辦公室工作總結(通用15篇)
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編爲大家收集的辦公室工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結1
辦公室工作在羣工部領導的關懷和各業務科室的大力支持下，辦公室工作人員立足崗位，加強學習，團結協作，敬業奉獻，不斷創新，充分發揮“三服”(服務領導，服務機關，服務同志)和“三辦”(辦文，辦會，辦事)職能，較好的完成了領導交辦的各項任務，推進了辦公室整體工作再上新臺階。
一、加強學習，不斷提高辦公室工作人員自身素質。
一年來，辦公室人員不斷加強學習，提高辦公室適應形勢變化的工作能力。做到四個強化：一是強化公文處理、文祕知識學習，學習行政公文、黨的機關公文處理規定等規範性文件，參加信息工作培訓班，提高文字處理能力，規範行文，保證了機關公文處理準確、規範、高效。二是強化業務知識更新學習，根據上級對業務更新的要求，加強了案件辦理、統計分析、電子報表等方面的學習，增強適應新變化的能力。三是強化政策法規學習，學習中央、省關於加強新時期信訪工作的意見，省委關於重大決策實施信訪評估的意見等文件，學習各類法律法規，使辦公室工作人員能夠正確把握信訪工作原則，指導方向，引用法律法規準確，各項業務觸類旁通。四是強化觀念學習，通過開展“講正氣、樹新風”、學習陳淳、開展信訪系統創建活動，增強工作人員愛崗敬業，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態、奮發有爲的作風投入到工作中去。
二、完善制度，機關管理水平實現新突破。
爲了推進信訪系統創建活動深入開展，提高機關管理水平，樹立信訪幹部的良好形象。根據領導的要求，辦公室先後完善了機關值班制度，簽到及請銷假制度，公文內部傳遞及籤閱、發文審籤制度，財務管理制度，規範了周學習制度、月度例會制度，實施了信訪信息上報採用獎勵制度。各項制度的實施，極大地激發了機關同志們的工作積極性，規範了各項業務辦理流程，明確了工作責任，塑造了信訪幹部工作能力強、整體素質高的良好形象。
三、立足崗位，紮實完成各項工作任務。
(一)完滿完成各項會議的籌備和組織工作。xx年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、政府先後召開 4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規格的信訪穩定工作會議，辦公室承擔了大部分的材料任務。羣工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準備、會議紀要的編髮。特別是在黨的十八大召開期間，辦公室多次下發通知和通報，使縣鄉兩級幹部繃緊了穩定壓倒一切的弦，保證了xx大召開期沒有發生來自我縣的干擾。
(二)加強信訪信息的上報工作。信訪信息的交流和上報是辦公室文字處理水平、撲捉信息能力的重要體現。一年來，先後編髮羣工信息30期71篇，每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流採用3篇，南陽日報採用1篇，唐河大事月報採用10篇，縣委政府工作通報採用2篇。
(三)統計分析做到準確及時。按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統計數據做到準確，爲領導決策提供及時準確的參考信息。
(四)對領導交辦事項的督查督辦。按照各次會議交辦案件的要求和領導的指示，對案件的包案領導、工作組人員，案件辦理進度，實行電話催辦，下發通報督辦，責任追究查辦。爲領導交辦事項做好情況反饋和決策落實。
(五)加強與各級機關的.協調聯絡。對上級交辦事宜不推不拖，按時高標準完成，及時做好溝通匯報。對平行機關安排任務積極配合，贏得工作支持和信賴。
黨建、綜治、計生、檔案、財務等各項工作都取得了長足的發展。
四、愛崗敬業，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，是機關的中樞神經，可謂是牽一髮而動全身。辦公室既要完成好自己崗位的工作，又要代表領導去督促督查各業務科室的工作落實情況，做不出一個好樣子，是沒法去影響和帶動別人的。辦公室工作人員每天做到提前上班，堅守崗位，最晚下班，保證機關的正常運轉。做到電話隨時接轉，工作不棚架，上情下達暢通，做到了隨時挑起工作重擔，加班加點，犧牲節假日及休息時間，無怨無悔，實現了急事即辦，快事快辦，特事特辦。做到了團結協作，與各業務科室密切配合，全力維護大局利益。不利於團結的話不說，不利於工作的事不幹。做到了領導批評、同志誤解不爭辯，從自身找原因，不計較個人得失，傾心傾力做好領導交辦的每一件事。
總結回顧xx年年工作，雖然取得了較爲突出的進步，但與領導的要求和同志們的期望還有一定的差距，工作中還存在一些問題。如：工作水平有待進一步提高，對工作的要求滿足於一般化，超前和創新意識不濃;一味強調工作頭緒多，人員少，工作效率不高，疲於應付。
五、新一年工作打算
(一)創新思路。對各項工作要超前考慮，及早着手，小處着眼，力爭各項工作名列市縣前列，創新工作方法，更好地服務同志，爲機關同志創造一個團結友愛、明爭暗賽、比學趕超的氛圍。
(二)加強學習。通過不斷的學習，提高適應新形勢信訪工作變化的要求。做到學以致用、工學促進、比學趕幫。
(三)轉變作風。進一步樹立以人爲本、科學發展觀念，轉變作風，勤政廉政，提高效能，打造服務羣衆文明窗口。
辦公室工作總結2
本人自20xx年xx月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
一、管理原則
二、工作目標
1、落實好“三會一課”制度，使制度化、正常化。
2、做好開展x員活動後繼工作。
3、做好組織發展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫院管理評價指南中的醫院服務要求，在堅持“以病人爲中心”，樹立良好的服務理念和意識，加強職業道德和醫德醫風建設，充分體現尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。
三、具體工作措施設想
1、加強學習，提高思想認識，認真組織好理論學習活動，做到“有時間，有內容，有方法，有實效”。
有時間：利用好每二週四下午落實到中心組學習。
有內容：重點圍繞全會精神、現代醫院理論、法律法規政策、醫德醫風工作的熱點、難點等進行學習和討論。
有方法：堅持理論與實踐相結合、政治學習與業務學習相結合、集中學習與自學相結合。
有實效：通過學習，提高認識，不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。
2、做好加強x風廉政建設和反腐糾風工作，積極轉變工作作風，提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設，加強病人反饋意見的整改督導力度，有的放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設，進一步強化x建工作的制度化、規範化，注意x建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使x建工作上臺階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好進行理論、業務學習，討論x的工作中的一些重大問題，總結工作經驗，揭露和糾正工作中的缺點錯誤，從而使xx經常受到x性教育，增強xx觀念，在各項工作中自覺地發揮先鋒模範作用。要注意不斷改進內容和形式，注重質量，避免流於形式。
5、積極做好組織發展工作。加大考察力度，堅持標準、保證質量，把優秀同志吸納到x的.隊伍中來。
6、緊緊圍繞醫院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，堅持正確的輿論導向，始終弘揚主旋律，爲醫院建設和發展營造良好的輿論氛圍。
7、發揮團、工作用，形成工作合力，積極做好開展創建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰鬥力。
8、積極發揮主動性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫院管理評價指南中的醫院服務要求的前期資料收集準備和工作落實，爲醫院發展做貢獻。
辦公室工作總結3
爲確保我院頂崗實習工作安全、穩定、紮實、有序地進行，根據“焦作大學關於加強學生頂崗實習工作的實施意見(試行)”(焦大字【20xx】117號)和關於落實“焦作大學關於加強學生頂崗實習工作的實施意見(試行)”的通知精神，我院成立頂崗實習辦公室。代學靈擔任頂崗實習了辦公室主任，***擔任頂崗實習辦公室副主任，崔秀琴擔任專業教師，張波、侯成越、劉愛娟擔任輔導員。在學校各級領導的關心、支持下，我院圓滿完成本學期的頂崗實習工作，取得一定得成績。現將我院本學期頂崗實習工作總結如下：
