營銷活動方案【薦】
爲了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?以下是小編精心整理的營銷活動方案,希望能夠幫助到大家。
營銷活動方案1
(一)活動目的
1、提高網吧在附近的知名度與美譽度
2、通過活動留住客戶,吸引新客戶
3、利用活動口碑相傳,提高人流量(消費額)。
(二)主題(宣傳廣告語言)
1、網絡新世界
2、滄海大地 我主英雄
(三)活動創意
(創意1):綠色網咖
咖啡廳與網吧相融合(大都市)——奶茶店與網吧相融合(縣城)
(創意2):遊戲人生
網吧以網速快,遊戲爲主題 (聘請職業的遊戲選手做網管)
(四)活動執行
1、即充即送,會員卡充值100送20 ,充200送50等優惠活動。
2、活動期間發放一些DM單,主要在學校附近,人多的廣場地區。
3、首次充值會員的客戶,送一杯奶茶。
4、提供外賣服務,讓顧客想吃時,隨時有吃的。
5、週一到週五搞特惠活動,週末3元每小時,則週一到週五2。5元每小時
6、生日特惠,免費上多少個小時~~(根據店家自己制定)
7、抽獎活動,顧客可以在電腦上在規定的時間內抽獎,獲得果飲等小獎品
8、與外賣小餐飲合作,你幫帶進更多的顧客,他們可以幫你發一些傳單(有顧客來吃飯的時候)
注意:以上內容可以根據網吧的大小決定實施內容。
(五)環境氛圍
1、在桌面上放置一些植物盆栽,看着舒心,益身體健康。
2、儘量保證環境不要太過於喧鬧,有人鬧事,及早處理。
(六)服務態度
1、收銀員不要太過於散漫,要面帶微笑的.迎接客戶
2、顧客有什麼問題,網管要及時處理
3、有顧客點餐,前臺(收銀)幫客戶叫餐與送餐。
(七)設施保障
1、發現有問題的機子應該及時修整。
2、室內需要保證空氣清晰,最好做到無煙網吧,可設置抽菸區。
3、電腦、桌子、地面需要保證無殘留垃圾。廁所的衛生需做好。
4、可以設置一個淋浴間,以備客戶洗澡。(根據你周邊的人流,經濟圈考慮是否設定)
5、吧檯需要備註一些果飲、小吃,顧客可以在電腦上下單,隨後便有人送上。(及時)
6、“安全出口”牌子需清晰可見,“滅火器”也需要備在顯眼的地方。
7、提高網速,網速不能太慢,要讓顧客用得舒心。
營銷活動方案2
一、活動背景
春節過後,“五一”節將是我們面對的第二個銷售旺季,在此期間,“五一”長假,客流增加,需求旺盛,爲了更好的抓住這一契機,特推出本次特別企劃活動,本次促銷活動將通過一定的低價敏感商品及應季商品的促銷,拉動周遍顧客羣,穩固周遍顧客羣,從而樹立好當家的形象。
二、活動主題
家的感覺,價的樂趣
三、活動時間
x月x日~x月x日
四、活動目的
讓顧客朋友們度過一個輕鬆、休閒、娛樂、省錢的假期,享受一家人購物的幸福快樂,從而促進假日消費,提高賣場的.銷售額。
五、活動地點
商場店內促銷
店外聯繫日化類、奶製品等廠家做場外促銷,聯繫一家做場外大型促銷(演出)等活動。
六、促銷的形式
買贈、現場試吃、抽獎等。
七、活動內容
1、“五一”,我想要的五元、一元商品集中營,組成商品商品特賣區(小食品、小百貨、日化類等),做封面。
2、商品折扣購:一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣,五一折每人限1kg
3、凡一次性購物滿xx元以上的顧客朋友,憑電腦小票,可參加幸運抽獎活動,xx元2次,買的多機會多,中獎的機會就越多,以此類推小票不累計,最多不超3次(外場專櫃、家電不參與此項活動)。可幸運獲得以下豐厚獎品:(見獎品設置:)
一等獎:價值xxx元禮品一份(總計x份)
二等獎:價值xx元禮品一份(x份)
三等獎:價值xx元禮品一份(xx份)
四等獎:價值x元禮品一份(xxx份)
五等獎:價值x元禮品一份(xxxx份)
注:1、當日現場抽取獎品,購物小票不予累計(多買多重)。
2、店內所有員工一律不允許參加此次活動。
營銷活動方案3
爲進一步做大中秋節日經濟規模,充分發揮郵政資源優勢,提升中秋項目效益,特制訂本活動方案。
一、 主要思路和發展目標
以提升效益爲目標,適度降低營銷費用標準,通過提高產品質量和靈活使用營銷策略來提升營銷效果;充分整合郵政企業內部資源,優勢互補,形成競爭合力;優化產品組合,豐富產品線,滿足不同層次目標羣體需求;實行優惠寄遞,擴大“銷售+寄遞”客戶羣;通過努力,全市郵政確保完成中秋專項營銷活動收入xx萬元,銷售額超千萬元。
二、 進度安排
1.項目啓動階段(x月x日-x月x日):主要包括辦理經營許可證、市場調查、確定產品和合作廠家、簽訂協議、制定活動方案、上年客戶排查和公關工作、宣傳手冊及單頁的印製、召開產品推介和訂貨會等。
2.營銷實施階段(x月xx日-x月xx日):在前期排查和初步公關的基礎上,通過目錄營銷、組合營銷等進一步加大力度,提升營銷效果,確保活動目標的完成。
