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醫院個人醫德工作總結

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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編整理的醫院個人醫德工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫院個人醫德工作總結

醫院個人醫德工作總結1

我始終自覺遵守各項規章制度,弘揚黨的優良作風,加強理論學習與自身素養修養的提高,努力學習專業學問,提高實踐實力,將自己所學學問和工作結合起來,實現在工作中鞏固學問。20xx年年終總結如下:

1、在學習中促進工作。仔細完成領導交待的各項工作任務,更好地爲人民服務。在同學,同事們的關切、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在思想道德方面,我始終秉承嚴於律已,自覺加強黨性熬煉,黨性修養和政治思想覺悟的提高的.理念。運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和視察事物,明辨是非,堅持真理,不斷完善自己的世界觀、人生觀、價值觀。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,主動抵擋自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。仔細貫徹執行黨的路途、方針、政策,學習仔細刻苦,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

2、在專業學習與工作方面。我始終堅持以學促工,以工帶學,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素養水平。爲了使自己的幻想成真,我加倍的努力,無論是學習還是工作及個人思想道德修養上,在通過自己不斷的努力,在同事關切與幫助,還有黨支部的眷顧下,我視病人如親人,悉心照看呵護,急病人之所急,痛病人之所痛,加強職業道德修養,體現黨員先進性要求,不遺餘力爲病人們供應一個舒適寧靜的養病之所。

這一年來,我收穫許多,思想覺悟也有了很大的提高,對社會主義的相識,對黨性的相識都上了一個臺階。當然,也還存在不足之處,我會在以後的學習工作中接着保持先進,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處。工作中一絲不苟,虛心謹慎,爲構建社會主義和諧社會貢獻自己的微薄力氣!

醫院個人醫德工作總結2

20xx年預防接種查驗工作,在鎮中心校的協調和支持下,在疾控中心的指導下,通過學校的協作,較好地完成了年入托入學新生的預防接種證查驗工作,現將查驗狀況總結如下:

一、抓好預防接種證查驗培訓與宣揚發動工作

我們與北壩衛生院協商,於20xx年9月對我校內進行一次預防接種證查驗相關技術的'培訓,參與人員計4人。通過培訓及發放預防接種免疫程序表,比照接種證,各學校分管人員基本清晰什麼疫苗缺針次、什麼疫苗已完成接種,能正確填寫各種登記表。爲我們搞好查漏補種工作奠定良好基礎。

爲更好的搞好預防接種證查驗工作,讓羣衆理解、支持和協作安排免疫工作,提高疫苗查漏補種接種率。我們利用多種形式,採納羣衆喜聞樂見形式,廣泛宣揚預防接種的重要意義和防病學問,發放《預防接種證—是兒童身體健康的保證》等宣揚單100餘份。

二、查驗接種證及補種疫苗狀況

據統計,全園20xx年入學新生共25人,爲了保證查驗接種工作的質量,我們將入學新生的接種證按班級統一收集起來,我們防疫人員與學校分管人員一起查驗,並做好查驗登記,對漏種和無證的學生登記在《入托入學兒童預防接種補種狀況一覽表》上,並對這些學生下發接種通知單或補證通知單,拿牌學生利用週六週日時間到接種門診補種或補證,對未剛好到門診接種補證的學生,由我園在此督促,確保預防接種證查驗質量,三、存在問題

依據督導檢查狀況,我園查驗及補證補種工作還存在以下問題:

1、查驗預防接種證工作查驗不剛好,主要是學校領導對此行工作重要性相識不足,沒有引起足夠的重視。

2、查驗預防接種證工作宣揚力度不夠,我們的技術指導不到位。

在今後的工作中,要進一步加大宣揚力度,讓學生及兒童家長充分相識查驗預防接種證工作的重要性,仔細落實生及有關文件指示精神,作好查驗接種證的技術指導工作,剛好與校方聯繫協商,切實做好兒童預防接種證的補辦和漏種疫苗的補種工作防止疫苗相關疾病在學校的流行,以保證正常的教學秩序。

醫院個人醫德工作總結3

20xx年,醫院衛生統計工作在醫院的領導下,在全院職工的大力支持協作下,我堅持以x,以抓統計信息基礎工作,求真務實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創衛生統計信息工作的新局面。經過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛生統計工作,現將一年來的工作狀況總結如下:

一、不斷提高自身素養,優化軟件環境。

統計工作是一項責任性強,業務性強,工作量大的`差事,須要一支政治合格、作風優良、業務過硬、管理有方的工作隊伍,院領導高度重視,爲進一步提高基礎信息質量,使我院能剛好發覺問題,並加以解決。統籌兼顧、分佈實施、統一平臺、資源共享、統一管理、平安保密爲前提的統計分析、季度年度報表。領導也對統計工作特別重視,加強對統計工作的考覈力度,切實解決統計工作中遇到的困難。領導高度重視爲統計工作營造了良好的工作環境。

二、紮實開展日常工作

統計工作可以說是衛生系統的一個窗口,爲使之成爲一個文明窗口,我兢兢業業在以下兩個方面努力。一是勤於學習,提高素養。從事統計工作必需嫺熟駕馭、精通統計工作的各項業務工作,能剛好精確地解答各種工作中存在的問題,因此我特別注意學習,潛心鑽研業務不斷提高自己的工作實力。二是堅守崗位,優質服務。統計工作工作量大,指導信息引導服務工作,保證了本轄區計算機信息網絡暢通。

通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務仍舊非常艱難,形勢不容樂觀。詳細表現爲:一是素養還有待進一步提高,責任性還有待進一步加強,一另一方面他對統計業務還不是很熟識,業務水平不高、統計口徑不熟,簡單造成漏報現象。二是由於專業結構的侷限,計算機應用水平不高、發揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統計質量不高。仍舊存在統計錯報現象。今後,我要提高業務水平和增加操作實力,爭取爲領導決策供應更加牢靠、剛好的依據,努力協作我市統計工作的創建工作。

醫院個人醫德工作總結4

20xx即將過去,總結過去是爲了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫德醫風個人工作總結。在繁重的臨牀工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務爲榮,主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手,踏踏實實步步爲營。

“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因爲有了這盞明燈我們的努力才持之以恆,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張,但是在臨牀工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意爲病人服務。以人爲本,病人首先是作爲人存在的,禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣爲患者保守醫療祕密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物,醫德醫風個人工作總結。

醫生和護士本來就是同一個戰壕裏的戰友,脣齒相依、脣亡齒寒,構建和諧的醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨牀工作中顧全大局,團結協作,一切由臨牀出發,一切爲了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多參加醫生組查房x深層次理解病情,同時對於新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環境規範流程,醫生護士的關係和諧了,醫患關係自然就穩固了。

優質的服務不僅僅僅是態度,更需要過硬專業素質作爲堅強的後盾。過去的一年裏我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨牀工作中因病施治、規範醫療服務行爲,努力學習外語,並利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜誌,學習數據庫檢索知識,從而瞭解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了必須提高。

7、醫風醫德年終總結怎麼寫_醫風醫德工作總結範文

護士的工作崗位神聖而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方纔能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認爲,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。

這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準範圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作之後,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之後,又做了大量軟件工作。

“硬”有範圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規約。那麼,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務,達到工作效果,讓病員安心、放心,並積極配合醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習,引發了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!

1、責任意識

責任心纔是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學範疇“意識”,與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧着一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身爲年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有餘而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。

如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關係,即有因纔有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,纔會有好的結果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。

護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫釐,失之千里”,歪打是不會正着的。加強責任意識才是良好的動因,也是出發點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常範圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的.意識,只是世界觀轉換成方x的環節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很複雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。

這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常範圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養成這種意識。

責任意識與工作職責的要求是緊密聯繫的,有時能合二爲一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;後者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。

2、平等意識

護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,並緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情願的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在於護士這方。

護士工作如何才能適應、迎合並受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人採用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房裏護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手裏,若把護士比作主人,那麼病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?

首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。

醫院個人醫德工作總結5

按照縣衛生局的統一安排部署,我院在全院醫務人員中深入開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動,把活動作爲開展“創先爭優爲民服務”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手,與衛生院工作結合,紮紮實實開展。全院醫務人員的職業態度進一步改善,職業技能進一步提高,職業精神進一步提升,我們主要做法是:

以“修醫德”爲關鍵,提高服務意識

用高尚的醫德引領職工的思想和行動。

一是深化醫德教育,組織學習《醫德規範》,《公民道德建設實施綱要》,和先進典型事蹟,舉辦培訓、座談會等,增強了全院職工的'服務意識和責任意識,提高了思想道德素質。

二是加強醫德考評,醫德考評與評優評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執行“一票否決”制度。