一、頂崗實習基本情況介紹
本學期，我院參加頂崗實習的學生有06級建築工程技術專業1、2班，06級建築工程管理專業1、2班，06級城鎮規劃專業1、2班，06級建築裝飾工程技術1、2 班，07級建築工程技術專業(3+2)班，07級建築工程管理專業(3+2)班共計10個班327名學生。其中06技術、06管理、06規劃專業學生前五週進行頂崗實習，後十週進行畢業實習設計;06裝飾、07技術(3+2)班、07管理(3+2)班的學生進行十五週的頂崗實習。
我院學生本學期實習單位有200多個，分佈在不同的地區。主要在建築公司、監理公司、設計院、房地產開發公司、檢測公司、造價諮詢公司、招投標代理公司，裝飾公司等單位進行頂崗實習。頂崗實習辦公室、輔導員以及各組指導老師採取電話、短信、飛信、QQ、郵件等多種方式對頂崗實習學生進行聯繫、檢查並指導，同時各指導老師每周書面形式上報學生頂崗實習情況表。
頂崗實習學生有27%被實習單位錄用，頂崗實習使學生提前就業，順利找到滿意的就業單位。我院建築工程技術專業就業率爲92%，建築工程管理專業就業率95%，城鎮規劃專業就業率95 %，裝飾藝術設計專業就業率爲96%。
我院頂崗實習實習工作流程是：各組指導老師負責聯繫指導學生頂崗實習，每週統計本組頂崗實習學生信息表以及發現的問題，以書面形式上報院頂崗實習辦公室，頂崗實習辦公室分專業彙總學生頂崗實習信息表，院頂崗實習辦公室主任簽字並加蓋我院公章後，及時上報學校頂崗實習辦公室。
二、頂崗實習的具體做法
(一)完善頂崗實習規章制度
我院頂崗實習工作從XX年開始，至今已進行了5年，積累了一些經驗。爲確保我院頂崗實習工作順利的進行，對原有的規章制度進行了補充完善。完善後的規章制度主要有：
①土木建築工程學院頂崗實習實施細則;
②頂崗實習辦公室信息管理工作規程;
③土木建築工程學院頂崗實習職責分工;
④實習實訓安全制度;
⑤學院與實習指導老師簽訂目標責任書;學院與實習單位簽訂頂崗實習協議;學院與家長簽訂協議;指導教師與學生簽訂安全教育協議、安全協議;學生與實習單位簽訂實習協議;
⑥學生頂崗實習手冊;
⑦建築工程管理、建築工程技術、城鎮規劃專業學生“2+1”頂崗實習大綱
⑧建築工程管理、建築工程技術專業“3+2”學生頂崗實習大綱;
⑨建築裝飾工程技術專業學生頂崗實習大綱。
(二)所有參加頂崗實習的學生必須買意外傷害保險
我院學生大部分在工程一線實習，危險性較大，要求所有參加頂崗實習學生必須購買意外傷害保險，入學時已購買了三年的意外傷害保險的學生，可以直接參加頂剛實習;入學時沒有購買保險的學生，必須購買一年的'意外傷害保險，否則，不得參加頂崗實習。
(三)實行“自願報崗，崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期彙報、校企共管”
頂崗實習以能力培養爲主，知識傳授爲輔。結合學生就業意向，採用“分流制”培養方式，實行 “自願報崗，崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期彙報、校企共管”。
具體實施方案如下：
(1)自願報崗。每位學生根據今後的就業意向填報志願，確定實習崗位。所設置的崗位有：建築、結構設計;建築施工;建築監理;施工預算;建築測量;材料檢測;專業營銷。(2)崗前培訓。實習前，在校內進行爲期兩週的設計、施工組織、施工預算、施工監理、建築測量等崗前培訓。
(3)帶薪頂崗實習。以技術員或工程管理人員的身份參加實際工程的施工和管理，並獲取一定的報酬。
(4)穿插講座。學生在實習結束，結合實習過程中接觸到的問題和工程進展情況，進行專題講座。
(5)定期彙報。要求學生每週都與指導教師、輔導員聯繫一次，並根據指導教師所掌握情況隨機檢查學生實習情況。
(6)校企共管。學生在實習過程中，一方面由用人單位按照本單位職工進行管理，另一方面由指導教師對其實習過程進行全程指導和管理。
辦公室工作總結4
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。近兩個月來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作爲學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的化，從而限度地實現我們爲教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過學習加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在爲教師做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學校召開了若干大小會議，接待上級領導視察等。在此期間，學校辦公室從會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，圓滿完成了各項相關工作。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。爲此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的`收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件籤閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊徵訂、20xx年“綠色學校”、國防教育潛力數據庫信息採集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創先爭優的相關材料進行了充實和整理；十八大期間對在職黨員進社區工作進行了安排部署；充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。爲了更好地保障學生權益，減輕學生和家庭的經濟負擔，辦公室妥善辦理了學生的醫保、意外險、校方責任險。
8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好量化評比工作；組織開展全員培訓工作；組織博愛一日捐活動；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下，堅持以人爲本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程序；繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高爲校領導、爲教師服務的能力，爲學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結5
在20xx年的工作中，辦公室作爲項目分公司的綜合職能部門，在分公司的領導下，在公司辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作，較好地發揮了職能作用，爲當好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是：
一、細處作手，“實幹”與“幹實”的相統一。
發耳項目分公司辦公室作爲分公司的綜合協調部門，在我們工作過程中，極度重視落實公司及分公司各項規章制度，堅持做好日常對內、對外協調工作，從細處作手實現實幹與幹實的統一，爲分公司施工建設工作當好大本營。在幹實上注重提高層次，不僅日常工作準確到位，而且更借鑑、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察並準確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中，主要作手於四個方面的工作：
1、堅持爲領導服務與積極主動關注基層員工情況、企業建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是爲企業服務，爲員工謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，譬如在20xx年6月與分公司安全科聯合舉辦的安全生產活動月活動中，除舉辦其他相應活動外，還廣徵合理化建議，並將之運用到實際生產生活中，取得了很好的效果。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，瞭解基層員工們在想什麼、做什麼；員工需要什麼、反對什麼，並根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
2、在工作範圍上注重“寬”字方針，所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
3、在工作態度上求深、求實，堅持把察實情、寫實話、謀實事作爲辦公室協助領導出主意、當參謀的着力點，本着喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，爲決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。
