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保安大隊長上半年工作總結(精選14篇)

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時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,這也意味着,又要準備開始寫工作總結了。我們該怎麼去寫工作總結呢?下面是小編精心整理的保安大隊長上半年工作總結(精選14篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

保安大隊長上半年工作總結(精選14篇)

保安大隊長上半年工作總結1

在過去的半年裏,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了各項任務,爲我們xx酒店再創了新的業績。總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,爲了能在今後工作中,揚長敝短,特對上半年工作進行總結。

一、各項考覈指標全面完成

上半年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛任務。在上半年裏未發生一起重大責任事故,真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考覈制度,實行激勵機制

實行績效考覈是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。員工以酒店爲家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務

現在旅遊服務行業人才競爭尤爲激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較爲集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行爲。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”爲宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好爲客服務的同時,也做好對內部的服務工作。我部門還主動爲各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作

安全工作是企業的生存之本,在局安監處及xx集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防爲主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

上半年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與xx消防系統生產廠家保持密切聯繫,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設備,並愛護、保養好xx設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

回顧了上半年來的工作,切實感受到了更爲嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,爲酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

保安大隊長上半年工作總結2

光陰似箭,轉眼間上半年已經過去。回顧我們保安隊在xx珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事,爲了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對上半年保安隊工作總結如下:

一、工作方面

由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的企業裏工作,責任重大,壓力千鈞。爲了履行好肩負的使命,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織爲期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx的專家,來爲隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行爲,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都很年輕,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。

在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲鑑,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

二、工作的體會

我們是在xx珠寶城從事保安工作的。我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作爲做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。

我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,受到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。工作方法在工作中尤爲關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的'。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧過去的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的領導、客商,顧客滿意。

保安大隊長上半年工作總結3

今年上半年,保安部在各位領導的指導下、各部門的配合下和部門員工的努力下,順利圓滿的完成了各項工作,現將上半年的工作總結如下:

一、節日安全工作部署

制定各節日期間安全保衛工作方案。召開節日前夕安全動員會及節日期間安全保障工作計劃的培訓。做好節日前的安全檢查工作爲保障大廈節日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。對大廈各租戶節日期間安全管理提出管理意見,保障節日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內保巡視員巡視檢查力度,保障節日期間的安全。

二、人員、物品及車輛進出管理

制定新的門禁制度後,實行狀況良好,對散發小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行爲基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行爲,確保大廈及綜合樓人員的人身財產安全和辦公秩序的穩定。

規範外來人員進出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規定送件人將車輛停放在規定區域內,由送件人及前臺聯繫物主到樓下取物,禁止送件人進入大廈及綜合樓,防止送完物品後到其它樓層閒逛或推銷業務,爲大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,覈查攜物明細,落實出門單簽字制度。

在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因佔道停車而引起道路擁堵的現象。保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發生。

三、消防安全及設備設施

爲保證大廈的消防安全,保安部爲各租戶發放消防治安安全材料,製作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識,製作消防及地震宣傳資料片,下發各單位進行宣傳培訓。對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢,對配置不合理的進行調換。

四、培訓工作

堅持部門周例會工作,各專業總結上週工作,完善不足,部署本週工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責任分工,爲工作目標的實施做好準備。爲了幫助新員工熟悉公司和項目情況、儘快融入新的工作環境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業技能理論培訓,不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。對全體人員進行崗位技能培訓,保安部對全體人員進行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業素養。

保安大隊長上半年工作總結4

經過半年的努力,前路漫漫。在我心中,這半年的工作意義重大。在過去的六個月裏,我成熟了很多。我也知道在xx房產這是個不錯的選擇。我是去年來的,安保工作得到了領導的賞識。在過去的半年裏,我也沒有辜負領導的期望,盡了最大的努力。我把保安工作當成日常生活,其實很正常。作爲xx物業的一員,我爲來到這裏而感到自豪。上半年,我非常努力,完成了很多小區的安保工作,對我們物業的工作有了更好的瞭解。雖然這半年的工作進展很辛苦,但我們物業一直在努力。作爲xx物業的一名保安,我也總結了半年來的工作。

