副主任護師工作總結12篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，爲此我們要做好回顧，寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編精心整理的副主任護師工作總結，希望對大家有所幫助。

副主任護師工作總結1

結合上級衛生行政部門及我院院內感染控制工作要求，爲提高我科院內感染管理質量爲目標，我科根據《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》和《傳染病防治法》等有關文件與規定，制定相應的院內感染控制計劃如下：

一、完善管理體系，發揮體系作用

1、爲進一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實任務，重新調整充實臨牀科室感染監控小組，完善三級網絡管理體系。

一門診院內感染控制小組

組長

副組長：

醫生院內感染控制成員：

護士院內感染控制成員：

2、將醫院感染管理部分加入了我科醫療護理質量督察中，制訂相應獎懲辦法。

3、制定月計劃、周安排，日重點，在實施的同時做好記錄備案。

二、醫院感染監測方面

1、病歷監測：控制感染率並減少漏報

2、環境監測方面；對門診環境、空氣、衣物、醫務人員手、消毒液、無菌物品定期監測。

3、消毒滅菌監測：每日對全科使用中消毒液進行監測；對使用中的`紫外線燈管進行監測，並執行照射小時數登記，定期更換，以確保消毒質量。每週對我科使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行自查。

4、抗生素使用調查。定期對全科抗生素使用情況進行檢查，防止濫用抗生素。

三、門診嚴格實行分診制度。

四、嚴格執行醫療廢物分類、收集、運送等制度杜絕泄漏事件。

五、多渠道開展培訓，提高醫務人員院感意識。

六、對發生的院內感染及時完成上報。

七、採取多種形式的感染知識的培訓：將集中培訓與晨會科室培訓有機結合，增加醫務人員的醫院感染知識，提高院感意識。

八、將手衛生與職業暴露防護問題納入我科院內感染控制工作中的重點，加強手衛生及職業暴露防護。

副主任護師工作總結2

本人XX年畢業於吉林醫學院，我喜歡護理這項職業，因爲我熱愛她所以我會創造性的去工作，在工作中尋找到樂趣，每天面帶微笑地去面對病人、面對在護理崗位上恪盡職守，忠於南丁格爾精神工作中碰到的難題；面帶微笑的去面對每天和我一道工作的姐妹。如克魯普斯卡婭所言：“一個人一旦愛上她所從事的事業，她就能從事業的奮鬥和成功中獲得最大的快樂和滿足.找到護理工作的動力”。十多年來，通過一邊工作一邊刻苦鑽研專業基礎理論和臨牀護理技術，積極學習跟蹤國內外護理工作新模式、新方法、新技術，參加繼續醫學教育和崗位培訓學習，並應用到實際護理工作中去，使自己的學識水平、工作能力有了大幅度的提高，具有較紮實的理論基礎和較高的業務技術水平，積累了豐富的臨牀護理經驗，不論在學習、工作和學術方面都取得了較好的業績。

在工作的十幾年，爲自己從事護理專業技術工作奠定了堅實的基礎，磨練出一手紮實的護理專業基本功，各項護理技術操作嚴格執行三查七對一注意原則和無菌技術原則，如正確執行醫囑、正確測量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導尿、引流管的護理等等，在院內開展的“繪製體溫單競賽及護理文書書寫展評”活動中獲得優異成績。無論是靜脈穿刺、腹穿、胸穿等，還是普外科重危急症的搶救等各項護理專業技術都得到了全面的鍛鍊，專業技術水平顯著提高。在上級老師的指導下，參加專題護理，撰寫總結了《創傷失血性休克的護理體會》一文，在院內交流，受到好評。在工作中，我虛心向上級護師求教，細心護理每一位患者，努力鑽研業務，使自己從一名新兵迅速成長爲科室的護理骨幹。

幹部科從事護理專業技術工作，科室接受的都是建國前參加工作的老同志，自己更加註重專業理論知識的學習，注重與臨牀護理實踐的結合，樹立了強烈的責任心和嚴謹而科學的工作態度，在不斷的學習和臨牀實踐中，提高了護理理論知識和對疾病的觀察能力及病情發生突變時的應變能力，同護士長及全科醫護人員密切配合，進行護理查房，加強溼式掃牀等病房基礎護理工作，使病房管理在全院成爲標準化、模式化病房。在臨牀護理工作中，熟練掌握心肺復甦術、無菌技術、休克搶救等搶救程序和方法，較系統地掌握了內科各系統護理常規、治療原則、健康宣教工作，如冠心病護理、肺心病護理、肺性腦病護理、肝、腎綜合徵護理、高血壓、腦出血、腦梗塞、心肌梗死、嚴重心律失常護理等，熟練掌握心電圖機、血氧療法、心電監護儀以及各種急救器械的性能原理、使用方法、日常維護及保養技術，熟練配合醫生參加對休克、昏迷、上消化道出血、糖尿病、肝昏迷、心臟驟停等危重病人的搶救並制定護理方案，在臨牀護理工作中，不怕髒不怕累，熱心爲患者服務，積極完成各項護理工作任務，對新入院病人詳細講解各項輔助檢查的目的，有關標本的採集方法、注意事項，做好基礎護理、心理護理，受到患者及醫生的表揚。xx年被市衛生局評爲市優秀護士，被多次選拔參加系統護理知識技術操作大賽。在xx年全市醫院等級評審迎檢工作中，我受護理部指派參加護理人員護理技術操作考覈，對口腔護理等十項技術操作取得了優異的成績，得到專家的好評，受到院領導獎勵。並於xx年在院組織的“三基”訓練競賽活動中被授予“優秀護士”稱號。在本院的專業技術人員考覈評定中，連續多年被評爲優秀。在工作期間，從未出現差錯事故，得到了廣大患者的一致好評。在老幹部科工作以來自己各方面的綜合能力得到了更全面的鍛鍊。團結同志表現出良好的組織協調能力。協助科主任、護士長組織醫療護理查房、會診、業務學習和病歷討論等。建立嚴謹的`護理查房業務學習制度。充實護理查房內容，針對具體病歷進行專題性討論，把專業理論知識與臨牀護理實踐緊密結合，更加圓滿地完成了每年下級護士及實習護士的帶教任務。

靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中是護理專業較棘手的問題，常常因此而影響了治療。我主持了內科護理組對這一課題的臨牀調查分析，對臨牀資料收集、原因查找等做了大量的實例調查記錄，總結撰寫了“靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中應注意的問題”在院年度學術會上交流獲得一致好評；xx年4月至xx年1月與同事共同總結的“臨牀工作中護患之間溝通技巧”一文獲得了市衛生系統年度學術交流一等獎。在工作中我堅持業務知識的學習，及時跟蹤並掌握國內外護理前沿的新知識、新動向、新發展、新技術，並及時將先進的並及時將先進的護理知識和技術傳授給下級護士及實習護士。近幾年本人先後學習了《基礎護理學》各版本、《整體護理指南》、《臨牀技術操作規範》、《護理常規》、《臨牀護理應急預案與程序》、《護理工作手冊》、《消毒技術規範》等書籍以及《國外醫學、護理學分冊》、《中華護理雜誌》、《護理管理雜誌》等多種期刊，講授《二十一世紀護理髮展趨勢》、《標準預防與職業預防》等專題講課，毫不保留地指導和幫助下級護理人員掌握新技術，如靜脈留置套管針的使用方法、多功能呼吸機使用方法等，培訓護理技術骨幹，帶出了一支過硬的護理隊伍。多年來由於自己不斷學習、總結和提高，不但在專業技術上取得較好的業績，同時在學術上也有較好的收穫，先後在《中國民康醫學》國家級期刊上發表了“老年性肺源性心臟病呼吸衰竭的臨牀護理體會”；“慢性腎功能衰竭102例的基礎護理”論文二篇。在很好地完成臨牀護理工作的同時還積極參加本單位組織的護理專業繼續醫學教育培訓，取得了良好的成績。並獲得了相應的繼續教育學分。xx年通過全國職稱外語考試，取得了英語衛生B級合格證書。

多年來，本人嚴守職業道德，愛崗敬業，具有誠實的品格，較高的慎獨修養，良好的醫德醫風，服務態度熱情周到，受到廣大患者普遍的讚揚和好評，在護理工作中，自己的業務水平有了長足的進步，但我也通過技術總結認識到，隨着社會的進步，醫學護理事業的發展，個人一定要不斷充實完善自己，提高專業素質和專業技術水平，才能更好的爲患者服務，才能取得較好的業績，本人在十多年的護理實踐中，深切認識到護理工作的重要性，熱愛護理工作，願把畢生的精力投入到護理工作中去，做一名合格的護理工作者。自己始終不忘剛剛走上

護理崗位時的立志：“燃燒自己照亮他人，救死扶傷實行革命的人道主義”。自己始終堅持在臨牀一線工作，兢兢業業，無怨無悔，自覺嚴守職業道德，勇於探索。詩人泰戈爾曾經說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作爲一名老護士，我深信：“豐碑無語，行勝於言”。我願意做一個沒有翅膀的白衣天使，把愛心、熱心、耐心、細心、關心、同情心和責任心撒向每一位病人，讓真誠做伴，用心、用愛、用全部的真誠和善良爲每一個生命注入永遠的光芒和希望！

根據本人工作能力，學識水平及工作業績擬評聘副主任護師，希望評委老師們給予批准。，使我能百尺竿頭更進一步，在新的起點上不斷進步。

副主任護師工作總結3

建始縣中醫院顏瓊瑤 我於1991年7月建始衛校護理專業畢業，分配到建始縣中醫院一直從事臨牀一線護理工作。先後在普外科、急診科、手術室、兒科、腎病內科、心血管內科和內分泌科護理崗位工作，成長爲一名護理業務技術骨幹。2003年1月晉升爲主管護師職務，從2001年起先後任手術室、兒科、內科護士長。2000年6月衛生護理專業專科畢業，2008年1月護理學專業本科畢業。

一、加強理論學習，不斷提高護理服務的職業道德水平

護理工作是一個要求傾注愛心、樂於奉獻的崇高職業，良好的職業道德素質是做好護理工作的前提。20多年來，我不斷加強政治理論學習，加強綜合素質修養，在護理崗位上默默奉獻。以高尚的職業道德和服務於廣大患者，得到領導的充分肯定和患者的高度讚賞。

時刻牢記“以病人爲中心”的服務宗旨，設身處地爲病人着想，切實做好每一項工作，做到凡事都來換位思考“假如我是病人，醫生該怎麼辦” 在長期的臨牀護理工作中，始終堅持以南丁格爾精神爲榜樣，牢固樹立了全心全意爲患者服務的思想，工作中勇挑重擔，不怕苦累，不爲名利，任勞任怨，在多次大型礦難事故的搶救工作中，一直工作在第一線，克服了重重困難，圓滿完成各項工作任務，5.12大地震來臨時，帶領大家以病人的安危爲重，把安全給與病人，把危險留給自己，

