一天的工作總結【精】

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編幫大家整理的一天的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

一天的工作總結1

今天是星期一，公司這邊每星期一都會開例會，這也是我來xx公司參加的第一次例會，從八點到十一點半，整個例會持續了三個半鍾，集中也是解決關於實際工程中所遇到的問題，通過這次例會我知道了建築二公司管理層的主要結構，也讓我明白了一個項目要完成好不是一件容易的'事，需要各方面的相關負責人一起協調才能共同搞好一個項目，公司的領導的能力也是不容置疑的，只有這樣才能駕馭得了這個公司的所有員工。

當然要當上領導級別的職位就需要我們在基層工作的時候要紮實工作，實實在在做好自己的每一項任務，這也是一個工作經驗的總結，想我們土木行業的最重要的是經驗，所以這也啓示我，在剛出來工作的時候要紮實的做自己的工作，努力學東西，積累經驗纔是我們的重點。

一天的工作總結2

自從20xx年進入服裝店工作以來，我虛心學習，認真對待工作，總結經驗，取得了一些成績。特此，制定我的4月份工作計劃，激勵自己，取得更好的成績。

首先，團結店友，建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售業績都來自於一個好的銷售人員，建立一個有凝聚力和合作精神的銷售團隊是我們商店的基礎。在未來的工作中建立一個和諧和致命的團隊是我的主要目標。

二是熱情服務。以飽滿的熱情面對每一位客戶。注意與客戶的溝通技巧，把握客戶的'購買心理，全心全意爲客戶服務。

第三，熟悉衣服。瞭解我們店每件衣服的特點，充分了解衣服的款式、模型、顏色、價格、面料，適合人羣。

第四，養成發現問題、總結問題、不斷提高自己的習慣：發現問題，總結問題的目的是提高自己的綜合素質，在工作中發現問題，總結問題，提出自己的意見和建議。

第五，根據銷售任務，我們將堅決完成店內發佈的營業額任務，並根據具體情況將任務分解爲每週和每天；以每週和每天的銷售目標分解給我們的每個導購，完成每個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。

我認爲我們xx男裝店的發展離不開全體員工的綜合素質和團隊建設。建立良好的銷售團隊和良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。

一天的工作總結3

常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑藉着自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產品，對於外貿流程中的開發客戶和詢盤分析以及也有了一定的瞭解。

可以通過網上的課程學習，我開始慢慢摸索着如何去開發新客戶。我瞭解到網絡開發分爲兩種方式：一是被動的開發方式，即通過大型的網絡商貿平臺發佈自己的產品信息以等待客戶詢盤；另一種則是主動的開發方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關鍵字來尋找潛在的客戶。在現如今信息氾濫的時代，我們更要學會如何開發客戶，而不是在這裏等待。至於開發信，也是重中之重，因爲開發信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發信不能太生硬，要體現人性化，併力求簡潔。

有關詢盤分析問題，我也學到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高你的工作效率。對於詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之後，纔有一種較爲清楚的瞭解。

其中關於各種各樣的詢盤，你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的'國家已經有經營經驗，但對你的產品還不夠了解；也許他的客戶已經到他這裏詢盤也許他已經知道通過進口你所提供的產品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經準備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯繫人等）。但你從所提問題的專業化程度，可以對其做出判斷。對於不同種類的客戶需要不同的側重點，回答他們所關注的問題，纔是最重要的。及時、準確、全面、專業的答覆和有競爭力的報盤是達成交易的關鍵。

在第一天是一個很好的開始，但是需要學習的知識還有很多，希望自己多多努力，儘快熟悉自己的工作。

一天的工作總結4

今天非常榮幸，也如願以償地擔任七年級的班主任工作，明天使學生報到的日子，那麼我根據自己的所想結合學校的安排，我把開學第一天的班主任工作彙總如下：

　1.儀容儀表檢查。這一項工作應該是學校，尤其是班級培養學生習慣的一個很重要的方面，因此這個工作我放在了第一位。主要檢查新生的着裝、首飾的佩戴、指甲、頭髮和書包，並根據實際情況給學生進行教育、交流，讓新生第一天就知道如何做好廣中的一名學生，首先從儀容儀表做起，這也給他們今後的學生生活中的保持合格的儀容儀表敲響了警鐘。

