泌尿外科工作總結

篇一：泌尿外科2014年工作總結及2015年工作計劃

工作計劃

2014年，在院黨委、院長的正確領導下，泌尿外科科室全體醫護人員共同努力，圓滿完成了各項任務，在等級醫院評審、醫療和教學、醫德醫醫風建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績。現將工作總結如下：

一、全面開展等級醫院評審的準備工作。按醫院的統一部署，積極開展等級醫院複評的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認真學習醫院下發的有關等級醫院複審文件，充分調動全科人員積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院複審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的擋案文件，培訓考覈計劃及內容。

二、規範醫療行爲，提高醫療質量，工作中明確各級醫務人員職責，在科室中認真學習《核心制度》，將核心制度落實到實處，並將核心制度的落實情況作爲科室主要工作。重點抓住關鍵的環節管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質量與安全記錄本》等的管理，重點注重危重病人的醫療救治，及時討論病情，加強科室的三級醫師查房制度，的落實，提高了醫療質量 。通過組織學習文明醫德規範，使每一位工作人員樹立全心全意爲人民服務的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己。嚴格要求自己。到目前爲止未發現任何以醫謀私。收受賄賂的不良行爲，無任何違紀現象發生。

三、強化以病人爲中心、以質量爲核心的服務力念。平時注重提高醫療技術水平和服務態度，誠懇認真的工作方式，細緻耐心的思想交流，及時與病人做良好的溝通。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識，競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者的新觀念把一切以病人爲中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過程，激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培養科室精神、樹立醫務工作者服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

四、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯合用藥的規範和管理。不僅對症用藥，還注重藥物的合理應用，減去病人經濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用。最合適的藥物進行最好的醫療服務，經過科室醫護人員共同的努力，有效地降低了藥品費用在臨牀總費用的比例，切實減輕了病人經濟負擔。

五、業務方面。醫療、護理完成工作任務的數量（7月-12月）統計比較數據如下：業務總收入：812080元 出院人數：186人平均住院天數：6天 實際開放總牀日數：13張手術例數： 58臺門診量： 200人 。

六、積極開展臨牀路徑工作規範醫療行爲，節約醫療資源。科室對開展臨牀路徑及工作非常重視。定期檢查臨牀路徑的執行情況，並給以相應的獎懲。科室按照醫院的要求設有專門的臨牀醫師擔任臨牀路徑

管理員，負責科室的臨牀路徑及單病種限價病例的統計，管理，定期分析本科室的執行情況，每月將信息上報醫院職能部門，將臨牀路徑工作分配落實到各個治療組、每個醫生，正確引導醫生將此種壓力有效地轉化爲動力，把臨牀路徑工作主動地作爲自己日常的份內工作與患者進行良好有效的溝通，使患者能主動配合完成臨牀路徑，並監督科室的工作是否嚴格按照規定完成，有利於科室準確地找出各種不足的細節，有利於更好的開展工作。在科室中認真學習其他醫院的先進經驗。加深對臨牀路徑的變異理解，有效、靈活地管理和掌握臨牀路徑。通過實施臨牀路徑，規範了醫療行爲，提高醫療質量，合理用藥，節約醫療資源。嚴格執行臨牀路徑，能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診、漏查減少醫療費用，減少住院時間，減少經濟負擔。

七、科室存在問題及不足之處

1、因爲各級醫療技術人員比例不合適，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。

2、因我科室病牀有限常出現病人掛牀，不能達到一病人一病牀，男女病人混住情況，病房內無娛樂設施，病人滿意度極差，病員未完全康復就紛紛離院回家休息。

3、因我科室沒有與其他醫院競爭先進設備如：腔內碎石機常因等設備患者意見大耽誤治療最佳時機病員流失，因病員疼痛未及時做腔內碎石患者疼痛緩解後改爲體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產普通電切鏡常出現故障，手術清晰度差、手術操作時間長，手術帶來風險，每日只能完成一例手術，其他醫院使用等離子電切鏡

病人滿意度明顯提高。

4、因我科與碎石科經濟單獨覈算，病員不能正確引導入院，常常出現誤解，患者門診碎石後病員流失。

2015工作打算：

一、 抓規章制度的落實。各項規章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保障制度的落實，使每一位職工在工作中有章可循有法克依。同時加強崗位責任制度和勞動紀律的管理。

二、 提高醫療、服務質量。改善醫德醫風及服務態度，堅持以病人爲中心的醫療宗旨，努力工作，團結一致，提高服務質量，使醫療護理更上一層臺階。

三、 保障醫療安全。加強急危重病人和手術病人的管理，嚴把質量關，吸取經驗教訓，消除一切事故及差錯隱患。

四、 加快人才培養步伐，形成合理的人才梯隊：加強職工的業務學習和繼續教育，加強考研工作，每人制度了撰寫和發表學術論文，提高學術氣氛，提高醫院和科室的知名度。

五、 改善服務態度，堅持以病人爲中心的醫療宗旨，多向其他服務行業學習，將臨牀醫療護理服務切實抓好。而不是僅僅停留在口號上。爲病人提供優良的醫療服務，用自己的優質服務回報病人、回報社會。

篇二：泌尿外科醫生護士及科室年度總結及計劃

醫生個人年終總結

回想2014年醫療工作中，我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛鍊了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：

一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫院積極的正確領導，堅持科學發展、構建和諧醫患關係 我在院領導的帶領下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，我認真學習了《科學發展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係開展自身思想品德建設，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，積極的爲人民服務。

