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【推薦】銀行營銷活動方案

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爲了確保工作或事情有序地進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。我們應該怎麼制定方案呢?下面是小編整理的銀行營銷活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】銀行營銷活動方案

銀行營銷活動方案1

一、活動目的

通過“積累基金”、“消費體驗”、“愛心奉獻”等一系列參與性極強的活動,讓少先隊員們受到“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民道德教育、在活動中讓少先隊員們學一點經濟知識,形成一定的經濟觀念,增長一些創造和支配財富的技能,培養學生自食其力的能力,並最終能成爲對家庭、國家、人類富有感情和貢獻的合格公民、

二、活動實施原則

1、突出“新”、活動形式和內容有新意,滲透公民道德教育,吸引少先隊員參加、

2、突出“廣”、通過社會考察、社會實踐等有廣度的少先隊活動,讓隊員多一些自主創造和內心體驗、

3、突出“實”、活動設計切實可行,貼近隊員實際;活動過程全員參與,實踐爲主;教育目的富有實效性,培養隊員們在金錢面前的誠實、自尊、責任、義務等道德素質、

三、活動過程

宣傳組織――創造財富――購物預算――消費體驗――評比展示――愛心奉獻、

四、活動時間

(20xx年5月1日――20xx年5月30日)

五、活動內容

(一)宣傳組織

召開少先隊會議,闡明本次活動目的和意義,要求每一位隊員學習一項本領,憑勞動去獲得相應的報酬,用這部分財富進行一次有預算的消費體驗,並用這次勞動所得去幫助一位需要幫助的人,培養獨立自主的精神、團結合作的意識、勤儉節約的美德和樂於助人的品質、

(二)創造財富

這一活動最能培養隊員獨立自主的能力,也能使他們的創造才能在生活的體驗中得到最高程度的發揮,可引導學生通過以下三種主要途徑創造財富、

1、學習一項本領、如寫作、畫畫、書法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過投稿獲得相應的報酬、

2、學做一次義工、聯繫社區居委、餐館、敬老院、、郵局、商店等部門,安排隊員們利用課餘或雙休日參加工作,獲取勞動報酬、

3、進行再次利用、積極發揮創造潛能,收集家裏的各種廢棄物,如廢電池、廢書報等,變廢爲寶,創造更多的財富、

另外鼓勵學生“八仙過海,各顯神通”,採用各種方法積累消費基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠信的基礎上獲取,不得向家長索要,更不能靠不法手段獲得、這一活動限制在一個月時間內,積累到20元錢後,寫一份“財富來源表”,內容包括獲取財富的數量、方式、時間等等,作爲以後評比展示活動的依據之一、

(三)購物預算

錢來得不容易,在體驗到積累財富的'艱辛後,纔會懂得節儉的真正含義、要求學生通過購物預算,把每分錢都用在刀刃上,培養他們從小養成正確的經濟觀念、“預算表”可包含下列內容:

1、我想購買哪些物品,各需要多少錢、

2、一種物品在不同的商店裏出售是否有價格差,在哪裏購買比較划算、

3、進行社會調查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢買到最實用的東西、

4、預算中可能剩餘或超支多少錢,如果超支,該怎樣解決、

通過以上預算,讓隊員們懂得管理和計劃用錢,成爲自己“小金庫”的成功運營家,成爲一個出色的小小“理財家”、

(四)消費體驗

這一活動讓隊員走出校園,走進社會,走入廣闊的經濟世界,將本身已有的經濟學知識、經驗用於購物活動,並讓隊員在消費活動中多接觸一些朋友,多瞭解一些周圍的世界,融入社會,遵守公德,學會尊重他人,學會合作和團結等做人處世的原則、消費體驗活動時間擬定於兩日之內(雙休日),學生可結伴同行,教師和家長不作指揮,可提以下幾點要求:

1、有明確的消費目的,要珍惜自己的勞動成果,所購物品必須對自己有一定的實用價值,反對奢侈享受和揮霍浪費、

2、有辨別商品優劣的能力,能初步識辯商品的質量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買食品要注意保質期、

3、有確認商品價值的能力,能初步估算商品的實際價值,做到心中有數,避免上當受騙、

4、遵循社會經濟規律,做一個禮貌的顧客,可以討價還價,但不得無理取鬧,要尊重經商者,樹立明理誠信的小公民形象、

另外,鼓勵隊員們本着互惠互利的原則,幾個人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品,從中體會合作的快樂、活動結束後每人寫一份購物體驗心得,內容包括商品交易的時間、地點、交易方式(獨資或合資)、商品名稱、數量、單價、總價等等、

(五)評比展示

在消費體驗結束後,中隊設立“紅領巾消費協會”,負責評審隊員們的消費成果、

1、從“財富來源表”中評審創造財富的途徑是否正當合理,選取較爲典型成功的事列,頒發“最佳創造”獎、

2、從“購物預算清單”中評審所包含和體現的隊員們的價值觀、支配財富的技能、設計購物計劃的技巧、選取合理的設計頒給“理財專家”獎、

3、從“消費體驗清單”中評審隊員們的個人愛好、生活經驗、情趣,看所購物品是否有意義、有實用價值,用錢是否合理,是否做到節儉;看所購物品是否有價值功能;看定價消費中怎樣的投資方式能帶來最爲可觀的效益,擇優頒給“最佳投資”獎、

六、活動效果

隊員們在活動中增長了經濟知識,鍛鍊了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和薰陶,懂得了有目的、有計劃地去做一件事,懂得了守法、誠信、團結、節儉是做人的美德、而活動的最終目的並不是僅僅讓孩子們學會經商或賺錢,而是要幫助他們成爲一個能幹的、健全的、社會的人,成爲能自食其力,並對別人有貢獻的人、因此號召每位隊員在自願的前提下,把這次活動的成果用來幫助一個需要幫助的人、途徑有:

1、幫助身邊的困難同學、

2、慰問敬老院的老人、

3、寄給希望小學的夥伴、

銀行營銷活動方案2

社區銀行營銷活動方案

一、 合作單位簡介

二、 活動目的

以吸引客戶爲活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營 造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣, 吸引客戶羣的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、 活動內容要點

1.活動內容

1)體感遊戲吸眼球

爲達到吸引新老客戶羣認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項遊戲活動以達到令人矚目的效果。每週安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及範圍內)開展體感遊戲互動項目。此項遊戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶羣體。另外:參加體感互動遊戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作爲我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人羣吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感遊戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什麼?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式 (1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的'服務客戶。對於參加遊戲互動的客戶,待遊戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、 目標客戶組織

1. 目標客戶

目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2. 客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單瞭解後進行分流引導,諮詢客戶帶到諮詢區,參加遊戲客戶帶至遊戲區登記,遊戲開始時間由固定人員講述遊戲方式及注意事項後開始互動遊戲

和搶答遊戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、 時間地點的安排

1. 時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2. 地點

我行社區銀行門口(或能力範圍可及內)

六、 費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)

XBOX360體感遊戲機 1臺 3000元

紀念品 100份 0--500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視 1臺 3000元(社區銀行應自有此設備)

七、 預期效果分析

1. 通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保,人氣量肯定暴增

2. 通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。

八、 人員安排與職責

1.活動策劃人:2人

職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2.活動協調人 :3人

職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3.活動現場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則

