個人工作心得合集15篇

當我們對人生或者事物有了新的思考時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣有利於培養我們思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編整理的個人工作心得，歡迎閱讀與收藏。

個人工作心得1

今年酒店最重要的工作是裝修工作，自接到通知上班後，爲了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊傢俱清理、擺放和裝修前期，中期和後期的室內外衛生清潔工作，確保了酒店客房的裝修和及時出租，爲公司增加收入做出了我們的貢獻。

爲了體現從事酒店人員的專業素養，在開張以來，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範、現象，我在同事中、在負責酒店的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而後吸收爲已用，做爲我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學習，應用的力度。

服務員工作要求掌握的`信息量大，如各路公交車所首發和末發時間，所到重要場所，重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛蒐集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的爲客人提供服務。前臺工作儘管時間不長，也努力不少，學到很多在平時酒店服務中同樣能用的知識，可謂受益匪淺。

酒店主營收入來自客房，從事客房工作，首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴格執行“三“淨”“三度”“二查：衛生制度，它包括房間衛生、牀鋪衛生、衛生間衛生等”三淨“，爲了切實提高客房質量合格率，即搞完衛生本人自查、要求領班複查，力爭將疏漏降到最低，並且還增加了牀鋪被子有角度，傢俱擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。

爲了做好酒店的衛生和服務工作，我跟着樓層員工進行了學習樓層服務工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐，我學會了房間衛生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負責清理房房間衛生。從牀鋪開始做牀單被 的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，擦拭室內傢俱，最後拖地；一人負責專門清理衛生間。

先清洗防墊、垃圾桶和室內菸灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然後擦拭水攏頭，面盆，壁等最後拖地；如果程序顛倒就會導致工作重複，從而延誤時間。從中發現我本人的操作非常不規範、不科學，針對存在的問題，我跟向領班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了，查房出現的錯誤也沒有了。

往前看，隨着我店客源結構的不斷擴展，也許會有一些境外團體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成爲我們做好外賓服務的最大難題。爲了與時俱進，我利用閒暇時間複習點英語日常用語，一方面體現了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業餘生活。

家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家，而且還有一個團結進取的大家———那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因爲有緣，讓我們相識、相聚在這......

個人工作心得2

不知不覺，進公司工作時間已過一年。在領導和同事的幫助下，我認真學習、刻苦鑽研，各方面都取得了一定的進步，得到領導和同事的一致好評。現總結如下：

一、主要工作情況：

辦公室是一個有着互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的瞭解了辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。在開展基本業務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務。在工作的這段時期，我服從領導的.各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律。閒暇之餘與各辦公室人員探討解決困難，互幫互助。

二、存在的不足：

在過去的一年有很多問題的發生，要擅於發現問題，把握問題，並且快速解決問題，以此來提升自己的工作能力。這也是我自身的不足，爭取在下一年中完善自身的不足，把工作做得更好，爲公司創造更多的可能性。

三、目標與計劃：

1、繼續加強學習，增加對本職工作的深入瞭解，創新工作方法，提高工作效率。

2、保持良好的工作態度，及時有效完成工作任務。

3、制定工作計劃，使自己有目標地完成工作內容，有效地利用工作時間。

4、加強與同事以及各部門的交流，要與同事做好協調，與同事進行思想交流，一起完成工作任務。

總結與計劃：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在接下來新的一年，我會時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求把工作完成地更出色。

個人工作心得3

算算，我來到公司已經將近十天了。回想一下，在這幾天裏面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應着這種壓力，雖然曾經有放棄過，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經來了，就要做到最好，受一點委屈算什麼，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家裏天天靠父母好了，經過了跟XXX，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心，雖然現在不會，現在會犯錯誤，但是隻要我每天都努力了，每天都有進步了。那就是收穫。

其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個東西，其實想想吧，這個一點都不難，像以前我在XXX公司的時候，那纔是真正的麻煩，而且那個時候又沒有人教，花了幾天時間才瞭解基本知識，相比起來在這裏已經算很好了，

客服，其實是一個複雜而又簡單的工作，簡單的說，就是爲客戶服務，一切爲客戶着想，當然這得確保在不損公司利益的情況下。

如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態，就像昨天，我一直以爲我可能要被開除了。我這麼差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結果後面出錯的機率越來越多，連最基本的'時間和格式都改錯或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經超格了，不過，俗話說：人非聖賢誰能無過其實最主要的還是心態沒有放好，現在我想通了，如果我再這樣下去，就會真的被開除的。

叔叔和XXX說得對，如果我做好了，錯誤出現一次就儘量不要出現第二次，反省一下爲什麼出錯，錯在哪裏，爲什麼錯了，下次就會不會出現這樣的錯誤了，就比如一個人騎車走在路上，他原本並不知道那裏有個洞便一直往前走，結果掉下去了，下次，他就不會再走那條路了，因爲已經吸取教訓了，就像XXX說的，犯第一錯沒有關係，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決。

