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銀行營銷活動方案【熱】

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爲保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是小編精心整理的銀行營銷活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行營銷活動方案【熱】

銀行營銷活動方案1

在20xx年新春來臨之際,爲進一步豐富廣大幹部職工的精神文化生活,展現幹部職工的精神風貌,打造團結、和諧的團隊精神,擬於20xx年春節前夕舉辦迎春聯歡活動,現提出如下活動方案:

一、主辦單位:

市財政局、XX銀行。

二、活動時間:

暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。

三、活動地點:

待定。

四、參加人員:

市財政局全體人員155人(含離退休老幹部);XX銀行有關人員,約300人左右。

五、活動內容

1、主持人:市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。

2、節目安排:整場晚會控制在90分鐘左右,計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目,XX銀行選送4-5個節目。

3、晚會形式:

(1)設置幸運大抽獎環節:設特等獎2名,獎勵價值500元物品;一等獎10名,獎勵價值300元物品;二等獎20名,獎勵價值200元物品;三等獎30名,獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。

(2)設置遊戲互動環節:在節目中穿插1-2輪互動遊戲項目。

(3)歌曲中穿插交誼舞表演。

(4)邀請領導即興演出。

(5)設置節目表演獎和遊戲參與獎,對所有上臺表演節目的和參加互動遊戲的`,給予小禮品獎勵。

六、有關事項

1、成立活動籌備工作組。爲做好整個活動的組織協調工作,擬成立活動籌備工作組,組長建議由兩家單位分管領導擔任,成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、後勤三個小組,節目組負責節目編排、審覈、互動遊戲設置等相關工作,會務組負責舞臺設計、場地佈置及晚會現場等工作,後勤組負責物品採購、音響設備等後勤保障工作。

2、活動紀念品:爲所有參加人員每人準備一份紀念品,按一定標準設置。

銀行營銷活動方案2

一、活動時間:

(一)xx月xx日至xx月xx日,爲活動宣傳、客戶開卡期,同時登記商戶詳細信息,並在此期間做好支局人員斂款培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、斂款步驟等細節、

(二)xx月xx日至xx月xx日,爲商貿戶試斂款期,在此期間,支局所有人員要掌握斂款流程和操作方式,做好斂款信息登記等、

(三)xx月xx日至xx月xx日,爲支局人員商貿戶的正式斂款期

二、實施方案:

(一)利用上門“換新錢、兌殘幣”等服務方式,對沿街門市、商戶進行走訪,登記客戶資料、活動

第一階段,網點人員持“新零鈔”,藉助幫客戶“換新錢、兌殘幣”服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對沿街門市、商戶進行實地走訪,覈實客戶信息,落實客戶使用郵政儲蓄業務的具體情況,對尚未使用郵政綠卡的客戶要重點進行宣傳和公關,利用郵政儲蓄的便利性以及手續費優惠,力爭沿街門市、商戶100%擁有一張郵政綠卡、支局人員要詳細登記客戶信息,包括:商戶姓名、店名、聯繫電話(可多個)、卡號、身份證號、地址、行業等詳細信息(表樣詳見附件1),上報縣局金融業務局,

(二)開展免費“送短信”服務,開通網銀和手機銀行業務、開卡時,一定要爲客戶開通免費一個月的試用短信業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況、針對年輕羣體客戶,要爲其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費、

(三)開展爲商戶辦金卡業務活動、對季均儲蓄餘額達到10萬元的商戶,辦理金卡,提供“免排隊、免短信費、手續費打折”的.優惠服務、

(四)開展免費“送媒體”宣傳業務、對尚未把郵政儲蓄作爲xxx的沿街門市、商貿超市等,可利用“送媒體”宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務、春節前後,是郵政儲蓄營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果、在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可爲您在節日期間帶來更好的效益”,站在爲客戶利益着想的角度,實現雙方合作共贏的目的、

