【必備】年度工作總結集合8篇大綱

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編收集整理的年度工作總結8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作總結 篇1

一.基礎建設

XX年是我校各項改革迅速發展的一年，教學、科研、管理工作有條不紊的開展，爲我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神，結合我校實際，在做好審計工作的同時，積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我，提高認識"的原則，努力完善審計制度，健全審計機構，調整人員結構。

1.參與制定了學校物資採購、設備管理及相關規章制度若干項。規範了經濟行爲，使審計工作進一步走向法制化、制度化和規範化。

2.在學校機構改革後，進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內審工作的內部監督職能進一步得到體現，可以更好的爲領導提供決策依據。

3.調整人員的知識和年齡結構,新增專業審計人員2名(均爲應屆本科畢業生)，加強了審計隊伍建設，一名同志獲高級會計師資格。經驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學習、以老帶新、新老結合，形成了一支知識結構和年齡結構較爲合理的充滿生機和活力的審計隊伍。

二.學習及培訓

強化措施，進一步提高審計人員的業務素質和政治素質，使我校每個內審人員都真正成爲"思想領先、業務過硬、技能嫺熟、務實高效"的工作高手。

1.派一名同志隨同教育廳考察團赴法國等國外學習考察，獲取了大量審計工作信息及先進工作經驗。

2.與南京大學、華南理工大學、河南大學等省內外高校相互交流，共同探討審計工作新思路。

3.加強自身業務素質的學習，積極進行學術研究和探討，公開發表專業學術論文4篇。

三.參與後勤改革

隨着高校後勤管理社會化改革的深入，我校後勤集團已逐步成爲獨立覈算、自主經營、自負盈虧的經濟實體，這就要求我們必須建立健全成本覈算制度。我們參與制定了一系列後勤改革的規章和措施，同財務處、後勤管理處一道，對集團每個中心進行了成本覈算，並結合外校經驗，根據本校實際，制定了各項定額標準，爲推動學校的後勤改革和發展起到了應有的作用。

四.參與校辦產業改革

"科教興國"和"發展高科技，實現產業化"這一戰略的提出，給以高科技爲特徵的高校校辦產業帶來了新的機遇和挑戰。但是由於校辦企業的利益和學校的利益並不完全是一致的，企業內某些同志往往會爲了個人利益或小團體利益而致學校利益於不顧，很難保證學校國有資產的保值增值。面對這一現狀，我們會同財務處、企業管理處一道，參與制定了校辦產業改革工作的相關文件，對校辦每個企業進行了清產覈資，摸清了企業家底，改善了經營環境，明確了經濟責任，提高了經濟效益，爲領導提供了決策依據，爲學校的改革和發展做出了貢獻。

五.參與各項招投標工程及政府採購

隨着學校改革的迅速發展，加強內部管理，強化內部監督機制就顯得尤爲重要。學校工程建設和物資採購是與市場緊密相聯的，要實現對工程建設和物資採購工作的有效控制，就必須用各項規章制度來規範和約束。我們參與制定招投標程序及學校物資採購工作的相關規定並監督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資採購工作，審計處自始至終全過程參加，充分發揮了事前、事中、事後審計的監督作用。一年來共參與招投標項目及物資採購項目110餘項，監督簽訂經濟合同50餘份，涉及金額近千萬元，爲學校節約資金130多萬元，規範了學校物資採購行爲，維護了學校的經濟利益。

年度工作總結 篇2

20xx年即將過去，來國美電器入職已有3個多月的時間中，我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的，我是沒有電器營銷經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業員，明確我的工作職責是：

(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每週、每日的銷售任務。

(2)負責協助彩電主任對所轄區域促銷員進行管理，以達成銷售任務及主推任務爲目標。

(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等，對促銷員、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

