培訓社工心得體會

當我們受到啓發，對生活有了新的感悟時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？以下是小編爲大家整理的培訓社工心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓社工心得體會1

在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因爲經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行爲表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因爲自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，爲居民服務。

這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作爲一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

在我更加具體的瞭解到到底社工是怎麼樣的一個職位，到底是奉行一個什麼樣的宗旨，履行的是什麼樣的義務之後，我終於踏上了第一次社區服務的道路。

正好是6月時節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那裏的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師瞭解到這些兒童的情況，他們有些是父母關係不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉症的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼裏，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩遊戲，吃水果，教他們寫作業......

培訓社工心得體會2

20xx年3月，我參加了第一期鼓樓區社區主幹社會管理創新培訓班，並且有幸與兄弟社區的主幹一起來到了上海，聆聽了復旦大學教授的講座，還參觀考察了上海先進社區的建設。此次的培訓基地選擇在創建於19xx年的復旦大學。一百多年來，復旦在培養人才、創新科技、傳承文明、服務社會方面爲國家作出突出貢獻。復旦師生謹記“博學而篤志，切問而近思”的校訓，爲民族的解放和振興，國家的建設和發展，全人類文明的進步作出重要貢獻。

鼓樓區委、區政府高度重視此次培訓，希望通過培訓能進一步提高鼓樓區各社區幹部的理論水平、綜合素質，能把所學到的知識，所見識到的特色，用到社區日常工作中去。因此特選了這個聞名遐邇的著名大學作爲培訓的基地。讓學員們有機會沉浸在濃郁的學術氛圍中，感受着學者們帶來的知識的芬芳。除此之外，還特意安排了對上海浦東新區濰坊街道10村第二居委會、上海嘉定區桃園社區、南京棲霞區仙林街道這三個地區的黨建創新、社會網格化的考察。

不論是講座還是考察，都讓我促動很大，並且得到了許多的啓示，特別是在社區網格化管理的創新建立上，現結合自己的實際工作情況，簡單談一下學習體會。

隨着城市建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下羣衆需求。社區需要越來越精細的分工，必須將社區的各項工作，如計生、治安、衛生等方面的工作都將關口前移，進行網格化分割，徹底將任務落實到個人，責任落實到個人，才能全面的提高社區服務的水平。興園社區將在借鑑先進社區社會管理服務特色經驗的基礎上，積極探索條塊結合、以塊爲主、細化到格、責任到人的“網格化”管理工作網絡。

首先，興園社區將效仿上海先進街鎮3級網絡管理方式，也在社區設立3級網絡進行管理。第一級爲居民小區，第二級爲轄區內單位，第三級爲沿街店面。此舉能將社區資源充分調動，讓社區各級元素都能共同參與到社區管理、活動中來，使得我社區生機勃勃，不論遇到大事小事，都能在大家的共同努力下解決。

其次，我們要定期對社區所有常住和流動居民進行拉網式登記，做到登記不漏戶，並且要常更新信息。同時，將調查的居民基本信息，建好書面臺帳和電子臺帳，方便查閱，實現信息一次採集多次使用。並且根據社區實際，按照巷道及居民分佈情況，將社區劃分爲若干網格。現興園社區已將社區劃分爲7個網格，每個網格平均有600戶居民。

最後，分別設立網格管理員、網格協管員和網格督導員。網格管理員由分配到每個網格的社區幹部擔任，網格協管員由社區工作人員擔任，網格督導員由黨員或社區積極分子義務擔任。這樣就形成了社區黨委----居委會---網格管理員----網格協管員-----網格督導員的工作網絡，實行層層落實，逐級負責的工作運行機制，實現了“縱向到底，橫向到邊”，爲創建和諧社區、文明社區打下了堅實的基礎。