2.收費：餐費和保險費。這裏要注意的是假幣問題，還有學生未交費的及時聯繫家長查明原因。若有未報到的學生也立即電話聯繫。

3.統計騎車、步行和停車的人數。

騎車：帶領這些學生到停車場地，指明停車位置，並講明白停車的規則和要求。告知學生：不能騎電動車。

步行：注意安全。

乘車：上交一寸近期免冠照片一張，辦理乘車卡。乘車路線有：黃姑線、新埭線、山塘線、曹港線和207線。

4.開學初的第一次大掃除，包括包乾區。(學校規定)

5.軍訓事宜說明：

(1)軍訓時間：8月31日——9月3日。

(2)軍訓期間的着裝要求：

a、服裝：小學校服。

b、鞋：運動鞋。

6.軍訓期間的通知：

(1)早餐必須吃飽;

(2)帶好餐具;

(3)帶好水杯。

　7、軍訓期間的班主任工作及要求。

(1)班主任組織學生學習廣中《制度》和《規章》。

(2)班主任利用軍訓期間培養學生的習慣。

(3)學生要嚴格按這學校下發的安排表進行動作。

(4)認真觀察每一位學生，是班主任選拔班幹部、的較好時間，並且關注學生的身體狀況。

(5)班主任儘可能時刻跟班，儘量利用這段時間與學生交流和溝通，融入到學生中考，走進學生，以及學生的內心。

開學第一天班主任工作總結

開學第一週我做了如下的工作，收到了一定的效果，特此寫出來與大家共勉。

一、新班委的調整

開學第一週的班會，我在開了一次上屆班幹部班會後，召開學生會議，經過大家的討論選出新的班委，由班委同學第二天寫出工作計劃，第二天給大家公佈並發表就職演說。第二天就走上了正規。

二、討論座位的調整

經過大家的討論，我們採用了小組長負責制的.辦法，大家一致認爲，先確定組長，由組長挑選各組成員，有利於小組間競爭的氛圍，各小組確定各小組的各科小組長。一切都參與學分管理，我們就試試看。結果要比想象的好的多，幾乎沒有出現違紀現象，大家都非常的自覺。都發誓一比高下。

三、課外書閱讀改革

以前我們班有圖書角，有一個書架整理的非常好。但是利用律不高而且老有丟書現象。經過我們討論決定取消這種方式，採用同桌之間互增送圖書的辦法，每兩週交換一次，一個月之後小組內再進行交換，方法得到了同學們的一致好評，效果很好。

　四、民主制度的利用。

開學第一天，我班學生出現了住校生外出就餐現象，特別是又轉來兩個差亂同學後，藉機胡作非爲，禍害全班。藉着此事，我們組織

班幹部和小組長進行討論，大家一致同同意讓該生回家家教，包括該生他自己也這麼認爲，最後他自己真的回家啦!通過這件事教育了一批學生，效果比較好。

工作方法多種多樣，我們需要教育的智慧來抓好班級，相信經過努力每個人都能做好，讓我們共同進步!

一天的工作總結5

今天是勞動節，果然不錯，當我們從學生變爲勞動者時才體會到這個節日的重要性，可是我們不能放假，要在這裏爲放假的勞動者服務。晴朗的天氣，涼爽的風，在太陽光的照射下金石灘慢慢展露出它的美麗，而此時的我們，已經成爲籠中之鳥，嚮往着窗外的自由卻身不由己。

我終於見到了來吃飯的客人，爲他們服務此時成爲我的樂趣，畢竟比自己數數強，政經老師說過當我們進入共產主義社會時人們要自己花錢買勞動，我突然明白，一個人在極端空虛時自然要花錢買活幹了，所以我們還是不要進入共產主義好。

我的工作很簡單，擺臺，客人點菜爲客人推薦好吃的東西，客人走後我收拾桌子，再擺臺，等洗碗間大媽洗好碗後我負責把它們擦乾，放回原來的地方。檯布髒了我去把它們送到洗衣房，第二天再把它們收回來放好。經過一天的實際工作，我明白了我要和以下幾個人搞好關係：首先，領班，我的.直接上司，他高興了我就好過，他不高興我也不能舒服的待着。其次，洗碗間的大姐，如果把她們惹毛了你的餐具就別想收回了，出了問題還得我自己負責。再次，洗衣房的帶頭大姐，因爲在以後的兩個月中我都要直接同她發生業務關係。其實還有一個最重要的人物，在以後的中我會提到，他是我生活的直接的來源，是我補充物質資料的根本保證。

一天的工作總結6

今天是忙碌的一天，早上400多人的早餐，中午還要有200人的餐。忙也忙不過來，還問了宴會派借人手。但是，每次過來幫忙的人爲什麼都是杵在那裏動也不動，看到活了也不去幹呢?難道我們不是一個團隊?從幫忙的時候就能看出一個人的'人品，有些是幹得比什麼都多，有些卻是傻傻的站在那。這就是酒店的員工不夠團結，像盤散沙。這就是酒店的質量爲什麼總提不上去的原因。

我不是在這裏說些消極的東西，而是客觀的表達我對現在這酒店的看法。夜已深，只有說這麼多，晚安!

