【熱門】年度工作總結七篇大綱

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的年度工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作總結 篇1

20xx年，勘察院工會在局工會和院黨委的領導下，以黨的十六大精神爲指導，緊緊圍繞我院的中心工作，結合工會自身特點，突出工會組織參政議政和維權的職能，充分發揮職工的聰明才智和參與管理的熱情，積極推進民主管理，並通過多種多樣的活動，活躍職工氣憤，增強隊伍的凝聚力和戰鬥力，爲我院實現全年工作目標發揮了較好的作用。

　　一、加強工會自身建設。

年初，我們按照章程的要求，召開了第八屆職工代表大會和工會會員代表大會的第二次全體會議，聽取並審議了全院的年度工作報告和工會工作報告以及工會的財務收支情況報告，認真履行了代表大會的基本職能。今年我們根據各部門的實際情況和工作需要，對勘察諮詢公司和岩土一公司的基層分會主席進行了改選，另外，我們通過定期召開基層分工會主席工作會議，檢查各基層分會的活動情況，並及時通報我院的工作情況，同時瞭解職工的思想動態和要求，有效地推動了工會各項工作的開展。爲了不斷提高工會幹部的業務水平，提高工會工作的質量，我們積極組織分會主席參加了由局工會統一安排的兩次工會幹部培訓班，通過學習，開闊了工會幹部的思路和眼界，爲進一步提高我院工會工作的整體水平奠定了良好的基礎。爲了更好地發揮工會組織的作用，我們針對我院專業門類較多，作息時間差異較大的實際情況，及時調整工作機制，增強基層分工會的自主性，由各分會根據各自的生產情況組織適合本部門特點的活動，較好地發揮了工會組織的作用。

　　二、積極推進民主管理。

今年以來，我院工會配合行政管理，從制度化、規範化建設入手，充分發揮職代會民主管理、民主監督的職能，拓寬民主參與的渠道，爲職工參政議政，集中職工的集體智慧搭建了堅實的平臺。在制度修編工作中，我們廣泛徵求職工意見，比如在制定《職工獎懲條例》時，我們將各種違紀行爲一一列出，並印成意見徵集表發給每一名職工代表，讓大家決定對每種違紀行爲如何處罰，最後將徵集上來的意見通過彙總整理，形成了一套完整的獎懲制度，得到了職工的廣泛認同。另外，在制定《考勤管理規定》、《職工帶薪休假制度》等規章制度的過程中，也事先將制度草案發給職工代表，並根據職工提出的意見和建議進行了反覆的修改。對於涉及職工切身利益的各項決策更是認真聽取職工意見，比如在取消女浴室的問題上，院裏在深入調研的基礎上，反覆徵求職工的意見，最終拿出了圓滿的解決方案，既緩解了辦公用房緊張的情況，又保障了女職工的福利不受影響。除了讓職工直接參與各項政策制度的制定以外，院黨委還充分發動職工，讓大家更加深入地參與到我院的管理工作當中，今年進行了一次大範圍的職工滿意度調查活動，並且還在全院技術人員當中，對我院的技術發展現狀和今後發展方向進行了問卷調查活動，及時掌握職工的需求，傾聽職工和呼聲，瞭解我院在生產、管理和技術進步方面中存在的不足，爲院黨委和院班子的決策提供了重要的參考依據。最近，我院結合加強黨的執政能力建設，在全院範圍內展開了一場大討論，讓全體職工一起來查找我院在管理和發展上存在的差距，並提出改革的建議，通過廣泛深入的研討，不僅找出了我們迫切需要解決的問題，還使全院職工進一步統一了認識，增強了合力。另外，我們注意保障廣大職工的民主監督權力，比如在機關目標管理的考覈過程中，把基層職工對於機關科室工作的認可度做爲一項重要的考覈指標，並且針對基層職工提出的問題，還要求機關科室拿出具體的整改措施，最後還要連同整改措施落實情況反饋給提出意見的同志或部門。今年，我院各生產單位的二級民主管理工作也取得了良好成效，進一步向制度化、規範化和經常化邁進，特別是在獎金分配、專業發展和部門管理等問題上，充分做到了尊重民意。比如勘察諮詢公司在制訂獎金分配方案時，經初步討論，多數職工認爲個別崗位的分配方案不合理，於是公司領導班子充分聽取職工意見，修改了分配方案，並採用投票表決方式獲得了多數人的同意。另外諮詢公司制訂的《主持人分級考覈辦法》、《工作量覈算辦法》以及內外業質量控制補充規定等內部管理制度也都是經過了民管小組的多次討論和反覆修改後纔開始執行的，經實踐證明效果是良好的。岩土一公司在制定分配方案時也是根據民管小組的意見，進行了兩次修改後才正式執行的。他們爲了更廣泛體聽取不同層面職工的意見，還增補了民管小組成員，分別審議通過了質量、安全、工程進度和勞動紀律等方面的多項內部管理制度。特別是在設備管理的問題上，職工普遍認爲應該改變老的管理模式，於是公司責成有關人員編制了設備管理辦法，但是在提交民管小組討論的過程中，由於意見分歧較大，最終予以否決。爲了進一步推動這項工作，切實發揮設備潛力，岩土一公司不久前進行了一次全員問卷調查，廣泛徵求意見並請職工對公司的管理和發展拿出自己的想法，職工參與的熱情十分高漲，提出了許多好的建議。另外，其他單位在二級民主管理方面也都有一些好的做法，在此不再一一列舉。