1）緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關內容逐項分解，責任到人、責任到部門，並加強了階段性督查與情況通報，有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2）加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司相應標準檔案的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備，並實行專人專管。
3）抓住分公司內部重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有着落，事事有回聲。
二、緊抓規範化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們人員少，與各個部門、工程處聯繫極多，工作量相對比較大，如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。爲此，我們以規範管理爲突破口，對工作範圍、工作職責權限進行明確劃分，責任到人，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩。
2、規範辦公室工作的.基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。
3、規範辦公室工作的實效性，做到“樹形象”，在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規範化建設爲要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調；對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強；對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。
4、爲提高工作效率，在硬件建設上，人手一臺電腦，根據各自負責的工作所需進行相應配置，並安裝了激光打印機、掃描儀，響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因爲事務繁雜，人員出差、聯繫工作業務較爲頻繁，因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互爲替補，由此工作主動性和能動性就需要增強，需要“一專多能”，在幹好自己的本職工作的同時，對同事的工作職責有所知，共同做好辦公事務。
三、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。
1、辦公室工作是“不幹沒有事，越幹事越多”，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平；同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成爲行家裏手。
2、強化奉獻精神教育，辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過開展談心、交流溝通活動，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛鍊和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關係，善於把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作；提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物，保持旺盛的精力和鬥志；同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。
正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。爲圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，爲企業的發展貢獻了自己的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司、分公司要求還有一定差距，在全面發展上、爭先創優上都需要增強改進。在今後的工作中，我們將一如既往認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，爲公司的建設事業貢獻自己的力量。
辦公室工作總結6
規劃管理辦公室在委黨委的正確領導下，以科學發展觀爲指導，按照全區總體工作部署，加快構築覆蓋全區、層級清晰、目標明確、管理有序的城鄉規劃建設管理體系，服從和服務於全區大項目建設，優化發展軟環境，推動全區規劃事業邁上新臺階。
(一)按照戰略性、前瞻性、可操作性的要求，高水平編制各項城市規劃
在日照市城市總體規劃的指導下，按照區域規劃戰略調整，發揮靠海臨港優勢，超前編制和完善開發區片區控制性詳細規劃和各類專業規劃、修建性詳細規劃，提高全區詳細規劃覆蓋率。
1、着手開展開發區控規調整和開發區發展戰略規劃編制工作。根據日照市城市總體規劃，立足區情，本着科學性和可操作性的'原則，開展開發區控制性詳細規劃調整和開發區戰略規劃編制工作，堅持城區一體、區港一體，堅持產業集約佈局、城鄉集約建設、生態集約保護，合理佈局教育、醫療、商業、文化等基礎設施，完善供排水、供氣等配套設施，滿足開發區項目投資建設和居民生活需要。
2、推進北部商住區概念性規劃。年初，通過招標的方式確定深圳市城市空間規劃建築設計有限公司進行北部新城城市設計。我辦與設計部門多次進行溝通協商，並經過現場踏勘和資料收集等，目前已向管委領導進行了兩輪成果彙報，並根據管委修改意見完善方案。方案科學梳理並整合了大連路以北城市設計、成都路社區規劃、天津路以北、蘭州路以西區域規劃設計，形成了一環兩軸兩中心三節點（一環即生態綠道及公共服務設施共享環，兩軸即沙墩河、崮河，兩中心即生產中心和生活中心，三節點即沙墩河溼地公園、地質公園、汽車公園）的城市設計，做到整合空間結構形態，優化城市結構，提升土地品質，實現資源合理配置，構建高標準的北部新城城市網絡。
3、開展沙墩河以北公園景觀設計。委託日照市規劃研究院進行設計，完成公園及周邊區域現場踏勘和資料收集工作，目前，已完成規劃方案編制，將貴陽路以東、蘭州路以西、沙墩河以北、鐵路線以南區域依託沙墩河，規劃建設爲景色優美、配套完善的休閒公園，提升周邊土地品質。
4、開展開發區產業園區規劃研究及編制工作。根據開發區產業現狀情況及發展需求，開展產業調研及產業規劃編制工作，完善綜合保稅區、納米產業園、海洋裝備製造業等產業園區規劃研究及編制工作，發揮產業園區的集聚效應。做好園區路網、管線等基礎設施的專項規劃設計，實現地下空間資源高效合理利用。
5、完善合村並點配套小區的修建性規劃編制。根據開發區村居拆遷安置和重點項目建設情況，已完成金海灣小區規劃方案和單體方案的編制及報審工作；完成南屯嶺村安置小區規劃方案編制；並進一步梳理公共服務配套設施及居住區路網，使配套小區規劃更加科學合理可行。爲規範開發區居住小區公共服務設施建設管理，根據《日照市居住小區公共服務設施建設管理暫行規定》，並結合開發區實際，着手製定《日照經濟技術開發區公共服務設施建設管理實施辦法》。
(二)以優化發展環境爲重點，提升規劃服務水平
進一步提高規劃審批效能，轉變工作方式，優化發展環境，按照“精簡審批環節、提高行政效能、減輕企業負擔、促進經濟發展”的原則，加大規劃服務力度，切實保障項目儘快落地，繼續暢通規劃綠色通道，在招商引資和項目建設過程中及早介入，當好參謀助手。實行“一線工作法”制度，主動上門服務、靠上服務，由主要負責人帶隊，到森博、金馬、潔晶、雙港、中大機械、成家村等重點項目和村居對接，在現場發現問題、研究問題，解決問題，推動重點項目和民生項目的規劃建設進度。積極配合有關部門，推進了企業整體搬遷、凌雲海物流糧油配送中心項目、凌雲汽配商城、威亞四工廠、派沃泰二期、阿爾泰、開發區區級醫院等項目規劃建設工作，有效推動了重點項目和民生項目的規劃建設進度。
辦公室工作總結7
一學年來，辦公室在領導的關心指導下，在各科室及級部的大力支持幫助下，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，充分發揮職能作用。現將主要工作情況，總結如下：
一、完成長傳下達工作
以辦公平臺爲依託，推送、傳達通知、信息等近2000件，協調各科室工作合理分工，積極跟進重要工作的完成情況，確保各項工作保質保量完成。
二、做好活動接待工作
協助各科室組織各級各類活動，保證活動場地整潔，活動準備充分，活動效果良好。工作中強化服務意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來，共協助組織學校活動20餘次，並對具體活動開展進行照相、宣傳報道等。