(五)實施上門斂款業務、

1、前期要做好斂款業務培訓工作,在1月3日至1月10日期間,組織支局所有人員進行網上銀行、手機銀行、商易通業務學習,並熟練掌握操作流程,每人專門開通一張綠卡,在網銀和手機銀行業務上開通大額轉賬支付業務,卡內至少存有2萬元以上資金,以供上門斂款時進行資金週轉、各縣區局要在1月10日之前要將支局斂款人信息上報到市局金融業務局,並且要確保卡內資金與斂款人信息對應、

2、根據前期收集的客戶資料,瞭解沿街門市客戶、商貿戶資金流動情況,在旺季期間排好班次,每日一次或者兩次逐門逐戶進行斂款,在收到客戶現金後,斂款人員通過手機銀行業務直接將所收到的資金劃轉到客戶卡內,並提示客戶查閱短信通知,覈實資金確實已到達客戶賬內、到達一定金額後,回支局後,再將現金存入斂款人員賬戶、

網點所屬行政村的超市和門市,可由投遞員、助農取款點進行攻關營銷,開卡、開通短信後,在旺季期間每日實地斂款、

三、政策考覈:

(一)網點每收集和上報一條商戶信息補助採集人員0、3元(政策同走訪信息錄入政策)、

(二)通過網點人員實際上門攬收的款項,將沿街門市、商戶客戶的卡號和網點客戶經理號碼進行關聯,關聯後,通過網銀和手機銀行轉入到卡上的款項,自動計列到網點人員客戶經理號碼上,可以通過“山東客戶經理管理系統”進行查詢,並按照統計數據記入營銷系統積分和兌現斂款人員業務獎勵、

銀行營銷活動方案3

爲有效搶佔ETC市場份額,優化客戶用卡環境,豐富農商銀行產品體系,拓展和提升金融服務功能,進一步增加客戶粘稠度,抓住ETC大範圍應用的有利時機,掀起全面開展ETC營銷推廣工作新高潮,全力完成省聯社下達的目標任務。根據省政府關於《大力推動高速公路ETC發展應用實施方案》和省聯社《關於做好ETC發行資源儲備工作的通知》文件精神,特制訂本方案:

一、營銷活動宣傳人員

長:XXX

副組長:XX

員:XX支行全體員工

二、活動目標及具體營銷活動宣傳情況

前臺員工積極對前來辦理業務的客戶進行ETC的宣傳與講解,其他員工走出去營銷,將員工分解爲多個外拓小組,實行分組外拓營銷。外拓小組對於網點周邊存量對公客戶,非存量客戶進行積極走訪,宣傳我行ETC產品。

我支行利用電子屏、多媒體設備、宣傳摺頁等進行業務宣傳,員工利用社交網絡、微信朋友圈等方式進行宣傳,利用信息優勢加快宣傳速度。

行長高度重視開辦ETC業務,帶領員工上門營銷,走訪了水務局、高新物業、摩瑪物業、翰旭物業、車百匯、華業汽車、汽車租賃公司等。

三、存在的.問題

1、預存保證金的要求是否能夠取消,其他商業銀行無此要求,我行與之相比無競爭優勢。

2、系統不穩定,經常出現斷網,藍牙連接失敗等情況,造成客戶等待時間過長或多次前來辦理,影響我行服務質量。

3、營銷渠道過於單一,只有現場安裝和上門安裝兩種形式,並且上門安裝不能全覆蓋。是否可以開發微信小程序,客戶掃描二維碼自助在線申請,設備郵寄到家後客戶自行安裝激活,多方面滿足客戶需求。

四、下一步工作計劃

1、此次活動組長由支行行長擔任,負責此次活動的實施、

開展以及職責分工工作,把任務分配到每位人員,通過外部力量確保此次活動取得切實效果。

2、此次活動信息主要通過室內電視以及室外24小時滾動電子屏進行前期宣傳,同時大堂經理以及前臺櫃員也要做好客戶對此次活動諮詢的解答和宣傳工作。客戶經理在ETC定點處爲過往居民發放宣傳單,講解ETC裝置作用,針對居民提出的問題耐心細緻解答,併爲車主現場免費辦理ETC,免去車主去網點辦理的繁瑣程序,節省時間,真正地把服務送到了家門口。

3、今後我支行會積極發展ETC業務並做好客戶維護工作,增大宣傳ETC業務的作用,使客戶認可我行ETC業務服務,並且積極謀劃ETC業務發展新思路,創新營銷方式,制定ETC業務發展方案,積極做好營銷活動,全力以赴確保完成ETC任務。

銀行營銷活動方案4

一、活動總主題

“中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你!”