通過上述多個側面的總結，充分反映出我院的民主管理正在逐步向更深層次、更高水平推進，不僅有效地調動了職工參政議政的熱情，保證了職工民主監督的權力，並且較好地發揮了民主監督對各項管理工作的促進作用，爲我院的發展營造了良好的氛圍。

　　三、開展豐富多彩的職工文體活動。

今年，我們配合局工會組織的各項體育比賽，在緊張的生產之餘，組織職工進行保齡球、羽毛球和乒乓球活動以及暑期游泳活動，在局系統比賽當中，我院奪得女子保齡球團體冠軍和男子乒乓球團體第五名。在“三八”節期間，我們還組織了全院女職工舉行了趣味運動會。下半年，我們配合我院的25週年院慶活動，把職工文體活動推向了高潮，9月份，我們舉辦了職工才藝展覽，無論是在職職工還是離退休職工都十分踊躍地參加，大家紛紛拿出自己的得意的書法、攝影、繪畫、集郵作品和各種收藏品以及家庭趣味照片參加展出。院慶前夕，我們還以部門爲單位組織了籃球對抗賽和女工拔河比賽，特別是我們爲院慶大會編排了一臺文藝節目匯演，全部都是由我院職工自編自演的節目。這些活動不僅從多個側面展示了我院職工的多才多藝，還有效地引導了職工積極參加文體活動的熱情，以去年相比，我們今年的文體活動內容更加豐富，參與範圍更加廣泛，得到了職工的普遍歡迎。

　　四、關心職工生活。

我院工會本着“羣衆利益無小事”的理念，把關心職工的生活、認真解決職工困難，作爲增強職工隊伍的凝聚力和向心力一項重要的工作來抓。今年我們專門組織了全院的女職工進行體檢。對生活上有困難道職工，工會及時伸出援助之手，給予補助，今年共計發放困難補貼兩萬餘元，受照顧職工達到90多人次。對因病住院的職工和家屬病故的職工，院工會都到醫院或家中看望，使職工感受到了組織的關懷。由於我院許多部門都需要野外作業施工，工作和生活環境相對較差，爲此每逢惡劣天氣和節假日期間，工會都要陪同有關領導到工地進行慰問，並檢查落實安全生產工作。每逢職工結婚，院工會都要贈送一份禮物，並親自到場表示祝賀。遇到重大傳統節日，院工會還配合院團委和有關部門組織單身青年聚會活動，使職工切實感到集體的關懷和溫暖，增強了隊伍的凝聚力。

總結一年來的工作，院工會在人員少，任務重的情況下，在發揮工會作用，履行工會職能方面做出了一定的成績，但是實事求是地講，我們的工作還存在着許多不足，在民主評議、民主監督方面還沒有做到經常化制度化，在組織引導職工開展健康有益的羣體活動方面還不夠深入普及，在職工思想教育，職工業務技能培訓方面還有一些不到位的地方。爲此，我們在明年要着重做好以下幾個方面的工作：

1、積極發揮工會的職能作用，繼續大力推進民主管理工作，進一步發揮民管小組的作用，使民管小組的活動做到經常化、制度化。

2、加強工會組織的自身建設，提高各級工會幹部的政策理論水平和工作能力。

3、積極參與各項改革和企業文化建設工作，協助黨政部門做好宣傳教育工作。

4、緊緊圍繞生產經營這個中心開展工作，積極配合，主動服務。

5、因地制宜地開展普及性的職工文體活動，搞好職工之家的建設。

6、積極爲職工辦好事，辦實事，不斷增強職工的歸屬感和凝聚力。

總之，新的一年裏，我們將在上級工會和院黨委的領導下，認真搞好各項工作，爲全院的改革和發展做出應有的貢獻。

年度工作總結 篇2

一年的時間很快又過去了,在這個季節溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不願意去相信.