一、提高自身素質

半年的工作是一項艱苦而堅定的工作。xx社區工作量很大。在我們的日常工作中,我們的安保人員注重一項高質量的工作,每一個安保人員都有很強的集體素質。我們將安全部門視爲一個集體。雖然是幾十個人的部門,但是我們單獨工作,工作不是一個人的事。只有多方面合作,才能把工作做好。

作爲一名保安,我們自身的身體素質是不能掉隊的。在過去的六個月裏,我們每天早上都有訓練。除了爲xx社區提供更安全的安全工作,我們別無選擇。我們在工作中一直處於非常自覺的狀態。每天早上訓練的目的是提高我們的自我滿足感和身體素質。作爲一名保安,我只接這份工作,我們有很多任務。這是其中之一。每個保安人員都必須

二、安全工作

我們注重爲業主提供更安全的生活環境,這從我的日常安全工作開始。我們全面負責xx社區的日常安保工作,每一位安保人員都以12分的精神工作,爲社區的日常工作而努力。我們在社區的每個角落做24小時監控,這還不是全部。我們這樣做是爲了讓我們整個社區完全擺脫這種擔憂。這也是安全工作做得好,自然贏得了業主的信任。這是第一點。我們甚至會進行輪巡,這是我們的工作範圍。

對於小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,爲了保證我們業主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今後一定會繼續的保持的。

保安大隊長上半年工作總結5

時光飛逝,轉眼間上半年已經過去。回顧過去的上半年,我們的工作又得又失,有好有壞,爲了更好的發揚優點,克服不足,做好今後工作,現將上半年來的工作總結如下:

一、內部管理方面

由於公司的不斷髮展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業的精神面貌昭示於社會,使更多的人知道我們xx物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。

我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的爲業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛鍊了團隊合作精神,使隊員能儘快掌握各項基本的本領,達到公司要求。

二、做好本職工作,確保小區的安全防衛

今年上半年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做爲工作中的重點。

三、提高自身素質,以實際行動感動業主

因爲保安肩負着小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行爲進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,儘量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由於我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,爲了小區的安全,他們秉着高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、颳風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮着車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行爲,這種精神得到了公司員工和廣大業主的讚許,也成爲我們小區一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會更加完善,更加成熟。

保安大隊長上半年工作總結6

上半年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收穫,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院爲核心,以處室爲領導,以安全消防爲中心的具有凝聚力的科室。現對上半年的工作加以總結:

一、加強隊伍思想建設,提高業務技能

隨着我司日新月益的發展。安全保衛工作更爲重要,各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作爲安全保衛人員,不僅堅持認真學習提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心,業務上過硬,工作中堅持以防爲主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

二、敬崗愛業無私奉獻

由於保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因爲如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成爲我司一個良好的窗口。因爲從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從人員的安全管理到衛生清除,我都做到了文明、科學、嚴格、高效,並因此而受到了廣大職工的好評。

三、努力實現保衛科工作的安全無事故

隨着xx的啓用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確並非易事;我也確實感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力爲動力,化條件爲機遇,;並採取確實有效的措施,終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我會吸取教訓,總結經驗。在下半年裏,我會在各領導的帶領下,進一步加強公司的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作生活環境。

保安大隊長上半年工作總結7

在xx年的上半年裏,在企業領導的正確管理下,作爲企業的一名保安部人員,以本人所看管的企業區域和物品安全防範爲己任,認真做好每一項工作。爲在新一年裏將工作做得更好,現就xx年在企業工作期間的工作情況總結如下:

1、服從上級領導。作爲企業的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮,並以實際行動,嚴格遵守企業的勞動紀律。

3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作爲保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,爲企業的安全防範盡己之責,將本職工作做好。

4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過企業外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,並取得優異的成績,從而大x大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

5、存在的不足和今後的努力方向。

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從企業領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,爲自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

保安大隊長上半年工作總結8

一、主要工作業績

1、確保了企業上半年無安全治理事故。

保安部在上半年繼續腳踏實地抓好企業日常安全治理工作的落實,加強企業日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了企業正常的工作和生活秩序。

