2015十月份部門工作總結

　　篇一

一、對“工資調整方案”進行學習，適時跟蹤各部門學習情況和效果。根據要求參加了每個部門進行的員工評估和技能考覈。通過評估和考覈，讓員工看到了自己的差距，明確今後的努力方向。此次參加工資調整的人數佔總人數70%，有92人不同程度的提升了工資待遇。

二、通過參加“服務就在我身邊”活動，我部門員工有很大改觀，工作積極性和主動性有顯著提高，工作作風也有很大改觀。

三、招聘工作：每天下午到門口設立招聘攤位進行招聘。接待上門的應聘人員，10月份爲一線部門補充了10名新員工。

四、在培訓工作方面首先對本部門兩個文員重新分工，規定各自崗位職責。並對職責的內容進行學習培訓。對所有新員工進行3天的崗前培訓，培訓內容主要有：酒店基本情況介紹，酒店歷史和願景，崗位職責，工作流程，酒店規章制度，儀容儀表，行爲規範等。使新員工在上崗前初步掌握工作的基本要求，到工作崗位後在經過部門的技能培訓後，勝任本職工作。

五、對員工宿舍進行梳理和規範。修訂宿舍管理規定。把牀位分配權交給辦公室人員控制。同時規定出國留學網辦公室人員每週到宿舍檢查一次。發現問題及時解決處理，並每月對各宿舍進行評比和總結，好的表揚，對管理差得宿舍長提出批評，嚴重的報領導處理。

六、整理員工檔案。補充過去不完整甚至缺項的內容，並給所有人採集頭像和身份證掃描。

七、組織二線部分人員到一線幫忙，以解燃眉之急，共派 次，參加 人次。

八、組織後勤科室人員打掃後廚員工宿舍，併爲其鋪上乾淨的牀鋪。

存在不足之處：

一、至今爲止，一線員工仍然缺編，造成兩大部門和保安部工作受到影響。

二、人事工作不夠規範，不能出色完成領導交派的工作。

三、工作作風拖拉，領導佈置的工作不能百分百按規定如期完成。

　　篇二

　　一、指導思想

金秋十月，我們在短短的一個月的工作裏，在分團委老師的指導下，爲了營造良好的校園氛圍，團總支宣傳部熱情的參與和舉辦了各項活動。現就我部門十月份的工作總結如下：

　　二、工作回顧

十月份以來，我們部門總體上一共展開了五項工作：

(一)舉行“百年校慶”主題黑板報評比活動

1、活動策劃書;

2、前期宣傳委員會議;

3、中期活動評比;

4、後期評比結果統計。

(二)參與禮儀小姐選拔賽宣傳工作及後勤工作

1、禮儀小姐選拔賽前期宣傳海報;

2、禮儀選拔賽現場後勤工作。

(三)十一月下旬大型文藝晚會活動策劃書

1、幹事各自寫策劃書;

2、彙總工作交流會。

(四)參與關工委助學金暨百年校史講座後勤工作

1、現場佈置

2、引導小組

3、秩序工作組

(五)師範生綜合技能競賽之辯論賽宣傳工作及參與活動

1、前期海報宣傳;

2、辯論賽現場PPT製作;

3、現場工作小組。

　　三、工作總結

(一)“百年校慶”主題黑板報評比活動

此活動有利於積極營造百年校慶的良好氛圍，更有利於同學們在準備中深化相互的友誼，達到進一步融洽學校氛圍的目的。在各班黑板報策劃期間，各班都對自己所負責的黑板認真負責，這體現了同學們對此次主題黑板報評比活動的支持。

1.工作中的優點

(1).幹事之間溝通漸多，配合度增強;

(2).各班宣傳委員積極配合工作;

(3).逐漸提升部門的辦事效率。

2.工作中的不足之處

(1).策劃書上沒能全方位考慮黑板板塊分別的問題;

(2).大衆評委(宣傳委員)評比工作落實不到位;

(3).個別大衆評委沒能秉着公平公正的心態去落實自己的工作。

3.解決方案

在策劃的同時，要切實的對所策劃的內容負責，並且在分配黑板塊時應注重公平公正，做到令人信服。而對於個別大衆評委沒能秉着公平公正的心態進行評比活動這一現象，我們會在下次執行類似活動時進行調整，使得整個評比結果出來令同學們信服，讓同學們對團學的活動更加積極參與與支持。

(調整方案：大衆評委無需再對本班所負責的板塊進行評比，這樣出來的評比結果可信度更高。)

(二)製作禮儀隊招新宣傳海報

1.工作中的優點

(1).掌握了禮堂燈光控制，音響和麥克風的使用;

(2).領悟了製作海報的技巧。

2.工作中的不足之處

(1).海報方面：由於工作疏忽沒有交原圖，只交了截圖，交上去的截圖圖片質量很模糊，還有標尺線存在。

(2).招新現場：現場秩序比較混亂，紀律組應加強管理。

3.解決方案

(1).下次交海報的時候要仔細檢查(檢查是否有錯別字，排版出錯的現象)

(2).紀律組要維護好現場的秩序，以免影響選手的發揮。

(三)制定十一月下旬大型文藝晚會活動策劃方案

此次策劃書本着提供一個平臺讓同學們展現自己才藝的理念，特架起一座同學與同學、學生與老師之間的橋樑，讓文藝晚會能在準備充足的前提下進行。

1.工作中的優點

(1).瞭解晚會流程應如何完善，提高策劃書可行度;

(2).瞭解各部門合作的重要性。

2.工作中的不足之處

(1).策劃內容時沒能定下確切時間，使得策劃書總體效果不好;

(2).在某些部門的工作上沒能更具體完善的分配

3.解決方案

在以後寫策劃書時，首先最基本的是定下確切時間，使得工作流程上能更加完備的策劃。並且應該對部門工作流程更加具體策劃。

(四)“關工委助學金暨百年校史講座”工作安排及後勤工作總結

1.工作中的優點

(1).各幹事分工合理，工作井然有序。

(2).各幹事工作工作認真，態度端正。

2.工作中的不足之處

在迎賓時工作人員站位較散亂

3.解決方案

下次還有會場活動秩序管理工作的時候，應該先在開始前分配好個人的工作地點和所站位置。

(五)協助文體部舉辦“師範生綜合技能競賽之辯論賽”

有利於營造一個文明競爭的校園環境。在舉辦活動期間，同學們踊躍參與，體現了同學們對團學活動的支持。

1.工作中的優點

(1).工作安排井然有序;

(2).理解各部門合辦活動的重要性和積極性;

(3).在燈光，麥克風，計時，攝影方面的技巧都有所改善。

2.工作中的不足之處

(1).海報宣傳：在製作時出現錯別字;

(2).班級宣傳：幹事在宣傳時寫錯了比賽場次，給同學們造成一定的困擾。

(3).現場秩序維持：在辯論賽現場中，秩序比較混亂，走動人數多;

(4).燈光問題：事先沒有安排燈光組成員

(5).無突發事項處理方案

3.解決方案

在以後宣傳工作中要更加細心，仔細檢查無誤後再進行宣傳。而現場方面維持秩序組應該做好工作，控制場面，使得混亂度降到最低。應成立燈光組及應急組，當現場出現突發事件時應儘快處理。

　　四、工作展望

雖然十月工作已經告一段落，但是部門的工作還沒有完全結束，十一月我們還會有更多的任務。我們將吸取先前的教訓，努力追求進步，同心協力完成學校交給我們部門的每一項任務。