【必備】大學生實習心得體會範文彙總七篇

當我們有一些感想時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？以下是小編爲大家收集的大學生實習心得體會7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學生實習心得體會 篇1

一、實習目的(重要性)

在校期間，通過對會計理論知識的學習，對會計有了一個整體的認識，想通過實習，把理論知識應用於實際操作中去，檢驗自己的動手能力，提高工作技能，同時增加自己的社會經驗。

二、實習內容：

通過別人的介紹，我來到了現在實習的這家單位，不同行業會計的工作雖然有所差別，但總的核心還是不會變的，流程及所根據的理論知識都是一樣的，這給自己以後實習工作中找到了一個核心點。

在接下來的日子裏，我所做的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試着自己處理業務。在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

(一)根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證：

1、原始憑證：是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力並作爲記賬原始依據的證明文件，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容爲：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等)，填制單位及有關人員的簽章。

2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據，在實行計算機處理帳務後，電子帳薄的準確和完整性完全依賴於記帳憑證，操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

(二)、根據會計憑證登記日記帳。

日記帳一般分爲現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。

(三)、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。

明細分類帳薄亦稱明細帳，它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證後操作計算機則自動登記明細帳。

(四)、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。

(五)、根據記賬憑證編科目彙總表。

科目彙總表也由憑證文件生成，其編制方法爲對用戶輸入需彙總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目彙總表。

(六)、根據科目彙總表登記總帳。

根據得出的科目彙總表操作計算機，計算機產生出對應的總帳。

(七)對帳(編試算平衡表)。

對帳是對帳薄數據進行覈對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過覈對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳覈對。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證：

1、登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。

2、會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。

3、在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基礎。體現了會計的規範性。

會計是一個以提供財務信息爲主的經濟信息系統，是隨着生產力和生產關係的發展而不斷髮展的，是以貨幣爲主要計量單位，對企業、事業、機關、團體及其他經濟組織的經濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告，以提供財務和管理信息的工作。會計的職能主要是反映和控制經濟活動過程，保證會計信息的合法、真實、準確和完整，爲管理經濟提供必要的財務資料，並參與決策，謀求最佳的經濟效益。一般人認爲，在知識經濟條件下，會計工作廣泛運用電子技術，電子計算機在各方面的使用，大大提高了工作效率，代替了會計人員的手工勞動，不需要現在這麼多的會計人員，這些多餘的會計人員，應從會計的核算工作轉向會計的管理工作，提高會計工作的水平，更好地爲發展經濟服務。在這種條件下，會計更重要。

總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，並對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額並進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

大學生實習心得體會 篇2

一.實習目的

實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經歷了無事可做的孩童時代，到學校裏忙碌的學生時代，再到以後的社會工作階段，而實習就像一個鏈子連着學習和工作。

實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平臺，是展示自己能力的舞臺。

通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然後去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。新聞學，它主要是一門以實踐爲主的學科，它要求極強的動手能力，它所接觸的對象是包羅萬象的，是各具特色的，是真實的、新鮮的。

真實是新聞的生命，實習給一個初學者提供了鍛鍊的機會，實習教會一名記者怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價值的新聞信息，怎樣用事實說話，怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什麼是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步，如果能把第一步走好，以後的路自然學會習暢網通。

到新聞單位去實習，主要是要鍛鍊自己的新聞採訪和寫作能力，掌握採訪的基本方法，掌握新聞及電視節目製作的基本流程，向那些有經驗的記者、編輯學習，交流經驗。深入現場去採訪，接近羣衆，從羣衆中來，到羣衆中去。深刻體會，用真情寫出有生命力的新聞作品。

二.實習內容

新聞學的實習內容主要有以下幾個方面：

1. 實地採訪

只有深入到現場去做實際調查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什麼是採訪?新聞採訪學的突出特點是實踐性強，偏重於應用與操作。實地採訪是新聞的第一課，它是新聞信息採集，新聞報道的第一步。