2、季節性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進企業交通道路經營許可證和收費行政批覆工作,現已基本完成。

4、保安治理工作順利開展。

根據企業發展需要,我部在xx月xx日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的xxx人增加到xxx人,確保了現場保安治理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治

理工作的同時,不定期地對企業公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄彙總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,並跟進整改情況。

同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已佔保安整體工作量相當大的一個比例。

6、治理制度的調整和修改完善。

爲適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,爲保障工作順利有序開展奠定了基礎。

7、內部治理方面的進步。

(1)保安部在xx月份將xx小時工作制調整爲xx小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年xx月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用xx元左右,實行xx小時工作制的xx至xx月份可爲企業節約人事開支超過xx萬元。

同時我部針對xx小時工作制與xx小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列爲重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近xx個百分點。

(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變爲被動狀態,給企業造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件後,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作爲安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障企業的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定後的xx月和xx月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不紮實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對於保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統的實際應用效果。一期的智能化系統仍處於完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,企業仍處於依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

三、下半年工作思路

1、將安全治理工作列爲第一重點,瞭解企業和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保企業的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

3、積極配合企業行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

保安大隊長上半年工作總結9

在公司總經理室的正確領導下,物業部堅持“務實創新、開拓進取”的精神,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管理工作正常有序的開展。上半年來,物業部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業部全體員工的共同努力下,得到了進一步順利的發展。現對上半年工作總結如下:

一、外樹形象,內強素質

上半年來,物業部結合保安的工作實際,強調要以“外樹形象,內強素質”做爲工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行爲規範,並在實際操作中不斷總結提高,使保安工作逐步走上規範化、程序化的發展軌道。着手抓保安員儀容儀表,操作規範,紀律作風,使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練,從實踐出發,統一規範體操,每週兩次訓練,既鍛鍊身體、增強體質,又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風貌的作用。

二、做好內務管理工作

要求按照《操作人員服務規範》操作,並督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,使xx物業的保潔、綠化工作水平更上新臺階;根據保潔、綠化工作現行的操作程序,提出改進的意見並進行指導。使之更合理和更規範;結合實際,制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度,規範物業設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養培訓,對設置機電設施臺帳保養、標準記錄進行評述,使機電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業的機電設備設施進行有效地保養,確保機電設備正常運行。

三、其他工作

開展工作培訓,提高隊伍素質,爲不斷提高員工隊伍素質和工作能力,物業部通過加強員工培訓計劃,分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗,取得較好的學習效果。營造良好的外部環境,充分凸顯xx物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。物業部把一期交房作爲契機,着重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業管理前後環節的規範、員工補給資源的完善、物業企業的經營策劃等方面着手打造具有xx特色的物業管理品牌。

下半年我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升,把物業部這支團隊打造成爲綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。

保安大隊長上半年工作總結10

真是光陰似箭,轉眼間20xx上半年已經過去。回首我們保安隊半年來的工作,我發現自已有了許多收穫,在工作中逐漸地轉變了自已,完善了自已,爲了更好地總結經驗,吸取都訓,提高自我,同時也爲了能更好地做好往後的各項工作,現對半年來保安隊工作做出如下總結:

一、主要工作業績

1、保安隊在各級領導的英明指導下,遵循規章制度,出色地完成領導交給我們各項任務。

2、保安隊在上半年連續踏踏實實落實日常治理工作,增強日常巡檢,做好經常性的檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等治理事故,保障了辦公區正常的工作秩序。

3、在車場治理方面,保安隊協助處理了x起車輛擦撞事故,由於我們及時發現並通知業主,使事故的經濟損失降到最低,我們受到了業主多次表揚。

4、保安隊對季候性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理規劃和籌劃,嚴抓具體工作的落實,使各季候和階段性工作獲得有序的開展。

5、六月份保安隊還協助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,由於我們發現及時並處理合適,(我們掌握辦公區域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,實時通知業主及物管來處理,在我們隊員和x名清潔員經由x個小的鬥爭,處理完了辦公區的污水及辦公區的衛生。)給業主減少了不必要的經濟損失。