三、負責日常行政工作
負責校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準備工作，同時將學校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協調各口相關工作
注重與教務、德育、安全、財務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各科室相關工作的開展，如校外培訓機構巡查、防疫期間線上會議、復學復課準備等工作。配合各科室迎接相關檢查，參與督導、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認真學習惠民服務工作手冊，完善學校惠民服務制度。熟悉惠民投訴接辦流程，秉着先溝通撤訴，後“一次辦結”的原則，對學校一年內接到的9次投訴事件均進行一次性妥善處理。每月初進行問題預警，結合預警問題，對問題清單進行研判，聯合各相關科室，盡全力做好預防。每年5月、10月開展兩次惠民服務政策宣傳週活動，發放惠民服務卡，開展大家訪，宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務工作會議，總結匯報學校惠民工作的同時，學習兄弟學校先進經驗，結合學校實際，不斷完善學校惠民服務工作。
一年來，辦公室人員工作着，反思着，成長着，也在不斷的'探索着未來的發展之路，在今後的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精，敢於創新，爲學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。
1、常規工作精細化。
2、份內工作創新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結8
2020年，醫院辦公室在院黨委的帶領下，緊緊圍繞全局工作，在配合抗擊新冠疫情的同時穩步推進日常工作，較好發揮了“參謀員”“協調員”“信息員”“服務員”“督察員”“宣傳員”的作用，現將工作總結如下。
一、開展的主要工作
（一）圍繞以文輔政，當好“參謀員”
一是草擬系列講話稿及彙報材料。完成市長醫療服務體系專題會、人才引進等調研彙報材料、省衛生健康委書記調研、績效考覈及核酸檢測先進典型等重要彙報材料，並撰寫仁濟春晚、學術年會、與中國醫科院簽約、共建醫美學院、2020年新進人員崗前培訓會、兩委改選等重要領導講話稿，共計X篇。
二是做好各類計劃確保價值取向。起草《2020年醫院重點工作實施方案》等重要政策性文件，確定醫院短期、長期發展方向。草擬2019年度公立醫院改革相關工作進展情況的報告、十四五規劃、三重工作料、疫情防控階段性總結、2020年工作總結及計劃等；修訂、印發《關於調整目標考覈管理小組的通知》等X個文件。
三是牽頭修訂制度完善管理。修訂完善相關工作制度職責，並收集整理全院各職能科室制度職責，共修訂和新增工作制度X項，崗位職責X項，其中醫療管理制度X項，行政管理制度X項，經多次校對覈實，排版印製成冊，全書分《醫療管理分冊》《黨工團、行政管理分冊》《崗位職責》三部分，涉及黨工團、行政、醫療、護理、院感、科研教學、設備、財務審計、運營、後勤保障管理。
（二）圍繞統籌協調，當好“協調員”
一是做好各類簽字件收發工作。收集、分發交由院長簽字處理的文件、發票、合同等，共計X份，較去年同比增加X%，無文件、票據遺失、拖延現象。
二是規範管理法務部。與律師事務所合作，針對醫院非醫事類工作提供諮詢、指導，協助醫院將經濟管理和行政管理同法律法規相結合。2020年，非醫事類法律顧問提供服務X項次，出具書面法律意見書X份。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進法》專題培訓，進行了“保基本、強基層、促健康”的理念傳遞。運用院內電子屏、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進行集中宣傳，並納入政治生活學習，確保培訓考覈全院全員全覆蓋。
三是做好各類信件收發工作。2020年共接收信件X封；寄出信件X次；接收報紙X次，均及時完成分發。
四是醫院獲獎資料登記。2020年登記醫院獲獎資料X次，其中醫院層面獲獎X次，科室層面獲獎X次，個人層面獲獎X次。
（三）圍繞嚴謹有序，做好“信息員”
一是完成各類文件收發處置工作。2020年，共接收各類文件X餘份，文件收發和傳遞及時、嚴謹，整理有序，無泄密事件；完成各類文件校對、排版、印發工作，2020年共計行文X份；完成市衛健委轉來信訪X例，均及時、有效解決，按時回覆。
二是進一步強化全院保密意識。修訂保密工作制度，開展全院保密工作及信息安全管理培訓，牢固樹立保密意識；會同信息中心、監察室對各職能科室保密工作進行全面檢查，並接受市衛健委保密工作專項督查。
三是完成檔案收集整理歸檔工作。2020年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節約、保密制度》等系列規章制度，加強檔案風險防範管理，確保檔案安全萬無一失。2020年完成設備類檔案X卷，總務類檔案X卷；文書類檔案X卷，其中永久檔案X卷、長期檔案X卷、短期檔案X卷。臨時借查閱檔案X次，X卷；借出並回收檔案X次，X卷。
（四）圍繞高質高效，當好“服務員”
一是注重會務服務。做好會議室使用管理工作，2020年會議室共使用X次，較去年同比增加X%（X廳X次，第三會議室X次，X會議室X次，中會議室X次）。
二是做好複印服務。協助各科室做好資料複印工作，2020年複印總量爲X頁。其中，A4複印量爲X頁，A3複印量爲X頁，爲各科室提供堅實保障。
三是做好美工服務。啓動標識標牌維護改造項目，日常推進零星標識標牌維護改造工作，協助各部門（科室）完成黨建宣傳活動、科室文化展示、義診活動等各類標識標牌製作。同時，在抗擊新冠肺炎疫情工作中，完成新冠肺炎疫情防控標識標牌緊急採購X萬元，現根據防疫工作實際情況已使用完畢。
四是做好醫院職工形象服務工作。2020年分6批次組織開展員工證件照、博士證件照及形象照共計X人次，爲新進、職稱變動、科室變更等職工製作工牌X個，展現了醫院職工良好的職業形象。
五是做好用章管理及服務。專人負責醫院公章保管，切實做到人離章收，嚴格實行用印審批登記制度，不開具空白介紹信或在空白、內容不全、有歧義的紙上蓋章，在服務全院的基礎上保證了印章使用的'規範化、制度化。2020年共進行合同、協議、執醫註冊、收入證明等蓋章萬餘份。
（五）圍繞檢查督辦，當好“督查員”
一是督辦重大節假日安全檢查。堅持督辦節假日節前檢查工作，通過科室自查，分管領導帶隊督導檢查，在全院開展“拉網式”安全生產隱患排查，並針對發現的問題，督導各科室進行整改落實，切實做好節假日安全生產工作。
二是督辦辦公會決議落實情況。完成院長辦公會資料收集、審覈、複印以及會議紀要分發工作，共召開院長辦公會X次，收集會議議題共計X個，擬寫、下發會議紀要X期，發放會議紀要X份，定期督辦決議執行情況。按照院長專題推進會安排部署，對醫院三級公立醫院績效考覈管理、審計管理、信息化建設等責任部門下發督辦單X次，共X份，督促各科室認真落實會議精神。同時，全力以赴做好疫情防控工作，組織召開領導小組會X次，下發紀要X期，督促各部門按要求做好疫情防控相關工作。
三是督辦年度目標落實情況。對醫院2019年目標績效考覈扣分項進行梳理，並召集涉及扣分項目的責任科室就扣分情況進行研究，查找原因，提出整改措施。並對市衛健委印發的目標考覈細則進行任務分解，簽訂目標責任書，做到層層落實，全年開展目標階段自查X次，完成目標績效考覈年度自查報告初稿。
四是督辦科室印章規範管理情況。修訂完善印章使用制度並嚴格執行，對各部門印章使用進行監督管理，確保印章使用的合法性和安全性。聯合監察室對行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記、是否實現雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進行了督查。
（六）圍繞文化建設，當好“宣傳員”
一是完成2020年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發、送發，及稿費發放，第四期正在排版中。二是推進歷史文化弘揚傳承工程項目，收集院史館建立相關資料。召開歷史文化高峯論壇籌備會X次，草擬完成院外及院內徵稿通知，發佈兩次院內徵稿通知，並向部分寫作積極分子單獨約稿。
三是彙編製作《一週醫訊》，提高辦公室成員對新冠疫情相關資訊的關注、掌握當前醫改前沿動態、培養法律法規思維、學習全國醫院建設優秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力，截至12月31日，已發佈X期。
二、存在的主要問題
一是綜合素質有待提高。辦公室工作比較瑣碎，突發事件較多，對應變應急、信息掌握，快速補位等能力有較高的要求，需在工作中不斷積累經驗，加強學習以提高個人綜合能力。二是理論學習有待加強。辦公室人員系統性學習不夠，理論水平有待進一步提高。三是綜合協調有待強化。辦公室工作全面廣泛，與各科室協作緊密，部分科室在工作上配合不力，導致工作推進易受阻。
