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【精選】轉正工作總結6篇大綱

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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編整理的轉正工作總結6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】轉正工作總結6篇

轉正工作總結 篇1

20xx年即將結束,我進入xx公司客服部工作也將近半年。在客服部綜合點,主要負責客服服務方面的工作。

一、工作概括

1、深入銷售第一線,在銷售現場瞭解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便爲將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

二、具體開展情況

1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

2、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

3、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

4、參加每週銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發送給領導,讓領導及時瞭解銷售現場的動態,從七月份進入公司開始,每週彙總各點周銷售情況上報領導

三、之後的打算和計劃

1、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,瞭解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

2、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法,協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

3、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作爲新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裏,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,爲公司多做貢獻。

轉正工作總結 篇2

尊敬的領導:

我叫王偉,於20xx年2月20日進入公司,根據公司的需要,目前擔任**一職,負責公司網站建設工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

我自參加工作以來,一直從事網站建設、開發、設計等相關工作,因此,對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

1.能快速適應環境,全心身投入到新的工作崗位,在較短的時間內調整好自己。

2.全面完成了公司網站的改版工作,重新搭建好了一個更穩定的網站環境。同時增加了雅娜論壇和雅娜博客兩大模塊,增強了公司網站的可讀性。

3.基本完成了健康美學網的改版工作,採用了功能更強大的內容管理系統,增強了健康美學網的可讀性。

4.很快就學習了公司的管理規章制度,讓自己積極參與到公司的各項活動中去。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解公司,對公司的認識僅僅是表面的話,那麼隨着時間的推移,我對公司也有了更爲深刻的瞭解。

公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成爲優秀的雅娜人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。雅娜公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,爲公司的發展竭盡全力。

在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,懇請領導予以批准。

申請人:xxx

日期:xx、xx、xx

轉正工作總結 篇3

各位領導:

在各部門的幫助和支持下,我做好了協調、上傳、發佈工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質進一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、後勤服務、公司安全等多項任務。爲了加強人、財、物的管理,我過去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴格遵守了規則,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。

做好辦公室工作,具有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種渠道學習,因此,所有辦公室都配備了計算機,利用在線資源學習與工作相關的知識,不斷拓寬視野,豐富思想,提高能力,以跟上形勢的發展,滿足工作的需要。提高理論水平、業務素質和工作能力。

本人認真、細心,有很強的責任感和進取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開朗,樂於與人交流,團隊合作能力強;責任心強,完成領導交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門負責人順利完成各項任務。

在工作的日子裏,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這個工作。我想在這裏慢慢成長,成爲一名合格的公務員。我一個月的學習和工作讓我成長了很多。以後會繼續努力,一如既往的保持優良作風,不斷提升自己,做出一些成績。

經過四年的大學學習,我們學到了更多的專業基礎知識,然後是一種自學能力,而實踐經驗和社會經驗非常匱乏。作爲一個應屆畢業生,剛來公司的時候,很擔心怎麼和別人相處,怎麼做好自己的工作。但公司輕鬆和諧的工作氛圍和良好的學習發展機會,讓我很快完成了從學生到員工的轉變。能夠正確面對挫折,辯證地看待問題。我總能在工作中保持積極的態度,努力工作。

過去的一年是不斷學習和充實的'一年,是積極探索和逐步成長的一年。當然,剛進入職場,不可避免的是經驗不足,專業知識和自己的工作要求還是有一定差距的。但是這些經歷也讓我變得成熟,在處理各種問題的時候考慮的更加全面,專業技能也加強了。在此,我要感謝公司領導的精心培養,感謝同事們的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。我也知道畢業只是學習的一小步,社會纔是真正的大學。在未來的工作中,我會努力找到自己的位置,爲公司做出最大的貢獻,爲公司創造真正的財富,同時也爲自己取得更大的進步。

轉正工作總結 篇4

從xxxx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

一、在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從xxxx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

二、通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

轉正工作總結 篇5

一轉眼我也從一名新入職的護士慢慢的成爲一個合格的護士。成爲一名護士一直是我的夢想,用不了多久我也要轉正了。現在都還記得我剛剛來到醫院的時候,我還是一個什麼都不懂的小護士,甚至有些不知道怎麼去處理這些人際關係。

但好在我有着一個好的領導,願意帶領我一起學習作爲一名護士應該做到的,而我也在這一路上慢慢的成長到了現在。我也很慶幸自己當初在學校的時候並沒有因爲學習任務重,學習壓力大而放棄,而是一直堅持到了現在,才能夠成爲現在這樣的一名護士。

當初小的時候對於一名護士也不太瞭解,只是覺得這是一個很神聖很美好的職業,救死扶傷,幫助別人,因此也想要成爲一名護士。但現在長大了之後發現作爲一名護士也是有着很大的責任的,不是說想要當一名護士就能夠輕易當上,需要你不斷的去努力,讓自己去學習,讓自己能夠承擔起這份責任。

我現在都還記得領導在我剛剛入職的時候對我進行的教導,也正是那次讓我真正的正視的瞭解了護士一名職責。以前在學校學習的時候唯一覺得的就是累,時常想要放棄,但是爲了自己的夢想還是堅持了下來。學習的時候雖然也學到了很多了知識,但是也都只是書面知識,沒有什麼實踐的機會。但來到這裏之後我也慢慢的學習到了很多學校學習不到的東西,也讓我知道了學校和實際工作有什麼差別。

工作和學習真的差距有着很大的差距,工作需要承擔着很大的責任,我們負責的是別人的身體健康,每個人都只有一條生命,而別人既然這麼信任我們來到這裏,讓我們幫助他們,我們就不能辜負他們。所以我剛剛來到這裏的時候也覺得很難,但好在同事和領導都對我很好,也給了我很大的幫助,讓我能夠堅持下來。而我也一直不斷的在學習,學習着領導和同事們的那些爲人處世和知識。

我想這對於我來說是正確的,也只有這樣才能夠讓我不斷的成長,讓自己變得更加的優秀。雖然我馬上就要轉正了,但是我感覺自己還是有着很多的地方有着不足,也明白我還需要不斷學習,也很感謝領導給予我的信任,讓我這次能夠轉正,成爲一名正式的護士。我想這對於我來說是一個很大的鼓勵,我會繼續不斷的努力讓自己能夠成爲配得上護士這份職業。

轉正工作總結 篇6

我於20xx年x月21號入職公司,成爲我們公司的一名試用員工。到今天20xx年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

在這三個月的工作時間裏,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個爲期一週的培訓,使我在較短的時間內瞭解公司的背景和日常的工作業務,也熟悉了公司項目的操作流程。然後在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經驗方面有待提高,要不斷繼續工作學習以提高自己業務分析能力。

所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,並及時總結經驗教訓,儘量彌補工作出現的缺點和不足。在這裏我非常感謝領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對工作中各類考驗。在領導同事的支持和自身的努力下,現以已能夠適應公司的工作模式,也敢於大膽的接受工作的挑戰。而公司也給予我有足夠空間來激發自身的潛力。在工作中也能與公司同事發揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。

今基於以上幾條原因,申請轉正,望領導批准,讓我爲公司爭取的利益。懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!