以“強醫能”爲重點,提升服務能力

一是加強基本技能訓練,加大“三基三嚴”訓練力度。

二是採取“請進來、送出去”多種方式培訓學習,三是鼓勵醫務人員參加成人教育,函授學習,自學考試。

以“鑄醫魂”爲目標,打造職業精神。

一是以“身邊事,文化評”的形式把主題活動引向深入。圍繞行風建設、醫患關係、行爲規範等查找問題,用先進的文化理念深入分析,找出克服這些問題的方法,打造救死扶傷,樂於奉獻的良好職業精神。

二是開展衛生院文化建設。開展“話衛生院,憶傳統,談精神,講文化”活動,回顧衛生院發展歷程,總結衛生院優良傳統,激勵醫務人員,在平凡的工作中守護信念,放飛自己理想。

通過深入開展醫德醫風建設年活動,我們的服務能力和服務水平大幅提升,我們決心繼續深入開展主題實踐活動,思想認識再提高,任務責任再明確,宣傳發動再加強,主題實踐活動再深入,要平心正身修醫德,不斷加強自身修養,強化職業道德建設,全面提高思想道德修養水平,要專心練功強醫能,不斷提高專業技能,爲保障人民羣衆身體健康做出更大貢獻。

醫院個人醫德工作總結6

醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業裏應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成爲了各家醫院常抓不懈的問題。做爲醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮鬥目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終表達”。

從參加工作第2年起,我就一直在外二科臨牀工作,在平凡而瑣碎的護理中實現着自己的人生價值。10年後我參加護士長競聘,並擔任手術室護士長,今年年初我又重新返回外二科,只不過扮演的是護士長角色,長達21年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑑於特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的.是病人和家屬的親口道謝聲。我曾爲病人送過飯,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿蔔一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤爲重要。就比方說,在測完病人的血壓後幫病人把衣袖好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯後輸液或者病人要求先去入廁後輸液,對於這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要徵求病人的意思,是願意輸在左手還是右手;輸完液後,我會及時把輸液架拉到牀頭,以方便病人上下牀活動,病房看上去也整齊。對於術後的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下牀,指導術後第一次排小便。手術科室,手術對於醫護人員來說是司空見慣,而對於病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比擬敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。 在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行爲方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任護士長,各個方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認爲行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此瞭解的時機多,每個人都有自己的優點,二十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因爲它已經成爲了一種習慣。 工作之餘,如果遇到少見的病種,我都會上網查資料,編寫健康教育方案,以方便今後工作的需要,對於我來說,也是一次主動學習的時機。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,並取得了較好的成績。我一直覺得,每一次時機都是一種鍛鍊,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落後於年輕人,堅持完成了自學大專課程。

醫院個人醫德工作總結7

在院領導和護理部主任的領導下,在科主任的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範爲行爲準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的`同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量爲病人的健康服務。心得體會遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

在20xx年度中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意爲人民健康服務。在工作中,以病人爲中心,時刻爲病人着想,千方百計爲病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,爲病人保守醫密,不泄露病人的隱私和祕密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發,鑽研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。

醫院個人醫德工作總結8

在省,市,區衛生局的正確領導下,我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,醫德醫風工作取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下:

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

思想是行動的指南,有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《醫德醫風簡報》作爲思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,從行爲儀表、言談舉止上規範了職工的行爲。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀。

二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。爲此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類彙總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣爲患者解決了許多實際問題。如爲住院患者就近設立開水處;爲方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,爲此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃採購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的好評。

三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

我院對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,基本沒有“紅包”之風。

四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨牀。

今年醫德醫風工作的.重點仍然是治理亂收費,努力爲患者提供優質服務。具體措施如下:一是由財務每月從社保瞭解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務會按三類收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是爲了防止藥品做臨牀,對於某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛睏難羣體和弱勢羣體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今後,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

近年來,在少數醫務人員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象,一定程度上損害了“醫生”的形象,也加重了人民羣衆“看病難”問題解決的難度,醫德醫風自我小結。要解決這個問題,加強對醫務人員的思想政治工作,進行以人道主義爲主要內容的職業道德教育是必不可少的。

同時,還要從市場經濟的實際環境出發,以人爲本,優化對醫務人員的激勵機制。醫務人員的激勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫務人員的行爲朝着某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什麼?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?