二、參加活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動時間

4月30日-5月3日

四、活動內容

(1)一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”

活動期間,在指定商嘗超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動。

萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。

時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏“金”活動

凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按髮卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:

特等獎1名 獎勵10g金條一根

銀行營銷活動方案5

一、活動目標

爲感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

1、活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2、活動時間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎,活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品,二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品,二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門的`公證下進行,由電腦隨機抽獎,獲獎信息在支行各網點營業廳公佈,併到指定地點領取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公佈起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視爲客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的諮詢。

銀行營銷活動方案6

一、活動主題:

“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”爲主題,旨在向高中端客戶和大衆客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶爲中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作爲副題。

二、活動時間:

20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的:

以中秋佳節、國慶節爲引爆點,以個人高中端客戶和持卡人爲重點目標羣體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入爲主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人羣,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展。同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

爲鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完爲止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完爲止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節”

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完爲止。

刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品。

刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品。

刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品。

刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品。

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議爲動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由於活動時間爲期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止。同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點爲單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間,網點須設專門的宣傳諮詢臺並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃檯服務質量,加強櫃檯人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境。

(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區活動。

1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關係,按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

(1)積極拓展速匯通業務

9月、10月爲學生入學或新生報到高峯期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶羣體,拓展教育社區市場業務。對城市中匯款頻率較高的人羣,如商業社區經商人員、外出務工羣體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性。對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業務

9月、10月個人存款的'目標社區應確定爲校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,

推進集團客戶購車服務合作。同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規範操作的基礎上力求爲客戶提供便捷高效的服務。

(四)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。

以本次活動爲切入點,通過建立客戶回訪制度、瞭解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務。同時抓住高端客戶“十·一”期間有閒暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

1.活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。

2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠。聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業。同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境。另外要密切協作,嚴格執行“漫遊服務”標準,確保總行V客戶在全國範圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。

五、活動目標

通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:

1.客戶新增超過歷史同期水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高。

2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升。

3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期水平。

4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項業務指標。

銀行營銷活動方案7

活動主題:

“情人節——表達你的愛”活動

活動對象:

1萬以上存量客戶(愛人/父母/子女/閨蜜/朋友)

活動規模:

根據實際人數確定

活動地點:

網點廳堂

活動目的:

1、有效維護存量客戶,增加客戶粘度

2、營銷我行產品,提升餘額

3、進行他行策反,實現客戶的資產轉移

活動意義:

通過網點爲客戶(愛人/朋友/父母/子女/閨蜜)拍照,舉辦贈照片活動及送花活動,寓意着真誠與愛意,從而增加客戶對網點的滿意度和忠誠度

情人節活動前期如何準備

“情人節”活動我們需要做好哪些準備呢?我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現場佈置四個環節進行。具體如下:

邀約準備

可以採用電話、短信及微信的公衆號的形式,邀約在我行資產達到1萬及以上存量客戶,邀約內容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議爲活動前一週。

物料準備

宣傳物品(宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶);消耗物品(紙巾、名片、紙杯);文檔表格(客戶簽到表、調查問卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用於拍照留念)。

人員配備

廳堂需3名人員,包括1名負責引導和介紹人員,1名禮品發放人員,1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師、影樓攝像師)。

現場佈置

在外景的安排上,建議在廳堂門口懸掛橫幅,文案內容爲“情人節——表達你的愛”,提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂,在烘托氛圍的同時也可以作爲拍照的背景。客戶等候區則建議擺放易拉寶4個(系列活動介紹2個,銀行產品介紹2個),簽到處讓客戶簽名並拍照留念。

如何進行現場營銷和後期跟進

活動中如何做好現場的營銷與後期跟進呢?我們可以通過“前期造勢、現場營銷、後期跟進”三個內容進行分析,讓活動開展更加有序。

前期造勢

首先,通過短信、微信的公衆號、電話、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約,同時,我們還可以在微信上設計相應的活動遊戲,吸引更多客戶參與進來。