目前，社區工作任務不平衡，遇到階段性工作時間緊、任務重、管轄範圍大，存在工作不到邊、不到位等問題。實行網格化管理，社區工作將會做到“以塊爲主、線塊結合、分工協作”。只要上級部門下達的工作任務需要社區配合落實的，就運用網格化管理工作機制，將工作任務實行網格。這樣，每位社區幹部除了分管的工作，還有了自己的一份“責任田”。還要規定所有社區工作人員定期或不定期地深入走訪居民，瞭解和聽取羣衆的意見建議，及時掌握居民情況動態信息，並對自己所管轄工作片的資料定期和即時完善。如此一來，社區工作人員不僅要精通本職工作的業務，而且還要熟習社區其他崗位的業務知識。

網格化管理最大受益人將是居民百姓，徹底施行網格化管理，將社區關口前移，將更加貼近居民，能做到在羣衆中辦事，許多矛盾糾紛都能實現在現場解決。要尋求這樣的效果，不僅是要科學的管理劃分，還需要的是社區工作人員素質、業務的全面提高。今後將有計劃地爲社區工作人員進行專業化的、規範化的培訓。從業務知識、法律常識、文明禮儀等都要逐一培訓。對於社區工作人員的工作要求也要相應的提高，不再只是單純的爲民辦事，還要積極主動地融入到羣衆中去，發現社區的閃亮點。例如，要有能力地引導、組織民間活動團體，將這些活動團體的活動面盡力擴展，力求做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導羣衆更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養羣衆主人翁意識，在社區幹部和協管員的努力下，從我做起，從身邊做起，從領導幹部帶頭做起，努力做到小事不出網格，大事不出社區，把矛盾問題化解在基層，拉近距離，架起黨和政府與羣衆的連心橋，樹立爲民服務的政府形象。以上就是我在此次培訓中的體會，我將在今後的工作中將這些體會落實到實際的工作中去，用以創新我社區現有的管理機制。

培訓社工心得體會3

爲推進社會工作專業化、職業化、本土化發展，提高社會工作服務專業化水平，提升社會工作專業服務品質，促進社會工作專業人才隊伍建設，中國社工協會社會工作師委員會委託現代社會工作人才發展服務中心和社會服務發展研究中心（香港）於20xx年開始在全國範圍開展“社會工作督導人才培養計劃”（以下簡稱“督導計劃”）。我有幸於20xx年5月參加深圳的社工實務督導第三期培訓班，通過學習，專業社工理論知識得到了豐富，思維得到提高和昇華，取得了“社會工作督導人才培養CBA計劃”C段的結業證書。現將學習心得沉澱積累如下:

一、培訓過程

5月22日，來自全國26個省市社區、高校、福利機構、社工服務中心、社工協會等52名同學開始了爲期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會，這8天來，除了因生病確實不能到場的同學，沒有一位同學遲到、早退、缺席，形成了積極、認真、濃厚的學習氛圍。課程緊張而活潑，有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束，還必須完成培訓日誌和意見反饋，每天都有不同的學習任務和挑戰。來自香港平均督導年限爲28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念爲我們做指引，不僅課堂上引導思維，還讓同學們表達自己的觀點，讓來自不同領域的社工同學們有了更深的思想交流和碰撞。

二、培訓內容

培訓內容包括:《體驗式教育在社會工作中的應用—團隊構建》、

《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應用》、《情景領導法於督導之應用》、《機構服務計劃與評估—邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務機構主管的角色與任務》、《項目管理》等。

三、心得與體會

（一）必須要持續不斷的學習。“書到用時方恨少”、 “學海無涯”啊!不單單只是導師們淵博的知識讓人歎服，同學們專業的實務討論，獨到的思維和觀點，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺得，自己必須不斷的學習充電，才能面對更加複雜多變的社會形勢，才能更加有力量和信心面對未來的挑戰。工作中繁雜的事務，不應該是沉重的負擔，而是積累經驗必需的過程。面對工作沉重，壓力的增加，應該以感恩的心來對待，因爲就是有了這些沉重的壓力，才讓自己學到更多知識，積累到更多經驗。也許，別人會比自己過得輕鬆，但他們少了積累經驗和學習的機會，那是他們的損失。成功的經驗和失敗的經驗都是自己的銀行儲備，自己終會在不斷的學習和經驗積累中勝出。

