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麥肯錫方法初一讀後感大綱

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這本書教給了我很多深刻並且有用的理論。作者用簡淺的語言讓我明白其中的道理。但如果不用心記下來的話,將無法把它變成己有的東西,並最終把其付諸行動。而我遇到的第一個問題,是我該怎樣濃縮這本書的精華,用我自己的語言,把關鍵的東西牢記在心。

麥肯錫方法初一讀後感

解決任何一個問題的前提,它要我們首先得用事實說話。掌握了大量的信息,還要進行結構化的分析。然後不斷地提問題,並且解決問題。

就像一部曲折離奇的偵探小說。你看到他死了,而且看上去就像是自殺的一樣。人的眼睛會被表現所矇騙,人的耳朵會被噪音所遮蔽。他的家屬明確地要求你要查出事情的真-相。像這樣的推理小說,包含着嚴謹縝密的邏輯推理和匪夷所思的結構性。

但是分析問題的手段與解決公司存在問題的方法有一定類似的地方。

你必須得用事實或者是證據說話。否則,儘管再優秀的探員稍加分析就知道兇手是誰,但他拿不出證據的話,他仍然是不能夠立刻將他逮捕入獄。就好比你之前已經積累了很多公司遇到過的與之類似的問題,麥肯錫堅信問題相似但解決方法不可能相似。所以得讓你用大量足夠的事實說話,而不是單純利用你的經驗和直覺。但是積累了這些經驗和擁有過人的直覺能夠幫助你更快地接近事實,避免走太多的彎路。

蒐集證據的時候,你會從現場看到很多的情況。包括你看到的有形的情況,但更重要的是隱蔽的情況。例如他的穿着,神態,用什麼方式被殺害,死於哪裏,被害現場周邊的情況,臨死前接觸過的人,最可疑的犯人及其殺人動機等等。事實非常的繁多,要在其中找到破案的缺口,你必須找出裏面最重要的線索進行更加深入的分析和擴展,最後就會不斷地出現問題連接着答案,答案引申出另一個問題的情況。在幫助公司解決問題時,也是如此。定義最初的假設。如同你鎖定誰是最可疑的殺人兇手----在你開始之前找出問題的解決辦法----在你破案之前找出目標人物。

麥肯錫就這也列舉了一個淺薄的比喻來說明。例如你去一個不熟悉的地方,或者說你沒去過的地方,但你還是知道路線是怎樣走的,所以你只要順着你認定的方向走就可以。簡單來說就是一張路線圖。這就是有了一個解決的方法——-就叫做最初的假設。

最初的假設需要創造——當有了事實和內在的結構。結構你已經知道了,就是分層次把問題列出,最高的一級和下一級別。把問題分成其組成部分。---就是關鍵驅動因素。

好,就像是探員假設的兇手是正確的,關於他的殺人步驟就會被列成他所想的問題。例如死者的身上留有奇怪的麪包屑,你獲知在這個地方賣這種法國麪包的店只有一間,並且它都會留下買方的姓名作爲記錄。那麼你就可以從衆多的`人物中確定他和死者死前有過特別的接觸。而你這時候很自然地就會想到一個問題,他和死者到底是何種關係呢?因此很明顯的答案就變成了另一個問題。你接着就會詢問他和死者的關係。一環扣一環,引人入勝。因此我們說偵探小說是一種極具吸引力和誘-惑力的讀物,它包含着緊密的邏輯和條理性。

解決公司的問題,我們也可以作這樣的類比,如果你的建議方案是正確的,它又會產生怎樣的問題。考慮每一個問題的可能答案,然後再向下一層次進行。這個問題你要做些分析來證明或反駁自己的假設。

簡而言之,就是把它做成問題樹。隨着一個一個的分叉慢慢地進入到核心。

但我們總是可以讀到,有很多偵探都會掉進企圖讓事實去適應自己某種假設的黑洞,最終出現了誤判的可能或者造成案件不了了之的情況。要保持一種開放而具有彈性的思維,不要讓事實去適應你的解決辦法。這是麥肯錫給我們的忠告。他列舉到一些資深的管理家有時候會硬把它們往自己設置的框架裏塞。這樣得不到最好的解決方法,徒然浪費了寶貴的時間和精力。

但是相對於偵探小說,企業不同的地方是注重效率。要做到這點,必須對你的解決方案域的產品或是顧客完全瞭解到一定程度,因此最好能在30秒之內清晰而準確地向你的客戶域或是投資者解釋清楚。

這也是有名的電梯測試。這是一種很有價值的工具。麥肯錫公司還提議到但如果你有很多建議,就盯住最重要的3個也就是具有最大贏利的3個建議。其他的可以有時間再說。

另一個很大的不同點是,企業需要高度的團隊合作精神。每個人都是重要的存在。這就要你必須盡你自己的力量對公司有所貢獻。你停滯,別人就前進。這是一種良性競爭。在競爭的時候,你必須對自己誠實。坦白地承認錯誤,坦白地告訴你的上司說這個問題我不懂。尊重的態度在麥肯錫公司的職員裏成爲最大的職業氣質,也是形成良好團隊氛圍的保證。它包括的意義不只是簡單的有禮貌,待人熱情,而是一種優秀的行爲傾向和深刻的思想觀念。它意味着“己所不欲,勿施與人”,意味着更關注他人,意味着更理性地接受意見和批評,意味着個性化和自由。

當然,麥肯錫要求公司的員工對於商業機密必須進行嚴格的保密。這就需要你嚴謹慎重地態度。

最後,我想《麥肯錫方法》這本書重要地講述了以下解決問題的方法,這些方法不管應用在什麼地方,對於我們解決問題都是具有重要參考價值的。

A以事實爲基礎

B嚴格的結構化

C以假設爲導向

對於我來說,我自身需要學習的是設法改變自己的思維方法,我習慣於靠直覺行事,有強烈的喜惡感。做事不嚴謹是我的缺點,還有隻是把數字當作標點來看。這些是我需要改變的缺點之一。

每個人都有其缺點,我們要做到揚長避短,才能很好地發揮自己的優勢,從而幫到企業,促進公司的發展。