三、下一步工作計劃
2021年是“十四五”開局之年，也是我院發展由規模擴張向內涵發展轉變的關鍵歷史時期，醫院辦公室更要一絲不苟，努力奮進，不斷提升，助力醫院發展新高地創建計劃。
一要管帶結合，抓好人員培訓管理工作，提升辦公室人員綜合能力。二要建改並舉，抓好制度建設，完善一批管理制度，助力醫院新發展。三要嚴格程序，抓好印章管理、接待管理等事務管理，強調按原則，走程序，防止出現漏洞。四要加強溝通協調，做好院領導參謀助手。五要加強文化建設內涵提升，進一步挖掘和提煉醫院百年曆史文化積澱，形成獨具特色的醫院文化，努力塑造羣衆認可的醫院品牌。
辦公室工作總結9
__年在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，着重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發揮總經辦以人爲本的管理，承上啓下、聯繫左右、協調各方。爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下：
__年工作總結
一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關係，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠註銷手續。
2、辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態；哪些可以用印，哪些不該用印；做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考覈，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考覈指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實幹”與“幹實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處於控制狀態，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習，提高業務水平
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。由於對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的.技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
__年工作計劃
1、組織實施辦公室職責範圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務；根據公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考覈工作。密切各崗位之間工作關係，加強協作配合，做好銜接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執行，培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審覈、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規範、崗位職責的制定、執行。
4、組織彙總公司年度綜合性資料，爲公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審覈以公司名義制發的各種文稿，審覈部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，爲領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定並執行公司信息收集處理規章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作，依公司主要活動爲主線，編寫公司年度大事記。
6、根據公司發展需要和公司安排，蒐集研究國家及地方當局部門對藥品生產與銷售、臨牀實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度，爲公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務，協助各部門加快工作進度。
7、根據公司業務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。
企業辦公室工作總結 篇今年以來，爲深入開展局黨委辦公系統的“爭先創優”活動，全面落實“黨委辦公系統信息化競賽”的總體要求，促進“三個服務”和各項業務工作水平上臺階，我們公司黨委辦公室嚴格按照勝油黨辦發[__]____號文件、[__]____號和[__]____號文件的要求，認真學習和落實8項工作的考覈標準和條件，定期自查自糾，制訂並落實整改措施，全面提高我們的各項業務工作水平。現將自查考覈情況彙報如下：
一、公文擬製工作
我們在公文擬製工作方面注意把好“三關”：
一是把好行文關。首先把好公文內容關，對某項工作安排和某項活動等，我們先行確定有無必要行文，以什麼文種行文，均進行嚴格把關。其次是把好文件起草關，在起草過程中堅持實事求是這一總的指導原則，公文內容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文暢通”，堅持“一文一事”，對公文中的指導思想、核心觀點、主要部署和具體要求等，都儘可能的鮮明、清晰，做到一語中的，給人明白確切的概念。可要可不要的字句、段落，我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數字、引文準確，使用的漢字、標點符號、計量單位和數字都符合規定標準。
二是把好校覈關。我們在制發公文前，進行3次校覈，第一次是由負責起草公文的部門在公文起草完畢後進行校覈;第二次是由辦公室人員在送領導審批前進行校覈;第三次是領導審批後，在印發之前再進行校覈。在校覈中，特別是對公文文種進行了認真斟酌和把關，確保準確無誤。
三是把好籤發關。公文起草完成後，按程序呈送領導會籤，然後呈送黨委書記簽發，待簽發後，正式發文，公文簽發單和底稿按規定存檔。今年1至6月底，我們辦公室共負責起草、審覈、發放公司黨委文件30期，均無出現差錯，既保證了公文質量，又促進了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級業務部門和公司領導的支持重視下，公文管理工作逐步走向規範化、科學化和程序化。今年以來，我們進一步完善了公文管理、領取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中，重點把握好“三個環節”。
一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、分辦，確保公文流向合理，傳遞手續完備。根據“電文合一”的辦文原則，對中央、省委、省政府、管理局下發的各類文件、電傳和各單位呈送的文件，先行簽收，然後按“明密分開、上級與本級分開”的原則，認真進行登記，做到每份文件簽收及時、有序、準確。對帶密級文件，由專人專車到局保密室領取，沿途不停留，取回文件後按程序進行登記。
二是傳閱嚴格。所有上下級來文，一律先送辦公室主任批閱，然後按批註的範圍傳閱，嚴格掌握傳閱範圍。嚴格執行一文一夾制度，控制公文運行，做好傳閱記載，跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領導閱文。領導有批示的公文，及時按領導的要求通知相關部門傳閱辦理，並及時反饋辦理結果。
三是歸檔齊全。對一般公文，在領導閱完後，隨即在傳閱去向登記薄上進行註銷，立即歸檔;對規定上繳存檔的公文，按規定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件，在主要領導閱後，按照上級要求及時上交。機關工作人員因工作需要攜帶祕級資料外出的，經請示局保密委和公司保密委同意後，方可辦理有關手續，並對外出人員進行保密教育。在公文保管中，專門設立了保密室，配備了鐵製文件櫃和防盜門窗，分類存放公文。
辦公室工作總結10
一年之計在於春，借這個春暖花開日，我來整理總結一下自己在教務處辦公室工作的這幾年的思緒，人生總是要不斷的總結纔會有新的高度。
20xx，這是我進入服裝領域的第4個年頭，暮然回首，才發現之前的路雖然曲折，但還是一步一步邁上新的高度，每一個高度，都會有新的認知。從最初對服裝市場的不解，到現在思路及行動的步步打開，我覺得堅持做一件事情很重要！更重要的是要有一套行之有效的標準體系和準確的方向，因爲現在我明白做：一件事的對與否在於最前面的15%的方向，方向錯了，後面再努力也沒用。同樣，一件事情想要成功，系統的重要性佔到94%。只有6%的`因素在於人。