3.結算和總結評比階段(x月xx日-xx月xx日):做好中秋專項營銷活動賬務覈對、結算、總結、評比和通報工作,撰寫項目評估報告。
三、產品策略
根據市場需求情況,在對全市中秋市場進行調查、瞭解的基礎上,引進兩大系列(月餅、快消品(家鄉包裹))、近百種子產品,滿足商務、政務、福利、饋贈以及個人寄遞市場的需求。
1.月餅系列以中低檔(價格在x-xx元/盒)爲主打,以高檔產品爲補充(xx元/盒以上),重點引入國內一些知名品牌(華美、利男居、靈山、榮誠)、本地品牌(老周、蘇香)。
2.快消品系列:以富含家鄉氣息的家鄉包裹(鹽城本地土特產組合)爲主打,引入一些酒類(白酒、紅酒)、油類等爲補充。
3.禮品組合系列:根據不同客戶需求,將月餅禮盒、家鄉包裹禮盒以及郵政其他產品(包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會門票等)進行組合營銷,比如:“月餅禮盒+家鄉包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒(+家鄉包裹)+世博會門票(報刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡)”等。
四、宣傳策略
結合郵政中秋營銷的特點,採取一些切實可行的宣傳策略,增強宣傳效果,促進營銷活動的深入開展。
一是制發推介手冊。產品推介手冊是目錄營銷的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產品,設計、製作一批精品宣傳手冊(初定10000冊),供營銷人員推介使用,提升層次,方便營銷。
二是組織召開產品推介和訂貨會。邀請兄弟局、各縣(市)局及市局相關經營單位參加,對現場訂貨的給予一定幅度的優惠政策,促進銷售。
三是在主要網點設立專櫃展示,開展免費品嚐體驗活動。
四是通過窗口流動幕和液晶電視,宣傳郵政免費寄遞月餅的優勢,突出“銷售+寄遞”模式,擴大散戶寄遞羣。
五、營銷策略
1.郵政中秋營銷的目標市場以集團客戶爲主,以散戶寄遞爲輔。一是企業職工的福利需求和企業、政府類的'商務需求;二是一些特殊羣體(包括異鄉勞務工、學生、軍人等)的親情需求(主要是窗口銷售+寄遞)。
對集團客戶主要是實施一些產品組合營銷策略,以營銷人員上門營銷推介爲主。對散戶寄遞市場,通過宣傳郵政窗口免費寄全國活動來吸引客戶購買寄遞或自帶月餅寄遞。
2.在產品促銷方面:一是與行業客戶合作,開展節日促銷活動。與電信、電力、金融、保險、商場等行業合作,開展節日促銷活動,如充值送月餅(禮儀卡)、購物滿一定金額送月餅(禮儀卡),同時可免費寄遞,並開放行業用戶對其vip客戶的月餅贈送寄遞。二是通過窗口產品展示和免費寄遞促銷活動,尤其是在距中秋節前10-20天,加大免費寄遞宣傳力度,推動散戶購買和寄遞量的上升。
營銷活動方案4
跨過一生(20xx),牽手一世(20xx)
活動時間:20xx年1月1日——20xx年1月5日
活動地點:
活動對象:
活動目標:
活動目的;
背景音樂
宣傳方式
單頁掃街、微信、陌陌轉發贈送禮品、短信外呼、提前2-3天安排單頁發放、微信、陌陌等交友平臺的宣傳, 所有人員QQ簽名、微信簽名、陌陌簽名更改爲統一內容。 人員培訓
20xx年12月30日19:00對活動進行統一安排講解
20xx年12月31晨會對所有人員進行抽查,確保所有人員對活動的知曉率
人員分工
1: XX做好廳內人員的銷售支撐及現場管理,對現場禮品進行監管、督促銷售人員做好相應簽收工作。
2:庫房XX 負責貨源的.統一調度,做到預見性提前3天左右及時補充貨源、梳理暢銷機型,對貨源及禮品、終端營收資金做好管控。
3:XX做好相關的客戶引導及客戶解釋工作,並做好前臺受理的支撐工作。
4:1月1號XX,XXX負責廳外的所有營銷活動,1月2日XX、XXX負責廳外的所有營銷活動、1月3號XXX、XXX負責廳外的所有營銷活動,1月4日XXX、XXX負責廳外的所有營銷活動,1月5根據活動臨時安排。
5:XXX負責所有支撐。
6營業廳營業前臺全天開機、如因人流過大,將隨時待命加班。
7:20xx年1月1日——1月5日廳內所有人員8:10必須到崗,8:20分晨會,8:30分開始開門迎客,不允許遲到早退。
活動佈置
12月30日18:00下班後全體人員參加佈置,廳內懸掛氣球燈籠,彩旗。營造節日氣氛,廳外懸掛打燈籠、提前寫好pop海報進行張貼。
活動內容:
一;砸金蛋,廳內懸掛氣球,在氣球內加入金粉及寫有相關禮品內容的禮品清單。 1月1日——1月5日凡近廳購任意手機用戶均可參加砸金蛋活動
