【推薦】年終工作總結錦集7篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結 篇1

幾載光陰如夢蝶，回首往事堪嗟嘆。光陰似箭，載着20xx年漸漸的離去，我們也迎來了大二第一學期的完結。

一年匆匆而過，感觸頗多。首先，很感謝老師和同學們曾經的支持，讓我成爲班長，讓我有機會爲班級服務，儘管貢獻不大，但我樂在其中，也很感謝那些曾經給我幫助以及對我提出批評的學生會幹部，是你們讓我懂得如何更優秀。

回顧這個學期，在青志活動方面，我們成功地完成了寢室活動建設活動，出現偶爾一批有創意又符合我麼當代青年的特色活動，騎自行車洪江古商城遊，鳳凰遊，國際志願者日交通勸阻志願活動，社會有償實踐活動，活動收效較好，給班上同學帶來鍛鍊自己，提高自己的平臺。

在班裏活躍分子的帶動下，大型賽場總能見到我們班的身影，這正好培養了同學們對素質拓展的興趣，也發展了各同學的特長。平時週末，同學們約出來在戶外玩玩，打打籃球，投幾個籃，揮揮羽毛球拍，這不僅豐富了同學們的課餘生活，也鍛鍊了同學們的體魄，而且也增強了班級的凝聚力，使同學們更加團結友愛。

另外，在團總支學生會的引導下，我們班積極開展班級建設，並根據班同學的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動。並在其中，我們很抓學習不放鬆。無置可否，在這期間，我們取得一定的成果，而且領悟了其他，但是同時也存在許多不足：

一、應狠抓學習，加強學習活動的開展，促進學生成績的鞏固和提高。

同學們都知道，學習是學生的第一任務。隨着大學的適應，大多學生鬆弛的現象明顯加強；倡導去實驗室圖書館晚自習，有學習委員負責帶領負責的措施，同學們出勤率較高。

二、在平時應多注意同學們的思想動態，發現並解決問題。

有些同學的某些錯誤思想，如現代史不上沒關係等對於整個班級學風有較壞的影響，我們經常委婉地糾正其錯誤觀點，使其認識到其行爲對班級學風、班級集體榮譽的負面影響。另外，我們也鼓勵着各寢室長開展寢室臥談會，從而，瞭解個同學的思想動態。再次，我們建立了班級微信羣，便於及時傳達各種信息，還有，不定期與兄弟班級負責人溝通，交流工作，學習經驗，取長補短，從而促進班級更好發展。

三、關注同學們的日常生活。

督促勞動生活委員定時查好寢室衛生，安排體育委員購買羽毛球籃球等體育器材，用於同學們日常體育鍛煉，豐富同學們的課餘生活；合理安排班費使用，並將每月班費使用微信羣共享進行公示。

四、發現工作中的不足。

1、課外活動組織開展的次數不如別的兄弟班多。

2、臨近考試未能很好的起帶頭作用。

3、版爲重也有個別沒嚴格要求自己，有遲到早退等不良現象。

4、學習小組在下學期開展的不太理想，一部分人曠課。

5、學習自覺性不高。

本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外，還必然存在着許多未能覺察到的地方，我們將在今後的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做得更好。

展望未來的班級工作優勢，避免並克服工作上的缺點，帶領好整個班委會，以爭創優秀班集體爲目標，努力學習，踏實肯幹，不斷創新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，爲本班的健康發展做出新的更大的貢獻。

年終工作總結 篇2

光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成爲歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在裏面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間裏，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裏的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我喜歡!

一、工作總結

前面囉嗦了這麼久，對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結裏面有提到，不過在這裏也羅列一下，畢竟是年總結)：

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，爲銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是複雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這裏公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平臺上線

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個爲公司發展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，爲推廣也想了很多的方法，爲廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做爲我們一個發展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的發展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。

論壇與博客的工作也一直沒有放鬆，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

(2)物料製作

物料製作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上徵集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。製作廠商也是在衆多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與瞭解

這裏離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與瞭解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終於有了回報。爲剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，爲我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

4、其他市場工作

(1)網站工作與技術部合作

搜號網、oa、crm、4006產品網站、個人博客、促銷活動頁面等

網站工作，主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審覈，在這裏要感謝技術部的理解，

和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。

(2)公司相關制度整理的參與

參與制定了<<公司員工手冊>>、<<公司服務體系>>、<<優秀員工評選及評選標準>>等相關制度制定的工作，不過畢竟不是專業的，很多還不是很成熟，這裏感謝老大的幫助。