(4)根據所轄區域及臨近區域促銷員缺崗的情況及時補崗，保證在各區域範圍內每一位顧客都能得到優質的服務。

(5)嚴格按照分部價格指令書執行，杜絕違規操作。

(6)根據主任的指令，完成下市淘汰機型，滯銷商品，樣機及殘次銷售任務。

(7)負責本區域的衛生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價籤)展臺和賣場、美化佈置的維護，確保本區域各項指標符合公司的相關規定。

(8)接受公司的培訓，並嚴格遵守公司的各項規章制度，言行標準、服務規範等，主動熱情地接待每一位顧客，爲顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。

(9)對領導分配的售後服務，出店宣傳等工作堅決執行。

回顧這三個月的工作情況，我遵照我的工作職責，基本完成了一定的銷售量，並且在同事的幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協助主任完成了一些本科的工作任務，得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業的新手，仍存在很多不足。例如：

(1)銷售知識技能上有待提高

(2)不能百分百完成銷售任務

(3)協助主任管理工作上還有待進步等等

作爲一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要鬆懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，爲了讓自己滿懷*，我也會嘗試早上起牀對着鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。

我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況，因爲我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎麼賣電視的，我認爲學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

對於20xx年，我算是交了一份合格的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業裏，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷，我願與所有從事營銷的朋友們共勉。

年度工作總結 篇3

xx年，院工會在市總工會女職委和市局工會指導下，在院黨委大力支持下，紮實開展女職工工作，取得一定成效，我院女職工委員會被評爲“巾幗文明崗”，***被評爲湖北省三八紅旗手。

一年來，院工會堅持以“喜迎十八大、巾幗創新業”爲主題，積極維護廣大女職工合法權益和特殊利益，圍繞醫院中心工作和適應形勢發展，結合實際制定“與時俱進、開拓創新、提升素質、爭創業績”的工作方針，不斷創新活動載體、注重實際效果，全面提高女職工隊伍的綜合素質，調動了廣大女職工建功立業的積極性、主動性和創造性，爲院的持續健康發展做出了新貢獻。現將我院工會20xx年女職工工作情況總結如下：

一、以加強組織建設作爲女職工工作的基本點，夯實女職工工作基礎

醫院以加強自身建設爲基本點和關鍵點，採取措施建立健全組織機構和工作制度。

(一)促進和推動工會女職工組織建設的制度化和規範化。一方面，院按照《工會女職工委員會工作條例》的`相關規定，建立健全工會女職工委員會，女職委由不同層次的女職工組成，並確保基層工會分會配備一名兼職女職工幹部，落實女職工幹部待遇，爲女職工工作的正常運轉和維護女職工合法權益提供保障;另一方面，實現基層工會分會組建率爲100%，建立健全明晰的女職工工作制度、檢查制度、規範的評比表彰機制，確保各項工作有章可循。

(二)加強女職工業務知識的學習和培訓工作。採取例會集中學習和平時業餘學習相結合的方式，組織女工委員外出進修，組織女職工積極參加各項競賽如病歷書寫比賽、護理大賽等，積極參加院崗位明星的評選，不斷提高女職工崗位技能素質。

二、加強維權機制建設，更好維護女職工合法權益

(一)廣泛宣傳女職工相關權益規定

院女工委員會組織各分工會女工委員積極學習《勞動法》、《工會法》、《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《人口與計劃生育條例》、《女職工勞動保護規定》等相關法律法規，促使女職工進一步熟悉相關法規條例，更好維護自身權益。

(二)工會女職委參與簽訂集體合同全過程

工會女職委堅持參與簽訂集體合同全過程，通過協商機制，保障女職工勞動保護和特殊權益的落實，關注女職工工作中的熱點和難點問題，從源頭上有力維護了女職工的合法權益和特殊利益。