面對病人送來的一面面錦旗，爲醫院的社會地位日漸提高，感到無限的驕傲。用自己艱辛的勞動、精湛的技術、高尚的職業道德、無私的奉獻精神，塑造了良好的白衣天使形象。

二、積極參加護理專業繼續教育，提高護理服務的專業水平

加強護理專業知識學習，掌握護理專業新技術新方法。隨着護理模式的轉變，許多要求護理人員既要具備護理專業知識，還要有豐富的人文綜合知識。

一是加強專業理論知識的學習。積極參加學歷教育，先後參加湖北醫科大學的護理專業專科學習、湖北民族學院護理學專業本科學習畢業。先進護理專業理論知識與臨牀實踐相結合，使自己護理服務水平得到很大提高。

二是加強新技術新業務的學習與應用。積極參加護理業務學習與進修，提高護理業務的操作技能。2000年8月被醫院派送到恩施州中心醫院進行了爲期一個月的兒科整體護理以及靜脈留置針穿刺技術的學習；2004年4月被派送到湖北民族學院附屬醫院的手術室進行了爲期一個月的外婦科微創手術的護理配合以及手術室護理管理的進修學習；2004年9月再次被派送到北京醫科大學附屬復興醫院的亞洲宮腹腔鏡中心進行了爲期一個月的婦科微創手術護理配合的進修學習，2004年10月12日應邀參加了北京市衛生局組織的爲期3天的婦科內鏡手術護理研討會。2005年11月16日至18日參加了恩施州護理學會組織的護理管理培訓學習。2006年6月

12至20日由衛生部幹部培訓中心組織的爲期8天的構建和諧社會關係與護理人文科學的理論學習。於2007年9月被醫院派送到恩施州中心醫院進行了爲期一個月的手術室護理工作的進修學習。2009年6月赴十堰市太和醫院的兒科學習新生兒重症護理以及氣道護理，掌握了鼻塞持續氣道正壓吸氧的護理新生兒氣管插管機械通氣的護理；在心血管內科學習了介入手術的術前術後的護理、科腎病內科學習了血液透析室的'管理爲期半月的進修學習。2011年7月參加了湖北中醫學會護理分會組織的爲期3天的全省中醫文書書寫規範的學習。2011年9月參加了中華醫學會組織的爲期5天的中醫護理新理論新進展的培訓學習。2012年5月19日參加了湖北省繼續醫學教育委員會組織的頭頸部腫瘤綜合治療的學習。

不斷地學習進修，熟練掌握了外科、內科、兒科等多個護理專業的護理技能，成爲能夠勝任多種護理專業的業務骨幹。崗位變動意味面臨新的挑戰，我只能努力加強我自己的專業理論的學習，在多幹多練多觀察多學習中不斷總結善於創新，熟練掌握多專業護理常規操作技術技能，從而達到對科內的所有護理工作要了如指掌，時刻保持積極進取的精神，率先接受新知識新技術，帶領大家積極參加醫務科及總護理部組織的各項業務學習然後有計劃，有步驟的針對本科室護理工作中所遇到的護理問題組織非常實用的科內教學活動，充分體現臨牀實踐指導理論學習，讓理論學習促進科內業務的進步。還定時把學習內容以考試（包括口試和筆試）的形式給予鞏固。

三、加強護理學術探討，積極參加科研與學術交流

努力做好護理學科帶頭人，勤於總結臨牀護理工作經驗，積極探索、理論聯繫實際，先後積極撰寫護理專業論文6篇，其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯合手術的手術護理配合”在《湖北民族學院學報》雜誌2005年第八期上發表，爲在一次麻醉下同時進行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創手術治療提供了安全監護和併發症的處理途徑；論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術的護理配合”，發表在《湖北民族學院學報》2008年第十期上發表，該護理配合的實施配合醫生縮短手術時間，減輕病人的痛苦，減少術後併發症，提高子宮全切的微創手術率，滿足廣大女性患者對健康和生活質量的需求；論文“橈動脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應用” 在《中國健康月刊》雜誌2012年第三期上發表，大大提高了基層醫院急性腎功能衰竭以及有機磷農藥中毒的搶救成功率；論文“手法治療腰椎間盤突出症的現狀與展望” 發表在《按摩與康復醫學》2012年第三期上，能提高從業者的專業素質，加強管理，加強交流，通過大家的共同努力推動手法治療腰椎間盤語出症形成其特有的理論和治療體系；人性化護理在手術室的應用；在《黑龍江醫學科學》雜誌上發表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術中的應用”，操作簡單，損傷小，有利於節約搶救時間，療效滿意，繼發感染率低，大大提高了新生兒氣胸的治癒率。

注重臨牀科研工作，參加完成了我縣第一例微創手術開展的護理配合工作，開創了微創手術在我縣開展之先河，於2005年月獲得建始縣的科技成果完成證書，將科研應用於臨牀工作中，取得了良好的效果。

四、切實履行崗位職責，在平凡崗位創造一流工作業績

晉升主管護師以來，認真履行崗位職責，工作更加勤奮，積極進取，創造性開展工作。利用有限的條件儘可能爲患者提供最好的治療護理搶救。在手術室工作期間，爲了把一個只有雛形的簡陋的手術室建設成爲一個頗具規模的能將10多臺手術同時進行的大型手術室。

在州內率先開展術前術後訪視工作。護士在術前術後到病房與患者交流，自我介紹，做好各項術前準備工作和安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對手術的恐懼，增強對手術治療的信心，瞭解病人術後的不良反應，不斷改進手術室的工作。2004年率先在本縣開展微創手術的護理工作，2006年參加的《腹腔鏡的臨牀應用與研究》獲得縣科技成果三等獎。

在內兒科工作期間科內業務建設是科內護理工作中一項重要的內容。內一科是一個擁有兒科、呼吸專科、心血管、腎病專科、糖尿病專科、新生兒重症監護、血液透析共七個個護理專科同時還負責門診兒科治療的特大綜合科室，業務涉及面多，要搞好科內的護理質量，規範而嚴謹的業務學習勢在必行，絕對不能走過場。一年不僅完成各個普通專科病人的各項護理任務外，2009年自制簡易CPAP成功搶救多例呼吸窘迫綜合

副主任護師工作總結4

各位領導、各位同事：

你們好!

