精選實習週記集錦10篇

精選實習週記集錦10篇

時光如流水般匆匆流動，一個星期已經結束了，相信大家都倍感充實，收穫良多吧，是時候在週記中好好總結過去的成績了。什麼樣的週記纔是好的週記呢？以下是小編精心整理的實習週記10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實習週記 篇1

在感染科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨牀經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意爲人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下，我基本掌握了感染科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨牀工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨牀才發現實際工作所見並非想象那麼簡單，並非如書上說寫那麼典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有紮實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

實習週記 篇2

好不容易找到了一家企業願意“收留”我，真得感到無名的興奮和愉悅。似乎體會到了大學生找工作的困難，踏破鐵鞋無覓處，我終於來到了南海區一家實業有限公司實習。雖然實習的時間短之又短，但是，獲益良多。要不是多得運營管理課的課程要求，我想也沒有機會得到這麼好的實習機會。

該公司屬下企業有機械廠，彩印廠和紙品廠。我主要是到其機械廠實習工作。

機械廠已經有二十多年的發展歷史，以成爲集研製、生產、銷售、技術培訓於一體，擁有高精度電腦控制機械加工中心等全套加工設備的大型專業包裝設備製造廠。目前主要生產瓦楞紙箱機械，產品包括：自動和半自動輪轉開槽切角機，全電腦高速水墨印刷開槽機、全電腦高速水墨印刷開槽模切機。還有與國際知名度高的企業日本機械株式會社合作生產高精度、高效率、先進的自動平壓模切機等。該機械廠的組織機構設置很簡練。主要是董事——祕書及會計——經理管理各個部門。由於機械廠的設備很先進，在生產線上不會像往常的工廠那樣滿布工人，主要是某一兩個人負責工作流程。這對我瞭解該工廠的生產流程提供了方便。該廠生產的紙箱機械的需求量很穩定，是屬於定單供貨型的生產。由於產品的質量要求和技術含量要求都很高，因此，生產週期也比較長，單次產品需求的數量也不大。同時，每臺產品的價格非常昂貴，在萬元以上。生產部門主要包括，採購，技術，生產，供應，銷售。我被安排在供應部工作。但其工作並不是坐在辦公室悠閒地寫寫東西，而是跟住部長隨處跑，跑車間，甚至到外面去跑業務。

實習期間，剛好該廠正趕貨，是與合作的日本企業的定單。生產進行得如火如荼。我在跟隨供應部人員工作的時候，方纔發現，供應這部門，在企業中極其重要。

首先，供應部必須與往來企業打好交道。企業的供應部與下游企業的溝通好與壞，直接影響產品的最終銷售。他直接影響企業生產運作系統運行，是“保證企業產品質量、價格、交貨期和服務的關鍵因素之一”。我趁供應部的部長一有空，便向她問了很多很多的問題。她說，該廠的銷售其實大部分由自家聯繫買家，不過主要是老客戶，關係模式主要是——合作。比如與日本企業的合作等。這些老客戶由於多年的合作，關係很牢固，但是每當企業外聯人員替換或其他特殊情況時，往往會容易丟失客戶，當然內裏有很多內部原因不方便向我外人透露，但主要是因爲離職或退休的員工往往會帶走或新員工不瞭解老客戶的習性和本來的某些特殊約定而讓老客戶惱火。所以，供應部員工的替換非常的慎重。同時，客戶的負責會分散開來，避免客隨人走的情況。

其次，供應部不單要搞好企業外的關心，跟生產實業部門的關係也非常的重要。往往在這時，供應部是傳達客戶信息的主要途徑，向生產部門傳達顧客的需求。說到供應部與生產車間的溝通，我覺得一提的是部門間的設置。

我覺得工廠的佈局很合理，招待外賓的會議室，高層人員的辦公室和其他各部門的辦公室設在同一幢大樓裏。彼此距離很接近。外賓來訪時，可以讓他們見到工作人員的工作態度，對工作人員是一種無形的監督，也是向外賓顯示員工工作態度和工廠的完善制度的機會。還有一個合理的地方就是，供應部所在之處，有個門，這門專門方便供應部人員到生產車間去。爲人員和部門的溝通提供了方便。後來，我去拜訪了公司的董事，提到這個工廠的部門佈局問題的時候，讓董事眉笑眼開，原來，工廠是董事的個人建築設計，在考慮佈局的時候，的確考慮到了部門溝通這個問題，特別是供應部與生產車間之間。這讓我覺得有點驕傲，因爲我也考慮到了他想的問題，更是因爲，我把運營管理課上學到的供應鏈的知識，在實習中體會到了，思考到了。

