假期實習心得

心中有不少心得體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢？以下是小編整理的假期實習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

假期實習心得1

當代大學生的努力奮鬥！

這是我上大學以來的第三個假期，因爲家在本地，理所當然要回家。不過身爲當代大學生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作爲。回到家後，我與父母商量，準備找一份工作。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這些與實習還有一段距離。

哲人說：“實習是檢驗真理正確與否的`唯一標準。”理論要回到社會實習中去運用，想事情辦事情一切從實際出發，使主觀符合客觀。認識客觀事物，要實現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實習是第二次飛躍。所以實習是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生，社會無時無刻不在發生日新月異的變化，而參加社會實習更顯得重要，實習的能力強弱，決定着日後工作的好壞。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，不遲到、早退，嚴格遵守單位的各項規章制度，認真完成領導交辦的工作，經過近一個月在創佳房產經紀有限公司的實習、工作，我基本上掌握了房產交易中介服務、提供房產市場的信息等技能。雖然在實習中我只是負責比較簡單的部分，但還是讓我受益匪淺。

“千里之行，始於足下”一個月短暫而又充實的實習，我認爲對我以後走向社會起到了一個橋樑作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導。(實習報告 )這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對於自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師。”

總結我的這次暑假社會實習，雖然是我的第一次社會實習，但我認爲是一次成功的有用的社會實習，使我真正懂得學校的良苦用心！我懂得了理論與實習相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

假期實習心得2

首先總結，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什麼病毒，以提高顧客的預防意識，真正做到時時爲顧客着想。對於經濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，並且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對於要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。儘管顧客購買的額度不大，我們的服務態度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務質量。對於病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，並建議其到醫院或門診就診。而對於購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就儘量向其推薦令其滿意的藥品，並且給予最大的優惠以留住大的顧客。總之，對待顧客要一視同仁，不能戴着有色眼鏡看待不同的客人。

最後也是最重要的，總結實踐的主要目的。這次實踐主要目的是瞭解收銀的工作，以方便知悉財務部門統計門店營業收入的具體。門店的營業收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機讀取藥品條碼，由系統記憶，到交班時再結賬得出當天的營業額。店員將當天取得的收入款項存進銀行，並且將銀行存款回執單與收銀機彙總單核對，無誤後，將累計十天的彙總票據交與財務部。平時店內商品調撥與店店之間的商品調撥也要在系統中做好記錄，以確保賬實相對。

實踐發現，影響門店營業額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置，如果位於人流密集的區域，門店的營業情況明顯是好的，這就相應地需要增加店員的人數。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本，削減店員開支，同時不斷地提高店員的積極性，讓不利條件轉化爲有利的動力。其次，收銀處的零錢較少，導致顧客因爲無法兌零現金二產生不滿情緒，並且因此失去很多的取得銷售的`機會。建議在缺乏零錢的情況下，鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯。再次，無法使用醫保卡也是影響營業額的一大因素，很多顧客就此多次提出不滿，並且不少甚至產生消極牴觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以，提高店員的工作素質，服務意識，以及待人態度是尤爲重要的。最後，潛在顧客有很大的發展空間。比如店內的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些並非有強烈購買慾望的人進來，這個時候，我們就要相應地用良好服務態度去對待，儘管其不購買商品，也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的，可以相應地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識，保健小貼士等等，讓其感覺有購買的需要。

假期實習心得3

在學校尚沒有結課之前，我就已經做好了在這個假期裏找實習工作的打算了，畢竟距離畢業的日子已經是越來越近了，如果還不趁着這個機會提升一下自己的工作能力，那麼我一定會遠遠地掉在別人的後面，所以我爲此也是找了不少朋友和親戚的幫助，只可惜別人提供我的幫助畢竟還是有限的，而且想要得到一份較好的工作還是得看個人能力，不然的話就算是進入了那個崗位怕也是待不了多久就要被趕走了，所以我的壓力也是蠻大的啊，雖然我的專業能力不是很強，但是至少要給我一個學習下去的機會嘛，只可惜這樣的企業是越來越少了，不少公司只願意招收一些已經有較好工作基礎的實習生，這樣一來就能減少一些負擔和開支了。