一天的工作總結7

我是自20xx年8月12日到公司工作的，至今已有近四個月的時間，在試用期間，在公司閔副總經理的領導和關心和指導下，在本公司其他同事的幫助下，個人思想素質和業務能力都得到一定的鍛鍊和提高，現將工作情況彙報如下：

一、主要工作內容及工作效果

近四個月的工作來，我們一直在做市水利局地塊的動遷工作。進行入戶調查，並對住戶進行政策講解，動員住戶搬遷等工作。

在工作上，一開始我並不瞭解工作內容和實質，經過這幾個月時間的學習，在公司閔副總和其他同事的耐心講解和幫助下，我逐漸學會了一些工作所必須的業務能力，具備了基本的工作能力。在公司裏能夠多向老同事學習他們的一些工作經驗和工作方法，並逐步轉化爲自己的思想並提出一些自己對工作的看法與意見。在入戶的過程中，通過與住戶的交流溝通，逐漸掌握了住戶的心態，並找出問題所在。動遷工作是一個複雜的工作過程，我們必須在工作的過程中理性的分析問題，最終才能解決問題。

在思想上，從剛進公司時的不理解甚至是困惑到現在的熱愛這份工作的轉變，這是因爲：第一，我作爲公司的一員，無論公司安排我去幹什麼工作都是公司的決定，一

1切都是爲了公司的大局着想，雖然我沒有能夠做我的本職工作，但是工作的目的都是爲了公司，所以只有捨去小我，才能達成大我。只能是我去適應工作環境，而工作環境不會來適應我。第二，作爲公司來說，無論公司讓我幹什麼工作我都應該並且能夠做好，做不好就是我的.問題；作爲個人來說，我來幹這個我從來沒有幹過的工作，或者說是我不擅長的工作未必是件壞事，至少可以讓我個人能夠更全面的發展，而不侷限於某一方面。現在我已經改變了當初的那種心態，熱愛上了現在的這份工作，並且會很珍惜這次工作機會，通過努力，能夠爲公司創造價值，並體現出自我價值。

二、存在的不足及下一步工作打算：

總結四個月來的工作，深感仍存在很多不足之處，如業務知識學習不夠系統和深入，工作上尚有急躁情緒等，我會在今後的工作中努力完善自己，克服缺點，爭取更大進步：

1、改進學習方法，不斷提高個人素質

從一個國有事業單位的工作人員到一名公司的職員，工作內容和工作對象都有非常大的變化，通過這四個月來的摸索和總結，我已逐漸適應了新的工作崗位，但動遷工作所需要的語言表達能力、人際能力還是有些欠缺，因此我今後將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在

2學習中工作，更加系統、深入的研究工作的相關業務知識，爲更好的勝任本職工作做好知識儲備。

2、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作

動遷工作的內容非常細緻，尤其是“耐心”和“細心”，工作時間和工作方式不固定，因此我工作中時有急躁情緒，這一點從身邊的領導和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今後我一定努力在工作實踐中磨礪自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。在入戶的過程中更加細心和耐心，更好的做好本職工作。

以上就是本人三個月來試用期的工作的簡要情況，以後我會不斷完善自己，紮實工作，科學規範的做好日常事務工作，當好部門領導的助手，充分發揮個人所長，適應崗位需求，從而爲公司的工作做出新的、應有的貢獻。

一天的工作總結8

在酒店實習的這個星期感覺過得很快，我和xx被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。點心房是一個很有趣的地方，裏面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心，我們幾個人都配合得很好，也很團結，師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳裏，服務員接過點心送達了客人，然後我們就在菜單上蓋上相應的章子。這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的'很多，我們幾個人會很忙，不止要忙着打漿料、傳菜，還要負責劃單，但是還好，我們都一一搞定了。

有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點，他們的點心都做得十分精緻漂亮，做的過程也十分有趣，有時候我也跟着師傅做兩個，感覺能學到很多。

