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公司年終工作總結錦集六篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?以下是小編爲大家整理的公司年終工作總結6篇,歡迎大家分享。

公司年終工作總結錦集六篇

公司年終工作總結 篇1

一、20xx年的經營成果和工作總結

截至12月1日,xxx個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧20xx年走過的歷程,凝聚着xxx太保人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展纔是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

二、20xx年工作設想

針對經驗和不足,做好以下工作:

1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

公司年終工作總結 篇2

一、 緊抓機遇、強化服務

全力以赴實現“春運”、“花會”、“五一”、“十一”客運黃金季節增效創收春運等假日期間我分公司嚴格按照上級部署精神,加強運力組織,科學合理安排班次,及時瞭解和掌握客源的流量、流時,組織好加班、包車運輸,確保節假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:一是根據客流量的變化,及時調整發車班次,科學、合理調配運力,旅客運輸安全、高效。二是增設臨時售票窗口,熱情引導旅客購票乘車,客流、車流安全有序。並充分利用“站站通”聯網預售票業務,解決節後旅客出行難問題,春運期間“站站通”收入達到17.7萬元,較去年同期相比增長38%。三是強化優質服務,全力以赴做好客運安全穩定和優質服務接待工作,並採取多種有效措施,確保節假日期間安全、優質、高效、創收的目標。

二、 以安全工作爲重心,全力以赴確保客運安全穩定

“安全就是效益,以安全促發展”,本着“安全生產,預防爲主”的管理理念,我們把安全生產管理工作放在了各項工作的重中之重,常抓不懈、防患於未然。

一是強化“源頭化”管理。嚴把車輛技術狀況關和駕駛

員從業資格關。二是堅持“安全第一,預防爲主”的方針,加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產;

三是注重安全培訓教育,通過定期召開安全例會,舉辦乘務員和職工培訓,組織駕駛員到公司安全警示教育基地學習等多種方式,不斷提高分公司人員的安全意識和業務素質;四是充分利用GPS對營運車輛的適時監控,做到早發現、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲勞”,安全管理更加有效;五是實行班子成員分包線路、職工聯繫分包車輛,形成全員參與,上下通力合作,黨政工團齊抓共管的安全管理新格局;從而實現了整體安全生產管理工作取得了紮實、穩步推進的良好局面。

20xx年,我分公司參運客車XX3臺,安全行駛里程998.2萬公里,事故費統籌率100%,工傷保險參保率100%。全年共開展13次安全生產大檢查,下達車輛二級維護639臺次,召開安全例會48次,簽訂安全管理責任書457份,下路檢查265人次,糾正違章75起,製作安全生產宣傳板報12期,懸掛標語橫幅16條,使公司的各項規章制度得到了全面落實,基礎管理工作紮實有效開展。

三、 着力於內部挖潛增效,抓管理要效益。

內部管理方面,我們堅持以“客運經營爲主,兼顧維修、三產業整合發展”的思路,通過優化資源配置,強化內部管理,實現企業創效增收。

1、爲提高站務收入,充分發揮陶營站、雲夢園和橋頭三個二次結算點的售票把關力度,每月增收6.5萬元。同時,進一步完善洛陽線統籌分配管理辦法,加大稽查工作力度,嚴厲打擊乘務員貪污票款、收錢不撕票行爲,確保中途現金收入日清月結、及時回籠,單車經營效益逐步提升,全年“站站通”聯網售票1389張,小件寄存5.5萬元,站務收入突破1470萬。

2、維修車間在市場的競爭中不等不靠,從質量信譽和優質服務上下功夫,從優化內部管理機制、增收節支中要效益,招引新老客戶、拓展維修和經營項目,採取合理的工效產值分配比例,進一步調動了員工的積極性,從而實現車間生產管理穩步開展,取得了較好的經濟效益,全年實現維修銷售產值50萬元的新突破。

3、小象快運採取引進來、走出去的辦法,一方面想方設法聯繫客源、客戶,以服務贏得市場。先後與鄭州金象快運、CCES中誠快遞聯網合作、跟蹤服務,得到用戶的認可。一方面強化客車貨倉管理,分解任務、共同努力,圓滿完成公司下達的年度目標任務。