這種種現狀就導致了我在找實習工作的時候感覺特別的困難，我甚至都懷疑自己這個大學生的身份了，難道大學生真的已經不值錢了嗎？居然連一份合適的實習工作都找不到了，我已經在不少軟件上面給諸多企業投去了簡歷了，可面試的機會還是太少了，每天能有兩個面試機會就算不錯了。每天忙碌的奔波在公交車站和地鐵車站的滋味可真是不好受，有時候明明感覺這個公司對自己還是挺看好的，可最後就是沒有下文了，所以我的心態也是在不斷地欺負着，好在找了一個多月之後終於是有了結果了，我進入了一家和自己專業還比較匹配的公司，我終於有機會跟着前輩們進行學習了，不然這種找工作的日子可真是讓人心神疲乏啊。

進入公司的前幾天，我都是跟着自己的組長工作的'，因爲有很多東西我都需要向他請教，不然遇到了一些問題的話會影響自己的工作，所以我寧願多花點時間去了解工作上的細節，也不願意盲目的在工作中亂做一氣。工作剛開始的時候我的確是遇到了不少的難題和麻煩，這也都怪我個人的實力的確是差了點，在學校裏雖然待了這麼幾年，但是掌握的東西還是太少了，只有很小的一部分能夠直接運用在工作上面，這也就導致我的工作效率明顯跟不上公司裏面的老員工，有時候下了班我才能勉強弄完自己一天的任務量，但是這種情況已經隨着工作時間改善不少了，相信再過不久，我就能勝任更多、更難的任務了！

假期實習心得4

在這個假期，從XX年1月17日至2月16日我在長沙銀行望城支行實習了一個月，這次實習，我認爲是一次綜合檢驗所學專業知識和能力的很好機會。對我來說，這是一次難得的鍛鍊和演練的機會，使我受益匪淺，爲我將來的工作奠定了良好的基礎，讓我的學習更有目標性了，可以通過實踐，發現問題探索問題，從而解決問題；讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識，使我對自己也更加充滿信心。

一、實習目的

1、通過在長沙銀行望城支行實習，進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯繫實際，以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在長沙銀行望城支行的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的幫助下，熟悉金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行信貸金融管理工作。

3、通過在長沙銀行望城支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，爲更好的走入社會打下基礎。

二、實習步驟

此次實習在於通過在長沙銀行望城支行的實習，瞭解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行信貸業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

1、瞭解實習單位基本情況和機構設置等。

2、學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用長沙銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用長沙銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶徵信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

3、實際操作，單獨進行業務操作。

4、完成實習，準備實習報告。

三、實習心得

這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構。平時我們作爲顧客更多的是接觸前臺工作人員，而後臺的工作卻瞭解得很少，進了銀行實習後才發現原來後臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門是信貸部，業務包括了信用卡、個人購房貸款、單位及個人商業信貸等業務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、複檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

在長沙銀行望城支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何複印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因爲在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統操作並不複雜，但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事，客戶的資料必須授權纔可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢後，我開始學習利用長沙銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果並結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等,參與客戶信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發放貸款等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用長沙銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。

辦理購房貸款的業務中，需要對客戶資料進行錄入、初步審覈、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料，同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的.像複印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細緻的重要性，以後當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的信貸業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行信貸業務的流程對覈算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的信貸業務方面有了一個比較全面的瞭解。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的信貸業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因爲他們的動手能力要比本科生強。

從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們學習的真正目的。總之，在長沙銀行望城支行實習期間，我收穫了很多。既學到了專業知識，又學到了很多社會知識，學會了如何待人接物，更多的是爲自己積累了寶貴的社會經驗與工作經驗，也讓我自己對自己後兩年的學習有了一個更清晰的目標，也讓我自己增加了自信心，真的很慶幸自己有這次寶貴的實習機會，實在是讓我學會了太多太多，這將成爲我人生當中最爲寶貴的財富。

假期實習心得5

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作爲大三的學生，社會實踐也不能停留在大一、大二時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是爲了實踐而實踐，爲了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，爲自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高自己。

因此，爲了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間做了一份工作，雖然僅有兩個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

20xx年，我迎來了大學第三個寒假，怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢？在注重素質教育的今天，社會實踐是實施素質教育的重要手段，是服務同學們就業的重要舉措，對促進我們瞭解社會，瞭解國情，增長才幹，奉獻社會，鍛鍊毅力，培養品格，增強社會責任感具有不可替代的作用，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

爲了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，在以後的工作學習中，能有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁着暑假有這樣一個機會何不好好鍛鍊下自己？讓自己能體會父母掙錢的艱辛，從而讓自己學會勤儉節約，不鋪張浪費；鍛鍊自己與人相處和對新環境的適應能力，特別是超市人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學問。

通過與不同的人接觸可以更好的接觸社會、瞭解社會。還可以爲自己以後的工作打下堅實的基礎，雖然這個過程可能有些艱辛，但對於我們有益的事情我們要勇於嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