一開始的時候和很大多數人一樣把上班當做混，沒有方向沒有方法，一天又一天。混會把人混掉，把思想混沒，這不是我想要的，所以要改變。要改變，先轉變態度，把混打敗！凡事積極解決，工作上的問題從開始的逃避轉爲迎難而上，因爲慢慢的我知道，有些事想着難，解決起來，也未必就真難。只要去行動，就會有進展，對待事物就會有新的認識，並且越戰越勇。認真工作是提高自己最快的辦法，把工作當成業餘愛好，發現工作的樂趣，複雜的事情簡單做，簡單的事情重複做。不斷的總結規律，尋找感覺。通過工作這個平臺，逐漸充實了人脈，增加了見地，鍛鍊了能力。更重要的是工作中不斷的主動發現問題分析問題並且解決問題的過程中，對品牌服裝終端店鋪銷售的提升以及公司的又快又好發展建立起了一套屬於自己的理論，在通過實際工作中不斷的與客戶以及同行業的朋友們交流，讓公司和客戶降低運營成本提高競爭力提高營業額的同時，更使我將理論升級到一套切實可行的實戰經營戰略戰術，這是我非常欣慰的。
可我知道，自己現在的層次就好像是一隻裝滿了大石塊的木桶，還有小石塊，沙子和水沒有裝入，要保持激情，繼續上路。只有向着正確的方向運用系統且科學的方法堅持不斷的前進，我一定會有更高的成就，你可以說我是有野心的，沒錯，我的野心就是王侯將相寧有種乎，我們不是富二代，不代表我們成爲不了富一代。我要證明每一個人都是有無限的價值。
相信看到這裏的你在內心深處的某個角落也有我一樣的精神，那就是我們塵封已久的奮鬥，同作爲服裝領域的營銷人，我們不但要時刻保持有拼搏向上的精神，更是要把這種精神發揚光大，整合服飾領域上下游產業鏈條的各個結點的優秀資源，做到真正服裝營銷專家，在未來的時間，體現出我們更大的價值，那時候需要這個領域的你、我、他的融入和參與！敬請期待吧……
辦公室工作總結11
淮北職業技術學院院學生會是在院團委指導下的全院學生自治組織，是學院聯繫學生的橋樑和紐帶，是學院學生工作的組織者。辦公室作爲一個上承下接的特殊部門，既要服務好學生會各組織以及廣大同學，同時也肩負着引領整個學生會風氣的責任。新的學期，新的挑戰，面對各種繁瑣而複雜的工作，我們沒有畏懼，更多的是飽滿的熱情與信心，相信只要始終堅持以服務、團結、律己、創新爲原則，以爲全院師生服務爲宗旨，就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團委的關心和領導下，院學生會辦公室根據其工作職能在總結上學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃如下：
一、加強內部建設
1.基於辦公室工作性質的特殊，要求本部門成員必須有較高的思想覺悟，負責的工作態度，另外還必須要具有一定的文字功底和操作電腦的能力。所以在下一步的工作中，辦公室裏要做好在做好各部門值勤工作的同時，還要做好值勤登記以及財物外借支入等事項，都由由辦公室主任親自批閱，存檔，並裝訂成冊。
2.辦公室是院學生會的一個核心部門，保持辦公室與部門成員的工作熱情，調動起每個學生幹部成員的積極性，提高學生會的凝聚力，瞭解每個成員面對的實際問題，並想辦法幫助其解決，及時做好內部溝通工作，使他們感受到院學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
二、辦公室工作：
1.例會安排。初定每週日晚八點開始會議，會議內容主要是總結已做工作成敗和出現的問題，安排下一週次工作任務，相互交流工作經驗。經驗交流主要分爲：本部門對上一週的工作成果進行彙報，對下一週的工作計劃進行通知，也進行對工作活動的成績進行評價，在肯定優秀的同時，正視不足，督促其儘快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量;學生幹部間相互學習，進行批評與自我批評。善於汲取他人長處，對部內存在的問題有則改之，無則加冕。在交流中學習，在學習中進步。
2.在迎新晚會、十佳歌手大賽等活動期間，積極主動配合計劃所做出的安排與調整。努力完成好計劃佈置的工作任務。舉辦例如校園十佳歌手大賽等大型活動及其迎接新生過程中，及時做好學生會值班輪勤工作，協調好人員配置，以便活動順利開展及其應對突發情況。對學生幹部的表現情況予以備案，以此作爲學生幹部考覈時的參考依據。
3.協調好學生會各部門間的協調關係。在着重於加強院系學生會之間聯繫與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關係，例如和各系部學生會的關係，這樣以便於促進院學生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要宣傳到位，使廣大學生能夠更好的瞭解參與，達到豐富學生課餘生活，提升各項能力的目的。
4.做好院學生會辦公室的接班工作，特別是在換屆選舉納新這個重要的環節更要給予充分的重視。把好關口，爲部門吸收較爲優秀的人才，以便辦公室今後更好地開展工作,服務同學, 銳意創新，爲我院學生會辦公室爭光。
5.加強檔案管理，檔案的管理一直是辦公室最爲重要的日常工作之一.每週一次的檔案整理和不定期的整理並更新檔案，不僅可以優化院學生會工作，也可以爲院學生會以後成長提供佐證。
三、學生會辦公室使用制度
1、不許在辦公室開展與院學生會工作無關的活動。
2、任何干部不得私自配製鑰匙。任何部門若需使用辦公室，需由部長級以上的幹部到辦公室拿鑰匙。鑰匙使用完畢馬上送歸辦公室，不得轉借任何。
3、院學生會成員應自覺愛護公物，不得在辦公室內存放與工作無關的財物。
4、使用辦公室的工作人員應注意保持室內整潔，並在離開時注意關好電源、門窗等。
四、主要活動安排：
1.迎新生工作。20xx屆新生將在20xx年9月6號左右到校報到，爲使我們的新生家長及新生在報到時充分感受到我院師生的熱情，從而保證不讓學生們多走彎路，院學生會將承擔起迎新生工作。我們將會聽取院團委的統一安排部署，分別到長途汽車站、火車站以及汽車南站蹲點接新生。爲此，我們須圍繞方便家長、爲學生提供熱情、周到服等工作爲主題，將新生接待工作做的更加細緻入微，全面爲新學生入學提供服務。
2.招新工作。爲了使院學生會辦公室更好的運轉，我們將在學期初進行了院學生會辦公室招新。在招新的過程中我們必須嚴格依據院學生會內部條例，認真考覈、重點選拔，爲院學生會辦公室注入了最新鮮的血液。
3.大學生攝影大賽。本次大賽由辦公室負責。在放假前夕由各系部學生會下班宣傳，讓廣大同學在放假期間把家鄉的美麗風景拍下來，然後會帶學校才加此次大賽。辦公室要做的就是統一收集整理好參賽作品，然後組織進行評比。最後將獲獎作品貼在櫥窗進行爲期一週的展出。
4.制定值日表和值班表。辦公室值日是在每週二的中午十二點半，辦公室值班表是在每週週日至週四的晚上七點到八點半，團委值班時間是下午四點二十後。具體時間自己可以把握。制定值班表和值日表，一方面可以方便爲同學解決更多的疑難問題，另一方面可以幫老師解決一些事。
5.院學生會辦公室對新生的慰問工作。新生將在開學初後進入軍訓階段，那段期間又將剛好在大熱天，爲了使新生更好的適應新學校、新環境、新生活，我們準備在新生軍訓期間送給師弟師妹們溫暖。屆時我們將深入操場、宿舍跟新生聊聊天，談談話，我們亦將爲他們送去水，爲他們照相、跟他們拉歌等一系列活動。相信通過此次活動後，加強了我們與師弟師妹們之間的交流，增進了我們之間的感情，軍訓的日子值得他們懷念,也值得我們留戀。
6.辦公室規章制度的學習。辦公室輸入新鮮血液後，爲了讓辦公室新成員通過對規章制度的學習深化自己的`責任感，爲學生會辦公室之後工作的順利打好基礎。我們將安排時間對新成員進行全方位學習院學生會的各項制度。另外辦公室也會組織和其他部室共同學習，共同討論院學生會的發展大計。
7.新老生交流大會。新老生交流大會(預計是在新生開學後一週)是院學生會獻給新生的第一份禮物，也是新生了解院學生會工作的一個窗口。辦好新老生交流大會有利於增加我院的凝聚力，爲今後各項工作的展開打下良好基礎。此次晚會我們將聯繫院級以上的社團組織，由他們推選數、出自己的特色節目進行表演。我們將吸取上屆文藝部在迎新晚會工作中的教訓，認真、充分的做好各項準備。我們也將通過此次新老生交流大會挖掘新生中的文藝人才，爲校園十佳歌手大賽的工作做好準備。辦公室將承擔組織、接待、發送邀請函等工作。
8.與兄弟院系開展聯誼活動。院學生會的工作不僅需要學院學生的支持，也需要校學生會和各兄弟院系的支持。因此，我們要加強與大家的聯繫，與大家多交流，學習經驗。在學習工作之餘，我們將與兄弟院系以聯誼友誼賽、交流會等形式進行交流。不僅豐富了我們的課餘生活，也更一步加深了我們之間的聯繫，並且可以進行工作方面的交流。也可以與其進行思想交流會，探討關於管理方面的心得體會，以及學習其他方面的東西和經驗。
9.開展講座。講座，一個能夠傳載理念、知識、文明的平臺在大學早已不是什摸新鮮事物，其對大學生思想薰陶，思維拓展，學識增進的有着巨大意義。而這很普通的講座恰恰是我們淮北職業技術學院所缺失的。像煤師院一週都會有好幾場講座，而我院卻是少之又少。講座本身過於學術，話題未能貼近學生，形式呆板造成了傳統講座在我們學院不能正常開展。因此，院學生會辦公室將策劃幾檔適合我院的講座。
