【精選】內科工作總結匯總五篇大綱

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的內科工作總結5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

內科工作總結 篇1

20xx年在醫院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

一、積極創新，改善服務措施，提高優質護理服務內涵

以“一切以病人爲中心，提倡人性化服務”爲理念，繼續開展優質護理服務。護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務，繼續推行責任制整體護理工作模式，爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。堅持以病人爲中心，以質量爲核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人爲中心，以病人滿意爲前提，強化服務理念，改變服務態度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，提出改進措施。落實基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及牀單元整潔，病房內定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，爲病人提供良好的休養環境，加強護理人員的責任心，對可能出現的安全隱患，護士應履行告知程序，儘可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區衛生應勤打掃，牀單應勤更換，衛生間無異味，送水到牀頭，病區衛生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、爲病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作後有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處着手，抓好服務的環節，不斷豐富服務的內涵，提升服務質量。

二、進一步深化中醫特色護理服務

結合《中醫護理工作指南》要求，深化“以病人爲中心”的服務 理念，應用中醫護理技術，將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中，在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中。

三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理

1、我科主要爲老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，並進行墜牀、倒的風險評估，並落實有效的防護措施，如：在高危病人的病牀都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛生員打掃病區環境時，告訴患者請勿走動，並加上牀擋。

2、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜牀，跌倒，燙傷等不良事件發生，注重服務細節，提高患者滿意度，堅持以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質的服務爲宗旨。 加強藥品的安全管理，專人負責，每週清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報，有原因分析，並落實整改措施。嚴格執行查對制度，醫囑堅持班班查對，護士長每週大查對一次，堅持輸液卡的雙人覈對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯。

四、提高了護理業務技術水平

1）、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。內科護理工作總結2）、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求，學習中醫護理方案的內容並應用到臨牀護理工作中。

3）制定業務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容，並進行考覈，記錄成績，做到人人掌握。

4）、定期組織護理查房，並提問護士，內容爲中醫護理常規，基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫護理，提高護士的業務能力。

5）、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案，使每個護士都能熟練掌握並認真落實更好的爲病人服務。

6）、每週進行中醫護理質量進行自查，內容包涵（病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全）並提出整改措施，總結並持續改進。

7）、經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練，提高護士應急能力。

8）、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

20xx年，我們還有許多不足，在今後的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續提高。

內科工作總結 篇2

20xx年是我院二五規劃發展目標承上啓下的關鍵年，也是醫保預付費、規範化診療、整治不合理收費等各種困難和挑戰的實戰年。面對前所未有的發展機遇和意想不到的多種挑戰與困難，消化內科全體醫護人員在院、科兩級領導的正確指導下，在各職能部門以及兄弟科室的關心支持下，團結一心，奮力拼搏，全年基本完成年初制定的工作目標。具體工作總結如下：

一、20xx年工作回顧

（一）綜合目標完成情況

1.醫療指標：今年1月～10月份，消化內科病區共出院病人2100餘人，牀位使用率超過100%，出院診斷符合率96%，平均住院日期約7.6天，治療有效率95%，急危重症搶救成功率91%，疑難病症好轉率93%，院感發生人數爲11人。藥品比29.5%，較去年同期的36.5%明顯下降。

2.經濟目標完成情況：今年1～10月份消化內科病房完成業務收入約1600餘萬元，另今年1～10月份1消化內鏡診療部完成各類胃腸鏡診療8400餘例，其中各種內鏡下治療1670餘例，完成業務收入約670萬元。超聲內鏡診斷技術在消化系統疾病鑑別診斷中的價值，已開展183例，創收近15餘萬元;高分辨食管測壓在胃食管反流病臨牀診治中的應用，已開展43例，創收29餘萬元；高分辨肛管直腸測壓在肛腸動力障礙性疾病診療中的應用，已開展37例，創收28萬元.

（二）科室管理工作

1.明確任務，責任到人

按照醫院20xx年工作部署，本季度之初就及時召開科務會多次，認真學習醫院20xx年工作安排，緊緊圍繞醫院全年中心工作，全科人員積極投入到醫院的7S活動，做好各項管理工作、市場工作及新業務的開展。認真貫徹執行院部下達的各項管理工作制度，制定了20xx年的發展規劃，使科內醫護人員統一認識、團結一心，在保證醫療質量、醫療安全的前提下，把經濟管理工作中的調整收費結構，增收節支作爲全年工作的重點。根據科室實際情況，把工作目標細分，責任到人，保證各項工作有序進行。

