假期當服務員實習心得體會

假期當服務員實習心得體會1

今天，天氣晴朗，涼風徐徐，我們假日小隊準備做一件有意義的事。

我們來到喜來臨蛋糕店，服務員阿姨笑眯眯地迎上來：“小朋友，你們要買點什麼？”“我們不是來買東西的，我們想在這兒當一天服務員。”我們爭先恐後地回答道。阿姨爲難地說：“我們的老闆娘不在，我不能擅自做主。”我們只好遺憾地走開了。

我們走啊走，突然看見元祖蛋糕店門口寫着“招聘”兩個粉紅色的大字。我心中生起一絲希望。於是，我們走了進去，對服務員阿姨說：“阿姨，我們是假日小隊，我們想在這裏做一天服務員，好嗎？”服務員阿姨欣然同意。

阿姨先拿出一個小冊子翻開，只見上面密密麻麻的寫滿了禮貌用語。阿姨對我們說：“這裏是你們要說的禮貌用語，你們把它背下來，才能‘工作’。”我二話不說，立刻就把它背了下來。

接着我們進行‘工作’。我和施安妮站在門口當迎賓員。看到有客人進來就異口同聲地說：“新年好！歡迎光臨元祖。”還做了個“請”的動作。看到有客人走了，就面帶微笑地說：“歡迎下次光臨！”並鞠了一個標準的90度的躬。周琛琛她們也毫不示弱，十分熱情地招待客人，她們的態度也十分熱情，看見客人就甜甜地說：“請問您需要點什麼？”還積極地向客人介紹產品。我們都受到了阿姨的誇獎，也受到了客人們的稱讚。

時間過得真快，一眨眼，一天就過去了。通過這一天的“工作”，讓我學到一個道理：有些事看上去十分簡單，但是做起來卻很難。這一天學到的東西讓我受益匪淺，受益終身。

假期當服務員實習心得體會2

今天，四年級要比賽雙搖跳。下午，第一堂課就要比賽，我們班的選手們隨着郭老師來到了目的地，我拉着運動員也一同來了。這次運動會我比較輕鬆但卻很忙碌，因爲我轉變了角色，不是運動員而是服務員了。

一會兒我手上就多了一大堆衣服，那是因爲下一場就是我們班“拼搏”了。運動員都脫下棉衣開始熱身了，一會兒工夫，已經輪到了我們班比賽。我雖然不是運動員，但我也爲他們緊張，手上的衣服也沒有感覺，彷彿是自己在比賽一樣，我也要爲我服務的運動員數個數，“一個、兩個……”一直數到十六個的時候，結束的哨聲響起了。比賽已經結束，運動員興奮地跑到我身邊說：“怎麼樣？我的表現出色嗎？”我連連點頭稱讚地說：“出色！出色！太出色了！”並且還豎起了大拇指。

到了梯口時，她示意要我扶，我趕緊伸出胳膊扶着她，當時我不知道我爲什麼會很興奮，而且力氣也很大，輕輕鬆鬆就將她扶到了班級的位子上。

這次當服務員，我覺得很愉快很光榮，希望下次還能當一次服務員，這樣還能體驗一下幫別人服務的感受，還能爲動員盡一份力，而且運動員取得的好成績也有我的一份功勞，很光榮，不是兩全其美嗎！

假期當服務員實習心得體會3

夏哥哥如約而至，送來了我們朝思暮想的'禮物——暑假。我曾幻想着，在這個如夢的假期中游西湖，賞荷花，一切，一切都是那麼的美好！

“這個暑假你要去飯店實習！”這聲音如晴天霹靂一般將我從夢中擊醒。我苦苦哀求道：媽媽，我已經學習了半年了，累死了，就不能讓我歇會？無論我怎樣哀求，既不吃軟又不吃硬的媽媽只說了犀利尖刻的三個字：必須去！

赤紅的太陽炙烤着這神州大地，不情願的我跟隨媽媽來到了飯店。第一天，在五點吃完晚飯後，媽媽教我使用點菜寶。“先按這個鍵，打開點菜寶。然後登錄服務器，就可以點菜了。點菜有兩種方法，一種是按字母，一種是按數字，你試試吧！”這似乎很簡單，但我摸索了半個小時，還是丈二和尚摸不着頭腦。

又過了半個小時，客人們陸陸續續而至。人越來越多，員工們就像熱鍋上的螞蟻，已經揭不開鍋了。媽媽就讓我拿着點菜寶去點菜。“請問：您要點什麼？”我詢問道。“我要四大份糊塗面，一份牛肚……”他說的這麼快，我根本就沒有聽清啊！我又詢問了一遍，卻還是不清楚。我不敢再問，唯恐客人不耐煩了。我紅着臉低着頭按着點菜寶，一分鐘，兩分鐘，三分鐘……一位客人再也按捺不住了，大聲呵斥道：“這麼長時間了，到底我們還吃不吃了！”聽到這刺耳的話後，我跑到媽媽面前，一把抱住了媽媽，眼淚潸然而下。

這一剎那，我開始意識到自己是多麼的脆弱。

母親用溫暖的懷抱撫平了我內心的傷痛後，就讓我端盤子，打掃衛生。端盤子多簡單那，我對這件事不屑一顧。端盤子時，我開始恐懼，害怕手中的菜一不小心就摔碎了，手不停的在顫抖。“嚓”一聲“巨”響後，滿地都是“鮮花野草”一切都是那麼的不如意，真是害怕什麼來什麼呀！

這一剎那，我開始意識到自己是多麼的懦弱。

收拾完盤子後，到了大約九點，夜已深了。筋疲力盡的我哭訴道：“媽媽，客人們大都離去了，我閒着沒事幹，無聊死了，我想回家。”媽媽思索了片刻，回答道：“那你就回去吧。”我欣喜若狂，不到十分鐘就跑回了家。到家後，我倒牀酣睡。在夜裏，我隱約聽到開門聲，我眯着眼摸着打開了燈，一看錶，已經一點了。細聽後，發現是我媽媽回來了。我心如刀絞，恨自己不能與媽媽相伴。

這一剎那，我開始意識到自己是多麼的軟弱。

我想，我想……

第二天，同樣在五點吃完飯後，我同樣拿着點菜寶，同樣端着盤子，但不同的是我得到了老闆的讚譽，與母親一起度過了這美好的時光。

暑假，你讓我學會了堅強；暑假，你讓我學會了勇敢；暑假，你讓我學會了成熟……

我想，我想，我想長大；我想，我想，我想成熟！