單從醫院的局部利益着眼,還是在考慮醫院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫院的激勵機制,考慮前者居多而考慮後者甚少。誠然,醫院的基本職責和業務工作就是救死扶傷,爲人治病,靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的;醫院的發展也要靠取得經濟效益,長期虧損的醫院將無法生存。

因此,激勵醫務人員刻苦鑽研業務,提高醫技水平,合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“優化”,並不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫德、醫風方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。

醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立優化激勵的內容並不難。關鍵的問題在於如何實現公平、公正。

而公平、公正的實現,需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法,實行量化考覈加綜合考評再加公衆參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內容要儘量量化,便於操作。

其次,實行醫德考評制度,是加強職業道德和行風建設的治本措施,是構建和諧醫患關係、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段,是優化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督,更要有社會公衆監督與媒體的輿論監督。

有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風宣傳和輿論監督氛圍,表揚先進,批評不良行爲,在導向上起着重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對於媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態度,積極配合整改,並將其作爲考評制度實施的一個重要依據,以保證醫院的生存發展與和諧醫患關係的建立。

醫院個人醫德工作總結9

一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志同心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況如下:

1、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立爲病員服務,爲職工服務,爲領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

2、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

3、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關係,廣爭病員,爲醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

4、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的.中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,爲明年爭取保險病員就醫羣的業務發展奠定了良好的基礎。

5、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專併名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,爲醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

6、鞠身基層,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部羣衆的一致好評。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裏,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫院個人醫德工作總結10

一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志同心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況如下:

一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立爲病員服務,爲職工服務,爲領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關係,廣爭病員,爲醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,爲明年爭取保險病員就醫羣的業務發展奠定了良好的基礎。

五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專併名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,爲醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的`幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部羣衆的一致好評。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裏,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫院個人醫德工作總結11

一、忠於職守,救死扶傷,有敬業精神。

醫療職業不同於其它職業,醫療服務的對象是人,即有病人,又有健康的人,除需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會羣體,爲消災某些人治病有時會涉及到方方面面,因而醫務教育工作不僅關係到病人的生命安全,還涉及到王慶永的悲歡離合,影響到社會的安定團結。病人這就要求醫務人員要時刻想到蒐集整理的痛苦,理解親朋的企盼,想到社會的需要,在工作中嚴肅認真,一絲不苟,準確無誤,而不能弊衍塞責、馬虎從事。

從醫初期,我在一次盤蟲屬時,遇到這樣一種情況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聾啞人,難於溝通,不知道表達出來他表達的是什麼意思,我簡單的處理了回去病情,以爲病情能好轉的,然而,夜間病人突然死去了。這使我很震驚。回想起來,病人的突然死亡,雖然與自己的醫療衛生水平尚未社會保障處在初級階段及難於溝通有關,但次要還是自己缺少醫生的責任感,沒有深入關切與觀察。自此,我莫大體會了古人講的`“行醫如履薄冰、如臨深淵”及我同現代醫學前輩張孝騫教授所說“病人把生命都交給了你,你還感到緊張嗎”這些粗話的深刻含義。在以後的醫療工作中所,我經常用這件事的檢驗教訓自己的一言一行,努力做到看病入微、辯證得體、嚴肅認真、一絲不苟,漸次培養敬業精神,確立醫療職業道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次,在搶救一位於馬阿斯綜合症病人時,我守候在病人身邊,連續作戰,搶救24小時,終於使這位先後4次心臟驟停的新生兒痊癒。

細菌、精神及社會誘因可以導致疾病,病人求醫、醫務人員施醫,病人降到目的出院,全身心投入社會工作,構成了一個完整的社會互動演化過程,這就是醫務工作的意義之所在。

二、一視同仁,平等待患,和諧醫患關係。

新的醫學模式啓示我們,對提高醫療可靠性的措施,只依賴於提高醫療技術是不夠公共衛生的,還要有剖面爲人民服務的情感滲透與心理服務行爲的輸入,讓醫者與患者做到心理上的相容,情感上的共鳴,讓病人真正感受到醫務人員的“杏林春暖”。最重要的是努力做到一視同仁、平等待患。這權力主要是指醫務人員對患者的權力、利益、人格的尊重和關心,是人格上的平等。時時刻刻這要求醫務人員應時刻想到病人的痛苦安危,想到病人新生兒的利益所在,不論病人的競爭優勢高低、立法權大孝關係親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美醜等等,都應一視同仁,平等相待。做到了這一點,就能達到即治病又治人的目的;具備了這種美德,無論在什麼情況下,都會自覺尊重病人的人格。此外,尊重病人的親屬、朋友等,甚至是這種醫德的體現。