其次,在營業網點進行陣地宣傳,包含在網點門口宣傳電子屏幕信息滾動,在廳堂內設置易拉寶進行活動宣傳,同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的'一對一宣傳能讓客戶更佳具體地瞭解客戶需求和活動內容。增加活動熱鬧性,讓活動更具營銷氛圍,幫助網點獲取到訪客戶。

第三,活動前幾天和活動當天,在網點周邊社區進行活動宣傳,以吸引更多的人關注和參與。活動要提前做好活動宣傳,沿社區內進行宣傳,可以引發社區內的活動效益,讓更多的人瞭解網點品牌和活動主題內容,營造良好的活動氛圍,這是前期造勢中,效果顯著的方式之一。

現場營銷

活動開始時,主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式,以及活動流程。在信息登記環節,利用問卷進行調查,瞭解客戶的金融需求,挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時,主持人藉助活動展示區、禮品展示區,介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關的服務介紹,介紹一系列增值服務,讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現場互動遊戲,有獎問答環節,激發客戶參與度。

後期跟進

夕會總結活動流程,整理活動成果,對現場成交、意向客戶名單進行整理,分配意向客戶到各人;討論後續跟進話術,制定後期跟進計劃;每天晨會演練跟進話術,夕會彙報跟進成果,一週後總結跟進成果。

活動注意事項

首先,一定要重視活動前期的造勢宣傳,這是奠定我們到訪客戶數的基礎;對於參加活動的獲取客戶信息,我們也需要對其信息做好收集和存檔,並進行專人跟進。後期跟進過程中,要了解意向客戶的潛在需求,同時注意聯絡頻度,做好持續性的客戶維護工作。

銀行營銷活動方案8

一、活動目標

爲感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2.活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公佈,併到指定地點領取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公佈起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視爲客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的諮詢。

銀行營銷活動方案9

一、活動目的及意義:

爲了迎接母親節的到來,爲母親獻上我們的一份祝福,同時也能回饋喜愛我行產品的客戶,增加我們產品的營銷量,提高支行在分行的排名。

二、活動主題:

傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。

三、主辦單位:

xx銀行濟南分行營業部。

四、活動時間:

x月x日—x月x日。

五、活動對象:

xx銀行全體客戶。

六、活動形式及內容

爲迎接即將到來的母親節,民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節系列活動”。花語廳堂、微信上牆、微信賀卡,一系列的母親節特別活動,將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的'濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動爲媽媽們獻上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動:作爲“民生銀行濟南分行營業部”微信公衆號的粉絲,用戶可以發送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上牆活動。在金龍大廈民生銀行濟南分行營業部大樓外的led大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝福“全民目擊”。而在以“母愛永恆民生傳承”爲主題設計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節,我在您身邊”;“世界上最愛我的人”中,還可以享有編輯文字的定製權限,

定製完成後可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受“私人定製”的祝福。

線下活動主要包括:廳堂布置,贈送康乃馨,贈送藍月亮洗衣液,贈送廚房餐具。

廳堂布置:爲了讓廳堂環繞着對偉大母親濃濃的愛意,可在大廳門口擺上康乃馨,首先給進入廳堂的客戶第一視覺的衝擊力。另外,對公區,理財區,現金區擺上迷你小盆栽。

禮品贈送:凡是購買黃金產品的客戶均可贈送金玫瑰和一束康乃馨,並且有機會免費參加我行週四舉辦的化妝活動,先到先得,名額有限。針對年輕女客戶,重點推薦週四化妝活動,針對中年以上女客戶,重點推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具。作爲“民生銀行濟南分行營業部”微信公衆號的粉絲,在以“母愛永恆民生傳承”爲主題設計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節,我在您身邊”;“世界上最愛我的'人”中,還可以享有編輯文字的定製權限,定製完成後可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受“私人定製”的祝福。