銀行營銷活動方案3

一.本方案提出的背景:

隨着電子商務的越來越廣泛的應用和越來越受到人們的親睞的大背景下,作爲電子商務重要的核心部分的資金流——即網上支付的手段越來越顯得重要和備受關注。網上支付手段的安全性,可靠性,及時性,快捷性等直接關係到電子商務的發展和廣泛應用的步伐,成爲電子商務發展的重要突破環節。目前主流的網上支付手段很多,主要有:支付寶,支付通,財付通,網上銀行,以及電子貨幣比如點卡,QQ幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化爲用戶提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式,但是還要看到現在的各種支付手段並沒有達到最方便最快捷最安全的地步,作爲一個正在逐步完善的市場我們需要不斷新的更適應這個市場發展的方式和方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農行電子銀行營銷方案》的。

二.本方案主要涉及和解決以下問題:

(1)電子銀行的發展現狀和前景預測

(2)剖析限制電子銀行支付手段發展的技術難題和發展阻力

(3)農行電子銀行的目標市場定位與市場細分

(4)農行電子銀行業務發展市場競爭的優劣勢分析

(5)農行電子銀行的營銷策略

三.本方案的具體內容如下:

(一)電子銀行的發展現狀和前景預測:

電子銀行是現在各大商業銀行的發展重點和發展方向,隨着電子商務市場的日趨完善和健全,人們會越來越多的應用在線支付手段,而且追求的目標是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。經過比較現在的主流的支付方式我們認爲網上銀行是目前最能達到此目的的方式。我們認爲原因有以下幾個方面: 第一,現在家庭使用計算機的用戶是越來越普及家家有電腦的時代正在到來就像當年的電視的普及一樣。這樣就可以爲網上銀行的發展提供強大的潛在客戶羣。

第二,目前幾乎人人都會與銀行有着各種業務或者其他方面的往來和關係,通過銀行理財早就是人們的習慣了,通過網上來購物或者其他的涉及到經濟和錢的業務通過銀行是最快捷和最有效率的,就不用再通過其他的方式來轉換了。這是網上銀行得以普及的一個重要內在因素。

第三,由於國家立法及監管的日益完善和全面到位以及技術和日益成熟安全問題正在進一步被消除,這是網上銀行發展的一個重要的外部環境。因此我們預測通過網上銀行支付是將來的一個重要的趨勢極有可能成爲最主要的支付手段,網上銀行的前景很好。

(二)限制個人網上銀行支付手段發展的技術難題和發展阻力: 目前,網上銀行正在不斷的推廣中,前景很好。但是我們仍然要看到個人網上

銀行現階段發展所面臨的技術難題和發展阻力。我們認爲,個人網上銀行的最大的技術難題依然是安全問題,這也是限制電子商務發展的最重要的最大的障礙和難題,如何提高安全性需要各面的齊心協力共同提高,不僅包括政府,立法,技術,人們的安全意識等等共同提高,共同加強。

(三)農行電子銀行的目標市場定位與市場細分:

前面談到的是整個個人網上銀行的大的情況和分析,現在我們把重點發到我們的重點——中國農業銀行的電子銀行上來。經過對農業銀行的電子銀行的市場定位和市場細分的分析和總結,我們得到以下結論:我們認爲建設農行的目標市場應該是年輕的白領一族,擁有個人電腦的家庭和大學上羣體。要牢牢抓住這些羣體,向這些羣體加強推廣和宣傳。市場細分爲:以年輕的白領一族和擁有家庭電腦的家庭爲主要目標客戶,以廣大的大學生爲主要的潛在目標客戶羣。

(四)農行電子銀行業務發展市場競爭的優劣勢分析:

經過初步的調研和分析,我們認爲農行的電子銀行在市場競爭的有以下的優點和要改進的地方。

優點有:

一、 服務全面,農行的網上銀行的業務很全面包括

二、農行的'電子銀行安全、快捷、方便

需改進的地方有:

一、農行電子產品宣傳的不到位

(一)農行電子銀行的營銷策略:

經過以上的分析現總結以下農行電子銀行的營銷策略:

1、明晰目標市場,準確把握市場定位。以年輕的白領和擁有家庭電腦的

用戶爲主要對象,以大學生爲主要潛在目標客戶。加強對這些羣體的宣傳。

2 、現在越來越多的年輕人在網上購物,淘寶網等電子商務網站建立合作,

可以採取用個人網上銀行優惠的政策吸引客戶:比如降低交易的費用打折獲得網銀的積分,積分換獎品或現金等等。使得更多的人越來越瞭解網銀的便利和方便而更多的使用它。

3 、在營業點加強宣傳和推廣:在營業點的休息區等待區投放有關網銀的

宣傳資料相關介紹以及開通的具體步驟,優惠政策等等。

4、加強和學校的合作,向學生接受和推廣網銀:可以加強和學校的經濟往來得到更多的接觸學生的機會。比如與學校簽訂交學費系統,發放各種獎學金,補助金等等的業務往來。

5、舉辦形式多樣的促銷和宣傳活動:比如辦K寶的優惠宣傳活動,有贈品,抽獎,打折,免年費,降低交易成本等等活動。

6、加強網銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動。製作《網銀安全手冊》,《網銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營業大廳裏投放和播放;在網上進行專題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業務。

7、網銀安全策略徵集,網銀使用心得徵文有獎比賽等等活動。

8 、加強和主流媒體的合作加強宣傳,比如網絡,電視(注意電視臺的選擇和時段的選擇),報紙(專業化的的和大衆化的),雜誌(大衆雜誌和金融財經類專業雜誌),廣播等等媒體的合作。

銀行營銷活動方案4

20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成爲當前最爲迫切的前提!一個好的營銷方案將會成爲擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導思想

堅持以加快存款發展作爲主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**爲成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

三、目前存款現狀

本行存款的結構特點(應包括但不限於:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題

從**支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續穩定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過於依賴,是影響**支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。

(一)穩定性因素:(1)由於受社會經濟運行規律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉澱到各金融機構。但該類存款流動性大、平均佔用天數低,穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出後留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的.存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩定性,短期內還難以補足。

(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶羣體的增長和老客戶羣體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較爲困難。(4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺,一些帳戶開立後長期使用效率低,由於新增帳戶存款餘額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業銀行相比,無論從營業環境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對於國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制後盾、以及幾十年來在社會公衆心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重於對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向於國有商業銀行。因此,這對吸收社會公衆存款的能力和範圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

(一)優化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶羣體,資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業,爲其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)

(二)改進服務內容、優化服務手段:一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從櫃面採集信息、挖掘優質客戶羣體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理爲吸引存款的營銷人員,由於信貸客戶經理在開展小企業營銷工作後無法能對所有客戶的存款進行細緻的維護,對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。着手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶羣體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款後續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶羣體;另一方面,努力改善櫃面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

爲徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,儘快建立以存款爲中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

(二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢,將他行客戶作爲主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發行的大量信託理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信託理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款爲客戶做好理財,提示轉存爲7天通知存款或定期存款,並做好其他業務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩定增長。