今天，我本着進一步鍛鍊自己，提高素質的宗旨站在這裏，參加鎮中層幹部競聘演講。非常感組織給了我這次展示自我、提高自我、鍛鍊自我的機會。無論這次競選成功與否，我都認爲這已經超出了競選本身的意義，至少，這是一次向自己挑戰的絕佳機會。

去年，我從遵義師範學院畢業，經過考試選拔，有幸進入了選調生隊伍，同年八月被組織分配到佳榮鎮工作，自參加工作以來，我勤於工作、樂於奉獻，堅持清清白白作人、踏踏實實幹事。這次我競爭的是黨政辦副主任崗位。黨政辦是政府的窗口與形象，黨政辦的工作細微繁瑣，是於細微之處見不平凡的工作，也是事關全局，不容有失的一項工作，權衡自已，我有幾項優勢。一是熱愛崗位，踏實敬業。黨政辦的工作既鍛鍊人，可也是一項十分磨人的'工作，我從事工作以來，服從組織安排，無論是什麼工作，我都盡心盡力，無怨無悔，對待每一項工作都充滿熱情。

二是年齡上的優勢。我今年24歲，正是精力充沛、思維靈敏、敢於創新、奮發向上的時期。

三是能熟練操作計算機和各類辦公軟件。能有效的提高黨政辦的工作效率優勢固然重要，但僅有優勢也難以在工作中做出成績。要使黨政辦的工作開展得有聲有色，還必須有自己的思路和設想。如果我能被聘任爲黨政辦副主任，我將主要做好以下幾個方面：

一是進一步強化學習。面對新形勢、新任務、新要求，堅持高素質、高起點、高標準地提高個人素質、業務素質和實戰本領;

二是當好參謀和助手。以“提高素質，改進作風，增強團結”爲目標，找準位置，看好方向，配合分管領導抓好辦公室建設，當好鎮黨委、政府領導的參謀和助手;

三是增強服務意識。把領導滿意、幹部滿意和羣衆滿意作爲檢驗工作成效的最高標準，從滿意的事做起，從不滿意的事改起;

四是加強政務服務工作。進一步加大督辦、催辦力度，確保政令暢通。

各位領導、各位同事，無論本次競選能否如願，我都將始終緊密團結在鎮黨委、政府的周圍，竭盡所能地完成好組織交給的各項工作任務，爲佳榮的發展儘自己的一份綿薄之力。

謝謝大家!

副主任護師工作總結5

　　一、堅持學習，不斷提高業務技術水平。

自參加工作以來，爲了成爲一名出色的醫生，堅持刻苦鑽研專業知識，埋頭工作，虛心向老專家討教臨牀經驗，不斷汲取新知識，多次到北大醫院、北京兒童醫院、山西省兒童醫院進修學習，參加省級，國家級學術交流活動，在國家級、省級專業雜誌發表醫學論文多篇。

　　二、耐心服務患者，注重醫德修養。

在診療患者的過程中始終保持嚴肅認真、盡職盡責的態度，熱心、精心、細心、耐心服務每一個病人。堅持醫德修養，不斷規範醫療行爲，以“大醫者，不計小利，以善爲本，以德行醫，才能做一個好醫生，有才長足的發展”爲行醫準則。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中，使大家逐漸形成“全心全意爲患者服務”的理念，團結協作的精神，弘揚了“厚德敬業，協作進取”的醫院精神，各項工作都取得了較大成績。

　　三、愛崗敬業，奉獻於醫學，奉獻於社會。

作爲學科帶頭人，建立、健全了科室的各種規章制度。加班加點培訓大家進行各種重症監護室儀器的使用及各種危重症的搶救技術。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中，使大家逐漸形成“全心全意爲患者服務”的理念，團結協作的精神，弘揚了“厚德敬業，協作進取”的醫院精神，各項工作都取得了較大成績。建立了訓練有素的醫護團隊。20xx年6月成立了兒童重症監護室。

　　四、業務和科研能力

具有紮實的理論基礎和專業知識，將理論更好地與實踐結合起來。學習勤奮上進，善於思考探究，做事認真踏實，爲人穩重守信，善於團隊合作，在科學研究工作中，有較突出的學術能力和學術素質

在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺，爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

第一、本年度在執行以往工作制度的.同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。並積極開展了院感監測工作，每月對醫院各科室進行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監測，嚴格執行無菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實有效。

第二、在質量管理方面，在認真做好每天的室內質控同時，積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。

第三、本年度下半年，我們將各室的佈局進行了調整。使工作佈局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標誌等。達到生物安全實驗室的標準。

第四、本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。

第五、嚴格執行了危急值報告制度，爲臨牀提供了及時的參考依據。

第六、在科室管理細節上，尤其在下半年，藉助醫院創建二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。

第七、在醫德規範方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

第八、在勞動紀律方面，科室比較鬆散。科室業務學習氣氛不濃，培訓不足，業務開展侷限，與臨牀溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今後改進的方向。

通過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。

副主任護師工作總結6

　　一、堅持學習，不斷提高業務技術水平。

自參加工作以來，爲了成爲一名出色的醫生，堅持刻苦鑽研專業知識，埋頭工作，虛心向老專家討教臨牀經驗，不斷汲取新知識，多次到北大醫院、北京兒童醫院、山西省兒童醫院進修學習，參加省級，國家級學術交流活動，在國家級、省級專業雜誌發表醫學論文多篇。

