先在餐廳服務員當中進行講解和培訓，讓他們瞭解菜品的特點、口味及營養知識，以便於餐廳經理、領班及服務員向客人推介;如遇客人有反饋意見時，我們及時調整，以達到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補臺，在人員短缺、設施設備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務。還有看似簡單但又並非簡單的洗碗工作，一道好菜沒有乾淨衛生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效應一樣我們缺一不可，在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝，有了你們的工作付出和支持，纔有了校內外賓客對和園餐廳品牌的認可和讚揚。

第四，不畏困難，迎難而上，部門上下齊心協力，順利完成各項大型團隊服務和學校重要接待工作。

一季度以來我們在餐飲部的帶領下，順利完成了零點服務接待，根據學校不斷變化的服務需求，陸續增加了自助餐、桌餐、冷餐會等接待任務。先後完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐服務。遇這類服務 餐飲部全體總動員，齊心協力圓滿完成任務。特別是 11月4日北京市情報所舉辦百人宴會，有按位上菜品，但由於廚房在地下三層，菜品需通過食梯運到二層，給百人分餐帶來了很大困難。爲了保證上菜適時和溫度，我們與餐廳共同商討，採用食梯和步行梯由廚師、服務員同時上菜的辦法，以提高上菜速度。同時，爲保證菜品溫度對餐盤予以加熱，達到了很好的效果。12月26日晚，爲做好校新聞傳播學院180人桌餐接待服務工作，餐飲部所有員工全部停休，將餐廳的沙發搬移，從咖啡廳調配補充餐椅，在僅150人餐位的餐廳裏，我們不僅順利完成了16桌、180人的宴會接待工作，還開闢出零點餐位，當晚僅零點收入就達到了4000餘元。正是各級領導衝在服務第一線的敬業精神，正是有這樣的團隊互助精神，正是有不畏困難的挑戰精神，才使我們的隊伍成長和經營收益獲得雙豐收。

親愛的同事們，和園餐廳品牌就像一個剛出生的嬰兒，還需要我們精心的呵護與撫育，在此之中，打造一支技術過硬、踏實創新的學習型廚師隊伍是重中之重。同時，我們也倍感榮幸和自豪，我們自豪能以和園餐廳爲小平臺，爲中關新園的發展貢獻力量，我們自豪能以中關新園爲大平臺，爲會議中心、爲北京大學服務。在辭舊迎新之際，我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助，代表餐飲部感謝園區領導和各部室對中關新園餐飲工作和餐飲品牌發展的指導、支持與幫助。希望我們共同努力，在即將到來的第二季度創佳績。

季度工作總結 篇7

20xx年三季度，我們結合公司的實際情況認真學習貫徹國務院23號文件精神，全面推動安全生產主體責任的落實。繼續加大宣傳和教育力度、不斷推進職業健康、安全管理一體化工作、注重員工培訓、狠抓現場管理和安全質量標準化工作，確保安全生產。現將具體情況彙報如下：

一 7-9月公司安全生產的基本情況及分析

7-9月公司共發生各類安全生產事故9起，具體情況如下：

（1）20xx年x月x日，下料工段鉚工師傅李桂祥在撬動角鋼的.過程中，角鋼滑落砸中右腳，導致右腳拇指骨折；

（2）20xx年x月x日，組裝工段實習生潘華朝安裝拉桿時，拉桿滑落，導致左手中指骨折；

（3）20xx年x月x日，下料工段實習生黃莊國在搬運250公斤焊絲時，與工友配合失誤，導致焊絲砸中右腳拇指，使右腳拇指指甲蓋脫落；

（4）20xx年x月x日，製造分公司5號車間電纜溝發生爆炸；

（5）20xx年x月x日，實習生王雙建與氣焊工配合時，不慎渣子濺入眼部，造成外眼膜高溫燙傷；

（6）20xx年x月x日，實習生李鑫昌在組裝柳鋼通廊時，焊渣掉落，導致手指燙傷；

（7）20xx年x月x日，實習生呂力勇打磨構件時，違章作業，造成腿部受傷；

（8）20xx年x月x日，實習生藍韋鋒右眼眉毛處不慎被拉斷的手拉葫蘆打傷；

（9）20xx年x月x日，氣焊工馮燕麗在割板過程中腳踩空，導致大腿受傷。

經分析，三季度事故數量與二季度相比增加3起，上升

33.3%。其中1起電纜溝爆炸事故，8起輕傷事故。8起輕傷事故中，下肢受傷佔事故總數的50%,其中物體打擊事故佔事故總數的62.5%，直接治療費用9881元，傷者多爲新進的青年員工，佔事故總人數的87.5%.從各類事故分析調查結果看，均存在以下幾個方面的問題：