七、預期效果及展望

由於距離母親節僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據我行現有的禮品來做安排的,並且此次母親節的活動恰好趕在化妝活動之前,兩次活動恰到好處的可以做個交叉,也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動不僅僅是用於母親節的活動營銷,也可以應用到其他的各類活動,以及各類產品的營銷,並且也可以增加我們的營銷氛圍。

銀行營銷活動方案10

一、營銷主題

刷銀聯卡,專享五一XXX電器補貼

二、活動時間

20xx年月日至月

日。

三、活動地點

在川所有xxx電器門店。

四、營銷對象

所有以62開頭的銀聯卡持卡人,包括借記卡和信用卡。

五、活動內容

(一)刷銀聯卡專享特價電器

1.活動時間:

xx月xx日至xx月xx日

2.活動內容:銀聯卡持卡人在XXX電器門店,可以專享價格購買特惠機型。具體如下:

(1)普卡持卡人:可以購買近50款特價機型,涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、筆記本電腦、數碼相機、廚衛、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個品類,品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長虹、TCL、三洋、美的、格力、聯想、惠普等知名暢銷品牌。這些機型的售價顯著低於同期市場價格(爲同期市場價的8-9折),並低於同期網絡銷售價。包括如2888元的43寸三洋LED彩電(市場價3788元),299元的20升海爾微波爐(市場價399元)等。在店內展示時,均貼上銀聯卡專享的標籤,消費者只有刷銀聯卡才能專享優惠。

(2)白金卡持卡人:除了可購供給銀聯卡普卡持卡人的`機型外,白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠,包括夏普電視、大金空調等高檔品牌,如60寸的夏普智能電視等。

(3)福農卡持卡人:在所有特價商品中,還在福農卡發行較多的地區,推出多款適合農場市場的銀聯福農卡專享機型。

(二)刷銀聯卡專享電器補貼

1.活動時間:

xx月xx日至xx月xx日

2.活動內容:消費者在XXX門店刷銀聯卡(卡號62開頭)購買電器,刷卡金額達到標準後,憑身份證可領取100元電器消費補貼券,每人限領1張。刷卡金額標準爲:

(1)購小家電單件滿800元補貼100元

(2)購彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛、影音產品單件滿1000元補貼100元

(3)購手機、數碼、電腦單件滿20xx元補貼100元

注:補貼金額在最低成交價基礎上抵扣100元(每臺產品抵扣一次);銀聯客戶專享機型及特價機不參加該活動。

(三)刷銀聯卡幸運大抽獎

1.活動時間:4月20日至5月6日

2.活動內容:銀聯卡持卡人在XXX門店刷卡消費符合“刷出現金補貼”活動的刷卡標準,即可參加抽獎活動。抽獎方式採取事後抽獎,以刮刮獎的形似抽取。

(1)4月20日至4月28日爲第一階段,獎品爲:一等獎:20臺長虹50寸3D電視二等獎:40臺三洋32寸液晶電視

三等獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)(2)4月29日至5月6日爲第二階段,獎品爲:一等獎:5000元以下購買金額現金返還,具體數量待定幸運獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)

(四)銀聯持卡人專場團購

1.活動時間:4月28日

2.活動內容:在部分成都XXX電器門店開展對銀聯卡持卡人舉行的專場團購(具體方案另行通知)。

銀行營銷活動方案11

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便羣衆生活。

二、活動時間

20xx年5月1日---20xx年5月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀徵市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀徵農村合作銀行、中國工商銀行儀徵支行、中國農業銀行儀徵支行、中國銀行儀徵支行、中國建設銀行儀徵支行、交通銀行儀徵支行、中信銀行儀徵支行、江蘇銀行儀徵支行、儀徵郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

四、宣傳主題

刷銀聯卡,安全健康,時尚的.選擇。

五、活動規則

20xx年5月1日—20xx年5月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在XX市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國遊(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動X等獎”的籤購單到儀徵銀行卡管理辦公室領取(XX市解放西路106號人民銀行內),諮詢電話,兌獎日期爲中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

銀行營銷活動方案12

一、活動主題

“青春建行,展我風采”

