銀行營銷活動方案通用

爲保障事情或工作順利開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案要怎麼制定呢？下面是小編爲大家收集的銀行營銷活動方案通用，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行營銷活動方案通用1

一、時間

12月8日—12月14日新媒體、海報宣傳。

12月11日—12月14日廣播站宣傳、（電子宣傳）12月12日—12月14日進宿舍宣傳—宣傳單頁12月14日現場宣傳。

12月14日後後期宣傳。

二、地點

內蒙古大學藝術學院本部各個宿舍樓門口、食堂門前、食堂二樓、校園展板、校園廣播站（LED顯示屏）。

三、方式

1.活動前期宣傳：

（1）新媒體宣傳：通過人人網；騰訊微博、新浪微博；微信三大主要媒介進行滾動式宣傳。

a.人人網:設立快樂518超市主題火鍋公共主頁；

b.騰訊微博、新浪微博:發佈舉辦歡唱100分活動舉辦信息及快樂518自助火鍋的全程贊助。

c.微信:爲518自助火鍋設置專屬公衆平臺以及二維碼，活動小組負責轉發二維碼信息，幫助提高本次活動的宣傳強度以及518自助火鍋的知名度。

（2）進宿舍宣傳：在活動臨近時，小組成員將會手持印有贊助商信息的活動宣傳單頁進入藝術學院學生宿舍逐一進行面對面宣傳。（在此環節贊助商若有其他宣傳需要，可與活動小組負責人商議）

（3）海報宣傳（或地毯宣傳）：在宣傳校園宣傳欄（1張）、宿舍樓門口（男生1號公寓、女生2號公寓各一張）、食堂樓門口（1張）張貼海報進行宣傳。

（4）條幅宣傳：在食堂二樓懸掛由518自助火鍋贊助的歡唱100分活動條幅。

（5）展板宣傳：將活動當中精彩節目的簡介、照片放在展板上進行宣傳。

（6）廣播宣傳：學院通過聯繫廣播站對活動時間、內容以及贊助商進行宣傳。

（7）電子宣傳：通過各個宿舍樓的LED電子展板宣傳此次活動。

（8）電視宣傳：活動贊助商518自助火鍋可協助小組成員製作一段3—5分鐘的宣傳廣告，通過食堂的電視進行循環式播放。

2.活動現場宣傳：

（1）工作人員的工作證印有活動贊助商商標。

（2）活動中使用的話筒上設置活動贊助商LOGO。

（3）觀衆席椅背上貼有活動贊助商商標。

（4）觀衆坐席禮包中放置相關宣傳單品（單品形式由贊助商決定，可宣傳公司地址以及店內相關活動）。

（5）進場時可通過投影播放活動贊助商宣傳短片。

（6）活動PPT中可放置活動贊助商商標。

（7）現場微博平臺互動對贊助商進行宣傳。

（8）活動遊戲中對參與者發放活動贊助商優惠券、獎品。

（9）主持人主持中可對贊助商進行宣傳（如：主持詞中提及該活動由快樂518自助火鍋全程贊助）。

3.活動後期宣傳：

（1）整理活動相關圖片、文字上傳到前期宣傳中涉及到的人人網；騰訊微博、新浪微博；微信三大主要媒介的平臺上。

（2）在藝術學院官網發佈關於此次活動的新聞。

附：1.可將快樂518超市主題火鍋的主管人員作爲活動的特邀嘉賓參與到活動現場。

2、快樂518可提供優質並符合活動主題的節目（1至2個）加入到活動節目流程中

銀行營銷活動方案通用2

一、活動目標

爲感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發展，分享創造碩果。

二、活動內容

（一）開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象：支行全體存款客戶。

2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理存款業務滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值xxxx元的xx商品。

（二）開展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動

1、活動對象：支行全體貸款客戶。

2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值xxxx元的xx商品。

（三）開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動

1、活動對象：支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活動規則：活動期間，一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆（含)以上，累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶，分別獲贈價值xxxx元的xx商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含）以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名（個人網銀和手機銀行用戶各10名），分別贏取價值xxxx元的xx商品。二等獎500名（個人網銀和手機銀行用戶各250名），分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公佈，併到指定地點領取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公佈起一個月內，客戶未來指定地點領取獎品，視爲客戶自動放棄。