(三)以結算沉澱存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。

(四)以代發工資吸收存款:先以借款企業爲突破口來辦理代發工資業務,再通過和**區、新市區、**區工商局聯繫,以區域內所有企業爲目標,以代發工資爲突破口,二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

七、營銷手段與方法

(一)落實營銷環境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,藉以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發智慧、團結激發鬥志、團結創造奇蹟”的信念。

(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成爲存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內循環,降低實貸實付的影響。

(三)制定考覈辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。並落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發存款營銷情況通報,激勵先進、督促後進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

銀行營銷活動方案5

一、活動目標

爲感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

1、活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2、活動時間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎,活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品,二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品,二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門的'公證下進行,由電腦隨機抽獎,獲獎信息在支行各網點營業廳公佈,併到指定地點領取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公佈起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視爲客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的諮詢。

銀行營銷活動方案6

爲有效搶佔ETC市場份額,優化客戶用卡環境,豐富農商銀行產品體系,拓展和提升金融服務功能,進一步增加客戶粘稠度,抓住ETC大範圍應用的有利時機,掀起全面開展ETC營銷推廣工作新高潮,全力完成省聯社下達的目標任務。根據省政府關於《大力推動高速公路ETC發展應用實施方案》和省聯社《關於做好ETC發行資源儲備工作的通知》文件精神,特制訂本方案:

一、營銷活動宣傳人員

長:XXX

副組長:XX

員:XX支行全體員工

二、活動目標及具體營銷活動宣傳情況

前臺員工積極對前來辦理業務的客戶進行ETC的宣傳與講解,其他員工走出去營銷,將員工分解爲多個外拓小組,實行分組外拓營銷。外拓小組對於網點周邊存量對公客戶,非存量客戶進行積極走訪,宣傳我行ETC產品。

我支行利用電子屏、多媒體設備、宣傳摺頁等進行業務宣傳,員工利用社交網絡、微信朋友圈等方式進行宣傳,利用信息優勢加快宣傳速度。

行長高度重視開辦ETC業務,帶領員工上門營銷,走訪了水務局、高新物業、摩瑪物業、翰旭物業、車百匯、華業汽車、汽車租賃公司等。

三、存在的問題

1、預存保證金的'要求是否能夠取消,其他商業銀行無此要求,我行與之相比無競爭優勢。

2、系統不穩定,經常出現斷網,藍牙連接失敗等情況,造成客戶等待時間過長或多次前來辦理,影響我行服務質量。

3、營銷渠道過於單一,只有現場安裝和上門安裝兩種形式,並且上門安裝不能全覆蓋。是否可以開發微信小程序,客戶掃描二維碼自助在線申請,設備郵寄到家後客戶自行安裝激活,多方面滿足客戶需求。

四、下一步工作計劃

1、此次活動組長由支行行長擔任,負責此次活動的實施、

開展以及職責分工工作,把任務分配到每位人員,通過外部力量確保此次活動取得切實效果。

2、此次活動信息主要通過室內電視以及室外24小時滾動電子屏進行前期宣傳,同時大堂經理以及前臺櫃員也要做好客戶對此次活動諮詢的解答和宣傳工作。客戶經理在ETC定點處爲過往居民發放宣傳單,講解ETC裝置作用,針對居民提出的問題耐心細緻解答,併爲車主現場免費辦理ETC,免去車主去網點辦理的繁瑣程序,節省時間,真正地把服務送到了家門口。

3、今後我支行會積極發展ETC業務並做好客戶維護工作,增大宣傳ETC業務的作用,使客戶認可我行ETC業務服務,並且積極謀劃ETC業務發展新思路,創新營銷方式,制定ETC業務發展方案,積極做好營銷活動,全力以赴確保完成ETC任務。

銀行營銷活動方案7

20xx年X月彩電夏季已來臨,爲了能讓顧客在購買電視時得到更多的優惠,同時提高創維彩電在XX信用卡商城的銷售份額,給雙方產生更大的效益,制定X月份酒店直銷的促銷活動。

一、活動主題:品鑑酷開智能3D 創維直銷刷卡5折起

二、活動時間:X月XX日-XX日

三、活動形式:在創維辦事處指定的酒店進行落地活動,現場刷卡支付。

四、活動機型及價格:創維電視所有型號,價格最低5折起(超低特價機除外),具體機型價格見附表(待定)。

五、活動資源:

(一)我司資源

1、我司給XX信用卡持卡客戶提供優惠的價格產品(最低5折起)。

2、我司給XX信用卡持卡客戶提供0運費的服務。

3、我司給XX信用卡持卡客戶提供優質的售後保障服務。

4、我司提供活動場地,銷售樣機,以及相關的客服人員和銷售人員。

5、我司針對市區進行大約50萬條短信的發送。

6、超低特價機 42寸下鄉補貼價2999元、32寸活動價1999(各50臺),市場42寸售價爲4399元,32寸市場售價爲2999元。

(二)銀行資源

1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數量(30萬),進行短信發送。

2、XX銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位,進行廣告宣傳。

六、活動流程:

A信息發佈執行要點

1、要按照合適的標準來篩選XX信用卡持卡客戶信息,確保信息發佈時有針對性,短信內容由雙方協商確定。

2、在信用卡商城首頁設立活動專題,內容包括活動形式(折扣優惠+家電下鄉),時間、地點、諮詢電話(座機)。

B活動報名執行要點

1、在活動報名階段,我司製作標準的表格,安排相關人員記錄來電顧客的姓

名,電話,所在區域,預購型號。並根據實際情況,放大活動的利益點(驚爆特價機,高折扣,家電下鄉等三重優惠)

2、對於諮詢家電下鄉的顧客,按照標準的國家家電下鄉的流程告知顧客,國

家家電下鄉流程在附件中。

C活動現場執行要點

1、銷售講解由創維內蒙分公司直銷+市場部主導操作,包括人員的培訓,接待人員的`培訓,活動現場流程的安排,確保活動現場有條不紊的進行。

2、訂單收款由XX電器的相關財務人員來完成,並做好訂單記錄,以便在XX銀行進行覈對。

3、訂單收款完成後,由XX電器統一安排送貨。

D售後服務執行要點

1、送貨前,與顧客約定送貨時間,最好能在七個工作日內將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。

2、退換貨的問題,如果是產品本身的質量問題,可進行退換貨的服務。

銀行營銷活動方案8

一、 建立健全組織機構,統一思想認識。

根據團消防工作專項治理工作安排,爲切實落實消防安全責任制,切實保證專項治理工作落到實處,連隊成立專項治理工作小組:

組長:xx

成員:xx

二、 專項整治的範圍:

1、 連隊營區柴草堆放情況。

2、 連隊住房的`安全用電情況。

3、 連隊煉油工房線路的是否符合標準,涼花棚是否存在隱患。

4、 倉庫農藥存放是否符合標準,房屋是否安全。

5、 各家各戶煤氣存放是否符合標準,院內是否作了防火措施。

三、 專項整治工作的步驟:

1、 建立健全組織機構,成立由第一責任人爲組長的專項整治工作領導小組。具體負責消防安全專項整治工作,結合我連實際,認真組織開展工作。

2、 自查整改,以小區爲單位,進行片區自查,發現隱患,由各區區長負責整改工作,徹底消除火災隱患,計劃宰月完成此項工作。

3、 集中整改階段,對存在隱患拖延不整改的住戶, 連隊專項整治領導小組指定專人負責,並派人工進行整改,費用由整改,人人自理,決不姑息遷就,通過專項治理,徹底消除火災隱患確保連隊職工生產財產安全,時間8月30 日前完成。

4、 督促驗收階段,在連隊開展集中整治工作結束後,連隊將對其進行驗收,並以書面的形式上報團安辦。

四、 專項整治要達到目標:

通過消防安全專項整治工作,連隊營區火災隱患得到有效的遏制,職工羣衆的安全感到明顯增強,連隊公共設施,安全無誤,各種不安全隱患徹底消除,爲連隊創造一個良好的安全生產環境。

農商銀行存款營銷活動方案

一、營銷宣傳活動目的

(一)通過業務宣傳、手續費全面、現場辦卡等活動,保證驛站卡業務的持續、快速發展,繼續以佔領個人客戶市場爲目標,努力增加驛站卡髮卡數量,通過宣傳,對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。

(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現場業務宣傳及業務諮詢、現場發放宣傳摺頁,講解驛站卡的使用知識,加強客戶關係維護,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標客戶。

二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。

三、營銷宣傳活動組織爲保證這次宣傳活動的順利開展,有組織、按計劃實施活動進程,宣傳活動個人業務部負責,負責活動期間的牽頭和協調工作。

四、營銷宣傳活動內容

參加中國銀聯河南分公司聯合營銷活動,中國銀聯河南分公司擬在8月1日聯合省內各地市區域性商業銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎”營銷活動。

(一)、統一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯河南分公司提供,我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。

(二)、統一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項,每個獎項的獎品價值分別爲3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯河南分公司提供,其餘獎品由我行提供,兌獎由我行負責,我行可在現場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。

(三)、統一出獎形式。本次活動採用中國銀聯POSP抽獎系統的自動出獎功能,實現持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到POS單據的備註欄,如“恭喜中一等獎”)。

五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點:根據我市的餐飲、百貨營業情況,特選出了四家優質參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

1、消費中大獎營銷宣傳活動內容:活動期間,凡持有我行銀聯“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會中獎(現場消費自動出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。

2、折扣優惠我行將積極與我市優質商戶聯繫,能與商戶達成商戶協議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協議商戶內進行消費時能夠爲持卡人提供折扣優惠支持,同時中國銀聯後臺系統可提供自動折扣功能。

六、活動營銷宣傳

(一)機構宣傳我行通過營業網點張貼海報,發放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。

(二)商戶宣傳我行協調參與的商戶在其店內發放宣傳彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣傳;

(三)銀聯宣傳中國銀聯河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯網站及其它渠道進行宣傳。

農商銀行存款營銷活動方案

(一)本次營銷策劃的目標人羣:以湖南大衆傳媒爲中心的所有周邊高校學生爲目標客戶。

(二)市場狀況分析:

1)宏觀環境分析:隨着我國科技技術不斷髮展我國智能手機已經逐步出現了“普遍化”、“大衆化”根據Gartner統計數據顯示,20xx年第一季度,全球普通手機銷量爲3.147億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長48.7%,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預計20xx年底,智能手機用戶將突破1.5億。據測算,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味着到20xx年,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,屆時將全面進入手機智能時代。

2)產品分析:根據湖南大衆傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大衆傳媒學生使用最頻繁的是建行的`卡,民生銀行相對於建行而言有如下優勢:

1.轉賬匯款,手續費全免。

2.免全省跨行取款手續費。

3.免年費,免短信提醒費,免小額賬戶管理費。

劣勢:

1.建行網點比民生銀行多,對於消費者而言辦理業務方便。

2.建行你民生銀行基礎雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。

3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出瞭如下結論。

優勢:

1.社會實踐工作經驗豐富。

2.在不斷的進取與工作當中,累積了豐富的人脈資源。

3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。

劣勢:

1.團隊成員合作意識不強。

2.團隊成員執行意識不強。

4)消費者分析:由於這次我們的目標客戶是以湖南大衆傳媒爲中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。

1.男生的消費習慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不願意花太多時間,一般爲有目標的按需購物,知道要買的對象便直衝目標,不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。

2.女生的消費習慣:對物品價格關注較多,購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般爲沒有目標的四處閒逛。

(三)營銷策略:根據以上分析我們組制定出了以下方案

1)1.根據現在學生對明星的崇拜,我們將以“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”門票爲獎勵,舉辦一場以“節約每一分錢”爲主題的活動,活動結束後現場抽獎第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第二

名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。

2、廣告方式:主要以發傳單的方式進行,預計500張。

2)根據大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關係爲我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作爲交換,我們組爲什麼不免費啦,原因就是爲了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。

(四)財務預算:根據我們組和“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場節目門票大概都在60元左右,本次活動預計100名參與者,安慰獎就是每個人充一元話費,根據淘寶上的拍價大概一元話費實際價格爲0.98元可以買到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計本次活動總開支大概是60*6+(100-6)*0.98+110=562.12元

(五)人員分配:

1)肖振華主要負責

1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。

2、和學校商量租借教室等問題。

3、和銀行那邊商量。

2)楊慧主要負責湖南大衆傳媒學生的傳單發放,數量120張。

3)黎如主要負責長沙師範學生傳單發放,數量120張。

4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發放,數量260張

(六)活動時間安排20xx年11月23號。

銀行營銷活動方案9

1.概念:營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,爲使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃,它的任務是爲將朦朧的“將來時”漸變爲有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明瞭性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細緻、周到具體,一事一策,簡易明瞭”的要求。

結構模式

1.種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分爲大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2.結構:

營銷策劃方案的基本結構是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關於xxxx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

主策劃人:xxx、xxx、xxx

3)營銷策劃的時間。

xxxx年x月x日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的'市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。

3)主要優劣勢分析。

主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。

第五部分:營銷執行方案(即保障措施)

制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一佈置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執行方案應考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關係。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應採取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。

(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考覈獎懲方式。

寫作指要:

撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質特徵。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導採納。

2.要突出創新。

不要把策劃書當作計劃書來寫,因爲計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。

方案三:銀行營銷活動方案

一、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”爲主題,旨在向高中端客戶和大衆客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶爲中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作爲副題。

二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的:

以 中秋佳節、國慶節爲引爆點,以個人高中端客戶和持卡人爲重點目標羣體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入爲主攻目標,重 點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人羣,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

爲鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完爲止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完爲止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節”

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完爲止。

刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議爲動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由於活動時間爲期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點爲單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間,網點須設專門的宣傳諮詢臺並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃檯服務質量,加強櫃檯人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境。

(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區活動。

1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關係,按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓 住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金 融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客戶的感情, 穩步推進社區營銷工作。

2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

(1)積極拓展速匯通業務

9 月、10月爲學生入學或新生報到高峯期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶羣體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯 款頻率較高的人羣,如商業社區經商人員、外出務工羣體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、 跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

銀行營銷活動方案10

一、活動主題

農信手機銀行,你交易,我送禮

二、活動時間

201 年 月 日—201 年 月 日

三、活動對象

簽約農信系統手機銀行的客戶

四、活動內容

活動期間,每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會獲得農信社、農商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內容爲準)。獎項由電腦系統產生,中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。