一天的工作總結9

近幾日雖然是陰雨綿綿，但我們過得忙碌、愉快而充實，現將有關的工作小結如下：

一、上週工作總結：

1、在週一的晨檢中，本班幼兒的個人衛生做的很乾淨，頭髮洗了，園服也很整潔，僅有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自我很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。

2、本週孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規訓練，比如：上操、吃飯、上牀睡覺的安全等，孩子們都能按教師的要求參與，成效還不錯。

3、本週接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發生，期望家長朋友們給孩子做好預防工作，本週除王寧、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本週幼兒的出勤率比較高，僅有極個別的孩子帶藥了，教師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本週還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由於我班家長朋友們的參與，我班製作的手工作品件數多、質量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的`爺爺)對各位家長的支持表示感激。

二、下週工作計劃：

1、由於早晨天氣有點冷，週一根據天氣情景給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛生，剪掉長指甲，洗乾淨黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以堅持午休時室內的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經來到，但一些傳染性的疾病時有發生，期望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，本週園內也將進行幼兒夏季體檢。教師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、遊戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

3、六月份我們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講禮貌、懂禮貌，教師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也投入這一教育行列，對孩子進行禮貌、誠信教育。

4、感激各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝願家長朋友們身體健康、心想事成，祝願我們的孩子們愉快幸福、開心無限。

一天的工作總結10

入職第一天，你的老闆找你談話，簡單寒暄之後，老闆：你打算在這家公司待多長時間？

你愣了一愣，想了一想，說：3—5年吧。

老闆：假如你會在這家公司待3年，3年以後，當你從這家公司離開的時候，你希望自己是怎麼樣的一個人？

你可能會說：我希望在我離開這家公司的時候，我的能力足以勝任一個項目經理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開一家咖啡店。

老闆：OK，我願意幫助你在三年之內，實現你的這個目標。那麼在這三年之內，你可以爲我們公司做些什麼，解決什麼問題？

經過溝通協商，你和老闆達成一致。在這個任期內，你要幫助公司解決以下幾個問題：

1、xxxx；

2、xxxx；

3、xxxx。

老闆：好，接下來，我們一起來探討下，三年內，我怎麼幫你去實現你的目標，你如何幫助公司解決這些問題。

對話開始變得越來越有感覺。

你和老闆經過一段時間的討論和規劃，思路逐漸清晰，於是，你們簽下了一個任期內的承諾書，明確了雙方的責任和義務。

老闆承諾在多長時間的任期內，幫助員工實現他自己的目標，員工承諾在這期間，幫助老闆解決哪些問題。

這個承諾書沒有法律效力，但是有道德風險。

任期中的風險分爲以下兩種情況：

工打破承諾。這種情況下，員工會陷入誠信危機，失去信譽和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會得不到員工的信任，員工可能會出賣公司的內部信息。有格局的老闆不會輕易打破這個承諾。