五、活動宣傳

（一）本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

（二）本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

（三）本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的諮詢。

銀行營銷活動方案通用3

一、活動時間

xx年x月x日至x月x日

二、參賽單位

各支行、市行直屬單位。

三、活動內容

各行要以秋之祝福優質服務競賽活動爲契機，進行廣泛深入的宣傳和營銷活動，安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷，促進儲蓄存款業務的有效發展。同時，要加強服務的檢查和監督，提高我行服務水平和社會知名度。

（一） 比服務。考覈各行在營業網點的服務環境、服務手段、服務內容和服務質量等方面。

（二）比營銷。考覈各行採取媒體廣告、宣傳條幅、街頭展銷、發放宣傳單等方面，向公衆推介農行的個人業務品種的營銷程度和宣傳效果。

（三）比管理。考覈各行在執行各項規章制度，內部管理是否嚴格規範，是否有經濟、刑事案件和重大事故發生，是否有服務方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的事件發生。

（四） 比貢獻。進行定量和定性相結合，考覈評比各行 儲蓄存款工作。

1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率。考覈各行人民幣儲蓄存款旬均增長速度。

2、比個人通知存款貢獻率。考覈各行通知存款業務系統佔比情況。

3、比教育儲蓄存款計劃執行率。考覈各行教育儲蓄存款計劃執行情況。

四、考覈評比

本次活動以各行xx年有關數據爲基礎，以市行項電爲評比依據。

（一）量化指標計算公式

1、人民幣儲蓄存款旬均增長率

公式=考覈期內人民幣儲蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲蓄存款旬均增額×100%

2、個人通知存款計劃執行率

公式=考覈期內個人通知存款增額/各行通知存款計劃×100%

3、教育儲蓄存款計劃執行率

公式=考覈期內教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計劃×100%

（二）記分辦法

本次競賽活動量化考覈指標共設置500分，其中：人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計劃執行率、教育儲蓄存款計劃執行率三項考覈指標，每項各爲150分，其他考覈因素50分。

1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。達到本行20xx年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得100分，每超過（低於）1個百分點的加（減)1分，最多加(減）50分。

2、個人通知存款計劃執行率。達到本行個人通知存款計劃的得100分，每超過（低於）1個百分點的加（減)1分，最多加(減）50分。

3、教育儲蓄存款計劃執行率。達到本行教育儲蓄存款計劃的得100分，每超過（低於）1個百分點的加（減)1分，最多加(減）50分。

4、其他加減分。根據各行社區金融服務工作進展情況、實施大所戰略情況、廣告宣傳、網點營銷、街頭展銷、VIP客戶服務等活動的規模及影響力，媒體及客戶評價等。具體以各行彙報上報材料、媒體報道、客戶來信來訪、市行檢查結果等爲依據，最多加(減)50分。

五、評優表彰

市行決定對在秋之祝福優質服務競賽活動中取得優異成績的單位、集體和個人予以通報表彰，並集中人民幣x萬元用於獎勵。

（一）根據綜合得分評出前2名，市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝福’優質服務標兵單位，按名次分別獎勵人民幣x萬元、x萬元。

（二）根據單項業務發展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優質服務教育儲蓄優勝單位一名，xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優質服務個人通知存款優勝單位一名，各獎勵人民幣x元。

（三)各行從儲蓄網點和儲蓄員中分別擇優推薦3名優質服務先進集體和優質服務先進個人，於12月5日前上報市行。市行將在各行推薦儲蓄網點中評出前5個，授予xx分行xx年’秋之祝福’優質服務先進集體稱號，分別獎勵人民幣x元；在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名，授予xx分行xx年’秋之祝福’優質服務先進個人稱號，分別獎勵人民幣x元(同時推薦省行參加評比）。