禮品有:馬克杯(40套)、雞蛋(1枚10戶、10枚2戶)、話費(100元1名,50元2名,20元3名),紅包(13元紅包2個)、50元現場購機抵扣券10張、小太陽(5個)、暖手寶(10個)、贈送1400元話費手機卡(20張)
二:送情侶靚號
辦理1890雙智能機用戶贈送情侶靚號,寬帶提速至6M——8M。
18XXXX859520 18XXX858520
18XXX087520 18XXX086520
18XXX882014 18XXX882013
18XXX12014 18XXX12013
三:1元起拍智能明星機
1月5日14:00點購機用戶可以憑購機發票免費參加1元競拍華爲C8815手機一部,並贈送1400元話費手機卡。
四:老用戶回饋
1:所有在XXX營業廳購買手機的老用戶憑購機發票或者手機串碼均可享受積分購機優惠,100元兌換5元購機積分。未在XXX購機的憑手機購機發票或者串碼購任意手機終端立減50.元,(一部終端積分券只能參加一部手機購機兌換) 2:已舊換新
參加指定機型,已舊換新立減300元。
五:明星機狂降,送4G省內流量
三星NOTE 3 降價致 4999元 iPhone 5 降價至 3988元
六:關注XXX微信羣、易信羣並轉發三條微信贈送精美禮品一份 (usb暖手鼠標墊)限100份
成本覈算
氣球,1袋(100個)*10元=10元 金粉:1袋*10元=10元
usb暖手鼠標墊:100個*3.3元=330元
馬克杯:40個*2.5元=100元
雞蛋:30個*1元=30元
話費:260元
紅包:13元*2=26元
小太陽:5*28=140元
暖手寶:10*18=180元
1月5日外場佈置成本:城管費270元,舞臺費600元。音響費300元。 降價成本10000左右
成本合計12256元
預計銷量130臺,預計繳費150000,預計寬帶新裝30戶,1890新裝10-15戶。
營銷活動方案5
活動主題:
杭州意純意式披薩啤酒狂歡節
分活動:
意純披薩配啤酒,大胃王爭奪賽,千元大獎等你來戰!分活動:任意消費1款披薩,啤酒、飲料免費暢飲
1.活動時間:
狂歡節:20xx年8月23日至20xx年8月31日
大胃王:20xx年8月31日晚20:00至22:00
2.活動地點:
杭州濱江區、江乾區
狂歡節:春曉店、南環店、錢江店、意純意式餐吧
大胃王比賽地點:杭州意純意式春曉店
3.活動準備:
廣告:
①DM單頁500份
②活動海報4張
③線上平臺宣傳
後勤:
①啤酒代理商合作
②比賽披薩原材料
③比賽場地人員調配
④榮譽證書採購1份
佈置:
①氣球、綵帶、禮花
②比賽場地橫幅一條
③比賽場地桌椅佈置
4.報名時間:20xx年8月23日至8月29日截止
5.參賽人數:5-10人(視報名人數而定)
6.比賽規則:
①比賽制式:爭奪賽
②規定時間:1小時
③評判規則:1小時內,吃完指定食品用時最少的前三名獲勝
7.獎品設置:一等獎1名:1000元意純意式儲值卡一張+榮譽證書1份二等獎1名:600元意純意式儲值卡一張+榮譽證書1份三等獎1名:200元意純意式儲值卡一張+榮譽證書1份參與獎:30元意純意式儲值卡一張
8.活動流程:19:30場地佈置完畢,選手到位
19:45主持人主持,說明比賽規則
19:55食品到位,選手準備
20:00比賽開始
21:00後比賽結束,稍事休息進行頒獎
10.暢飲活動:活動期間,凡進店人均消費1款披薩,可享受啤酒飲料免費暢飲
營銷活動方案6
一、活動時間
商家自定
二、活動主題
【快速集贊,快樂入住】
主題釋意:主題貫穿活動流程,粉絲以轉發商家的推廣信息至朋友圈集讚的形式,憑集滿讚的信息換取天都國際酒店免費入住一晚的優惠條件。
三、背景分析
集贊屬於徵集類活動。商家可以通過此類活動來進行宣傳與積累人氣。徵集類活動的形式非常之多,在集讚的同時還可以向粉絲徵集意見、徵集新菜品等等。拋出話題讓用戶提出自己的觀點,或反饋自己的態度,滿足用戶的表現欲。
四、目標客戶
微信的全體用戶羣,先以粉絲轉發的形式集贊,後形成階梯式轉發遞增。激發網友的好奇心,從而藉助微信的平臺推廣酒店的知名度。
五、活動特點
1、與熱點結合:結合時下熱點,參與度會比較高,用戶興趣比較大,易擊中用戶心理,也會給用戶留下時尚,流行的印象。
2、有價值的內容:話題性很強,會勾起用戶的表現欲,從而提供有價值的,可供再次下發的`內容。如果是意見徵集或問卷調查,便能最迅速收集到用戶的意見。
3、好感度的提升:與用戶是一種平等地探討地交流,易獲得用戶的好感。
六、活動流程 推廣軟文參考:
1、酒店介紹,圖片信息。(以豪華的房間圖片和環境圖片爲主)
2、活動時間:商家自定。
3、活動細則:①關注XXXX酒店官方微信。
②分享此微信至朋友圈並邀請朋友來點“贊”。
③集贊XX個,將截圖發送至官方微信。
④XX商家準備了XX間豪華套房,先“贊”先得!