4、旅遊分公司和旅行社業務穩妥開展。作爲一項新業務,我分公司旅遊辦成員知難而上,積極開拓我縣旅遊市場,先後深入到全縣各政府部門和企事業單位,宣傳推介這項新業務,並以周到的服務和良好的信譽、優勢,正一步步贏得全縣人民的認可和歡迎。

5、盤活線路資源,擬對汝陽至臨汝鎮線路短途城鄉客運班線實施公交化改造,經過綜合分析、實地考察,我分公司準備新上自動投幣公交車10臺,爭取年底前投入運營,創造更大的經濟效益。

公司年終工作總結 篇3

時光飛逝,20xx年馬上要過去,工程也進入了冬休階段,回顧這半年多來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛進入項目的我來說回顧和總結這半年來工作中的經驗和教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。

還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的,從一開始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的,當時也不知道從哪裏下手,幸好公司領導以及同事們的熱心幫助,根據現場實際情況以及工程需要的經濟性、實用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案,並順利的通過審覈報監,這件事使我信心倍增。由於工程需要,領導安排我負責工程的電氣安裝兼現場的臨時用電工作,當時施工現場的工作我做的很熟悉了接到領導的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風順的,在以後的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了,但我相信我能做好。作爲一名技術員,不僅要有過硬的專業理論文化知識,還應當具備豐富的現場實際操作經驗。對於剛進入項目的我來說確實是一個很大的挑戰,不管是理論知識還是實際經驗都是我現在相當的欠缺,這就要求我們在平時多參考相關的資料掌握專業理論知識,因爲只有自己認真的掌握了相關的規範才能去嚴格要求工人。溝通也是很重要的,例如和監理單位和施工隊伍進行技術上溝通,施工隊伍在施工過程中可能會出現施工工藝不規範,所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進行指正並出書面的整改通知書。多與土建技術員多溝通對電氣安裝人員進行控制,保證工程進度爲土建的下一步工序爭取更多的時間更大的工作面,確保整個工程進度的框局不被拖延。

通過總結半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以後的工作當中還需要多看書,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多於他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。

總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

公司年終工作總結 篇4

各位好,我是北京小橙帽報刊發行公司的李東。

剛纔晚報總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報》總體的發展方向,現在我就如何配合晚報20xx年總體經營目標的完成,發行所做的準備向各位做一介紹。

首先,請允許我先向各位介紹一下爲晚報做發行服務的“小橙帽報刊發行有限責任公司”。

“小橙帽公司”是全國首家通過ISO9001國際質量管理體系認證的專業報刊發行公司,是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司,20xx多名發行人員。100多個發行站,遍佈城區和郊縣。

它的發行特點是服務範圍廣、訂閱讀者多,其中最突出的特點是零售採用的是“報追人”的發行方式。

鑑於這些特點,20xx年,我們將繼續努力保持晚報在都市報市場,訂閱“第一”的成績。

截止到昨天,我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。

但同時,我們現在也開始主動對訂閱讀者結構進行調整。

例如:我們到核心讀者(城市白領)聚集的百盛、世都等數十家購物中心進行現場徵訂;

利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現場徵訂;

聯繫國航訂閱了幾千份晚報上飛機;

還聯繫了負責多家高檔小區物業的銀達物業公司訂閱了20xx份晚報贈送業主等等。這些都是我們對晚報讀者結構進行主動調整所做的努力。

另外, 在今年11月召開的首都人口與發展論壇上,有關預測:到2020年,只有十分之一的北京人還住在城裏,包括遷移和流動人口在內的絕大部分北京人都將成爲郊區各大小區的居民。我們注意到這種變化趨勢 ,明年的訂閱重點除CBD商圈、中關村地區、金融街等區域外,新興的各大住宅小區也將成爲重點。目前,我們已經開始聯繫朝陽區委、區政府和北京市物業管理協會,準備在朝陽區內的所有高檔住宅區開展長期的`徵訂和現場品牌推廣活動。爲在小區開展發行活動摸索經驗。

說到品牌推廣,我們除徵訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外,貫穿全年,我們會組織一系列的推廣活動。

在零售方面,我們將晚報零售作爲明年的發行最重點。我們會組織自己的送報隊;擴大零售範圍;

