有關春節的心得體會大綱

春節過完了，該收收心了，爲了能更好的進入工作狀態，昨天我們科室在正副科長的帶領下在活動室開了一個收心會。首先以兩位科長的'新年問好開始，隨後是我們互相問好，每個人都說了不同的問候語和祝福話，真心真誠，每個人都感到溫馨，暖意。“說說春節的開心事”環節，我認爲一家人圍坐在一起，吃着團圓飯，看着春晚，那就是最開心的事了，一家人身體健康 ，平平安安是最欣慰的事了。

一年之計在於春，春天是生機盎然、萬物復甦、春暖花開的好時節，我們要在這大好時節裏，制定我們新一年的>工作計劃，使以後的工作更有條理性，幹起工作來更順手。新一年的藝考馬上開始了，我們科室已經提前做好了充分的準備，迎接藝考的到來。新的一年我們又重新溫習了工作流程，安全操作規程，如何管理駕乘人員和服務駕乘人員等，希望在新的一年工作中不要再出現一些低級錯誤。加強培訓服務，檢票技巧，落實各項細節。宣傳車站旅遊，走出去，到人流多的地方宣傳。最後還是總結春運那些事，當然春運還沒有結束，旅客返程正在陸續進行，把在年前發生在檢票口的注意事項做了總結，希望各員工注意在以後的工作中多多吸取經驗，能夠處理問題靈活準確。“春節、春天、春運”總結三春，努力工作吧。