20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產品的合作者,因爲是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。

下面是我這一年就自己的工作經歷做的年終工作總結：

一、一名合格的導購員首先要做到以下基本幾點：

1.微笑(微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)

2.讚美顧客(一句讚美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情)

3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員)

4.注重形象(導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺)

5.傾聽顧客說話(認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關係的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員)

以上是對導購員來講十分重要也是最基本的注意事項，是必須做到的。

二、針對貨品銷售方面，我們導購人員還必須注意以下幾點：

1，熟悉自己店內的貨品，能清醒的'知道哪件衣服適合什麼樣的顧客，估到每件衣服都能記在心裏，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服類型風格。

2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿着和進店後的瀏覽，判斷出顧客想要什麼樣的衣服，從而有助於自己的推薦。

3，專業度的撐握，做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱着這種心態去服務，那樣我們的品牌只會越做越好。

4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧羣相對有關的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當的重要，否則對於和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。

5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務沒有到位，也許是我們的溝通出現了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個爲什麼，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。

我們遐逸品牌衣服款式相當多，顏色也相當豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己儘量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，並引領到試衣間試穿，這也涉及到導購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從裏面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。

現在的生意真的都很難做，相對以前，現在的款式越來越多，品牌也越來越多，競爭十分的激烈，因此抓住每一位客人是相當重要的。顧客形形色色，有的客人性格比較開朗，也很容易接近，這些客人每個導購員都很喜歡做他們的生意，但是一旦遇到比較“悶”的客人，主動招呼後看沒什麼反應就自動放棄或者是乾脆直接放棄溝通的，有很多很多，這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。

年度工作總結 篇3

光陰似箭，11年上半年已經過去。在這六個月裏，維修部全體員工在公司領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了小區所有設備的安全運行。取得了一定的成績，爲公司及全體業主做出了應有的貢獻。

一、日常工作中，工程部全體人員嚴格遵守公司的各項規章制度。

嚴格按照公司的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務，認真對待業主的報修、上半年我部完成日常住戶維修2700餘次，有效投訴處理及時率100﹪，多次得到業主的好評。

二、業主房屋裝修巡查及違章處理與驗收;對容易違規的住戶我們增加了裝修押金，使其違規成本增高。

監督檢查重點在於外牆違章打孔、違規拆牆、屋面躍層違章作業、佔用公共走道、佔用公共採光井，對違規的31號樓310、30號樓710、7號樓903R22;的業戶，我們耐心的解釋室內裝修應注意的事項，對其中情節特別嚴重的扣除裝修押金。

三、工作中，我們負責小區所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。

我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本着應修的必修，修必修好;定期保養的原則，認真對待每項工作。及時解決業主合理的要求：水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯繫有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鑽孔相互打穿等)、工程遺留問題、地下室滲水等。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，爲業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鑽研、多諮詢，多方配合纔會做得遊刃有餘。

四、遺留問題處理

工程建設遺留問題包括挑窗滲水、外牆開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、牆面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報開發公司批准後由物業公司派人處理(費用由開發公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我們在以後的工作中處理。特別是交叉施工的地方老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。

五、設備設施運行

電梯基本正常運行，荾怡電梯公司進行了二次維保，有針對性的維修多次。近段時間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運行。生活水泵運行正常問題較少，但維保單位後期服務還需加強。進入夏季用電高峯，發現二期變壓器處於超負荷運行狀態，已不能滿足業主正常用電，我們合理的調配了負荷量，並及時的上報開發公司批准後新增變壓器一臺近期投入使用，確保小區正常供電。

六、28號樓設備設施的安裝及設備設施資料的熟悉

28號樓的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、排煙風機、消防控制聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位，在未來的工作中我們將熟悉其線路走向及各設備設施的運行性能。由於機動車道閘、中央空調壓縮機、消防配套設施在施工，就會對已有的設施設備運行產生影響，我們會對正在施工的工程提出合理化的建議，協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行