在地鐵全線範圍內大力開展促銷活動,包括:委託地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動;還要嘗試在北京高檔寫字樓內通過自動售報機的形式進行售報。

同時,我們還將通過零售,開展針對客戶特殊要求的定點零售業務,例如:我們會將晚報投送到客戶指定的區域進行銷售、或指定單位進行展示等。

在服務上:我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報;小橙帽發行公司每週要向晚報廣告經營中心遞交發行簡報,介紹最新的發行舉措,同時,聽取意見。還要每週向晚報編輯部遞交讀者反饋信息,供編輯部作爲調整內容的依據。真正做到讀者第一。同時,不僅是在報紙內容上真正把讀者需求放在第一位,還要充分利用基層發行人員與讀者一對一的溝通與服務的有利條件,真正在發行全過程中實現,質量第一、服務第一、情感溝通第一,通過發行將讀者與報社利益融爲一體。

20xx年,也許我晚報的發行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活,但是,我們有敬業的發行人、有最勤勞的發行員工、還有,爲讀者、爲晚報、爲在座的每位嘉賓做好服務的決心。我相信,明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發行公司的表揚會,謝謝。

公司年終工作總結 篇5

自20xx年x月份入職以來,進公司已經9個月的時間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的經驗,在公司領導強有力知道和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的的進步。現將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:

爲了更塊融入這個團隊,爲以後工作做好鋪墊,部長帶領我全面瞭解公司各項制度與要求,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我爲能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今後的工作中我將以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

我擔任行政文員一職,當然這看似簡單的工作卻沒有想象的那樣容易。行政文員其實包括兩大內容:行政和文員。行政方面,我主要任務是負責前臺的接待、辦公室環境的維護和公司內部員工的日常用品、會議室的管理;文員工作主要負責公司文字材料任務、重要證件的保管。

我將詳細總結行政方面的工作。接待由於綜合管理部是職能部門,沒有過多的案例羅列,我就把我負責的具體工作簡單總結一下。首先,我負責前臺接待,對外來的人員進行接待、登記、引導服務工作,同時爲更好的服務園區企業,公司特別注重接待休閒大廳的接待服務和環境管理,爲等候的客人提供良好的環境與服務,從而更好的完善接待制度。其次,我負責辦公環境的日常管理、辦公設備的日常養護與填補。員工各類辦公用品的採購,領用與記錄。公司大桶水的訂購及統計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發,報刊雜誌訂閱、收發及擺放。接聽公司電話、接受諮詢,對於辦公區無人接聽轉接前臺的電話做好相應的指引及留言記錄。

公司員工電話號碼統計和實時更新。負責公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統計及印製。最後,我負責會議室的調度、配合各部門安排使用會議室以及各種設備的準備工作和設備和用品的管理與維護。

文祕方面,我負責公司會議記錄,公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領導要求完成其它文字材料任務。每月製作員工日常考勤管理及按月製作考勤統計表。公司每月辦公費用的統計及預算申報。公司書籍的採購統計、日常管理公司員工生日的統計、更新,禮物的發放。

今年公司完成了股權變更在工商備案註冊,我負責了第二次營業執照、組織機構代碼證變更以及增加註冊資本的營業執照的變更,在財務部的幫助配合下快速的完成了註冊資本的增加。

除行政方面,我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調控,而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數的調整。

公司年終工作總結 篇6

新年以來,中國人壽保險股份有限公司*分公司緊跟省公司戰略部署,把握主動,明確目標,紮實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業務持續、健康發展。截止20xx年3月31日,共實現總保費收入* 萬元,同比增長*%。其中,壽險首年保費* 萬元,首年期交保費*萬元,短險保費收入*萬元。

一、 提前謀劃,搶抓機遇

20xx年中國人壽*分公司全面貫徹省公司關於業務發展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰略部署與要求,克難攻堅,全力拚搏,較好地把握了全年業務發展的運行節奏,提前一個月實現了全年主要經營指標。由於進入20xx年12月*分公司人力資源改革需在年內完成,加之12月份還要進行大規模增員工作,使用於準備20xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,*分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。