六、活動要求

（一）加強領導，統一認識，措施到位。各行要成立組織，周密安排，充分認識到競賽活動的'必要性和重要性，

做到行行有方案，所所有部署，人人都參與，力爭在競賽活動中取得優異成績。

（二）提高服務質量，營造良好服務環境。儲蓄業務能否健康、快速地發展，關鍵在於我們的服務質量和服務水平能否讓客戶滿意，得到客戶信任。爲此，各行要對所轄營業網點服務質量、服務水平和安全設施進行全面檢查，從而進一步提高一線員工的服務水平和服務質量，向社會展示農行的良好社會形象，增強同業競爭實力。

（三）做好個人金融產品的綜合營銷，要結合本行本地實際情況，充分把握時機，廣泛宣傳，開展一些既切入主題又形式多樣的優質服務活動。

（四）在競賽活動中，各行要嚴格遵守各項財經紀律和金融法規，嚴禁變相提高利率、高息攬儲等不正當競爭行爲。

（五）各行要成立競賽活動領導小組，負責活動的組織、指導。要認真總結競賽活動中的典型事蹟，並將總結材料在12月5日前上報市行。

銀行營銷活動方案通用4

20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成爲當前最爲迫切的前提！一個好的營銷方案將會成爲擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導思想

堅持以加快存款發展作爲主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立xx支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx爲成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

三、目前存款現狀

本行存款的結構特點（應包括但不限於：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重於對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向於國有商業銀行。因此，這對吸收社會公衆存款的能力和範圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

（一）優化存款結構：

一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。

第二、優化存款質量，建立信用客戶羣體，資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業，爲其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業務不流失。（具體量化指標、）

（二）改進服務內容、優化服務手段：

一方面，注重優質客戶的培植工作一方面，從櫃面採集信息、挖掘優質客戶羣體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經理爲吸引存款的營銷人員，由於信貸客戶經理在開展小企業營銷工作後無法能對所有客戶的存款進行細緻的維護。

對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。

着手建立電子版優質客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優質客戶信息的對比、遴選，將優質客戶羣體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款後續維護和開發工作。

培養客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優質客戶的基礎上，積極發展新的優質客戶羣體；另一方面，努力改善櫃面服務，配置大堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

爲徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面，儘快建立以存款爲中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：

制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

（二）以結算沉澱存款：

積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。

銀行營銷活動方案通用5

20xx年“開門紅”在即，一場全員衝鋒的“戰鬥”即將打響。我分社積極行動起來，以分社主任爲核心，負責20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動，聽從指揮，衝向“戰鬥”的最前線。今年，我社將認真貫徹省聯社“猛增存款、穩放貸款、壓降不良”的發展思路，結合我社實際情況。以業務經營爲主線，以業務創新爲動力，以嚴格管理爲保障，堅持“穩健經營、穩步發展”的經營理念，積極推進業務創新，加強信貸管理，提高服務水平，保證各項業務持續快速健康發展。

20xx年xx月xx日，我分社召開全體員工會議，會議主題是“全體總動員，備戰開門紅”。會議由分社主任xx主持，參會人員爲xx分社全體員工。會議上，所有員工積極主動發言，各抒己見，討論20xx年“開門紅”工作應該如何開展，就“開門紅”具體工作，提出積極有效的措施方法。綜合各方意見後，得出以下具體辦法和措施：

一、加強領導，統一思想，作好動員工作。

要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度，各大銀行金融機構競相籠絡客戶，招攬存款，投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力，爲了能高質高效的完成聯社所下達“開門紅”各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來，提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工，主動走向客戶，走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發揮各自的優勢長項。爲“開門紅”獻言獻策，出謀出力。

二、分析存款結構，尋找新的市場和資源。

xx分社自扁平以來，存款增長始終乏力，成爲業務發展的短板。分析數據結構，截止到20xx年四季度末，各項存款餘額爲xx萬元，其中定期儲蓄存款xx萬元，存款總額佔比xx%，個人活期存款xx萬元，存款總額佔比xx%，對公存款xx萬元，存款總額佔比xx%。由以上數據可以看出，我社目前高成本的定期儲蓄存款佔了相當大的比重，而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題，討論過後，我社制定20xx年“開門紅”具體措施。