現在，以後我會努力奮鬥，努力學習，儘量做到不犯錯誤，，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿意，以及領導和同事的滿意。

個人工作心得4

7月份已經過去，在這一個月的時間中我經過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自我，以至於把工作做的更好，自我有信心也有決心把以後的工作做的更好。下頭我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年6月1號來到專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的'需要，良好的與客人溝通，所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝

經過程中，過分的依靠和相信客人。

在下月工作計劃中下頭的幾項工作作爲主要的工作重點:

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣:養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情景分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的提議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

個人工作心得5

20xx年，我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下，我們團結合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績，完成了本職工作任務，現簡要總結如下：

　一、抓好學習教育工作

1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。

2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創先爭優”“創建學習型組織”等一系列的學習活動，建立每週五學習制度。並要求寫出自己的心得體會。

二、抓好人事工作

人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措，我們人事科根據上級部署，20xx年XX月開始着手進自行人事制度改革的籌備工作。爲很好的完成這次人事制度改革，在領導下。我們開始着手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學習培訓。今年，共組織多定出切實可行的'改革方案。並組織學習了人事制度改革的相關文件，並對各項改革方法進行了詳細的講解。爲達到改革的目的，充分調動大家工作學習的積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是制定合理的內部分配方案。爲充分體現民主，我們徵詢了每位同事的意見，並於訂了聘用合同。

三、抓好XX建工作

1、今年XX月，我們對名預備XX員認真進行了嚴格的政治審查，並經過XX委會的全體表決，發展爲正式XX員，爲XX組織注入了新鮮血液。

2、加強政治理論學習，把思想政治工作放在重要位置來抓。我們人事科組織單位同事集體學習了相關的會議精神，並對各職工的心得體會進行了上榜公示。

四、抓好人事服務性工作

1、按政策規定，及時爲職工的專業技術人員晉升職稱調升工資等手續。

2、認真搞好了幹職工的人事檔案管理，及時將幹職工的檔案材料整理歸檔。

3、我科嚴抓計生工作，並被XX工委評爲先進單位XX月同每名職工籤。

4、不斷完善了幹部職工人事信息，使幹部職工人事檔案管理工作規範化、信息化。

五、20xx年工作思路

20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關作風，優化人力資源配置，提高執行力。做好以下三個方面：

一是加強學習。學習相關的法律法規和業務知識。

二是增強服務意識。熱情爲機關工作人員做好服務，做好貼心人。

三是提高執行力。在今後的工作中多鍛鍊、多思考、盡職盡責，當好“大內情”。

個人工作心得6

本着鍛鍊自己，不落人後的想法，我也定下了暑期打工自己賺錢旅遊的計劃，能到伊利這種國內有相當知名度的企業當一名臨時的促銷員我覺得相當幸運。不知不覺在伊利公司做臨促員已經臨近一個月了，這期間我學到了很多，成長了很多。

看過一個報道，財富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業，當促銷員說來人人可做，卻也並不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事，懷着滿腔熱情，急功近利的我就做錯事了，把贈品送錯了出去，遭到長促的狠批，這是第一次被除家長、老師之外的人罵，心裏着實不是滋味。但我知道長促周姐其實是個心地很好的人，雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊，被長促監督得絲毫不能偷懶，也擔心出點差錯幸苦賺的錢就給扣掉了。我也體會到什麼叫管理嚴密了。一個好的企業，就是要員工從上到下的一條心。

第二天工作的時候，就被蒙牛的促銷員給嗆聲了，“你站過去點”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想着做伊利的臨促真艱難啊，不僅要被長促使喚，還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國內兩大奶業，在超市的位置也只一米相隔，競爭是理所當然，總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時都可能吵起來。這期間也讓我學會了如何做人，協調與對手的關係。

就家潤多千禧店來說，我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好，客人從樓道出來或進去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆，伊利的兒童奶旁邊是日用品，也就是說通常買日用品的人會常經過，而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個週末來看兒童奶的顧客不太多，可能是天氣熱的關係吧。

在做促銷員的這些日子裏，我學會了察言觀色，與人溝通，遇事要常保樂觀心態，冷靜平和的面對。不光如此，與超市裏許多同齡的大學生同事都結成了君子之交，受益匪淺。現在我做促銷做得是越來越順手了，也褪去了初有的羞澀，我想我會更努力的，讓暑假過得充實，讓人生活得有意！

伴隨着寒假生活的到來，我在大學階段的生活也再次開始變得熱鬧了起來！

在大學階段，儘管生活在人才密佈的學院當中，但在這個所謂的“小社會”中，大家都只注多是注重在課堂和書本上的學習鍛鍊！儘管因此也出現了很多在專業知識上的“大神”，但我卻始終覺得，這種學習方式並不適用於所有人，尤其是我！