這次難得的實習機會，讓我獲益太多，終身受用。我一定要牢牢記住這次的經歷，把理論與實際結合起來，虛心學習，勤動腦筋，多動手，不怕麻煩，找到屬於自己的那片天。

實習週記 篇3

工作內容及心得體會：

很快兩週的實習生活過去了，第三週的實習生活又緊張而忙碌的開始了。這一週所做的事和上週基本一樣，早上上班提前半小時去把辦公室打掃乾淨，把開水燒好，然後就開始做自己的事情。在這一週感覺沒有沒有前兩週學着那麼吃力了，慢慢的熟悉了圖紙和XX版電力行業定額，根據計算規則計算就可以了，計算速度也提上來了，估計這周可以把空壓機房的工程量算完，到本週四我就把圖紙算完了，於是整理了一下就拿給師傅檢查了一下，師傅看完了跟我指出了我有一些地方漏算的，如一些預埋鐵件我沒有注意到，裝飾算錯了等一些問題，然後叫我回去好好在看看圖紙和定額書把算量補全。

把漏算的東西通過查看圖集和看計算規則慢慢的把它部全和修正後，徐師傅又找了一套圖紙給我叫我覈對一下我們公司於業主方的概算方面的方法差異，敘師傅給的是一份她做過的電子工程量，這中間的差異就是使用的方法不一樣，但結果都一樣，通常情況都是我沒直接用計算式表達出計算結果，但業主方打破了傳統的方法他們直接用excel 工作表就表達出來了，看着非常的簡介工整舒服，通過覈對比較我發現這個不是適合每一個人的，他這個表達方法需要我們非常的熟悉辦公軟件，纔會很快，不然就會工作效率非常低，但這是一個非常好的思路，值得我們借鑑。

總的通過這次計算，我的收穫還是挺多的，比如以前沒有接觸過預埋件，這次在這裏接觸到了而且學會了一些基礎的埋件標號，如：“l75*10”的預埋件，表示的就是：75乘75mm的10mm厚的等邊角鋼，如果不是等邊角鋼就要書寫成：l75*45*10等。還有就是初步瞭解了預埋鐵件的重量是可以查金屬詞典得到的。

生活並不簡單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持着，總會有微笑的一天。

實習週記 篇4

工程是個沒有停歇的時刻，而我們測量員也是幾乎每天在工地，不敢說有多累，但每天確是忙個不停。來到這裏這麼久，測量一直進行很快。我們這塊測區的工作已經快完了，雖然面積不是很大，儘管每天很累，可是自己很有成就感。測量鍛鍊了我們的意志，使我們能夠勇於面對困難。我負責畫圖。今天的風很大，畫圖時手冷得直髮抖，好不容易畫了30多個點，結果發現釘在量角器上的小釘子跑位了，將小釘子釘在量角器上後，只好將畫過的點再檢查一遍，將不在同一點上的點擦掉重畫。因爲自己一點不注意，整個圖形便出現了偏差，在接下來的畫圖中，我絲毫不敢再掉以輕心。儘量用一隻手按在小釘子上，防止它再次偏位。但是在畫圖的過程中，碰到了許多其他的問題，比如兩個在地面上相近的點，經過1：500的比例尺縮小了以後，在圖上畫出來的幾乎就在一個點上，這時如何將它們描繪出來而又不使它們與真實的地形比例不一樣，就是在畫圖時要十分小心的問題。因爲今天所測的地形較複雜，有好幾個點我們都費了九牛二虎之力才完成。團結就是力量，我們默契克服每一個困難時，都覺得十分具有成就感。

實習週記 篇5

本週是我的第一個實習周，在接下來的日子裏，我會在建行舟山分行會計結算部進行畢業實習。

本週最深的印象是第一天報到。那天如約來到建行的人力資源部報到，填好表格後，等待實習崗位的分配。原本好像說是要去網點實習的，但通電話後，辦公室的同志告訴我要去“6樓”實習，並讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去。報到後，碰巧上次有過一面之緣的陳經理帶我找師傅，緣分啊緣分，發現我的新師傅就是剛纔領我上樓的女士，真是“師傅領進門”，看來我要好好開始自己的實習修行了。

