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銷售個人月度工作總結

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總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編爲大家收集的銷售個人月度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售個人月度工作總結

銷售個人月度工作總結1

從事銷售工作還不足五個月,這是我轉正之後的第二個月。憑藉着之前三個月的學習和一個月的實踐,我自己的銷售工作也做得越來越好了,大家對我的肯定增添了一種欣慰的情愫。在我剛來公司的時候,對銷售工作簡直是一籌莫展,任何一個小問題皆可將我難倒。是領導願意在平時的工作中給我機會,也是大家願意在我最貧乏的時候送來溫暖。所以在此我先要表達對大家的感激之情,其次纔是對我十二月工作進行一次總結。

十二月份是我們今年的最後一個月,這一個月我相信對於公司、對於我們個人而言都是非常重要的一個月。這個月不僅是一個結尾,也是未來一月新的開篇。而對於我們中國人而言,每個人都是追求圓滿結局的。作爲一個公司,作爲公司的一名員工,我們自然而然都追求圓滿的結局。無論是誰,都會想在一個結束處畫上圓滿的句號。這會讓我們更加的踏實,也會讓我們感受到更多的希望。

現在還說不上對銷售工作遊刃有餘,但是我能肯定自己的是,我對這份工作一直保持着一顆奮鬥的決心,也保持着一份由衷的熱愛。時常聽別人說起熱愛對於工作的重要性,當時的我還沒有真正步入工作,所以無法體會。但是當我進入自己的工作之後,我才明白這句話的真正含義,一份工作你如果不傾注自己的熱愛,那麼你的工作不會生根發芽,茁壯成長,且你也不會有很大的成就。這是熱愛所能帶給我們的,也是熱愛自身的力量。

我帶着這份熱情在這次長途裏奔波不息,在這短短一個月之內,我憑着這一份激情,這份燃燒的熱情,一口氣成交了三個單,總額達到了四十五萬。這是我有史以來成交量最大的一次。這次成功絕不是大家想的那麼容易,也是不我表現的那麼簡單。能夠有這份成功,我付出了自己太多的時間,太多的精力以及太多太多的努力了。世界上沒有從天而降的`餡餅,沒有絕對免費的午餐。作爲一個成年人,我們就更應該知道任何一項成果都是需要代價的。最後一個月對於我來說很重要,我剛剛步入社會什麼都顯得無比的艱難。雖然我一直明白“萬事開頭難”的道理,但有時候的壓力卻讓我們始終難以承受。十二月份是我對自己的一次激勵,也是提醒自己要看清楚自己的實際情況。我也時常思考,你所能看到的你的能力,是不是足以讓自己在這個社會上立足。這是我這次成功的初心,而這次的成績也讓我明白,“世上無難事,只有有心人”這樣一句話的真正意義。往後有更新的開始,現在的我也比之前更多了一些閱歷,我相信自己可以在未來創造出更多可能,創造新的成績!

銷售個人月度工作總結2

一、8月工作情況:

主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、XX市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、XX區少年宮工程、XX省審計廳、XX省質量技術監督局辦公大樓工程、XX菸草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數量,風管面積平方米,具體分析等方面)

本月上半月主要是瞭解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。並去XX成功開發代理商1家,當月代理商就在XX跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:XX豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關於商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關於商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關於XX年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定於XX年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、XX省審計廳、XX省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關係,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認爲風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

另在XX年XX亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在XX年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。

二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。

本月的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的佔大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建築方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題纔會自己選擇風管。

三、下月工作目標和開展思路

1、受XX客戶邀請,去XX拜訪XX年亞運場管的一些工程(預定時間爲一週),重新審視XX周邊市場。力爭在XX年開工前拿下兩個以上重點項目。並提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

2、在XX市市政工程上做文章:在XX年必建項目上關於赤崗另零

領事管服務大樓和XX亞運水鄉民俗主題項目上加大拜訪次數,力爭在年底前達到預定的效果,在XX年也能成交。

3、在XX區已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。

4、收集待建項目信息,不在於拜訪的個數,在於拜訪後能否成交的個數。

5、認真審視市場上的'假冒產品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應對思路。

四、競品情況(那些廠家什麼產品通過什麼渠道以什麼方式什麼價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應對的思路嗎?)