10.協助其它部門搞好工作。比如文體部的校園十佳歌手大賽，學習部的辯論賽等等 。
辦公室工作總結12
20xx年是我院發展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級複評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將半年工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發的規範性，加強了文件處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層幹部例會及各類專題辦公會等，電話幾網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，並及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。院辦和醫教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成爲了醫院的一扇窗口、一張名片，並且經常與《xxxx》等媒體溝通，對醫院工作進行宣傳，同時與信息科聯合積極申報辦理醫院站，醫院網站正式開放，請專業公司設計了院徽。
四、逐步加強行政管理。根據醫院複評及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的'任務，不遺餘力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓；配合衛事中心完成各項臺賬整理工作；積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。
六、在完成日常工作的同時，積極着手等級醫院複評的臺賬資料準備工作。等級醫院複評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯繫，加班加點努力工作，在等級複評中勇挑重擔，認真準備。
我院辦公室是**市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象，爲醫院改革與發展做貢獻。Xxxx人民醫院院辦
辦公室工作總結13
按照“督察、協調、服務、應急”八字方針，在分管校長直接領導和各有關職能部處的協同配合下，20xx年延安路校區在團結協作、銳意改革、勤政廉政、和諧校園和平安校園建設等各方面都取得了一些成績，總結如下：
一、主要工作
1、配合完成“本科教學評估”工作。按照學校的部署和要求，積極準備並配合有關部門做好本科教學評估的各項任務。在工作中始終貫徹“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針，特別在專家組來校區期間做好一切接待工作，爲學校本科教學評估工作取得好成績作出了努力。
2、維護了校區的正常運轉。配合學生工作辦公室、協調成教學院和高職學院進行了學風督察、宿舍衛生安全檢查等各項工作，召開了校區學生座談會和輔導員座談會，及時瞭解校區學生的思想動態，協調相關部門，切實解決學生提出的合理問題。堅持“首問負責制”，堅持一人多崗，主動熱情，各盡所能，積極工作，有問必有答，在與各部、處派駐人員的共同努力下，保證了教學和科研等各項工作的正常開展和平穩過渡，保證了學校工作的整體性、統一性、延續性。
3、做好延安路校區佈局結構調整。參與制訂了延安路校區佈局結構調整方案的討論制訂，並協同後保處等基本完成了服裝、管理學院、旅遊系等延安路校區用房的調整，爲迎接本科教學評估做好準備。在後勤保障處、設備處的配合下，基本完成了各學院辦公室延安路校區用房和教授用房的調整，並協調信息化辦公室和後勤發展中心等部門確保了辦公網絡、電話通訊的暢通，爲學院遷移松江校區後在延安路校區設立窗口及老教授正常開展工作提供了保障。
4、整治校園環境初見成效。配合本科教學評估，協同後勤保障處、保衛處、設備處、基建處等相關部處對校園環境進行了多次檢查整頓。一是，加強對建設工地的監管。按照國家和學校的有關規定，從建築規範、消防安全、文明施工等方面對工程隊進行事前告知，並加強動態巡視，發現違規現象，及時採取嚴厲措施予以糾正。暑期前後，校區工地十幾個，由於監管得力，未發生安全消防等事故。二是配合保衛處，加強了對機動車和非機動車的管理，特別是一號門區域的非機動車管理和校區道路的機動車的亂停亂放。由於做了人性化過細的工作，並配以相應的措施，取得了一定的成效。三是整治校園亂設攤、亂招貼及塗鴉。協同後保處規範校園設攤的申報和審批，堅決堵住以盈利爲目的的商業推銷活動;對於校園的商業廣告和過期的橫幅、標語，則督促相關部門要規範並加強管理，及時清理;對於校園一段時間出現部分主建築外牆塗鴉嚴重的趨勢，除由後保處及時清理外，並同時告示，明確表示學校反對這種不文明的，破壞校園整體環境的行爲，亂塗鴉的`情況得以控制。在各方的共同配合下，爲教學評估，爲師生創造一個良好的工作、學習和生活環境。
5、確保校區的平安穩定。調整充實了校區學生工作網絡和處置突發事件流程，修訂了值班條例，重申了值班紀律，調整了值班時間，做好值班安排和收集、整理值班記錄;針對學院搬遷過程中，民工和盲流人員裏外呼應，偷盜有所擡頭的情況，協同保衛處、後保處及後發中心等，及時採取果斷措施，遏制了偷盜的發展，確保了校區的安全穩定。
6、按照學校佈置，認真做好長寧區人大換屆選舉工作。這次選舉時間緊，任務重，又是第一次實行選舉新辦法，校區辦公室按照學校的部署和要求，從選民登記到選舉大會，緊緊把握每一時間節點，落實各項工作，圓滿完成了延安路校區長寧區人大換屆選舉工作。
7、協調配合做好06級新生和研究生報到接待工作，管理、服裝學院學生從松江校區遷回延安路校區以及06屆畢業班學生離校工作。配合校區相關部門做好校區的學生宿舍衛生安全檢查和組織校區相關人員進行防火救火逃生演習等工作。
8、加強調查研究，提供學校領導決策。協同後勤發展中心對學生食堂狀況進行了調研，基本摸清了學生食堂各時段就餐人數等情況，提出初步意見，爲學校領導在改造校區、改建學生食堂、優化校區資源等方面，提供了第一手資料;針對校區佈局結構調整，人員結構也相應調整的情況，協同保衛處對延安路校區的安防體系進行了調研，提出了健全完善延安路校區辦安防體系，增強安防力量的意見，供校部決策。
9、承擔校區與社會及社區的聯繫。校區辦公室代表學校多次接待了財政部駐滬特派辦、市教育建設管理諮詢公司、天山街道、紡大居委等單位聯繫協調工作，安排會議等事項。同時，還接待了大量的來訪、來電工作，保證了學校與社會及社區的正常聯繫和穩定。
10、做好各項服務工作。完成上級部委辦、兄弟院校在校區舉辦各類會議的接待、服務工作;落實學校佈置的各類會議準備及安排;做好各學院、部處安排會議的服務、接待等工作。
二、存在的問題和不足
1、目前校區處於佈局結構調整的收尾階段，尚需積極探索並建立健全適合校區運行管理的有關規章制度;面對新形勢新任務，需進一步探索更有效地發揮校區辦公室工作職能的途徑。
2、進一步加強校區管理和校區資源利用等方面的調研。
三、明年目標任務
1、積極總結校區運行經驗，制訂或修訂適合校區管理工作的規章制度，逐步完善校區的管理辦法。
2、配合有關部門完成校區各類用房規劃及佈局的調整，提高教育資源利用率。
3、協同保衛處，調整充實完善校園安保工作系統，加強值班巡查，確保校區安全。
4、配合有關部門繼續做好校區各類學生工作，加強學風督察，做好協調服務。
辦公室工作總結14
本學年，根據暑期競聘和學校安排，我擔任校長辦公室主任同時任西校區初二年級級長，一學年來，在學校領導和同事們幫助、支持下，我認識到要成爲一名稱職的幹部，應做到甘於奉獻，勤於學習，善於研究，敢於創新，務本求實，團結協作。回顧學年來的工作，有喜悅，也有困惑；現把本學年的工作小結如下，懇請領導和同事們給予指導：
一、身正爲範，給教師做好榜樣
俗話說：在其位、務其職、思其政。作爲校長辦公室主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作爲一名中層幹部，必須做到“上傳下達”，起橋樑溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態度，顧全大局，努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收，無論是黨建工作還是“四無”學校，也無論是創現驗收還是平安校園，在材料準備過程中，我盡心盡責，常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決。
教師的備課、作業等檢查我也認真完成分配給我的任務。我擔任初二年級級長，平時注意以身作則，用自身的形象影響人，我知道“喊破嗓子，不如做出樣子”，要求同事做到的，我一定做到，在我的帶領下，初二年級團結一致，沒出過任何事故。