快到三年的時候，老闆和你又開始了新一輪的對話：

老闆：三年任期快到了，你是打算去追尋更好的工作機會呢，還是願意在公司繼續做下去？

這裏分爲三種情況，第一種情況是，你說：老闆，我還是想在咱們這家公司繼續做下去。

老闆：那我們來討論一下，接下來，你還願意在公司待多久？這段任期之後希望實現什麼目標。

討論結束後，又一份承諾書誕生了。

一個接一個任期的承諾書籤下去，員工可以獲得不斷的成長，公司也能最大限度的調動員工的積極性。

第二種情況是，你說：我想去尋找新的工作機會。

老闆：很好，我可以給你寫推薦信。接下來還有三個月的時間，希望你在這三個月之內，培養出一個可以接替你的人出來。

當老闆這樣說的時候，你一定會盡心盡力的去培養接替者，因爲他給了你足夠的支持，依據互惠原則，你也會支持到他。

第三種情況是，你可能會說：我想開一家自己的公司，我想創業。

老闆：這個想法很好，你想做什麼樣的事業呢？

你充滿激情地把你的想法描述了一番，意氣風發，志在必得。

老闆：太棒了，這個項目我可以給你投資，我們還可以看看你的這個項目與我們公司有什麼樣的合作機會。

以上的這些關鍵對話中，都有涉及到員工和公司之間的承諾。

工的承諾是：我只要在這裏工作，我就會幫助這家公司解決問題，讓這家公司變得更有價值。司的承諾是：只要你在這裏工作，我就會幫助你提升能力和價值，讓你的身價上漲。

就這樣，員工和老闆之間形成了一個聯盟，這就是《聯盟》這本書裏面提到的聯盟關係。

聯盟關係可以讓老闆和員工之間達成雙贏。達成雙贏就意味着員工替老闆解決了他想要解決的問題，而老闆幫助員工得到了更多的機會與資源。

傳統的招聘是有了部門、有了崗位編制以後纔開始招人，而現在很多創新型的企業開始採用一種新的招聘模式—用問題來招人。比如Google或者LinkedIn。

什麼是用問題來招人呢？舉個例子來說，比如我們的產品現在受到了競爭對手的威脅，競爭對手以更低的價格和更好的質量佔領了更多的市場份額，那麼就需要一個人來幫助我們解決這個問題。於是，就有和這個問題相匹配的崗位開出來，這個崗位叫什麼名字並不重要，重要的是它是以解決問題爲基礎的，這個崗位可以直接向市場部經理甚至CEO彙報工作。

每一個崗位都是爲解決問題而產生的，以問題導向來設置招聘崗位，將成爲未來的招聘趨勢。

這種在一個任期之內解決某些特定問題的模式，能夠有效激發員工的熱情，讓員工產生創始人的心態。只要員工有創始人心態，企業的機會將無處不在。

創始人心態並不是說員工一定會離開這家公司去獨自創業，而是員工在工作期間，會以創始人的心態和行動力去完成任務目標。

通過把員工在公司期間的職業生涯規劃成一系列的任期，每個任期給予他們富有挑戰性和有價值的目標，可以更好的吸引和留住優秀員工。

因爲優秀員工在意的不是金錢和物質，而是在公司的每一階段是否能達成有意義的目標。

那麼對於優秀員工來說，什麼樣的目標纔是有意義的呢？

你可以詢問以下一些問題，和員工一起探索他的職業價值觀：作中什麼對你來說最重要？想要成爲誰？有沒有某個人，當你看到他的時候，就希望某一天，你也能像他一樣？最喜歡工作中的哪個部分？是你共事過的最好的同事？職業生涯中最自豪的時刻是什麼時刻？

以上問題能夠放大公開象限。人和人之間有一個象限叫做公開象限，這個象限顯示的是人與人之間相互的瞭解程度。公開象限中，最重要的是人們背後的想法和價值觀。

瞭解到優秀員工的價值觀之後，你就能安排一些對他來說極具意義的工作給他，或者讓他去解決一個能夠給他帶來成就感的問題，點燃員工的夢想和激情，當你能夠調動這一點的時候，員工在公司就不僅僅會爲了錢而工作。

每個人都有高峯和低谷，也都有激情期和倦怠期，要讓員工持續不斷的有動力去達成目標解決問題，你還需要持續不斷的給予反饋。

現在的領導力培訓課程中，越來越強調即時反饋的重要性，這裏面涉及到很多的反饋技巧。有即時的反饋才能夠讓員工看到自己的進步和成長，看到自己的每一份付出都有回報，看到自己在一步一步變得更好。

從一個任期到下一個任期，員工會看到自己有更多的機會和可能。

在每一個任期當中，管理者和員工都要一起建立這個任期的任務目標，既包含公司的`任務目標，也有員工自己的任務目標。

不過，不是每一類型的員工都適合採用以解決問題爲導向的任期制。企業中的員工分爲三種類型：

第一類叫做輪轉期的員工。這個崗位上的人是可以被隨時替換的。這個崗位上的工作有標準化的流程和體系，也有系統化的培訓，通常針對入門級的員工，比如麥當勞肯德基的員工。

第二類叫做基礎期的員工。這些人是不會走的，他們或許擁有公司的股份，或許是公司的合夥人，他們會和公司老闆一起把這份事業做大做強，比如馬雲的核心團隊對阿里巴巴來講就是這樣。他們也不適合運用聯盟關係來管理。

第三類叫做轉變期的員工。這些員工擁有特別的技能，善於思考，能夠解決問題，有一定的創造性，他們需要你給他們特定的有挑戰性的任務去完成，這樣他們才能在工作中獲得成就感。時間不是重點，特定的任務纔是重點。

如果你能把轉變期的員工處理好，你就能讓公司運作得更有效率。

當僱主不再害怕員工離職，當僱主和員工之間建立起這種聯盟關係，當僱主和員工都能坦然面對各自的責任和義務時，就會形成良性循環，企業和員工之間會更信任，更有利於員工安心工作。