爲此，在這個寒假裏，我決定趁着假期的機會，讓自己在實習到來之前，提前投身於社會的染缸之中，我期望能通過在社會鍛鍊上的努力，從社會中吸收經驗，以此來鍛鍊自身能力。

爲此，在經歷了這次的社會實踐之後，我對自己的感受和精力都做了回顧和反思，現對我在假期社會實踐中的心得和體會記錄如下：

一、實踐活動的選擇

此次實踐的目標，是爲了讓我能更充分的體會投身社會的感受。並且，因爲個人的情況，身邊也只有我自己，難以展開其他的活動。並且，在進一步考慮到寒假時間短暫的情況後，我最終決定，商場去完成這次社會實踐的目標。

如今，從結果上看來，我的選擇是正確的，因爲春節的促銷，商場正處於比較缺乏人手的狀況，並且我選擇商品促銷區工作，不僅鍛鍊了自身的膽量，也增加了與顧客交流的機會，實在是再適合不過的實踐地點！

二、商場促銷心得

在此次實踐的促銷活動中，我負責在xxx商品區域的負責點進行促銷招待。對我而言，過去來到商場，都是以顧客的身份到來。以前我也曾經見過不少的促銷工作者，但卻沒有思考過在這個崗位是一種怎樣的感受。

而當我真正站在那裏的時候，第一的反應就是——“尷尬”。我拿着打開的擴音器，但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來。儘管經過了培訓，但在過去xx年以來，我從未在公共區域做出過這麼引人注目的事情！但和我不同，在我的身邊還有一名大學生，儘管不是來自一個學校，但她的經驗可比我強得多。只見她拿起擴音器，留開始在這人來人往的商場裏呼喊起來，並慢慢的融入到了商場的喧雜當中。如此，我也終於鼓起了勇氣，正式喊出了自己的“第一聲”。

此次的社會實踐讓我有一種突破了自我的感覺，當我喊出了第一次的促銷口號之後，後面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下，我也在實踐中越發的開朗和自信，並掌握了很多促銷的技巧。

如今，再回顧這次的實踐，我真的很慶幸自己來到了這裏。通過這次的經歷，我所的收穫的是學校中難以學到的經驗。並且，在今後，我也會繼續努力，讓自己變得更加出色！

個人工作心得7

11月初來到華泰這個大家庭的，作爲一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對於剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。

綜合內勤的工作內容大體分爲三塊:

首先是運營方面:

這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業性很強，要求也很嚴格。具體說來:

(一)新契約。崗位職責：審覈投保資料，及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審覈??書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接，數據覈對，回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率2%，影像刪除率4%。

(二)保全。審覈、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。

(三)理賠。受理理賠報案，瞭解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審覈各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。

(四)調查(契約/理賠)。聯繫契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細覈對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實瞭解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫院、公安等相關部門。

第二是財務方面：

(一)現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。

(二)費用報銷。報銷單的填寫，發票的黏貼，報銷款的登記與分發。

(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。

第三是行政方面：

(一)行銷用品的購買與領用，留存好領料單。

(二)服務部日常必需品的購買。

(三)提供打印複印服務，以及打印複印費用的.收取和及時上繳。

(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

(五)積極配合產說會、創說會等活動。

(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。

綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由於經驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

個人工作心得8

我即將成爲一名講解員，對此我感到十分榮幸。別人告訴我，講解員是溝通博物館與社會的橋樑和紐帶，是博物館的名片。但是通過到鄭州河南博物院的培訓，和學習王學敏老師的著作之後我認識到，這只是一個定義罷了。

所謂定義，不過就是描述講解員的工作性質和工作內容，是給不從事這項工作的人看的。而我們作爲講解員所要做的應該是更爲深層次的東西。

我從事過3年的商業，所以我認爲作爲講解員要達到的目標也是像商業上一樣，是讓你服務的觀衆滿意。我試着問我周圍的很多朋友，他們的見解也大多如此。大家到博物館裏去是爲了學習一下相關的知識，充實一下自己。所以我們要更多的讓大家學到想學的知識，得到更好的服務，讓觀衆滿意。這樣纔是一名優秀的講解員。

但是我一名在政府的朋友卻不同意這個觀點。他告訴我，上面的觀點在其他地方也許適用，但是在新鄉，這是遠遠不夠的。新鄉市平原博物院是新鄉的重點工程，是新鄉的標誌性建築之一，是新鄉的一大亮點。開館之後，必將迎來國內外各界人士的光臨，在這種窗口性單位工作，僅僅過硬的歷史文物知識是遠遠不夠的`，還要有不卑不亢的儀態，高雅的氣質、專業的

禮儀，恰當的交際用語……我認爲這些觀點非常的對，以前確實是我認識的不夠，原來成爲一名優秀的講解員專業知識只是個門檻，要學的東西還有很多很多。從那天起，我就開始向着這個方向努力。

