社區信訪工作總結報告大綱

總結2016年的工作，我們確實取得了很好的成績，爲維護社會穩定，促進全縣發展做了貢獻，但同時也應看到我們工作中仍存在問題和不足，來縣集體訪和信訪總量仍高位運行，仍然存在大量信訪隱患。反映較爲強烈的有：

一是歷史遺留問題。表現突出的有：鄉鎮七、八十年代先擔任民師後任村幹部的人員反映老有所養問題;衛生系統考留人員，農業系統實踐生、農林四場和獸醫要求解決待遇問題;

二是我縣二壩、劉渡等地失地農民反映生活困難問題(二壩開發區徵地、劉渡馬渡村西河整治徵地);

三是高溝鎮等少數村民反映國家重點工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題;

四是鄉鎮改革中，清理的鄉聘人員(鄉聘聯防隊員)要求辦理養老保險及提高補償標準問題;

五是鄉鎮區域規劃問題;

六是運輸市場部分正三輪駕駛員要求營運問題;

七是城鎮規劃中拆遷補償安置問題;

八是企業改制中反映的問題。經貿、供銷等單位職工經常來縣上訪。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業職工多次來縣上訪，要求購買養老保險，解決生活出路。

此外我縣去京個訪人數較多，佔全市去京上訪總數的三分之一以上，雖然沒有集體訪，但是個訪及重複個訪較多。

20XX年工作打算

明年的信訪隱患較多，我們要切實增強責任意識和憂患意識，不斷努力探索新形勢下信訪工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩妥地做好我縣今年全年信訪工作。爲此，着重抓好以下幾方面工作。

一要進一步加大《信訪條例》宣傳貫徹力度。重點要體現兩個規範，既要規範信訪人的信訪行爲，又要規範黨政機關及工作人員的工作行爲。在接訪和辦理案件的同時，宣傳好條例，確保按照《信訪條例》規定的程序運作。

二要繼續做好黨政領導幹部信訪接待日工作。已經開展的黨政領導幹部接待日工作，解決了大量的'信訪難題，取得了明顯成效，縣政府已把黨政領導幹部開門接訪作爲一項制度來長期執行。做到主動介入、主動下訪，努力把大量的信訪問題化解在基層，消除在萌芽狀態，力爭實現在三至五年內小事不出村，大事不出鄉鎮，集體訪不出縣信訪工作總體目標。

三要進一步強化信訪工作責任制，進一步控制越級集體訪的發生。我縣將繼續堅持信訪工作目標管理責任制，對年終考覈的後進鄉鎮或部門實行一票否決，重點管理。針對上述我縣存在的信訪隱患，相關部門和單位要按照屬地管理的原則，實行包保責任制，認真地處理好羣衆反映的問題，確保問題處理在縣內，對因工作失誤造成羣衆集體越級上訪的，對因勸返處置工作不及時、不到位引發嚴重性事件的，對因勸返穩控不力造成上訪人員滯留重要場所等情況，嚴格落實信訪工作領導責任制和過錯追究制。

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