(二)溝通和協作的重要性。此次培訓中分爲5人、6人不同的9個小組，每個小組必須團結協作才能完成前一天課程回顧，和最後的小組學習成果分享。由此想到單位或機構內部，因爲沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨，影響團結，以至於整體工作的落後和進展緩慢。在今後工作中，如有意見和想法有及時跟同事和夥伴們溝通交流，才能消除誤會、增加凝聚力，積衆人所長，齊心協力的把工作做好。

(三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的

服務對象談話爲實例，深深觸動了我。老師講的內容就是，情感是推動工作進步的核心動力，包括對自身價值的認同、對工作的喜愛、對服務對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀，準確給自己定位，心懷理想信念，併爲之而奮鬥；對賴以生存的職業有着敬畏與喜愛，相信自己的付出都會帶給別人快樂；對服務對象的困難感同身受，以他們的困苦爲自己的困苦，及時幫助他們解決問題，並對他們予以平等和尊重。

(四)敢於打破常態，挑戰自我。“不要給沒有經歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標籤，沒有經過嘗試，就不會知道真正的結果。”培訓課裏，老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五隻疊在一起的水杯，三隻裝半杯水，兩隻空杯倒扣重疊，能不能在同時打落兩個空杯的情況下，另外三隻水杯會跌落在一起。很多同學，包括我，在老師擺出這道題時，都說不可能。但實際是，最後三隻裝着水的三個水杯經過自己的不斷嘗試，找方法，找技巧，最後跌落在一起了。

(五)創新獨特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產後抑鬱症”治療方法,現在都編入國內很多衛生部門高校的教科書了。社會工作之路，是一條創新的咱，是沒有前人走過的路，我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化，沒有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結合實際應用推進,最終，都是殊途同歸，我們目的是建設更加文明和諧的生存環境，創造一個所有公民融合的社會。

四、幾點思考

一、建議借鑑深圳寶安海裕社區工作經驗，嘗試在攀蓮鎮各社區建立“雙社互補，雙工聯動”機制，充分調動社區執證社工的工作積極性，更好的服務社區居民。“雙社互補，雙工聯動”即社區和社會組織互補，社工和義工聯動， “社區+社工+義工”模式，以諮詢、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式，爲轄區居民提供多元化服務，增強社區居民幸福感和歸屬感。

二、思索以老年活動中心爲依託，深化爲老服務。在充分調查瞭解社區老人需求的前提下，拓寬老年活動中心服務範圍，在目前以文體活動爲主的基礎上，以老年支持小組，個案輔導等形式，爲有需要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。

三、探索建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分佈情況和工作狀況，以政府購買第三方社工機構服務的方式，啓動社區社工專業孵化機制，開展社區居民個案服務。採用以獎代補的形式，對社區執證社工以社工專業要求成功接案、開案、結案，並得良好社會效益的個案進行獎勵，調動社區執證社工的積極性和主動性，引導社區執證社工專業化、職業化服務，解決社區特殊個案，達到社區整體和諧進步。

培訓社工心得體會4

作爲一位新入社工行業，又非社工專業出身的工作者，在工作初期，面對一個個項目，時常因沒有頭緒、不知如何開展服務而感到煩惱焦躁，進而引發自我懷疑、自我否定，社工這條路，是否真的適合我繼續走下去？

但是，通過毛老師的培訓之後，對社工行業有了一個由淺入深的認識。心中有了“一杆秤”，面對社工這一偉大而艱鉅的責任使命，讓我看到了未來困境與機遇並存，也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰。由此，也就需要我們社工有不斷學習、儲備知識、迎接困難的心理準備。

現階段，許多人對社工的認可度偏低，他們不知道或者對社工的理解僅停留在志願者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。

那麼，面對社會的各種“誤解”，社工想要爲自己“正名”，勢必要做出一些嘗試，一些努力、學習一些方法技能，去把社工的專業性、技能性體現到恆常的服務中來。也就是說，你要想發展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業做謀劃，那勢必會“引發懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來。