三、以提升女職工綜合素質爲着力着，紮實開展培訓教育活動。

在醫院實現跨越式發展的新形勢下，積極開展各種崗位業務練兵培訓、競賽活動，掀起了“學先進、爭貢獻、創業績”的熱潮，增強了女職工個人願景與醫院願景相統一。

四、培育典型，樹立先進代表的榜樣示範作用

院工會以開展“雙創競賽”和評選崗位明星等活動爲有利契機，樹立先進、樹立模範，激發廣大女職工爭相爲企業建功立業的激情。20xx年，先後有6名女職工在省市舉辦的病歷書寫大賽中榮獲一、二、三等獎，4名女職工獲市護理競賽一、二等獎，1名女職工獲省“三八”紅旗手。越來越多的女職工進入“先進”行列，極大地鼓舞了女職工的士氣，使廣大女職工學有榜樣，奮鬥有目標，形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。

五、豐富內涵、積極探索，打造特色工會女職工工作品牌。

我院在提升女職工素質，創巾幗文明崗活動中，大力開展豐富多彩的職工文化體育活動，陶冶女職工情操，抓住醫院的難點、職工關注的熱點，開展深受職工歡迎、寓教於樂的活動，逐步探索出一條以醫院文化爲主要內容。一是深入宣傳“以病人爲中心”的辦院宗旨，以豐富的文化內涵正確引導女職工;二是鼓勵女職工積極發揮自身特長、策劃、組織、參加春節文藝匯演等活動，始終成爲醫院文化亮麗的風景線;三是積極組織女職工參加各類文化運動會，如局系統運動會、區組織的“喜迎十八大”等活動，顯現我院女職工矯健的身影，彰顯颯爽英姿;四是積極參加***組織的各類俱樂部的活動，加強團隊精神。多姿多彩的活動爲廣大女職工搭建了展示形象和才華的舞臺，極大地活躍了女職工的業餘文化生活，有效增強了女職工組織的凝聚力和向心力，院特色工會女職工工作品牌逐漸成型。

六、關心女職工身心健康，建立女職工醫療檔案。

我院有**名女職工，女職工委員會每年都組織女職工進行健康檢查，併購買安康保險和住院醫療保險，使全院女職工減少後顧之憂，以更飽滿的精神投身到醫院的建設中，爲醫院建設和發展做出新貢獻。

一年來，醫院女職工工作取得階段性成果，得到上級工會女職委和醫院全體女職工的充分肯定，但是與上級的要求相比，仍有一定的差距。我們將繼續以依法維護女職工合法權益和特殊利益爲首要職責，不斷提升女職工素質，團結帶領全體女職工，與時俱進，開拓創新，爲醫院的持續健康發展作出更大的貢獻。

姐妹們，最是一年好春處，再擂佔鼓踏征程。新年伊始，省市政府和院黨委再次奏響了“學習十八，爭創發展新業績”的進軍號，在隆重紀念“三八”國際婦女節之際，我們倡議：讓我們行動起來，一要內外兼修，在全面建設小康社會的道路上展示新形象;二要敬業奉獻，在全面建成小康社會的道路上創新業績;三要弘揚新風，在全面建設小康社會的道路上傳新能量。讓我們一起學習貫徹十八大，巾幗爭創新業績，奏響巾幗新樂意，貢獻巾幗新力量，共譜巾幗新輝煌!

年度工作總結 篇4

x年我社區城市最低生活保障工作在市、區民政局低保中心及鎮辦的指導下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上，堅持認真做好各項低保工作。現將半年工作總結如下：

一、 建立建全組織機構，加強管理

我社區今年把低保證工作作爲社區居務工作的重點來抓，由社區支部書記親自掛帥，社區低保專幹認真貫徹落實《匯川區高橋鎮20xx年城鄉低保提標工作實施方案》，加強管理、組織、落實轄區居民最低生活保障工作。強化學習，堅持每月工作例會中學習研究有關城市居民最低生活保障的政策、文件，提高業務水平。