6、在清潔工作方面,我們在半年的時間裏對辦公區地面進行x次清洗,爲了不影響辦公區日間正常的工作,我們都是隻在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協助其餘地區做好清潔工作。

7、在保安隊內部人員治理上,我們與隊員樹立優越的溝通渠道,提高治理能力,增強與隊員的溝通,把握隊員動態,實時採取措。

二、工作方面

一是抓軍隊扶植。一支過硬的軍隊是做好工作的重要包管。在隊員引進方面,高度重視隊員的綜合素質。凡是新進來的隊員,我們都要組織保安業務素質培訓,在崗亭上還要以老帶新,增強培訓消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項根本本領,達到崗亭要求。

二是抓制度方面。工作的規範有序需要一個好的規範制度做包管,“沒有規矩不成方圓”。在制度扶植上,我們給每個隊員灌入團隊思想,對軍隊實行軍事化治理,特別是在夜間值班、交代班制度上嚴格要求,通過對隊員的崗前教導、培訓制度的實施。用制度來規範行爲,用制度來保證工作任務的完成。

三、下半年

1、將治理工作列爲第一重點,瞭解辦公區和周邊動態,抓好日常治理工作的落實、檢查與監督,確保辦公區的與秩序。

2、與隊員樹立優越的溝通渠道,提高治理能力,增強與隊員的溝通,把握隊員動態,實時採取方法,以增進保安軍隊的進一步穩定。

3、積極配合行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲獲得有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、增強對員工的培訓力度,有籌劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與辦事態度及處理崗亭問題的主動性和靈活性爲主,從而提高部分的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

5、要對清潔工作要細化,明確分工,也要增強清潔方面的培訓,對辦公區的衛生情況不準時抽查。

以上是在近半年中工作上的總結,對於好的處所,我會連續保持,對於存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,並希望領導賜與監督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項任務。

保安大隊長上半年工作總結11

xx物業管理處是xx物業管理有限公司新組建的第x個物業管理處,對於這個“年輕”的管理處來說20xx年上半年是成長和壯大的半年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的半年。在公司的領導下,自接管以來,公司倡導“以人爲本”的服務理念。堅持“優質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優美的居住環境。無不體現了我們取得的可喜成績。現對半年來的工作做如下總結:

一、治安防範方面

保安部自組建以來,一直肩負着維護公司利益,保護業主生命、財產安全的神聖職責。由於新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。爲了加強小區的治安防範力度,實行外來人員登記制度,儘量把安全隱患減小。x月份以前xx物業保安由xx統一管理,得到了xx的大力支持。x月份以後,根據公司的發展需要及實際情況,xx物業保安由物業管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓xx餘次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰鬥力的隊伍。期間處理突發事件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,得到公司領導的表揚和鼓勵。爲了更好的規範隊員的工作行爲,制定了《保安員服務管理規程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規定》、《對講機使用管理規定》等。

二、消防、監控方面

前期介入階段,同開發商對消防、監控設備設施不完善的做了大量協調工作。使其更好的發揮作用,正常運做。監控中心是整個小區的中心樞紐,實行24小時輪班監控制度。爲了更好的完善消防監控工作規程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報xx餘次,處理電梯使用違章xx起,利用房間對講接待業主投訴x次,都及時的進行了處理和回覆。實行每月x次消防設施設備項目統計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。

三、裝修管理方面

爲了更好的規範裝修行爲,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規範,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區;對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規範了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監管,發現違章行爲立即制止;對電梯衛生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環境衛生。

四、服務規範方面

我們一貫本着“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的指導思想,時刻心繫客戶,讓業主感到家的溫暖和舒適。保安作爲公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映着整個物業公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心繫客戶,主動熱情的爲業主服務,把業主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規範我們的服務行爲。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規範化、制度化、公開化,做到高效優質,這樣才能爲我們的業主創造一個良好的工作、生活、秩序和優美舒適的環境。

當然我們的工作還有許多做的不到位之處:

1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率;

2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓;

3、對裝修施工的監管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂;

4、對物業管理知識瞭解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。

20xx年上半年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗,我們將一如既往地致力於提高本區的物業管理服務工作質量,總結吸取半年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,爲實現物業管理再攀新高,把xx小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

保安大隊長上半年工作總結12

我自20xx年擔任x物業服務中心保安大隊長,過去的一年中在公司和中心各級領導的正確領導下,我與保安大隊全體,同心協力,順利的完成了企業的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領導和同事們彙報如下:

一、嚴格管理、不斷提高,做好企業安保工作

安保行業是一隻特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我採用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執行任務。

爲了使隊伍的管理更加的規範化,20xx年我將保安大隊的各項規章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規則,進一步細化、完善各項規章制度,使保安隊員在執勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。

爲了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先後組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的保安職業培訓25人次,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓練,大力培養隊員軍事素質,通過多種培訓方式,促進隊員綜合素質得到提升。

在隊伍建設上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20xx年在公司領導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先後在幾個重點部位,增設了電子阻車器、防盜器、監控設備等先進的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結合,確保企業安全穩定。

通過嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,20xx年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20餘起,抓獲違法人員30餘人,同比20xx年發案率降低了50%,一年中處置羣體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600餘人次,配合信訪部門、公安機關到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,爲企業健康發展創造了良好的治安環境。

二、加強學習、提高自身,做好隊伍管理工作

作爲一個基層管理者,個人的素質培養非常重要。工作中,我一直不斷的學習充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓、學習活動,對中央八項規定、神華21條、集團公司28條進行了認真學習,有效地提高了自身管理水平。

另一方面積極學習業務知識,先後自學了《企事業單位內部治安管理條例》《保安管理》等工具書。並觀看了保安管理方面的視頻及資料。學習先進安保隊伍的管理經驗,豐富了自身業務知識。通過學習與實踐結合,有效地提高了自身業務水平,增強了對安保隊伍的管理能力。

三、存在的問題與不足

20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,還存在着很多問題和不足,

1、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質培養上力度不夠,致使隊伍整體素質提升緩慢,

2、安保工作專業知識不足,還需要進一步的學習補充。

3、工作中缺乏創新意識,管理方式死板,需要進一步改進。

新的一年裏,我會加強學習,廣開思路,努力提升管理水平,帶領全體隊員做好企業安保工作,保障企業安全穩定健康發展。

保安大隊長上半年工作總結13

20xx年上半年已經過去了,在這半年中保安部在各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了各項工作,部門裏的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將半年來的工作總結如下:

一、注重安全防護

小區安全是業主安居樂業最基本的保證,與小區的發展緊密相連。安全責任重於泰山,消防工作更是關乎小區的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。爲了確保小區安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點區域與xxx保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門裏每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的x月份,由於連續暴雨,一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,爲業主將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年上半年度小區無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了安全穩定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是安全的重點。爲了把消防工作做好,讓業主放心。我們本着預防爲主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年xx—xx月份對x根漏水的消防主水管進行了更換,對煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁菸的工作,與xxx消防部門聯繫,及時向他們請教學習協助共同排除隱情,共同管理共保安全。針對小區現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識。由於,做了大量的預防工作,20xx上半年度安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質,做好小區服務

爲了建設一支高素質的保安隊伍,服務好小區廣大業主。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,並且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”半年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行爲規範的學習,通過每週的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。

保安大隊長上半年工作總結14

xx物業保安隊負責整個小區的治安防範、消防安全工作,半年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx上半年度的各項工作任務。現將半年來具體工作情況總結如下:

一、治安防範工作

1、將安全管理工作列爲第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;

3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每週召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;

4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查並通過內線電話及可視對講和業主覈實來訪情況,做好來訪登記記錄;

5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鑽空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍裏設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和彙報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防範工作;

7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。

三、車場管理工作

1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閒雜人員進場,並提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;

4、保安隊在20xx上半年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓工作

半年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在上半年由於人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。

在接下來的半年裏,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好下半的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加紮實。