那對於進入剛社工行業，經歷尚淺的我，要怎樣把它作爲一份職業來規劃呢？或者說怎樣來掌握好社工的技能呢？

俗話說“凡事預則立，不預則廢”需要我們制定長規劃、短目標。長規劃就是要着眼全局、放眼未來。一名有自我職業規劃的社工，才能胸懷動力和方向感，並避免職業倦怠困擾。因此，要對自己的工作項目有規劃，將大目標分解成小目標，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役後，別人問他成功祕訣，他說：“很簡單，就是把大路程轉化爲一個個小目標。”

“學習是一個永無止境的過程”，堅持學習、反思總結是作爲社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業務基礎，而人又是世間最複雜的服務羣體，那麼，要想做好服務，保證服務的專業性。作爲社工的我們，堅持學習是根本，無論是關於社工原理、實務的書籍，還是各種現場的學習培訓、體驗。

只要不滿足於現狀，勇於去嘗試，去挑戰自己的惰性。在遇到問題時勇於去研究探索，想辦法解決，或許你會成爲這個領域的專家。

“傾聽，是一種平等而開放的交流”，認真聆聽是學會溝通的前提。作爲社工最基本的技能是聆聽和溝通，學會在何種場合採用何種方式進行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學會篩選與分析聆聽信息，並積極做好應變或妥善處理。

作爲一線社工，要培育自己聆聽與溝通的能力，養成閉環思維，及時進行接收回應、跟進與完結反饋。

社工，這條路也許不是那麼好走，可是，當你有“心”，想繼續走下去，辦法總會比困難多“世上無難事，只怕有心人”。我們知道在以後的工作中，會出現彷徨迷茫，但是也不要緊。因爲人生路上多彩與坎坷是並行的，只要你願意堅持，用心去“築夢”，那麼成功也就在眼前。

培訓社工心得體會5

對加油計劃的認識

通過培訓對加油計劃有了更深的認識。農村學生在各方面資源上相較於城市孩子屬於弱勢羣體，弱勢的孩子也應該有公平競爭的機會，他的家庭無法給他的，社會應該盡力創造這個機會。因此，加油計劃通過教師培訓提高教師的專業能力，促進學校的教育實力提升，並且組織夏令營，實施加油課程，小的目標促進城鄉教育公平，讓廣大農村學生受益。大的目標是提供更好的教育資源來提高農村學生社會競爭力，這樣能減少貧窮和犯罪，有利於社會穩定。也是扶貧脫貧，鄉村振興的途徑之一。

這次培訓讓我有一次從收到培訓通知到寄回發票報賬的培訓體驗。培訓中的開班儀式、主承辦方發言、學員手冊內容、講師背景介紹、培訓場所的佈置、結業儀式等內容讓我對開展加油計劃教師培訓有了可借鑑的經驗。

成長和反思

培訓後我對社工這個領域有了進一步瞭解。社工機構有自己的服務範圍、服務人羣和服務模式，還有自己的機構使命。機構接項目時要考慮服務對象的需求和機構發展需求是否一致。我們社工的服務態度是助人自助，要發揮服務對象的主體性、主動性。以農村減貧工作爲例，社工的工作是讓貧困人口有能力、有意願去走出貧困。其中貧困人口是主體，需要他們自主的去行動，這樣才能是有效、可持續的開展反貧困工作。還有學習到社工在識別服務對象需求時要實地調研、機構的資金來源有衆籌、政府、基金會等知識。

通過學習發現項目書的編寫與師範專業的教案編寫有共通之處。如項目書中的服務對象需求與問題類似於教案編寫中的學情分析，都需要了解對象的基本情況、需求，然後對症下藥。項目書中的確定目標類似於教案中的知識與技能目標，都是在採取一些列措施後對象從原有狀態上升到一個更高的水平。項目書的策略類似於教案中的過程與方法目標。體現的是在活動中用了哪些策略與方法。項目書裏的活動類似於教案裏的教學過程，都是體現時間、地點、人物、具體操作的活動過程。項目書裏的配置資源類似於教案裏的教學準備，是對人、物的統籌規劃。項目書中的行動評價類似於教案裏的教學評價與反思。都是行動做完之後的對目標是否達到的評估與反思。