（1）違章作業；

（2）未按規定正確使用勞動防護用品；

（3）作業人員缺乏基本的安全生產常識和自我防護意識；

（4）現場監管力度不夠。

二 結合公司實際繼續抓整改、查違規、除隱患

（1）爲了進一步保證公司生產工作的順利進行，公司領導組織各部門對公司製造分公司、氣站和食堂進行了安全大檢查，指出了安全隱患，併發書面通知限期整改。

（2）爲了安全工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規範，公司不斷健全和完善安全文明施工的各種規章制度，建立安全文明施工考覈規章制度和安全周簡報制度，對現場、車間的不安全因素及文明施工情況進行不定期檢查，以圖片形式說明存在的隱患和問題，並根據安全文明工作形勢的發

展，建立定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，對涉及施工中的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞，不留死角。

（3）爲職工辦實事。結合中一重工特定的環境，爲確保職工身體健康，解決職工看病難的問題，在公司領導的關懷下和各部門領導的大力支持下，公司建立了醫務室，並聘請了經驗豐富的醫生，及時處理髮生的工傷事故，解決了職工就醫難的實際問題。

（4）公司還制定了安全事故應急處理程序，在安全事故發生後，公司各部門有條不紊的配合，根據傷情及時的將傷者送往醫院進行搶救，使傷者得到及時治療。

三 嚴格執行事故的上報和處理制度

事故發生後，各級部門都要如實上報，事故由公司安委會備案，對事故本着“四不放過”的原則，及時進行分析、處理，旨在教育員工重視安全，增強防護意識，杜絕類似事故發生。

四 四季度的安全工作

從第三季度的“安全生產”工作來看，我公司在今後的工作

中仍然把“安全生產”做爲主題，逐步推行“以人爲本，預防爲主”“預防爲主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事後被動變爲事前主動，從專人管理轉變爲全員管理，今後將會開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動，重點推行安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。

（1）繼續加強基礎管理工作，全面落實安全生產責任制，認真落實安全保證體系，網絡管理工作，組織多種形式安全知識競賽活動。

（2）第四季度是全年指標完成的重要階段，也是生產製造的高峯季節，潛移默化中加重了相關安全管理責任人的責任，因此我們將繼續加大監管力度，加強對全年安全指標的動態監控，採取有力措施，採取超常規的手段，保證完成全年控制指標任務。

（3）爲了增強員工的消防意識，提高對應急情況的組織能力和處理能力。公司項目管理部將在10月下旬舉辦一次消防大演習，屆時希望公司各部門各單位進行積極的配合。

（4）加強對安全隱患整改的力度，公司項目管理部將在每次安全大檢查後下發限期整改通知單，進一步明確安全隱患整改單位，保證隱患整改的順利、有效和及時的完成。

季度工作總結 篇8

一、優質護理服務工作持續推進

1、積極支持先期開展優質護理服務運行科室的各項工作，根據工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”並投入使用。

2、11月底，召開了優質護理服務示範工作階段總結會。

1）開展以來，最大的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強，患者及醫生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題：主要表現爲人員不足，在一定程度上影響了工作的質量；醫院體制所限，缺乏適合我院績效考覈方案，護士積極性受一定的影響。

2）充分論證了內一病區、外二病區進行全科開展優質護理服務工作的可能性，於12月在以上兩個病區進行了全科推廣。

3、開展優質護理服務的科室護士發揮自己的聰明才智，設計了溫馨的護患交流的平臺，爲患者表達自己的心聲提供了方便，也便於護士掌握信息。

二、持續改進護理質量，保證護理安全

1、護理文書書寫：

1）根據醫保心電監護的記錄要求，結合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內科系統心電圖多變的特點，重新設計專屬於內科的“生命體徵及監護記錄單”投入使用；

2）利用各科危重病人上報單掌握重點病人，下巡指導工作，及時糾正護理記錄中的不足。

2、在我院嚴格執行抗生素管理制度以後，加大了手術科室消毒隔離監督管理力度，落實責任，督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質量及包裝檢查記錄；對於查處的違規行爲（如手術室裸消紗墊、紗布、針頭），除了監督其及時改正外，進行了雙考覈扣分。