接下來我們談談執行轉變期計劃的基本步驟：

首先，開始對話，確定目標。

爲了和員工建立起共同的目標，在一對一的談話中，你可以詢問員工以下幾個問題：

在任期內的目標是什麼？你希望任期結束之後，你能做出什麼樣的業績？在這個任期內的成功將會給公司帶來些什麼？在這個任期內的成功將會給你自己帶來些什麼？後，定期檢查，交流反饋。

不僅要和員工交流他的工作業績，還要交流公司在這期間給員工帶來了怎樣的機會和幫助。

最後，在任期臨近結束的時候，和員工一起制定下一個任期的計劃。

當你能夠用聯盟關係去調動員工的創始人心態的時候，即時他不會永遠留在你的公司，在任期之內，他也會盡可能的幫助你的公司做出更多有創造力的事情。

一天的工作總結11

今天是我到這家單位上班的第一天。

我到這家單位是做運營總監的這樣一個職業。那麼我先說說這家單位的情況，現在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，單位有一個客服主管，沒有運營，沒有推廣，也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產基地，這裏有大量的箱包生產廠家和材料供應地。中國屬於非常大的一個箱包產業區。現在平均每天是10單左右，而且不穩定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬於老款庫存。店鋪的產品已經有相當長的一段時間沒有更新了，款式基本都沒有變化。

我檢查了客服的聊天內容，客服的回覆基本上是非常的不規範，沒有專業性，比較隨意這點要加以改進，淘寶客沒有好好的利用起來，佣金相對較低，喪失了一個極大的'流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現在屬於一個半死不活的狀態。

有朋友問我到一家單位做運營第一天應該怎麼做?我就在這裏回答一下大家的這個問題。

第一：首先進行了解單位的構造，人員的搭配。瞭解團隊每個人的情況以及性格等各項內容。

第二：瞭解單位店鋪的現實情況，以及處於一個什麼樣的狀態。比如每天的訂單量，流量，轉化率，投入產出比。

第三：瞭解單位的產品供應鏈，要了解單位的產品是屬於批發進貨，或者加工廠進行產品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產產品。

第四：與團隊的各部門已經所有人員有一個溝通，瞭解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態度和看法。

現在我們回到正題，首先我想這家單位首要解決的問題是，人員配置的問題，現在缺一個美工，所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個統一的風格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協作我們工作，配合我們進行下一步的推廣和活動。

接下來是產品的定位，之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環，遲早要做死的，至於爲什麼會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因爲你根本不適合做一個運營何況是運營總監。所以接下來是重新做產品定位。定位到中高端產品，做出我們的特色和文化。

然後再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峯，以及五一清明節等重大的節日營銷，開始選款，預熱，推廣來打造爆款。其中準備做一批質量做工非常好的產品用高端的五金和包裝來爲我們打開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產品中，給購買我們產品的客戶一個驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。

昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開始對着電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數字太多，程序不熟練，有點繁瑣。一遍又一遍，速度就出來了，只是到晚電腦反應速度越來越慢，到了下班時間，鬆了口氣，卻見旁邊的人都不起身，還在木然地對着那豬腦般的電腦。接着便是經理通知“加班”，分了任務，加班到21:46，右手握鼠標都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點，只是我們竟然到了十點。手機早就沒電，自動關機了，一同事借我手機打了個電話回家，另一同事借了萬能充給我，纔打電話叫我哥來接我。只是不幸，外面一直下着大雨，我要等，等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了，我來到十字路口，站着，看着大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心裏茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實了。來到叔叔家小區前那個大坡，車還是上不來，可能電不足了。之前幾次，來到大坡前我就愁着要下來走路，每次都走，多點少點，這次最多。回到家，馬上十一點，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關心我第一天上班狀況，問了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個蛋給我，冒着燙撕了塊在嘴裏，很想擁抱她一下。

今早沒睡夠就被鬧醒了，第一反應要去上班!沒猶豫就起牀了，出門看下着雨。要等的公交車總是不出現，坐了另一輛備選的，走得更遠一點，車上很擠，我感覺到不正常了，下車果真：包被割了!手機沒了!錢還在!