在接下來的幾天，我主要了解未來10周的工作環境及初步的內容。在師傅的幫助下，我主要學習了關於“同城交換”這一塊的簡單操作。

本週，慢慢融入陌生的工作環境是我最迫切的任務，對人的一個微笑、一個熱情的招呼，做好認識新同事並讓同事認識我的互動工作，是我邁向畢業實習的第一步。

實習週記 篇6

　　第一週

一週的實習時間眨眼就過去了，對於剛踏入社會的我來說，我都不知道自己有無有定錯位，我學的是計算機課程，我自己本來就是想在專業技術類這一方面發展的，可是直到我去文化傳播有限責任公司面試時，我竟然選擇了在管理方面發展，我現在工作的崗位是公司總經理的助理。

本次實習是非專業的嘗試性實習，我現在所從事的實習崗位都與專業沒有什麼聯繫，實習一開始我就覺得自己沒有把職業定位好，只是在那裏麻木的不斷的尋找工作，希望自己可以找到一個實習單位，可能這就是先就業再擇業的想法吧!既然我現在選擇了該職位，就更應該好好地做，我相信，只要我努力去做，用心去做，遲早會得到回報，會得到別人的肯定。

經理跟我說，要想在管理方面做得好，就得到基層親身體驗，瞭解每道工序的流程和生產工人的感想，特別是我們這些剛步入社會的人，這樣做好讓我們熟悉公司有關產品的型號、名稱、特性和有關的工作程序，然後才能更加容易地進行管理。在生產線上工作，感覺真的很累，可是我學會了與人相處，同時也提高了我處事的能力。從表面上來看，我只是一名生產工人，但是在實際的生產過程之中，我都會去了解產品的名稱、型號等等，還想一想該道程序可以在哪一方面改進一點來提高做事的效率;而至於我現在所從事的職務來看，管理制度都是比較完善，每星期的工作任務檢查都會排在第一名，對於各種的做事流程，到目前爲止，我還是未完全熟悉，我最熟悉的還是在網上的工作程序，畢竟計算機是自己的本專業，相對來說比較上手。

一週的實習結束了，在接下來的實習期間，我還會繼續努力，爲自己的目標而奮鬥!

　　第二週

本週的實習內容已經慢慢地接觸到當助理這個崗位的工作了，開始幫總經理處理一些日常的事務工作，主要做一些關於日常的文書工作和統計工作。

本週的實習時間大概一半在辦公室，一半在流水線上作業，因爲公司現在不斷地擴大發展，不斷地招聘新的員工，我就得要幫新員工申請廠牌和購買廠服;在每天下午的這段時間裏，我就在辦公室裏整理每一條生產線的日報表，還得在每一張日報表上面計算出生產線上每天的產量和所應得到的工資，除了書面上做事，我還要把有關報表裏面的數據錄入電腦，簡單來說也就是做統計的工作，做每日生產報表和月報表，還要做出月份看板;在這一週裏面，我還學會了一點關於公司的iso質量管理的知識，爲了能夠更好地查閱和利用有關的文件和圖紙，我還整理了文件資料，包括有公司的訂單、成品進倉單和有關各種零件配件的圖紙，並做好有關的分類工作和編制出清晰的目錄清單。

其實這些對我來說都不算什麼困難的事，因爲當我還在校的時候，我就已經是一名班幹部了，當時擔任了兩年的學習委員，主要幫老師處理一些日常瑣事和下達通知類的工作，有時候的學習報表之類的也是由我親自着手，每次都是處理的相當不錯，使得老師對我非常信任。這些經驗證正好讓我在這個公司擔任這個職位的時候嚐到了甜頭。我很慶幸我當初的努力沒有白費，學到的東西不管在什麼地方都能運用的上。

　　第三週

本週也就到了2月的月末了，公司在每個月的月未都要進行盤點的工作，所以在這一週的時間裏，我主要處理一些關於盤點的事情和統計的工作。

在盤點的時期每一條生產線都要把自己線上所從事生產的物料清點清楚，還要把有關的物料擺放整齊，並在每一種物料上都要貼上盤點標識卡，盤點標識卡上都得要填清盤點的日期、盤點的部門、物料編號、物料名稱、盤點數量、覆盤數量、盤點人和覆盤人的內容，每一條生產線還得要填寫好總的盤點表，要填清楚盤點的日期、訂單編號、物料名稱、規格、顏色、盤點數、名稱單位和備註的內容，我不但參與到盤點的實際工作過程中，還要把盤點的有關內容和數據錄入電腦，供給財務處查閱。