二、活動時間

活動開展期:xxx年1月20日—xxx年3月31日

三、活動對象

xx支行全體青年員工

四、活動目的

旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”爲主要目標,青年員工作爲支行生力軍,更應當積極投入到旺季營銷,爲提升青年員工旺季營銷積極性,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,爲全年個人業務發展奠定基礎、

五、考覈評比

爲評價青年員工個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項冠軍獎,分別對綜合及單項產品表現突出的個人進行表彰獎勵、

(一)“綜合貢獻獎”

1、指標設置內容及權重

2、獎項設置:

活動結束後,支行採用分數累計總和進行考評,計算每人綜合得分之和,取前三名進行並分別給予等值300元、200元、100元物品獎勵、(參評條件:總分不得低於300分且零服務有效投訴)

(二)單項營銷能手獎

(1)“存款超越獎”、授予活動期間個人定期存款新增額最高的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低於50萬)

(2)“聚財寶簽約獎”、授予活動期間聚財寶客戶簽約數最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低於30戶)

(3)“分期額度獎”、授予活動期間分期數額最高的'個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低於30萬元)

(4)“信用卡進件獎”、授予活動期間信用卡進件數最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低於50張)

六、說明

本方案由支行團支部按每週一統計的頻率進行通報、

銀行營銷活動方案13

S〔優勢〕

1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務等功能,是支持實時在線交易的手機金融服務。與目前其它手機銀行相比較,“建行手機銀行”具有“全國開通、全國漫遊、24小時在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點。無論客戶是在哪個地區辦理的手機銀行業務,通過手機漫遊,在全國範圍內都可以隨時使用,最大限度的滿足了客戶對銀行業務的需求;

2.建行手機銀行採用了完善的安全保障系統,它具有獨立的傳輸系統和最先進的加密方法:移動運營商與銀行服務器專線連接,保證信息在傳輸過程中不被泄露;採用了SSL3.0TLS1.0安全標準,全程採用端對端的加密數據傳送方式。交易數據在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務器端建立安全通道,銀行數據從手機中發送出來時已經經過加密,整個過程中的銀行數據全部採用加密傳遞,有效地避免了黑客的網絡攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。

W劣勢

1.其它銀行也相應推出了手機銀行業務,競爭較大;

2.學生不知道或者不瞭解這個產品;

3.學生保護自己資產的'意識不高;

4.手機本身的侷限性(如:手機信號差,手機被盜等)。

5.在具有一定程度上的當前的政治環境下,制約建行手機銀行發展的瓶頸之一就是法律環境。手機銀行屬於新生事物,大多數國家還沒有配套的法律法規與之相適應,因此,銀行在開展手機銀行業務時基本上處於無法可依的狀態。客戶通過電子媒介達成協議的有效性還不確定性,在客戶信息披露和隱私權保護方面,客戶的權利和義務還不明確;

O機會

1.面對其它銀行也相應推出了手機銀行業務,建行可通過優秀的服務佔領市場。優質的服務是吸引、保留客戶的重要方式。採取好的服務措施,在抓住老客戶的同時又吸引新的客戶,開設VIP會員,根據企業針對不同客戶羣體採取不同營銷案的理念,對不同的客戶羣體要有不一樣的服務措施;

2.對傳統商業和傳統互聯網侷限的突破,以及企業業務模式的創新和商業問題的創新;

3.加強與手機生產商的合作,達成雙贏。

T威脅

1.手機銀行網絡機構存在安全隱患,客戶的權益可能會受到侵犯,甚至導致國家金融經濟結構癱瘓;

2.來自其他銀行手機銀行的競爭;

3.電子銀行業務在管理結構上存在缺陷;

4.對策:加強對建行手機銀行網絡運行的監控,借鑑和學習國外先進的手機銀行網絡管理機制,高薪聘請專業技術人員,提前作好防範措施,完善建行手機銀行的管理制度.