年終工作總結 篇3

根據通知要求和豐府辦字36號文件精神，經認真梳理，現將涉及我局貫徹落實情況彙報如下：

1、抓好糧食生產。今年，全縣早稻實際種植面積爲142935.001畝，比去年略增。我局大力推廣了輕型栽培技術、測土配方施肥技術、綠色植保技術、機械化插秧技術等糧食增產技術，促進單產快速提升。同時，開展了無土水培育秧試驗、示範、推廣工作，力爭明年在全縣推廣。

2、發展生豬養殖。上半年，全縣生豬存欄9.2萬頭，母豬7000餘頭。年出欄50頭以上的規模飼養戶373戶、年出欄1000頭以上規模飼養戶8戶，飼養生豬良種率達到70%，全縣普遍推開了能繁母政策性保險，入保率達到81%。

3、“**縣中華鱉繁育基地”建設。該項目落實在太和鎮太和村，佔地面積180畝，其中養殖面積100畝，目前已投資300萬元，建有成鱉池、親鱉池、種苗池，現已投放中華鱉2600公斤，成鱉、種苗因季節不宜，暫未放養。

4、加快推進農業產業化進程。

（1）20xx年，我縣有農民專業合作社10家；20xx年，已申報5家；

（2）現有龍頭企業32家，其中國家級龍頭企業1家（江西泰納**蜜桔有限公司）、省級龍頭企業2家（江西**夢龍果業有限公司、江西**縣振宇竹製品有限公司）、市級龍頭企業29家。

（3）重新認定的市級龍頭企業11家，20xx年新申報的市級龍頭企業6家。

5、**蜜桔產業園建設情況。

（1）土地平整工程總挖方量約553878.3立方米，該工程於20xx年2月28日經公開招投標，由市山鎮彭國印中標，中標單價爲7.4 元/立方米（以挖方計，含稅）。

（2）現完成的工作：該工程於3月10日正式開工，已動遷墳墓37座，完成拆遷羅溪段10KV供電線路；完成總挖方量的70%（約39萬立方米）。

（3）**縣蜜桔產業園地下排水涵管工程：包括內徑1.2米的排水涵管約330米（具體工程量按實際發生計算），檢查井3個。該工程經招投標由廣昌縣輝達建築有限公司（代理人譚志光）以涵管428元/米，檢查井單個造價5萬元包乾（含稅）中標。該工程於20xx年6月15日正式開工，現正在施工中，資金未到位。

（4）土建工程現正在規劃設計。

年終工作總結 篇4

轉眼間，我進xx工廠近一年了，通過20xx年的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這裏將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下：

　　一、我一直在加強學習，不斷提高自身素質，努力爲工廠、車間做出更大貢獻

我們車間崗位比較多，在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作，反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

　　二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習

一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠裏的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了淨化，工作的責任心得到了加強。

　　三、對安全的理解與認識更加深刻

進入工廠以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。工廠還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們工廠做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今後的工作中逐步加以改進。

　　四、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。

2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。

　　五、明年的工作計劃

1、加強學習崗位操作知識，操作過程中要做到細心，認真，負責。

2、多和同事之間進行溝通交流，好的工作經驗可以和同事之間相互學習。

3、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。

回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取爲工廠發展做出自己最大的貢獻。

年終工作總結 篇5

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

伴着農曆X年腳步的漸漸遠去，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首20xx年11月至今，在各位領導的指導下，在廣大同仁的支持下，作爲一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大廚房員工，努力爲顧客提供精美的菜餚和優質的服務；爲實現公司經濟效益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。現將這幾個月來的具體工作，作個年終工作總結，向大家彙報如下：

一、加強培訓教育，提升員工素質。

公司的規章制度，我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣；結合員工實際情況，我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓，並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質得以提高，遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個人衛生和儀表、鑽研烹飪技術等行爲，基本上都成了廚房員工的自覺行爲。現在，一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步形成。

二、注重銷售導向、加強質量管理。

菜餚是產品，產品只有在銷售出去才能創造效益，好的產品才能創造好的效益。因而，我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養，我們要注重全局，不能只盯着做菜這一道工序，更應該關注菜餚能否順利銷售，關注顧客消費後的感受。我們要增加營業收入，我們要提供優質的服務，那菜餚口味當然要好、質量當然要跟得上。菜餚質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作爲廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結每日成品問題，並在次日例會中及時研討，改進不足。我們在努力，我們要使顧客對我們的菜餚產生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。

