關於年度工作總結3篇

關於年度工作總結3篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編整理的年度工作總結3篇，歡迎大家分享。

年度工作總結 篇1

今年以來，縣水產局在縣委、縣政府的堅強領導下，以發展現代漁業爲目標，以園區建設爲抓手，突出發展漁業“3+1”模式，即黃河三寶（黃河大閘蟹、黃河甲魚、黃河鯉魚）和觀賞魚養殖，水產工作亮點層出，成效顯著。全年新增漁業養殖面積5700畝，達4.2萬畝，產量1.75萬噸,產值2.7億元。XX縣被評爲“中國河蟹之鄉”，黃河灣大閘蟹獲得中國名蟹大賽金盃獎。今年主要工作主要在品牌漁業、特色漁業、園區漁業、休閒漁業、健康漁業五個方面“新”。

（一）品牌漁業實現新突破。以發展“黃河三寶”爲重點，打造名優水產養殖品牌基地和生態綠色漁業。黃河鯉魚養殖面積達1.3萬畝,甲魚專門養殖面積20xx畝,黃河大閘蟹5600畝，推出了精包裝、深加工的“黃河三寶”特色水產品，齊河產“黃河三寶”已成爲山東省十大漁業品牌的重要組成部分。一是做好品牌創建。3月份，引進上海水產大學實驗基地新培育的第四代優質蟹苗60萬隻，投放到馬集鎮黃津灣漁業養殖基地及開發區聖喜朝陽漁業養殖基地，採用“種草、投螺、套養、育肥”的健康養殖模式，培育綠色、有機品牌的黃河大閘蟹;積極做好中國河蟹協會的工作， 6月26日XX縣被中國漁業協會河蟹分會命名爲“中國河蟹黃河生態養殖基地”，10月 1日被命名爲“中國河蟹之鄉”。加強對山東科淼生態甲魚養殖公司養殖基地的扶持，幫助其辦理養殖證、無公害認證，養殖面積發展至1200 餘畝，如今已成爲江北單體生態甲魚養殖面積最大的基地。生產的“金壽”牌生態黃河甲魚在直營青島、濟南等市場後，今年4月份又成功在北京建立了直銷店。開展精品黃河鯉魚建設，創建的省級黃河鯉魚良種場，是山東省兩大黃河鯉魚養殖基地（齊河、東平）之一。二是做好品牌宣傳。推出精包裝、深加工“黃河三寶”產品。加大資金投入，聘請知名的包裝策劃公司設計製作禮品包裝盒。製作了“黃河三寶”宣傳片，在央視一套、四套及新聞頻道連續播放，參加10月中旬在濟南舉辦的農交會，11月在江蘇舉辦第三屆中國名蟹大賽，並獲得金盃獎。在京臺高速路設立廣告宣傳牌，在濟南山東大廈、超市設專櫃展銷，在德州和齊河設專賣店。目前，人們對齊河產“黃河三寶“認知程度，與日俱增。大衆日報、德州日報等報社進行專題報道，並在各個媒體進行廣泛宣傳。10月1日-7日舉辦了中國（齊河）首屆黃河灣大閘蟹美食節，美食節期間隆重推出了黃河灣大閘蟹、黃河鯉魚、黃河甲魚即“黃河三寶”特色漁業品牌產品，舉行了“中國河蟹之鄉”授牌儀式和大閘蟹廚藝大賽、河蟹文化展示和釣蟹比賽等多項活動，有力宣傳了“黃河三寶”水產品。