在生活中，我經常會遇到與歷史有關的話題，這時候我總會和別人聊起我們的博物院，聊起我的工作。直到有一天在我第n次的解答別人“新鄉有什麼歷史有什麼文物”的時候，我突然頓悟，原來我作爲講解員，即便是做到以上兩種觀點，也不能算是一個優秀的講解員。

我認爲，在新鄉市平原博物院一名講解員的最高境界是——————讓人們熱愛新鄉，熱愛祖國。

我愛我的祖國，我愛我的家鄉，站在今天感受中華文明歷史，你會不由自主的爲這個國家的偉大而由衷感嘆。五千年無數的心酸坎坷，無數的歌舞昇平，才造就這樣一個世界上無與倫比的國家，一個寬容、厚重、強盛的國家，一個可以被擊倒，但絕不會被擊敗的國家。而且你越是瞭解她多一點，你就會更愛他深一點。

我所應該做的，是以文物爲載體，以講解爲形式，用感情，用自己對新鄉對中國深深的愛，去感染所有的觀衆，讓人們瞭解新鄉的歷史，瞭解中國的歷史，

從而讓更多的人熱愛自己的家鄉，熱愛自己的祖國。這纔是我應該努力奮鬥的方向。

我知道我現在的能力還很弱，這條路會很長很長，但我始終堅信，只要每走出一步，我就會離這個目標更近一步。

個人工作心得9

xx月份對於xx汽車銷售行業來說，是一個淡季，客戶上門的機率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發市潮的戰略方針，作爲一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作爲分管日照市東港區的銷售顧問，現將汽車銷售xx月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結，鎖定xx森林人的目標客戶爲中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等

2、經過:個體戶裏面曾經的光輝人物們xx建材市場個體戶，20xx年日照的房地產飛速發展，因此帶動並且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的xx汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，20xx-20xx年底帶來的`世界金融危機，一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的xx展廳一樣冷清，現在更多的個體老闆選擇持幣待購，靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期，並不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復甦的一天，現在只需要做好我們該做的，讓xx在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車!綜上所述:我個人認爲3月份的工作計劃還是以主動出擊爲主，守株待兔爲輔，儘快地擴大宣傳範圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人瞭解xx，喜歡xx，購買擁有xx!

20xx年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收穫，藉此對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

個人工作心得10

會計是數字與理論的綜合體，沒有人會將會計當作是一門藝術或者是能形成一種時尚的潮流，因爲，在許多人眼中，會計是死板的、枯燥的，與文學、時尚毫不搭邊。很多人說財會人的世界中有着太多的抑鬱和煩燥，在現實的世界中，財會人生活得很累、很疲乏，也很矛盾。很多人奇怪一個男孩子怎麼去學會計，這份工作比較適合女孩子。所以在那天開例會的時候，我一個人坐在十幾位長輩中間，我感受一種壓力。然而我喜歡感受資金在企業之間流動的那種感覺，特別是象我們這樣的大公司，合資的、集團的、集團外不同模塊之間的資金流動，作爲一個財務人員，你要發揮每一分錢的魔力，尋找最優的資本結構，最佳的資金效益……在資金的運動中，我感受到流動的聲音和氣息。財會工作，對於我，具有非常的.吸引力。想到這些，我就很開心。因爲，會計人，我知道你：

1、會計人循規蹈矩

會計人的規矩很多，凡是會計人執業所涉及到的方方面面，幾乎都有法律、法規和規章制度的約束，會計人所從事的每一項工作都要循規蹈矩。

會計人從跨進職業門檻進行會計專業知識培訓時，就必須學習上述各項“規矩”，其後的工作更是要遵紀守法、按章辦事、按部就班；企業會計和註冊會計師每年需要接受繼續教育的培訓，就是爲了保證對新“規矩”的正確領會和準確執行。長此以往也就形成了會計人循規蹈矩、一板三眼的工作習慣，這就是爲什麼社會上傳說“會計規矩多”或“會計做事死板”的原因所在。

是啊，沒有會計人的循規蹈矩，企業的經濟效益便無法準確反映，國家的經濟信息便會失真，我們的市場經濟一定會亂套，我們的社會經濟生活一定會遭殃。

2、會計人精打細算

一些會計人由於長期職業習慣，逐漸形成了凡是需要用到錢、物的地方，往往會從自己的職業特點出發，按照當家理財的原則先算一算划算不划算，經濟不經濟。長此以往，社會對會計人逐漸形成了精打細算、勤儉持家的印象，這就是爲什麼社會上有許多人認爲我們會計人“斤斤計較”、“窮酸小氣”的原因所在。

其實，精打細算、勤儉持家不僅是會計人的職業特點，這實際上也是我們中華民族的傳統美德。爲國家、爲單位“斤斤計較”、“窮酸小氣”，這正是一個優秀會計人良好的職業品德。如果要問社會上什麼人羣最厲行節約？答案肯定是會計人。