二、 嚴格規範操作，健全動態機制

爲掌握第一手材料，我社區緊密聯繫社區低保評議小組成員，深入走訪、調查，瞭解特困羣衆疾苦，做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學，更加符合實際。規範操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審覈、資金髮放的一整套操作規程。做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規範化管理，切實做到應保盡保和分類管理，建立健全低保的動態管理機制。

回顧這半年的低保工作，汗水、帶着淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業務能力，堅定了“上爲政府分憂、下爲羣衆解難”的工作信念，決心立足低保崗位，服務弱勢羣體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級領導的關心和支持，有我自身的熱情和幹勁，有社區同事的共同努力，我將與時俱進，積極踐行“中國夢”重要思想，不負衆望，努力將社區低保工作再上新臺階。

年度工作總結 篇5

20xx年，住宅分公司本着“安全第一，防範爲首”的工作原則，認真落實各項安全責任制，形成了分公司與項目部分級負責、層層落實的維穩內保工作體系。同時堅持利用生產例會、安全領導小組定期抽查、分公司與各項目部分別組織培訓等形式，不斷提升全體員工的安全防範意識，嚴格控制和消除安全風險和隱患，確保各項工作安全運行。

　　一、組織領導

分公司領導班子高度重視維穩內保工作，多次組織召開專題會議，強調維穩工作的重要性和緊迫性，併成立了工作小組，明確了小組成員的職責，確定了下一步工作重點，並制定了工作方案，確保信息暢通、組織有力、措施到位、責任到人。

　　二、工作措施

（一）證件管理

分公司嚴格按照隔離區證件管理相關規定，對持證人員（3人）進行定期教育，確保證件安全使用。

（二）員工隊伍建設

1、目前住宅分公司員工隊伍思想較爲穩定，工作態度端正，能夠安心本職工作，積極開展各項工作。未發現不穩定因素及需要重點關注的人員、事件。

2、管作分離工作實施期間，分公司按照物業公司統一部署，制定了詳細的管作分離實施方案。截至6月底，共涉及員工163人，其中名義外包44人，實際外包75人，解除勞動合同44人。此次勞動用工轉換期間，各部門相關員工思想穩定，未發生不穩定事件。

3、積極落實黨的羣衆路線教育實踐活動，採用部門座談會、個別訪談、走訪慰問、現場調研等形式，深入一線、接地氣、聽民意、解問題、化矛盾，掌握和了解一線員工的思想動態，對發現的不穩定苗頭，重點關注和化解，避免引發問題升級。

（三）安全檢查及培訓

截至11月底，分公司利用生產例會傳達安全工作相關文件22次，組織安全防範類培訓22次（含項目部自行組織），由各項目部分別組織的班組長及相關人員參加的安全會議20次，學習相關文件20餘份；分公司組織安全大檢查11次，各項目部安全自查22次。同時，分公司修改並完善了四級安全管理網絡圖和各項應急預案，於年初與各項目部簽訂了《安全責任書》，並與全體員工簽訂了《交通安全責任書》。

（四）所管轄區安全工作

1、爲藍天苑3號樓安裝電梯門禁系統；拆除藍天苑步行街東側消防樁，拓寬主路，施劃小區地上及車庫交通指示線20xx餘米，安裝各類標識牌28個；拆除並修復藍海苑存

在安全隱患的破損門頭28個；在藍海苑低窪地下井內安裝了地下井防護網10個，並在低窪處豎立安全提示牌2塊，爲小區創造和諧宜居的生活環境。

2、配合街道辦事處、產權單位及相關部門清理東平裏8、9、10號樓樓道雜物；對存在安全隱患的高大樹木進行修剪；對存在空鼓脫落危險的樓宇牆面進行及時修復；對五棟高層樓宇消防系統進行測試，並組織電梯困人應急演練；積極配合機場派出所對入室偷盜團伙進行蹲守。