二、遵守醫院的規章制度，認真鑽研，完成了醫院和自己既定的目標 我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫療操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，我不計較個人得失。

三、繼續加強學習，從多種途徑豐富和培養自己 我一開始工作，就深知自己的不足，爲此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習並討論發言，提出自己的見解；參加了科室組織的 “三基”考試並順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動並取得了腹腔鏡中級技術合格證。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨牀經驗，增強了自己的法律意識。

四、振奮精神，進入狀態，積極投入醫療質量萬里行活動，迎接複評

作爲一名醫務人員，我學習和借鑑上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以“三基”“三嚴”爲準繩，加強法律法規的學習，繼續鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，努力爲每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：一是堅持社會效益優先，以病人爲中心，在公益性

體現程度方面取得新突破；二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破；三是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破；四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“爲民健康，從我做起”，構建了和諧醫患關係，我努力做到了對每一位病人賦於醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的爲每一位患者和家屬解決自己權限範圍內可以解決的困難，努力爲病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平。

五、敢於承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫院彙報

在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現誤差，爲此，在領導們的教育和幫助下，敢於承認自己的錯誤，接受領導和老師的批評，並且下決心改正錯誤，在以後的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經驗，以領導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫院彙報。

六、參與科室的管理，努力做好相關工作 今年，在醫院領導的賞識和科室同事的信任下，我當選爲了科室的祕書，雖然目前沒有任何的經濟報酬，在我被安排反思總結的時刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時爲科室主任分擔工作，及時完成科室主任佈置的相關任務。因爲，科室祕書這是一個新的工作，對我來說，就是新的挑戰，爲此，我參加了科室祕書培訓班的學習並認真做好筆記，同時順利參加了科室祕書培訓的考試。在實際工作中，我也邊學習邊總結，同時成立了外科年輕醫師學術興趣小組，並按期組織了活動，深受了小組成員的好評。

“金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，告別對於自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績，成爲醫院領導心目中的好職工。

泌尿外科2011年度年終總結

一、 基本情況：

泌尿外科現有在職醫師7人，副主任醫師3人，加宋周良有4人，住院醫師4人，其中汪小勇爲碩士研究生。沒有主治醫師。住院醫師中談傑沒有考取執業醫師執照。今年人手充足，工作順利開展。但由於劉玉龍主任明年到退休年齡，去年引進的碩士研究生汪小勇正在積極考博，一下減少2人，會造成人手短缺，對日常工作有影響，希望院部分配1－2名碩士生或本科生。

由於進入新大樓，環境寬敞明亮，冷熱適宜，極大地改善了就醫條件，住院患者非常滿意。

二、住院指標保持良好勢頭

據統計，我科2011年1月—11月共收治患者379人次，去年328，增長51人次。住院手術196臺，比去年減少26臺次。1—11月份總收入287.6萬元，去年同期204.2萬元，同比增加83.2萬元。1—11月份病房總收入97.8萬元，去年80萬元，較去年同比增加20％。藥品佔總收入的30％以下，藥佔比在外科系統同類科室是最低的。

全年牀位利用率76.3%，牀位週轉率15.5人，平均住院日15.9天，治癒、好轉率95%。

由於停止了體外震波碎石治療項目，一方面失去了這一塊的收入，另一方面由於少了一項治療手段，這一部分結石病人不能收住院，造成了收入和手術例數減少。

三、重點專業技術項目良性發展

1、經尿道前列腺汽化電切術技術成熟，療效好，無嚴重併發症發生，產生了廣泛影響，得到社會認可，在青陽、樅陽等周邊地區亦有較高知名度。已成爲我科的“知名品牌”。目前我科兩位年輕副主任醫師已學會並掌握汽化電切技術，正在培養住院醫師，他們已經學會了切割、止血，完整的前列腺切除還有一個過程。我們的目標是所有的醫師都掌握。

2、經尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術

全年常規開展，療效滿意，無任何嚴重併發症發生。江世祥、宋周良已能單獨操作。

3、經皮腎鏡碎石術：共開展3０餘例，正在繼續進行中，目前我們還不能單獨開展，主要是缺少設備。今年要加大力度。

４、腹腔鏡手術：已經開展了腎上腺切除、腎切除、半側尿路切除、腎癌根治性切除、腎蒂周圍淋巴管剝脫，腎囊腫去頂減壓術開展的比較多。

５、腎上腺手術已成爲常規。以前腎上腺手術認爲難度大，有恐懼心理。現在我們成功開展了腎上腺嗜鉻細胞瘤切除、腎上腺醛固酮瘤切除、腎上腺神經節細胞瘤切除、腎上腺腺瘤切除等。

四、加強醫療質量管理，全年無醫療糾紛

在手術科室中，泌尿外科是唯一全年沒有醫療糾紛的科室。這與全科同志共同努力，相互協作，認真負責分不開。首先，同志們對醫療風險的意識加強，提高了對醫療責任的認識。堅持24小時牀位醫師負責制，疑難危重病例彙報制，牀頭交班制，門診診斷不清、3次治療效果不好會診制，術者談話簽字制。尤其是執行醫療核心制度是醫療安全的有效保證。

五、正確認識我院泌尿外科在銅陵市所處地位

從專業技術上看，我科在銅陵市率先開展了經尿道腔鏡手術，前列腺氣化電切、膀胱腫瘤電切、輸尿管鏡鈥激光碎石等手術，已經完成了從尿道到腎臟的管腔內腔鏡技術，作爲常規開展，得到了社會承認，成爲“知名品牌”。我們所開展的經皮腎鏡技術在銅陵市是領先的，腹腔鏡技術也在領先位臵。