2. 訪後寫作

新聞寫作是新聞製作的第二步，是對採訪中採集到的信息、新聞事實做進一步加工製作的過程，是對採訪的進一步補充。親自動手採寫

一些東西，才能更好地掌握新聞寫作的基本方法，力爭做到“從羣衆中來，到羣衆觀衆去”，把時代精神寫到作品中，寫一些有價值的事，些一些老百姓關心的事。

3. 編輯整理

當寫完初稿後，編輯，整理和修改稿件是新聞作品的最後一個環節，俗話說：“文怕修改”，只有修改，才能寫出精闢的文章。

還要提煉新聞主題，因爲新聞主題是新聞報道的“靈魂”，可以通過素材的取捨，結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題，通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語，熟練的運用各種新聞寫作的筆法，巧妙的運用各種新聞語言。

三. 實習收穫

在短短的實習期內，我深入到各地去採訪，真正的鍛鍊自己的採訪能力，提高了自己的提問水平，鍛鍊了心理素質。真正做到了不怯場，運用自如，現場處理靈活。

在採訪後寫了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫法，尤其是消息和通訊的寫法，包括各種新聞文體，如動態消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。

還有電視新聞的寫作，廣播新聞的寫作，涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作爲一名記者應該具備哪些素質?體會到了記者的角色，怎樣才能做到記者的 “識”、“才”、“學”，認識到了記者和編輯的關係。

通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。

四.實習中存在的主要問題

以上是我的實習工作總結，通過實習發現，自己還存在着不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。

聯繫實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。在採訪中，還容易犯一些低級的錯誤，一些先進的現代設備的熟練運用能力還不夠，普通話水平不高。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，儘可能完善自己。

五. 對實習工作的建設性意見

實習主要是面向社會的過程，映儘量做到以下幾個方面：

1. 儘可能多的讓每一個實踐者走出去，到第一線上。只有走出去，才能看得遠，只有走出去，才能採集到更多的有價值的新聞信息，到現場採訪是記者的本職工作。

2.儘可能擴大社會的接觸面，深入到廣大羣衆中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題，所報道的是老百姓犯罪關心的問題，只有深入到每一個層面中去，才能寫出更加有特色的作品，才能擴大記者的知識面，開闊眼界，使報道更有特色。

3.在採訪，寫作，編輯等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器，教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家，應該懂得各種工具的使用，才能提高新聞製作的效率，提高高科技手段的運用能力，新聞單位映儘可能多的爲每一位採訪者提供鍛鍊平臺。

4.記者應當在採訪寫作中打破陳舊的模式，要富於創新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創新，不要被一些陳舊的模式所束縛，要創新思維，更新觀點。

5.新聞單位要儘可能多的給每一位記者提供一個自己動手操作的機會。初學記者的經驗不足，應當更多地接觸一些新聞的製作過程，運用到實踐中去，應該多動手操作。

實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。

新聞是一種客觀的報道事實的學科，它具有真實性和新鮮性，時效性特強的學科，新聞更是注重實踐的學科，所以應抓好實習中的每一個環節，深刻體會，認真學習。

大學生實習心得體會 篇3

今天上午第二節是我頂崗實習以的第一節彙報。

早上早讀和第一節，指導老師讓我在三班講一遍，先練習再給我指導。在三班用講了一節後，指導老師指出了我的缺點。我的和講的思路銜接有些不順，聽着很突兀，有些提問沒什麼用，內容有些重複，沒有充分調動學生的積極性。

第二節是正式去上彙報了。我雖然有意識的注意，但始終沒有離開過本，全都在看本上的筆記和上的答案。提問有沒有人學過這首詩，有人說沒有我也沒有停下解答。可能是我太緊張的原因沒有聽到，之後指導老師說了我才意識到這個問題。整節中還有很多沒有用的提問。前後也沒怎麼銜接上。準備得太不充分，沒有把所有內容都設計好、都想到、都背過。指導老師說講的每個細節都要設計好，都要爛熟於心。這節4分鐘，我講完了居然還剩下17分鐘，這屬於很嚴重的失誤和問題。

總之，這節我講的很不好，感覺比以往任何一節講的都要差，給主任應該留下了很不好的印象。

今後，我應該前準備充分，背過知識點，自己設計好銜接的話和思路，讓堂活躍生動起。以後，在抱怨學生有多不聽話有多亂之前，應該先想想自己講的到底好不好。把自己做好，再找別人的原因。