　　二、耐心服務患者，注重醫德修養。

在診療患者的過程中始終保持嚴肅認真、盡職盡責的態度，熱心、精心、細心、耐心服務每一個病人。堅持醫德修養，不斷規範醫療行爲，以“大醫者，不計小利，以善爲本，以德行醫，才能做一個好醫生，有才長足的發展”爲行醫準則。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中，使大家逐漸形成“全心全意爲患者服務”的理念，團結協作的精神，弘揚了“厚德敬業，協作進取”的'醫院精神，各項工作都取得了較大成績。

　　三、愛崗敬業，奉獻於醫學，奉獻於社會。

作爲學科帶頭人，建立、健全了科室的各種規章制度。加班加點培訓大家進行各種重症監護室儀器的使用及各種危重症的搶救技術。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中，使大家逐漸形成“全心全意爲患者服務”的理念，團結協作的精神，弘揚了“厚德敬業，協作進取”的醫院精神，各項工作都取得了較大成績。建立了訓練有素的醫護團隊。20xx年6月成立了兒童重症監護室。

　　四、業務和科研能力

具有紮實的理論基礎和專業知識，將理論更好地與實踐結合起來。

學習勤奮上進，善於思考探究，做事認真踏實，爲人穩重守信，善於團隊合作，在科學研究工作中，有較突出的學術能力和學術素質。

副主任護師工作總結7

我被任命爲病房護士長至今已有一年，現在我將這期間的工作作個彙報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因爲我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的複雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力爲動力，分步制訂切實可行的方案。

首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每週、每月工作重點，彙總成表，標示明確，要求人人熟悉並按之執行，並進行不定期考覈，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規範化管理;針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規範;對環境衛生實行包乾區責任制，落實到工友個人;不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;

最後，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟覈算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了xxxx年護理專升本考試，並被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房裏有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的`是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱讚，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以後的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心裏，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

副主任護師工作總結8

民營醫院經營的五個關鍵點，掌握好事半功倍！

20xx年，縱觀全國各地中小民營醫院的生存現狀和經營管理，依然是在延續着傳統的模式，高唱着過去的歌謠，吶喊着優惠免費的口號，繼續着“小病大治、大病狠治”的套路。

新的經濟環境下，民營醫院究竟何去何從？是繼續“老三篇”的套路還是另闢蹊徑？是困則思變還是墨守成規？面對新的經濟環境和嚴峻考驗，如何才能找到有效的破局之道？

以下幾點正是中小民營醫院突破經營瓶頸、走出經營怪圈、改變經營現狀的根本之道。

一、創建渠道，開闢藍海

民營醫院往往缺少人氣，走進任何一個民營醫院，幾乎都是門可羅雀，而面對醫院龐大的開支，使得民營醫院爲了維持生存，往往不得不背道而爲，久而久之，民營醫院就更加難以生存，人氣更加不足，形成一個怪圈而難以自撥。而患者就醫，往往又有極強的“從衆心理”，加之現在隨着人們生活水平的提高，健康意識的增強，人們對“就醫安全”問題愈來愈重視，這樣也就形成了許多國立大型醫院“醫滿爲患”現象，而民營醫院則是“有價無市”。

民營醫院由於“出身問題”和自身條件的限制，如何在經營中更好的打開局面？傳統的經營方式又難以解決三個最爲核心的問題：即是造勢、宣傳和患者羣。夾道中生存，如何出奇制勝？四個字：開渠引水。

什麼叫開渠引水？首先我們要認清楚一個問題。

傳統的民營醫院都是依靠廣告、活動吸引患者來就診、參與，一旦時間長了，活動的新鮮性降低，吸引性減小，再搞類似活動效果就不如從前了；

二來每次搞活動把握性不大，人多了預備不足，人少了冷場；

三來廣告費用居高不小，民營醫院每年的廣告投入少則千萬，多則上億，錢沒少投，廣告沒少做，但就是不見患者來。這種做法就好比釣魚一樣，能釣多少都不由自己主觀控制，純粹一種靠“天”吃飯。

而在醫療市場，由於從衆就醫心理的普遍存在，醫院的人氣如何，直接影響到患者的多少和經營效果，人氣越好，患者就會越多，人氣越淡，患者愈少；宣傳能否準確到達目標患者眼中，是廣告效果、經營成本的根本，如果目標患者都看不到你的廣告和宣傳，你做的越多，成本越高，投放越多，虧損也就越重。試想：如果一個醫院能擁有一個龐大、穩定的患者羣，還何愁沒有病人？何愁沒有錢賺？還何愁活動沒有氣氛？何愁造勢不會成功？

開渠引水就是要爲醫院培養一大羣“準患者羣”，組建一支穩定的患者羣，開拓一條強大的宣傳渠道，讓民營醫院經營中的三大難題不再是難題，並開闢出一條屬於自己的藍海市場。

二、升級管理，固本開源

中小民營醫院家族式管理影子嚴重，醫院領導人思想落後，人才匱乏，技術與科研均較爲薄弱，而要在新的環境中，新的經濟環境下更好的生存和發展，民營醫院就必須要提升自身管理水平。改變思想，科學管理，引進職業經理人，引進專業營銷機構或人才，在技術和科研上加大投入，提升醫院軟實力，這些，都是在新的一年裏，民營醫院提升自身經營管理水平、立足市場、改善經營困境所必須要做的工作。

