外科工作總結五篇

外科工作總結五篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編精心整理的外科工作總結5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

外科工作總結 篇1

我科是從20xx年x月開展優質護理，到現在爲止已有1年半的時間，現將科室開展優質護理工作以來的各項工作總結如下：

一、科室提出的服務宗旨是：

“以人爲本，以病人爲中心，以病人的健康需求爲導向”開展各項工作

二、採取的措施：

1、規範科室管理，管理水平得到了進一步提高：

2、以創建專科特色護理模式爲途徑，不斷深化專科護理的內涵：我們骨科的護理人員致力於做出骨科特色，我們現在不再停留在單純的打針，發藥上面，而是主動對病人進行健康指導及協助病人進行各項功能鍛鍊，從而有效的預防併發症的發生，促進病人康復。對專科知識學習和掌握有了更深層次的要求。

3、優化服務流程，不斷深化優質護理的內涵：

對科室的一些操作流程進行了規範，科內護理人在服務意識等各方面都得到了提升，如科內護理人員做到了多個主動：主動巡視、主動觀察、主動幫助、主動與病人進行溝通交流等。

4、培養專科護理人才，提高專科護理水平。

（1）、全面實行責任包乾排班模式，與管牀醫生同步查房。

（2）、加強年輕護士培訓，堅持牀旁提問，經常以臨牀實例現場指導年輕護士的工作，提高病情觀察能力及專科水平。

（3）、進一步落實健康教育及功能鍛鍊指導，做到動口又動手。

（4）、參加專科培訓班，拓展知識面。

5、以人性化管理爲宗旨，提高護士滿意度。

三、取得的成績：

1、提高了服務質量，病人滿意度大大提高。

2、護患溝通增強了，護理人員更關注服務對象的感受。

3、加強了護士對待患者的責任心，做到事事有人管，人人有事管。

4、護理服務從被動逐漸轉變到主動，貼心患者及家屬滿意，我們也得到了患者的認可及好評。護患糾紛基本沒有了。

5、護理人員的專科水平得到了提高，動手能力比以前都增強了。

四、存在的不足：

1、基礎護理工作還不到位，很多工作都要依靠陪人

2、從病人的角度爲病人着想還需要更一步的努力

3、工作做到這樣都覺得很滿足，沒有進一步目標，其實我們離優質護理的真正內涵還有很大的距離，當然也有其它各方面的原因。

4、找不到更好的方法來進一步開展優質護理的各項工作。

5、績效考覈還有許多需要完善的地方。

外科工作總結 篇2

作爲外科副主任的一年，本人在院長、科主任的正確領導下，認真履行副主任職責，輔助外科主任完成科室的各項工作。

一、全年外科完成手術20xx例。

二、在省級三甲醫院醫生支持開展手術61臺，提高了醫生的技術水平，學習了新經驗。爲患者節省了人力物力資源。

三、爲骨科手術引進了C型臂設備。

四、專科向高精尖發展，積極引進和運用新技術、新項目，20xx年加大了對腹腔鏡膽囊切除手術的推廣和運用，全年完成手術22例。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裏，要加大業務學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和院領導交辦的各項工作任務。

　20xx年計劃：

一、醫療技術和設備的革新方面希望醫院能給與大力支持，比如進顯微外科器械。外科牀頭血糖檢測。

二、加強醫生專業知識的學習，加強病例討論，是以後要注意抓的問題。

三、人才的培養情況：20xx年擬派2人到省城三甲醫院進修學習，同時努力做好繼續教育工作，鼓勵專業人員參加培訓。

四、積極配合醫院“爭二甲”做好各項工作，開展衛生人員培訓和適宜新技術、新項目的推廣應用。

外科工作總結 篇3

一、加強落實核心制度及護理質量管理，確保護理安全

1、護士長負責對每個護理人員工作控制，把好醫囑關、查對關、交接班關、重病人護理關、特殊檢查診治關。

2、嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，經常檢查各項護理工作的落實和執行情況。落實核心制度與狠抓臨牀護理質量的管理。

3、完善和執行臨牀護理核心工作制度，全科護士遵守醫院各規章制度，服從護士長的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項治療護理工作準確及時地進行。

4、培養專科高級責任護士（護師以上職稱）具備綜合評估，判斷和處理護理問題

5、能掌握危重、大手術、疑難病人的搶救程序，擅於與病人或者家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術後的注意事項及持續膀胱沖洗的正確操作。

6、能夠落實及執行情況以及各項護理文件書寫質量並不斷提高。

二、實行了“包乾負責制”，提高服務質量

落實了責任包乾，實行小組負責、包乾到人的臨牀護理工作模式。我科護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分工，護理患者實行小組負責制，構建專業組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人蔘與生活護理。實行整體包乾全人護理，保證責任護士管牀到位。專業組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，並指導本組護理人員完成醫療護理任務及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。