大學生實習心得體會 篇4

記得當時是上學期快期末的時候，我們老師又一次上課的時候跟我們透露說我們電子信息工程的同學可能會去富士康去實習，是煙臺的廠區，當然說是自願的，但有學分在。我當時聽到這個消息的時候還是挺激動的呢?我那時候正在爲兩個多月暑假的事發愁呢，我不想到爸媽那去幫忙了，我想自己去找一下兼職，當我媽肯定是不會同意的，那正好，學校給了我這次機會，我當然得好好把握了。隨便去看看工廠是什麼樣子的，特別是富士康，這個所謂的世界500強，我還是挺好奇的。

後來事情得到了進一步確認了，於是我們草草的期末考試了，草草的放了三天假，草草的收拾了一個行李，比其他系都提前了十幾天。我們先是在武漢富士康進行體檢，體檢合格者才能去。6月30號的凌晨我們系的同學都已經準備好行李，在寢室等待着3點多鐘武漢富士康的專車來把我們送到漢口的火車站，當我們上車將要離開武漢的時候，有很多人都是懷着小小的激動，小小的期待的，當然我承認我也有。但接下來我們要搭的火車一棒子把我們打回了現實，是富士康爲我們免費的火車，是綠皮的，是數字開頭的，沒錯是那種沒有可調的那種，如果是幾個小時的話，還好說，但我們要做23個小時，可謂是一天一夜了。但沒辦法，誰讓這是免費的呢?我們也只能接受，何況還有我們系的兩個老師陪同，還有另外200個同學一起。

在車上我們有說有笑的，有打牌，有看書的，有玩手機的，玩累了大家也睡覺了，只要能很快打發時間的事我們都會嘗試的去做。說實話我都好久沒搭這種火車了，只是讓我想起來了小時候跟爸媽還有弟弟一起搭火車的經歷。我就跟坐在對面的同學各自說着自己的事。後來陸續上車的乘客的人越來越多了，慢慢的連站的地方都沒有了，越來越擠，那時候正是處於炎熱的夏天，以至於後來我們都沒辦法去泡麪吃了，去上個廁所，跟用汗水洗了個澡似地。最後我們還是到了威海，再由煙臺富士康的車把我們接到煙臺廠區，我們當時可以算是熬夜了一般，不，應該比熬夜還累的那種，到達之後先是搞了走了一些程序，分寢室，分牀被，洗了個熱水澡，睡了個小覺，然後從下午又是在辦一些手續，在我們沒得到正是廠牌之前我們吃的都是免費的飯，是很難吃的那種。後來週末在正式上班的前一天我們老師組織了我們學校的學生一起去海邊去玩，那天我幸虧是去了，我期待已久的海，爲此我還買了一條泳褲，我還以爲後面還有三個月呢?後邊還能用上呢，事實x明，我那泳褲成了一次性的了。

沒開始正式上班之前在富士康轉了一下，發現富士康的人都很匆忙，在廠區走路都很快，以至於我們剛開始的時候不知道路，都沒好意思問他們，後來我的理解是他們的時間是很緊張的，要麼在趕着上班，快遲到了。要麼在趕着下班，趕緊回去，洗個熱水澡趕緊躺在牀上睡覺。

經過兩天的“上課”學習，後來我們分部門了，我被分到CNE成型部門，是專爲日本人dai工任天堂遊戲機的，我在印刷，13線，兩個線長都是女的，後來得出結論我們線長還是比較好的，和我在一條線上的另外還有有我們學校的10個同學，其中有9個是我們班，說實話跟同學一起工作還是蠻好的額，別人都羨慕呢?剛開始的時候我們是新員工，線長還是比較照顧我們的，剛開始的時候我們線上人多，我們實行七休一的策略，後來乾脆實行七休二的策略，其中有一天線長是給我們錯開調整休息的，大家輪休，這樣的策略實行了一個月左右。有些人覺得這樣下去月底拿不到工資，我覺得吧，這樣也挺好，有休息的時候你就好好休息唄，事實上後來也x實了我們還是挺懷念第一個月的時候的，大家至少有周末去休息，去睡覺，去上一網。第一個月挺正常的，跟之前我們籤的合同上的內容是差不多的，七休一，每天8個小時的正常班，3個小時的加班1，1.5倍的工資，週末是加班2，2倍的工資。兩個月倒一次白夜班。