七、員工思想狀況比較穩定

我們大多數員工的思想較爲穩定願意長期紮根物業公司，具體表現在行動上如班長工作高度認真負責，在突發事件到來時知難而進，能起到表率作用，在6月7日，8號樓東側供水管道爆裂，以前都是我們自己維修費用效大，經過和置業公司對接複印了供水合同，查清了和自來水公司雙方的權利義務，然後又和水廠高廠長進行了交涉使其認可了這是他們的維修範圍。從上午一直到夜裏加班加點到12點多毫無怨言。自始至終班長許偉表現出了強烈的責任心一直到供水正常纔回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三傑、陳宗法在疏通排污管道時，糞便經常會濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續作業R22;R22;這就是我們維修部的員工，當然這些都是他們應該做的。6月24日晚上30號樓北側變壓器因負荷量過大溫度過高造成變壓器跳閘，值班人員張澤軍遇事沉着冷靜，在90度高溫的變壓器房內一步一步按照操作規範，把負荷量全部調整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕鬆，但實際上，要求值班人員具有較高的責任心和操作經驗，才能保證發現隱患後，及時有效的做出處理，保證系統正常運行，爲設備運轉、業主生活提供電力保障。

八、存在的問題和不足

1、由於我們的員工技術水平參差不齊，維修技術有待提高。

2、少數員工工作熱情不夠高，工作標準不夠高;

3、少數臨聘人員由於工資結構以及切身利益的原因，導致積極性不高;

4、由於我們員工文化水平偏低，溝通能力有待提高。

九、下一步計劃和打算

1、通過員工培訓強化操作規範的執行，提高整體技能、服務水平;

2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作爲開展工作的目標;

3、統一思想，團結一致，利用績效考覈機制，調動員工的工作積極性：

4、做好專業培訓計劃。

總之，在下半年度，我們要抓住日常制度的管理和專業考覈這兩條，以管理要效率、以考覈出技術，將我們維修部打造成一支人員素質高、服務態度好、服務質量硬的團隊。

年度工作總結 篇4

20xx年，民進鄖陽師專支部在民進十堰市委會、鄖陽師專黨委和統戰部的領導下，圍繞十堰市和學校的中心工作，積極發揮作用，認真履行職能，在各自的崗位上努力工作、積極進取、樂於奉獻，取得了顯著成績。

　　一、立足本職崗位建功業

我支部會員在認真完成教學工作的同時，積極從事教科研工作。共發表學術論文11篇，獲得省政法委、省法學會重點課題研究資助項目一項，獲得鄖陽師專重點科研項目一項。鍾俊撰寫的論文《論法院院長在提高司法公信力中的作用》獲第七屆“法治湖北論壇”三等獎，另一篇論文《提高法院公信力是確立法律權威的重要路徑》獲第八屆“中部崛起法治論壇”優秀獎。

祝東江老師積極進行科研學術創作，編輯出版三本翻譯方向學術著作：《英漢互譯基礎》、《英漢互譯應用》和《實用英語翻譯》(被確定爲“高等院校十三五系列規劃教材”)。

　　二、積極撰寫提案，履行參政議政職能

支部會員20xx年共撰寫提案8件，向師專黨組提出意見和建議五份，三份被採納;參加民進市委會提案調研活動和“社區矯正”項目調研活動2次。

　　三、用自己的才能和智慧服務社會

肖鋒老師20xx年7月，先後參加由十堰市五創辦，市林業局，市廣播廣視臺主辦的《十堰第二屆森林音樂會》首場演出，表演二胡獨奏《葡萄熟了》;由十堰詩書畫學會主辦的赴浪河鎮中學慰問演出，表演二胡獨奏《漢江暢想曲》;20xx年8月，參加十堰交通音樂臺“本土音樂堂”節目錄制，介紹鄖陽師專民樂團成長曆程及個人藝術經歷;20xx年9月，再次參加由十堰廣播電視臺，十堰林業局主辦的《十堰市森林音樂會一內修人文篇》，表演二胡二重奏《洪湖隨想曲》，絃樂四重奏《夢駝鈴》;20xx年12月，應湖北醫藥學院邀請，擔任“高雅藝術進校園”一一音樂會民樂合奏指揮，並表演二胡，鋼琴，大提琴三重奏《梁山伯與祝英臺》及二胡獨奏《戰馬奔騰》。 以上活動均受到觀衆歡迎並獲得成功。

張慧明老師擅長油畫、素描、色彩。20xx年繼續利用自己的繪畫技能服務社會。20xx年1月，爲上庸博覽園創作了20多個平方的繪畫作品《一切爲了南水北調》，受到竹山博物館領導好評;20xx年3月，爲房縣“洲際”裝飾公司製作了10多個平方的牆繪;20xx年6月，爲十堰市陽光小學實驗室製作了16個平方的牆繪作品，深受學校領導老師的羨慕和讚賞;20xx年11月，爲香格里拉“愛美昔”工作室製作了30多個平方的牆繪;20xx年11月，爲桐樹溝村委繪製了100多個平方的“核心價值觀”主題牆繪;目前正在爲“聚雅閣”酒店製作《鬆》、《竹》、《江南水鄉》等牆繪作品。