銀行營銷活動方案14

本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業務涉及貸款、貼現、承兌、開銷戶、存取款、轉賬結算、POS機等業務。

指導思想:信用社的長遠發展要以“效益”爲中心,在正確處理近期與遠期關係的基礎上,制訂切合實際的發展策略,儘快建立一個以效益爲紐帶,以業務的持續、穩步增長爲目標,以充分員工的主觀能動性爲目的的資金營銷和運作方案,迅速開展工作,爲信用社圓滿完成上級下達的任務指標和信用社長遠發展而努力。

工作思路:以客戶爲中心,經過對存款和貸款進行結構分析,細分客戶,量化激勵,全員營銷。工作中充分授權,配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關係的確立,維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經理以很多的時間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進而贏得客戶,佔領市場。

服務理念:縱線關注全流程服務,橫線關注全方位服務,把差錯化爲驚喜、把平淡化爲滿意、把高興化爲眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行爲變成高效的、有靈性的持續服務。

第一部分貸款營銷

信貸是收入之源,是立社之基。

一、個人客戶

1、純農區的農戶

對純農區的農戶繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶10萬元,並在適宜的村促成農民專業合作社、和農民信用共同體等農村經濟組織的產生,改變農村金融體系缺乏獨立承當民事職責且有必須組織性的貸款主體的現象。

2、城中村村民

對城中村村民貸款繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,並要求在我部辦理貸款的客戶數到達五戶的,城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意能夠推薦其他村民加入享受統一的優惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯繫,並且還能夠實現營銷鏈的外延,並且對貸款資產的質量起到進取有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

3、社區居民

由於社區居民零散,且不具有很強的組織性,所以對社區居民貸款一律採取抵押的方式進行,金額以評估價值並參照市場價確定合理的抵押率來定。

4、個體工商戶

對於在同一市場裏的個體工商戶,採取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以供給擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶供給無限連帶職責的保證擔保,授信金額覈定爲50萬元,全體成員同意能夠推薦其他商戶加入享受統一的優惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次,並由所有成員來償還貸款本息。從而實現營銷鏈的外延,節儉人力成本,並對貸款資產的質量起到進取有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

5、城市白領(含信用社職工)

參照《白領通》執行

6、微小企業老闆

把控風險口外延,加強和以在省聯社備案的擔保公司的合作,採取擔保公司總授信,老闆貸款,擔保公司擔保的方式開展業務。

二、企業客戶

1、存量貸款

客戶經理必須維護好存量客戶,作爲基本工資的發放考覈指標,在存量貸款未發生重大變化時,予以進取辦理、並儘快熟悉客戶上下游客戶及社會關係,實現全方位合作。

2、品牌(自然增長)營銷貸款

肯定客戶,按照社企雙贏的`意願來,以業務知識和政策服務企業。按照聯社貸款流程、履行自我職責

3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作爲營銷人的貸款)

(1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經理(主調查人爲客戶經理和協助調查人爲其他客戶經理),注:營銷人不參與調查。

(2)覈定營銷金額:信用社負責人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機關員工300萬元,單戶不超過30萬元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用,獎勵費用進入專戶管理,並登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現。

若貸款進入收回再貸程序,則獎勵費用兌現20%,餘額和收回再貸的獎勵費用一併入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現。

若貸款出現風險,則獎勵費用全部用來彌補損失,調查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責,由營銷人負責償還和並承擔貸款營銷職責。

參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約爲7%;研究到商業風險,必須要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤1.4%,並研究當地銀行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。

(4)貸款期限、利率及還款方式

貸款期限以短期貸款(1年以內)爲主,貸款利率執行聯社貸款的現行利率,還款採取按月結息到期還本的方式。

4、票據業務

主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現手續,合規操作,日均餘額2個億,循環操作,保證合法有效、到期兌付。

三、人員安排及流程時限

1、信用社全部信貸人員均爲客戶經理

2、流程時限

依據市辦對信用社貸款職責的確定,客戶經理負責貸款流程中受理和調查兩個環節,初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均爲爲3天,完成初審,到達准入條件、並滿足客戶需求後方可正式受理。

調查時限要求:根據貸款金額來確定,具體爲:50萬以下貸款均在3個工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內完成。調查質量要求:調查方案必須詳實,做到心中有數。

