辦公室年度工作總結（通用6篇）

辦公室年度工作總結（通用6篇）

不經意間，工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候認真地做好工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編爲大家整理的辦公室年度工作總結（通用6篇），希望對大家有所幫助。

　　辦公室年度工作總結1

自X月XX日二部成立以來，在主要院領導的正確領導下以及其他科室的支持幫助下，本着“大醫德廣，博施濟衆”的精神，全心全意爲傷患服務。加強推進以改善民生爲重點的社會建設，救死扶傷，恪盡職守，較好地完成了本科的各項工作任務。總結20xx年的工作，我們主要完成了以下工作：

一、院辦行政協調工作

注重業務學習，不斷提高業務理論水平。辦公室人員在院領導的帶領下，積極組織業務學習，提高理論知識，加強業務水平，以達到嚴謹細緻的爲傷患服務，從而構建和諧醫患關係，全心全意爲傷患服務。自二部成立以來，共組織並參與英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學習課等數十次，組織英語考試、八段錦比賽、臨牀技能大賽等活動，並取得一定成績，較好的提高了醫護人員的業務素養和職業道德，提高整體服務質量，增強服務水平，提高行業競爭力，加大行業競爭優勢。並在院領導的帶領下，組織召開院週會，會上大家能夠暢所欲言，各抒己見，認真開展自我批評，認識到自身的不足之處並加以完善，互相交流思想與經驗，不斷提高整體水平。

二、院辦文書工作

印信及文件、檔案的整理。辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作，及時的下發通知各類文件、報告、決議及計劃，並且設立檔案，及時入檔，並不定期整理。能夠迅速及時的完成文件文案的印發工作。按照院相關規定使用印信，發揮行政職能。在各類會議上，精細入微的完成了會議的記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面，在接到通知後，我們準確及時的完成了通知、傳達及彙報工作。充分發揮了院辦信息樞紐的職能。

三、院辦接待工作

省市主要領導的接待與服務工作。在開業慶典上，我們接待了省市各部門領導。

今年是全國各個行業行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作爲對內對外服務的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密佈置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內容，不斷深化服務意識，並且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容，並張貼上牆，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實幹，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。

四、加強團結，增強凝聚力、戰鬥力，努力完成各項工作任務

全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰鬥力。在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱範圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發生文件丟失和泄祕現象，並按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發傳閱各類文件XX餘份。認真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答覆及時，來訪熱情接待，應辦的事儘快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

五、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、積極組織參加醫院的知識及技能競賽，並取得好成績

在xx參加的黨規黨紀知識競賽中，我科XXX作爲主力隊員，克服種種困難，認真複習，比賽中發揮出色，均取得了第X名的好成績，爲醫院爭得了榮譽，受到xx的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

爲給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。

總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年裏，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

　　辦公室年度工作總結2

一年來，局辦公室在局黨組的正確領導下，以科學發展觀爲指導，以創先爭優活動開展爲契機，緊緊圍繞全局工作重心，積極發揮參謀助手作用，在“參與政務、管理事務、搞好服務”取得一定成效，提高了辦公室工作效率和服務質量,現將一年來工作總結如下:

一、圍繞工作重心，參謀助手作用發揮明顯

1年，辦公室圍繞以市林業局“抓重點、破難點、創亮點、強保障”思路爲工作重點，充分發揮好參謀助手作用，服務林業發展大局。

（一）提高綜合服務和協調能力。一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉及保密工作，不斷提高公文質量，爲領導提供優質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規定,做好文件保密工作。二是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事；努力提高接待水平，贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協調。充分發揮“總調度”和“中轉者”的作用，協調好對上的關係、對下的關係和內部各科室之間的關係。同時,還做好檔案、網絡管理、環境衛生工作。

（二）精心組織重要會議。籌備和服務好全市林業工作會、中低產林聽證會、理論中心組學習會、全省林改典型縣新聞發佈會、臨滄市中低產林改造情況通報會等會議，高質理完成了材料撰寫、會議後勤保障、新聞宣傳等工作；特別是在組織全省林改典型縣新聞發佈會、臨滄市中低產林改造情況通報會，由於工作超前、服務到位，質量完成了在臨滄林業史上第一次召開的新聞發佈會及中低產林聽證會。

