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旅行社實習個人自我鑑定

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自我鑑定是個人對一個時期的學習或工作進行自我總結,自我鑑定可以使我們鍛鍊語言組織能力,因此我們是時候寫一份自我鑑定了。那麼你真的懂得怎麼寫自我鑑定嗎?下面是小編收集整理的旅行社實習個人自我鑑定,希望對大家有所幫助。

旅行社實習個人自我鑑定

旅行社實習個人自我鑑定1

這次實習我非常榮幸來到xx旅行社展開我的實習工作,剛到首先實習的是負責前臺接待和諮詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、遊玩景點和要注意的事項等等。除此之外,還要兼導遊的工作,剛開始是先跟着老導遊出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導遊工作等等。隨着跟團次數的增加使我對導遊的工作任務也相當瞭解,接着就開始做地接的工作,例如潮州一日遊以及廈門至潮汕三天遊等團隊的導遊工作。

實習後我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗,對於現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業後初步踏入社會作鋪墊。

旅行社實習個人自我鑑定2

實踐使我認識到,做導遊的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與遊客進行溝通等等,這些方面都要成爲遊客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導遊的確很難,而好的導遊服務對遊客來說的確又是一種享受。作爲一名導遊員,業務是一方面,而關鍵的態度問題。要做一個遊客滿意的導遊,就要經常換位思考,把遊客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導遊就是服務,服務是導遊工作的首要任務,而遊客就是我們服務的上帝。在導遊工作中,我就是咬定這個宗旨來做導遊工作的。但是,導遊的工作是難度、最能鍛鍊人和最富有挑戰性的工作,它是旅行社的.代表和靈魂,它是遊客外出旅行的忠實伴侶。

在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啓迪,思想境界得到昇華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經歷對我以後的生活學習有着很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成爲合格的導遊。

實習後我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗,對於現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業後初步踏入社會作鋪墊。

旅行社實習個人自我鑑定3

雖然我在旅行社的實習時間不是很長但是感觸還是很深的,實習的這段時間讓我改變了對旅遊業的看法,真正的旅遊業遠遠沒有我們在學校裏想像的那麼簡單,食住行遊購娛每個方面都有很大的學問,作爲一個導遊員不僅僅要有耐心還要細心,培養良好的職業道德,還要多瞭解時事變化不斷的豐富自己的專業知識瞭解客源地的相關狀況,對自己要有更高的要求。

通過這次實習,我深切的瞭解到,獨立和好學是一個實習生首先就應具備的。只有培養自身的獨立潛力,但是分的依靠,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的潛力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂就應大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅僅限於我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。透過學習,才能獨立工作,積累經驗,最後得到的纔是最適合自己的東西。

導遊的工作是重複的、也是不斷變化的,它時刻挑戰着我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的並不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們能夠選取好情緒好心態,也能夠選取壞情緒消極的心態,因此我們能夠選取好情緒好態度!

旅行社實習個人自我鑑定4

實習後我所獲甚多,不僅僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗,對於此刻社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業後初步踏入社會作鋪墊。

作爲一名導遊人員我所獲得的不僅僅是對景點介紹上掌握了經驗更重要的是學會如何與客人相處的經驗上。

第一、在做地接導遊的工作中,在帶團過程中要不僅僅照顧好小的也要看好年紀大的遊客,處處關心遊客,在出現意外狀況下要以客人的利益爲第一,服務要周到。

第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與遊客的關係,處處以遊客爲中心,讓遊客對你更加信任也讓他們感到了簡單。在外地的旅遊過程中由於每個景點都有地接導遊做介紹。

在這3個多月的實習工作中我體會頗深。

第一、我的英語水平過於低下,溝通潛力差,對於此刻的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由於國中加入了wto,進一步與國際接軌,社會在進步,經濟在發展,僅僅要懂英語是不夠的,我們就應儘可能多的學習其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才能得到提高。

第二,對於自己的普通話並不標準,帶家鄉語音發音過於嚴重,人家一聽就覺得彆扭,對於自己國家的語言還要進一步加強學習,學到標準發音。

第三、我真實體會到一個畢業生所面臨的崗位是十分嚴峻的,要找個好的崗位是十分難的,所以我們務必用一個良好的態度和心態去找工作,不要自視過高,不要認爲有了高學歷就了不起,這樣的心態往往找不到工作,所以在剩下的時間裏就應不斷完善自身的知識體系充實自己。

旅行社實習個人自我鑑定5

在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更爲重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認爲旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。

實習期間我瞭解到以下幾點:

1、瞭解旅遊地的內外交通。旅遊地的環境保護等。

2、瞭解旅行社的服務規程及管理要領。

3、瞭解旅行社的性質,經營業務與管理模式。

4、旅行社是爲人們旅行提供服務的專門機構。

旅行社實習個人自我鑑定6

通過在旅行社實習,我瞭解到服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,更重要的是懂得如何爲人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我們的能力,理論聯繫實際,我認爲旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力。

實習的兩個多月帶了多個旅遊團,這不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅遊帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老闆對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!