3、春節期間，近140餘名員工參與節日保障。除夕夜，值班人員攜帶滅火器在小區內進行巡查，直至凌晨2點燃放高峯期結束，全面保障了小區安全。2月10日至15日期間，保潔及綠化員工準時於每日早8點前完成對小區內炮皮、垃圾的清掃工作，及時消除安全隱患，共清運120餘袋爆竹紙屑。在分公司全體幹部員工共同努力下，春節期間所管轄區未發生重大安全事故，確保了廣大業主度過一個安全、祥和的節日。

（五）應急預案

1、分公司結合實際情況，通過全面分析總結，提煉並制定出了17種應急事件處理預案，規範並完善了分公司的應急預案管理體系。同時通過組織預案宣貫培訓、模擬實際場景演練等方式，進一步提升了全體員工的安全意識及應對緊急事件的處理能力。截至11月底，分公司共組織防汛演

練1次，電梯困人演練2次。

2、針對小區影響較大的雨雪等極端天氣，分公司制定了細緻周密的防汛和除冰雪應急預案，各項目部及時開展極端天氣的保障動員，提前做好各項準備工作，包括梳理應急預案，制定值班班次，清理屋頂雜物並修補防水，清理排水溝渠，清掏排水井等；並對防汛、除雪物資進行了清查和補充。雨雪來臨之際，分公司及時啓動應急預案，並組織專人值守重點區域，確保了所轄區域未出現險情，順利度過雨雪的考驗。

　　三、落實制度，加強內部管理。

一是分公司制定下發了《住宅物業服務分公司值班管理辦法》，分公司領導實行周值班制度，負責雨雪、大風等特殊天氣及突發事件的處理，業務室負責預案啓動，辦公室負責後勤保障。特殊天氣各項目部負責人靠前指揮，特別是雨雪天氣值班領導及項目部領導與員工一起參與保障，確保業主正常出行。

二是建立內保檢查機制。分公司不斷完善內保檢查制度，重點對防火、防盜等工作按月進行檢查，確保分公司人員及財產安全。

三是預防不穩定因素，對安全防範、廉政建設、法制教育、行車安全等方面制定了相關措施，以確保各項工作的正常開展。

20xx年，住宅分公司嚴格按照物業公司維穩內保工作要求，認真組織、抓好落實，目前未發生一起不利於穩定的事件，爲物業公司又快又穩的發展盡到了一份職責。

住宅物業服務分公司

二〇XX年十一月二十五日

年度工作總結 篇6

蘇寧電器(002024股)(002024)加快向三四線城市拓展，公司總裁孫爲民對中國證券報透露，將優先考慮廣東、江蘇、浙江等發達地區。此外，隨着蘇寧電器智能化、現代化物流基地的建成，公司旗下網上商城蘇寧易購有望盈利。

　　渠道下沉優先發達地區

蘇寧電器XX年的業績穩定增長。XX年公司實現營業收入755.05億元，同比增長29.51%;淨利潤40.11億元，同比增長38.80%。光大證券(601788股)認爲，公司業績同比維持較高幅度增長除因XX年基數較低、宏觀政策扶持以外，更重要的在於企業自身的轉變，對內公司採取定製、包銷、oem等多種手段，不但完善了供應鏈上下游的對接機制，亦提高了公司的主營毛利率。

值得注意的是，蘇寧電器門店擴展的數量遠遠高於此前公司計劃每年新開200家店的規劃。XX年全年，公司在中國大陸、香港和日本地區合計新開連鎖店408家，扣除關閉/置換連鎖店，淨增門店374家，開店速度超過競爭對手。至XX年末在這三個地區合計經營門店達1342家，與國美的門店規模進一步拉近。

事實上，蘇寧電器已重啓快速開店通道。XX年蘇寧電器計劃新開各類連鎖店總數370家，其中，公司計劃新進入32個地級城市。隨着家電下鄉政策的推動、城鎮化進程加快，蘇寧電器近兩年加快了向三四級市場的滲透。孫爲民介紹，渠道下沉的主要區域以廣東、江蘇、浙江、福建、山東等發達地區的縣級城市爲主。不過他也表示，在XX年新開門店中，縣級城市的門店還不是主流。