上班時還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無關，而且也沒人會關心這麼多，勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看着號碼來勒索那一套，擔心了一上午。12點，下班，有人打卡走了，多數還在接着做，經理出來叫點飯，我看出來了中午也加班。我沒叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪?路過小商店，看到櫃檯上擺着電話，首先撥了自己的號，已關機;給我爸打了一個，問他們有沒有接到我號碼打的電話，又很緊張地問他們在幹嘛?爸說“在買個牀，你牀不是壞了嗎?買個麼呢回來就有新的。你問的什麼號碼打電話，怎麼回事?”——“我手機又着偷了，要是我號碼打給你們，說我怎麼了，怎麼了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來再買........”——“恩，麼不說了，我上班到星期六，星期六晚上就回來，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈?心酸?溫暖?認不得是哪多點，撐着傘漫無目的地走。

下午接着上班，依然加班，我沒堅持下來，到七點，完成了一部分和就經理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累!吃完飯就坐在這，手痠的，麻的。很久沒記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。

謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊着這一切的姨!

一天的工作總結12

作爲一名新的超市店長，我深深的感受到團隊力量的偉大，店務工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬，而是通過大家各施各其職才能實現的。對此感謝領導還有各位同事的共同努力，我們超市才能取得可喜可賀的成績。我深知超市店長的責任重大，店長不但要對上級負責完成營業任務，還要對員工負責，更要對顧客負責。對於1年的店長工作，我總結如下幾點：

1。堅持貫徹超市的策略，今年就策劃的促銷活動共18次，並有效的.提高了業績。另外，不斷向員工輸入超市的策略，使他們瞭解要怎麼去做，怎麼做纔會更好。

2。不斷提高自身的管理經營知識，通過網絡書籍給自己充電，畢竟這個時代百貨超市發展日新月異。

3。處理好各部門各員工的關係。員工都需要關懷。在談完工作後，我都會問問員工們生活上的問題。

4。時不時的對員工進行培訓，如進行銷售禮儀，服務技能等的培訓。對下一階段的工作，還面臨挑戰，我會更嚴格要求自己，讓我們一起爲了店面共同努力，共同進步！

一天的工作總結13

今天是我到這家公司上班的第一天。

本人到這家公司是做運營總監的這樣一個職業。那麼我先說說這家公司的情況，現在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，公司有一個客服主管，沒有運營，沒有推廣，也沒有美工（在招）有四個客服都是美女（這點還是不錯的）。在一個集中的箱包生產基地，這裏有大量的箱包生產廠家和材料供應地。中國屬於非常大的一個箱包產業區。現在平均每天是10單左右，而且不穩定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬於老款庫存。店鋪的產品已經有相當長的一段時間沒有更新了，款式基本都沒有變化。

我檢查了客服的聊天內容，客服的回覆基本上是非常的不規範，沒有專業性，比較隨意這點要加以改進，淘寶客沒有好好的利用起來，佣金相對較低，喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現在屬於一個半死不活的狀態。

有朋友問我到一家公司做運營第一天應該怎麼做？我就在這裏回答一下大家的這個問題。

第一：首先進行了解公司的構造，人員的搭配。瞭解團隊每個人的情況以及性格等各項內容。

第二：瞭解公司店鋪的現實情況，以及處於一個什麼樣的狀態。比如每天的訂單量，流量，轉化率，投入產出比。

第三：瞭解公司的產品供應鏈，要了解公司的產品是屬於批發進貨，或者加工廠進行產品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產產品。

第四：與團隊的各部門已經所有人員有一個溝通，瞭解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態度和看法。

現在我們回到正題，首先我想這家公司首要解決的問題是，人員配置的'問題，現在缺一個美工，所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個統一的風格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協作我們工作，配合我們進行下一步的推廣和活動。

接下來是產品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環，遲早要做死的，至於爲什麼會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因爲你根本不適合做一個運營何況是運營總監。所以接下來是重新做產品定位。定位到中高端產品，做出我們的特色和文化。

然後再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峯，以及五一清明節等重大的節日營銷，開始選款，預熱，推廣來打造爆款。其中準備做一批質量做工非常好的產品用高端的五金和包裝來爲我們打開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產品中，給購買我們產品的顧客一個驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。