3、會計人任勞任怨

會計人的辛苦只有會計人自己及家人最清楚。註冊會計師經常是夜以繼日地工作；企業會計總是從月初忙到月末。年頭、年末，節日假期，其他人可以離開了，可會計人仍在崗位上結賬編報表，交稅收，任勞任怨，無怨無悔。

許多會計人總是有這樣的感覺：一年到頭時間過得特別快，又要忙年報了，又要搞年終審計了。會計人總是這樣辛辛苦苦，忙忙碌碌，勤勤懇懇。

是啊，正是會計人員的任勞任怨和兢兢業業，正是會計人的勤儉當家和精心理財，才使得各單位的財務會計工作井然有序，才使得我國的經濟建設能夠穩步前進。

4、會計人孜孜不倦

改革開放以來，會計人的“圭臬”：會計準則、審計準則、會計制度、財務制度、還有稅法等等，都一直在頻繁變動。儘管廣大的會計人執行這些新“圭臬”的速度沒有接受和熟悉新“圭臬”的速度快，我們會計人還是以歷史的使命感，用高度的責任心以會計人獨有的鑽研精神孜孜不倦地學習，熟悉和掌握了新法規新制度。

是啊，沒有會計人的孜孜不倦和鍥而不捨，會計行業怎麼能及時、準確地反映各行各業財務、會計狀況的數據指標？怎麼能服務好飛速發展的市場經濟？怎麼能合上時代前進的脈搏？

會計人，我認識你，知道你的性格。我喜歡你的性格！

個人工作心得11

現在找一份好的工作已經成了很大的奢望，也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始幹起，雖然這是應該做的事情，但是我們不應該這樣感受，好工作並不一定就好，只要你努力，總會有出頭之日的，這是事實，不要質疑，只要有能力，就一定會成功！

有的人有的時候常常問自己：活着是爲了什麼？其實對於我來講，很簡單爲了以後更好的活着古語說過：好死不如賴活着真的。其實沒有必要那麼消極的面對現實，有很多事情都不是自己想得到的結果，但是我們又不能去改變，只好默默的去忍耐；只有在這個過程當中你才能戰勝自己，超越自己；

當我在工作中遇到挫折的時候，我會問自己一句話！！難道沒有別的方法可以解決了嗎！！（不妨自己去試一下）那樣會更好的激發出你的能力，敢於去面對現實。確實有的`時候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我爲什麼會不服。一是：性格問題，我就不服這個事情；二是：我不服的就是，別人能做到，其實我也能做到；有個節目叫《挑戰主持人》上面有句話說的特別的經典：也許你不服，但你被淘汰了難道在那個節目上的選手差距很大嗎？不！其實都是平等的，誰把自己的才能發揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰。回頭看看自己，在你的羣體中，你自己是在一個什麼位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會悄然走開也不要把自己看的太沒用，那樣你會豬狗不如凡事都要把心態擺正，根據自己的情況去做自己該做的事情，如果這個事叫我去做，我會去怎麼做；先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會不卑不亢機會都是留給有準備的人！

我們一天比一天越發的成熟，想的事情也一天比一天越發的老練。在我的中作日子裏，我總結了一下（個人的工作經驗）：

1、要有敬業的精神，忠誠自己的公司和職業，不要吃着碗裏的看着鍋裏的，其實剛一開始工作，公司都是差不錯的，公司給你的機會也不盡相同，單肯定都是一些基礎性的工作，絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是最好的，要有敬業的精神，忠誠自己的公司和職業，如果你在最基礎的崗位上都可以做得最好，公司會看得到的。

2、要明白自己爲誰而工作，這個你們自己去想吧

3、心態要好，要有歸零的心態，進入工作崗位，要一切從頭學起，在大學你再怎麼優秀，到單位裏你也只是一個新員工，也要從頭做起；

4、要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚，

5、要有責任心，要敢承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關鍵是你在犯錯之後敢不敢承擔責任，能不能在犯錯後有所收穫，能不能吸取教訓，

最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認爲自己一畢業就要拿幾千一月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什麼，能給公司創造利潤嗎？所以千萬不要給公司講什麼工資多少，一個月給你5000，你能做的了5000的工作嗎？所以一定要踏實，清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看重的應該是這個工作的機會，你工作表現好了，自然工資就高了，明白嗎？

說了好多，主要是好長時間沒寫了，工作很忙。現在自己有時間了，換工作崗位了，有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前班門弄斧了。

現在我在公司的工作已經上了軌道了，我也可以獨自的參加某一項項目了，我知道自己的能力在公司中不算是最好的，所以一直在努力。應該抱有這種心態，只有自己去努力了，纔對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪裏都是說不過去的。因此努力成爲我永遠奮鬥的目標！