　　電子商務盈利可期

年報顯示，蘇寧電器對蘇寧易購的投資額爲5000萬元，目前已完成投資，投資收益爲-1.5%。對此，孫爲民表示，蘇寧易購是蘇寧電器的新渠道，但公司不會刻意犧牲公司的業績做大電子商務。

蘇寧易購XX年的銷售額爲20億元。按照蘇寧電器的規劃，蘇寧易購XX年全年銷售規模要翻兩番。孫爲民表示，作爲新渠道蘇寧易購前期需要培育。

“蘇寧電器發展電子商務的首要工作是加強組織、運營體系的建設。”孫爲民介紹，隨着物流體系的完善，蘇寧易購的盈利將逐漸顯現。據瞭解，蘇寧電器擬在全國建60個物流基地，其中有10%的物流基地除了支持傳統家電的銷售，同時還支持易購的物流。

2月23日，蘇寧電器發佈了以電子商務發展爲重點的XX年整體發展規劃。根據規劃，蘇寧電器將蘇寧易購設立爲由上市公司控股的獨立的運營體系，以公司化方式運作，與實體連鎖零售業務平行。同時蘇寧易購將建立獨立的採銷體系和市場、財務、信息、人力資源、行政等各類配套管理體系，授予獨立的採購權和定價權，實施差異化的營銷策略。

長江證券(000783股)認爲，較之其他網商，蘇寧在物流、信息系統以及服務上的優勢較爲明顯，而獨立化運作可有效消除實體部門和蘇寧易購之間運行的利益衝突，看好公司電子商務的發展。

年度工作總結 篇7

一、加強隊伍建設，完善考覈機制。制定了科室內部考覈制度，按照實際工作及日常表現進行打分考覈；每天上網查看一次隊員到崗定位情況，嚴肅處理擅自離崗現象；配備了高像素執法儀，使執法工作有理有據，方便快捷；加強隊員的政治思想教育及業務知識學習，培訓隊員愛崗敬業的精神及處理業務的能力。

二、對上一年的工作進行總結梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考覈，並獲得市委市政府城市管理工作先進辦事處稱號。

三、嚴控違章建築，將日常巡查，網格化定崗，村居包片，全民監督等有效的結合起來，全年共拆除違章建築 5300平方米。

四、進一步深化城市管理網格化，將原來一個大片一個街長，劃分爲三個大片三個街長，並明確了片長、街長及路段長的工作職責及工作標準，網格化管理工作得到了完善。

五、建立健全數字化城管快速反應機制，強化數字化城管隊伍建設，明確職責，按責處置，做到反應敏捷，行動迅速，處置有效，結案及時，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200餘件，按期處置率基本達到100%。

六、繼續推行城管進社區，改善居民小區的整體環境，安排九名城管隊員兼職參與社區城市管理，各社區也安排一名協管員經過培訓以城管身份上崗負責社區內管理，11月份成功的通過了市局社區大隊的考覈驗收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治，使轄區環境有了較大改善。

七、四月份積極參與開發區取締蟠桃廟會工作，加班加點投入到取締廟會的佔道經營和安全保衛、應急處置等工作，受到領導的好評。

八、全年共接到市政府12345服務熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，並給予回覆。

九、接到開發區城管委督辦單56件，接到創衛督辦單件78，全部處置完畢，並及時反饋處置結果。

十、幫助前後蟠桃社區整治佔道攤點，疏通了小區內道路，規範了經營秩序。

十一、對轄區內4家無證經營的洗車場按照要求全部取締。

十二、積極與區城管執法大隊聯合執法，查處建築垃圾、工程渣土、黃沙、石子運輸車輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行爲。