4、領獎地址:
前期準備:
1、撰寫好推廣的軟文,上傳至平臺,形成鏈接。
2、確定活動規則,例如:集滿XX贊,即可獲得價值XX元的免費入住一次。
3、在微信平臺上羣發,做好統計數據的準備。
4、安排好活動的房間,爭取最好的用戶體驗。
活動過程:
1、後臺監控轉發人數,便於與到店兌換人數對比。
2、交代好前臺接待人員,訓練好接待集贊滿額人員來兌換的應對話術。
3、記錄下到店兌換入住的人信息,微信號,手機號,姓名等等。
4、安排入住準備好的活動房間。
後期跟進:
1、分析數據,查看到店兌換比例,進行數據分析。
2、爲到店兌換的客戶準備好問卷調查。
3、向客戶說明填寫了調查的人可獲得超值禮品一份。
4、分析客戶意見,對採用意見的提出者再次發送微信感謝,也可再送出一份禮品。
營銷活動方案7
一、背景分析:
20xx年至20xx年,庫區惟一主流媒體三峽都市報已經連續四年成功舉辦了8屆三峽庫區大型車展,規模一次比一次大,影響力一次比一次高。
二、活動主題:
汽車消費生活玩樂
三、組織機構:
主辦單位:三峽都市報社
執行單位:重慶市藝龍廣告公司
支持媒體:三峽都市報、萬州時報、萬州電視臺、三峽傳媒網、萬州手機報、萬州微博、車行三峽、萬州車網、三峽車網
四、活動時間:
3月9日——4月17日
五、大賽目的:
擴大庫區各大汽車品牌的知名度和美譽度,豐富線上活動。
六、評選方式:
XXX
七、獎品設置:
XXX
八、參與方式:
5千元/年/家
九、合作回報:
2、全年365天爲汽車經銷商無限量提供資訊發佈、活動發佈等信息;
4、經銷商促銷車型進入“車行三峽”微小店進行展示銷售;
5、參加三峽都市報舉辦的春秋兩季三峽庫區汽車消費展,每個車位優惠100.00元;
6、三峽都市報車行三峽組織的.自駕活動優先考慮經銷商參與介入;
7、三峽都市報車行三峽組織的公益活動優先與經銷商合作;
營銷活動方案8
一、活動目的:
1、豐富節日的歡樂氛圍,刺激親情消費;
2、增加企業在消費者心目中的美譽度,培養潛在客戶羣,增加營業創收。
二、活動時間:
6月1日——6月3日
三、活動主題:
六一歡樂童年,盡在勇麗餐飲
四、活動地點:
勇麗美食城、勇麗美食海鮮城、勇麗美食海鮮廣場、勇麗法爾春天餐廳。
五、場景佈置:
1、各店大門用繽紛多彩的氣球就行裝飾,以體現歡樂繽紛的氣氛;
2、大廳柱子也適當的用氣球進行點綴,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘“六一”兒童節。
六、活動內容:
1、廚政部在兒童節當天推出幾款兒童套餐、親情套餐,菜品要求新穎,麪點部推出幾款蛋糕,如心形蛋糕、五顏六色的蛋糕等,從而吸引小朋友的'眼球。
2、活動期間對來店消費的低齡顧客贈送小蛋糕一個,各店自己準備。口味、大小、樣式(動物形、心形、圓形)、材料(奶油、巧克力)由廚政部統一安排(成本不超出2。8元/個)。
3、活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(8寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。
4、凡活動期間在店消費的小朋友(12歲以下)可以參加才藝展示活動,各店在六一節當天準備音箱設備,簡易舞臺等,邀請或小朋友自願報名,才藝不限,增加店內歡樂氣氛,營造最佳消費環境!
5、各店懸掛兒童節條幅:六一歡樂童年,勇麗精彩無限!