三、就醫體驗，塑造口碑

當今醫院已不再是早些年那樣的政府部門、官僚機構了，尤其是民營醫院。醫院就是一個服務機構，這一點，必須要承認。作爲服務機構，患者就醫時的流程、細節感受滿意度就至關重要，也是患者對醫院評價的一個重要指標，民營醫院一定要樹立真誠爲患，尊貴就醫的'理念，從醫院硬件環境到軟件環境，從接診到醫患溝通，真正做到人性化服務，這纔是民營醫院真正的軟實力所在，也是區別於公立醫院的核心競爭優勢。民營醫院與公立醫院同臺共舞，一定要清楚自己的優勢所在，比什麼？品牌、設備、專家、學術、理論等等，都無一優勢，唯一的優勢所在即就是態度，也就是服務。

患者就醫時，從進入醫院大門到導診服務、診斷過程、化驗，到醫患溝通、跟蹤服務等等，就是一個切身感受的過程，民營醫院要充分發揮自身的這一特長，給患者一個與衆不同的，優秀的心理感受，從而提升好感度和口碑，擴大醫院影響。

值得注意的，很多民營醫院的管理者並沒有這個意識，認爲患者來了，賺錢纔是最重要的，服務啊、環境啊什麼都是空的。其實不然。每一個來醫院就醫的患者，如果服務的好，每一個人就是一個活廣告，會爲醫院帶來更多的患者；相反，如果服務不好，每一個人就象一個原子彈，只要一離開醫院，小區裏、街道上，身邊的朋友等等都會受到影響。

所以，民營醫院就一定要樹立服務意識、理念，構建一整套完善的服務體系，《導診服務工作規範》、《接診服務工作規範》、《醫患溝通服務工作規範》等等，創造體驗營銷的典範，開創行業先河。

四、橫向聯合，打造誠信

誠信是金，民營醫院今日之境地，輸就輸在一個“誠”字上。在實際經營中，中小民營醫院往往都吹噓自己的技術、設備治病怎麼怎麼好，其實不然，往往他們的設備根本是不齊全的，所謂什麼專家、學科帶頭人等也都是有限的。

民營醫院可以宣傳自己的相對優勢，但若遇到一些醫院實在治不了的病，或沒有設備、沒有把握的病人，應該本着客觀、負責任、誠信的態度爲患者提供建議，轉向其他醫院，而不能爲了錢誤了治病最佳時間。通過這樣的橫向聯合，看似失去了一時的賺錢機會，但卻會贏來更多的未來機會，民營醫院就會路越走越寬，機會越走越多。

五、善用品牌，步步爲“贏”

我們說市場競爭的最高階段就是品牌競爭，但實際上，品牌就象一把雙刃劍，用得好，可以鋒利無比，所向披靡，戰無不勝；用得不好，反倒傷了自己，嚴重的會要了自己性命。民營醫院恐怕正是品牌雙刃劍這個反面教材的最好例證了。

一個小小的醫院，廣告都無處不在，促銷無時不搞，知名度不可謂不高，但爲什麼影響、口碑都那麼差呢？這就是濫用品牌的結果。在民營醫院裏，品牌嚴重透支，廣告、專家、特色、平價、承諾、配方等等都在被無限的擴大和濫用，結果呢？就是醫院的品牌是有了，但都是用來自傷的品牌，知名度越高，與民營醫院的負面聯繫就越深，負面作用反而越大。

民營醫院在當下，一定要提高認識，重新審視自己，學會善用品牌，形成“用一個品牌，就用好一個品牌，贏在一個品牌，步步爲贏”的思路，而不能是用一個品牌，砸一個品牌，敗一個品牌，最後毀在品牌，把最好的武器用來殺死自己，那不能不說是一個悲哀。

副主任護師工作總結9

20xx年即將結束，我科室在公司領導、院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發展觀，時刻將愛國，創業，求實，奉獻的企業精神放在工作第一位，本着全心全意爲油田職工及家屬服務的工作熱情和態度，切實加強科主任及護士長的領導，高質量高標準的完成了年初制定的各項工作計劃，爲20xx年半年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將上半年各項工作完成情況總結如下：

一、20xx年上半年目標工作完成情況

（一）政治學習

在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下，全體科室成員以積極態度認真學習了《冀東油田公司崗位責任制檢查》、《潔敏同志在集團公司反腐倡廉建設工作會議上的講話》、《中華人民共和國國家安全法》《苟三權總經理在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會上的工作報告》《楊盛傑同志在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會結束時的講話》等以及公司領導在各政治會議上的講話，先後深入開展了以“忠誠事業、承擔責任、艱苦奮鬥、清廉奉獻”爲內容的“法紀道德感恩”主題教育活動、深入學習實踐科學發展觀的活動、大慶精神鐵人精神再學習再教育的力大、工作環境艱苦的條件下，認真貫徹落實集團公司安全環保工作各項部署和要求，以實現“六個轉變”爲切入點，深化落實各級領導幹部責任，突出風險控制，強化安全監管，安全環保基礎工作得到不斷加強。

1、醫療安全

醫療安全是科室工作的根本，爲確保醫療質量，我科室把提升業務能力，增強法律意識、服務意識放在醫療安全的首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫療安全教育，組織學習醫療活動的相關法律法規。在實際醫療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發現前面，做在患者提出前面。進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發熱門診等的記錄和上報工作。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫療安全。

2、HSE工作

6S工作是今年HSE工作的重中之重，爲更好貫徹落實公司6S工作理念，科主任和護士長組織科室人員學習相關文件，由安全員帶領大家對科室各個角落進行6S整改，對科室的各項公共物品的擺放進行分類和標識，真正做到“痕跡管理”，這項工作的完成不僅使醫護人員的工作場所和患者的就醫環境更加美化和整潔，也極大的提高了醫療工作的質量和效率，確保了日常繁雜的醫護工作有條不紊的進行。

