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大學生旅遊情況調查報告

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  一、背景和調查方法

大學生旅遊情況調查報告

(一)背景

隨着國家經濟的發展,人民生活水平的提高,物質文化的滿足促使人們更多的追求精神消費。在旅遊過程中尋找樂趣,愉悅身心;陶冶情操,追求美的享受;開拓眼界,豐富生活內涵等。而大學生符合旅遊者的三要素,有閒暇的時間;青春活力,有旅遊的心情;父母給的生活費,也會有一定的錢用來旅遊。爲深入瞭解百色學院澄碧校區大學生的旅遊消費偏好以及大學生旅遊消費的因素等進行調查,以便於我們對百色學院澄碧校區大學生的旅遊情況進行深入的研究和分析。

(二)調查方法

本調查運用的方法有:問卷調查法、訪談法。

1.問卷調查法 根據調查的需要,爲了更好的研究大學生的旅遊行爲,問卷內容涉及大學生的旅遊偏好、旅遊購物、目的地的選擇、出遊方式等。確保被調查者的可信度,通過發放問卷的形式,進行量化處理分析。

本次調查選擇百色學院澄碧校區大一、大二、大三年級的學生(大四由於外出實習未能參與本次調查)爲典型調查對象,着重對百色學院澄碧校區大學生旅遊情況進行調查。調查地點爲百色學院澄碧校區,主要是拿表到教室或宿舍發表填寫,大一和大三的主要是拿到教室讓同學填寫,大二的主要在宿舍讓同學填寫。

本抽樣調查共發放問卷30份,回收問卷30份,回收率爲100%, 其中有效問卷30份,有效率爲100%(其中大一爲9份,大二爲12份,大三爲9份),男生佔15份,女生佔15份(男生比例爲50%,女生佔50%)。

2.訪談法 爲進一步瞭解百色學院澄碧校區的旅遊情況,同時彌補在問卷調查中的不足,本調查通過訪談形式對百色學院澄碧校區大一、大二、大三各10名在校大學生每人進行半小時的訪談,瞭解他們的旅遊消費行爲。主要從年旅遊次數、旅遊時間安排、旅遊方式、交通方式的選擇、旅遊喜好、旅遊消費、對旅遊地的滿意程度和旅遊中主要關心的問題等進行調查,更容易梳理出大學生旅遊的行爲,瞭解他們出遊的情況。

  二、大學生旅遊特徵

本調查內容包括大學生出遊的意向、出遊的地點和時間、出遊的態度和偏好、出遊次數、出遊的方式(交通工具、同伴等)出遊的目的、旅遊的費用及來源、旅遊的消費狀況和影響大學生旅遊的因素。

(一)出遊意向

大學生對於旅遊還是比較熱衷的。通過30份問卷調查統計得出,在旅遊意向上:對旅遊表示表示非常喜歡的佔23.3%,喜歡的佔53.3%,一般的佔23.3%,不喜歡的佔0.01%,其中女生非常喜歡的佔17%,喜歡的佔30%,男生非常喜歡旅遊的佔10%,喜歡的佔24%,一般的佔19%,不喜歡的爲0%。大學生對旅遊所持的態度:提倡,豐富大學生活,增廣見聞的佔63.3%;一般,大學生旅遊可有可無的佔33.3%;不提倡,大學生旅遊影響學業,增加經濟負擔的僅佔3.3%。大學生正處於青春旺盛時期,思維比較活躍,樂於並善於接受新事物,而旅遊這一活動恰恰給他們認識和接觸新事物提供機會。在旅途中,會遇到許多志同道合的朋友,見識到不同地方的風土人情,瞭解與自己意識中存在不同差異的文化。