剛去的時候我們每天下午2點半的時候有20分鐘休息時間，我們可以利用這個時間打個小盹，反正我是能睡着的。後來改成上午9點半的時候休息10分鐘，下午2點半的時候休息10分鐘，這樣也行，當然我覺得沒之前的那種好，其實上午時間挺好過的，不休息也過的挺快的，但我們只能去適應。到了第二個月了，放假慢慢的少了，到了這個月的月底我們好像是連續上了，三個星期的白班了，那時候我們天天盼着放假，那個月的最後一週我累的不行了哦，特別是我後來的崗位工作量加重了，每天趕常量趕的要命，後來說是這個週日放假一天，同時這一天也作爲轉夜班的休息一天，但這個放假休息的事又不能夠確定，最終我和其他兩個同學一起沒去上班了，我是直接沒去的，他倆跟線長請假，線長沒批，那時候挺忙的，我就知道線長是不會批的。既然沒去上班我當然得好好睡覺了，那時候我唯一的娛樂也就是用手機上一下網，然後看看電影什麼的，我們那時候放一次假不容易，爲此我們放假的時候一般不出門，在寢室睡覺或玩，當然乾糧我們提前肯定會準備的。那時候我唯一的精神食糧就是《電腦報》了，我有時間一般都會去買一份，然後睡覺之前看看，後來事實x明，雖然我忍不住買了很多份，但都沒怎麼看，唯一的一點時間都給手機上網用了。

第二個月快結束的時候有幾個人堅持不住了，想回學校了，太累了。後來休息時間取消了很是讓我們惱火，還有吃飯時間也該成半個小時了，根本不夠啊。其中也有我，跟幾個同學說好了，拿了這個月的工資就走的，但無奈工資是在下個月11號發的啊，我一想，我還是在堅持一下吧。雖然走了一小部分同學，但是不是還有堅持下來的麼，並且沒有一個女生走的。於是我就一直堅持下來了。第三個月我們整整上了一個月的夜班，不帶放一天假的，我都不知道我是怎麼過來的，我只能說還好是夜班，夜班有個好處就是你感覺時間過的快，你的大腦在昏昏沉沉的狀態下度過的，並且下班的時候是白天，你可以上一下網再睡覺。但也有個壞處，有時候第二天下午你起來晚了，你就沒時間吃晚飯了，那時候你餓着肚子上班，很慘的，我就幹過幾次。唯一的欣慰是我們發工資的那天。

總得來說，這次實習，我們休息時間是越來越少，以至於後來一個月才休息一天，當然工資也越來越多了。我們線上有很多像我們這樣的學校來的實習生，在那段時間我們相處的都挺好的，但是來來走走，他們走了的話，估計我們都不可能會有機會見面的，後來我發現線長是個挺難當的，上面有上司出了問題得找你，下面員工有事又得找你，不好當，蠻累的，其實我們只有換一位思考一下就好了，但是總會有那麼一些可惡的人。

人的心是不容易被滿足的，第一個月你休息的時間多了，工資少了，你不樂意了，後來你加班多了，你很累，你也不樂意了，但我們是在給別人打工，有本事我自己創業。剛開始的時候我們身在福中不知福，後來休息時間被取消的時候，我是多麼的懷念有休息的時候，才知道珍惜。大家匆匆的來，又匆匆的走了，都只是過客。這次實習，讓我提前接觸了真實的社會，如果你沒有能力的話，那麼你接下來的路也會跟他們差不多，對他們來說，能掙到這麼多的工資已經很不錯了，我很理解他們，我們呢?實習完可以不幹了，但他們就不行，有的甚至在富士康打工打了大幾年，我們組長不就是打了9年工了。富士康很聰明，他利用了中國人的聰明，中國人的勤勞。

所以我會學習後我更加努力的學習，不斷的充實自己。時間很緊，當然我們的課程也更加緊。我知道了自己的要學的東西還很多，離自己的夢想還比較遠，但我要加緊步伐了。這次富士康之行我沒白去，除了用自己掙來的錢買了個筆記本外，我還去了四大名樓之一的蓬萊閣玩了一下，還看到海了。當然，這次實習最大的收穫還是精神上的收穫，在富士康的實習使我明白，沒有付出就不會有收穫，所以，爲了收穫更好的明天，我會更加努力地學習，更加努力地完善自己。