醫院個人醫德工作總結12

工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的提供支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所成功進行承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作都取得了一定的進步,爲今後的和學習打下了良好的基礎,現將其他工作和學習情況總結

政治思想方面:

堅持到底以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極舉行一切政治活動,以服務病人奉獻社會爲宗旨,以患者滿意爲標準,全心全意爲病人服務,

增強法律意識:

認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,國際法制度的日益完善,法制觀念的不斷強化,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人令人滿意,這是人們對醫療衛生保健服務醫療保健提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

工作學習方面在工作中,嚴格遵守醫院和標準規範科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯火災的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全,

貫徹以病人爲中心,以質量爲核心的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作休息時間儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及刻印護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患於未然。

在工作過程中,我深深感到自身不足,對於各種傳染病知識瞭解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的不斷充實自己,廣泛汲取各種營養;其二向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中鑽研,把所學的`知識理論知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服西埃縣、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養自尊和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把無私忘我做爲人格修養的研究重點。不受社會上一些不是不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意爲病人相關服務的宗旨。

以上是在工作中我在醫院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,願意爲六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!

醫院個人醫德工作總結13

醫德醫風是我們醫護人員進行醫療活動的思想和行爲準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。

我認真學習了醫院醫德醫風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意爲人民效勞的思想,一切以病人爲中心,一切爲病人效勞。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成局部,醫護人員是人民健康衛士,又是黨和政府聯繫羣衆的窗口,醫德醫風好與壞,與廣闊人民羣衆密切相關,是關係醫患和諧的大事。

我們醫護人員在醫療衛生效勞活動過程中,爲人民效勞是關健。其次,核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關係,醫德標準是醫護人員進行醫療活動的思想和行爲準則。

醫療衛生效勞行業是一個特殊的行業。它是由許許多多零件所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不管哪個零件出了毛病,都有可能讓病人付出珍貴的生命作爲代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的零件。每個醫務人員,不管是醫生、護士、醫技人員都是醫院這個整體的重要一局部。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行爲人民健康效勞的承諾,用我們的愛心,責任心,同情心換取病人的放心,舒心,開心。

作爲一名護士,我們最根本要坐的是要夯實根底護理,加強專科護理,切實履行專業照顧、協助診療、心理護理、健康指導、溝通協調等護士職責。作好優質護理效勞工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人爲中心”的理念,豐富工作內涵,根據患者需求,提供全程化、無縫隙護理。當我們與死神的拔河終於獲得勝利;當癱瘓在牀的病人能站穩他的腳步;當痛苦的`表情被放鬆的微笑所代替,作爲醫護工 ,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和昇華。

還記得,一百多年前提着馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,終身純潔,忠貞職守,努力提專業技術知識,慎守病人及家務之祕密,勿謀病者之福利之謹誓。確實,不管時代怎麼變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫護人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記在心的標杆。

醫院個人醫德工作總結14

20xx年來,我總是腳踏實地、埋頭苦幹,始終信奉“xx”的院訓,在院黨委領導班子的關切支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫院和科裏交給的各項工作,受到好評。

一、加強黨的先進理論學問學習,提高思想道德素養

作爲一名共產黨員,要想作好本職工作,首先必需在思想上與黨組織保持高度的一樣。我始終認爲,樹立崇高的志向,可以培育堅毅的意志和高尚的品行,解除一切干擾,戰勝一切困難。

在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨委和領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對黨的先進思想學問的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發展,始終保持虛心謹慎、戒驕戒躁的工作作風。

二、團結協作,確保藥品質量

藥品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關切的'問題,我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源平安穩定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環節,確保了患者用藥平安有效,近年來從未發生過差錯事故。

三、科研和學習方面

在工作之餘,我力爭緊跟學科發展動態,不斷開拓創新,開發新項目。近年來,主動申報和參加各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項目,主動擔當責任,激勵他們學習、工作、上進、創新,從而使科室涌現出了一些青年俊才。

作爲一名共產黨員,在以後的學習和工作中,我將主動行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力駕馭科學文化學問,不斷提高自身的綜合素養和業務實力。我將把過去的成果作爲新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的特長,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,仔細履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持着旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱忱,爭取取得更好的成果。