在臨牀工作中，我們治療了很多市人民醫院轉往上一級醫院的病人，前列腺增生較多，有較難的腎臟大腫瘤，腎上腺等。

我們爲多例90歲以上的病人施行手術，還救治了像方玉良、查振榮這樣高危病人。

我們不能低估了自己，我們一點也不比市人民醫院遜色。

五、泌尿外科專業發展計劃

（一）全員樹立“質量至上，安全第一”的核心理念。醫院新大樓啓用，創造了良好的就醫環境，乘創建“優質護理示範病區”的東風，提高服務質量，進一步提高泌尿外科疾病診治水平，爭創銅陵市技術一流，服務一流的泌尿專科，爭創醫療糾紛0記錄。

（二）積極響應醫院決策，堅決貫徹執行醫療核心制度，將藥佔比控制在規定範圍內。

（二）繼續發揚泌尿外科微創特色，使微創手術佔總手術數量的50％以上，逐步達到70％以上。

（二）逐步做到泌尿系兩大常見病種前列腺增生、泌尿繫結石不開刀。前列腺增生不開刀現在已經做到，泌尿繫結石可以通過體外震波碎石、經尿道輸尿管鏡技術、經皮腎鏡技術做到。

（三）加快開放手術向腹腔鏡技術過渡：腹腔鏡技術正處在不斷髮展不斷完善的過程中，我市腹腔鏡技術整體處於起步階段，手術數量還較少，難度不高，病種侷限，需要發展的空間還很大。我們要經過艱苦不懈的努力，逐步擴大治療病種，增加手術難度，提高手術質量，不斷地從開放手術向腹腔鏡技術過渡。

（四）堅定不移的開展經皮腎鏡碎石技術。傳統的開放手術切口大，創傷大，患者恢復慢，痛苦大。經皮腎鏡技術是在腰部穿刺建立筷子粗工作通道，臵入內鏡，將結石粉碎，無手術切口，創傷小，患者恢復快，是上尿路結石治療的發展方向。本市其他醫院暫時還沒有開展這項技術，雖然我們開展了將近30例，但我們設備不全，技術還沒有掌握。希望醫院添臵必須設備，我們早日掌握這項技術，佔領先機。

（四）開展女性泌尿外科工作：女性泌尿外科是近年來發展起來的新興學科，包括：

1、盆底功能障礙：盆腔器官脫垂、儲尿排尿功能障礙（排尿困難、尿失禁）；

2、下尿路及生殖系統感染；

3、絕經後婦女下尿路問題；

4、尿漏；

5、尿道及陰道前壁腫物、其他尿道疾病；

6、下尿路及生殖系統先天畸形；

7、妊娠併發的泌尿系統疾病；

8、盆腔手術泌尿系統損傷問題以及放射治療損傷問題；

9、其他疾病：膀胱過度活動症（一組以尿頻、尿急爲主要症狀的疾病）、神經源性膀胱、慢性盆腔疼痛、間質性膀胱炎等。

據相關調查，中老年女性近1/3有不同程度尿失禁，65歲以上老年婦女的患病率均超過50%，隨年齡增加發病率增加。女性尿路感染髮病率約爲男性的9倍，7%妊娠婦女合併泌尿系統感染，女性膀胱過度活動症佔成年女性人羣的16～17％。國內的女性泌尿外科建設簡陋，診療條件差，得不到有效治療，患者默默忍受着巨大的壓力。非常有必要開展這項工作。

（五）開展輸尿管軟鏡技術：輸尿管軟鏡最大的特點是前端能夠彎曲，可以經尿道、輸尿管進入腎臟，可到達泌尿系的任何部位，克服了輸尿管硬鏡的缺點，配合鈥激光可用於整個泌尿系統管道內診斷和治療。沒有任何手術切口，是微創技術的最高境界。

（六）設立泌尿外科實驗室，配備與研究要求相適應的設備，制定管理制度及工作制度。首先創建泌尿外科腹腔鏡技術模擬訓練實驗室，手術室有一臺不能手術的蛇牌腹腔鏡，長期閒臵，是資源浪費，要求作爲腹腔鏡訓練使用。其二創建泌尿外科尿流動力學實驗室：開展尿流動力學檢查、研究。既能增強專業水平，又能增加經濟收入。

（八）開展系統性前列腺穿刺活檢，爲前列腺癌診斷、根治創造條件。

（七）重新開展體外震波碎石項目。

（八）創建銅陵市重點專科。

六、存在的問題及對策

篇三：泌尿外科2015年護理工作總結

2015年我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，據統計我科2015年1月至12月共收治患者1228人次，同比去年有所增加，現總結如下：

一、加強落實核心制度及護理質量管理，確保護理安全。

1、護士長負責對每個護理人員工作控制，把好醫囑關，查對關，交接班關，

2、嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，

3、完善和執行臨牀護理核心工作制度，服從護士長安排，

4、培養專科護士，如選派護理人員到上級醫院進修，

5、掌握危重、大手術病人的搶救程序

二、注重服務細節，提高病人滿意度。

堅持以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質護理服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行爲規範，每月對在院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，也多次獲得患者的表揚，並對滿意度調查中存在的問題，提出了整改措施，並徵求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。

三、規範護理文書書寫，減輕舒適書寫壓力。

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同事加強監督力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏、質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正。每月進行護理文書質量分析，對存在的問題提出整改措施，並繼續監控。