6、企劃部統一利用短信平臺給客戶發送兒童節短信:六一歡樂童年,勇麗精彩無限!勇麗餐飲推出兒童親子套餐,歡迎來店品嚐。六一來店消費的小朋友,還可參加才藝比賽,趕快行動吧!
七、宣傳事宜:
1、管理公司企劃部統一爲各店刻制節日橫幅,內容爲:六一歡樂童年,勇麗精彩無限!並且於5月30日前送至各店;
2、管理公司企劃部於6月1日統一爲各店客戶發送六一兒童節活動短信:六一歡樂童年,勇麗精彩無限!勇麗餐飲推出兒童親子套餐,歡迎來店品嚐。六一來店消費的小朋友,還可參加才藝比賽,趕快行動吧!
3、各店營業部做好大門口及大廳的節日裝飾。
八、注意事項:
1、活動期間店內人員主推兒童節兒童套餐或親情套餐;
2、各店裝飾用氣球的申購單,要提前上報公司總辦。
3、活動期間請店內對員工進行相關知識培訓,並且在客人用餐時主動提示,對用餐兒童應當送上節日祝福;
4、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創收點;
5、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。
營銷活動方案9
爲了利用特價產品超低價格獲取客戶的吸引力,拉動全場銷售。通過全場折扣讓利,促使客戶更多購買,培養更多新客戶。加強新老客戶的溝通,通過口碑宣傳,傳播品牌形象。讓旺季更旺,搶佔終端市場,給競爭對手以打擊,迅速擴大市場佔有率。現策劃了一系列傢俱促銷活動。
一、活動時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、活動地點
xx傢俱專賣店。
三、促銷內容
活動期間正價品消費滿xxxx元的可以享有6折團購價;正價品消費滿xxxxx元的`可以享有5.8折團購價;正價品消費滿xxxxx元以上的可以享有5.5折團購價。活動期間消費每滿xxxx元,同時送抵金券xxx元一張;買xxxx元,送2張,以此類推!抵用券第二次消費時使用。不找零,不兌現,逾期作廢。公司蓋專用章後有效。不與其他優惠同步使用。活動期間,凡是每單總購物金額滿xxxxx元(正價打折優惠前)的客戶,加1元獲贈小件傢俱產品一個,款式由經銷搭配。每單限送一個,每天贈送5個,先買先送,送完爲止。
四、宣傳組合
pop噴繪爲x展架;弔旗根據賣場實際情況及人流動線進行懸掛;每件特價產品製作一個特價牌;每個門口地面做一個地貼;可以做些個性化的宣傳單頁;每滿xxxx元發一張抵用券。
五、操作要求
要求各專賣店按特價要求進行操作,吸引人氣除特價品外所有正價商品累計銷售額給予的優惠,若有特別優惠的商品不得享有該方案的優惠政策。務必通知培訓各賣場營業員,以統一口徑和說詞告訴客戶,請執行。
營銷活動方案10
隨着經濟社會迅猛發展的今天,酒店業的競爭日趨激烈,要想在市場競爭中立於不敗之地,酒店不僅要重視對軟件的管理工作的提升,對硬件設施設備配套完善外,更要重視現代酒店的營銷工作。
一、酒店營銷
是爲了滿足客戶的合理要求,爲使酒店盈利而進行的一系列經營銷售活動。營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終目的是爲了盈利,其功能是負責瞭解調研賓客的合理需求和消費慾望。確定目標市場,設計組合適合酒店的產品,以滿足其市場的需求。酒店營銷是企業經營的龍頭,也是酒店經營最重要的環節。它是酒店各部門每一個員工的事業,是通過一系列的營銷手段。以合適的產品,定價銷售促銷等服務手段滿足賓客的需求,從而獲得酒店長期利潤。這就需要與顧客建立長期的良好關係,培育顧客的忠誠,爲顧客提供特色的個性化的優質服務。通過市場調研瞭解顧客需求,各種期望,使他們來酒店如同到家一樣的感覺。感受到賓客至上賓至如歸的服務,使他們享受到物有所值,物超所值的服務,使賓客的需求得到滿足和尊重。同時也爲酒店贏得更多的回頭客,從而獲得好的口碑。
二、加強酒店的營銷工作
就要對市場做深入細緻的'調研,捕捉市場信息細分市場,找準定位,確定目標市場,從而佔有顧客市場份額的驅動因素。目標市場的選擇;是有效的分配酒店資源的戰略,使酒店有限的資源與所選擇的目標相適合,使酒店的利益最大化。以顧客爲中心適時對產品、服務、價格、促銷、公關宣傳組合優組,實行差異化銷售及創造營銷價值,品牌服務流程。最大限度的滿足顧客需求、用標準化、規範化、程序化、個性化的服務使顧客在酒店住得舒心,吃得放心,玩得開心。爲酒店贏得更多的回頭客。
三、加強酒店營銷工作