醫院個人醫德工作總結15

按照市委、市政府的要求,爲進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民羣衆的就醫環境,牢固樹立爲民、務實、清廉的良好形象。——市人民醫院20xx年行風工作以積極開展保持共產黨員先進性教育活動爲主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,羣衆得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行爲、增設便民利民服務項目爲重點,取得了可喜的成績。

一、以開展保持共產黨員先進性教育活動爲契機,促進醫院行風工作再上新臺階

按照市委的佈置我院保持共產黨員先進性教育工作,於20xx年7月5日正式啓動,共涉及院黨總支和基層5個黨支部,91名黨員,其中,離退休黨員23名。根據市委保持共產黨員先進性教育領導小組辦公室的安排,7月5日啓動,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產黨員先進性教育三個階段的全部流程,工作基本結束。

——市人民醫院保持共產黨員先進性教育活動開展以來,在市委的正確領導和市督導組的精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,紮實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院先進性教育活動開展順利,發展健康,成效明顯,基本達到了市委提出的提高黨員素質,服務人民羣衆,促進各項工作的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。

一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質得到新的提高。廣大黨員通過學習增強了黨性觀念,提高了學習實踐三個代表的自覺性。廣大黨員通過先進性教育,思想、作風有了新的好轉,爲羣衆和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,先進性教育活動開展以來,全院黨員爲羣衆和病人辦實事辦好事30多件,羣衆和病人反映強烈的熱點問題有13件已經得到解決。

二是夯實了黨在我院基層的組織基礎,基層組織建設得到新的加強。先進性教育活動中,我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強,黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在羣衆中更加高大。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書,是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責同志說,是先進性教育活動讓廣大羣衆進一步看到了黨的偉大形象,找到了孃家,使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。

三是解決了羣衆反映的熱點難點問題,黨羣幹羣關係得到新的改善。先進性教育活動的開展,使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據醫療單位工作的特點,用我們的實際行動爲黨旗爭輝,爲先進性教育活動添彩。爲加強鄉村醫生隊伍建設,爲農民解決看病難的問題,我們在衛生局的領導下,由院長傅顯一同志親自佈置,副院長顧向前同志親自安排,自籌一萬元資金,購買了多媒體教學設備,安排可以容納百餘人的大教室,組織十名副高職以上,副院長、科主任級醫生,經過一個多月的時間,分七期爲全市培訓了七百五十多名鄉村醫生和接生員,爲農村留下了不走的醫療隊,爲我市解決三農問題,爲農民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓羣衆看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨羣幹羣關係。許多羣衆和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。

四是找到了黨的建設與醫院建設的結合點,各項工作得到新的促進。先進性教育活動中,院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來,注重把黨員在教育活動中煥發出來的政治熱情和幹勁引導到工作上,引導到加快發展上,有力促進了各項工作。

自先進性教育活動開展以來,全院業務工作和業務收入總體上保持了平穩健康增長的發展態勢,其中病人門診量、住院率、治癒率都比去年同時期有了明顯提高。業務收入增幅30%,病人治療費用支出下降30%。黨建工作與業務工作兩結合兩促進,在醫療護理工作的第一線,廣大黨員幹部衝鋒在前,較好地發揮了黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,保證了全院先進性教育和今年環境改造工作以及醫療業務工作目標的全面實現。我們醫院先進性教育工作取得的成果受到了市領導小組的表揚,並代表市裏接受了綏化市的檢查,取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。

二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證

爲使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手爲組長的行風建設領導小組,各科都設立了行風建設監督員。醫院設立了由稽查科專門負責監督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥,各位副院長先靠前指揮,各科主任共同參戰,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。爲加強全社會對我院行風建設工作的監督,我們先後在社會上聘請了有—代表、政協委員、婦聯、共青團和新聞部門參加的三十多名行風建設監督員,請他們對我院的行風建設工作隨時進行監督。爲隨時發現行風建設上存在的問題,醫院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,並從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科室,在按規定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿着正確的軌道建康發展。

三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證

爲使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先後制定了,《端正政風行風、優化發展環境》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護羣衆健康權益,糾正行業不正之風專項治理工作方案。爲促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,醫院制定了學習年活動方案和醫療質量提高年活動方案。爲進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責,我們先後重申了首診醫生負責制、服務制、否定報備、辦結制、責任追究制。爲進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我們本着誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。爲使每一項任務目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。