（三）重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫並報送市委、市政府重點督查的“三個一百”、林果產業、國家公園審報等工作事項，做到件件有落實，事事有迴音。會同有關科室認真做好人大建議和政協提案工作，目前，林業局主辦3件人大建議和7件政協提案已全部辦結，政協二屆二次會議提案辦復率100%，面商率100%，辦結率100%，政協二屆一次會議b類提案12件也已經辦結。

（四）加強宣傳和信息工作。一是高質理組織全省林改典型縣新聞發佈會和中低產林情況通會會。11月24日至27日,雲南省林業廳與省委宣傳部聯合在鳳慶縣舉辦“雲南省林改典型縣新聞發佈會”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產林改造情況通報會”，新聞發佈會和情況通報會邀請到中國新聞社、中央人民廣播電臺、《香港文匯報》，《雲南日報》、雲南電視臺、雲南人民廣播電臺、《黨的生活》、《雲南政協報》、臨滄日報、臨滄電視臺、臨滄人民廣播電臺、臨滄新聞網等中央、省級、市級新聞媒體參加，我們把這兩個會作爲宣傳臨滄林業的重大歷史性機遇，認識收集材，配合好採訪，使臨滄林業工作在雲南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《雲南林業》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作爲宣傳的主要載體及平臺，以林產業發展、林業改革、資源保護、隊伍建設爲重點，對典型經驗及先進事蹟作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發。據不完成統計，一年來，全市林業系統在《中國綠色時報》、《雲南林業》、《雲南自然保護》、《臨滄日報》達100多件，其中多條在頭版頭條刊發。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業廳信息中心信息120多條，圓滿完成市委信息科、市政府信息中心考覈任務。

二、周密安排，“效能政府”四項制度建設成效初顯

根據工作安排，局辦公室在統籌協調效能政府四項制度工作同時，重點抓好行政能力提升工作：

（一）制定方案，細化責任。按照《臨滄市人民政府關於印發臨滄市人民政府行政績效管理行政成本控制行政行爲監督行政能力提升四項制度實施方案的通知》和臨滄市人事局《關於印發臨滄市行政機關行政能力提升制度實施方案的通知》要求，制定《臨滄市林業局行政能力提升方案》，對工作進行細化。局計財科牽頭協調推進行政績效管理制度和行政成本控制制度，做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進工作方案》制定了工作方案，從嚴控制機關各項公務費用的支出，嚴格審覈報銷憑據；林區治安稽查支隊負責牽頭協調推進行政行爲監督制度，制定《臨滄市林業局行政行爲監督制度實施方案》，把資源林政科、造林綠化科、野生動植物保護管理局確定爲行政行爲監督重點崗位，確定監督重點環節，細化監督防範措施。局辦公室牽頭協調推進行政能力提升制度，細化行政能力提升重點、提升方式、實施與監督。