我支部的兩位英語教師祝東江和江金波，運用英語專業知識和翻譯技能，積極從事社會服務。爲武當山旅遊經濟特區、神農架林區、十堰泰祥實業有限公司、東風汽車公司、太和醫院、十堰電視臺、湖北丹傳公司、武當山國際武術學院等單位提供翻譯和人員培訓，很好的發揮了高校高技能人才服務社會的專業職能，創造了很好的經濟效益和社會效益。祝東江老師20xx年3月至6月，擔任湖北丹傳公司翻譯人員，協助培訓員工、進行國際貿易談判;20xx年3月至7月;擔任武當山國際武術學院大學英語教師，很好完成相關教學工作;20xx年11月，幫助神農架世界自然遺產提名地申報工作，完成相關翻譯和資料審覈。江金波老師20xx年2月至12月，擔任武當山國際旅行社英語導遊，協助培訓員工、進行國際導遊服務;20xx年9月至12月：擔任武當山國際武術學院大學英語教師，很好完成相關教學工作。

黃亞紅老師20xx年8月至12月，承擔鄖陽師專國培計劃(20xx)農村幼兒園骨幹教師置換培訓項目班的培訓管理及2場專題講座，培訓對象爲十堰市各區、縣幼兒園教師共95人次。

另外，積極參加民進十堰市委會組織的各項學習、培訓及活動。在組織建設方面，也取得很大成就，在鄖陽師專校領導的大力支持下，我們終於有了支部辦公、活動室。

總之，無論是在本職工作崗位，還是在參政議政、社會服務等會務工作等方面，民進鄖陽師專支部會員都做出了顯著成績，因此被評爲“民進全國先進集體”。20xx年也還存在許多不足，我們將努力克服困難，爭取來年做得更好。

年度工作總結 篇5

廣播電視大學XX年工作總結 務實求真 開拓進取 XX年我校在市委市政府和上級主管部門的正確領導下，堅持正確的辦學方向，務實求真，認真貫徹落實《中共中央國務院關於深化教學改革全面推進素質教育的決定》和賙濟部長有關教育的講話精神，切實加強學校管理，致力改善辦學條件，深化教育教學改革，全面推進素質教育。一年來，學校各項工作穩步推進，推動了學校事業的發展，爲我市兩個文明建設作出了應有的貢獻。

　　一、XX年工作的簡單回顧

按照XX年的工作計劃，園滿完成了各項任務，並在以下幾個方面取得了明顯的進展。

1．社會綜合治理和維穩工作紮實有效

學校成立了專門的領導小組負責社會綜合治理和維穩工作，由盧樹基校長親自擔任組長。在開展禁毒、拒絕邪教以及安全法紀等宣傳教育方面做到有計劃、有方案、有措施、有落實。同時還成立了校園安全、消防安全、宿舍管理和飯堂管理等方面的工作小組，擬定製度，落實責任。一年來未發生過任何的治安事故，得到上級部門的充分肯定，被推薦爲XX年**市社會綜治工作先進集體。

2．招生工作繼續保持良好勢頭

XX年中專招生優勢明顯，且開拓了中專連讀大專、大專連讀本科這樣一種有效的拓寬生源的渠道，使我校全年招生人數達2642人，其中大專、本科XX人，中專638人，完成了全年的招生任務，維持了學校的辦學規模。

3．畢業生就業指導取得較好成績

學校安排專人負責畢業生就業指導工作，使學校就業指導工作走向規範化。今年全日制大專畢業154人，成功就業142人，就業率96.5%，中專畢業174人，成功就業160人，就業率92%。就業指導工作取得較好的成績。

4．綠色學校評審順利通過

在市教育局和市環保局的關心、支持和幫助下，經過全體師生的努力，今年9月份，經市綠色學校評審小組評審驗收，批准爲**市第二批綠色學校。

5．師範校區辦學條件進一步改善

（1）加大經費投入，改善教學設施設備：①新校區安裝了3間先進的電腦室；②綜合樓一樓階梯室改爲多媒體電教室；③在綜合樓五樓修建了10間琴房和一間學生圖書閱覽室；④修建了三個羽毛球場；