爲加強行風建設教育工作,我們先後制定了醫德醫風管理規定,醫德醫風教育規劃。爲加大社會對我院行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯繫制度。爲及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。爲提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規章制度。醫院護理部開展了十個一工程。

在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執行情況的檢查和兌現獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執行好的科室發放了獎金,對執行不利的單位給予了相應的懲罰。使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經常化。在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。

四、大力宣教,營造氛圍,使行風建設成爲廣大醫務人員的自覺行動

爲使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,爲給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過——電視臺向全社會公開我們的優質服務、無僞劣假藥、部份藥品限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。200X年度我院邀請聯繫單位和相關部門召開座談會3次,爭求對我院行風建設、扶貧工作以及各項業務工作的意見和建議。我院每月都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規範性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識,不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力,使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。

爲加強全社會對我們醫院的有效監督,我們在社會上聘請了一些醫德醫風監督員定期爭徵求他們對我院行風建設的意見,不斷改進我們的工作。我們還向每個入院患者發放入院須,以此來進行優質服務的。向每一個出院的患者發放徵求意見卡對我們的行風建設進行問卷調查,來了解我院行風建設情況,加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專門機構稽查科具體負責行風建設工作,設立了院長接待日定期接待來訪人員,解決患者提出確實需要解決的`問題。

在醫療服務上我院全面實行了患者選擇醫生制度,爲方便患者自由選擇醫生,我們在門診設立了專家榜和每天出診醫生榜,在病房設立了各科情況介紹和醫生榜介紹每一名醫生的情況。爲方便患者自由選擇醫生我們取消了門診掛號制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房—制度,保證患者在門診找哪個醫生看的病人到病房由哪個醫生進行手術和治療。通過大力宣傳,組織學習和採取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。在我院優質服務活動尉然成風。爲患者熱情服務已經成爲每個醫務人員的自覺行動。幾年來我院的行風建設多次受到上級的表彰,受到廣大羣衆的好評。

五、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效

幾年來,在行風建設上我院始終以整治羣衆反應強烈的藥品採購和銷售上的不正之風爲重點,以解決收—、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點爲重點,建全制度,強化措施認真加以解決,並以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開,並取得了成效。

第一,就醫環境得到了改善。今年初,爲方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投資100多萬元改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已於8月份投入使用,寬敞明亮、環境優雅的長廊已成爲我院文化建設的濃縮顯示板。

第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織,採取了藥品和醫療器械招標採購和與所的藥品銷售商鑑定協議書及與所有醫生鑑定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出醫院,醫生髮現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

第三,狠抓吃回扣、收—等不正之風。我們採取層層鑑定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收—的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收—,一經發現責任人下崗,科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收—現象。截止目前,我院醫務人員共拒收—40多次。

第四,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行爲得到了有效的規範,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行爲。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務制》、《辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度,醫務人員嚴格履行八項服務。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇,積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、命名共產黨員示範崗、成立共產黨員業務攻堅小分隊、開展學習白求恩黨員帶頭幹、人人比貢獻競賽等,有力地促進了醫院發展建設。

通過活動廣大職工進一步端正了服務態度,強化了服務意識,增強了職業的責任感、使命感和自豪感。第六,抓好扶貧醫療工作。20xx年我院繼續堅持以病人爲中心的服務宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困爲己任,公開了錢多錢少都治病,沒錢也救命的扶貧。爲減輕患者負擔,確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種醫療限價扶貧、擁軍減免優惠的規定。對貧困戶和現役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。爲了滿足廣大農村人口和城市貧困人口的醫療需求,醫院出臺了20餘項便民利民舉措,設立了扶貧門診和扶貧病房,貧困患者的輔助檢查費(除CT、磁共振外)減免30%。

上半年,我院共救治貧困患者80多人次,減免醫療費1萬多元。20xx年初,我院職工積極參加爲印度洋海嘯地區捐款活動,共捐資1萬多元;5月,我院職工還自發捐款近萬元,救助患有白血病的防病站一職工。20xx年人民醫院行風工作取得了一定的成績,我院將在市委、市政府的領導和支持下,嚴格按照上級關於加強行風建設的要求,鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果,發揮長效機制,更好地履行服務,辦廣大人民羣衆信得過的放心醫院,使人民醫院的各項工作再上一個新臺階。