五、活動目標:

(一)提高手機銀行客戶覆蓋率,促進睡眠戶激活。

(二)提高手機銀行動戶率,提升客戶忠誠度。

六、宣傳途徑

1、短信

通過96xxx短信平臺向轄內所有持卡客戶發送活動信息,短信內容如下:xx農信系統客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信)

中獎短信:您使用(某某聯社)手機銀行辦理交易,獲得由(某某聯社)送出的價值(200元)左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯社)營業部領取獎品。

2、福建農信網各行社子網站

3、客戶端手機銀行宣傳平臺:通過客戶端手機銀行登錄提示的界面,發佈宣傳信息。

4、福建農信社農商銀行微信服務平臺

5、轄內各行社營業網點

各網點需在轄內網點led顯示屏上發佈活動信息,內容如下: (某某聯社)客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信)

七、活動預算

1、活動獎品由轄內各行社提供。

2、中獎的比例由各行社根據本社的客戶存量自行決定。

獎品設置如下:

一等獎,價值200元左右的精美禮品一份

二等獎,價值100元左右的精美禮品一份

三等獎,價值50元左右的.精美禮品一份

八、抽獎方式

每月後10日內,各行社成立由稽覈監察部、財務管理部、業務發展部、電子銀行部等相關部門組成的抽獎小組,從符合條件的客戶中隨機抽取中獎客戶。抽獎過程在視頻監控下進行。

九、兌獎方式

客戶在接到中獎通知後,持本人簽約手機及有效身份證件到(某某聯社)指定的網點辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎營業網點)

十、其他事項

1、每月10日內在聯社門戶網站“重要公告”欄目、客戶端手機銀行、微信公衆號等平臺公佈中獎名單。(同一客戶不重複中獎)

2、通過客服熱線或96xxx短信平臺與中獎客戶聯繫,通知獲獎情況及禮品配送方式。

3、客服熱線無法聯繫到的客戶,且客戶在網站公佈中獎名單後兩週內未聯繫聯社的,或者兌獎前客戶撤銷簽約手機銀行的,其獲獎資格自動取消。

4、中獎客戶需自行向當地稅務機關申報、繳納個人所得稅。

銀行營銷活動方案11

一重奏:送好禮

與其他節點的促銷不同,臨近春節的旺季營銷相當於新年“開門紅”,活動能否吸引新老客戶,也意味着蛇年能否開個好頭。爲此,多家銀行都採取送禮活動招攬客戶。

二重奏:

賀歲金銀條多款齊發

在中國人的傳統裏,春節永遠是貴金屬特別是黃金的消費旺季。所以不少銀行也針對這一消費習慣,推出多款黃金產品,爲市民新春送上祝福。

三重奏:“費”優惠

春節前後是大家進行大宗消費,轉賬匯款頻繁的時期。一些銀行鍼對這一消費特性,也推出了爲客戶直接省費用的實在優惠。

春節前夕,是銀行業傳統的營銷旺季。今年,各家銀行鍼對蛇年春節推出的旺季營銷,則多以“三重奏”方式演繹出一派熱鬧:“送好禮”,積分換禮,送年夜飯,送溫泉票,花樣多多;“費?優惠”,0首付買iPhone5等,緊跟時尚;“賀歲金銀”多款齊發,創意寓意越來越豐富……

工商銀行:

中國銀行:建設銀行:交通銀行:

素有溫泉之都的重慶冬季泡溫泉是不錯的選擇。在融匯溫泉,工行白金卡客戶不僅用7.5折的價格買門票,而且用52500信用卡積分就可兌換門票一張。去年推出的閃酷卡繼續送出便民的“好禮”,包括從即日起到2月28日每週六、週日1元看電影,到3月10日週一到週五10元看電影,到2月28日的週一至週五1元購阿興家12元套餐等活動,這期間的週三“工銀信用卡日”還會享受沁園“滿10送4”以及天友“滿10送3”的食品贈送活動。牡丹麥德龍聯名卡也享受不同時間5倍、10倍的積分。

中國銀行:

新辦業務就送禮品

中行推出的名爲“新春熱惠”的開年活動,涵蓋個人金融、刷卡、電子銀行、高端客戶增值服務等內容。從即日起到2月24日,新開卡的(除社保金融IC卡激活、批量開卡)可獲贈小禮品;辦理借記卡、短信通、匯款、基金、貴金屬、信用卡、第三方存管、理財等業務也可獲贈;這期間開通理財版(貴賓版)手機銀行或將其升級爲貴賓版,並現場進行首筆交易的也能得禮品;從現在到3月31日,首次獲得中行尊享積分(日均金融資產20萬元以上的中高端客戶提供的專屬回饋)的,除了可以贏取禮品外,還可以參加相應的積分兌換物品活動;中行還將邀請中高端客戶參加“中銀樂聚惠?”活動,歡度春節。另外,中行還推出了系列觀影、泡溫泉活動,市民也可以在網點具體諮詢。

建設銀行:

最高送出1000萬元貸款額度

從即日起到2月20日,每天每網點的前50名客戶都會獲得“福”或者“禮”字,寓意美好。針對有貸款需求的客戶,建行還推出了最高額度爲100萬元的“小快貸”信用貸款,最快三天可放款,還可循環使用。如果是私人銀行客戶,“財富貸”產品最高可提供1000萬元的貸款額度。

交通銀行:

“最紅星期五”可抽大獎

即日起至3月31日期間每週五,交通銀行的手機銀行客戶除了可參與原“最紅星期五”的“手機話費充值優惠”、“手機購電影票優惠”、“手機買機票送保險卡”以及“手機特惠商品購物”四項優惠活動外,新開通手機銀行的客戶,還可以參加最紅大抽獎活動。

平安銀行:

資產達標就送黃金白銀

針對新開貴賓卡(金卡、白金卡和鑽石卡)客戶,只要資產達標就送你金銀紀念卡和純銀福碗。新春

期間,辦理指定的平安金產品,平安銀行還會送出蛇年紀念金條;金卡、白金卡和鑽石卡用戶還可得到8克的“平平安安純銀福碗”。

恆豐銀行:

刷卡滿額就送年夜飯

從即日起至20xx年2月24日,單月刷恆豐銀行卡兩次每次滿88元購買理財、黃金等均可在其網點進行抽獎,恆豐銀行將送出100臺價值800元/桌陶然居年夜飯提貨卡,有效期至20xx年5月3日。

在節日前後,建行、重慶銀行也繼續推出多款收益可觀的理財產品,爲市民送“財”。比如重慶銀行昨天推出的三期長江鑫利理財產品,期限33~342天,預期年化收益率4.3%~5.5%。

工商銀行:

農業銀行:建設銀行:招商銀行:

部分黃金產品賣斷貨

爲備戰蛇年元旦、春節需求,工行除在解放碑去年12月開張了重慶第一家貴金屬交易中心,開啓黃金產品全系回購之外,還推出了一大批金銀新品,其中,佛教5大名山系列金銀產品還是第一次推出,而這類產品也備受市場歡迎。比如,3D硬金工藝,貴金屬與寶石完美結合的九華大願手珠,在許多網點都賣斷了貨。