本週我還運用了公司的管理系統，雖然進入系統時，我並沒有自己的賬號，但是經理都把他的賬號給我，他處理一些系統裏面的事情，包括有各部門之間的郵件發送工作、編入有關訂單內容和物料的情況，公司在日常的事務工作中都運用公司的系統，進行系統化的管理，大量地節約了有關的人力和物力，提高了做事的效率。

其實這也運用到了在學校中學習的內容，公司後臺管理系統的製作在大二的時候有涉及過，雖然只是製作，但是肯定少不了要教我們怎麼去運用和管理，經過這兩週的實習，讓我越來越覺得自己很適合這份工作，實習有這樣的效果我覺得已經很不錯了，感覺自己很幸運，比起那些盲目選擇工作的同學來說，我是幸福的。

實習週記 篇7

三維動畫設計專業實習週記（一）

即將面臨畢業，學校爲我們安排到了一家動漫公司實訓，既然選擇了動漫這個專業，就要好好去學，在大學裏學的知識卻不知道如何運用，因此我非常珍惜這次實習的機會，在有限的時間裏加深對動畫的瞭解，找出自身的不足。記述三維動畫是一種非常時尚的行業，也是很新很有發展的一個專業，進入這個專業學習，需要多方面的知識結構，良好的美術基本功必不可少，同時還應通過大量練習，學習軟件，努力掌握軟件技術，和藝術結合，才能做出好的動畫。在學校的學習的時候學習的是一些藝術類修養和專業理論，實際軟件學習不夠多也不夠全面，這樣多多少少都有點紙上談兵，實際動手能力還是有一定的侷限性。

三維動畫設計專業實習週記（二）

在第二週的實訓過程中，我學會了如何調動作。在調動作的過程中，我又進一步的掌握了各種工具的功能及運用。當然，也遇到了一些難以解決的問題。後來通過請教同學得以解決。想要真正做好一件事不容易。這是我從中的體會之一。一個團體的合作非常重要，也是項目取得成功的關鍵。一個屬於團體的事單靠一個人來完成是一件艱鉅又辛苦的事。所以說責任心相當重要。通過實訓，認識了自己的很多不足，知道了自己知識的薄弱。這是體會之二。必須要努力學習，才能更好地面對未來。

三維動畫設計專業實習週記（三）

在接下來的實訓中我們首先學習了人物的行走，雖然看着很普通，但其實行走是很複雜的，不僅僅是做腳的移動越過地面，還有臀部，脊骨，胳膊，肩膀和頭都同步移動來維持平衡。雖然很複雜，如果你按關節來把這些動作分解，行走的結構就很清楚了。其中有以下一些關鍵點：

1、腿和腳：腳和腿推進身體向前。爲了保持人物看上去自然，你應該始終讓關節保持輕微的彎曲，即使在腿完全伸展的情況。第2個一半是對第一個的鏡像。如果它們不同的話，人物會出現跛行。

2、臀部、脊骨和肩膀的動作，身體重力的中心在臀部。當身體剩餘部分動作的時候，所有的平衡從這裏開始。在行走中，最好能把臀部的動作考慮成兩個分開的，重疊的旋轉從前面看，脊骨是相對直着的，但是從上面你可以看到臀部和肩膀向相反的方向扭曲來維持平衡。

3、胳膊的動作，除非人物用到胳膊，否則它們通常會很鬆弛的垂在身體兩側。在這種情況下，它們一般表現的像鐘擺一樣，在臀部和肩膀後面拖曳幾鄭即使在完全伸展的時候，試着保持胳膊在肘部稍微彎曲一點。這能使他們看上去自然。

4、頭的運動，在一個標準的行走中，頭一般保持水平，眼睛集中看人物即將去的地方。然後它將輕微向四周跳動來保持平衡。如果人物很興奮，這個彈跳將更明顯。對於悲傷的人物，頭也會低垂着，或者如果場景需要的話就向周圍看。

