與質量有關的寓言小故事及寓意

導語：我們對質量追求的步法不能夠停止下來，不能因爲我們有最一流的設備，現在生產着國際領先的產品，就放鬆對質量的高要求。下面是與質量有關的寓言小故事，歡迎閱讀：

　　與質量有關的寓言小故事一 螞蟻和蝗蟲

有一隻蝗蟲在路上遇到一隻勤勞的螞蟻，螞蟻正在搬運食物準備過冬。他問螞蟻說：“爲何你在美好天氣下辛苦工作，爲何不像我一樣快樂的唱歌跳舞?”螞蟻回答說：“當冬天來臨前，我必須計劃且準備食物，以度過寒冷冬天。”蝗蟲聽完後，就笑着離開。當冬天的雪開始下時，蝗蟲就被凍死了。但螞蟻仍然安全的躲在他溫暖的小窩中，絲毫感受不到外面的風雪。

啓示：與質量有關的寓言小故事早已強調良好完美計劃帶來的好處，及若沒有先前計劃所帶來的悲慘影響。而今，這個觀念清楚地規定在ISO9000標準條款當中，規定組織必須有事先的規劃，確保所準備的資源能滿足品質工作所有流程所需。

　　與質量有關的寓言小故事二 野豬和狐狸

有隻狐狸發現野豬正在磨利他的牙齒，但當時的情況顯示，野豬並沒有立即的危險，狐狸問說：“附近並沒有敵人，爲何要急着磨牙呢?”野豬回答說：“當我真正遇到敵人時，就來不及磨牙了。”

啓示：這個與質量有關的寓言小故事，清楚的說明ISO9000條款，提示機器設備在用時就應該經常預防保養，好讓在需要它的時候能正常運作。由於生產設備沒有做預防保養，有多少重要的產銷交易，是因爲設備缺乏保養，導致重要時刻無法生產，其所產生的損失不知多少?

　　與質量有關的寓言小故事三 替貓掛上鈴鐺

有一羣移居的老鼠住在一間大房子中，但他們一起被一隻狡猾強壯貓襲擊。爲了解決這個問題, 老鼠們開會商議,一隻年輕的老鼠提議說：“如果我們可以聽到貓來了，就有足夠的時間逃跑，因此我提議在貓的脖子上掛一個鈴鐺。”所有的老鼠聽到這個建議，都非常的興奮，直到一隻年長的老鼠站出來說：“該由誰來掛這個鈴鐺呢?”

啓示：許多計劃的失敗，導因於人力資源的錯估及不適當的表達限制。當執行人員很負責任的實施其任務時，這個計劃就很容易成功。因此要避免不提供方法就要求創新生產，能夠考慮組織的財務狀況及能力所實施計劃，纔是明智之舉。

　　與質量有關的寓言小故事四 老農夫和兒子

一位快死的農夫躺在牀上，對他的兒子說：“在我們的葡萄園中藏着大量的寶藏，我死後你記得要把它挖出來。”老農夫死後，他的兒子就把葡萄園所有的土全部翻遍，卻沒有找到任何的寶藏但是由於翻遍所有泥土，後來葡萄收成時，所有的葡萄都長得非常漂亮。

啓示：許多公司由於受到ISO9000制度或其他品質標準檢查的壓力，都戰戰兢兢地努力實行品質系統，最後發現流程的確有改善，但也發現其所帶來的利益超越了原本的目標。

　　與質量有關的寓言小故事五 男孩洗澡和旅行者

一位旅行者突然看到一位男孩要跳入湍急的河水中洗澡，旅行者勸男孩不要魯莽後就離去了。當男孩看着水時心中卻想着：“只有批評卻沒提供任何援助，有什麼用?”