在培訓中發現自己社工專業知識、財務知識、社工目前的政策環境、項目的管理與執行等方面還存在很大的不足，需要在今後的工作中繼續認真學習。

培訓社工心得體會6

社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是系統的、全面的、多層次的爲社區居民服務。帶着感情、帶着責任、帶着追求，深入居民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”，接下來是小編爲您整理的社工理論培訓心得體會，希望對您有所幫助。

20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的爲期一週的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地，環境和各種設施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣，培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒，並且再接下來的一週時間內這些情況越來越多，但是大部分的學員們還是抱着高漲的學習熱情堅持了下來。

總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況，冒着酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發狀況，十分幸苦。

在培訓方面總社爲了讓我們學到更多了知識，瞭解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總幹事厲濟民和副總幹事餘國榮都親自來到青浦爲大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導爲大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識，讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識，在以後與服務對象的交流中更加得心應手。

此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來爲大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課，因爲每位老師都是非常有特色，理論與實際相結合，每節課都是講的十分精彩，讓聽的同學們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。

此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來爲大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課，因爲每位老師都是非常有特色，理論與實際相結合，每節課都是講的十分精彩，讓聽的同學們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。

通過一週的培訓讓我認識到了自己的不足，雖然已經在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業的社會工作知識和各類法律法規政策的瞭解還嚴重不足，需要自己去學習的東西還很多，一定要繼續保持這次的學習精神，更努力的鑽研專業知識，多多的向老師傅們請教，爲了能夠更好的爲服務對象提供更專業的幫教服務努力，讓自己早日能夠勝任成爲一名合格的專業禁毒社工。

培訓社工心得體會7

社會工作,是助人活動，是一種藝術，是一個專業。現代社會工作的本質特徵：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業知識和方法，爲有需要的個人、家庭、羣體、機構和社區提供專業社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理，系統地將知識分塊整理後傳授給我們。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。並且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

作爲一名社會工作者，應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求爲己任，維護社會穩定，促進社會公平正義。從專業使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、羣體、社區出現困難時，社會工作者向其提供專業的服務和支持，所謂“自助”是通過社會工作的專業服務，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人羣走向“自救、自立和自強”。

近年來，社會工作在我國有了很大的發展：工作領域的擴大-從傳統的弱勢羣體到各種有需要的人士，從對弱勢人羣的'服務到關注公共問題；工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務，從治療到預防；工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社區，間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究；助人價值觀的變化:從施捨到服務，從幫助到協助，從自上而下到平等合作，專業主義與文化敏感性。

社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行爲，通過學習我瞭解到，社會工作者的專業知識和職業能力分爲三部分： 一是價值理念。與其它社會科學學科不同，社會工作是一個以價值爲本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作爲一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業關係，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

社會工作是在利他主義指導下的科學服務，它對促進社會管理的作用在於：

（1）通過深入細緻的社會服務可以化解矛盾，解決社會問題，減少社會衝突，維護社會秩序；

（2）社會工作者深入民衆（非行政化、非機關化、非官僚化）可以及時發現問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）；

（3）社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；

（4）在“小政府大社會”格局下，社會工作機構與政府之間的夥伴關係有利於形成社會的善治結構。

培訓社工心得體會8

白駒過隙，轉眼間爲期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門爲社工培訓的機會並不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。

培訓中，每一位老師帶來的講授課程，從XXX區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述，再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志願者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啓發，在社區工作看似不需要多高的技術含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協作技巧，以及應變事務的能力，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因爲經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行爲表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因爲自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，爲居民服務。

雖然培訓內容與平日裏在社區的工作有着有一定距離，但聽後使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視，以及出臺的相關政策；老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。

時代在發展，每一個人都要不斷進步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區，跟着老師們從宏觀方面瞭解社區建設今後發展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區工作，光有一顆赤誠的爲人民服務的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識，比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，理論聯繫實際，應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。