三、加強衛生管理，落實消防要求。

我們嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。首先，每個員工都必須對各自的衛生區負責，確保衛生區乾淨、整潔；其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來是廚房工作的重點之一。爲落實消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關”；我們還不定期檢查廚房的燃氣管路，防止因泄露而引發火災事故，經常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求，確保食品衛生安全和消防安全，爲公司安全經濟運行提供應有的保障。

四、加強節料節能，嚴格成本控制。

在保證菜餚質量的情況下，降低成本，始終是我們的一個重要目標。作爲廚師長，我也總結出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料儘快銷售出去；落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值。通過以上措施，把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、控制成本，從而達到效益最大化。

綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房綜合管理、員工素質、菜餚質量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績。當然，我們也還存在不足，比如，對市場需求變化的掌握不夠及時，時鮮產品的推出滯後，廚房管理還沒有形成系統等。

在新的一年，我將帶領我的團隊，在20xx年的基礎上，繼續加強教育培訓、質量衛生安全監控和成本控制。同時我要改進自己的工作思路，及時把握市場動向，考察新的菜品，加快菜餚的創新；加強廚房管理的基礎建設，努力使管理形成體系，從而尋求在新一年內創造更好的經濟效益和品牌效益。

周邊酒樓和飯店的與日俱增，必將使得20xx年餐飲業的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領導和同仁的指導和幫助下，我們的.團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰，20xx年必將有一個全新的收穫！

年終工作總結 篇6

20xx年，在xx公司和xx公司（甲方）的正確領導下，我處認真對照年初簽定的目標責任書，結合小區實際，紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況

　　一、自身建設質量提高

一年來，我處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質量上狠下功夫。

（一）規範行爲。管理處員工統一着裝、掛牌上崗；對業主、客戶服務按公司規程操作；員工按時上下班，請銷假需經管理處領導批准，出勤率達xx，管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩週召開一次例會，在員工彙報工作的基礎上，小結講評前一階段完成任務的情況，同時佈置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考覈完成率達xx。

（二）規範秩序。管理處的崗位職責上牆，辦公區域整潔，各項工作日誌、文件記錄清楚，內容完整。有完善的會議記錄，會議中佈置的工作完成率xx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達xx。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯繫函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調閱。

（三）規範服務。管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項管理服務工作，公司對我處考覈每月都有評定，考覈到個人，並對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主（住戶）的服務需求、建議、諮詢、質疑和投訴等處理及時；業主有效投訴處理率xx，業主（住戶）服務需求回訪率達xx以上。

同時，我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關係；並從公司利益出發，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率xx以上，不合格服務整改合格率xx。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會，促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區文化活動，以降低成本。

　　二、房屋管理深入細緻

一年來，管理處嚴格按照公司的要求，依據三方協議，深入細緻地對小區房屋實施經常化、制度化、規範化的管理。

（一）交房工作有條不紊。管理處完成了x月底一期xx聯排業主的交房工作。我們積極和xx公司協調，籌備交房事宜，佈置交房現場，周到服務，耐心解釋業主有關物業方面有問題；積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議；對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。

（二）房屋驗收認真細緻。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發，與開發商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負責現場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。爲了進一步完善小區一期xx棟別墅及x棟公寓樓的維修檔案。雨後我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理，並分析滲漏的原因，並將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底，整改維修外牆滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達xx以上。管理處本着對業主負責的態度，對照已交房《業主房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查，統計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。

（三）管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外牆及梯間牆面基本無污跡，公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛生，公共區域無亂貼、亂塗、亂畫現象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促業主和住戶按規定進行裝修，使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，並有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，管理處積極聯繫施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。另外，我們加強了對施工方的現場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工後關好門窗，清理完現場後方可離場，規範了維修現場的管理。

（四）日常設施養護良好。今年以來，我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修；對供水系統進行了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區標誌性建築進行了檢查，發現部分標誌物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區形象，及時報告xx公司有關領導，及時進行了修繕。

　　三、綠化保潔全面徹底

我處注重小區的綠化與保潔工作，保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。全年，綠化面積xx畝，維護樹木xx棵，消毒除害xx次。

（一）提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由於小區環藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月xx對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的x顆景觀樹進行鬆土澆水養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期，安排專業人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養護期內，我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進行刷白、防凍處理。

（二）保持小區衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促，對發現的問題及時處理，以保證小區的環境衛生。堅持每天xx按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發現問題及時整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進行清洗和維護，對x棟樣板房和xx棟別墅的蜘蛛網每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃，對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多，每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，並派專人負責。區內的道路、休閒椅、指示牌、兒童遊樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。

　　四、安全保衛紮實周到

xx小區地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對複雜，我處把小區的安全保衛工作作爲樹形象、保安全的大事來抓。全年，小區安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。