大學生實習心得體會 篇5

一個月的實習終於飛快地結束了，在這裏，我不想再費太多的口舌去解析我一次次通過員工大道進入工作環境時的感受，更無需再去闡述自己所體驗過的無數個第一次。而只想總結一下自己的所得-以上的完滿的實習心得、主管所給出的高分以及一千多元的小費。以及認真地思考一下，如何去做一名出色的DOORMAN，僅僅站在這個職位而言。如何去獲得更好提升機會？如何能夠獲取一筆數目不小的小費？如何獲得上司的讚賞以及如何獲得同事的信任。我想相信本文在結合了個人的實際經驗以後能夠給你一個相對滿意的指示的……

首先，在我們進入自己的工作之前，我認爲自己的心理狀態要開始進行調整了：

別再以學生的身份來看待自己了。注意我的用詞，你可以以一名學生的身份來要求自己(至少我是這樣做的)。因爲這樣有助於讓你保持學習的主動性以及發現問題的敏感程度。但是不要以學生的身份來看待自己了，這樣可能會讓我們在日後的實習生涯中倍感難受。你可能忍受不了員工餐廳中同事們隨口而出的粗言穢語，忍受不了酒店中各式各樣的潛規則。以及更多更多的委屈和鬱悶。

需要做的事情只有一個，告訴自己，從現在起你就是禮賓部的一名員工。告訴自己，你只是一個菜鳥，FISH。與無數的菜鳥一樣，都會面對各樣的不公平待遇。那麼你也應該像酒店衆多位員工那樣，去面對，適應，解決，最後走出這類的問題。而一些普通員工該做的事情，你也應該嘗試去做做看，這樣你才能以最佳的狀態最快的速度迎接酒店的實習工作。下面是我舉的兩個事例：

事例一：別把小費不當回事

在與我同時實習的大學生們有些會有着這樣的一種想法：“我們來實習，是來將自己的專業知識用於實踐，同時獲得更多的經驗的。應此來禮賓部實習不是爲了那一點小費的。況且小費的來源都被老員工們掐死了，自己哪有機會得到，還是算了。”可是我卻有着不同的看法，如果你以一名禮賓部的員工的標準來要求自己的話，你必須明白，禮賓部員工之所以有着普通員工之中最高的月收入，其百分之60%的來源是自己通過小費賺取的！！如果你本月沒有小費，那麼知道將意味着什麼嗎?將意味着本月只能夠拿到1250元的基本工資！！考慮到你的房租，吃飯等問題，這是一項爲了自己生存而奮鬥的工作！我想，如果我們能夠這樣去想的話，就應該通過自己的努力去想辦法獲取小費。再說，不是覺得自己是大學生嗎?呵呵，連幾個職中和大專學歷的員工都比不過，臉擱不過去吧，所以那種眼高手低的想法是要不得的。

事例二：努力迎接任何工作

其實廣商的學子們本次酒店面試的失望之情是不言語表的，不僅僅是連面試的機會都沒有就被扔去酒水部們的女生們，我也有少許的失望，畢竟與自己最心儀的酒店代表一職(雖然等級相同，但是個人覺得有型一點)擦身而過。於是，部分同學開始感到失望，這種巨大的落差感是非常正常的。但是，失望之餘，我們還是要以一種積極的'心態去面對各個崗位的工作。因爲，明天的事情誰都難以預料的，關鍵是我們是否做到充足的準備。這樣的事情在事後禮賓部的分工中也有所體現。當得知被選爲倉長後，部分的同學感到相當的鬱悶……

在進行了個人心理狀態的調整之後，第二個環節便是如何正確的衡量自己。或者說明白掌握自己對於DOORMAN這份職業而言的優勢與不足。在這裏，我不妨理論性地對自己來一份個人SWOT分析。

個人優勢：

語言是我的一大優勢，由於自己是辯論隊出生。自幼操着一口標準的國語，而遊刃有餘、婉轉的言語能夠讓我更好地爲客人提供服務。此外，我英文口語尚可，平時自學些許法語和韓語……這些都是我工作期間得以用之的利器！！