農業銀行:

6款金銀產品扎堆推

作爲開年“金鑰匙春天行動”的內容之一,農行推出了6款貴金屬產品,包括金/銀元寶、鴻運當頭金/銀章、迎禧納福金/銀章、福祿壽禧金錢、蛇年彩色大銀章,金鑰匙。除金/銀元寶註明了農行標誌外,其餘所有產品都註明了農行標識和成色、規格及編號。

建設銀行:

新品數10款有“金”喜

作爲20xx年黃金新品,建行推出了包括納財瑞獸(金貔貅)、福豆、靈蛇獻寶、五蛇賀歲等數十款黃金新品,這些產品有不同克數可供選擇,滿足了市民自己佩戴和贈送親友的需求。

招商銀行:

力推“平安護身符”

招行也爲蛇年準備了多款金銀產品,其中,一款《千手觀音平安開光護身符》黃金產品特別受歡迎,同時也是招行重點推介的一款賀歲產品。這款護身符由999純金打造,分2.39克和8.69克兩個規格,售價分別爲1669元和4690元。

興業銀行:

首枚蛇年郵票圖案上金條

興業銀行的“蛇年行運”金條產品,正面蛇取材於中國發行的第一枚蛇年郵票上的蛇圖案。背面將五行中的`“金木水火土”與“蛇年行運”四字相結合,規格則有10克、50克的品種。另外還有“富貴金餃子”、“平安壓歲錢”、“轉運珠”等產品克數多樣,也受到市民喜歡。

恆豐銀行:

團購買黃金

恆豐銀行推出的“黃金對對碰”活動中,兩人就可成團購買黃金,每人購20克(可贖回)黃金金條就可以返200元話費,參與其微博轉發還可以獲得電影票。

記者手記

賀歲金條購買建議:重金棄銀

記者瞭解到,雖然不少銀行都推出了黃金、白銀等貴金屬產品,但是建議市民在購買白銀產品時要慎重。黃金產品目前可以變現,且多家銀行也開通了贖回通道可回收。而白銀產品在市場上變現難,還無機構承諾回收。市民投資時,最好還是以黃金爲主。

建設銀行:

全國匯款雙向免費

只要你有結算通卡,並撥打支行電話,客戶可以享受全國匯款雙向免手續費的優惠,節省資金收付和匯款成本。

用信用卡還可享受分期零息、零手續費、買iPhone5中國聯通合約計劃。在蘇寧、國美、美克美家、太平洋、遠東百貨、星光68也可享受同樣的費率優惠。

郵儲銀行:

0首付買iPhone5

從現在到2月28日,持郵儲銀行借記卡(含金融IC卡)、信用卡在各區縣指定電信營業廳刷卡買iPhone5,可以享受0首付、0利率、0手續費的優惠,而且還可得到50元的電信話費。在春節(20xx年2月9日~2月15日)、情人節(20xx年2月14日)、元宵節(20xx年2月24日)還另加贈50元話費。 隨着龍年春節的臨近,建行濟寧嘉祥支行旺季營銷的氛圍越來越濃。該行爲抓住節日前個人金融業務營銷旺季的有利時機,採取“四項措施”推進個人金融業務快速增長。

一是部署春節前的個人業務營銷工作。元旦過後,該行先後召開行長辦公會和分管行長專題會安排部署節日期間營銷工作,認真學習解讀建行濟寧分行“錦龍舞春章,建行送吉祥”旺季營銷網點營銷PK聯賽活動方案,加強研究分析,從不同層面、不同角度對旺季營銷工作進行安排和部署,確保旺季營銷工作穩妥推進。

二是主動拓展市場,強化產品營銷。營業網點、客戶經理深入社區、批發市場、大型超市及富裕高端客戶羣體中間開展產品營銷推廣,多渠道深入細緻地挖掘目標客戶,同時將產品營銷和客戶維護拓展相結合,充分發揮產品銷售聯動作用,積極促進個人金融產品的銷售增長。

三是強化宣傳,營造氛圍。統一裝飾佈置各營業網點,張貼業務宣傳海報,提高LED屏宣傳語更新頻率,向客戶贈送對聯、大禮包,在超市發放宣傳摺頁,開展刷卡購物有獎活動等,全面營造節日溫馨喜慶氣氛,提升建行社會影響力。

四是強化服務,提升效率。爲做好春節前客流量高峯期服務工作,營業網點每天除保持服務硬件的清潔衛生外,進一步打造良好的軟服務環境,強化大堂經理作用,積極主動做好客戶的引導分流工作,加強高低櫃密切配合和聯動,採取科學彈性排班,保證窗口和人員到位,同時加強自助設備維護,確保運轉正常,全力滿足客戶辦理業務需求,多渠道、全方位提升客戶滿意度。

銀行營銷活動方案12

一、活動宗旨

“統一主題、明確時間、細化標準”

二、活動時間

活動開展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動分爲三個階段:

啓動階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日

實施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日

總結階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日

三、活動目的

旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”爲主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,加大考覈激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,爲全年個人業務發展奠定基礎。

四、活動目標

(一)截止20xx年3月31日儲蓄存款餘額達到1.78億元。

(二)截止20xx年3月31日日均儲蓄存款達到1.45億元

(三)優質客戶(總資產5萬元以上)新增300戶

(四)理財產品保有量淨增0.25億元

(五)信用卡新增客戶350戶

(六)個人產品覆蓋度提升100%

五、活動形式

一是採取在超市、商場、集貿市場、汽車站等繁華地段分發宣傳單、摺頁等形式廣泛宣傳;二是通過當地傳媒公司播放宣傳片和產品介紹,重點推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續費免費等優勢業務;三是利用營業網點電視、LED電子屏滾動播放宣傳短片、標語,多角度介紹我行的優惠服務,爲旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產品服務的附加價值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動支行廳堂營銷氛圍,提高客戶滿意度。

六、營銷措施

1.支行集中開展優質、高端客戶回饋活動。

時間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。

內容:20xx年日均5萬元以上零售優質客戶,對不同等級的客戶贈送宣傳品。禮品價值爲存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客戶原則上只贈送紀念品。

要求:20xx年1月3日前,所有達到標準客戶按照客戶經理考覈系統中認領的'名單分配到人,其餘人員由理財經理認領;1月4日—31日期間支行將安排人員集中進行拜訪活動,拜訪形式包括和上門拜訪。

2.支行集中開展年終代發營銷活動。

時間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。

內容:授信1000萬元以上,在我行無代發的公司和小企業授信客戶;縣內重點企事業單位。

要求:20xx年1月25日前各客戶經理、營業部會計櫃員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間彙總至部門負責人處由行長帶隊集中進行,要求拜訪單位不少於10家,爭取成功營銷代發不少於2家。特別是要利用信貸槓桿和政府合作時機,依託本次與當地政府的6.7億元基金合作項目撬動行政事業單位工資代發,實現零的突破。

3.集中開展“進社區、進單位、進市場”營銷活動。

時間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。

內容:進“進社區、進單位、進市場”開展宣傳。

要求:20xx年1月5前由理財經理牽頭統計支行周邊成熟社區、市場,上報支行負責人後對相關名單進行排表,按照不少於一家的進度要求由部門負責人監督落實。宣傳工作原則上不少於2人,並提前準備好宣傳摺頁、條幅、紀念品等,此項宣傳爲持續性品牌宣傳,要做好長期攻堅戰的準備。