（一）履行防衛職責。xx小區保安中隊xx保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度，履行防衛職責。我處根據實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區的主入口、島嶼、休閒區、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通，發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度，由於管理制度的健全和認真的貫徹執行，使管理責任造成的責任事故爲零。

（二）強化保安訓練。我處按照用什麼、學什麼、練什麼的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少於一次實戰演練，提高實際指揮演練水平。

（三）完成任務出色。由於我隊隊員通過各種專業理論的培訓，使隊員在xx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作，受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安，與xx派出所、xx社區警務室的社區民警密切聯繫配合，警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建築工地的治安防範工作，確保xx公司工程部人員在現場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛佔壓草坪、隨處方便和安全火險等。

　　五、財務收費款實賬明

我處嚴格執行公司財務制度，按照有關協議收取服務費，合理控制消費性開支，節約經營成本。20xx年收取服務費共計xxx元。

（一）賬目管理詳實清晰。我處根據財務的分類規則，對於每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。按照財務制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務部銜接流暢，沒有出現漏報、錯報的現象。

（二）收費管理及時無誤。我處結合xx小區的實際，遵循服務費協議收繳辦法，認真搞好區分，按照xx公司、業主和我方協定的服務費，協調關係，微笑服務，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。同時，協助xx公司及時收繳施工單位的水電費。

（三）合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我處堅持從公司的利益出發，積極爲公司當家理財。特別在經常性開支方面，控制好消費性開支，想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費。

　　六、下步需要改進和解決的問題

一是小區設施設備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等；也有部分設備達不到運行要求，甚至有的設備沒有配備齊全；更沒有向我處正式進行設施設備移交，且大部分設施設備仍在保修期內，仍需工程部協調處理。

二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決，xx裝修的業主有xx爲別墅、xx公寓樓，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問題一直沒能得到徹底解決，對業主的影響較大，且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事，我處正積極聯繫甲方工程部儘快解決，以免影響管理費收取。

三是小區內的標識系統仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個問題我處多次有聯繫函發給甲方公司但至今未解決。

年終工作總結 篇7

本學年，本人擔任初二級六個班的政治科任。一學年來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。

作爲科任，能認真制定計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課和平衡課，並能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生。按照「初中思想政治課程標準」進行施教，讓學生掌握好科學知識。還注意以德爲本，合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。

教育是愛心事業，爲培養高素質的下一代，本人時刻從現實身心健康，根據學生的個性特點去點拔引導，對於個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。通過現實生活中的典範，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。

作爲教初二政治課的老師，明白自己對教材的生疏，故在課前做到認真備課，多方面去搜集相關進行資料。爲提高每節課的進行效果，教學質量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還採用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養學生學習政治的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。

通過一學年努力，能制定好複習計劃，並能認真備好複習課，培養好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由於本學年授課時間較短，複習內容較多，複習比較倉促，同時發覺很大一部分學生接受能力較差，學習自覺性不高。加上本人對教材生疏，同時要到廣州進修本科，無暇顧及六個班面積較廣的差生，致使本學年教學成績未達所想。

在以後的教學工作中，要不斷總經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收穫!

以校爲本，是教育改革與發展的全新的教育理念。校本教研是實施新課程改革的重要內容，是學校發展的動力，是促進教育教學提高的有效形式。

本學期，我校堅持“以校爲本”的教研形式，以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題爲對象充分發揮學校、教師和教研專業人員的作用，把日常教學工作與教學研究融爲一體，在重視教師個人學習和反思的同時，特別強調教師集體教研的作用，強調教師之間的專業切磋、協調與合作，互相學習，彼此支持，共同分享經驗。學校爲教師之間進行信息交流，經驗分離和專題討論提供平臺，倡導科學精神和實事求是的態度，營造求真、務實、嚴謹的教研氛圍，在學校領導的大力督促和全體教師的共同努力之下，我校的校本教研工作開展得如火如荼，取得顯著的效果。

開展校本教研活動，其目的是爲了提高全校教師的理論水平和綜合素質，促進教師的專業成長及教育觀念的轉變，激發教師的學習熱情和參與研究的興趣，增強教師駕馭教材的能力和運用現代教育理論的意識，使教師能充分運用現代化教育手段進行教育教學活動，實現教師角色的轉變和課堂教學的優化。爲了達到這個目的，我校制定了一系列的校本教研計劃方案，並由專人負責，加強對學校教師的教研指導和管理監督。