2.狠抓醫療質量和醫療安全

我們組織大家認真學習醫療核心管理制度，認真落實三級查房制度、疑難危重病人、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學查房制度，有效的保證了科室醫療質量和醫療安全。時刻繃緊醫療質量、醫療安全這根弦。制訂了各級醫師培訓計劃，使年輕的住院醫師迅速成長，能夠較快地勝任臨牀工作，並使各專業得以發展。我們還認真組織學習20xx版《醫療機構病歷書寫規範》及《員工手冊》，並加強病歷質量管理，安排專人負責病歷質控，在全科醫務人員在病歷書的內涵質量明顯提高。

3.注重服務質量和服務細節

堅持爲病人服務，創滿意優質服務爲中心。讓全科員工養成工作認真負責、精益求精、一絲不苟、嚴謹細緻的作風。把管理細化到每個人、每件事、每個工作環節之中。能針對不同疾病患者，進行個性化的短信提醒，如消化性潰瘍患者在天氣變冷時，及時提醒他（她）添加衣服；脂肪肝患者定期提醒他（她）注意飲食清談；胰腺炎患者在節假日來臨之前提醒他（她）切忌暴飲暴食。在患者生日的當天還會爲患者送去生日祝福。在我科全體員工的團結協作、共同努力下，得到了病人的一致好評。本季度共收病人的感謝信50餘封，錦旗8面，拒收紅包及禮金共近萬餘元。

（三）大力開展新業務和新技術

技術創新是學科不斷髮展的動力源泉，也是經濟的重要增長點。抓技術創新，我們遵循“三統一”的原則，即新技術必須要求社會效益、經濟效益以及學術價值三者的有機統一。尤其要體現“效益優先”，本着這個原則，我們已積極開展以下新技術新業務：膠囊內鏡檢查、ESD、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內鏡下多種止血治療、內鏡下粘膜下切除術治療胃腸道息肉及良性腫瘤、巴雷特食管的內鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測、胃腸動力診療等，已成功申報省級繼教項目《超聲內鏡技術對消化系統疾病的診療應用進展學習班》.這些新技術新業務具有安全可靠、療效肯定的特點，不僅能滿足臨牀需要，解除衆多患者的病痛，也創造了良好的經濟效益，更重要的是能進一步擴大我院消化內科的影響力及知名度。

二、存在的問題及不足

20xx年即將過去，對照20xx年工作計劃，我們仍有部分工作做得不夠完善，主要是：

1、對督促我科部分醫療核心制度和核心條款的落實做到得不夠好。如部分醫生的病歷書寫不夠及時；疑難病例討論和死亡病例討論有時也不夠及時。有部分醫療文書的書寫不夠規範，如特殊診療知情同意書上無談話醫師的親筆簽名等等。這些說明我們醫療質量和醫療安全工作中還存在不足之處。

2、藉口臨牀工作忙，本科室的教學科研工作開展不理想，今年未有市級及以上的科研立項。今年上半年科內業務學習不夠規範，有時一個月僅組織一兩次學習，未很好的調動科室業務人員學習的積極性。

3、由於超聲內鏡和胃腸動力診療工作起步時間不長，在臨牀上開展的深度和廣度不夠，因此，今後還需大量推進和廣泛開展。

4、本專業的市場輻射及影響力仍不夠，職保病人仍我們的主要就診人羣，大約75%,。說明我們在培育市場，搶佔市場，以及創新營銷方式、拓展營銷範圍等方面的工作還做得不夠好。

三、20xx年工作計劃

1、人才梯隊建設

（1）繼續派遣技術骨幹及青年醫師分期分批外出進修學習深造，鼓勵年輕醫師多參加各類學術活動拓寬知識面；

（2）鼓勵科室青年醫師進一步深造攻讀博士學位，力爭引進博士？名，碩士？名，鼓勵護理人員繼續深造；

（3）力爭聘請院外知名專家作爲醫院客座教授，幫助和指導學科建設、人才培養和新技術、新項目的開展。

2、業務發展

（1）消化內鏡下的微創治療：近年來，消化內鏡下的微創治療成爲消化學科的重要治療方法，我科近年來內鏡下微創治療發展迅速，如消化道息肉內鏡切除術、巴雷特食管內鏡治療術、消化道出血內鏡下止血術、消化道癌前病變內鏡治療術、消化道異物取出術、消化道粘膜下腫瘤EMR或ESD術、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內鏡下干預治療，膠囊內鏡等。消化內鏡下的微創治療仍是我科的重點發展方向，我們將在ERCP、染色及放大內鏡、超聲內鏡、消化道早癌的內鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入、食管狹窄的內鏡下擴張、內鏡下胃造瘻術等方面進一步拓寬業務工作。