個人工作心得12

xx-xx，加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下，較好地完成了各項工作任務，我站在經營創收、站容站貌、規範管理、團隊建設等方面取得了一定成效，現簡要總結如下：

一、經營創收工作。

1-10月份，在努力創收工作中，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現以客戶發展客戶的.目的;對客戶提出的建議認真採納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。

10-12月份，進入油荒期間，我們及時調整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們動之以情、曉之以理，細緻、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數量。

總之，2xx-x年，我們加油站根據不同市場形勢和上級要求，採取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務。

二、安全管理工作。

安全工作對於加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作爲第一要務，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，還以安康杯安全月、百安活動、安康杯活動爲契機，通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防範，做好各項安全工作，着重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、規範管理工作。

今年，加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛生打掃難度比以前增加了幾倍，爲了員工的健康，我們站每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求，促進了各項管理的進一步規範，站容站貌的改善得到上級的肯定。

四、團隊建設方面

融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊建設的一個重要標誌。今年，我站從細節入手，在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如：在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時，其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳，避免打擾其休息，等等。

2xx-x年，加油站全站人員相互支持、相互配合，通過共同努力，克服了各種困難，較好地完成了全年工作任務。

個人工作心得13

天保工程實施以來，開展了大面積的營造林，南樊林場成活率保存率較低，甚至出現全面失敗的工程，分析原因有以下下幾點：

一、立地條件差，影響成活率保存率。近些年來，造林地塊的選擇越來越難，立地條件好的地塊如陰坡，土層厚的地塊，由於條件好，植被一般茂盛，不符合荒山造林條件。立地條件差的地塊大都是岩石裸露、黃沙、料姜石土、土層瘠雹乾旱陽坡，也是多年來造林不見林的地塊，近些年來的造林地塊多選在此類地塊上，直接影響造林的成活率和保存率。

二、氣候條件影響。近些年來，氣溫相對上世紀90年代有了很大升高，山區很多原來不能種植的農作物現在已經能夠種植，例如紅薯，低產的農作物如小麥除去農業技術的提高增加了產量外，很大因素是氣溫的升高促進了小麥的生長而增產的。氣溫升高的'直接原因是二氧化碳在大氣中的含量增加導致地球增溫，乾旱頻發影響造林的成活率和保存率。

三、苗木的影響。以前育苗地塊的規劃多以山地苗圃爲主，提前兩年就規劃好造林地塊，育苗地塊就近選擇，這樣造林的苗木幾乎無需適應造林地的氣候，同時能確保隨起隨栽，造多少苗起多少苗，避免了運苗、假植苗過程中水分的喪失，大大的提高了成活率，現在的造林苗木多爲平川水地苗，上山造林適應山地氣候需要很長時間，同時在起苗，運苗、假植苗的過程中大量的水分蒸發，影響造林的成活率和保存率。

四、人的影響。以前造林的工隊多爲自營隊（職工及職工家屬組成），責任心強，連續多年造林，技術熟練，現在的造林多爲僱傭當地民工，責任心差，年年換人，造林技術得不到保證。以前林場技術力量雄厚，職工多，選擇施工的技術人員優中選優，能夠選拔出來的施工人員素質高，責任心強，確保施工到位，造林技術應用到位。現在林場技術力量極其薄弱，無人可用，施工人員素質低，責任心差，施工不到位，造林技術應用不到位。

針對以上四點原因，對策如下：儘量選擇立地條件好的地塊，對差的地塊可以通過予整地，壘穴換土來改善造林條件，造林地要提早規劃，以確定就近育苗地點，大力提倡就近育苗，適量（夠本造林地塊用苗）育苗，對各單位的技術施工人員進行實地造林技術的培訓，同時嚴格獎懲制度來提高施工人員的責任心。

個人工作心得14

通過認真學習和觀看了各位專家的視頻講座以及各位優秀教師精彩的課堂實錄，學習了音樂技能教學使我受益匪淺。本人認真學習並領悟，積極提出問題，認真對待在線考試，撰寫研修日誌，積極參與班級論壇，認真獨立完成作業;與同行們進行有效的研修和交流，以促進和豐富自己的課堂教學。通過觀察視頻中精彩的案例，讓我反思着自己的以往教學技能，以下是我的培訓收穫：

一、注重課前備課。

備課是教師教學工作的一個重要部分，是上好課的前提和保證。如果備課不認真，考慮不周密，就會影響課堂教學的教學效率和教學任務的完成。這樣總是處於被動狀態，工作辛辛苦苦，但教學質量又不理想。因此，教師要上好課，必須備好課、備好學生。要把一堂課上好，取得良好的效果，必須有充分的課前準備，教師除了對教材教法的把握外，更主要的是對學生把握。要深入瞭解每一個學生的認知特點，知識儲備和對學習新知識的興趣、動機、情感狀況等,只有對這些情況有所瞭解，才能更好地因材施教。