使酒店獲得更多的客源,就要培養顧客的忠誠度。忠誠的顧客是企業競爭優勢的主要來源。顧客忠誠度:是指顧客忠誠的程度,是一個量化的概念,指由於質量價格服務等諸多因素的影響,使顧客對某一企業產生感情,形成偏愛並長期重複購買該企業產品或服務的態度。美國哈佛商業研究報告表明;老顧客比初次消費者可爲企業多帶來20一80%利潤,老顧客每增加5%,企業利潤則相應增加25%左右,對於強烈依賴顧客消費的酒店業,穩定而忠誠的顧客對價格的變動承受力強,對服務失誤持寬容態度,無疑是酒店的寶貴財富。培育忠誠的顧客,建設良好經營的社會環境,使酒店傳統服務內涵加以延伸。爲顧客細微周到的個性化服務,對會議,團體,散客的接待要提供完善的售前,售後,售中計劃和一條龍跟蹤服務,做到計劃落實,監督到位,信息反饋。建立客戶聯繫管理制度,建立顧客組織,培養顧客精神,建立顧客教育和引導顧客消費行爲制度,加強營銷力度,不斷提升顧客的忠誠度,建立客史檔案,加強酒店系統化社會網絡,強化品牌忠誠,有利於人際關係傳播,使酒店營銷工作卓有成效。
四、在酒店自身發展的同時
善於分析競爭對手的情況,運用swot分析,做到知彼知己,百戰不殆。加強營銷工作力度,既要有周密的戰略部署,又要有嚴密的計劃和措施以及預見性的應急方案,。真正做到服務管理內外一致,營銷工作一條龍,上下服務一盤棋的理念,使賓客真正感受到真情和物超所值的服務,不斷加強顧客消費心理的研究和認知,加強對市場的掌控,提高酒店品牌的知名度和美譽度,是酒店獲得經濟效益社會效益的雙豐收。
營銷活動方案11
一、活動背景
春節過後,“五一”節將是我們面對的第二個銷售旺季,在此期間,“五一”長假,客流增加,需求旺盛,爲了更好的抓住這一契機,特推出本次特別企劃活動,本次促銷活動將通過一定的低價敏感商品及應季商品的`促銷,拉動周遍顧客羣,穩固周遍顧客羣,從而樹立好當家的形象。
二、活動主題
家的感覺,價的樂趣
三、活動時間
xx月xx日~xx月xx日
四、活動目的
讓顧客朋友們度過一個輕鬆、休閒、娛樂、省錢的假期,享受一家人購物的幸福快樂,從而促進假日消費,提高賣場的銷售額。
五、活動地點
商場店內促銷
店外聯繫日化類、奶製品等廠家做場外促銷,聯繫一家做場外大型促銷(演出)等活動。
六、促銷的形式
買贈、現場試吃、抽獎等。
七、活動內容
1、“五一”,我想要的五元、一元商品集中營,組成商品商品特賣區(小食品、小百貨、日化類等),做封面。
2、商品折扣購:一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣,五一折每人限1kg
3、凡一次性購物滿xxxx元以上的顧客朋友,憑電腦小票,可參加幸運抽獎活動,xxxx元2次,買的多機會多,中獎的機會就越多,以此類推小票不累計,最多不超3次(外場專櫃、家電不參與此項活動)。可幸運獲得以下豐厚獎品:(見獎品設置:)
一等獎:價值xxxxxx元禮品一份(總計xx份)
二等獎:價值xxxx元禮品一份(xx份)
三等獎:價值xxxx元禮品一份(xxxx份)
四等獎:價值xx元禮品一份(xxxxxx份)
五等獎:價值xx元禮品一份(xxxxxxxx份)
注:1、當日現場抽取獎品,購物小票不予累計(多買多重)。
2、店內所有員工一律不允許參加此次活動。
營銷活動方案12
一、活動主題
雙陵春酒業親情回饋家鄉,(主要是資源聚焦)
二、活動背景
(咱們的銷售網絡已經布全,鄉鎮14家代理、市區餐飲、流通鋪貨率80%以上),但是鋪貨基本上每家店一兩件貨所以形不成強勢推銷。
春節將近,廣大消費者在節日期間難免會走親訪友,而酒水則是饋贈親友不可或缺的必備品。由於生活水平的提高,消費者習慣了去商場、超市、便利店採購節日所需禮品。我希望能夠以次爲契機,在流通領域開展促銷活動,全方位出擊推動市場,進行強勢市場推廣銷售,爲市場旺季的到來做一個良好的開端,爭取做到佔領當地酒水市場份額。
三、活動目的
佔領當地酒水市場份額,提升產品在消費者心目中的品牌形象。
四、活動時間
20xx年11月20日——20xx年11月25日
五、活動渠道
各鄉鎮代理商及市區經銷商
六、活動形式及內容
(一)活動形式
初步定爲買贈形式,分爲代理和經銷。
(二)活動內容(代理商)
凡在活動時間(一次性打款十萬及以上的代理商)內購買50年、30年、紅高爾夫系列白酒均有優惠,具體優惠活動如下:
注:此優惠政策適用於代理商,以活動期間貨款到賬時間爲準。
(三)市區促銷活動
購買50年12件增本品4件、電動車一輛,購買30年15件贈本品5件、電動車一輛。
(四)控制原則
本次促銷活動各代理商必須要落實到網絡終端,不許中間截留,如經發現將扣除該代理商的所有返利。
七、活動執行細則
(一)活動發放條件
1、活動以規定時間內貨款到賬爲準(見具體活動通知)。
2、公司經過審覈後在開元路統一發放各個鄉鎮代理的產品和贈品,並有電視臺新聞錄像。
(二)促銷活動的廣宣安排