四、加強護士素質教育，提高護理服務質量。

充分發揮護理質量控制小組的作用，使護士們隨時可以掌握自己各項考覈的進度以及完成情況，發現護理隱患。發現護理差錯，及時護理質量持續改進座談會及科內生活會，總結工作中的確定和不足，及時給予糾正，認真分析差錯的原因，討論糾偏措施，避免類似事故再次發生，針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經驗不足，更加註重護士溝通能力的培養，利用疑難病例討論事件、生活會等鼓勵護理參加討論，以培養其溝通能力，教會年輕護士學會處理問題的能力

一年來護理服務質量、規範護理文書書寫，病人滿意度取得了一定成績，希望明年在完成本職工作的基礎上，能夠在工作量、新業務、新技術上再添新高。

篇四：2015年泌尿外科工作總結

2013年在院領導、護理部及科主任的領導下，貫徹落實關於“推廣優良護理服務”的部署和要求，結合廣東省衛生系統創爭活動和“三好一滿意”活動，深化“以病人爲中心”的服務理念，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優良服務，進步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下，我科繼續鞏固優良護理工作，深化護理服務內涵，執行牀邊工作制，落實三級質控，三級查房，保持護理質量延續改進。現將2013年護理工作總結以下。

一、加強落實核心制度及護理質量管理，確保護理安全

1護士長負責對每一個護理職員工作控制，把好醫囑關、查對關、交***關、重病人護理關、特殊檢查診治關。2嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實和執行情況。落實核心制度與狠抓臨牀護理質量的管理。3完善和執行臨牀護理核心工作制度，全科護士遵守醫院各規章制度，服從護士長的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫治護理工作正確及時地進行。4培養專科高級責任護士（護師以上職稱）具有綜合評估，判定和處理護理題目，5能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序，擅於與病人或家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術後的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。6能夠落實及執行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。

二、實行了“包乾負責制”，進步服務質量

落實了責任包乾，實行小組負責、包乾到人的臨牀護理工作模式。我科護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工，護理患者實行小組負責制，構建專業組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人蔘與生活護理。實行整體包乾全人護理，保證責任護士管牀到位。專業組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，並指導本組護理職員完成醫療護理任務及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實醫治性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。

三、重視服務細節，進步病人滿意度。

堅持以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優良的宗旨，加強護理職員醫德醫風建設，落實護理職員行爲規範，在平常工作中要求護理職員微笑服務，文明用語。每個月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，也屢次取得患者的表揚信，錦旗。並對滿意度調查中存在的題目提出了整改

措施。每個月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深進展開以病人爲中心的健康教育，通過制定併發放健康教育卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預防，康復及相干的醫療，護理及自我保健常識等知識。以細小優良的服務得到了病人及家屬的稱讚。

四、規範護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀根據，書寫過程當中要認真考慮，能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每一個護士能端正書寫態度，同時加強監督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現題目及時糾正，每個月進行護理文書質量分析，對存在題目提出整改措施，並繼續監控。我科自2011年開始至今根據專科特點採取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用於記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。

五、加強護士素質教育，進步護理服務質量。

1充分發揮護理質量控制小組的作用，科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考覈列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考覈的進度和完成情況。發現護理隱患、發生護理過失，及時護理質量延續改進座談會及科內生活會，總結工作中的缺點和不足，及時給與糾正。認真分析過失的緣由，討論糾偏措施，避免類似事件再次發生。

2針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經驗不足，更加重視護士溝通能力的培養。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。並根據具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。

六、加強三基三嚴培訓，進步護理職員素質：

1、制定與落實各級護理職員業務培訓和三基考覈計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓，落實分層次培訓和個性化培訓，如崗前培訓、優良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等，使我們的技術愈來愈純熟，不斷進步護士技能能力。也保證了我們爲患者提供優良的護理服務。

2、爲了能更好的爲人民服務，組織護士學習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成爲常態工作。護士通過學習，自覺地應用到平常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。

3每個月定期組織業務學習，全年共進行業務學習70餘次。其實不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫生的一致好評。

4每個月堅持展開護理病例討論，針對護理疑問病例，危重症病例，全科護士展開討論，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發生的題目想在前頭，進步了對護理題目的預感性和應對能力。

5每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考覈，年末各級護理職員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%，考覈合格率爲100%。通過一年的三基三嚴培訓，使護士的業務水平不斷進步，爲患者進步更加優良的服務。

七、急救物品完好率達100%

急救物品進行“四定”管理，即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每週專管職員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。不準任意挪用或外借，誰開誰用後誰要及時清算、消毒，消耗部份應及時補充，補充完後由誰使用封條封好。所有急救物品設施處於應急狀態及有效期內，杜盡過期物品及藥品存在。

八、加強院感工作

1、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，使我科醫療廢物分類、蒐集、包裝、交接等做到規範管理。

2、組織學習洗手的目的及流程並進行了考覈，樣執行手衛生，杜盡院內交叉感染。

3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。

九、提倡護理職員主動報告不良事件

落實並完善了不良事件登記報告制度，採取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告，並提倡護理職員主動報告不良事件，做到實事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。並每個月對護士工作中常見的不安全表現、護理事故常見緣由，進行了總結分析，提出瞭如何避免護理事故及過失的發生。本年度無護理過失事故發生。

十、存在題目、工作假想及今後努力方向

（一）存在題目

1、晨間護理及基礎護理質量差。

2、病房管理有待進步，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護士專科知識薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進，缺少動態連續性。