（2）胃腸動力障礙性疾病的診治研究：胃腸動力障礙性疾病逐年增多，20xx年的臨牀開展工作中獲得較好成效，我科將在此基礎上繼續加大力度開展食管、胃腸壓力測定，24小時動態胃、食管PH監測及膽汁監測，生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段，爭取獲得更多經濟效益和社會效益。同時將在胃腸動力方面進行進一步臨牀及基礎研究，如對反流性食管炎進行食管測壓研究，對功能性胃腸病進行胃腸感覺檢查、植物神經功能檢查等，爲將來科研立項創造條件。

（3）消化系疾病介入治療：介入治療是近年來消化系疾病的熱點，如射頻消融、肝動脈灌注化療栓塞術等，尤其是針對消化系統腫瘤效果顯著。目前我科介入技術仍有待得高，仍將該項目作爲我科發展方向之一。20xx年我科爭取在射頻消融、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開展工作，從而更好服務患者，爲提高我院實力而努力。

3、教學科研

我院一直以來重視臨牀教學工作，20xx年我科在科教科指導下，圓滿完成了教學任務，如武科大實習醫師的出科考試命題及臨牀實踐操作考覈等工作。20xx年我科繼續加強教師隊伍（尤其是青年教師）建設，在科教科指導下，繼續努力完成各

級各類教學任務，努力提高教學質量，不斷提高我科醫師隊伍素質。同時爭取申報武漢科技大學消化內科碩士培養點，獨立或聯合培養高學歷人才。同時積極申報省市級繼續教育項目，提高普仁醫院，提高消化內科的影響力。科主任和護士長要以身作則，爭取申報省市級科研項目，並鼓勵各級醫師參與科研，發表學術論文。

4、市場開發

我院歷來重視市場開發工作，並多次深入社區調查，以組織義診、授課等形式宣傳普仁醫院，提高我院知名度，取得了巨大成效。我科20xx年將克服困難，保證人員聽從組織統一調配，繼續支持市場開發工作，爲提高普仁醫院這一優秀品牌貢獻力量。

5，業務學習

20xx年以來，我科業務學習上做了一些工作，因人員不足，故次數及內容仍顯不足。20xx年我科在科主任帶領下，擬採取多種形式組織業務學習，如專題講座、臨牀病例討論、外聘專家授課等。爭取做到週週有內容，人人能表現，個個有收穫，進一步提高我科業務水平。

20xx年即將過去，20xx年即將翻開新的一頁。消化內科全體醫務人員立志團結一心，奮力拼搏，通過夯實學科建設，加快新業務和新技術的開展，加大人才培養力度，充分挖掘我們自身潛力，充分調動我科醫護人員的積極性，爲我科重點專科品牌的創建工作打下堅實的基礎！

內科工作總結 篇3

一、認真形式，統一思想，堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立 院興我榮，院衰我恥思想， 困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，爭創雙贏全科上下團結一心， ，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協力，我們醫院一定會成爲名副其實的百佳醫院。使人民羣衆真正放心滿意。

二、轉變服務理念，強化服務意識

1、人性化管理：

新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人爲本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成爲一個團結拼搏 向上的團隊。

2、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體

④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體

⑤護送危重病人檢查，主管醫生，主管護士

⑥保持病區乾淨、明亮適舒，堅持週二衛生日

⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象

⑧出院時送出病區，道一聲安康。

三、 各種規章制度，成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質差，愛發脾氣，工作責任心不強，科室 抓，殺一儆百。

2、抓基層質量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

3、抓醫療文件書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊爲準則，科主任、二線醫生對所管的病人心中有數，查房後 簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。

5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，二線醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患， 操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對 。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。並作處罰、獎勵。

五、抓醫療安全不放鬆

科主任爲科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防範意識，認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養

隨着社會進步與發展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業前沿性知識很多，但由於自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科主任每年1-2次外出短期學習或培訓，瞭解前沿性知識，開展新業務，才能做好學科帶頭人，各級醫生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規範醫療行爲;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力，今年計劃選1名醫生，1名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫師每人每年要求發表一篇論文。

七、開展新項目，拓寬服務範圍

消化專業：

1、爭取要回胃境室在1-2年內完成內境下食管硬化及套扎術;2、開展亞臨牀肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預治療肝硬化;4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準羣率。

呼吸專業：

1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

2、肺癌化學+放療，提高腫瘤患者生存率。

3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。

4、 COPD，哮喘、肺間質性疾病診治上。

八、完善考覈方案，體現多勞多得

科室將醫療質量，安全服務，醫德作風，工作業績均拉入考覈之中，科室按

1、技術職務;

2、工作年限;

3、工作能力三方面結合制定考覈方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次;

4、獎勤罰懶，a、對無故推諉拒收病人， 1次扣30-50元，b、與患者發生爭吵無論對與錯，扣當事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員，重大差錯扣除當月獎金。d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金，e發生醫療事故，當事人承擔一定賠償，金額並扣除對當月獎金，1、每季度組織一次質量服務，衛生等綜合檢查考評。