1、在電視臺以新聞形式播出。
2、統一發貨造勢轉市區。
3、場外擺展臺,促銷人員穿廣告衫進行銷售,擴大宣傳力度。
八、活動執行時間進程
(一)11月16日前確定各項活動政策,完成報批
(二)11月20日前完成各項所需物品準備工作。
(三)11月21——25日正式實施階段
要求:
各業務員必須在11月16號之前把自己所屬區域客戶訂貨數量統計完畢。11月20號之前通知所有代理商貨款到位,每個區域代理貨款最少10萬元。
l贈出產品必須詳細在報表登記(報表後附)。
l各代理商訂貨品種要求不低於3—3—4得比例。
(四)人員安排
1、負責人:李長軍
2、銷售部全體(負責前期的`廣宣品準備和活動期間的監督協調)。
九、執行報表
l活動提報表
l贈品預留登記表
l銷量表
十、活動所需物品及費用
(預估銷量:50年:6000件、30年6000件、紅高爾夫4000件)
銷售額:63萬+60萬+54萬=177萬
銷售費用:100萬(能找到便宜的電動車就更好了,現在聯繫到的1100元(質量好的)。
營銷活動方案13
每個人們都想擁有一部智能手機,性能強大而價格低廉,但其價格原因大多數人都未能如願!能不能用購買普通手機的錢買到一部功能強大的高配置的手機呢?一家叫小米的公司推出了一款"雙核1.5G、1G內存、電池1930mAh、800萬像素攝像頭"的主流高配手機回答了這個問題,價格只要1999元。
直到7月12日,在小米公司成立1週年的媒體見面會上,小米CEO雷軍才正式對外宣稱小米公司將推出一款手機,但這次媒體見面會並沒有小米手機的樣機演示,也沒有關於小米手機的細節介紹。
8月16號,小米公司舉行了小米手機發佈會,正式向外界公佈小米手機的詳細配置和功能介紹以及1999元的預售價。
到此時,小米手機的神祕面紗才最終被揭開,不過,這更進一步掉足了人們的胃口。因爲,小米在發佈會上並沒有公佈小米手機具體的發售時間及預售方式。人們在驚歎世間真有小米這樣超高配置和超低價格的手機時,卻又買不到!
爲了給小米手機的這場8月16號的發佈會造勢,小米手機的宣傳團隊充分發揮了微博的'力量。比如,在小米手機發布前,通過手機話題的小應用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒"踩不壞"的賣點;產品發佈後,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文並茂的小米手機評測等。
由於網民的熱切關注,再加上各大論壇的跟風炒作報道。小米手機迅速成了網絡上的熱點事件。截止8月底,百度搜索"小米手機"關鍵詞相關結果約700萬個,Google搜索相關結果2700萬條,新浪微博上"小米手機"的內容也達到70多萬條。
在一款手機沒還有上市之時,小米手機可謂賺足了人氣,小米開始在官網上正式接受網友的預定申請,而讓小米公司驚喜的是網上預售僅用了34個小時,小米手機預定量就達到了30萬部。最終小米公司迫於服務器以及首批產能的壓力,於6日晚上23:40宣佈停止小米手機預定。
點評:在小米手機的案例額中,小米手機的宣傳營銷團隊將網絡飢餓營銷和網絡事件營銷用到了極致。首先,一開始就對外放出一個"煙霧彈",要生產一部高配低價的手機,以此來製造話題。但又不過多透漏小米手機細節,讓外界去猜測。總之,小米手機的策劃讓人們對小米手機"只聞其聲未見其身",可謂掉足了人們的胃口,讓小米手機成爲網絡持續關注的熱點事件!
營銷活動方案14
1、精耕市場(並將市場渠道進行疏理、有效點的掌握及分級)+以點帶面逐步突破各區域市場。
2、連鎖超市及大賣場作爲新品試點,選擇30---40家之間。具體如下:
第一波:市場生動化陳列新品上市階段,時間初定爲20xx年10月25新品上市,歷時一個月,採用的手段是特殊陳列費用用於買斷賣場之“休閒食品區”門店端架特殊陳列位置,全部將本司所推出的新品每個單品3SKU陳列以上!我認爲:其一新品上市初,流動車身廣告好、電視媒介廣告也好,如終端沒有產品之能見度與陳列形象,再好的廣告轟動也無濟無事,何況我們沒有廣告支持?(休閒食品不像快速消費品,起量很快!)二是借被稱爲品牌之父---可口可樂公司之3A營銷策略,即“買得到、買得起、樂得買”中“買得到”強調的就是產品鋪市率與生動化陳列形象,對休閒食品來講尤其重要,因爲購買休閒食品之消費者,很多時候均是無意中產生購買行爲,或者說70%的消費者均是臨時在零售終端作下決策購買產品;三是本司新品每個單品3SKU專業化、整齊化、系統化之設計包裝本身就是品牌展示,外加端架二邊的圍板(製作根據終端點給的位置大小決定、產品宣傳KT板)產品形象,消費者路過即是不買均會留下好的印象!