（2）接通了自來水供給管，解決了師生用水問題；

（3）加強校園美化綠化，完善了兩個小植物園建設；

（4）積極推進新校區建設，第一期工程年底完成

6．教學教研活動初有成效

今年，學校健全了教學教研活動制度，加強對學科組開展教學教研活動的管理和指導。一年來，學校教學教研活動能按制定的計劃開展，教師參加教研和撰寫教學論文的積極性明顯提高，初步取得一定的成效：

（1）鍾桂雄的公開課《迴歸分析》被評爲優秀課；

（2）樑寧芳的教學設計被評爲優秀教案；

（3）有三位教師的論文獲廣東省語文學會教學論文二等獎；

（4）有三篇論文在省及國家報刊物上發表；

（5）加強了與廣州電大責任教師以及廣州市教委專家的教學教研交流；

（6）促進了教學質量的穩步提高：①上半年《基礎會計》統考平均分達81.2分，合格率達92.5%，平均分和合格率均超過廣州市全市平均水平；②開放教育本、專科全年的統考科目中，合格率超過90%的科目有145門。③開放教育本科有25位學員順利通過學位考試，取得學士學位。其中___級、___級法律本科有7人獲法學學士學位，___級、___級工商管理有18人獲管理學士學位。

7．學生綜合素質優勢明顯

（1）開放教育___級春英語本科邱曉青學員參加中央電大英語演講比賽獲優勝獎。

（2）11月，在廣州電大第九屆田徑運動會上，我校田徑隊頑強拼搏，勇奪團體總分第一名，並獲金牌7枚，銀牌3枚，破4項廣州電大田徑紀錄。

（3）5月，參加廣州電大第十屆科技文化藝術節，陳翠萌指導的舞蹈《祝福祖國》獲二等獎；張拴英指揮的大合唱《青春舞曲》和《光榮啊，中國共青團》獲一等獎；周麗明指導的“萬人畫卷”獲最佳組織獎，其中學生會代表隊獲三等獎，___級幼師代表隊獲優秀獎；環保素材手工藝品創意設計大賽___級幼師龍茂娜、黃秀珍均獲優秀獎。

（4）上半年，我校組織學生參加廣州中職技能競賽，19人蔘加，有7人獲獎。其中，參加會計覈算競賽獲二等獎，是我校近年來獲獎率最高、取得成績最好的一次。

8．計生工作成爲制度化

我校計生工作嚴格執行國家的計生政策，有專人負責，堅持一季一查環、查孕，及時上報有關數據。一年來，我校沒有員工違反計生條例。

9．黨建工作成績喜人

今年學校黨支部又發展了5名黨員，有10多位優秀青年被確定爲建黨對象，有100多名有較強上進心的教職工和學生向黨組織遞交了入黨申請書。在壯大黨員隊伍的同時，黨支部還注意加強黨員的組織、思想和作風建設，建立了一支黨風廉政的黨員隊伍。

　　二、XX年工作的膚淺體會

通過一年來的工作實踐，可以歸納如下的幾條體會：

1．堅持理論學習，樹立事業心、責任感,是辦好學校的根本。

2．完善學校內部管理，健全各項規章制度，是辦好學校的前提。

3．建設好四支隊伍，努力提高師資水平，是辦好學校的關鍵。

4．加強學校德育工作，全面推進素質教育，是辦好學校的方向。

5．抓好教學過程管理，提高教學質量，是辦好學校的生命線。

6．加快信息化步伐，爲學生提供優越的學習機會，是辦好現代遠程教育的必需條件。

7．加強黨建工作，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，是辦好學校的保證。

同時，我們也應該清醒地看到，在學校工作中，仍然存在許多矛盾和困難。

1．場室不足制約學校的發展。

2．新校區建設資金問題存在困難。

3．學校四支隊伍建設有待加強。

4．學校各項制度有待進一步完善。

　　三、XX年工作設想

1．拓寬辦學門路，擴大辦學規模，提高競爭力。

2．積極配合新校區建設，加強教學設備設施建設，進一步改善辦學條件。

3．深化教學改革，抓好教學全過程管理，提高教育教學質量。

4．繼續完善各項制度，切實加強學校內部管理。

5．加強師生思想政治教育，全面推進素質教育。

6．繼續加強四支隊伍建設，推進學校工作再上新臺階。

7．全面做好“中央廣播電視大學人才培養模式改革開放教育”試點項目總結性評估迎評工作。

年度工作總結 篇6

20xx年即將畫上一個句號，20xx年的腳步已經輕輕向我們走來，回首進入xxxx安裝公司這半年，有欣喜也有失落，有汗水也有激動的淚水。從7月驕陽似火中走出大學的象牙塔，慢慢融入公司安全、坦誠、卓越的工作氛圍中，我們在成長，公司在進步，我願用我的努力換取公司更大的發展！