（二）特色漁業取得新進展。將觀賞魚養殖作爲我縣特色漁業進行開拓創新，先後到淄博、高唐、徐州、內江、平湖等地考察觀賞魚養殖項目，引進北京客商在開發區建設200畝的觀賞養殖基地，並引導本縣漁民發展觀賞魚養殖，全縣觀賞魚養殖面積達到570畝，有金魚、錦鯉、草金三大系列，紅頭、紅草、紅獅、龍睛等十多個品種，年產觀賞魚200萬尾。通過濟南柏寧觀賞魚市場和網絡銷售，9月份以來，濟南、濰坊、淄博、濟寧以及河南、河北等本省和外省的魚商陸續來齊河選購觀賞魚，現已銷售觀賞魚一百多萬尾，齊河已發展成省會濟南周邊較大的觀賞魚養殖基地。

年度工作總結 篇2

　　一、**年工作總結

1、樹立明確目標，推進行業發展。

年初向全行業提出在 “奧運年”裏，要將“綠色洗滌、科學洗滌、誠信服務”與“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”的理念有機結合，以“奧運精神”、“奧運經濟”推進行業經濟增長方式的有效轉變。要求一方面行業組織要切實爲企業做好服務，另一方面行業企業也要爲自身發展設立明確的目標。

2、舉辦大型活動，創塑行業品牌。

年初開展20xx年度行業調查。針對全國洗染服務和設備、化料、輔料的生產企業及行業協會組織，內容包括洗染服務、設備、化料、輔料生產企業經營情況和地方洗染及相關行業基本情況。進行評估後，就行業基本情況和企業品牌調查結果進行了公告和表彰。

6月在XXXX市召開了“全國洗衣事故處理技術交流演示會”。採取專家理論講解、現場答疑、實操演示、案例解析等形式，以最直接、最實用的洗衣技術及事故處理技巧，達到使與會者業務技能跨越式提升的目的。

9月在上海舉辦了“第九屆全國洗染業展覽會”。來自全球12個國家和地區的100多個知名品牌參展，集中展示了國內外最新的水洗、乾洗技術、裝備、原料，以及洗衣店連鎖加盟、租賃洗滌服務等。共接待來自國外16個國家和地區、國內27個省市和港澳臺地區的6027名觀衆到場參觀、採購，爲明年的國際展會奠定了堅實的基礎。

“第九屆中國洗染業展覽會”期間，召開了“全國洗染業技術交流會”。會議特邀業內知名的服裝洗滌、去漬、皮具護理、事故救治、設備配置、門店經營與管理等專家現場講解、答疑。

經中國商業聯合會洗染專業委員會推薦、申報，勞動和社會保障部授予參加“第五屆全國洗染業職業技能競賽”部分獲獎選手被勞動部授予“全國技術能手”稱號。

3、制定法規標準，建立標準體系。

參與修訂的《國家職業標準－洗衣師》正式公佈。新版標準和教程更加明確了國家職業標準的權威性和對從業人員進行技術培訓的實用性。

制定中國商業聯合會協會標準《洗染業營業員職業資格認定規範》，並完成了標準的審定工作。審定專家組對《認定規範》文本在操作性、規範性、嚴謹性、全面性和前瞻性等方面給予了肯定。下一步經審定的終審定稿儘快上報中國商業聯合會批准，我委將依此《規範》適時啓動營業員的培訓和《執業證書》的認定工作。

4、健全運行機制，發展壯大組織。

部分調整了中國商業聯合會洗染專家委員會專家；協助新成立了3家省市協會組織；新發展了近20家會員單位。

爲了總結洗染行業20xx年的工作，研討明年的工作重點和工作計劃，洗染專業委員會定於今年12月下旬在紹興召開全體主任工作會議。會議的主要內容有洗染委彙報**年開展行業工作情況，全體研討**年工作計劃，重點討論“中國國際洗染節”系列活動的籌辦事宜等。

5、加強培訓交流，提高人員素質。

組織全國洗染業高層管理人員赴歐洲考察。參觀考察了“20xx法蘭克福國際紡織品專業處理展覽會”和荷蘭的兩家大型洗染工廠及全球最大的洗染專業設備製造企業。期間，與美國洗染業協會和法蘭克福展覽公司有關領導人就會展合作等事項進行了會晤與磋商。

