我親愛的夥伴現代詩

首先，

不得不說VIP是一個很有高度，

且涵蓋面很廣的問題！

所以我們不得不從頭說起，

那麼，

企業要對點，策略要對點！

雖然同一品類很多，但總要有自己的特色。

特色很重要。

問問自己同比其他，你的特色是什麼！

很多企業都會卡在這裏，

別說什麼你的品牌來自香港，

更別說你的是良心品質！

這些全都不靠譜！

如果沒有，

那麼所有的策略都將是徒勞的。

蛇打七寸，做事講核心，這就是策略。

VIP是輔助性策略。

重點要明確企業的目標！

如果是屬人性的民生產業，

圍繞着生活去走的，品類齊全、服務齊全，

關注在人家一口子的生活裏，

是最到位不過的了！

VIP策略的起點不是你定的，

更不是我定的。

現今大家都知道VIP，大家都在用VIP，

可卻沒幾個人真正的懂VIP。

.......你家VIP信息, 你知道多少？

男佔多少？女佔多少？

其中各年齡層的需求如何劃分！

階段性消費可有排名？

累計消費可有晉級策略？

有幾個類型的`家庭?

他們常做的活動是什麼?

他們最關心的是什麼？

今年的幸福目標有嗎?

生日你要麼處理？

節日你要怎麼處理？

季節性的特點你要怎麼處理？

你和多少VIP互動過?

沒互動的是爲什麼？

你採取了哪些行動？

你的策略能否讓人興奮?憂傷?感動?還是，

有你沒你地球照樣轉！

別告訴我發個短信，給個鑰匙鏈的屁玩意！

雷不了人的手段，還是別浪費氣力的好！

都說自己是服務業，

可有關服務的模塊你建設了幾個？

…..您好，我們今天打折，

…..您好，我們賣一贈二；

類似信息，基本是你經營中的唯一了！

利益在第一位是必須的，

收支不平確實沒法發展！

所以你要銷售。

.......還是要人?！

沒錯，沒人沒銷售。

利益是理性的，生活是感性的，

可人偏偏都是活在生活裏！

延伸品類、延伸服務，不如先延伸生活！

拿一些生活不需要的，你就是在自虐、

就是在求死….

求死，也並不容易！過程兩種。

第一種是自然死亡，

第二種是非自然死亡！

無論是哪一種，

但凡在生死之間的總要有個坎兒。

這就如人之六七八十，

騾馬驢的二三十載，

豬狗的十來年和雞鴨的一兩年，

至於蚊子，那也就一巴掌的事兒！

所以，企業同上，屬性不同，壽命不同！

將權重擴大到利益一方，

將權重擴大到服務一方，你說了算！

只是下個決心，

別搖搖擺擺的讓我有看見大海的感覺！

要好就可勁兒的輝煌，要死就趕緊麻溜兒的！

建設什麼？

…….當然是人心！失心者，你哪來的份額！

藝術家說，藝術源於生活！

思想家說，思維源自生活！

所以你看這生活有多重要！

………..

讓投資快速回流、延伸項目、

以及形成產業鏈的是大戰略！

別光顧着前面，你回頭看看人在哪？！

商圈的特點和條件是什麼？

相對於民生產業，這包圍着你的幾千幾萬人，

都是你的顧客嗎？

爲什麼不是！你差在哪啊？

當然，我們都承認未來你是要幹大事兒的！

只是未來至今的一步一步，

倒推着預計，這很重要。

互聯網時代提供了太多的方便，

VIP大數據庫系統是你需要的。

分析，是贏的基礎條件之一，

至少沒有小米加步槍的給自己設那麼多障礙！

錢可以買死物、買活物、買情緒，

甚至可以買那個傳說中的磨推鬼！

可是你買不了時間、

買不了快速數據分析的準確性！

任你產品精良的高端大氣，

服務是最終的也是最好的產品。

那麼，你的服務全面嗎？

顧客喜歡的可不僅僅是價格，

誰知道你是不是也會這樣去想！

沒有核心，份額是搶不來的。

人家佔了便宜還得很有禮貌的說不能咬你，

因爲自己是回民!

多個渠道就多個人羣，多個策略，

多個發展的通路，也多了個市場，

多了一分贏的機會！

剛開發的項目和營運中項目的工作是不同的，

一個是策略的開端、一個是數據的分析。

其中若干，請再行思考吧！