一天的工作總結14

幾天沒有寫日記了，因爲最近幾天特別的忙，過的也很充實的。

今天也不想分享什麼銷售技巧，就Review一下我銷售工作的一天。通過Review來總結自己的不足之處，以後改正。

工作日早上6：30起牀，每天也是鬧鐘響了，起來坐都要坐10分鐘，再洗漱出發上班。

雖然咱一個男人，但是也一定要洗漱的時候加以整理自己的形象。如鬍子是否刮乾淨了，衣服是否穿戴整潔。特別是皮鞋是否擦乾淨了，這個特別重要。

咱做銷售的，說不好什麼時候就要去見客戶。一個好的形象特別的重要，也是對客戶的一種尊重。

一般我都提前半小時到公司，再次整理一下昨天晚上計劃的客戶，每天晨會講一下今天的計劃，重點講解自己今天重點跟進的客戶。這樣團隊成員及老大可以給出一些建議。

這裏重點想說一下，做爲一個銷售，必須找出一天工作的重點。因爲我們團隊沒有分工那麼細。要打電話，做售後，約客戶，跟進客戶，做方案等。

如果不找出今天工作的重點，你就一天忙到晚，但沒有任何的成果，一個月下來發現每天都在忙，爲什麼就是就是出不了單。

當你找出你的重點工作後，其它的事雖然也重要，但不緊急的工作就可以往後推一下。一心一心的把重要且緊急的事處理完。

特別的重點的客戶，要花更多的心思去分析，去研究，去跟進。這有這樣你纔會忙的有成果。

如今天有個客戶，我就是要跟進逼單，其它的事我可以都不做，我也要想盡一切辦法去跟進這個客戶直到成交。

一個人的精力是有限的，當你不找出工作的重點，沒有成果，你的工作就是無效的。

其實咱們銷售工作說簡單，確時很單純。所以在工作過程中，要以銷售的思維貫穿整個工作，什麼是銷售思維，就是賣的思維。

所以我們做的一切工作都是爲了銷售，爲了成單。

在工作中，特別要注意時間的浪費問題。以前就是開完晨會，打幾個電話，同事間閒聊幾句，就到了10點多鐘，大家都開始點外賣了，挑選個外賣估計就要花上一個小時，不知不覺一上午就過去了。吃完飯午體到2點，再清醒一下，就到了3點左右，再聯繫幾個客戶，一天就過去了。

現在想想，出現這種情況，還是由於工作計劃沒有做好。

工作計劃就是聯繫客戶，這一天也是照計劃在做事，聯繫客戶啊。

所以計劃是我們銷售工作中，非常重要的一個環節，有了好的計劃，就是執行力了。

好的計劃+好的執行力+好的方法論，沒有做不好的銷售。

晚上5：00鐘的夕會，彙報一下今天的工作情況，重點客戶的跟進情況，分享一下心得體會。

以前認爲天天開會，就是浪費大家的時間。現在不這麼認爲了，會議在銷售工作中特別的重要。

第一，可以讓自己對今天的工作有一個好的小結。

第二，通過工作的回報，也能鍛鍊一下個個的`表達能力。

第三、通過大家的相互討論及老大的點評，分析，可提高團隊的士氣，同時也確時能幫我們更好的認識自己的客戶。

下班後，第一件事就是去跑步鍛鍊身體，一般我們是5公理左右。一週最少是三次。

銷售人員雖然沒有做什麼體力活，但身心的壓力都很大，鍛鍊身體特別的重要。可以毫不誇張的說，到這個公司我最大的收穫就是養成了鍛鍊的好習慣，使人受益匪淺。

晚上睡覺之前，一般我會對明天工作的做一個詳細的計劃。

有人可能會問了，天天計劃，會不會特別的麻煩。

我要說其實計劃很簡單，我們又不是做管理工作，要長篇大論的。

無非就是列出明天重點跟進的客戶，以及跟進的策略，也就那麼幾件事。

最後就是學習，現在每天都在不斷的學習銷售，以及銷售所需的知識。這個同鍛鍊身體一樣重要。

做爲一個銷售人員，必須要不斷的非富我們的談資。

看到自己這一天滿滿的安排，認我體會到，要想做一個優秀的銷售人員必須付出更多。

做銷售必須對自己狠一點，今天的付出，爲了明天更好的生活。

一天的工作總結15

今天看到了幾篇關於酒店管理的文章，我懂得了服務意識的提高是酒店贏得顧客的關鍵：對於一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。服務質量的好壞關鍵在於服務意識的提高所以平時我們應做到：微笑露一點，行動快一點，腦筋活一點，效率高一點，理由少一點，做事勤一點，度量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不感受着禮儀文化的薰陶。

處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響，所謂人以羣分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響着客人，提升着整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建築，只有在地域的大背景下，它纔有了厚重的'底蘊，有了文化的背景。對於外地客人而言，他們來到這裏或者爲了這個地方的景觀特色，或者爲了商務辦公，基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。

因此飯店需要有一種功能，能夠憑藉地主的身份爲客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源。這樣，飯店才真正成爲地方與外界溝通的一扇窗。