首波特殊陳列結果:憑本司產品之品質與口感,我認爲至少會有很多的消費者會重新購買本司產品!那麼怎麼去“趁熱打鐵,乘機而上”、鞏固已購買過之消費羣體呢?我認爲迅速實施新品上市第二波計劃:即“免費試吃+人員促銷+端架”促銷計劃!
第二波:免費試吃+人員促銷+端架促銷計劃,具體步驟如後:
一、乘勝阻止:即在已初步取得良好銷售情況下,超市門店與採購對本司產品均建立了良好的印象,因此這次還得買回上次的端架特殊陳列位置,不應該留給競品任何一點喘息機會;
二、培訓、招聘與實施促銷計劃:利用營銷中心業務人員5名、(劃片區進行促銷終端點的管理、由於本次促銷活動中接觸的渠道和部門比較廣,爲避免執行力不完善及工作責任推卸的`發生,營銷總監將親自掛帥、組建工作小組,進行本次促銷活動落實、監督、及執行工作的全面開展)外加臨時聘請的促銷員xx名、共xx人。進行培訓後實施免費品嚐促銷推廣活動,時間段分別選擇在週一至週五:下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天共5個半小時,週六週日:上午9:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天8個半小時進行產品免費試吃推廣,週末二天集中安排在(類似足達、之佳便利、家樂福等)系統生意較好、年輕一族人流量較大的門店.10天后免費品嚐活動結束(視活動情節可延長免費品嚐時間,一個月、甚至可更長),但端架特殊陳列仍然繼續!
三、爲什麼實施這步呢?我認爲:廠家越來越重視產品終端之推廣,根據產品之成熟度,切實可行的動銷方式更能快速提升產品銷量,因此終端攔截成了很多廠家的家常便飯!如xxxx國際品牌曾做過調研,在大賣場,選擇有利時機安排促銷員予以推廣,比平常沒有人促銷時銷量能提升30%,甚至更多;又如20xx年化妝品行業之舒蕾,依據超市規模之大小配備1名以上不等的促銷小姐,硬搶奪了俗有營銷教父之稱的寶潔派系“海飛絲、潘婷、飄柔與沙渲”四大品牌中20%的份額,創造了終端攔截之奇蹟!
四、免費試吃活動是新品上市後進入快銷之有利武器,只要我們的產品品質過硬、口感良好,免費試吃是讓消費者體驗產品的一種重要方式,很多消費者均是通過免費試吃產生第一次購買,然後成爲了忠誠顧客!
有舍纔有得,不懂得適當的投資,就不會有得。如果一套好的食品營銷策劃方案,沒有一定的資金支持,那麼它最終也將是一個笑話而已,任何的營銷、策劃等都是需要一定資金來支持的,只有你肯舍,那麼纔會有得。
營銷活動方案15
活動酒吧:xx酒吧南山分店
活動時間:11月xx日—11月xx日
聯繫電話:
詳細地址:xxxx大道西海岸大廈一、二樓
詳細介紹:
活動發起:xx酒吧
聚會類型:吧友聚會
活動策劃:xx酒吧
媒體支持:xxx交友中心
協辦單位:xx酒吧南山店
聚會時間:11月xx日(星期六)晚9:00開始
聚會地點:xx酒吧南山分店--南山南油大道西海岸大廈一、二樓
活動費用:AA男士100女士50(此費用包括入場費及酒水、酒吧小吃)消費共同開支,多退少補
邀請人數:人數不限,男女不限,年齡不限,貧富不限
聯繫方式:
電話:
參加方法:電話報名跟貼報名
感恩節的由來要一直追溯到美國曆史的發端。1620年,著名的'“五月花”號船滿載不堪忍受英國國內宗教迫害的清教徒102人到達美洲。1620年和1621年之交的冬天,他們遇到了難以想象的困難,處在飢寒交迫之中,冬天過去時,活下來的移民只有50來人。這時,心地善良的印第安人給移民送來了生活必需品,還特地派人教他們怎樣狩獵、捕魚和種植玉米、南瓜。在印第安人的幫助下,移民們終於獲得了豐收,在歡慶豐收的日子,按照宗教傳統習俗,移民規定了感謝上帝的日子,並決定爲感謝印第安人的真誠幫助,邀請他們一同慶祝節日。