做完整個寒假的社會實踐後，我感受頗深。

第一，服務最關鍵。做爲一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，爲你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不爲？

第二，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信爲本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。

總的來說，這次寒假實踐是絕對有收穫的。以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢，以爲工作是很簡單的一件事，沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節約，通過這次的實踐，天天面對同樣的事物，還要受超市規定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學會了節儉。

我從中學習到了很多東西，剛開始我對商品的價格知之甚少，通過幾天的熟悉，纔對商品的價格有所瞭解，或許很多人都在超市幹過各種各樣的工作，可是每個人都有不同於別人的感受。我開始更加勤奮，學習同事出事的方法，接待客人的.態度。漸漸地，我犯的錯越來越少，工作更加得心應手。

短暫的社會實踐一晃而過，讓我從中領悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學習，不斷積累，同時搞好和同事之間的關係，這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，儘量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，不管做什麼事，即使是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事。

我學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什麼事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊 。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把假期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

通過對這次打工的體驗，我瞭解到一句話：不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕鬆鬆成功。在現今社會，招聘會上的大字板都總寫着“有經驗者優先”，可是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單。也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學到了很多，這也是我人生一個重要的財富，也許以後真的在職場中會用的到。

假期實習心得6

今年暑假我沒有回家，而是選擇留在了學校，準備在假期中參加到社會中去，鍛鍊實踐去賺取自己人生的第一桶金，大學生假期打工實習報告。單純的去實習不要工資暫時不在我的計劃之中，因爲那是不不符合我的現狀的，我需要自己賺錢養活自己，不能夠白乾，所以我在找暑期工的途中十分的艱辛。大部分地方都不回要暑期工，終於我在家樂福超市中找到了一份屬於我自己的工作，我相信自己在家樂福超市的工作一定會做的更好！

暑假對於我們大學生來講是個難得的假期，因爲在這段時間裏我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活，快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子裏，既鍛鍊能力，又能增長見識，何樂而不爲呢？兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嚐到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，纔是最寶貴的收穫。整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店，因爲九月份開學的來臨，所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候，面臨孩子們的開學，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場裏的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學生和家長的眼球。

剛開始沒上班的時候，我原本以爲這個工作應該會很輕鬆。可是不然，上班之後，不久要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班，因爲住家隔上班地點還是有點遠，所以晚班下班之後回到家都十點半了，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候，還是比較輕鬆的，只用負責自己份內的工作就好了，可是在超市裏，每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作，每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品，實習報告《大學生假期打工實習報告》。例如給在文具區域的商品打價格標籤，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因爲我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的.工作不應該我負責。可是工作幾天之後，我也明白了這些好像都是超市裏面的規矩，作爲促銷員不僅要爲廠商工作，同時還要爲商場工作。現在的超市其實也是在節約成本。所以這些我每天都已經習慣了，忙忙碌碌的，也很充實。

超市裏每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數時候還是一些家長呆着孩子來買開學的學習用具，這樣的場合，可以培養自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學校裏學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的。現在的我們賺錢不是主要的，作爲學生，應該一種學習的經驗來看待工作，不管是什麼工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以後自己找工作，實踐社會的資本。

在家樂福裏面工作，我還是看到了超市裏面管理上存在的一些問題，雖然我學的並不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領導來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經常發生，很浪費時間和人力，我覺得這些就應該儘早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因爲當時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。八月份的時候，廠家又來了很多同款的書包，這款書包的原價是199元，現在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時候買書包的顧客很少，難道是因爲現在要開學了，買書包的顧客每天都有很多，所以這價格就相差了這麼多？現在的顧客都覺得大型超市裏面的東西比較公道，有一次我遇到一個廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右，現在銷售給顧客的價格是150元左右，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當於進價的二分之一，所以超市每天的利潤應該是很大的。八月三十一號，短暫的實踐生活就這樣結束了，除了收穫，還有很多值得我思考的問題……

我的思考：社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，瞭解社會，加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校裏無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才幹，能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。以上就是我的暑假的經歷和感受，雖然不是那麼的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對於人生感受，和一定的影響吧！

假期實習心得7

這個假期的時間要比往年長一些，所以留給我們的時間還是比較充足的，我當然是希望通過這個假期去做一些有意義的事情，所以我早早地選擇了一家公司作爲我的實習對象。實習的過程其實是要比我想象中要順利一些的，或許是現在的企業比較缺人吧，所以我很快就收到了數家企業的面試通知，經過篩選之後，我進入了一家公司併成爲了一名實習生，本來我還想着是在公司裏面辦公的，可是由於實際情況不允許，所以我只能回到了家中，但是辦法總比困難多，我們還是能利用電腦在家辦公的。