本月只碰到一家:嵊州市宇通複合保溫材料廠所生產的宇通複合風管。該公司提供豐田公司的風管主要是保溫型,中央空調用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟爭對手在XX的辦事處不詳。

正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價格。

五、問題和建議

1、關於竟爭對手,本月會盡快了解其產品、差異性能、價格與付款方式等。

2、在設計院是不留樣品,因設計院有些設計師如與該公司的人員關係較好,拿上一、兩個別家公司的樣品,去防冒屬正常現象。

建議:

1、在月底或其它時間開工作例會時,大家一起分享成功項目的現成案例,有助於團隊一起提高信心或展開竟爭,有竟爭的團隊大家都會前進,如果一個團隊是停止不前,的問題表面上看是個人,在最根本的問題在於帶頭人,因他是“領頭羊”。公司給予他的培養和受益是最多,錢剋扣不扣是另一回事,業務員是在於能否吸收東西,爭取利益化最爲重要,公司希望業務員能拿高提成,業務員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業務員就是先峯,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峯,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業務員在市場上:“沒有投入就沒有收穫”?

2、另新人只是在進公司前幾次纔會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在後期中應對市場是交流與分享,站在同一戰線,你可能做得很好,也很忙,的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應對?老業務找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成爲的問題?

3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業務之間,的問題在於誠信,如果出差是爲了好玩,不如在家理玩!

4、關於個人也只能發揮其優點,真正只有做過,自己才知道,因對於新手很多問題(產品、市場、客戶、結算)等等只有做過一兩個工程才能學到經驗,下一個工程對於公司與個人纔不會走太多的彎路,紙上談兵和預測,沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發揮。

銷售個人月度工作總結3

進入貴公司工作已經快一個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及崗位師傅的指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提練以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:

在崗試用期間,我在銷售部學習工作。這個部門的業務是我以前接觸較少的一塊,曾經也一度爲電話方面所苦惱;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的`工作中,我堅持不懂就問,我會將不懂的專業知識虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己;同時,也不斷加強在業務方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉業務的流程。當然,我難免會犯些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝X總以及同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正!

經過這兩個月努力,我現在已經能夠簡單的做客戶的需求分析,知道如何上門拜訪,怎樣取得拜訪機會。當然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經驗方面也有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。語言是門博大精深的學問,在這方面的路還很長,我需要不斷的進步!

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

銷售個人月度工作總結4

8月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

尤其對於中醫來說是一個複雜而且體系龐大的東西。對於我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結開來8月銷售方面有以下幾點:

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度,

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店裏現在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認爲工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

9月工作計劃

9月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對於這月我希望自己工作中需要提高的`主要有以下幾點:

1、先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成爲我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因爲起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

銷售個人月度工作總結5

四月的工作已接近尾聲,在對前期工作的考覈和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結

一、主要工作任務和業務完成情況

1、完成情況綜述

2、未完成情況分析並說明

3、職業精神

剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作爲銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成爲了銷售的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步瞭解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要爲公司負責,爲樹立良好的公司形象做鋪墊。

在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

隨着工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二、本期工作的改進情況

房地產市場的起伏動盪,公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲XX的銷售高潮奠定了基礎。最後以XX個月完成合同額XX的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

XX旬公司與XX合作,這又是公司的一次重大變革和質的`飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出XX場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。

在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。

此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之,這個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,爲公司再創佳績作出應有的貢獻。

銷售個人月度工作總結6

時刻比較短,在這一個月的時刻裏,也不可能有太大的變化,因此,在寫4月銷售工作總結時,更注重於銷售工作狀況的體悟與明白。

一、月銷售工作總結注意事項

1、總結前要充分佔有材料。最好透過不一樣的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關狀況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、羣衆商量。必須要避免領導出觀點,到羣衆中找事實的寫法。

2、必須要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。

3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其因此然,這樣就達不到總結的.目的。

4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

二、一般狀況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下資料

1、銷售狀況總結:銷售業績和銷售目標達成狀況,要求既有詳細數據,又有狀況分析。

2、行動報告:當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時刻怎樣安排的,要求簡單明瞭。

3、市場狀況總結分析,包括:

(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存狀況:數量、品種、日期;

(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、潛質、銷售業績狀況怎樣;

(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等狀況分析;

(5)市場評價:市場狀況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會。

(6)市場問題彙報:當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作狀況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。

銷售個人月度工作總結7

xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的。現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這xx年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第x天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的.基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、xx年的計劃

在xx年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事的數據差距很大,她半年的銷售額是x萬多,回款是x萬多,而我只有x萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在xx年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在xx年裏爭取做到x萬,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裏面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我xx年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在xx年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在xx年再創佳績。

銷售個人月度工作總結8

x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是今年2月1號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,爲了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,求解決問題的`方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,同時也存在不少的缺點: 對於酒的銷售瞭解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售個人月度工作總結9