20xx年7月30日，隨着xx總公司對新員工爲期十天企業文化以及職業健康教育培訓的結束，我被分到了核電安裝公司，隨之我們便進入了緊張的培訓學習中去。核電畢竟是少數人才能瞭解的事物，對於剛進入公司的我們更是兩眼一摸黑，心中既有擔憂，又有神祕感，核電的工作原理是什麼？以後我們工作會遭受核輻射嗎？這些問題縈繞在我們心中。從8月1日到9月4日，我們進行了一個月的核電基礎培訓，我瞭解了中國核電的發展歷程以及現狀，更深刻體會到中國未來發展核電的必要，在各位老員工授課中，我們專心聽講，他們精心備課，製作的生動課件，讓我們瞭解到了關於核電安裝方面的一些基礎知識，瞭解到了我們公司在即將進行施工的巴基斯坦恰西瑪核電站C3C4我們執行的一些管理性文件，讓我們心中有了底氣！雖然核電安裝公司剛成立不久，但我相信，有各位老員工精心細緻的準備工作，有總公司各位領導的大力支持，有我們員工的齊心協力，未來核電安裝公司更精彩！

隨後我被分配到了xx工程有限公司煤化工通遼項目部，開始了自己的實習過程。我所學的專業是給排水工程技術，在學校學習中，側重的是市政工程方面，來到通遼項目部第一次下現場，我被震住了，一根根工業管道如人的血管一樣支撐着廠區的生產，我心裏在默默問自己：“未來我能應付自己的手頭工作嗎？”開始時我被分到了下面的班組，給各位工人師傅幫忙，雖然有點辛苦，但我慢慢熟悉了環境，慢慢學着去改變。我突然覺得管道其實都一樣，只是我們面對陌生事物膽怯罷了，我也慢慢適應了，開始經歷和總結一些東西。在現場的工作中，我知道了管道如何組對，管道安裝的一般流程，知道了手動葫蘆如何使用，曾經讓我震撼的一件事是，一根DN400×12的不鏽鋼管在手動葫蘆的起吊下，“空中接力”在管廊中成功定位。我也認識了一些常用工機具，比如敲擊梅花扳手、等離子切割機、活口扳手等。我也實際操作了砂輪機，等離子切割機。明白了氬弧焊是咋一回事，氬氣保護焊又是咋一回事。

進入10月份，新酯化改造項目土建的順利交接，我又被派到另一組，幹起了材料員。如果說9月份的現場幹活讓我明白了工作流程，那麼這次的職責則讓我真正認識了我們需要什麼東西來施工，各種管道管件又有何不同。在領材料過程中我知道了，法蘭有平焊法蘭、帶頸平焊法蘭、帶頸對焊法蘭，知道了法蘭面有平面、突面、凹凸面以及榫槽面。我也認識了有關閥門比如閘閥、截止閥、氣動閥、快開球閥、氧氣閥，承插焊閘閥、過濾器、阻火器等，知道了法蘭墊片有金屬纏繞墊片、石棉墊、四氟墊。在這過程中我也明白了管道施工中的一些常識，比如管道和設備碰頭時，應先把法蘭裝設備上再吊裝管道進行焊接。這一個月的實踐，讓我學到許多，也讓我心中許多疑惑得以解開。

來到通遼項目部後雖然沒換班組，但因爲新酯化改造工程項目小，所以像機械、電氣這樣的組，我也有所瞭解。在酯化改造中，我和機械組一起參與見證了新酯塔的吊裝，如下：

我也曾經和機械組一起去給一個車間給一臺泵聯軸器找正，這些經歷讓我初步瞭解了安裝工程中其他專業所要負責的工作內容。

進入11月份，隨着大修的基本結束，項目部逐漸轉入了廠方一些零星技改小活，而管道技術員也趁工程不緊，回去探親了，我便代理技術員幾天。雖然都是些小活，我也不敢掉以輕心，我常常主動和甲方進行溝通聯繫，幫助工人師傅們開用電、動火票，在這一系列小活鍛鍊中我明白了一個技術員應該做什麼。首先要和甲方有很好的溝通，真正領會甲方的施工意圖，並提出自己的合理化建議，便於工人施工；其次，在現場和甲方溝通施工內容時，心中初步計劃所需材料，便於施工快速有效的進行；第三，和工人很好溝通，做好技術交底，交代工人現場的一些安全注意事項，保證工程順利完成。此外我還見證了幾次搶修任務，雖然都晚上加班比較辛苦，但從搶修中我懂得了工作該如何開展，人員該如何分配。以上經歷都是剛開始，我相信隨着我閱歷的增長我會更加的得心應手。