二、教師要熱愛學生，熱愛音樂。

愛學生是教師教育學生的起點和基礎。只有用心去愛學生，你纔會覺得每一個學生都很可愛，纔會更充滿激情的講課,教師對學生的摯愛和期待，會對學生產生巨大的感染力和推動力。學生就會覺得音樂課充滿溫馨、充滿歡樂，纔會更用心的上課!教師要關注學生，更要關注自己，教師要讓學生熱愛音樂，自己更要熱愛音樂，這樣才能帶動學生和你一起在音樂的國度裏暢遊!因爲一個愛音樂的人才能更好地教會別人去愛音樂，才能引導別人去被音樂所感動。因此我們要做一個熱愛音樂的音樂老師，這樣才能上好每一節音樂課，這樣才能讓你的音樂課堂充滿歡樂，相信學生們也喜歡這樣的音樂課。

三、注重教學過程中師生互動這一環節。

現代教學不再侷限於傳統的單向活動方式。而是強調教學一種多邊活動，提倡師生之間、學生之間的多邊活動。新課改特別強調以學生的發展爲本，促進學生個性發展，培養學生創新精神和實踐能力，教師做表演式的講授、提問、示範，有條不紊地安排一節課教學程序，關注的是教師如何教，而學生如何學論及很少，因而是一種由教師和學生的單向交流模式，這種單向交流模式不能體現教學活動的複雜性。現代教學認爲，多向交流能最大程度地發揮相互作用的潛能，因爲教師與學生之間、學生與學生之間的多項互動，形成了一個信息交流的立體網絡，可以極大地調動學生參與教學的積極性，提高學生的參與度。如果教學過程實現了師生之間、學生之間的互動，那麼教學過程就不再是簡單的傳輸過程，而是學生積極主動、富有創造性的參與過程。在教學中要實現教學過程的多邊互動性，要求教師在教學中應尊重學生的主體地位，激發學生主體意識，調動學生主動學習的積極性。教師要以尊重學生的主體性和主動精神爲根本，要認識到教學過程是教師的引導作用與學生的學習主人作用結合過程，是教師引導學生主動、積極參與學習的過程。所以，現代教學是每一個學生是否都自覺主動地參與、合作、探究的學習過程中，許多教師採用了有利於學生主動、自主、創造性學習的教學方法，尊重學生的主體地位，從而取得了良好的教學效果。

四、注重培養學生主動參與、親身體驗、合作探究的表現能力。

學生是具有主觀能動性，充滿活力的人。作爲教學主體的學生在教學活動中不是也不應該處於消極被動的地位，而應是積極主動的。在教學活動中教師不是實施簡單的加工改造，而是要引導學生進行積極主動的學習，要把學生看成是具有主觀能動性、充滿活力的人。不但要認識到學生是學習活動的承擔者，他們在學習活動中能夠表現出自身的主觀能動性，而且要認識到學生之間存在差異，教師要尊重學生的個性差異。教師在上課時要有針對性地進行教學，這樣不僅有利於學生個性特長的發展與完善，而且有利於學生主觀能動性的發揮，有利於促進學生的全面發展。這樣，就極大地調動了學生的學習積極性和參與興趣，教師在學生學習的基礎上給予恰當的指導，使其有所提高，充分體現了教師爲主導，學生爲主體的作用。

五、運用各種手段上好音樂課。

首先，教師在課堂中要靈活的運用教學語言。音樂是給人美的享受，教學語言則是教學活動的靈魂，作爲一個音樂教師就要善於懂得用生動形象的教學語言去引導和感染學生。教學語言技巧掌握得好，可以使課堂氣氛生動活躍，從而提高課堂教學的有效度。

在課堂中，教師要注意讓課堂語言隨教學內容的變化而變化，根據課的內容隨時調整自己的語氣，恰到好處地表達教學意圖。教師富有感染力的語言，能把學生帶入到音樂情境之中，加深他們對教學內容的印象，引起學生的共鳴，激發他們的學習興趣。總而言之，教師在課堂上利用生動形象的語言進行講解，就會達到事半功倍的效果。

其次，教師在課堂中要用生動形象的肢體語言去帶動和感染學生。課堂上，教師的教學語言除了優美激情的聲音之外，還應有與之配合的形體語言。教師的動作、表情、手勢等等也是教學中表情達意，詮釋知識的語言。如學生在演唱歌曲時，教師的面部表情、手勢等能提示學生把握歌曲的速度、情緒，更好地表達歌曲的意境。例如：在教唱歌曲《拍手歌》時，教師運用聲情並茂的演唱，及肢體語言的表現，學生興趣盎然，課堂氛圍活躍，學生在快樂中歌唱，在快樂中舞蹈。所以說教師形體語言和聲音語言的和諧運用，能起到無聲勝有聲的效果，是教學有聲語言的必要補充。