不得不說啊，現在科技是在是太方便了，手機、電腦什麼的幫了我們一個大忙，我們都不用出門就能瞭解外面的事情，還能工作呢，以前我甚至都沒想過這樣的事情，這也算是我第一次體驗在家辦公的滋味。好在這次回家之前，我就已經把自己的`工作要求和工作內容給瞭解了，不然我在家裏工作肯定是手忙腳亂的，而且還沒有人來教我，那就真是可憐了。在家辦公，首先要準備一臺電腦，擁有良好的網絡，這基本的要求根本難不倒現在的學生，我們這些學生基本上都擁有一臺屬於自己的電腦，就只等公司如何安排任務了。

在家裏工作的有一個十分明顯的好處就是吃住都不用愁，而且也不用每天早起去趕車了，雖然打卡還是要準時的，但是其它方面根本就沒有什麼約束了，我可說是想幹嘛就幹嘛，再也不用擔心身邊的人會不會給我投來不一樣的目光了。當然了，雖然自己可以很放鬆，但是每一天的工作任務還是要準時完成的，不過這對於我來言很簡單，畢竟我作爲一名實習生，每天的工作任務本來就不是很多，再加上現在還沒有什麼機會去培訓，所以領導們也就沒有理由給我增加工作難度和任務了，這一段時間我每天把自己的工作給完成之後，還剩下許多的時間可以去做其它的事情，這可是在公司裏做不到的。在家辦公的滋味雖然挺好的，但是時間一長之後其實還是比較枯燥的，仔細一想還是外面的世界好玩一些啊，至少能見識到更多的知識，結交更多的朋友。總之，這一次實習比我想象中的要不一樣一些，相信以後的日子裏我能取得更多更好的成績。

假期實習心得8

在這個假期，從20xx年1月17日至2月16日我在長沙銀行Xxx支行實習了一個月，這次實習，我認爲是一次綜合檢驗所學專業知識和能力的很好機會。對我來說，這是一次難得的鍛鍊和演練的機會，使我受益匪淺，爲我將來的工作奠定了良好的基礎，讓我的學習更有目標性了，可以通過實踐，發現問題探索問題，從而解決問題；讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識，使我對自己也更加充滿信心。

一、實習目的

1、通過在長沙銀行Xxx支行實習，進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯繫實際，以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在長沙銀行Xxx支行的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的幫助下，熟悉金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行信貸金融管理工作。

3、通過在長沙銀行XxX支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，爲更好的走入社會打下基礎。

二、實習步驟

此次實習在於通過在長沙銀行Xxx支行的實習，瞭解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行信貸業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

1、瞭解實習單位基本情況和機構設置等。

2、學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用長沙銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用長沙銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批（包括基本資料錄入，客戶徵信調查等）以及貸記卡資金凍結與終止等；銀行的購房貸款業務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

3、實際操作，單獨進行業務操作。

4、完成實習，準備實習報告。

三、實習心得

這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構。平時我們作爲顧客更多的是接觸前臺工作人員，而後臺的工作卻瞭解得很少，進了銀行實習後才發現原來後臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的'部門是信貸部，業務包括了信用卡、個人購房貸款、單位及個人商業信貸等業務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、複檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

在長沙銀行xxx支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因爲在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統操作並不複雜，但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事，客戶的資料必須授權纔可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢後，我開始學習利用長沙銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果並結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等，參與客戶信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發放貸款等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用長沙銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。

假期實習心得9

我是艾佳超市的一名普通的收銀員，從踏入艾佳超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。

剛加入艾佳超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要向同事們請教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，我做什麼都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發。一點一滴的學，一點一滴的記。我的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場信息，並向店長彙報。我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在艾佳超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。

原本認爲收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始的我是這麼認爲的，等我真正成爲一名超市員收銀員的時候我才發現，其實並不是想象中的那麼簡單。工作時我不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧

客時，我首先需要了解顧客的需要，必要時並向其介紹產品。特別是在顧客到收銀臺的那一刻，我會自始至終都要把最美的微笑，最好的心情帶給顧客。當然在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好,歡迎光臨"“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態度是極爲重要的。作爲服務行業中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的.情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員並進行覈實，然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最爲迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因爲這一行業不變的宗旨是“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那麼再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那麼微不足道，可是我從中卻領悟人很多道理。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，也能得到我們自己想要的一片天！

舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望艾佳超市是新的，我也是新的。

最後祝公司全體同事新年快樂，公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。

假期實習心得10

參加到銀行實習，對我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信我可以做的更好的。不過銀行實習對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實習對我來說，固然十分有好處，可是實習的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之後，我就開始了我在銀行的實習！

在溫州銀行爲期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以後，我有幸被分配到了xx支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經理來到了鄭橋鹿城工業區門口的xx支行，領導熱情地接待了我，並把我介紹給了同事們，看着他們親切的笑容，我懸着的心終於放下來了。接着，過來交接班的我的指導老師出現了，她是剛畢業兩年的大學生——陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務態度等都很不錯，我默默發誓要跟她好好學習。

在剛開始的一個月裏，我們是被安排觀摩學習爲主的，師傅在做每項業務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，並在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發覺雖然還沒有臨櫃操作，但對大部分常見業務有了一定的認識，碰到這些業務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對於整天的工作流程，從班前準備，到日結打印、簽退等都有了瞭解。我師傅交接班休息時，我就跟着穎穎姐她們繼續學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由於一些基本技能不紮實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。爲了不讓她們失望，午休或空閒的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以爲銀行業務相當簡單，卻發現我有這麼多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快，就很難提高業務完成的速度和質量，要勤加練習，一定會有成效的。”從此，我每天回家的功課除了點鈔外，還有數字錄入和五筆練習。我們的`經理和領導也非常關心我的學習工作，經常跟我交流，瞭解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。

七月下旬，我忙完學校畢業和總行培訓的事情後，經理安排我第一時間進行臨櫃實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現，並根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行爲偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對於疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經能比較熟練地爲客戶辦理存款業務、中間業務、結算業務、貸款業務等我行大部分已經開辦的業務，同時包括班前準備、班後整理工作及規範化服務等。

在我實習即將結束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們全行職工都學到了很多有用的知識，之後我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業績和存在的不足做了分析，指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最後我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃着如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。

兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業、一種工業。我想，哪怕將來我不在這裏工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。感謝溫州銀行給我們創造了這麼好的實習條件，也感謝勞武支行的領導和同事們給我幫助和指導，他們不經意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

以後的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續在銀行實習，不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說，進步很大，我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。以後我的路還有很長，不過我相信自己可以做的更好！

假期實習心得11

暑假第留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯衆保險代理公司接受了一個月的鍛鍊，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校裏所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的瞭解，因爲自己學的是金融進入保險有些不情願，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷纔是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀聯衆，老總熱情的接待我們，然後我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這麼粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什麼是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人羣，有哪些是拒保的職業…...一下子記這麼多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的'一天是第坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善後，纔不致於有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這裏開始發掘!

每一天都在接觸着形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲於應付，但是你還是要剋制自己的情緒，繼續爲他們耐心服務，這種情況還是爲我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!

再後來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這裏的學習不像在學校裏的學習一樣理論性那麼強，這裏注重的是實際操作能力，這裏面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，爲我們描繪了一個美好的願景，讓我們在以後的工作中既不至於太盲目，也不至於沒有動力!

公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，並展現出強大的生命力，真是震撼在以後的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!

自己在世紀聯衆的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛鍊也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這麼輪迴!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛並快樂着!

假期實習心得【四】

假期實習心得12

來到xx銀行實習前，我是萬萬沒想到原來xx的實習是如此充實和忙碌的，而且能夠學到很多東西。當然這歸於我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務——做易融通卡，做的過程我學會了做卡的整個過程，並同時學會了利用系統查找客戶資料和積分，除此之外，連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子，由於師傅的指導，我又學會了系統錄入，學會了如何查找客戶信息和填寫系統，當然包括客戶積分查詢。

我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂，包括續貸合同，並且知道了合同包含的所有資料。

最重要的我瞭解了客戶經理跟客戶談判的整個過程，這也是我感觸最深的一點，一個優秀的客戶經理要具備怎麼樣的.素質，優勢是說話技能，包括拜訪陌生客戶的技巧。

同時瞭解到客戶經理室如何跟客戶打交道，如何維護客戶關係和服務客戶。

學習的過程是辛苦的，但是有師傅和其他同事的幫忙和支持，我感覺學的很輕鬆愉快。在八部呆了一段時間，我感覺泰隆的客戶經理工作很積極，很有幹勁，而且大家很團結，這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的很好，大家都以誠相待，互相幫助，工作之餘，部門娛樂也挺豐富的，馮總生日，週末大家一起吃飯聊天、K歌，打牌、其樂融融，生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶，將要舉行騎自行車比賽，期待…