1、穩定老客戶，努力開拓新客戶。

我社定期儲戶大部分爲市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客戶的管理和維護，完善客戶管理系統和臺賬。藉助農信社利率優勢，加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支持我社發展的客戶。實時對儲戶資金進行監管，防止客戶存款的轉移；積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品，搶佔金融市場，籠絡客戶羣體；堅持三掃工作的開展，深入到大街小巷，深入到社區，深入到挨家挨戶。開拓新的市場，招攬新的客戶。

2、加大pos機及銀行卡的營銷力度，實現對公存款和中間業務收入的增長。

xx分社地處市腹心地帶，xx商業中心，擁有豐富的商業客戶資源，對此我們可以藉助農信社POS機優勢宣傳，加強POS機及銀行卡的營銷力度，打造xx特惠商戶圈，實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。

3、發揮優勢，“以貸引存”。

經常深入市場調查摸底，做過細的工作尋找黃金客戶放貸，加大對個體戶、實體企業的支持力度，全方位開拓和創新，培植一批創利大戶，牢牢佔領區域市場，最大程度地做到“以貸引存”。

二、加強貸款營銷，切實做好審查、審批及管理。

1、要強化全員貸款營銷責任，樹立競爭意識。

牢固樹立貸款營銷競爭意識，貸款營銷有任務、有壓力、有動力，全體員工不僅要對信貸業務熟悉、瞭解，並能夠對業務流程熟練操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態正常的營銷員工，按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策，兌現給職工本人；反之，貸款營銷形成不良，實行掛鉤考覈。

2、要發揮金融產品優勢，滿足城鎮客戶需求。

根據區域內產業結構和經濟結構情況，因地制宜，制定科學的營銷策略，牢固樹立貸款戶是信用社生存和發展的“衣食父母”觀念，主動爲貸款戶提供優質高效服務，幫助他們發展經濟，提高貸款營銷主動性，滿足不同層次、不同羣體、不同客戶的信貸需求，實現雙贏目標。

3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作，降低不良風險。

隨着經濟下行，客戶經營風險慢慢向銀行轉移，許多客戶因經營上的損失，無力償還我社貸款本息，無形之中造成我社資產的損失。對此，我們要切實做好貸款的審查、審批及貸後管理工作。嚴把客戶准入關，將貸後管理工作做實做細。定期對客戶經營狀況、資金流向進行監管，如發現客戶經營狀況出現異常，及時報告。及時與客戶交流溝通，以將風險控制到最低。

三、推行標杆網店建設，提升服務水平。

標杆網店打造作爲20xx年xx聯社一項重要工作，20xx年我社將繼續加強網店優質文明服務建設。

一是要加強社內文化建設，增強團隊凝聚力。

二是加強員工培訓學習，提高員工職業技能和素養。

三是加強營業網點環境建設，推行辦公場所6S文化，規範櫃面服務流程。以此來提升我社品牌形象。

20xx年“衝鋒”的號角已經吹響，相信我社在聯社黨委的統一領導下，一定會再接再厲，繼續發揚吃苦耐勞，奮起拼搏的精神。努力爲“開門紅”交上一份滿意的答卷。

銀行營銷活動方案通用6

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶爲活動目的，與社區客戶互動，進行項目社區文化的營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區銀行人氣，吸引客戶羣的關注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1、活動內容

1)體感遊戲吸眼球

爲達到吸引新老客戶羣認識社區銀行，走進社區銀行，特舉辦此項遊戲活動以達到令人矚目的效果。每週安排固定時段，在社區銀行門口（或能力可及範圍內） 開展體感遊戲互動項目。此項遊戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 羣體。另外：參加體感互動遊戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作爲我行客戶信息的來源。

2)當客戶吸引人羣吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感遊戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到一定的預期效果。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下：