啓示：我們常常會對需要援助者袖手旁觀：同樣的，當別人在流程中遇到問題時，有時也會不提供解決之道或其所需的資源。試想，在一個無法整合的品質系統中，檢查制度、製程及命令都不能整合，品質系統將無法成功，因爲管理者只能看到一些不正確的報表，對於實際的狀況卻不能正確地分析，因此無法提供適當的資源資助。

　　與質量有關的寓言小故事六 猴子與香蕉

有6只猴子關在一個實驗室裏，頭頂上掛着一些香蕉，但香蕉都連着一個水龍頭，猴子看到香蕉，很開心去拉香蕉，結果被水淋的一塌糊塗，然後6只猴子知道香蕉不能碰了。

然後換一隻新猴子進去，就有5只老猴子一隻新猴子，新來的猴子看到香蕉自然很想吃，但5只老猴子知道碰香蕉會被水淋，都制止它，過了一些時間，新來的猴子也不再問，也不去碰香蕉。然後再換一隻新猴子，就這樣，最開始的6只猴子被全部換出來，新進去的6只猴子也不會去碰香蕉。

啓示：這個與質量有關的寓言小故事反映的是培訓的重要性和無條件的執行制度。

1.培訓的重要性：把好的經驗做好培訓，讓大家共享，培訓好了，可以少犯錯誤，少走彎路，大家都會向同一個方向，也是正確的方向使力，這樣的團隊或公司會戰無不勝的。

2.制度就是要無條件執行的。因爲制度是經驗的總結。不遵守制度是要犯錯誤或受懲罰的。

　　與質量有關的寓言小故事七 誠實的鞋匠

約翰因爲家中貧窮，從小到鞋店學習製作手工皮鞋。約翰必須先將牛皮剪成鞋底的形狀，然後將剪下的牛皮鞋底用水浸透，取出用特製的平頭鐵錘捶打牛皮，直到將鞋底的水分錘幹，纔開始做縫線等其他工作。

一次，他到附近的鞋店辦事，正巧遇上那家鞋店也在製作鞋底。約翰發現，對方將牛皮從水中取出之後，並未用力捶打幹鞋底的水分，而是直接將溼淋淋的鞋底釘上鞋面。約翰不解地問那老闆：“鞋底的牛皮，沒經過捶打，耐用的程序一樣嗎?”那老闆詭異地笑着回答：“傻孩子，耐用的程序當然差遠了，鞋子壞的快了，我的客人就會提早上門修鞋子，或是再買新鞋啊!”

約翰把自己的見聞告訴了自己的鞋店老闆，老闆說：“孩子，我們家鞋店的生意，是他們那家店的三倍。你想理解這裏面的奧祕嗎?其實，製作鞋子的工藝並沒有祕訣，誠實地用質量好的鞋給每一位前來買鞋的顧客，就是我們鞋店經營的成功法決啊!”

啓示：以上的那家老闆投機取巧，只能一時欺騙顧客，賺到一些利潤，得到一點蠅頭小利，但卻失去了贏得更多利益和發展的機會。同樣的，製作產品的工藝並沒有祕訣，也只是需要我們拿出捶溼牛皮一樣的精神，誠信地一錘一錘地去敲。敲打的是質量，永恆的是品牌!

　　與質量有關的寓言小故事八 溫水煮青蛙

一個寒冷的冬天，一隻青蛙跳進了盛有溫水的鐵鍋裏，而鐵鍋下正在生着小火，剛開始的時候，青蛙還悠然自得，認爲自己找到了一個好歸宿，沾沾自喜，無比自豪。隨着時間的推進，等到發覺不妙時，它的體能已水溫的升高而耗盡，最後，再也跳不出來。

啓示：我們對質量追求的步法不能夠停止下來，不能因爲我們有最一流的設備，現在生產着國際領先的產品，就放鬆對質量的高要求。不然就像這隻青蛙一樣，因爲被舒適的環境所包圍，放棄了努力，一旦出現了危機，連努力的時機和資本都沒有了。我們不但要對標找差，保證一流質量;更要成爲質量的制定標杆。