3、科室主任、護士長與科室全體醫務人員簽訂全年安全合同。利用晨會和每週科室例會，由科室主任、護士長及安全員向科室全體醫務人員傳達並組織學習安全相關的文件，並每週進行一次安全經驗分享和討論；大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念；進行四季安全生產、夏季預防中暑、防汛、防雷電、急性CO中毒急救、H2S中毒急救、道路交通法規、HSE體系學習、火災類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓；以演講、板報等形式積極開展了“安全生產月”活動、“世界環境日”等活動；針對醫療防護、節水節電、工作場所衛生等情況進行了隱患排查，排查事故隱患數十條，提出了相應的整改措施並積極自行整改；制定了詳細的應對防汛、火災、地震、CO急性中毒、H2S中毒等突發事件以及防汛的應急預案，並在科室主任和護士長的組織下進行了多次相關應急演練，將事件發生時的應對工作切實落實到科室每一個人。

4、固定安全員記錄隊站HSE活動記錄本，記錄本主要分爲六個部分：消防器材紀錄；員工HSE教育紀錄；班組HSE活動記錄；HSE檢查及隱患整改紀錄；領導幹部安全環保聯繫點活動記錄；應急預案演練紀錄。各項資料均按要求開展活動後及時填寫，無顯著記錄不全的情況。

5、各項管理制度、操作規程、安全技術規程執行情況、設備管理情況，內兒科各項管理制度進一步健全，各項操作規程均有書面材料可查，嚴格執行儀器設備的安全技術規程操作儀器設備，儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系，科室每個人認真學習各種規章制度，每項工作嚴格按制度執行。

6、科室清潔生產情況、電力線路用電情況

工作場所幹淨整潔，無亂棄廢物現象，醫療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。

（二）教育培訓及業務考覈工作

科室全年分別對科室人員進行了肺炎，尿酸、胰島素泵的'應用、等業務培訓，《執業醫師法》等法律法規培訓，並以問卷及現場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業務考覈，考覈成績與每月考覈結合。此外，針對油田常見病、特殊病例、醫療前沿技術知識等，定期請煤醫專家授課，組織學習和討論，使科室人員的業務知識水平得到了不斷提高。

強化製氧機、新型救護車擔架、洗胃機、除顫儀的使用，請專業技術顧問講授胰島素泵的相關知識及操作方法等，不僅使科室各類醫療儀器用品能夠安全有效的爲日常醫療工作服務，極大避免了科室醫療資源的閒置和浪費，也使科室人員的醫療技能得到了提高，從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。

（三）社區工作

我科室負責全院社區工作，爲儘快使我院建立健全社區醫院的各項規章及醫療操作規程，積極納入國家醫改社區規劃體系，承擔社會基礎醫療責任，我科室嚴格按照上級要求，開展了大量工作，其中包括：重新定位並明確各科室醫療職責和範圍，開設全科門診，完善社區醫院就醫流程；組織全院醫護人員參加全科醫生的理論學習、實習實踐及國家考覈。

上半年通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。下半年，一定要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

副主任護師工作總結10

今年5月以來，我院五官科病房確定爲我院首批“優質服務護理示範病房”，在我們科室科主任、護師長的帶領下，全體護師牢記“以病人爲中心”的服務宗旨，強化基礎護理和生活護理，從減少液體呼叫，六心服務，無陪伴患者特需服務等方面積極探索，紮實推進優質護理服務工作，朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

在此期間，作爲科室的一名護理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護師長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動，能夠成爲醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪，同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護師長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動，通過此次活動，我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待，用我們的真心真誠的對待他們，這也是我們提供優質服務的前提，將心比心，真誠以待，才能構建和諧的醫患關係!

我們科室在工作中不斷探索和實踐，以優質服務爲目標，加強基礎護理和生活護理，從每一件小事做起，從每一個細節着手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助，我們每一位護師都提前半小時上班，晚一小時下班，主動熱情幫患者打開水打飯，整理牀單元，梳頭剪指甲，口腔護理等等，我們還在走廊牆上貼上了醒目的人性化標語，以提醒病人注意安全。

活動期間，我們科室推出了一大亮點：減少液體呼叫現象，通過護師長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與，我們加強了對輸液病人的液體巡視，主動輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現象已明顯減少，我們還要保持並繼續努力!

“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”於每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家裏一樣溫馨溫暖，這裏的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心裏暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的'科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務於病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心裏會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油!會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題，爲了加強夜間巡視、爲患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件，八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護師都會詢問患者留陪情況，對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標註，夜班護師根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴，從而在夜間多加巡視並提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁，避免跌倒發生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進良好的醫患關係，以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，爲每一位患者帶去最優質的服務!