4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。

6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。

（二）工作假想

1、制定2014年工作計劃，制定具體的培訓計劃，使科內護士培訓規範化。

2、根據80後護士的特點，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們儘快的投進到工作中。

3、進步本身業務水平，加強管理知識的學習，進步本身管理水平。

4、加強裝備的投進，重視創優工作內涵。

（三）今後努力方向

在新大樓投進使用的全新明亮的優美環境一年裏，泌尿外科在落實醫院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平，適應醫院改革發展的需要，爲打造懷醫護理品牌，區域性綜合醫院品牌而努力奮鬥。我們相信我們能做地更好。

篇五：泌尿外科2014年工作總結及2015年工作計劃

2014年是不平凡的一年，我科在醫院領導的正確領導下，在各職能部門的大力幫助支持下，經過評審歷練，科室的各項工作取得了質的飛躍。具體總結如下：

一、2014年工作總結

（一）醫德醫風方面

我科始終堅定不移地擁護黨的領導，遵守醫院各項規章制度，科室開展多元化醫療護理服務，本着“一切爲了病人、爲了病人一切、爲了一切病人”的服務宗旨，重視隨訪和滿意度調查反饋，得到病人的一致好評。

（二）業務收入方面

1-10月業務收入大約是約1419萬元，比去年同期增長188萬元，增長率15%。科室純結餘 603萬元，比去年同期增加約增62萬元，約增12%。人均純結餘18.27萬元，比去年同期增2.8%。1—11月出院人數全年2210人次，與去年同比增加人 75次, 1—11月手術人次1634人,平均住院日9.8天 ，取得了顯著的社會效益和經濟效益。

（三）迎接了省廳現場評審工作，以評審爲契機，持續改進醫療護理質量。

1、加強科室醫療護理質量與安全管理，運用PDCA等質量管理工具進行科室質量管理。

2、強化了核心制度的學習與落實。

3、規範了醫療護理文書書寫，病歷質量得到了提高。

4、加強了醫療風險管理：科室不定期組織醫療安全警示教育及各種應急預案演練。

5、加強了三基三嚴培訓及急救技能的培訓。

6、加強了抗生素的管理，藥佔比大幅度降低。

（四）加大專科建設及宣傳力度,進一步細化亞專業發展方向。

1、小兒女性泌尿外科新開展壓力性尿失禁手術多例。

2、男科組引進門診男科工作站一臺，保證固定男科門診人員，擴大了男科業務收入。

3、結石組今年引進紅外光譜分析儀一臺，加強結石病的成分分析和研究,聯盟全區成員單位，擴大病源；新購置並開展輸尿管軟鏡技術，進一步提高了泌尿外科結石診治水平；

4、腫瘤腹腔鏡組今年開展了高難度的腹腔鏡手術及提高了常規腹腔鏡手術數量與質量，新開展新技術項目“單孔腹腔鏡在泌尿外科的應用”研究成果也在覈心期刊發表。

5、加強科室網站建設及和各縣市聯繫，提升了科室知名度。

（五）科教研方面

1、獲得市科技局科技進步一等獎一項。

2、通過省科技廳課題成果鑑定1項，科研立項1項。

3、市科技局課題成果鑑定1 項，市科技局科研立項5項，市衛生局科研立項1 項。

4、發表論文共 6 篇。

5、科內人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議。

6.科內堅持定期每週二晚上進行專業知識學習，疑難病例討論，各個醫生輪流進行有特色、有重點的講座，從而不斷提高自身的專業水平及素質，掌握國內及國際先進理論及技術，爲進一步提高科室水平打下堅實的基礎。

7.成功舉辦了“第三屆贛州市泌尿微創新技術研討會”及“中華醫學會泌尿繫結石病防治基地贛州分基地結石聯盟研討會”。 二、2015年工作計劃

展望即將到來的2015年，我們充滿了希望和期待，對醫院及泌尿外科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年，2015年具體有以下工作需要進一步加強和努力：

（一）強化核心制定的落實，加強醫療安全。

（二）加強科室醫護人員人文素質、技能培養，爲新院建設儲備人才。

（三）加強與下級醫院聯繫與交流，拓寬病源。

（四）與上級幫扶醫院加強聯繫與溝通，適時請知名教授來院指導。

（五）提高科研意識，爭取申請國自然科學基金科研項目和省廳級科研項目。

篇六：泌尿外科2011年度年終總結

一、 基本情況：

泌尿外科現有在職醫師10人，副主任醫師2人，住院醫師6人。2人主治醫師。今年人手充足，工作順利開展。環境寬敞明亮，冷熱適宜，住院患者非常滿意。

二、住院指標保持良好勢頭

據統計，我科2011年1月—11月共收治患者379人次，去年328，增長51人次。住院手術196臺，比去年減少26臺次。1—11月份總收入287.6萬元，去年同期204.2萬元，同比增加83.2萬元。1—11月份病房總收入97.8萬元，去年80萬元，較去年同比增加20％。藥品佔總收入的30％以下，藥佔比在外科系統同類科室是最低的。

全年牀位利用率76.3%，牀位週轉率15.5人，平均住院日15.9天，治癒、好轉率95%。

由於停止了體外震波碎石治療項目，一方面失去了這一塊的收入，另一方面由於少了一項治療手段，這一部分結石病人不能收住院，造成了收入和手術例數減少。

三、重點專業技術項目良性發展

1、經尿道前列腺汽化電切術技術成熟，療效好，無嚴重併發症發生，產生了廣泛影響，得到社會認可，在青陽、樅陽等周邊地區亦有較高知名度。已成爲我科的“知名品牌”。目前我科兩位年輕副主任醫師已學會並掌握汽化電切技術，正在培養住院醫師，他們已經學會了切割、止血，完整的前列腺切除還有一個過程。我們的目標是所有的醫師都掌握。