十三、協助交警、公安等部門整治違規營運電動三輪車，收到良好的效果。

十四、對三環路沿線建築外立面進行了改造，包括粉刷外牆、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治，三環路市容環境衛生質量顯著提升。

十五、對星光名庭門面房、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號進行了改造，使轄區名片變得更靚。

十六、對轄區兩個農貿市場周邊環境進行整治，投入10多萬元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規店招，補助了缺損樹木，對嚴重污染、排放油煙的飯店、燒烤店採取補貼的方式安裝油煙淨化器。

十七、聯合物管部門按照幸福家園示範小區創建要求，對參創小區進行環境衛生、園林綠化及違規經營等方面的整治，切實改變了小區環境。

十八、創建國家衛生城市活動承擔辦事處創衛辦的兼任。

1.制訂了創建方案，分解目標任務，起草創建文件，上傳下達各種會議文件精神，反饋各種督辦案卷等。

2.組織治理三年來的創建臺賬，加班加點蒐集材料數據，建立了一整套創建檔案，同時倡導各社區完善了各類創建檔案臺賬，並及時上報到開發區創建辦。

3.組織開展兩次愛國衛生大掃除活動，帶動了各社區全民的積極參與，收到了預期的效果。

4.積極調度、督導各社區的創衛工作，及時掌握創衛進展情況，並上報給辦事處領導。

5.創衛期間共下發督辦單142件，收到回覆142，有效的促進了創建工作的順利開展。

6.全體隊員按照分工，始終堅守在創建第一線，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時調動打突擊，是創衛的中堅力量。特別在檢查驗收階段，他們不但要做好自己點位上的工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經適應創建工作時間，早出晚歸，最晚時要堅守到深夜12:00點，由於他們的辛勤勞動，換來了轄區良好的市容環境，目前轄區主要道路基本杜絕了店外經營、佔道經營，幾個月的艱辛奮戰，取得的成績有目共睹，得到了上級的好評，贏得了創建任務的圓滿成功。

　　20xx年工作計劃

一、對全體隊員從思想政治、業務知識、文化修養、職業道德、體能技能等方面進行強化培訓，全面提升隊伍的整體素質，並進一步加強內務考覈機制。

二、對各社區的數字化城管平臺操作員的網絡操作技能進行指導，理順關係，發揮系統的功效，實現四級網絡、三級管理的網絡化格局。

三、繼續深化網格化管理，加強對各路段及社區環境衛生的檢查考覈，建立長效管理機制。

四、繼續推進衛生城市創建，加大環境整治力度，進一步改善村容村貌及小區環境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號管理設置到位等。積極制止店外經營、佔道經營的行爲，使轄區市容環境井然有序。

五、充分調動進社區城管隊員的積極性，理順城管與社區及物業部門的關係，使小區市容環境得到有效提升。

六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹立執法隊伍的全局意識、責任意識和整體意識，及時有效地組織執法行動，做到嚴格依法行政，查出一起違法建設拆除一起，徹底整治各種違法現象。

年度工作總結 篇8

中途接到圖書管理員的工作，以前總以爲圖書室的工作只是簡單的“藉藉還還”，其實他是一種學術性、技術性、創造性極強的工作，同時也是一種複雜、細緻而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細緻、周到的服務態度。

　　一、日常工作完全按照管理標準進行運作。

我們圖書室積極配合教育教學工作，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，勤到書架旁看一看，對圖書的位置瞭如指掌。爲師生查找資料節省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和讚譽。

　　二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發揮教育教學第二課堂的作用。

熱心爲師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位爲師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每天接待全校師生，儘管工作量大，任務重，由於我們充分做好了準備，管理到位,責任心強，學生都高興地來，滿足地走。

　　三、利用業餘時間認真學習業務知識，端正服務態度。

我們邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，圖書館真正成爲廣大師生最願意來的地方。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神聖的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今後工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的爲教育教學服務，爲廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到"嚴、細、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成爲我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。