企業轉型發展心得體會範文(大全)

當我們有一些感想時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的企業轉型發展心得體會範文(大全)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

通過參加公司轉型會議的學習，我深有感觸，覺得自身的擔子更加重大，並且對於以後的工作有了新的方向和目標。

認真學習了甘總在在西安分公司轉型宣貫會上的講話，“轉變觀念積極轉型精細管理強化執行”，這16個字簡短精闢，並且向我們明確了目前的工作方向和心態。

作爲營業前臺，對於“六大轉型”中，我感觸最深的就是產品轉型和作風轉型。

對於產品轉型，在以前工作中爲用戶推薦消費產品時，只是從用戶的大概消費水平來向用戶推薦“全球通，動感地帶，神州行”三大品牌中其中的.一個，但是近幾年隨着時代的發展和電信行業的劇烈競爭，不斷推出新的資費，新的資費更加能夠滿足客戶在不同方面的需求，爲同時滿足客戶市話，長話，漫遊，以及上網的需求，公司推出了“包月計劃”套餐。並且積極推出滿足家庭需求的親情產品“家庭計劃”業務。在“產品轉型”中，我們營業前臺要強制執行公司新推出的產品，並且讓客戶深刻感覺到新產品的優勢，積極推廣“家庭計劃”活動，從而做到客戶保有和家庭市場的發展。

對於作風轉型，營業前臺作爲直接面對客戶的服務窗口，我們應該在以前的服務理念中，增加更多的創新意識，做到在營業前臺向用戶提供更主動的服務和個性化的服務。同時面對公司下發的各項指標任務，要以良好的心態面對，攻堅克難，勇往直前，求真務實，紮實完成各項任務指標。

我們將公司的“六大轉型”思想融於我們平時的工作中，根據公司文件精神，積極轉型。我相信我們一定會攻破難關，實現我們在電信業的堅定位置。