培訓社工心得體會9

4月10日，我參加了臨湘市鄉鎮社工站第三期培訓，主講老師是王豔督導，此次培訓主要有兩大內容：第一，如何進行檔案規範存檔；第二，需求調研問卷設計，通過這次培訓我的心得體會如下：

因爲在培訓開始前一週針對如何進行檔案規範存檔王督導就做了一個調查，我提交了一份日常工作難題的電子檔，如哪些資料需要打印紙質檔、電子檔內容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎麼處理，因爲培訓是帶着疑問去的所以聽講比較認真，王督導把我們所有人問題綜合之後一一進行答疑，通過培訓我懂得了規範存檔的要求是：外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質感、有態度；內在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思；命名一致，內容精準。

關於需求調研問卷設計，因之前沒有做過任何的問卷設計所以對這個培訓內容比較感興趣，也想着自己能夠設計一份問卷設計，通過培訓懂得了問卷設計的基本步驟：

1、確定調研目的、來源和侷限

2、確定數據收集方法

3、確定問題回答形式

4、決定問題的措辭

5、確定問卷的流程和編排

6、評價問卷和編排

7、獲得各方面的認可

8、試調研與修訂

9、定稿

10、實施。

通過培訓懂得了問卷設計的原則：

1、簡潔原則（1題1問）

2、禮貌原則（避免隱私，措辭禮貌，態度誠懇）

3、相關原則（主題相關性）

4、拒絕術語原則（少用、慎用術語）

5、方便原則（頭腦簡單，四肢發達）

6、定量準確原則（精準且直白）

7、適合身份原則（兒童，專家）

8、非導向性原則（含結果與期待，可用“是否”化解

9、選項窮盡原則（邏輯上排他，可能上窮盡）。

通過培訓還有一個意外的收穫，那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了，不參加培訓那是想不到還會有這麼好用的小程序。

培訓內容講解結束之後王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計，一共分爲5組，有明星組、電影組、旅遊組、興趣愛好組、美食組，我作爲明星組的成員我們組是第一個提交問卷的，閒暇之餘觀察了其餘組成員，大家都非常的投入，時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷，王督導對我們的問卷逐一進行了點評，表揚了優點、指出了不足、提出了改進方法，這次培訓在大家的歡聲笑語中結束，我想，像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦！期待下一次的培訓。

培訓社工心得體會10

爲貫徹落實中央精神，構建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業化、專業化的宏偉目標，今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作爲從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓，經過幾個月來的學習培訓，受益匪淺，現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下：

一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措

通過社會工作的讀本的學習及專業培訓，讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感，這項舉措關係到社會穩定團結，關係到區域和諧發展，關係到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發展。

二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法

在學習培訓的過程中，感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域，學習者從中學到了許多專業化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

三、社會工作培訓是良好的寓教於樂的活動形式

通過多次的集中學習討論和重點培訓，使得參學者好像又回到了學校時光，感受到心裏要年輕了許多，既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學者不一定學有所果，但關鍵體現在重在參與的精神。

培訓社工心得體會11

隨着社區工作越來越被重視，新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對着各種問題和社區治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本着“提高社區綜合服務效能和增強居民滿意度”的原則，增強社區工作人員如何開展社區工作，不搞形式主義，務求實效，進行一場有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午，話園社區全體工作人員參加了此次培訓，首先，由健園社區周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區工作經驗和方法，從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區工作經驗，深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內容非常豐富，包含了在社區工作中所需要的理論知識和實踐經驗，也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺並提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。着實讓我們在服務居民的同時能更好地創新社區爲民服務內涵，以及業務工作能力上得到提升。最後，街道副主任李世民做了點評，針對社區現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求，目前社區工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務意識，在工作和生活中相互協作，相互促進，共同管理和服務社區居民提出了相關意見，全方位的剖析了當前社區工作存在的問題。

本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性，對提高社區工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是系統的、全面的、多層次的爲社區居民服務。帶着感情、帶着責任、帶着追求，深入居民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學習，爲做好社區工作打下紮實基礎。