1、某銀行是哪年成立的？

2、某銀行的經營理念是什麼？

3、某銀行理財產品的產品規格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3、宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告；

（2）在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告；

（3）通過微信宣傳活動信息；

4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況，由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對於參加遊戲互動的客戶，待遊戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1、目標客戶

目標客戶包括：社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶；

2、客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單瞭解後可進行分流引導，諮詢客戶帶到諮詢區，參加遊戲客戶帶至遊戲區登記，遊戲開始時間由固定人員講述遊戲方式及注意事項後開始互動遊戲和搶答遊戲，對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1、時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2、地點

我行社區銀行門口（或能力範圍可及內）

六、費用預算（請詳細列出各項費用名稱，單價，數量，總價等）

xBOx360體感遊戲機1臺3000元

紀念品100份0--500元（可用我行現有水杯或其他）

平板電視1臺3000元（社區銀行應自有此設備）

七、預期效果分析

1、通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保，人氣量肯定暴增

2、通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

八、人員安排與職責

1、活動策劃人：2人

職責：安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2、活動協調人：3人

職責：接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3、活動現場負責人：1人

職責：負責一切當日活動細則

銀行營銷活動方案通用7

一、活動主題

綠色生活社區行

二、活動時間

每月中旬週六一次

三、活動形式

（1）社區活動

（2）鬧市活動

（3）企業行

四、活動目標

（1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，瞭解浦交通銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

（2）開展產品宣傳，抓住年末存款迴流的機會，搶佔市場份額。

（3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備，爲我行後續開展個金業務奠定基礎。

五、活動費用

（1）場地租賃費：xx元

（2）宣傳製作費：xx元

（3）促銷禮品購置費：xx元

六、營銷方案

（一）社區行前工作：小區物業溝通

1、居委會。居委會信譽度高，對小區居民的情況十分了解，且在小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點：合作推廣社區穩健理財服務；豐富社區生活、

2、小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較爲熟悉，能協助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區增值服務。

3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量，貨品價格及優惠，制定現場促銷活動方案

4、選擇聯合進駐的合作公司，挑選確認各等級獎品及數量、

（二）線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理：

1、社區內推廣（公告+一頁通）

A、提前一週支行全體客戶經理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社區行活動；

B、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶瞭解此次活動的時間與內容；

C、利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁；

D、短信發佈、微信互動、小區業主QQ羣內公告等形式全方位發佈信息；逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象，加強與目標社區的各項聯繫，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

2、社區外推廣（媒體+周邊商戶）

A、在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發佈活動預告及活動簡訊，擴大品牌效應；

B、在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡，也可作爲網點活動定點報名處、

（三）物料準備

1、確定場地，設計場地的佈置；

2、設計製作活動預熱宣傳品內容；

3、設計橫幅、易拉寶、海報（客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼）；無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等）購買氣球、禮品、音響、話筒製作客戶信息蒐集表；客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆；借記卡和信用卡申請表、網銀協議、風險揭示書；理財pos機具、e動終端；國金公司等貴金屬、中糧公司油；3、確定參加活動人員，以及落實人員分工：外圍引導—諮詢受理—信息收集—開卡簽約—幸運抽獎—流動宣傳—氛圍營造—流程控制及拍照宣傳、

4、邀請社區居委會人員參加

（四）活動流程：提前一小時搭臺—布展（懸掛橫幅：設置易拉寶：張貼海報：散發宣傳單）—活動進行—活動結束、其中活動按如下順序進行入口引導—登記排隊—信息採集——開卡—風險測評與簽約（網銀、手機銀行、薪金理財）—社區標籤—關注微信，接受遠程銀行服務—理財諮詢與銷售—優惠購油—黃金買贈—贈送保險—幸運抽獎—外圍營銷

（五）社區行後續工作：

1、短信電話致謝物業，微信羣qq羣致謝客戶

2、微信圖文報道，社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案、

3、遠程後續跟蹤、對留存信息的客戶逐戶回訪，採用社區微信羣和短信方式宣傳，用高息的社區行理財產品進行對接、