1、我校本期的校本教研採取教師自主學習，課題研究，集中探討，教學反思，教學論壇，教學觀摩，案例分析，技能訓練等多種形式進行。

2、加強理論學習。

校本教研是教師自身發展內存的必然要求和最佳途徑之一，教師是直接的受益者，教師的積極主動的個性化教研就來源於校本教研，教師要學習前沿教育理論，掌握多媒體技術輔助教學，注重學科整合，教師個人要積極投身到校本教研之中，只有這樣，才能提高自身的教研水平。我校把組織教師進行業務理論學習的工作放在首位，制定方案，確定專題，改進教學方法，採取多樣的學習形式，使教師不斷完善自身的知識結構和理論素養，不斷提高研究和解決教學實際問題的能力。在校本教研中我們在學習中做到了“四個結合”，即理論學習和實際運用結合，課改實驗區的優質課堂實錄與本校的課堂教學應用結合;課後反思與校本教研經驗交流結合;校本教研與教師的業務能力考覈結合。每位教師都有自己的理論學習筆記和心得體會，通過課後反思進行經驗交流，通過校本教研解決教學疑難困惑，使學習、應用、反思、交流提高融爲一體。

3、重視教學反思。

隨着新課程的逐步推進，人們越來越重視教師的自我反思與行動研究的重要性。教學反思是教師對自身教學工作的檢查與評定，是教師整理教學效果與反饋信息，適時總結經驗教訓，找出教學中的成敗與不足的重要過程，常寫教學反思，對教師提高自身水平、優化教學是行之有效的辦法。在日常的教學中我校非常重視這一環節，要求每位教師認真做好教學反思的記錄。

(1)記自己一節課的成敗之處，在以後的教學中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學水平。

(2)記教學中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成爲以後教學工作中的前車之鑑。

(3)記錄學生在學習過程中的困惑，這往往是一節課的難點，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學經驗。

(4)記教學中學生的獨到見解，學生是學習的主體，是教材內容的實踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會產生一些意想不到的好見解，將這些獨具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學內容。

(5)記教學再設計，每節課後，對教學情況進行全面回顧總結，根據本節課的教學體會和從學生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學能力。學校適時進行經驗交流，真正使教學反思成爲提高自己業務理論水平的有效途徑，將反思貫穿於教學的整個過程中，並將反思列入教師考評。

4、強化教師培訓，提高教師業務理論水平

本學期，我校充分利用培訓資源，多渠道進行教師培訓。我校曾多次請進修校輔導員來我校對教師進行教材教法培訓，業務理論培訓。充分利用校本教研進行課堂教學培訓，新課改經驗交流等，學校爲各科教師提供外出培訓學習的機會，拓寬任課教師的知識面。 5 強化校本教研管理 。

我校成立校本教研領導小組，制訂了詳細的校本教研考評辦法，建立開展校本教研的激勵機制，把教師參加校本教研的情況作爲對教師教學常規考評的一個重要方面，充分調動教師參與校本教研的積極性。

本學期，我校加強了校本教研工作的領導，重質量，重過程，講實效，不搞形式。領導組的成員分工明確，校長負責全校的管理工作，教導主任負責組織領導教學研究的全部工作，教研組長負責組織教師學習本學科課程標準，明確本學科的目的任務，討論並確定分年級教學要求等。對平時積累的材料和研修的足跡，進行及時歸檔，健全檔案管理。

對於每週教研活動的具體情況都要進行記錄，各教研組長備課組長認真做好每次教研記錄，教導處工作人員加強對人員的點名，保證按時出勤，每次教研活動結束後，對出勤情況都有詳細記錄，對聽課記錄及時檢查，對評課表述課表及時整理，使校本教研工作不斷改進，促進校本教研深入開展。

5、齊抓共管，成績顯著。

經過全體師生的共同努力，我校的教研工作取得了較好的成績，課題研究取得了階段性的收穫，校本研訓成績斐然：申麗萍執教的品德與社會課《通訊的種類與發展》在區小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎;牛慧鵬老師執教的科學課在小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎;胡俊芳老師執教的英語課在小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲二等獎;同時，申麗萍執教的品德與社會課《愛護交通設施》在市小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎。

在新的學年裏，我們要繼承上學年校本教研中的成功做法，汲取成功經驗，不斷改進。使集體備課經常化，校本教研製度化,網絡教研常規化。在備課上，採用同科集體辦公，集體備課的方法，每一節都要集體研究，把教學中的困惑解決在集體備課中，把教學中疑難問題以表格的形式拿到教研組去研究，通過研究，制訂出解決問題辦法和措施，使問題得到解決。 使我校的教研工作形成自己的特色，走出適合我校實際的校本教研之路。我們相信沒有最好，只有更好!