一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經過一週時間緊張的分片增員啓動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創業產品說明會、當地主流媒介宣傳等活動,實現增員500多人,爲20xx年順利實現首季開門紅奠定了堅實的基礎。

二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。*分公司從20xx年12月16日----20xx年1月26日,在全市系統員工中提出“奮戰一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,採取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、15元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,並按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發了廣大員工的積極性。

三是適時培訓,做好啓動。從20xx年11月下旬起,*分公司先後組織全市系統業務人員實行分層次輪訓,通過採取組訓主管精英授課、結對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款爲重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業知識、展業技巧、習慣養成、心態調節等方面下功夫,強化了對產品銷售的全面支持,全面調動了各經營單位、廣大幹部員工和業務夥伴的發展熱情。

二、強勢啓動,精心組織

爲全面實現20xx年首季各項競賽目標,*分公司切實加強了一季度“開門紅”業務工作的組織領導。

一是於20xx年12月25日,下發了《*分公司20xx年一季度開門紅業務工作方案》。

圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協調平衡發展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側重,搶佔全年業務制高點”的工作思路,在全市系統開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業務競賽劃分爲三大階段、九個時段,設立了競賽必達目標和衝刺目標,採取不同的激勵措施,鼓勵各經營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸的競賽局面。

二、是抓好節日商機,全面出擊市場。

*分公司根據上級公司《關於開發外出務工人員保險市場的指導意見》要求,積極採取多種多樣的形式,打好“外出務工市場開發”這一攻關、開發戰役。通過加強領導,精心組織。 召開支公司分管農村業務的經(副)理,支公司農村業務部經理,農村營銷服務部(營業部)經理參加的“外出創業務工人員保險”研討會, 廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節爲契機,開展強勢促銷;外出進點展業,加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發了《關於全市春節期間“外出創業務工人員”保險銷售活動的指導意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現外出務工保費361422元、承保人數達296人、件數達1137件。

三是搭建展業平臺,創新激勵舉措。

首先是抓好目標定位。 要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低於首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,衝刺1800萬元。其次是抓好羣體定位。抓好3月份5萬元和8萬元羣體的定位,提升精英業務;抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峯會羣定位,拉昇達標羣體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”羣體定位,拉昇中間層後勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”羣定位體,拉昇舉績率;抓好鄉鎮業務定位,拉昇了鄉鎮的貢獻率。

再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,注意做好相應時點的推動,形成小的業務發展波段。即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峯會推動時點以及3月24日佣金日、25日考覈日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個4月份的人業務總結會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業務推動工作,發揮精英作用,全力實現首季的開門紅目標。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發現和宣揚先進典型。尤其是在20xx年全市系統保險工作會議上,市公司黨委、總經理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業務、團險業務、兼代業務員、農村網點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經驗,在當地主流媒體刊登業務精英圖片和先進事蹟,在公司內部刊物適時宣傳先進團隊和優秀展業能手的事蹟,在各級領導和廣大員工中產生了極大的震撼力,形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經理室一季度制定的三大業務競賽方案,紮紮實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管,通過關心隊員和關愛客戶,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關心和關愛,激發由內到外的發展意願;同時,通過組織開展與客戶的聯誼活動,加大與客戶的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開20xx年度高峯會,開展“一人一萬獻禮高峯盛會,精英攜手共創輝煌明天”活動以及在全市系統宣導、推動星級營銷團隊創建活動,利用兩級公司召開產品說明會的機會,掌控好發展節奏,使整個業務競賽亮點頻現,高潮迭起,確保一季度業務目標的實現。

三、強化支持,協同作戰

通過實施定點聯繫制度,加強業務追蹤督導,強化後援支持保障措施,加大了考覈力度。市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整,拿出三分之二的時間在基層現場解決問題,班子每名成員都拿出20xx元進行抵押,與掛點單位完成任務情況進行掛勾,尤其是對業務發展相對滯後的基層單位,採取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內外結合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業務發展過程中出現的各種難題,有效地推動了業務的發展。同時,規定機關副科級以上管理人員每週不得少於2次到掛靠的團隊服務,加強業務追蹤督導,保證了各項業務的持續、快速發展。市公司工委根據分公司黨委的要求,在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業務發展的順利進行。