副主任護師工作總結11

財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協力，按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃，通過緊張細緻的工作，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務覈算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”複審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告，使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。

一、把握經營狀況，準確反映醫院運營成果

20xx年醫院實現總收入xxx萬元，其中實現業務收xxx萬元，同比增加xxx萬元，增長xx%，完成預算的xx %。其中：醫療收xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元。藥品比例爲xx%，同比下降xx %。另，財政補助收入xx萬元。業務支出xx萬元，同比增加xx萬元，增長xx %。實現業務收支結餘xx萬元，增減xx萬元。

20xx年，醫院門診量達到xxxx人次，同比增加xxx人次，增長xx %，同期入院患者xx人次，增加xx%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加xx萬元，增長xx%，住院收入同比增加xxx萬元，增長xx%。其中住院醫療收入增加xx萬元，增長xx%，住院藥品收入xx萬元，增減xx%。藥品比例xx%，同比下降xx%。收入結構得到調整，利潤率較高的服務性收入比例提高，提高了醫院收入的實際收益水平。

二、嚴格經濟覈算，準確分析經營成果

做好經濟覈算，正確評價經營成果是財務工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細緻的經濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況，在財務分析中做出客觀、明瞭的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，爲調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目，如治療費、牀位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化；人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化；門診量、入、出院患者量、牀位使用率、牀位週轉次數、每門診收費水平、每牀日收費水平等各項經營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的範疇。財務分析客觀反映了醫院在覈算期內的經營狀況和經營成果，爲醫院趨利避害，發揮優勢，調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。

三、履行監督和控制職能，嚴格把關成本支出

財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標，嚴格控制經營成本，始終把控制成本支出做爲一項重要工作來抓。醫院實行招標採購，降低衛生材料和後勤物資採購成本，監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持並提升利潤率對提高醫院經濟效益有着重要意義，因此，醫院在採購、領用、庫存等各環節都加強管理，保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性，並在此基礎上努力降低支出水平。由於醫院鼓勵臨牀積極開展業務，以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高，高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協調，醫院未能達到效益最大化，利潤率水平受到一定抑制。

四、加強資產管理，覈准醫院資產

財務處在去年進行的資產清查基礎上，按新會計制度要求調整賬務，嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線，覈准全院資產總額，並按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊，真實反映醫院實際資產情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理，共計價值xxx萬元。(醫院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產進行了徹底清查，保證醫院資產不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行爲在平等互利條件下完成。

五、嚴格執行物價政策，規範收費標準

財務處始終堅持把好物價管理關，認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準，兼顧醫院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件爲準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序，對照收費標準確定其是否符合規定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不准許收費。保證醫院收費透明度，堅持執行價格公示制度，通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印併發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施，爲患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務，使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目，以及特需病房牀位費標準。及時覈准臨牀新增收費項目及使用新型衛材收費標準，並在收費系統中編制收費編碼，交醫保處對照後立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨牀、服務患者爲首任，及時爲臨牀及患者解答收費方面的諮詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。

六、重視知識更新，提高業務水平

20xx年起，我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中，善於發現問題，及時找財務軟件供應方加以解決，確保財務覈算工作順利完成，使醫院會計制度科學化、規範化、合理化邁進一大步。

爲更好地進行財務成本覈算，財務處會同績效辦共同到瀋陽盛京醫院進行學習，瞭解、交流全成本覈算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部覈算方法，拓展了思路，爲我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑑作用。

8月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署並認真落實。新系統上線後，我們對收費數據重新進行了認真核對，在系統運行過程中不斷髮現問題，及時解決，並通過系統實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統運行較平穩，覈算和統計功能也日趨完善。

七、重視“三甲”複審，積極做好迎檢工作

20xx年我院將接受“三甲”複審，醫院將複審工作做爲一項極爲重要的任務來抓，併成立了“三甲”複審辦公室，全面領導和佈置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦佈置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，並根據實際工作情況切實做到持續改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過程中，財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。

八、醫院爲了增強醫療救治能力，提高技術水平

滿足廣大人民羣衆的'需求，決定向銀行借入貼息貸款xxxx萬元用於建造新病房樓，利用外國政府貸款xxx萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，爲順利取得貸款，支持醫院發展建設、做大做強而努力。

九、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規範服務行爲

做爲服務部門，財務處始終把服務於臨牀，服務於患者做爲工作重點來抓。財務處在做好基本工作的基礎上，多次進行全處人員學習，加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”複審要求，財務處除了學習各項規章制度，還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、着裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習，還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考覈，對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采，樹立醫院新形象”活動伊始，財務處在第一時間召開全處大會，傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，佈置了財務處在活動中的工作計劃，決心要以本次活動爲契機，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強服務意識，提高服務質量，樹立服務窗口新形象。

十、加強發票管理，進行發票認證，避免醫院經濟損失財務處加強對採購商品取得的發票規範管理，制定了《機打發票網上認證暫行規定》，要求取得機打發票的經手部門或經手人對發票進行審覈認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行復核，通過網絡的認證，避免收到虛假的發票，造成醫院經濟損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內取得的藥品、衛生材料及建築安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬餘張發票進行逐一登記，按規定格式逐項填制內容，並按要求向稅務機關報送資料光盤。

十一、維護職工利益，保證工資、福利按時發放

財務處每月按時發放職工工資、獎金，及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金，以及爲符合標準的職工報銷取暖費，使職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利，使全院職工感受到醫院領導的關懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕，財務處按院長指示爲職工發放購物券，以及發放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重，但在做好充分準備工作情況下，圓滿完成了福利發放任務，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。

十二、年度內完成的其他工作

1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。

2、積極做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關處室提出整改意見。

3、按合同規定做好外國政府貸款工作。

4、系統升級完成後，根據工作需要調整收款處、結算室人員配置，充實門診窗口崗位。

5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。

6、按“三甲”要求，接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。

在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結，同心協力，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標，取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內，以更飽滿的工作熱情創出更優業績，爲醫院發展做出應有的貢獻。

副主任護師工作總結12

我被任命爲病房護士長至今已有一年，現在我將這期間的工作作個彙報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因爲我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的複雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力爲動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每週、每月工作重點，彙總成表，標示明確，要求人人熟悉並按之執行，並進行不定期考覈，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規範化管理;針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規範;對環境衛生實行包乾區責任制，落實到工友個人;不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最後，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟覈算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的'幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，並被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房裏有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院蒐集整理護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱讚，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以後的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心裏，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。