三維動畫設計專業實習週記（四）

本週實習內容：

1、三維建模部分

（1）室內效果設計

（2）甜美三維生日蛋糕

3DsMAX製作的生日蛋糕場景中，蛋糕盤上放置着甜美的蛋糕，蛋糕體上插放着搖曳的燭光和可愛的小櫻桃。

2、 三維動畫設計

（1）轉動的地球儀

美麗的地球在支撐杆的懷抱中勻速的轉動。

（2）影視片頭字幕浮出海面的金屬立體字特效。

通過這周實習檢驗，我發現自己的動手操作能力有很大的提高。我明白我們這些技術性很強的專業更應該把理論用到實踐這來，才能使自己學到真實的技術，才能使理論於實踐更趨於完美化。正是這次實習，我發現自己還有很多缺陷，例如：對於燈光的設置和地球的旋轉，沒有做出良好的效果。當然，我每做出一部自己滿意的作品，心裏的自豪不言而喻。我最終明白了，學習是一個相互交流的過程。

三維動畫設計專業實習週記（五）

轉眼，四周的實習已經接近尾聲。

這次實習的收穫對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。

不管現實怎樣，國情怎樣，想投身動畫事業中，單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

實習週記 篇8

實習的`第一個星期——熟悉環境來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣，由人事經理帶我們熟悉公司的環境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業務的旺季吧。實習的第一週，並沒有像我們想象的那樣，有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環境。實習的第二個星期——小有收穫經過一週的實習，對公司的運作流程也有了一些瞭解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似複印打字、整理文檔等的“雜活”，因爲剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收穫。實習的第三個星期——初試牛刀在經歷了一週的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解，因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認爲這是一個很簡單的工作，因爲在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪中，儘量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話，要不會讓客戶產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因爲只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶纔會願意繼續下次的談話，如應明確你爲它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等，如有可能儘量約見見面的時間，因爲很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談瞭解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。實習的第四個星期——現場操作一週的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終於開始理解前輩們了。經過一週的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了，也同時對於電話產生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面後，所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷後纔有可能有更大的進步。今天我們第一次來到了工地，師傅並沒有馬上讓我們下工地，而是對我們進行了安全衛生教育。安全生產關係到企業的聲譽和效益，同時也關係到千家萬戶的生活。因此在施工生產中必須貫徹“安全第一、預防爲主”的安全方針，堅持“管生產必須管安全”的安全生產原則。

實習週記 篇9

這周我終於能夠走出辦公室，更多的與法院、法官等接觸。我主動開始要求陪同辦案律師一起去開庭，當然，我是旁聽人員。在剛開始的一兩次旁聽中，因爲我的要求比較突然，他們並未來得及跟我講案件概況，所以在法院旁聽時感覺雲裏霧裏地摸不到頭緒。但在之後的旁聽中，我基本上都是事前瞭解了案件概況，庭審中又做了較爲詳細的記錄，回來後又上網查相關問題，故對案件便有了較深的瞭解並收益頗多。記得較爲清楚的一次，是一起工傷案件，因爲對方代理律師與方老師曾有過合作，再加上法官從中斡旋，大家便選擇了調解。在調解時，我跟另外一個實習生積極獻策，再加上當事人和代理律師的努力，最終取得了較爲滿意的結果。親身參與審理中的案件，對於我來說是一件值得興奮的事情。這不同於校內的模擬法庭。在校時，我們始終想着維護法律的嚴肅性，並且基本上所有案件都是以判決結束，故失了真正案件審理過程中的靈活性。同時，因爲大部分真正案件中都有律師，他們都熟悉庭審流程，故在審理中，往往簡化了一定的程序。即使如此，旁聽並參與案件還是給了我很長時間的積極性。

實習週記 篇10　　前臺實習週記（一）

20xx年12月21日這天，我到××大酒店前臺實習的第一天。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶着我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一週的時間很快就過去了，在這一週裏，我儘量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因爲只有和上司、同事都處理好關係，纔能有利於自己工作的展開。

　　前臺實習週記（二）

前一週主要是處於需要熟悉各基本情況的狀態，這週一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，並被告知我以後就跟着她學，我很樂意，因爲姐姐很熱情地接待了我，還帶着我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心裏，因爲這可能就是我將來要承擔的職責。這一週，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有第一週那麼手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。