第二部分存款營銷

“存款是立社之本”,是資金運營、創造效益的基本保障。主動營銷存款成爲了“立社”的關鍵之舉。

1、存款營銷流程和重點的確定

本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款餘額及客戶業務發生額的營銷。隨着銀監局對金融企業存貸比的監管要求的變化,存貸比中存款量以日均餘額來監管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉變,並結合我部實際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶爲重點,營銷流程爲:開戶(賬戶營銷)----日常結算(結算便利)----月底餘額。

2.全員營銷任務的確定:爲培養具有強烈生存意識的現代商業銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務,員工(大堂經理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數爲每季存款淨增50萬元。

3、存款營銷專業團隊任務的確定:

存款的組織是一個系統工程,根據每位員工的自身實際(形象、口才、人脈、本事、耐力等)和崗位特點,信用社實行全員參與但各有側重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營銷團隊,並結合信貸收益(發放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平),運用資金上應優先研究信貸投放,主要側重於零(低)風險貸款商品和個體、私營企業臨時性貸款,從而實現存貸齊頭並進,到達利益最大化。存款營銷團隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負責人每季新增3000萬元,主任助理每季新增1500萬元。

4、存量存款任務:商業銀行經營是以效益爲中心,存量一塊畢竟同樣產生效益。忽視存量存款,會嚴重挫傷員工的工作進取性。加強對原有存款業務的發生和鞏固工作,對存款營銷團隊中從事專門存量存款客戶維護工作的員工任務爲每季新增存款50萬元。

5、新業務:發展某種新業務,一般短期內不會產生多少可觀的存款額,或許從長遠看有利於存款的穩步增長。研究“考覈報酬的即期性與部分新業務帶來存款的遠期性”的關係時,避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統性的代收代付業務的員工存款每季新增50萬元。

5、存款業務分析例會的確定

爲避免出現“鞭打快牛”和“懶牛臥車槽”及“挖空心思湊數據”的情景,每月召開一次存款營銷分析會,根據任務的完成情景,每位員工社會關係、個人精力、個人素質、甚至個人形象等情景,具體分析制定下個季度的任務目標。

6.考覈辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數的存款,按照賬戶的每日存款餘額的千分之一進行統一考覈獎勵。

利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆爲利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深”這三句話,經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現雙贏。

銀行營銷活動方案15

20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成爲當前最爲迫切的前提!一個好的營銷方案將會成爲擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導思想

堅持以加快存款發展作爲主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**爲成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

三、目前存款現狀

本行存款的結構特點(應包括但不限於:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題

從**支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續穩定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過於依賴,是影響**支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。

(一)穩定性因素:(1)由於受社會經濟運行規律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉澱到各金融機構。但該類存款流動性大、平均佔用天數低,穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出後留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩定性,短期內還難以補足。

(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶羣體的增長和老客戶羣體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較爲困難。(4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺,一些帳戶開立後長期使用效率低,由於新增帳戶存款餘額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業銀行相比,無論從營業環境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對於國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的'國有體制後盾、以及幾十年來在社會公衆心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重於對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向於國有商業銀行。因此,這對吸收社會公衆存款的能力和範圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

(一)優化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶羣體,資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業,爲其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)

(二)改進服務內容、優化服務手段:一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從櫃面採集信息、挖掘優質客戶羣體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理爲吸引存款的營銷人員,由於信貸客戶經理在開展小企業營銷工作後無法能對所有客戶的存款進行細緻的維護,對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。着手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶羣體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款後續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶羣體;另一方面,努力改善櫃面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

爲徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,儘快建立以存款爲中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

(二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢,將他行客戶作爲主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發行的大量信託理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信託理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款爲客戶做好理財,提示轉存爲7天通知存款或定期存款,並做好其他業務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩定增長。

(三)以結算沉澱存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。

(四)以代發工資吸收存款:先以借款企業爲突破口來辦理代發工資業務,再通過和**區、新市區、**區工商局聯繫,以區域內所有企業爲目標,以代發工資爲突破口,二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

七、營銷手段與方法

(一)落實營銷環境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,藉以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發智慧、團結激發鬥志、團結創造奇蹟”的信念。

(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成爲存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內循環,降低實貸實付的影響。

(三)制定考覈辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。並落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發存款營銷情況通報,激勵先進、督促後進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。