2、經尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術

全年常規開展，療效滿意，無任何嚴重併發症發生。江世祥、宋周良已能單獨操作。

3、經皮腎鏡碎石術：共開展3０餘例，正在繼續進行中，目前我們還不能單獨開展，主要是缺少設備。今年要加大力度。

４、腹腔鏡手術：已經開展了腎上腺切除、腎切除、半側尿路切除、腎癌根治性切除、腎蒂周圍淋巴管剝脫，腎囊腫去頂減壓術開展的比較多。

５、腎上腺手術已成爲常規。以前腎上腺手術認爲難度大，有恐懼心理。現在我們成功開展了腎上腺嗜鉻細胞瘤切除、腎上腺醛固酮瘤切除、腎上腺神經節細胞瘤切除、腎上腺腺瘤切除等。

四、加強醫療質量管理，全年無醫療糾紛

在手術科室中，泌尿外科是唯一全年沒有醫療糾紛的科室。這與全科同志共同努力，相互協作，認真負責分不開。首先，同志們對醫療風險的意識加強，提高了對醫療責任的認識。堅持24小時牀位醫師負責制，疑難危重病例彙報制，牀頭交班制，門診診斷不清、3次治療效果不好會診制，術者談話簽字制。尤其是執行醫療核心制度是醫療安全的有效保證。

五、正確認識我院泌尿外科在銅陵市所處地位

從專業技術上看，我科在銅陵市率先開展了經尿道腔鏡手術，前列腺氣化電切、膀胱腫瘤電切、輸尿管鏡鈥激光碎石等手術，已經完成了從尿道到腎臟的管腔內腔鏡技術，作爲常規開展，得到了社會承認，成爲“知名品牌”。我們所開展的經皮腎鏡技術在銅陵市是領先的，腹腔鏡技術也在領先位置。

在臨牀工作中，我們治療了很多市人民醫院轉往上一級醫院的病人，前列腺增生較多，有較難的腎臟大腫瘤，腎上腺等。

我們爲多例90歲以上的病人施行手術，還救治了像方玉良、查振榮這樣高危病人。

我們不能低估了自己，我們一點也不比市人民醫院遜色。

六、泌尿外科專業發展計劃

（一）全員樹立“質量至上，安全第一”的核心理念。醫院新大樓啓用，創造了良好的就醫環境，乘創建“優質護理示範病區”的東風，提高服務質量，進一步提高泌尿外科疾病診治水平，爭創銅陵市技術一流，服務一流的泌尿專科，爭創醫療糾紛0記錄。

（二）積極響應醫院決策，堅決貫徹執行醫療核心制度，將藥佔比控制在規定範圍內。

（二）繼續發揚泌尿外科微創特色，使微創手術佔總手術數量的50％以上，逐步達到70％以上。

（二）逐步做到泌尿系兩大常見病種前列腺增生、泌尿繫結石不開刀。前列腺增生不開刀現在已經做到，泌尿繫結石可以通過體外震波碎石、經尿道輸尿管鏡技術、經皮腎鏡技術做到。

（三）加快開放手術向腹腔鏡技術過渡：腹腔鏡技術正處在不斷髮展不斷完善的過程中，我市腹腔鏡技術整體處於起步階段，手術數量還較少，難度不高，病種侷限，需要發展的空間還很大。我們要經過艱苦不懈的努力，逐步擴大治療病種，增加手術難度，提高手術質量，不斷地從開放手術向腹腔鏡技術過渡。

（四）堅定不移的開展經皮腎鏡碎石技術。傳統的開放手術切口大，創傷大，患者恢復慢，痛苦大。經皮腎鏡技術是在腰部穿刺建立筷子粗工作通道，置入內鏡，將結石粉碎，無手術切口，創傷小，患者恢復快，是上尿路結石治療的發展方向。本市其他醫院暫時還沒有開展這項技術，雖然我們開展了將近30例，但我們設備不全，技術還沒有掌握。希望醫院添置必須設備，我們早日掌握這項技術，佔領先機。

（四）開展女性泌尿外科工作：女性泌尿外科是近年來發展起來的新興學科，包括：1、盆底功能障礙：盆腔器官脫垂、儲尿排尿功能障礙（排尿困難、尿失禁）；2、下尿路及生殖系統感染；3、絕經後婦女下尿路問題；4、尿漏；5、尿道及陰道前壁腫物、其他尿道疾病；6、下尿路及生殖系統先天畸形；7、妊娠併發的泌尿系統疾病；8、盆腔手術泌尿系統損傷問題以及放射治療損傷問題；9、其他疾病：膀胱過度活動症（一組以尿頻、尿急爲主要症狀的疾病）、神經源性膀胱、慢性盆腔疼痛、間質性膀胱炎等。

據相關調查，中老年女性近1/3有不同程度尿失禁，65歲以上老年婦女的患病率均超過50%，隨年齡增加發病率增加。女性尿路感染髮病率約爲男性的9倍，7%妊娠婦女合併泌尿系統感染，女性膀胱過度活動症佔成年女性人羣的16～17％。國內的女性泌尿外科建設簡陋，診療條件差，得不到有效治療，患者默默忍受着巨大的壓力。非常有必要開展這項工作。