三、注重服務細節，提高病人滿意度。

堅持以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行爲規範，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深入開展以病人爲中心的健康教育，通過制定併發放健康教育卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

四、規範護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。我科自20xx年開始至今根據專科特點採取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用於記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。

五、加強護士素質教育，提高護理服務質量。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，科內質控小組將每個月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考覈列成表格，使護士們隨時可以掌握自己各項考覈的進度以及完成情況。發現護理隱患、發生護理差錯，及時護理質量持續改進座談會及科內生活會，總結工作中的缺點和不足，及時給與糾正。認真分析差錯的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發生。

2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經驗不足，更加註重護士溝通能力的培養。利用疑難病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。並根據具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理問題。

六、加強三基三嚴培訓，提高護理人員素質：

1、制定與落實各級護理人員業務培訓和三基考覈計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓，落實分層次培訓和個性化培訓，如崗前培訓、優質護理服務、護理技術操作、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等，使我們的技術越來越嫺熟，不斷提高護士技能能力。也保證了我們爲患者提供優質的護理服務。

2、爲了能更好的爲人民服務，組織護士學習核心制度以及各項應急預案，每個月有計劃的學習、示教2項護理操作、2個核心制度、應急預案、護理操作、核心制度、應急預案的學習在科內基本已經成爲常態工作。護士通過學習，自覺地運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。

3、每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習70餘次。並不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫生的一致好評。

4、每月堅持開展護理病例討論，針對護理疑難病例，危重症病例，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發生的問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。

5、每月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考覈，年末各級護理人員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%，考覈合格率爲100%。

通過一年的三基三嚴培訓，使護士的業務水平不斷提高，爲患者提高更加優質的服務。

七、急救物品完好率達100%

急救物品進行“四定”管理，即定位放置、定額數量、定人負責、定期檢查。每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。不準任意挪用或者外借，誰開誰用後誰要及時清理、消毒，消耗部分應及時補充，補充完後由誰使用封條封好。所有急救物品設施處於應急狀態及有效期內，杜絕過期物品及藥品存在。

八、加強院感工作

1、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，使我科醫療廢物分類、收集、包裝、交接等做到規範管理。

2、組織學習洗手的目的及流程並進行了考覈，樣執行手衛生，杜絕院內交叉感染。

3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。

九、倡導護理人員主動報告不良事件

落實並完善了不良事件登記報告制度，採取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告，並倡導護理人員主動報告不良事件，做到實事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。並每月對護士工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因，進行了總結分析，提出瞭如何防止護理事故及差錯的發生。本年度無護理差錯事故發生。

十、存在問題、工作設想及今後努力方向

（一）存在問題

1、晨間護理及基礎護理質量差。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品及陪伴人員較多。

3、新護士專科知識薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深入，缺乏動態連續性。

4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步提高。

（二）工作設想

1、制定20xx年工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內護士培訓規範化。

2、根據80後護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們儘快的投入到工作中。

3、提高自身業務水平，加強管理知識的'學習，提高自身管理水平。

4、加強設備的投入，注重創優工作內涵。

（三）今後努力方向

在新大樓投入使用的全新明亮的優美環境一年裏，泌尿外科在落實醫院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷提高護理素質及工作水平，適應醫院改革發展的需要，爲打造懷醫護理品牌，區域性綜合醫院品牌而努力奮鬥。我們相信我們能做地更好。

外科工作總結 篇4

我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人服務”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部佈置給我們的任務。現將年度工作總結如下：

一、加強了病房管理

1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，並督促護士實施，監測實施效果。

2、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。

堅持查對制度：要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1—2次。護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。

認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

3、加強了質量管理

定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率大於95%，急救物品完好率達100%。

二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

繼續落實護士行爲規範及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育。

提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨牀知識、疑難病例的護理。

組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考覈，考覈合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考覈始終貫穿於日常工作中。每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，徵求病人的意見及建議，並及時改正。

三、加強業務學習及教學科研

鼓勵護士參加夜大、自學考試。組織護士學習書寫論文方面的知識。

認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。

四、積極參與護理服務示範病區的評比，制定一系列服務規範。

對護理人員實行全員競聘上崗。

五、存在的不足：

護士的論文科研工作還需要加強。新護士的急救技術還需要進一步帶教。病房管理需要進一步加強。

外科工作總結 篇5

20xx年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。

一、思想上。發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助：

在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。爲了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。

二、工作上。按照年初的計劃：

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防範護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；

2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施；

3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；

4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，並裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力爲科室爭得榮譽；

6、按照護理部的要求，規範執行“牀旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人爲本；

三、管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

1、學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳覈對，使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改爲隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，並重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，並閱者簽字，確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

四、學習上。

1、爲了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，並於次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裏還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，並據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。