（二）創新形式，強化學習。根據學習型機關建設的要求，以提升素質和能力爲目標，結合單位工作和幹部隊伍實際，制定完善了創建學習型機關的具體工作方案。以建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意機關爲目標，堅持理論與實踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則，採取理論中心組學習、幹部職工集中學習培訓等形式，制定學習方案，確定學習主題，打造“三型機關”：一是樹立先進的學習理念，建設“學習型”機關。學習是提高幹部素質的重要途徑，是創建“三型機關”的基礎，我局從儘快適應林業發展的新形勢、新任務的需要出發，以政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率爲目標，積極開展創建學習型機關的活動。推進工作學習化和學習工作化，形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環。營造“人人是學習之人，處處是學習之所”的良好氛圍，制定有關學習的制度和實施細則，提高機關幹部職工學習的積極性和自覺性。二是轉變工作作風，建設“服務型”機關。以羣衆滿意不滿意爲標準，大力推進林業政務公開。進一步優化林業招商引資環境，提高林業服務水平，爭取更多的項目和社會資金投入林業發展建設。三是增強創新意識，建設“創新型”機關。以創先爭優活動開展爲契機，積極推進林業發展的思路創新、管理制度創新和體制機制改革，用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業民發展中的問題和障礙。切實把創新的精神體現在實際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成爲林業資源大市、林業產業強市、林業景觀美市”總體戰略目標，研究如何推進林產業快速高效發展，發揮林業在調整經濟結構、增加農民收入、促進財政增長等方面的重要作用；按照生態建設產業化，產業發展生態化的總體要求，研究如何推進生態文明建設，加強資源保護，構建良好的生態體系，推動經濟社會全面協調可持續發展；研究如何圍繞人的素質提高，加強隊伍建設，建立一支適應林業發展形勢任務的林業隊伍。通過學習，使全體工作人員在思想上有新境界，理念上有新突破，素質上有新提高。

（三）規範行爲，依法行政。通過規範行政審批行爲、行政處罰行爲、行政複議行爲，着力提升機關及其工作人員的依法行政能力。一是規範行政處罰行爲。通過公佈執法依據、權限，制定細化行政處罰權工作方案，進一步規範行政處罰行爲。市森林公安局按照規定將執法主體名稱、執法依據、執法權限、辦公地址、聯繫方式和投訴渠道等事項，對行政執法依據進行了認真梳理，編制了目錄，目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據（包括頒佈機關、違法行爲、處罰種類和標準、幅度等）編製成目錄，報市政府法制辦審查。同時，細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《雲南省規範行政自由裁量權規定》及本實施方案的要求，制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實施方案，目前，此項工作已結束。二是規範行政複議行爲。嚴格執行行政複議制度，暢通行政複議受理渠道，創新行政複議案件審理方式，推進行政複議決定備案審查、行政複議檢查、行政複議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區治安稽查支隊爲行政複議受理中心，統一集中代理接受行政複議申請，宣傳行政複議相關法律知識，解答羣衆諮詢。要着力規範行政複議執行文書，認真落實行政複議告知制度。三是下放行政許可事項，提高服務能力。針對行政審批事項過多、行政審批環節繁雜、審批難度大、審批期限過長等問題，我局在優化林業的軟環境，增強林業的軟實力中，進一步解放思想，深入推進行政審批制度改革，轉變部門職能，提高行政審批效率，依據相關法律法規規定，本着對行政許可（審批）項目審批權能下放就堅決下放的原則，在原來已下放行政審批事項的基礎上，經過黨組研究和市政府批准後，正式將10項行政審批事項下放到縣（區）級林業部門，即：林區野外用火審批，野生非木質森林資源開發審批，木材加工和木材交易市場審批，森林、林木、林地權屬認定或變更事項，利用森林資源開展旅遊項目許可，林木種子生產、經營檢驗許可，非重點保護野生動物及產品獵捕、養殖、經營、運輸許可，權限內臨時徵、佔用林地審批，林木採伐、移植審批，苗木、林木種子、植物及其產品檢疫許可。行政許可（審批）項目正式下放到縣（區）級審批後，市級林業部門將實行行政許可（審批）項目管理市級備案制，加強行政許可（審批）項目的管理、監督和服務工作，組織開展經常性檢查，及時發現、糾正存在問題，確保行政許可（審批）項目管理依法規範。

（四）目標倒逼，強力推進。緊扣市委政府“三個一百”和重大項目、重要工作部署，我局確定“三個一百”和核桃“三率”建設爲倒逼管理重點工作，對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進方案和實施計劃，實施目標倒逼管理，通過流程再造、時間分解控制，以目標倒逼進度，以時間倒逼程序，以任務倒逼責任人，以督查倒逼落實，加強對重要工作目標的全過程倒逼管理，取得了明顯成效。目前，兩項工作得到有效推進。招商引資工作超額完成，市政府下達全市林業系統1年招商引資到位內資2億元（外資100萬美元)，現已到位招商引資內資29896.7萬元，佔市政府下達任務的149.5%。今年一期大會戰結束，投入資金3108.6萬元，完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬畝、佔應重點管護面積的100%，投入人力74.7萬人次，開展核桃撫育管護技術培訓356期、接受培訓45.5萬人次，施用化肥1.8萬噸，施用農家肥17萬噸。第二期工作正在開展。