當然，作爲新生在學習過程中，我也犯了很多錯誤，在學習中犯錯，在犯錯中學習。

總之，在xx商業銀行，作爲客戶經理的助理，我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最後我還學會籤合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我瞭解了一個最爲xx銀行客戶經理的生活工作情況。

假期實習心得13

實習，原以爲是個挺遙遠的詞彙，大三第一學期一結束，春節過後，每個人都在投簡歷、面試，找工作的氛圍充斥着整個校園，我自然也逃脫不掉這枷鎖般的命運。

投簡歷。這是件看似簡單，實則深藏玄機的事。首先，製作簡歷，每個人都有自己的特色，怎樣寫好一份漂亮的簡歷呢?通過網絡、其他同學的途徑瞭解到，簡歷最好還是要突出自己的特色，例如你的專業、工作經驗、自我評價等。再者就是你簡歷的整個的模板和樣式的協和度了，看到有些同學的有花有草，覺得不喜歡，還是簡潔分明點好。投簡歷，可以到人才市場，亦可以網上投遞，到過南方人才市場，在人山人海中，投取會計的人員可以用千百爲單位，至於網上，真的需要海投，你的一百多次投遞，或許只有十次不到的面試機會呢，所以，海投吧。說到面試，我只能說看平時的品性和能耐了，嘗試過被面試官看不起的，也嘗試過被忽悠的，自己能力不夠，只能接受人家的挑選而不是你的選擇了。不過，讓我感觸最深的是，我們在面試過程中，往往會在面對薪酬方面，而忘記了自己是應屆畢業生，所以，薪酬不是特別重要，關鍵還是我們能否在一個工作崗位上學到點什麼，而不僅僅是錢多錢少的計較。

第一次來到冰花酒店，陌生的環境和人事，讓我感到迷茫和退縮，是否我應該和舍友們找同一間公司，或者是在附近也不錯呢?一下子感覺脫離不了熟悉的同學和學校。每天早上六點半起牀，收拾吃早餐，七點從學校出發到最近的地鐵站搭地鐵，不，是擠地鐵，上班高峯期，怎麼可以說是搭呢。半個多小時後，出地鐵，走大約600多米的路到達公司，打卡，上班。大致的工作內容有：每天的工作是審覈單據，揪出前臺工作人員的不符合要求的地方，上報領導解決。打印每天所需的報表，到前臺收取早晚包裹，到客服收取住宿單等，然後進行覈對，覈對完後，計算當天所有押金是否正確，計算當天收款總額，檢查當天的過租情況，最後，上網查詢發票的開具是否超過當天的收款總額，找出超支的原因。中午12點，下班開始到飯堂吃飯，下午13點30分上班，下午完成餘下的工作。下午14點和前臺交涉，交代有關當天單據的有關小問題，下午17點正式下班。月初，打印領導所需的各類報表，在有關的報表上進行數據的分析和標註，瞭解各個數據的涵義。計算職工飯堂上月就餐人數、飯堂銷售額、飯堂成本等，並製成表格上交有關領導。計算客房前臺和迷你吧的提成，並製成表格，打印若干份上交領導。覈對相關網絡中介的服務費、2樓餐費、合約單位的清賬等工作。每月中旬，收集各個部門的考勤表和有關工資調整通知等文件，計算各部門員工工資，會計主管等複覈後，，一式三份打印出來，相關負責人蓋章簽名後，讓各個員工進行確認簽名，最後，根據簽完名字的工資表，在電腦上錄入各自工資，確認無誤後傳送到銀行系統。月底，覈對出庫、入庫、發票等單據，並在有關單據上做標記，蓋專有豆章，收集完整後，按種類、顏色、部門、物料或原材料分單，計算各自的金額並登記在本。和副經理去倉庫盤點庫存物品，到維修部門領取維修單據，對動力部進行二次分配並製表，最後，覈對完成的表格和數據等是否正確，剩餘單據交付副經理或自己留存，表格打印出來交由各個部門的經理簽字，簽完字後，交由會計做賬。月底還要對客房的物料進行分配和統計並製表，一式兩份打印出來，交由客房部經理和會計做賬。盤點上月的水電損耗，和師傅去抄水電錶後，錄入電腦，覈算各個樓層、部門等的水電消耗量，並完成相關表格。