知道如何與外國人打交道，以前參加過國際旅遊文化節，也擔當過接待外賓的工作。

身體條件不錯，怎麼說也是校游泳隊出來的人。完全能夠承擔DOORMAN繁重的工作。身高合格，樣子也不太噁心。呵呵，這方面應該不成問題！

做事情認真負責。雙子座的個性，對於任何事情都力爭完美。並且總會想辦法進行改進。

觀察力極佳，非常注重細節。

個人劣勢：

其實怎麼也沒有想到，語言竟然又會成爲了自己的一大劣勢。從小來到廣州的我留下了一個致命的軟肋。那就是粵語掌握的不怎麼樣，而在酒店員工之間的“官方語言”。因此這也是擺在我面前的第一道坎兒。

相對不太豐富的酒店實習經驗，雖然自己還是擁有一定的社會實踐的經歷，不過去酒店實習還真的是頭一遭。所以對我而言，一切都爲零，都纔剛剛開始。

與人相處缺乏藝術性，做事缺乏靈活性。這是我這幾年通過自己的大學生活所發現的問題。所以如何更好與員工相處如何從事好服務行業的工作是一項極大的挑戰。

外部的機遇：

酒店作爲整個廣州市最賺錢的酒店永遠都保持着較高的人流量。住店住客，廣交會的街客等會駱繹不絕地在酒店進出。並且有近90%的外籍客人。這意味着禮賓部將會忙得不可開交，而學生實習生的價值就能夠得到體現。此外，能夠更多跟外國人進行溝通，從而鍛鍊自己的口語能力。而禮賓部特殊的工作身份使得部分客人會給予你一定額度的小費做爲對於你工作的肯定。

外部的障礙：

廣交會期間繁多的客人會導致各種各樣意想不到的問題。並且造成一定程度的服務質量的下降。而且新員工與老員工之間不可置否地存在一種隔閡。部門的潛規則是每一個菜鳥進來以後都必須懂得的問題。下面我就重點跟大家禮賓部的潛規則吧：

1.所有的普通職位之中，BELLBOY的權利最大。擁有上房的權利。並且理所應當地獲得最多的小費。

MAN的等級低於BELLBOY，一般要聽從BELLBOY的安排，不得上房服務。客人到來之時，要主動將行李卸下並裝載，但進入大堂之後要交予BELLBOY……在客人CHECK OUT之後，不得幫助客人裝載行李。應當遠遠站開。否則會有與BELLBOY強取小費之嫌。

BOY主要由正職的員工組成，都是經過了近三個月試用期合格的員工。其中部分員工工作的時間已達幾年，被人俗稱“老人家”，而工作時間最久的BELLBOY被人稱作“掌門師兄”。所以，一般“老人家”和“掌門師兄”具有很大的話事權，經常會搶取新員工的小費。其中“掌門師兄”大家都畏懼三分，不敢去其爭奪小費。

大學生實習心得體會 篇6

在我開始剛做爲一位銷售員的時候，我的業績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會…，因爲……….，我的計劃沒完成，因爲…”我總是在找藉口，在抱怨。但我從未意識到給自已找藉口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啓發“要讓人生更加漂亮，要努力纔能有運”。從此“要努力纔能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶，肯學着動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。

心得一：要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意

做爲一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間裏個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置後合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。

心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進行完與客戶和第一次親密接觸後，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力後，事實證明我們將大多數的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待，對於新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在於別太在意他說什麼，甚至可以認爲他們這只是一種託辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變，這樣，機會來了!

心得三：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發

鋸用久了會變鈍，只有重新磨後，纔會鋒利再現。我們做爲一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認爲在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優爲重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕鬆達到一個頂峯。

以上這幾點心得體會，是我這做這行以來得到的一些簡單的經驗，能給大家帶來些實質性的幫助。

大學生實習心得體會 篇7

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的爲人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作爲一名會計從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因爲小到家庭的理財，大到相關的投資，都需要一個人有很強的理財思路。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：

你可以僞裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通：

要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到會計部，主任並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的瞭解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。後來我又進行了會計帳簿的規範案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於會計記錄的經驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裏真的實踐了，纔算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因爲細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裏感覺很高興，因爲我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。