4.集中開展縣域存款營銷工作。

時間:20xx年1月10日-2月10日。

內容:集中開展農民兩場宣傳活動。

要求:一是從1月25日起開展農民工返鄉宣傳活動,支行將在xx縣長途汽車站持續性搭建展臺,發放宣傳資料,引導客戶前來支行辦理業務。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈送領航幼教集團兒童遊樂城兌換券,此項活動持續到2月底。

5.集中開展理財銷售活動

時間:20xx年1月1日-3月31日。

內容:大力推薦我行理財產品銷售,以此穩定現有客戶,吸引新客戶。

要求:活動期間,支行制定理財銷售目標爲2500萬元,

銀行營銷活動方案13

本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業務涉及貸款、貼現、承兌、開銷戶、存取款、轉賬結算、POS機等業務。

指導思想:信用社的長遠發展要以“效益”爲中心,在正確處理近期與遠期關係的基礎上,制訂切合實際的發展策略,儘快建立一個以效益爲紐帶,以業務的持續、穩步增長爲目標,以充分員工的主觀能動性爲目的的資金營銷和運作方案,迅速開展工作,爲信用社圓滿完成上級下達的任務指標和信用社長遠發展而努力。

工作思路:以客戶爲中心,經過對存款和貸款進行結構分析,細分客戶,量化激勵,全員營銷。工作中充分授權,配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關係的確立,維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經理以很多的時間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進而贏得客戶,佔領市場。

服務理念:縱線關注全流程服務,橫線關注全方位服務,把差錯化爲驚喜、把平淡化爲滿意、把高興化爲眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行爲變成高效的、有靈性的持續服務。

第一部分貸款營銷

信貸是收入之源,是立社之基。

一、個人客戶

1、純農區的農戶

對純農區的農戶繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶10萬元,並在適宜的村促成農民專業合作社、和農民信用共同體等農村經濟組織的產生,改變農村金融體系缺乏獨立承當民事職責且有必須組織性的貸款主體的現象。

2、城中村村民

對城中村村民貸款繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,並要求在我部辦理貸款的客戶數到達五戶的,城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意能夠推薦其他村民加入享受統一的優惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯繫,並且還能夠實現營銷鏈的外延,並且對貸款資產的質量起到進取有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

3、社區居民

由於社區居民零散,且不具有很強的組織性,所以對社區居民貸款一律採取抵押的方式進行,金額以評估價值並參照市場價確定合理的抵押率來定。

4、個體工商戶

對於在同一市場裏的個體工商戶,採取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以供給擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶供給無限連帶職責的保證擔保,授信金額覈定爲50萬元,全體成員同意能夠推薦其他商戶加入享受統一的優惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次,並由所有成員來償還貸款本息。從而實現營銷鏈的外延,節儉人力成本,並對貸款資產的質量起到進取有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

5、城市白領(含信用社職工)

參照《白領通》執行

6、微小企業老闆

把控風險口外延,加強和以在省聯社備案的擔保公司的合作,採取擔保公司總授信,老闆貸款,擔保公司擔保的方式開展業務。

二、企業客戶

1、存量貸款

客戶經理必須維護好存量客戶,作爲基本工資的發放考覈指標,在存量貸款未發生重大變化時,予以進取辦理、並儘快熟悉客戶上下游客戶及社會關係,實現全方位合作。

2、品牌(自然增長)營銷貸款

肯定客戶,按照社企雙贏的意願來,以業務知識和政策服務企業。按照聯社貸款流程、履行自我職責

3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作爲營銷人的貸款)

(1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經理(主調查人爲客戶經理和協助調查人爲其他客戶經理),注:營銷人不參與調查。

(2)覈定營銷金額:信用社負責人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機關員工300萬元,單戶不超過30萬元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用,獎勵費用進入專戶管理,並登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現。

若貸款進入收回再貸程序,則獎勵費用兌現20%,餘額和收回再貸的獎勵費用一併入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現。

若貸款出現風險,則獎勵費用全部用來彌補損失,調查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責,由營銷人負責償還和並承擔貸款營銷職責。

參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約爲7%;研究到商業風險,必須要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤1.4%,並研究當地銀行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。

(4)貸款期限、利率及還款方式

貸款期限以短期貸款(1年以內)爲主,貸款利率執行聯社貸款的`現行利率,還款採取按月結息到期還本的方式。

4、票據業務

主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現手續,合規操作,日均餘額2個億,循環操作,保證合法有效、到期兌付。

三、人員安排及流程時限

1、信用社全部信貸人員均爲客戶經理

2、流程時限

依據市辦對信用社貸款職責的確定,客戶經理負責貸款流程中受理和調查兩個環節,初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均爲爲3天,完成初審,到達准入條件、並滿足客戶需求後方可正式受理。

調查時限要求:根據貸款金額來確定,具體爲:50萬以下貸款均在3個工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內完成。調查質量要求:調查方案必須詳實,做到心中有數。

第二部分存款營銷

“存款是立社之本”,是資金運營、創造效益的基本保障。主動營銷存款成爲了“立社”的關鍵之舉。

1、存款營銷流程和重點的確定

本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款餘額及客戶業務發生額的營銷。隨着銀監局對金融企業存貸比的監管要求的變化,存貸比中存款量以日均餘額來監管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉變,並結合我部實際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶爲重點,營銷流程爲:開戶(賬戶營銷)----日常結算(結算便利)----月底餘額。

2.全員營銷任務的確定:爲培養具有強烈生存意識的現代商業銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務,員工(大堂經理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數爲每季存款淨增50萬元。

3、存款營銷專業團隊任務的確定:

存款的組織是一個系統工程,根據每位員工的自身實際(形象、口才、人脈、本事、耐力等)和崗位特點,信用社實行全員參與但各有側重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營銷團隊,並結合信貸收益(發放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平),運用資金上應優先研究信貸投放,主要側重於零(低)風險貸款商品和個體、私營企業臨時性貸款,從而實現存貸齊頭並進,到達利益最大化。存款營銷團隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負責人每季新增3000萬元,主任助理每季新增1500萬元。

4、存量存款任務:商業銀行經營是以效益爲中心,存量一塊畢竟同樣產生效益。忽視存量存款,會嚴重挫傷員工的工作進取性。加強對原有存款業務的發生和鞏固工作,對存款營銷團隊中從事專門存量存款客戶維護工作的員工任務爲每季新增存款50萬元。

5、新業務:發展某種新業務,一般短期內不會產生多少可觀的存款額,或許從長遠看有利於存款的穩步增長。研究“考覈報酬的即期性與部分新業務帶來存款的遠期性”的關係時,避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統性的代收代付業務的員工存款每季新增50萬元。

5、存款業務分析例會的確定

爲避免出現“鞭打快牛”和“懶牛臥車槽”及“挖空心思湊數據”的情景,每月召開一次存款營銷分析會,根據任務的完成情景,每位員工社會關係、個人精力、個人素質、甚至個人形象等情景,具體分析制定下個季度的任務目標。