（五）一線工作，服務提升。按照“決策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創新在一線體現”要求，一是建立社情民意溝通制度。充分依託各種媒體，構建與一線羣衆快捷方便聯繫溝通的平臺，瞭解一線羣衆訴求，對涉及經濟社會發展和民生的重大決策、項目及敏感事項，採取問計於民、公開徵求意見等方式，積極聽取、採納羣衆意見，增強解決民生問題的針對性、科學性，拓寬決策科學化、民主化的渠道。對與民生相關的重大實事項目、重點工作、羣衆訴求問題處理結果等及時進行通報，接受社會監督。二是建立一線工作聯繫制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署，推出一批爲民辦實事項目，通過領銜主辦、掛牌督辦、現場辦公等形式，推動工作人員到一線工作，深入一線解決事關經濟社會發展和民生的重點、難點問題，促進社會和諧發展。三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時限、要求，對重點工作、重大實事項目的落實情況，在一線爲羣衆辦實事情況，一線羣衆訴求事項處理情況，實施責任倒查，強化責任追究，杜絕各種扯皮、推諉現象。

（六）加快建設，提高效益。完善電子政務平臺建設，提高政務工作效率。抓緊數字林業平臺建設，積極推廣電子公文交換、行政審批項目網上辦理。深化政府信息公開和政務公開工作，提升公共服務水平。完善政府信息公開目錄體系和政府信息依申請公開等制度，規範行政機關聽證、通報、公示事項以及行政審批和服務事項的網上發佈，完善網上諮詢、網上信訪、網上申報、公衆建議與反饋等服務功能應用。進一步完善政務信息查詢96128專線服務功能，提升服務質量。

三、提高質量，日常運轉工作運行規範

辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，以四項制度效能政府建設爲契機，着力提高工作質量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關工作的正常運轉。一是辦文質量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協調任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領導講話稿、彙報材料的起草和修改工作。同時，從公文內容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規範性上嚴把局裏各類文件文字關，全年共審覈文件400多份，力求格式規範、內容充實、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。二是文件運轉不斷規範。按照中辦、國辦有關規定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉制度，嚴格規範管理，落實專人負責，認真做好籤收、登記、送審、跟蹤催辦等環節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。三是接待工作高效周到。認真做好省林業廳領導調研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理。

1年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環節。主要表現在：一是學習不夠,學習只停留在單位統一的組織學習上;二是調研創新、鑽研業務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執行不到位,管理還不規範。以上不足和問題，亟待在今後的工作中認真加以解決和提高。

1年辦公室工作將繼續圍繞林業發展和機關建設兩大任務，以提高結合協調能力爲重點，以保證各項工作順利開展爲目標，進一步強化責任，通力協作，着力抓好以下幾項工作：一是宣傳工作，以生態建設、產業建設，加大力度，辦好臨滄林業信息，及時準確反饋林業建設中的好經驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是在現有制度的基礎上，建立保密制度，形成一套比較系統、規範的安全保密規章制度。三是繼續搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節儉，使領導、來客兩滿意。四是要加強自身建設，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質，樹立良好的窗口形象，爲全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。五是加強人大建議案和政協提案工作辦理痕跡管理，進一步提高辦理水平。

　　辦公室年度工作總結3

在很充實忙碌的工作中，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作爲一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這段時間的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開具發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

三、不足之處

在這段時間的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心

辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以爲沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性

不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是爲了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實

忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作爲一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力爲公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己

抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，爲自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度

要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

感謝兩位領導和各位主管對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。

　　辦公室年度工作總結4

時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

行政部是公司xx廠的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這一年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年，在公司xx廠領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、人事管理方面