全年舉辦了《洗衣師》職業資格、洗衣師師資及多期各級別的洗染業相關培訓，爲行業培養了一批又一批技術和教學人才。

我委組織編寫和引進出版的“中商聯洗染委洗染技術叢書” 《紡織品與服裝洗染實用技術》、《服裝洗滌事故案例分析》、《纖維性能與洗滌事故（日）》和“國家職業技能鑑定考試指導手冊”《洗衣師理論知識和操作技能（初、中、高）》受到業內普遍歡迎。

6、配合政府部門做好行業協會工作。

參加商務部召開的商貿服務行業發展專題會議，撰寫報告，推行統計，聯繫政企，建言獻策。

應邀參加國家工商總局維權交流會議，並在會上作了題爲《加強行業自律、維護消費者合法權益》的發言。同與會者進行交流，並就洗染服務業如何開展保護消費者權益等問題聽取了大家的意見和建議。

洗染委應邀參加“第一次全國污染源普查”項目內審會，對落實《國務院辦公廳關於印發第一次全國污染源普查方案的通知》精神，專門在會上作了發言，有關項目的修改建議得到了會議的採納。

7、協調溝通，抗震救災。

詢問、慰問災區洗染行業人員、企業損傷狀況，積極協調行業力量，捐款捐物。爲了更好地，全面地展示整個洗染業投身抗震救災的全貌，樹立洗染行業在全社會的整體形象，向全行業發出了“關於在抗震救災工作中加強行業救災信息溝通的通知”。

　　二、**年工作計劃

1、繼續做好《洗染業管理辦法》的宣貫工作。

2、繼續辦好大型品牌活動，弘揚行業健康發展的主旋律。

爲了宣傳提升我國洗染業的整體形象，增進對外交流與合作，中商會洗染委決定於明年9月在北京舉辦以“交流合作，共贏發展”爲主題的“首屆中國國際洗染節”。

“洗染節”將突出“20xx國際洗染行業大會暨第四屆中國國際洗染業高峯論壇”、“第十屆中國國際洗染業展覽會”和“第六屆全國洗染業職業技能競賽”三大主題活動。屆時，國際乾洗協會的五十屆年會也將同期舉行。目前，洗衣節的.各項籌備工作已經啓動。

3、制定標準建立規章，創造良好市場環境。

《洗染業營業員職業資格認定規範》預計將於明年年中頒佈實施，並在出臺、實行的基礎上，抓好培訓及培訓項目的開發工作。其它行業、協會標準也將擇期繼續推進。

4、加強培訓交流合作，提高從業人員素質。

繼續與國家就業培訓指導中心、地方協會、職業學校和企業聯動，開展多項多級別的職業技能培訓，進一步做好新項目的開發工作，加快各工種崗位培訓教材的開發和編寫工作，使洗染業的崗位培訓項目逐步覆蓋到業內的各個工種。

要在和中國對外友協、日本關東洗染協同組合研修生項目的合作的基礎上，擴大選派赴日本學習洗染技術的學員規模和時限，爲行業企業提供更多的培養人才的機會。

5、完善行業溝通渠道，提高信息傳遞質量。

充分利用互聯網便捷、及時的特點，建立起網上互聯體系，和網絡信息交流體系。

“中國洗衣”網站、《中國洗衣》期刊和“洗染專業委員會工作要報”作爲我們協會組織的主要信息發佈和交流載體，要繼續完善。

完善各項內部工作制度，加強祕書處的工作，提高工作人員的綜合素質，做好會員服務工作。

年度工作總結 篇3

轉眼間，20xx年即然結束，下面我將xxx年工作總結

爲了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等;並做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內瞭解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20餘次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意爲宗旨，努力爲儲戶提供規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天，我刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一直處於全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十餘萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動爲所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模範作用。

本着爲用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐， 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評爲“最佳覈算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續本着主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地爲本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”