12月份，隨着冬季的來臨，工程基本上結束了，我也開始了年終項目部資料整理工作，在項目部技術經理的指導下，我整理了前一階段我負責的一些小活的工作量，並陪同甲方人員進行了現場審覈，看着自己的勞動成果我很欣慰。

在工作中我也發現了一些我沒學到的東西，比如測量在安裝中的應用。因爲是技改項目，所以在管道安裝中圖紙基本沒尺寸，完全是工人自己量尺寸，然後下料預製安裝，我想這在覈電安裝中是不會的，特別是新建項目，作爲一個技術人員我希望以後我可以掌握一定的測量知識，所以我覺得這方面是我這半年工作中所欠缺的。

回顧這半年，覺得自己真正開始進入工作狀態。工作中我積極向老師傅學習，同時又不安分的瞭解其他專業的工作過程原理，雖然我已學到一些東西，但我明白，我們最終的項目是核電站安裝工程，它會更復雜，更系統，我需要學習的還有很多。在新的一年中，我將繼續保持工作的熱情，把在手邊的工作做好做實做精，以良好的面貌接受公司未來的核電安裝工作任務。

年度工作總結 篇7

我社區自開展遠程教育工作以來，緊緊圍繞“讓黨員幹部經常受教育，使居民羣衆長期得實惠”的目標，充分用活用好遠程教育設備及資源，不斷探索工作新思路、新措施，使遠程教育在經濟社會發展中發揮積極的促進作用，現將我社區20xx年工作總結如下：

一、加強組織領導

加強對遠程教育工作的領導，成立了社區遠程教育領導機構。由社區黨總支書記黃碧強擔任社區遠程教育工作領導小組組長，副書記孔海豔任副組長，社區其他工作人員爲小組成員，明確社區遠程教育專職管理人員，進而形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制，保證了遠程教育工作的順利開展。

二、加強管理、注重實效

切實發揮黨員教育站點的服務功能。制定每月學習計劃，集中學習每月不少於2次，每次學習時間不少於2小時，規範站點信息資料，教學培訓資料和其它資料的儲存、下載和管理進行分類建檔。

三、認真抓好遠程教育教學培訓

每月開展好遠程教育教學培訓。及時收集黨員幹部和羣衆對學習內容和形式信息反饋。通過光盤教學、電腦教學和電視教學三種模式，讓廣大黨員幹部、居民羣衆進一步瞭解黨的路線、方針、政策，學習適用技術，實現綜合素質的提高，爲建設文明社區提供有力支持。今年，社區共組織開展遠程教育教學24期；參訓人數200人次，通過遠程教育學習，進一步增強了黨員的理想、信念、宗旨、觀念，增強了黨性，提高了社區幹部和社區黨員的整體素質。目前，資源庫己收集課件15餘類，內容涉及政治理論、政策法規、科普知識、計劃生育、先進性教育、典型經驗等，基本滿足了黨員幹部羣衆的學習需求。

四、結合實際，碩果累累

結合社區實際情況，充分利用現代遠程教育設備積極開展羣衆路線學習，進一步加強輿論宣傳，推動羣衆路線學習活動的深入開展。通過遠程教育，黨員們都自覺通過遠程教育的學習培訓掌握知識爲居民排憂解難，充分發揮黨員的先鋒模範作用。

五、下一步打算和努力方向

雖然遠程教育工作在我社區取得了一定的成績，但是仍然面臨很多的困難和不足，比如：教學效果不明顯、培訓效果不理想等。針對這些問題，進一步明確了努力方向，今後打算以下幾點抓好遠程教育工作，一是加強監督管理，完善制度。爲切實抓好站點的教育培訓工作，我社區將進一步加大宣傳力度，從而推動教育培訓工作開展。二是加強學習培訓，提高素質。將培訓的受衆從幹部擴大到普通黨員和居民組長等羣體，從而提高羣衆參學率，培養羣衆學用興趣，加大遠程教育工作的宣傳力度，擴大遠教工作的影響力。三是加大資金投入，改善基礎。針對我社區遠程教育設備運行緩慢的情況，逐步對遠程教育設備進行更新換代，以滿足遠程教育工作的需要；及時更新豐富節目內容，製作播放對黨員羣衆有吸引力的，能滿足黨員羣衆需求的遠程教育節目。