根據水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更爲通暢。

3、做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本爲第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

四、工作中的收穫

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了；上傳下達；。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

六、20xx年工作計劃

作爲行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着“九千年xx水”企業標準；的正式發佈，對於我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面着手工作：

1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合xx廠公司的管理制度便迫在眉節，爲了進一步完善公司制度，實現管理規範化，20xx年行政部的工作將以此爲中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲他們帶來幫助。

3、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂；天下難事始於易，天下大事始於細；。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。

　　辦公室年度工作總結5

身爲辦公室的文員，自己所負責的工作是非常重要的`，更是關乎着整個公司的發展與前景，這也就意味着在這份工作上更是需要端正心態，以個人的努力來促成自己更好的轉變與成長。

一、一年中的成長

工作的這一年的時間，我越發地融入到工作的氛圍與集體中，以個人的努力來促成了自己更好的發展與奮鬥。當然在思想上我更是保持着積極上進的心去努力地做更多的工作，我相信自己一定是能夠有更好的收穫，讓自己有更好的成長。在工作上我也是認真的做好了我個人的工作，並且收穫了領導對我的肯定，更是促使我對未來有了更多的期待與信心。現在工作所帶給我的一切都讓我對自己的未來充滿着期待，也更多的讓自己在心中有更大的期待，我很是開心能有如此地幸福，也是能夠讓我對往後的生活有更大的期待。

二、成長中的不足

雖然這一年的工作讓我的各方面都有一定的收穫，但是我仍舊是有很多的不足是需要去改變的。在工作上我總是比較的粗心大意，時常將工作的數據，內容整理錯誤，雖然是及時的得到調整，但是還是對公司的運作會產生些許的影響，更是需要我去成長與改變的方面。對於我個人來時候，在工作中與每一位同事的相處顯得比較的疏遠，甚至在自己的遇到問題的時候都比較的羞於去問詢，所以在與同事的溝通與交流上還有很多的方面是需要我去學習和掌握的。另外，因爲個人在工作上的能力尚有不足，所以我更是需要擺正自己的心態，讓自己在工作中去成長，去讓自己的人生有更好的計劃與發展。

三、下一年的計劃

面對全新一年工作的開始，我便是會努力地讓自己在其中去成長，去將屬於自己的工作都完成好，以個人的努力來促成我更好的發展，我相信面對前方未知的人生，我還需要端正自己的心態，以更好的方式在其中去成長，去認真的做好每一件事。對於我個人的一些不足，我也是需要去學習與掌握，讓自己在生活中去成長，更是端正好自己的態度，讓自己能夠有更好的收穫。對於全新一年的工作，我便是會盡可能地讓自己有所收穫，去學習，去掌握更多的技能，面對未來的人生我還是會努力，還是會讓自己有更多、更大的成長。

一年在工作上的經驗的累積，也是讓明白了不少的道理，所以我會在自己的工作上去努力，去付出，讓自己可以有更好的成績與收穫，我相信這樣的人生是一定能夠促成我更好的發展，在未來的生活中真正的做好自己的工作。

　　辦公室年度工作總結6

20xx已經過去，我作爲本校的xx部主管，一年來兢兢業業，克己奉公，下面我對20xx年的工作總結如下：

一、立場鮮明講政治

我的工作體會是，我從事的是政策性比較強的工作，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人又不可以這樣，更不可以帶着私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應該是一種原則性較強，有着黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校xx所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多，與本校教師聯繫的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦幹。

三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣

1、教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣纔算是一臺好機器呢？我認爲這臺機器應該具有無論外界條件多麼的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱着一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。爲此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿着打扮樸實大方，既不華衆取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心；

2、關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解。

四、勇於科研求創新

探索創新是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任，組織xx部門進行電腦操作培訓，勇於在xx部門工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規範性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

總之，回顧20xx年的工作，我無愧於學校領導所委託的重任；展望20xx，我將會做得更好！