（五）開展輸尿管軟鏡技術：輸尿管軟鏡最大的特點是前端能夠彎曲，可以經尿道、輸尿管進入腎臟，可到達泌尿系的任何部位，克服了輸尿管硬鏡的缺點，配合鈥激光可用於整個泌尿系統管道內診斷和治療。沒有任何手術切口，是微創技術的最高境界。

（六）設立泌尿外科實驗室，配備與研究要求相適應的設備，制定管理制度及工作制度。首先創建泌尿外科腹腔鏡技術模擬訓練實驗室，手術室有一臺不能手術的蛇牌腹腔鏡，長期閒置，是資源浪費，要求作爲腹腔鏡訓練使用。其二創

建泌尿外科尿流動力學實驗室：開展尿流動力學檢查、研究。既能增強專業水平，又能增加經濟收入。

（七）開展系統性前列腺穿刺活檢，爲前列腺癌診斷、根治創造條件。

（八）重新開展體外震波碎石項目。

（九）創建銅陵市重點專科。

六、存在的問題及對策

1、獎金在外科系統最少

泌尿外科獎金在外科系統中一直處於較低水平，職工有一些情緒，工作中動能略顯不足。原因：（1）住院人次不足，泌尿外科發病率相對偏低，就那麼多病人，而大部分病人習慣到市人民醫院看病，他們對我科實力不瞭解。（2）由於我科主要發展泌尿外科腔內微創技術，沒有換藥，沒有折線，住院時間短，沒有收費項目，主要費用發生在手術室、輔助檢查科室。（3）我科檢查、治療設備缺乏，收費項目少。（4）泌尿外科門診、膀胱鏡檢查、小手術都是義務勞動，沒有報酬。對策：（1）加大對外宣傳，擴大知名度。（2）擴大治療病種，增加收住病人。（3）增加必要設備，如尿流計，體外震波碎石等。（4）希望院部考慮到微創手術對醫院貢獻大，科室收入少情況，在獎金分配上給予一定政策。

2、住院醫師思想不穩定

五年來，我們培養的年輕醫師有汪中朗、徐勝利、王月生、於幹、錢俊傑先後離開了醫院。現在汪小勇又在積極備考，準備考博。主要原因是受大環境的影響，年輕醫師主要精力不放在臨牀工作上，而是想怎樣考取研究生，好鯉魚跳龍門。收入不高也是一方面的原因。當然我個人領導上也可能存在問題，需要總結。

3、住院病歷質量還不盡人意

雖然病歷較以前有提高，但還不盡人意，內容空洞，簡單，流水賬樣，病情分析少，有時書寫不及時等。對策：帶病歷查房，及時指出不足，及時修改。定期檢查，考覈，整改。

4、科研、論文少

科研、論文少基本是空白，主要是思想上重視不夠，注重臨牀，輕視論文科研。予以教育、強調，上級醫師帶頭，1－2年一個課題，一年1－2篇論文。

5、需要添置設備：脈衝泵（1－2萬元），擴張鞘（消耗品）。超聲刀也是必須設備，泌尿外科、普外科、婦產科都需要。

篇七：泌尿外科2015年度總結

泌尿外科2015年度工作總結 2015年，在院黨委、院長等領導的正確領導下，經過泌尿外科科室全體醫護人員共同努力，在二甲等級醫院評審後醫療和教學、醫德醫醫風建設、綜合目標管理、護理方面等均取得了一定的成績。現將工作總結如下：

一、基礎工作方面：

1、 抓規章制度的落實。各項規章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保障制度的落實，使每一位職工在工作中有章可循有法克依。同時加強崗位責任制度和勞動紀律的管理。

2、規範醫療行爲，提高醫療、服務質量。改善醫德醫風及服務態度，堅持以病人爲中心的醫療宗旨，努力工作，工作中明確各級醫務人員職責，重點抓住關鍵的環節管理，加強科室的三級醫師查房制度的落實，團結一致，提高服務質量，使醫療護理更上一層臺階。

3、 保障醫療安全。加強急危重病人和手術病人的管理，尤其是加強疑難危重病例的管理，重點注重危重病人的醫療救治，及時討論病情，嚴把質量關，吸取經驗教訓，消除一切事故及差錯隱患。

4、 加快人才培養步伐，形成合理的人才梯隊。楊陽主治醫院齊魯醫院進修培訓，加強職工的業務學習和繼續教育，同時，科室今年又加入一名碩士研究生，使副主任醫師2名，主治醫師2名，住院醫師3名，所有人員均在本科學歷或以上，其中碩士2人，梯隊更加趨於合理。

5、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯合用藥的規範和管理。不僅對症用藥，還注重藥物的合理應用，減去病人經濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識學習，特別是毒副作用的學習，還

要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用。

6、積極開展臨牀路徑工作規範醫療行爲，節約醫療資源。科室對開展臨牀路徑及工作非常重視。定期檢查臨牀路徑的執行情況，並給以相應的獎懲。科室按照醫院的要求設有專門的臨牀醫師擔任臨牀路徑。

二、重點專業技術項目良性發展

1、經尿道前列腺汽化電切術：技術成熟，療效好，無嚴重併發症發生，產生了廣泛影響，得到社會各界的認可，已成爲我科的“知名品牌”。

2、經尿道膀胱鏡鈥激光碎石術：全年常規開展，療效滿意，無任何嚴重併發症發生，微創，無口，大大減輕患者體外碎石的痛苦。

3、複雜手術變成常規手術：我科已經常規開展了腎上腺切除、腎切除、半側尿路切除、腎癌根治性切除、腎蒂周圍淋巴管剝脫，腎囊腫去頂減壓術等開展的均比較多，其他一些複雜的手術均已經變成常規。