實習已經兩個月了，任何事物的開始總會讓人感到些許茫然無措，作爲萬萬千千大學生中的一個我，普普通通，沒有年年領獎學金，處處上臺發表講話的'優勢，學業也算不上頂尖級別，這樣一個我，只想在新生活的開始，汲取多一點我所欠缺的東西，比如人人搶談的經驗。第一個月的實習是有師傅帶的，帶我熟悉公司的有關業務和流程。從每個月的1號到最後一天，每個時間段都有其固定的工作內容，這與我們平時課堂上所學的相差甚遠。好比我們在學校的沙盤模擬實習活動，由若干個人組成一個小組，每位組員都擔任一個專職崗位，每個職位在做好自身工作的同時，需要協調彼此之間的工作。預測、決策、採購、生產、銷售，一環接一環，缺一不可。在活動中，我們各個組員可以在有限的時間內進行談論、研究生產銷售和財務預算等方面的問題，偶爾還會用到課餘時間來進行規劃和思考。但現實生活中，並不那麼簡單，我的工作比較基層，但關鍵在於它是最基層的，所做的有關內容都需要上交給專門的會計進行做賬、出報表，一步錯，就會導致步步錯。必須在規定的時間段內完成本身工作，不然就會導致下一步無法做賬，更不用說報稅、出報表之類的了。月底的時候，進行盤點和動力二次分配，第一次 在師傅的帶領下，感覺不是很困難，可是離開師傅後，到自己親身經歷時，才發現，每一個細節都能決定成敗。花了一個晚上，好幾個白班分配好的工作，因爲一個數據、一張單據的錯誤，就需要在幾十份單據和幾百幾千個數據種查找錯誤的原因，之前所做的工作，也就相當於無用功，感覺真的很挫敗。在這個工作過程中，不單單只是工作而已，人際交往和溝通也很重要，因爲整個公司幾乎都是東北的員工，只有個別的廣東人，所以，聽起他們說話，有點困難，還是需要一定的時間去適應和習慣。關鍵的一點是，我是個新人，所以，我需要學會怎麼樣和他們交往，以便對我以後的工作有所幫助。以前常聽前輩們說，工作了，一定得有點電腦基礎，事實是對的，如果你連電腦基本的辦公軟件都不會，你怎麼在自己的工作崗位工作，那就更別說做好自身的工作啦。以前的我，也有很認真的學習使用電腦，也考過了學校要求的計算機等級考試，可是，在現實生活中還是運用的少了，直到我真正在工作中遇到有關問題後，我才發現，世界離不開計算機，我們的生活也少不了計算機。把所有的單價、數量都輸入了excel表格，一拉計算合計，怎麼還是差那麼零點幾或者是零點零幾呢?按常理來說是不會錯的，單價，數量都對了好幾遍了，怎麼還是算不準確呢?糾結了好久，最後才知道，原來一些帶有小數位的單價是需要我們認真去注意的，因爲計算合計時容易在小數位上出現差錯，這樣的話，我們只能在確保總金額和數量不變的情況下，重新計算該單價，然後將該單價輸入表格，才能真正意義上計算出正確的數額。經理說，工作要多問，多溝通，我認爲這是個不錯的建議，正因爲溝通才能瞭解，才能更爲清楚和明確的知道自己該幹什麼，自己該怎樣做，有時候一個人的力量是渺小的。計算了兩個月的工資，在我眼裏，感覺自己是做的不錯的啦，可是還是有那麼多的細節沒能及時做好，例如在計算工資時，竟然少輸入一個零，從而導致人家少了900多工資，當時的心情，有害怕，有懺愧，更讓我想抽自己，唉，怎麼就能犯這種錯誤呢，不應該啊!果然，太多的歷史事件讓我認識到會計是一門多麼需要細心、耐心工作的專業，在這方面上，我覺得作爲一個女生，一個學習財務管理專業的女生，自己還是太粗心了，需要更多的磨練和用心。