6.考覈辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數的存款,按照賬戶的每日存款餘額的千分之一進行統一考覈獎勵。

利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆爲利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深”這三句話,經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現雙贏。

銀行營銷活動方案14

本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業務涉及貸款、貼現、承兌、開銷戶、存取款、轉賬結算、POS機等業務。

指導思想:信用社的長遠發展要以“效益”爲中心,在正確處理近期與遠期關係的基礎上,制訂切合實際的發展策略,儘快建立一個以效益爲紐帶,以業務的持續、穩步增長爲目標,以充分員工的主觀能動性爲目的的資金營銷和運作方案,迅速開展工作,爲信用社圓滿完成上級下達的任務指標和信用社長遠發展而努力。

工作思路:以客戶爲中心,通過對存款和貸款進行結構分析,細分客戶,量化激勵,全員營銷。工作中充分授權,配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關係的確立,維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經理以大量的時間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進而贏得客戶,佔領市場。

服務理念:縱線關注全流程服務,橫線關注全方位服務,把差錯化爲驚喜、把平淡化爲滿意、把高興化爲眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行爲變成高效的、有靈性的持續服務。

第一部分 貸款營銷

信貸是收入之源,是立社之基。

一、個人客戶

1、純農區的農戶

對純農區的農戶繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶10萬元,並在合適的村促成農民專業合作社、和農民信用共同體等農村經濟組織的產生,改變農村金融體系缺乏獨立承當民事責任且有一定組織性的貸款主體的現象。

2、城中村村民

對城中村村民貸款繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,並要求在我部辦理貸款的客戶數達到五戶的,城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統一的優惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯繫,而且還可以實現營銷鏈的外延,並且對貸款資產的質量起到積極有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

3、社區居民

由於社區居民零散,且不具有很強的組織性,因此對社區居民貸款一律採取抵押的方式進行,金額以評估價值並參照市場價確定合理的抵押率來定。

4、個體工商戶

對於在同一市場裏的個體工商戶,採取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以提供擔保的且由五戶以上的.個體工商戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責任的保證擔保,授信金額覈定爲50萬元,全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統一的優惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次,並由所有成員來償還貸款本息。從而實現營銷鏈的外延,節約人力成本,並對貸款資產的質量起到積極有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

5、城市白領(含信用社職工)

參照《白領通》執行

6、微小企業老闆

把控風險口外延,加強和以在省聯社備案的擔保公司的合作,採取擔保公司總授信,老闆貸款,擔保公司擔保的方式開展業務。

二、企業客戶

1、存量貸款

客戶經理必須維護好存量客戶,作爲基本工資的發放考覈指標,在存量貸款未發生重大變化時,予以積極辦理、並儘快熟悉客戶上下游客戶及社會關係,實現全方位合作。

2、品牌(自然增長)營銷貸款

肯定客戶,按照社企雙贏的意願來,以業務知識和政策服務企業。按照聯社貸款流程、履行自己職責

3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作爲營銷人的貸款)

(1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經理(主調查人爲客戶經理和協助調查人爲其他客戶經理),注:營銷人不參與調查。

(2)覈定營銷金額:信用社負責人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機關員工300萬元,單戶不超過30萬元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用,獎勵費用進入專戶管理,並登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現。

若貸款進入收回再貸程序,則獎勵費用兌現20%,餘額和收回再貸的獎勵費用一併入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現。

若貸款出現風險,則獎勵費用全部用來彌補損失,調查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責,由營銷人負責償還和並承擔貸款營銷責任。

參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約爲7%;考慮到商業風險,必須要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤1.4%,並考慮當地銀行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。

(4)貸款期限、利率及還款方式

貸款期限以短期貸款(1年以內)爲主,貸款利率執行聯社貸款的現行利率,還款採取按月結息到期還本的方式。

4、票據業務

主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現手續,合規操作,日均餘額2個億,循環操作,保證合法有效、到期兌付。

三、人員安排及流程時限

1、信用社全部信貸人員均爲客戶經理

2、流程時限

依據市辦對信用社貸款職責的確定,客戶經理負責貸款流程中受理和調查兩個環節,初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均爲爲3天,完成初審,達到准入條件、並滿足客戶需求後方可正式受理。

調查時限要求:根據貸款金額來確定,具體爲: 50萬以下貸款均在3個工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內完成。調查質量要求:調查方案必須詳實,做到心中有數。

第二部分 存款營銷

“存款是立社之本”,是資金運營、創造效益的基本保障。主動營銷存款成爲了“立社”的關鍵之舉。

1、存款營銷流程和重點的確定

本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款餘額及客戶業務發生額的營銷。隨着銀監局對金融企業存貸比的監管要求的變化,存貸比中存款量以日均餘額來監管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉變,並結合我部實際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶爲重點,營銷流程爲:開戶(賬戶營銷)----日常結算(結算便利)----月底餘額。

2.全員營銷任務的確定:爲培養具有強烈生存意識的現代商業銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務,員工(大堂經理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數爲每季存款淨增50萬元。

3、存款營銷專業團隊任務的確定:

存款的組織是一個系統工程,根據每位員工的自身實際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點,信用社實行全員參與但各有側重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營銷團隊,並結合信貸收益(發放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平),運用資金上應優先考慮信貸投放,主要側重於零(低)風險貸款商品和個體、私營企業臨時性貸款,從而實現存貸齊頭並進,達到利益最大化。存款營銷團隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負責人每季新增3000萬元,主任助理每季新增1500萬元。

4、存量存款任務:商業銀行經營是以效益爲中心,存量一塊畢竟同樣產生效益。忽視存量存款, 會嚴重挫傷員工的工作積極性。加強對原有存款業務的發生和鞏固工作,對存款營銷團隊中從事專門存量存款客戶維護工作的員工任務爲每季新增存款50萬元。

5、新業務:發展某種新業務,一般短期內不會產生多少可觀的存款額,或許從長遠看有利於存款的穩步增長。考慮“考覈報酬的即期性與部分新業務帶來存款的遠期性”的關係時,避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統性的代收代付業務的員工存款每季新增50萬元。

5、存款業務分析例會的確定

爲避免出現“鞭打快牛”和“懶牛臥車槽”及“挖空心思湊數據”的情況,每月召開一次存款營銷分析會,根據任務的完成情況,每位員工社會關係、個人精力、個人素質、甚至個人形象等情況,具體分析制定下個季度的任務目標。

6.考覈辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數的存款,按照賬戶的每日存款餘額的千分之一進行統一考覈獎勵。

利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆爲利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深 ” 這三句話,經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現雙贏。

銀行營銷活動方案15

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便羣衆生活。

二、活動時間

20xx年5月1日---20xx年5月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀徵市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀徵農村合作銀行、中國工商銀行儀徵支行、中國農業銀行儀徵支行、中國銀行儀徵支行、中國建設銀行儀徵支行、交通銀行儀徵支行、中信銀行儀徵支行、江蘇銀行儀徵支行、儀徵郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

四、宣傳主題

刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

五、活動規則

20xx年5月1日—20xx年5月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在XX市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的.持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國遊(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動X等獎”的籤購單到儀徵銀行卡管理辦公室領取(XX市解放西路106號人民銀行內),諮詢電話,兌獎日期爲中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。