4、腎上腺手術逐步變成常規。以前腎上腺手術認爲難度大，有恐懼心理。2015年度我科成功實施了腎上腺嗜鉻細胞瘤切除、腎上腺醛固酮瘤切除、腎上腺腺瘤切除手術等3例，術後均未出現明顯併發症。

5、積極開展女性泌尿外科工作

女性泌尿外科是近年來發展起來的新興學科，主要包括：儲尿排尿功能障礙（排尿困難、尿失禁）；下尿路及生殖系統感染；神經源性膀胱等。2015年度我院開展經兩側閉孔吊帶懸吊術治療女性壓力性尿失禁10餘例，效果非常顯著，術後均取得良好效果。

三、加強醫療質量管理，全年無醫療糾紛

泌尿外科全年沒有醫療糾紛，這與全科同志共同努力，相互協作，認真負責分不開。首先，同志們對醫療風險的意識加強，提高了對醫療責任的認識。堅持24小時牀位醫師負責制，疑難危重病例彙報制，牀頭交班制，門診診斷不清、3次治療效果不好會診制，術者談話簽字制。尤其是執行醫療核心制度是醫療安全的有效保證。

四、正確認識我院泌尿外科在鄄城縣所處地位

從專業技術上看，我科在鄄城縣乃至整個菏澤地區率先開展了經尿道腔鏡手術，前列腺氣化電切、膀胱腫瘤電切、膀胱鏡鈥激光碎石等手術，已經完成了從尿道到膀胱的管腔內腔鏡技術，作爲常規開展，得到了社會承認，成爲“知名品牌”。但我院設備落後已成爲不爭的事實，嚴重滯後了我科的發展。

五、泌尿外科專業發展總結

1、全員樹立“質量至上，安全第一”的核心理念。在醫院新大樓啓用前，創造良好的就醫環境，爭建“優質醫療護理示範病區”，提高服務質量，進一步提高泌尿外科疾病診治水平，爭創菏澤市技術一流，服務一流的泌尿專科，繼續爭創醫療糾紛0記錄。

2、積極響應醫院決策，爭取達到院要求的各項指標。繼續發揚泌尿外科微創特色，使微創手術佔總手術數量的30％以上，逐步達到50％以上。

3、逐步做到泌尿系兩大常見病種前列腺增生、泌尿繫結石不開刀。前列腺增生及膀胱結石不開刀現在已經做到，輸尿管結石及腎結石通過體外震波碎石、經尿道輸尿管鏡技術、經皮腎鏡技術做到，但我院目前缺少以上三種設備。

4、加快開放手術向腹腔鏡技術過渡：腹腔鏡技術正處在不斷髮展不斷完善的過程中，我市腹腔鏡技術整體處於起步階段，手術數量還較少，難度不高，病種侷限，需要發展的空間還很大。我們科室要經過艱苦不懈的努力，逐步擴大治療病種，增加手術難度，提高手術質量，不斷地從開放手術向腹腔鏡技術過渡。

六、存在的問題

1、績效工資在外科系統最少

泌尿外科績效工資在外科系統中一直處於較低水平，職工有一些情緒，工作中動能略顯不足。原因：

（1）我科設置牀位相對較少，住院環境差，加之外院先進的設備，導致病源流失。

（2）由於我科主要發展泌尿外科腔內微創技術，換藥少，住院時間短，收費項目少，主要費用發生在手術室、輔助檢查科室。

（3）我科檢查、治療設備缺乏，收費項目少。

（4）我科病人多是老年病人，往往合併心肺功能及泌尿道感染問題，抗生素及輔助用藥相對較多，目標藥佔比相對過高。

（5）希望院領導考慮到微創手術對醫院貢獻大，科室收入少情況，在績效工資分配上給予一定政策。

2、我科室沒有與其他醫院競爭先進設備如：體外碎石機常因等設備患者意見大耽誤治療最佳時機病員流失；目前我科室仍使用的是普通電切鏡，經常出現故障，手術清晰度差、漏水、手術操作時間長，手術帶來風險，且每日只能完成一例手術，縣第二人民醫院已使用等離子電切鏡，更凸顯了我院設備的落後。急需添置檢查或設備：尿流動力學檢查；前列腺特異性抗原（PSA）檢查；體外震波碎石；輸尿管鏡及套石籃設備；等離子電切鏡；開展系統性前列腺穿刺活檢，爲前列腺癌診斷、根治創造條件。

七、泌尿外科護理工作總結

泌尿外科護理人員在院領導及護理部的領導下，本着“一切爲了病人”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部佈置的任務，現將工作情況彙報如下：

一、加強病房管理

1、根據護理部的計劃認真制定適合本病區的年度計劃，並督促護士實施監測實施效果。

2、認真落實各項規章制度：

(1)、嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。

(2)、堅持查對制度，一年來未發生大的護理差錯。

(3)、認真執行各項護理技術操作、規程及疾病護理常規，每月培訓並考覈一次技術操作，和護理理論知識，合格率達100%。

3、加強了質量管理，護士長和質控員每週至少檢查一次護理質量，並及時反饋當事人，寫出原因分析和整改措施，並與績效掛鉤，全院每季大檢查一次。

二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

1、組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育。

2、提高護士的理論與技術操作水平，每月組織護理查房一次，業務學習兩次，業務講座一次，學習先進技術，先進經驗，臨牀知識，疑難病例的護理。