　　前臺實習週記（三）

今天已經是第三週了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因爲去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。這一週的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞彙我不知道什麼意思，根本無法交流，於是只能先記下來再向同事們請教，稍後再給對方回電話給出一個準確的答覆。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

　　前臺實習週記（四）

週四下午，部門經理說要給我們培訓，我以爲是給我們講一些關於酒店方面的知識，但她說的第一句話就否定了我當初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規劃，並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經驗了。她對人生有着獨到的見解，用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時爲我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識並不很瞭解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那麼困難了。

　　前臺實習週記（五）

因爲剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始幹起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫着收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校裏很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親爲，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

　　前臺實習週記（六）

在慢慢的學習與進步中，我的實習週期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的瞭解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以後打不打算留在酒店，我真有點不知道怎麼回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎麼說，先做着吧，儘自己的能力去做好，先不考慮太多吧。

　　前臺實習週記（七）

今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那麼多的耐心。週二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由於客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之後在入住，誰知道，那位先生突然就大發脾氣，說什麼酒店的管理怎麼這樣，爲什麼讓他存行李？真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結果還被客人罵了一頓，哎。

　　前臺實習週記（八）

不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，並把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業務交流。這也是我第一次做電話轉機的工作，開始時有點緊張，擔心張冠李戴，怕把來訪電話轉錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了，發現這並沒有想象中的那麼複雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧！不管怎樣，只要有收穫就是好的，就算這一天天的付出沒有白費！

　　前臺實習週記（九）

一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛纔打電話的那位客人，他說是的，我說可以。後來客人下來說，他打不開門，領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然後那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什麼耽誤了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因爲我以爲只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什麼，這個行業本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態，抗壓的心態…

　　前臺實習週記（十）

在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利於自己的發展。通過前幾周的實習，我已經把前面的業務都基本學會了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那麼多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間裏趕緊練習。這一週又是這麼過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收穫。

　　前臺實習週記（十一）

週三早上的時候經理找我談話，問我學的怎麼樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問，最近總檯有什麼問題嗎？我想了想，突然間覺得訝異，因爲剛來那幾天，我覺得總檯到處都是問題，很亂，意識也很不到位，然而當我自己融入這個集體的時候，我卻看不到這些了。經理繼續說，難道你到我這來是怎麼學做服務生的嗎？難道你不想以後做管理者嗎？一定要把自己的高度站上去。我點點頭，表示領會，不想當將軍的士兵不是好士兵。

　　前臺實習週記（十二）

週六那天下午，一同事被主管叫進辦公室，因爲隔音效果挺好，什麼都沒聽到，但那同事出來後眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景，還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽，也學會了聽過就算，安慰安慰就OK了。酒店業或者說服務業都普遍這樣，面臨着顧客、領導、同事等方面的壓力，我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓，才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什麼的，那在哪都幹不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了，呵呵。

　　前臺實習週記（十三）

雖然總體來說工作還是算順利的，但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數落，搞得人心情不是忒好。好在，週五下午的時候來了一對老年的夫婦，貌似是部隊的退休幹部，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當我把杯子遞給老太太的時候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，爲他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實。

　　前臺實習週記（十四）

日益體會到的是，前臺作爲酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯着客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。

　　前臺實習週記（十五）

這周來了幾個新的服務生，從他們身上我看到之前我的影子——帶着夢想與憧憬，用青澀稚嫩的眼光看着這個世界，小心翼翼地對待所有人。經過實戰磨練，我的業務熟練了很多，能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞，業務量大，客人多的時候真的是忙的不可開交。看到忙碌的場面就像是一場混戰。當班的時候就像是在戰場上，客人一批一批的上，我們一批一批的打退，在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人儘快在你眼前消失，當然不是敷衍和搪塞。因爲客人到前臺都是來解決問題的，我們應該儘快的幫助客人解圍，不僅節省客人的時間也減少我們的麻煩。

　　前臺實習週記（十六）

說到在前臺上班可不是一件輕鬆的事情，是身心疲憊。由於業務量大，每個班次都要完成自己的任務後才能下班，遇到客房率高的時候，拖延下班時間是常有的事情，而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚，否則會引起麻煩。另外，責任一定要落實到個人，每一筆業務之後都要有當事人的簽名，以免出現問題時誰有歷經千辛萬苦的意志，誰就能達到任何目的。