再次，教師在課堂中要善於利用課堂評價。課堂評價是爲了引導學生更準確的學到知識，但是任何的評價都不是隨意的，不要用標準的答案去束縛學生，學生的音樂素養、接受水平都是各不相同的。教師應該尊重個性發展，根據學生的實際情況，進行實際的教學，讓不同水平、不同接受能力的學生都領略到成功的'快樂。例如：在教唱歌曲《小烏鴉愛媽媽》時，我讓學生自己創編動作，表現歌曲。學生表現形式多樣，各有千秋，這時教師就要從學生的角度去進行評價，讓每一個學生都能感受到教師對自己的肯定，從而增強學習音樂的自信心，學生就會敢於展示自己，表現自己，學習就會更加積極主動。通過在課堂上運用不同的評價方式，會使學生更積極的投入課堂，參與課堂，更好的實現課堂的有效性。

六、注重課後反思

教學反思是教師以自己的教學活動過程爲思考對象，來對自己所做出的行爲、決策以及由此所產生的結果進行審視和分析的過程，是一種通過提高參與者的自我覺察水平來促進能力發展的途徑。

通過反思，全面地瞭解自己的教學狀況，並對自己的教學水平作出明晰的而不是混沌的，精密的而不是粗疏的衡量，從而進一步明確努力方向。我們應在教學過後，追問一下自己：“我的教學有效嗎?”“有沒有比這更有效的教學?”用反思帶動課堂教學，從而提高教學的實效性。因此我們應該多反思自己的課堂教學，然後用自己的反思改進自己的課堂，用反思在實際教學中不斷的總結和提升自己的教學方法，從而形成一個有效的課堂教學。新課程改革倡導把課堂還給學生，課堂就充滿了生命力;把機會留給學生，把創造還給學生，學生就能在快樂中歌唱，快樂中舞蹈，讓學生受到情的感染、愛的激勵和美的享受，音樂課堂就充滿了勃勃生機。

個人工作心得15

從我第一次走上講臺初爲人師到現在，已經一個學年了，回首這一個學年的工作實踐，我不禁思緒萬千。這個學年我擔任一年級一班和一年級四班的數學老師，並擔任一年級一班班主任。作爲一名剛踏上工作崗位的青年教師，學習業務積累經驗是工作的重點。學校領導和許多老師對我的工作給予很多關心和幫助，而我本人也十分珍惜，加倍努力，做到有條不紊，忙而不盲。經過一個學年的實踐，我獲得了寶貴的工作經驗。以下是我在本學年的工作經驗總結。

一、教學工作的心得體會

1。認真備課對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。開學初，我積極參加教研活動，按照學校要求進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然後根據要求，提前兩週備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。爲了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。爲了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，製作課件，準備、製作教具。

2。多向資深教師學習請教。作爲新教師，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，但在教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉變自己的觀念，力求自己的教學方法適應學生的學習方法，不斷改進自己的缺點。我經常利用空餘時間去請教和觀摩其他老師的教學活動並學以致用。身教勝於言教，教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收穫到很多東西。

3。重視課堂40分鐘的教學實踐。在40分鐘的'課堂上，我儘量做到內容豐富充實，教態自然大方，語言生動活潑，並且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生，讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學生的反應，及時解答學生提出的問題，注意加強和學生的交流，以提高學生學習的積極性。

4。及時主動寫教學反思。我一直牢記開學伊始集體培訓時，一位名師說道：“一個老師進步最快的時候就是他主動反思的時候。”所以，我堅持記錄教學及課外與學生的`交流，從中找出成功之處與不足之處，使自己的教育教學能力不斷進步。

二、班主任工作的心得體會。

1。學高爲師，身正爲範，作爲一名老師，必須以身作則，成爲學生的表率。

2。一年級學生由於年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，儘量吸引學生的注重力，組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規章制度，提醒學生做好上課預備工作，並且在課後注重觀察學生的行爲，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注重調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。

3。作爲一名教師，我愛班上的優等生，更愛班級的後進生。在學習中，不讓一個學生掉隊。在生活上，我更是無微不至地關心每個學生，提醒學生按時吃藥、幫學生點眼藥水，甚至學生嘔吐、大小便在身上，我都能盡心幫助，和學生一起動手弄乾淨。一到我們班的學生下課了，老愛拉着我的手問東問西，跟我說知心話，不由自主的叫我姐姐。以上內容是我從教以來在教學工作和班主任工作等方面的一些心得體會。在我的工作過程中還存在一些不足。在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，認真學習、體會和總結各位優秀教師好的教學方法和經驗，刻苦鑽研，不斷提高自己的教學水平，在教學實踐中逐步完善自己。同時也會在班主任工作上更加用心，爭取能夠把班主任工作做得更加圓滿，使班集體更加蓬勃向上。