九、勤儉節約，反對鋪張浪費

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帳目清楚，定期公佈。爭收節支，纔有益 。

內科工作總結 篇4

時光如梭，20xx年轉眼間在呼內的日子即將結束，在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

來呼吸內科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫院的`溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨牀護理知識，讓我離開家後再次感受到社會的溫暖。

每天早上8點交完班後，扎點滴是我們的必修課，也可以說是鍛鍊我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑着說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什麼都會的，都是靠邊學邊做纔會的，偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。”可我們知道，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身爲護士，就註定要爲病人負責，要爲社會負責。那樣我的心纔會安穩。就因爲這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的讚美。

雖然社會上老傳着這麼一句話，“醫生的嘴，護士的腿”，說護士只是跑腿的，和醫生比根本沒法比，醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫生開處方，交給我們後，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大，每天我們爲病人鋪牀、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。

有時在我們不忙的時或下班後，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利於患者的病情，那就要我們護士來關心他，愛護他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，這樣心情應付慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利於病情的康復和痊癒。護士這個職業是神聖的，是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能，就會導致一系列的後果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，爲了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，爲護理事業做我一生貢獻！

內科工作總結 篇5

工作在病人整個治療過程中發揮着不可或缺的重要作用，護理學又是一門涉及面廣、更新快的學科。因此，我不滿足於在學校掌握的那點知識，把多數的業餘時間都用在自學上。19xx年起參加省內首屆護理專業自學考試，用了五年多的時間相繼獲得哈醫大護理專科和本科學歷。

我不是爲了拿到文憑而走過場，從基礎理論到每個問題都要弄個明明白白、記得滾瓜爛熟。遇到難題上班時把寫着問題的紙條帶上，向資深的主任和醫生請教。教科書的空格里寫滿了註解，筆記記了十幾本，當時的狀態用如飢似渴、廢寢忘食來形容毫不過分。我就是用這種紮紮實實地勁頭，把專業知識錄進自己的腦海裏，爲日後臨牀護理工作奠定了豐厚的理論基矗。

我把所學到的知識與臨牀護理緊密結合起來，做到用理論指導工作，用實踐昇華理論，使護理工作質量、效率大幅度提高，先後在省級和刊物上發表二十多篇論文和技術創新。爲了提高工作效率和護理文件書寫作規範性，我發明並製作了體溫脈搏繪畫筆，在本院和周邊醫院使用了多年，爲此獲得“黑龍江農墾職工技術創新優秀科技成果獎”和“黑龍江省職工合理化建議優秀成果獎”。

化療藥物外滲是治療腫瘤患者經常遇到的問題，一旦處理不當就會給病人造成皮膚潰爛，帶來很大的痛苦。我通過潛心研究，查閱藥理、參考大醫院的護理經驗，撰寫了“治療化療藥物外滲的新方法”和“莫菲氏滴壺衝入化療藥物的護理體會”，用於指導臨牀護理工作取得很好的效果，並獲“黑龍江農墾職工技術創新優秀科技成果獎”。在小兒內科，每當護士給患兒扎頭皮針時，經常看到患兒家長用心痛的表情、焦慮的目光注視着，護士則是在緊張、責備的氛圍中進行操作。

爲了提高穿刺成功率，降低患兒的痛苦，我潛心摸索穿刺成功的方法，收集、歸納、借鑑了大量國內外經驗，撰寫了“小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧”用於指導護士操作，使患兒家長滿意度大幅度提高。爲了解決內科臥牀病人易發壓瘡的難題，我相繼編寫了“壓瘡的治療與護理綜述”“壓瘡的治療與護理新方法”指導性論文。對預防、治療、護理壓瘡歸納總結了多項靈活、適用、便利、見效的操作方法，爲攻克壓瘡這一護理上的難題作出了貢獻。

我每調到一個新科室，所做的第一件事就是率先掌握，專科護理理論與操作。持之以恆的學習使我得到了豐厚知識的儲備，工作中不論遇到任何難題，我都會處理的得心應手。活學活用、立竿見影的學風，成爲我更好的做好護理工作的力資源。爲此，我被評爲墾區“職工讀書自學成才者”和“羣衆性經濟技術創新能手”。

打鐵還需自身硬，爲了應對超負荷的護理工作，每天我早出晚歸，工作在12小時以上，科室內的各項業務操作自己首先做到熟練、精通，關鍵時刻衝得上做得好，在科室管理上自己始終本着正人先正己，集大家的智慧來管科，集集體的力量來攻克一道又一道難關，打造一支拉得出、叫得響、衝得上、富有凝聚力的戰鬥集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新，在全院護理行業中甩掉了落後的帽子，幾登臺階位居前列。