在我實習之前我就知道錢的來之不易，小時候也試過自己賺錢，在上學期間也做過不少的兼職，知道賺錢辛苦，花錢容易，很明白錢的重要性，特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。所以，在發了第一次工資以來，我幾乎在大半個月內都沒動過它，只是到了逼不得已的情況下，才花錢購買了一些比較急需的生活用品。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，爲了家庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生了，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。況且，自己讀書這麼多年，花了父母十幾二十年的錢，也該做點回報了，雖然父母沒有一定要我們還。無論是還債，還是用來充實自己，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束你。作爲中國人，我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我的家庭寬裕，我可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我認爲我的消費要切合實際，快畢業了就要要學會生財和理財。不單是因爲要自己一個人生活，更因爲我是一個女生，一個學財務的 女生，如果說出去自己連自己的財都理不好，還怎麼在江湖中混下去?在實習的過程中，其實也是我一個學做人的過程。我該懂得低調做人，以爲，茫茫人海中，比自己厲害的人多的是，你既不是最厲害的那個，也不是最不平凡的那一撥，那就只有靠自己努力了。每個人都有每個人的有點，在學習和人交往過程，更應該學習他人之長，避自身之短，逐步完善其身，方能稱之爲成長。雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每天都應該學着鼓勵着自己，學習是不簡短的，大學畢業了，不代表停止學習，大學的結束，並不意味着學習的結束，實習的開始，纔是另一番更爲重要的學習。我給自己定下的要求就是：要本着認真的工作態度，完成自己本分的工作，抱着虛心的態度，去學習每一項技能，不斷的學習、鞏固、深造自己，這樣才能更快的提高自己的能力。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了許多做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人生在世不可能都是一帆風順的，只有勇敢去面對人生中的每個驛站，才能真正體會到生活賦予我們的滋味。幾個月的實習工作，讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了會計工作需要一份仔細認真的工作態度，需要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要多留份心去思考，多聽別人的建議，不能過於急燥，要對自己所做事負責，更不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。實習中，單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地爲我們今後的工作積累經驗。我知道做好一份工作是需要熱情的，並且需要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

假期實習心得14

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯金屬製品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。

一、實習內容

1、接待實習

第一印象服務的實習前臺最能表現公司的形象，由於客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認爲這個並不是很困難，因爲笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。爲此我向店裏的`微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情。

2、電話與客戶交流

在21世紀，只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務，鑄造個人的成功呢?

(1)要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我爲中心，然而，當你面對客戶的時候，你必須從自我爲中心的位子上走下來，多一點僕人的意識，這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裏的“僕人”是要做一位自信的僕人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統僕人。

(2)熱情接待你的客戶，服務是面對面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現出對客戶態度的尊重，是一種最直接的感染力。

(3)個性化服務個性化服務最能打動客戶.

3、產品銷售

在這期間，我深深瞭解到，一個產品的質量對於銷售是多麼的重要。好的產品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質產品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。

二、實習結果

在實習的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

假期實習心得【三】

假期實習心得15

爲了更好的瞭解本專業，學習工作中的技巧，更好地適應醫院的工作環境，我參加了暑期社會實習，這是我第一次參加社會實習，我明白大學生社會實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實習活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

近一個月的社會實習，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實習中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。

我們見習生都和醫生們一樣按時間上下班，早上是8：00到12：00，下午2：30到6：00，服從醫院的一切規章制度。我前二週上午都跟着醫院老師做理療，學習各種儀器的操作方法，如生物反饋，這是當前的.縣進儀器，效果顯著。下午學習OT，掌握一點操作技巧。後兩週是跟着主任學鍼灸，學習常用的穴位和一點鍼灸的方法。下午學習PT，常用的知識運用，及相關操作。其中除了操作技巧外，就是醫患的溝通，這也是一種相當重要的技巧。

當然我在實習中得到許多的感悟!

一、掙錢的辛苦

整天在醫院辛辛苦苦上班，天天面對的都是病人，真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時，我才真真正正的明白，原來做每一項工作掙錢真的很不容易!剛參加工作的學長的工資也只夠日常所需吧!所以生活費得用在有意義的地方。

二、人際關係

在這次實習中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能瞭解.纔能有深刻的感受，大家爲了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實習中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實習中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。 尤其是面對我們的病人，他們本來由於生病生理和心理就有困難得克服了，我們更需耐心和愛心，細心了。最好能知道病人的脾性，尤其是剛參加工作的以後的我們。

三、“管理者”的管理

在醫院裏邊，有很多的“管理員”，他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成爲一名好的“管理”如主任，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異!

四、自強自立

俗話說："在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說：在家裏的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什麼困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這一個多月裏，讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立!自己聯繫醫院，自己找房子，租房子，日常的生活起居等等。

五、認識來源於實習

一切認識都來源於實習。實習是認識的來源說明了親身實習的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實習的發展不斷促進人類認識能力的發展。實習的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實習對認識的決定作用，認識對實習具有巨大的反作用。認識對實習的反作用主要表現在認識和理論對實習具有指導作用。認識在實習的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實習進行指導。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。

只學不實習，那麼所學的就等零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實習中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。