ERP項目工作總結

ERP項目作爲公司2006年三項重點工作之一，自3月15日正式啓動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統運行基本穩定，實現了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司ERP項目組向對項目工作給與大力支持的公司領導和積極配合、協調、保障項目運行的公司有關部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領導和諮詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。

實施ERP項目，對加強公司內部控制，提高經營效率，實現可持續發展意義重大。對改變公司資源配臵狀況，及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息，高效靈活地支持公司各項業務，在不斷變化的市場環境中，保持競爭優勢將發揮積極作用。

下面我就ERP項目啓動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。

一、加強組織，有序推進項目工作

ERP項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴於觀念轉變和明晰的工作目標。在項目確定後，公司隨即成立了以殷總爲組長的項目小組，抽調了相關部門的業務骨幹，全面負責公司ERP項目的實施，爲項目成功提供了組織保證。工作啓動後，項目組在用友諮詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務，並嚴格按照計劃組織落實。項目運行後，以項目內部支持人員爲核心，不斷解決運行中出現的問題，

保證了項目穩定運行。

二、建立供應鏈財務業務一體化系統，實現了財務與業務高度集中統一管理

隨着公司二、三期技改工程建成投產，公司規模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產、銷售業務集中統一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現公司年度經營目標和中長期戰略規劃的迫切要求。ERP項目實施爲公司業務與財務集中管理提供了一個平臺，同時爲以財務管理爲中心的集中管理提供了現代化的管理工具。

三、實現公司內部物流、資金流和信息流的全面集中和共享

公司ERP項目實施後，爲公司提供了一個集中統一的信息管理中心，採購、銷售、供應、庫存業務更加透明，公司內部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現了集中統一的資源平臺，改變了過去由於業務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯後，不能爲公司經營決策提供及時準確的信息弊端。現在供應、採購、財務信息集中統一在一起，實現了信息資源的共享，爲提高管理效率奠定了基礎，必將減少公司管理成本。

四、規範了公司基礎業務資料，全面梳理了基礎資源

在項目運行前期，爲了保證順利實施並穩定運行，項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、覈對、錄入、再覈對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數據的核對錄入30多萬項，爲系統的啓動運行奠定了基礎。

爲了使存貨分類儘可能作的完善一些，前期我們經過了兩上兩下，首先由項目組人員根據公司存貨情況進行了大致的分類，然後反饋供應部根據實際情況進行再細分，在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最後確定了存貨分類標準，並按照規則進行了編碼，編碼確定後，由各庫管員根據分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入後，又經過了反覆覈對，最後纔將金額錄入，並再次覈對，最後將存貨檔案打印（300多頁）再次提交供應部覈對確認，最終作爲原始檔案存檔。

五、規範業務流程，加強和調整內部控制

ERP項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨着項目的逐步實施，項目組人員根據新的業務流程組織相關人員進行討論，在充分討論的基礎上，根據流程的需要和實際工作的要求，制定了相關制度目錄，並分配到各業務部門，由各部門根據實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步爲系統運行提供了制度保證。

六、加強培訓，爲項目提供人力資源保證

ERP項目穩定運行，對採購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業道德水平和業務素質提出更高的要求，培訓支持顯得尤爲重要，在完成起初靜態數據準備工作的同時，按照項目主計劃結合項目進展情況，適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數達250多人次，上機練習達560多小時，培養了一大批業務能手，爲系統上線運行提供了人力資源保證。

七、重點工作要求

公司ERP項目從實施到今天爲止，可以說是實現了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友U8ERP系統能夠適應我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內部控制，提高經營管理效率，改變公司資源配臵狀況，及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息，高效靈活地支持公司各項業務確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發揮作用，從目前ERP系統運行前情況看，項目前期的基礎工作做得還不足，導致運行過程中重複修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今後的工作中，還需要在以下方面持續改進。

1、加強以存貨爲核心的基礎檔案管理。由於公司沒有專業物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學合理，存在存貨名稱不夠規範、規格型號不統一等等，存貨檔案冗餘度較大。這就要求公司採購計劃人員對公司原材料、生產設備及備品備件規格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重複立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優化存貨檔案。

2、規範優化業務流程。從目前情況來看，公司採購、銷售、財務管理流程有很多方面需要規範優化。已經確定的流程我們要堅定的執行下去，不得以“效率”爲藉口，破壞現有保證項目運行必備的流程規範，要轉變觀念，新的流程在執行之初，由於觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨着流程固化，各個方面關係的理順，必將帶來效率的提高。

3、進一步健全相關制度。根據項目實施的要求，各部門已根據實際工作結合新的業務流程對相關制度進行了修改，編寫各種制度達20多項，即將下發執行。但是，這些制度應該說還不能完全滿足今後工作的需要，

制度本身也還存在諸多不足，需要今後一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨着系統的持續運行和工作的不斷深入，還會出現各種各樣的問題，需要更多的制度來規範，因此，希望各部門在今後的工作中不斷總結經驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統、完整的能夠保障ERP系統正常運行的制度體系。

4、培訓工作還要持續進行。在項目實施中對相關人員進行培訓，接受培訓較多的是各單位選派的關鍵用戶，其次是全部上機人員，由於時間關係，各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應項目需要，下一步，公司將根據系統運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作，不斷提高工作人員的水平，使ERP的作用能夠真正發揮。

八、項目未來規劃

ERP項目是一項專業性強，涉及面廣，實施難度較大的系統工程，目前我們才完成了項目整體實施規劃三個階段的第一階段，即財務、銷售、採購、合同管理的信息化，第二階段還將根據第一階段運行情況，實施辦公自動化系統，進而將公司生產管理、人力資源、質量管理等納入ERP系統。因此，第一階段實施的是否有效，直接關係到下面兩個階段實施的時間和質量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執行力，充分發揮項目的管理效能。

最後讓我們上下一心，團結一致，爲提高公司核心競爭力和應對市場風險能力做出積極的貢獻，爲公司全面實施ERP工程打下堅實的基礎。

ERP項目組

二○○六年七月三日