2、突出服務意識。教學是服務，管理更是服務。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多，別人還看不到成績，對此我毫無怨言。在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣；二是樂於接受羣衆監督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認爲，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。
我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。在工作中，我要求自己做到：對待同志態度謙和，和教師建立起平等的合作關係，不勾心鬥角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
二、求真務實，努力工作
一學年來，緊緊圍繞“辦負責任的教育爲學生終身發展奠基”的辦學理念，積極探索適適合學生髮展的教育方式；以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創新的精神展開教務工作；確保教學任務的全面落實和教學質量的穩步提高。堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。
聽公開課多次，爲今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講積累了豐富的經驗。平時能儘自己之力幫助他人，今年丁慧老師的姜堰市教師會課，於月蘭老師的市級公開課，我都盡心盡力予以幫助，哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言，在他們的`自身努力和我的幫助下，他們都取得了很好的成績，得到了聽課老師的好評。自己的教學工作我也毫不放鬆，本學超前服務、及時服務、細緻服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。
二是“實”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實幹精神還不夠強，辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現上還不夠。本人由於性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今後工作中要加以改進。
一學年的工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業是偉大的，花的事業是甜美的，葉的事業是平凡的。我所做的事業就是葉的事業，我將不懈努力，在以後的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業進行到底。
辦公室工作總結15
我是20xx年xx月xx日到xx學校上班的，根據工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰。何謂辦公室工作？辦公室在整個學校中處於什麼地位、發揮什麼作用？辦公室的基本任務有哪些？辦公室主任的職責又如何？回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識，我懂得了：辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門，在一個單位中處於中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯繫左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協調關係、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協調。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：
一、作爲辦公室人員，完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。爲了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，爲領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文祕工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期裏，我共起草公文、領導講話初稿、規章制度等各類文稿152件。由於辦公室是一個綜合辦事機構，白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人，所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。爲此我在做到誠懇、熱情、細緻、周到的基礎上，還專門學習了問候、握手、敬茶，以及給領導引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力爲學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備（下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、佈置會場等）；會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務；會後及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、祕書學、統計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在慶祝×年教師節需查閱以往慶祝教師節活動記錄時，我才驚奇的發現辦公室從未立過檔。爲了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。邊學邊幹，逐步建立起了46盒檔案。在學期末，部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到，初步顯現了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學期裏共用公章178次，其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本着嚴肅、認真、細緻的原則，每次用章前我都認真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用後詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監章
二、作爲辦公室主任，履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期裏主要承辦的事項有：①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務處、總務處、團委、財務科、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。爲此，我積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的.大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公佈之後，還通過調查研究，瞭解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。
3、管理職責。作爲領導工作的協助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的：“辦公室看上去遊離於各種管理之外，實際上又存在於各種管理之中”。由於管理的事務頭緒多、內容雜，爲了避免出錯、誤事，同時，也爲了便於領導查詢以往事件的時間及概況，在過去的一個學期裏，我堅持記工作日記281頁，約56000餘字。
4、協調職責。聯繫內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期裏，首先，我努力搞好縱向協調，致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協調，致力於各業務部門之間的協調，對於業務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、及時溝通、統一協調，盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關係協調工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期裏，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、爲xx的美好前程不辱使命。