3、通過上級部門的來院督導，對於所存在的問題進行了如下整改：

1）嚴格按照優質護理服務的相關標準，完善各項工作，引入患者監督機制，將優質護理服務工作做實、做深、做廣。

2）加強薄弱環節的質量管理：

⑴壓瘡管理：建立壓瘡管理質量的追蹤機制；

⑵醫囑執行時間：教育全院護理人員樹立法制觀念，落實執行醫囑時間的真實性與嚴肅性；落實責任，督促各科護士長在科內加大對醫囑執行時間的監控力度；將兩人查對執行醫囑的工作落到實處；

⑶高危藥品管理：在藥劑科的指導下，規範對所轄區域內高危藥品的管理，做到掌握。

三、繼續抓好護理人員的培訓與考覈，不斷提高護士的業務素質

1、於1月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨牀護理技術服務規範》及215版心肺復甦操作的抽查與考覈工作，爲了保證護士長的執行力度和操作效果，本次有目的地將各科護士長列入抽考人員（低年資護士長全部入選，高年資護士長單考心肺復甦）。爲了監督執行的效果，護理部於11月再次深入科室進行了抽查，對執行較好的科室進行了表揚，對執行不到位的科室進行了通報批評，並給予了考覈雙扣分。通過本次考覈，在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平，積極推進了優質護理工作的順利進行，最終使患者受益。

2、於12月27、28日，利用兩天下午以《臨牀護理實踐指南》爲主要考試書籍，穿插院感相關知識，完成了對全院護士的考試工作，通過此項考試，護理人員基本掌握了護理實踐的工作規範及院感相關知識，對於年輕護士受益非淺。

四、抓好教學質量及安全管理

1、爲實習生每月安排教學課兩次，一次理論，一次操作，起到了積極的指導作用。

2、組織評教評學會一次，強調老師安全帶教，做到放眼不放手；學生安全學習，有事請假，工作時嚴禁單獨操作。

五、配合衛生局完成了每年一度的繼續教育驗證工作，本年度護士驗證率爲95%，合格率56%，較上年度有了大幅度的提高。

六、完成了20xx年護理工作總結及20xx年護理工作計劃。

季度工作總結 篇9

一、重點突發案件概要

20xx年x月x日晚11時30分平房數字城管監督指揮中心接“12319”，平房區友協東頭道街與公社大街交口綠地內有人私自砍伐樹木，中心接到指令後迅速調度平房區行政執法局特勤大隊夜勤中隊趕赴案發現場，特勤大隊夜勤中隊在接到指令後5分鐘之內作出反應，在犯罪嫌疑人沒有逃離之前到達現場，爲後續公安部門辦案爭取了時間。

20xx年x月x日平房數字城管監督指揮中心接到市長熱線“12345”來電，平房區新技街排水管線泄露，致使哈飛路航軍代表駐區內污水橫流，請中心幫助儘快解決，排除此險情。中心經多方查找，排除了平房物業供熱公司、平房區市政排水管理所、市容市政管理所、哈飛駕校等四家單位，最後經詢問建設局意見，認定應由管線綜合管理部門協調、維修。至此，流淌一個半月的污水終於找到了“主人”。

20xx年x月x日，平房數字城管監督指揮中心接12319熱線，新疆大街153號166燒烤門前，有一處冰燈倒塌，恰

砸中一市民的車輛，要求處理，中心協調相關單位與市民進行協商並達成和解協議。

另外、中心還處理類似停水、管線返水、單元門損壞、井蓋移位、丟失、電纜電線脫落、衛生、佔道、市場攤區櫃檯傾倒等等關係到百姓民生大大小小的案件數十起突發事件，皆爲百姓挽回損失、爲居民提供便利所爲。

二、一季度二級平臺共辦理案件1011件

一季度二級平臺共處理上級平臺分派案件1011起，其中分派給三級平臺執法局353起、分配給新疆街等街道、管理所、綜合科共658起，全部辦結。

三、一季度二級平臺共處理突發案件95件

一季度二級平臺共處理突發案件95起，其中12319案件18起、信訪案件10起、上級領導交辦3起、86520xx0熱線市民舉報10起、市執法局信訪案件5起、領導督辦案件2起、86501214熱線羣衆舉報47起，全部辦結。