培訓社工心得體會12

作爲剛大學畢業的社會工作專業畢業生，雖然腦袋裏裝滿了理論，根本談不上社會工作實踐經驗。得到本次難得的培訓機會即是高興又是充滿了學習的熱心。在學習中成長，在成長中實踐。每一次學習就是一次實踐的機會，也是一次的挑戰。我不知道別人在培訓中得到了什麼，學到了多少，感受有多少，只知道通過這一次培訓我的感悟頗深。

首先，來自新疆各地的社會工作機構代表講解機構的發展過程以及所開展的服務和發展足跡。每一次的講課都是一次的收穫，看到新疆各地的兄弟社工站的發展狀況心裏很是充滿欣慰，作爲一名新疆社工爲自己自豪。

當聽到新疆醫科大學附屬醫院社工馬蕊介紹醫務社會工作的服務狀況，感動的落下了眼淚。聽着她溫柔親和的聲音，彷彿親眼看到整個服務過程，親眼體會到社會工作專業在新疆各地、各個角落在蔓延、在發揮作用。醫務社會工作的社工帶着愛心走進了醫院，點亮醫患者的心靈，給新疆的醫務增加了色彩，填補了醫務那一份欠缺的娛樂。當從榮老師講解老年社會工作的時候，感慨社會工作創始人孔德爲我們留下了人類結晶，爲我們的幸福和安寧生活創造了奠基石。

整個培訓過程以分組討論形式展開的。在小組裏面體會着社會工作的實質——人間合作是解決問題的契機。在小組討論過程中我發現我們喀什的社會工作在整個新疆社會工作發展階段中走在前面的。其他地方的社工都來自社區，沒有專業的社會工作知識，經驗也很少;我熱情的分享着喀什社工的努力和成果。又一次自豪!

分組設計社會工作服務方案和集中點評，讓我們分享一次性活動、社區長期去極端化服務等方面的內容，與老師共同解析案例，學會面對矛盾和問題，如何解決矛盾，提高了自身的業務素質和理論水平，使我受益匪淺。

這次培訓，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作爲一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作爲新時期的社工，我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，爲民排憂解難，爲民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所爲”。

作爲南疆欠發達地區的工作人員，自己小小的認真、一個舉動就能看到效果，這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習，努力提高服務工作的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種社會工作方法與技巧爲服務對象多辦實事，就纔是一名合格的社工，這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

培訓社工心得體會13

我在xx社區進行了爲期兩週的實訓活動，我覺得做得事情多少與得到多少回報是成正比的，在那裏做事與學習蠻開心的，大家沒有糾紛，其樂融融，每一天過的十分充實，能學到的東西也很多，沒有白白辜負這些天的學習的與觀摩。

實訓中學習的時間並不是很多，但也能學到很多，懂得很多，結識了很多人，社會上各行各業的人都有，他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學不完的知識，並且每一天相處下來感受到他們身上的親和力。

社工這個東西吧，感覺還是沒有普及開來，還是有很多人把它等同爲義工或者是救濟別人的人，對它的定義總是模模糊糊的，我覺得這點需要大力的加強，其實開展社會工作不單單需要政府的推廣，最重要的事情是要讓平常老百姓認可與支持。加油，期望畢業的那天自我也能社工推廣進一點綿薄之力。

培訓社工心得體會14

2月24號，我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記，主任幹部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平，讓我作爲一名社區工作者受益匪淺。

經過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區工作，舉足輕重，責任重大。

通過這次學習，首先給我的印象就是社區就是一個小社會，社區工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求，並對今後工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視，同時經過這半年的工作實踐，覺得社區羣衆對社區各項服務職能的要求也隨着羣衆意識的發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響着千家萬戶的羣衆利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。

二、社區工作要圍繞服務主題。

服務羣衆，方便羣衆，造福羣衆，是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使羣衆在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作爲社區工作者，要充分掌握人民羣衆的所想所需，本着服務於民的宗旨，開展各項工作。深入羣衆瞭解民情民意，結合我社區工作特點及工作需要，爲羣衆解決緊急的問題。我社區的各項工作，都要緊緊圍繞着爲老年和弱勢羣體“服務”這個主題，