X月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

尤其對於中醫來說是一個複雜而且體系龐大的東西。對於我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結開來6月銷售方面有以下幾點:

1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如xxxx,xxxx滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。 2. 新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度, 3. 我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4. 在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店裏現在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的`態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認爲工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

8月工作計劃 七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。 對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成爲我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因爲起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

銷售個人月度工作總結10

時光荏苒,20—年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。

1。工作方面

在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之後,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,紮實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,非常感謝領導的支持與關心。

2。存在的缺失

對市場瞭解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至於引起一連串的反應,令業績位能達到狀態。一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專櫃的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。

3。部門工作

銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。

4。明年計劃

建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的.根本。完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

銷售個人月度工作總結11

不知不覺加入東南已經一個月有餘了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一、業務開展的情況

在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。作爲初入社會的我,選擇了高校和科研單位做爲業務開展的對象。我沿着老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裏,我的唯一目的在於積累客戶資源,因爲只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。

開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由於其潛力無限,被很多同行視爲保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開始的'時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由於之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶着資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。爲此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便於進行面訪。憑藉着大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。思想彙報專題其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前爲止,有兩單業務在跟進中,一是中山大學的離心機,二是廣東工業大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因爲沒預約到準確的時間,到了客戶那裏見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。

4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

三、今後學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態

銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

(1)瞭解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。

(2)對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點。

(3)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納。

3、加深和資深銷售的交流

在雙方相對空閒時期,向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。分析其解決問題的原則,規律!交流方式可以面談,QQ等。

4、加強商務方面的技巧

通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!

銷售個人月度工作總結12

二月份的工作已經結束,我想過去一個月的銷售工作,我感觸很多,作爲一名銷售顧問,在工作當中我踏實肯幹,積極向上,一切爲了公司而努力着,整整一個月來,我一直都在朝着自己的目標而奮鬥,爲了能夠達成業績,我也做好了相關的準備工作,一個月來,我在工作上面,在自我提升上面都有了很大的突破,作爲一名銷售顧問,我應該時刻牢記自己的使命,應該時刻做好一些工作,上面的整頓提高自己積累知識,積累工作經驗,也就一個月來的工作,我總結一下。

一個月來,我總共賣出了產品20件,相對上個月來講,有了很大的突破,這些突破對於我來講是非常的重要,我認爲這些主要都歸功於,我在工作當中不斷的學習,積累了之前的工作經驗,然後結合到這一個月的工作當中,給自己一個嶄新的目標,然後有了新的動力,知道自己應該做什麼事,他自己應該在哪方面付出?這些是非常重要的產品,肯定放在第一位,但是我們對於客戶的一個維護也是非常非常重要的,二月份的工作當中賣出的產品相比較上個月來講增加了不少,但是這些我還覺得不足,我需要賣出更多的產品,做出更好的業績,做一名合格的銷售人員,做銷售工作最重要的就是要有耐心,有信心,新的一個月的工作當中,有很多很多地方有突破,正是這些突破,讓我有了動力,銷售工作也能夠隨之進步。

再有就是在業務能力上面,我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就,總是忽視了核心的因素,我認爲作爲名銷售工作人員應該時刻的提高自己的業務水平,比如對客戶的一個維護,跟對產品的一個肯定,首先,作爲一名銷售人員,一定要肯定自己的產品,只有對自己的產品有一個認可推廣,在客戶的手中才能得到一份心安理得,二月份的工作當中,銷售只是一部分,我認爲還有自己的能力提高是一個非常值得高興的事情,對我來講,接下來還有很多很多事情要去完成,自己有很多能力,需要得到完善,有不足的地方需要得到糾正,這纔是重要的,積累足夠的工作經驗之後,就應該要對自己的一個能力去做全面的評判,二月份維持都在做好相關的工作,積極努力的`提高自己業務水平,爭取做好做精做準確,達到一名精英銷售人員的程度,在接下來的銷售工作當中,一定要更加細心,更加負責的處理好周圍的每一件事情。

在過去一個月的工作當中,我有很多不足之處,這也是我需要糾正的地方,總是在客戶跟產品之間達不到一個平衡,我認爲這是一種缺陷,也是銷售工作的一個很大的不足,在接下來的工作當中,一定要重點去達成平衡,考慮到客戶的利益,考慮到公司的利益,爭取早日成爲一名優秀的銷售工作人員,爲公司進一步成長而付出自己的一份努力。

銷售個人月度工作總結13

進入公司一個月以來,應對自我從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自我的方式、方法,在短時刻內掌握了所需的基礎專業知識,並很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,並不斷的提高自我的技能,下方我要對自我七月份的工作做一份銷售工作總結。

剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,爲開發商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:

1。對自我產品必須要認識到位;個行簽名

2。本身所具有的知識結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識務必要掌握;

3。需要一份堅強的`信念來支撐自我的職業,當應對應對複雜的人、複雜的社會時,採取一種對待方式與自我的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;

4。專業的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做營銷職業的人務必具備的。

接下來,根據自我掌握的知識,廣泛瞭解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時向同事和領導請教,一齊尋找解決問題的辦法。到目前爲止,我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫忙下,奇蹟般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。空間相冊名稱大全

我也從中總結了一些自我的小經驗:

1。對建材市場、對應行業要充分了解;

2。對自我產品功能的掌握尤其重要;

3。不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;

4。關注競爭對手的動向。

以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮鬥,用心的抓住市場,學習、總結,爲了自我和公司再創輝煌!

銷售個人月度工作總結14

時間過的真快,轉眼又過了一個月。現結合XX店12月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及12月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:

一、12月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

(一)人員管理方面

1、愛店思想的樹立。

提出開展在本店人人都要樹立“以店爲家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踊躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業’的思想認識。

12月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞着新貨品數量的審覈清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店裏加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店爲家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作爲動力,店裏所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。

2、導購專業技能的掌握。

12月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閒時間統一組織討論學習營銷理論,並運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的`導購技巧能力提高很大。

堅持利用每週一、三店堂經營較空閒的時間組織複習在培訓時掌握的面料理論知識,並且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店裏所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

3、人員管理方面的不足。

(1)在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。

(2)處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規定懲罰,讓有違反規定的員工可能會出現放鬆麻痹的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性。

(二)貨品管理方面

1、在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。

店裏現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,並建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。

2、店內盤點工作實行初盤和覆盤的制度,效果也很明顯。

盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審覈組)以“一對一幫帶制度”中兩人爲一組,並明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高。

3、強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。

4、貨品管理的不足:

(1)在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。

(2)監督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

二、12月份工作的進展情況

本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結:

(一)貨品管理方面

1、春夏季產品的退貨工作

春夏季產退貨工作“採取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況爲參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

2、秋冬產品的驗收和陳列

秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閒區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分,在不同區域採取不同陳列方法,運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法,統一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

(二)掌握秋冬產品知識方面

1、熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。並討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊,把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2、掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

利用經營空閒時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績,從而提高店堂整體業績。

總結吸取12月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。12月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。

銷售個人月度工作總結15

一個月的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多地方值得反思,學習;作爲一名銷售人員,我的工作任務主要是維護市場,發貨回款,市場中有4名客戶需要服務好,在這當中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結,多請教學習,我相信自己會做好,不過這些都需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的'。在領導的關心支持和同事們 熱情幫助下,不斷加強自身建設努力提高,總結起來有下面幾個方面。

一、本月xx客戶5月計劃發貨250噸,回款30萬;實際發貨371噸,回款33.1萬。xx客戶計劃發貨150噸,實際發貨376噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率爲186.75% 。本月鹽都市場發貨主要是因爲當地土地價格及糧食價格原因,老百姓大都是以15-15-15爲主,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。

二、本月從5月6日至5月27日,共計出差22天,主要拜訪XXXXX區域等地客戶,落實發貨回款事宜,本月共開展了5場農民會,6場門店促銷,開發二級網點2名;

三、目前XXX區域相鄰市場客戶存在價位不統一存在競價現象,XXXX等地以低價報價致XXX區域,致客戶推廣困難,目前出現互相砸價現象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當然我們也在積極處理此等事件;目前XXXX客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15-15-15爲主而且還是嚴重結塊,5月新產的貨,打電話投訴,相關人員給出一套手續,等處理完市場已經結束,現在正是用肥高峯期,那我們能做的是儘量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那麼摔包費用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心裏本就抱怨,希望公司在生產這塊要嚴把質量關,結塊等事件很頭疼特別是農業用肥高峯期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,但是每個品種庫存量較少,大豐馬上迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。

四、目前各市場受大環境影響,各家肥料價格都比較低,中東15-15-15 ,1760送到,五禾豐15-15-15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),現在尿素都1750了,優勢很大,銷售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實地,拼盡最後一口氣。

五、本月片區經理來市場拜訪客戶,特別XX市場,XX經理爲客戶掃除心中擔憂,使得客戶非常有信心,銷量也上去了。

六、下月計劃安排:下月計劃發貨400噸;營銷動作:示範田建設2場,農民會3場,門店促銷5場,不乾膠200張。