三、開展社區工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作爲基層工作的最前沿，是黨和政府與羣衆聯繫的橋樑和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區，社區工作變得日益繁重複雜起來。時代的發展，形勢的變化，要求我們開拓創新，強化載體建設，寬思路、多渠道的爲民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織羣衆開展各項喜聞樂見形式的活動，並不斷激發羣衆的參與社區工作和社區服務的意識，使羣衆實現自我教育和自我服務相結合。

四、社區工作要求社區幹部提高自身素質，轉變工作作風，提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作爲一名剛參加社區工作的社區幹部我更應該積極向老一代社區工作者學習，多深入羣衆，聯繫羣衆，瞭解民情民意，樹立爲羣衆無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發揮我們年齡的優勢，牽固樹立爲民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，爲社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成爲社區工作的生力軍。

經過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社區工作和社區幹部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的爲居民羣衆服務。爲我們和諧社區建和居民羣衆設多做事，做實事。

培訓社工心得體會15

近年來，隨着禁毒形勢發展的需要，禁毒社工隊伍建設愈來愈被社會各界所重視，禁毒社工隊伍不斷壯大，而我也在20xx年榮幸的成爲一名禁毒社工。 以前，一直認爲吸毒人員離我很遙遠，也只是在電視上、報紙上看到吸毒、運毒……相應的報道，很多時候看到吸毒者家破人亡、妻離子散的悲劇讓我特別心痛。而現在，當我再次看到這些報道時，會由衷的感到，肩上擔子的沉重。禁毒社工是一項專業性很強的工作，禁毒社工不僅擔負禁毒政策和毒預防知識的宣傳教育任務，且要負責一定量的吸毒人員的幫教工作，幫助吸毒人員脫離毒癮，過正常人的生活。在這一年工作的過程中讓自己成爲一名優秀的禁毒社工一直是我努力的方向。

一、加強學習，提高業務技能

上崗前我學習了毒的品種、危害、預防和《中華人民共和國禁毒法》,國務院《禁毒條列》和浙江省《禁毒條列》。在認真學習黨和國家制定的各項方針、政策的同時，要不斷的向優秀的老社工學習心得體會和豐富的待人接案的經驗;及其社區工作的如何開展和進行和社區戒毒、社區康復如何操作和執行讓自己更快的進入了工作角色，使社區戒毒(康復)工作順利的更好開展起來了。

二、結合實踐，提高工作能效

做好宣傳工作，形成拒毒氛圍纔是工作的目標。禁毒工作要做好，除了要協助社區戒毒人員擺脫毒癮，迴歸社會之外，毒的預防工作尤爲重要，尤其是在現在吸毒年齡愈來愈年輕的趨勢下，讓更多人尤其是青少年瞭解毒及認識到毒的危害性，以防沾染上毒是社區禁毒辦和禁毒社工的一項重點工作之一。通過張貼禁毒宣傳畫，禁毒知識手冊等形式在轄區內中小學校積極宣傳。讓整個社區形成良好的拒毒氛圍。

三、時刻掌握，嚴肅專業對待社區戒毒(康復)人員。

涉毒人員是一羣特殊的羣體，他們既是違法羣體，又是病人。而禁毒工作者就是肩負着幫助他們改變現狀，步入正常生活軌道的任務。在工作中，我一方面積極聯繫一些下落不明的涉毒人員，一方面時刻與現有吸毒人員保持溝通，定時提醒他們到社區接受尿檢。讓自己能充分的掌握康復對象的實時動態。

開展工作，提升方式方法工作中要多動腦、多分析、多思考，對涉毒人員的語言、行爲和家屬的話要多思考分析，從中發現問題，對症下藥;多走動，多找這些人本人以及家屬談話、交流，還要多與社區聯繫溝通，同時還要同轄區民警溝通，請他們支持工作。並且要及時的做好相應的記錄。

毒就像是這個社會的一個毒瘤，如何在這個毒瘤更乾淨的去除，並不是一朝一夕的事，但只要我們一起努力我相信終有一天燦爛的陽光普照大地。