(二)出遊的地點和目的

調查結果表明,大學生偏愛文化古蹟、民族文化、高校校園和風景名勝區。

選擇旅遊地時:位於南方的爲83.3%,北方的爲13.3%,西北的爲3.3%,而對於青藏和國外地區都爲0%。在旅遊時,喜歡去現代都市的佔40%,紅色經典的佔26.7%,主題公園佔43.3%,探險獵奇的佔6.7%,文化古蹟的佔66.7%,民族文化佔63.3%。對於旅遊目的地選擇爲文化古蹟、民族文化的佔了總人數的67%,表明了大學生喜歡瞭解文化古蹟和民族文化,而極限運動和探險獵奇等只受少部分男生喜歡。

雖然大學階段的學習沒有繁重的學習任務,但大學生面臨着激烈的競爭,存在較大的學業壓力。因此,進行必要的調節,舒緩壓力,放鬆身心對大學生來說是十分必要的,而旅遊無疑是一個減壓的好方式。在調查中,大學生對於外出出遊的目的,休閒放鬆,舒緩壓力的佔76.7%;消磨時間的佔3.3%;親身體驗,迴歸自然的佔50%;陪伴家人、朋友的佔33.3%。

(三)出遊偏好

旅遊者由於自身的興趣、愛好、性格等方面的不同,構成了各自的個性特徵。大學生旅遊偏好從調查中表明瞭大學生出遊的態度都是良好的,他們都樂意或喜歡出遊,這跟他們的出遊意向是完全符合的。大學生在準備外出旅遊前關注的問題:出遊的價格佔76.7%,景點的吸引力大小爲60%,時間因素爲60%,是否有同伴爲46.7%,安全問題爲20%,距離遠近爲16.7%,住宿條件爲13.6%。

在這次調查中我們還增加了特別調查問題,就是大學生對選擇哪種出遊的檔次。低檔,可以滿足基本需求,儘量便宜,比平時差點無所謂的佔23.3%;中檔,與平時生活差不多就可以了,價格比較公道的佔60%。中高檔,應該比平時生活好一點,價格可以高點,不要太高就好的佔16.7%。而高檔,旅遊就是享受價格高點,沒所謂的沒有人選擇。

(四)出遊的次數和時間

大學生出遊次數不高,出遊時間相對集中。按平均計算,大學生每年出遊次數爲一次佔32.1%,兩次爲53.6%,三次的爲10.7%,四次爲3.6%,而一年出行四次以上的沒有,大多數學生平均每年出遊次數爲一到兩次,少數有條件的大學生也有每年出遊三到四次,但是基本上沒有一年中出遊次數爲五次以上的。

在對於旅遊時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間的,其中大部分時間是寒暑假的佔73.3%,小長假的佔53.3%,週末佔43.3%,黃金週的笑26.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間,由自己自由安排,不受約束。原因可能是一方面寒暑假時間比較長,大學生休閒的時間多,小長假如五一、國慶是大學生旅遊的另一個高峯,大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁週末的時間休息調整,黃金週人數不多的原因可能是旅遊人數多,買不到票或是學生想在宿舍玩遊戲或者看視頻等。

(五)出遊方式

大學生在出遊中喜歡結伴自由行。在調查中,大學生以往出遊時出遊方式選擇與同學結伴出遊的爲80%,與親友自助遊的爲56.7%,數字說明大學生大多數喜歡跟同齡人一起外出旅遊,而獨自一人出遊的和報旅遊團的都爲30%,只有6.7%的學生與網上“驢友”同行。大學生非常樂於與朋友一起結伴去旅遊,不但朋友之間都很熟悉,而且朋友之間在旅遊過程中能夠相互照應,在旅途中又有很多的共同話題,即使在火車上也不怕旅途的孤單。

(六)旅遊花費的來源

大學生旅遊花費來源途徑較單一,消費水平較低。調查結果表明,大學生每次旅遊的花費金額爲500元以下的佔43.3%,500-1000元的爲36.7%,1000元以上的佔20%,基本不花錢的爲0%。其中大學生旅遊的費用主要來自平時節省的生活費爲53.3%,來自於父母的佔33.3%,獎助學金的佔6.7%,兼職的爲6.7%,信用卡透支的爲0%。對於大學生而言,阻礙大學生出遊的最大問題是,資金不足的佔76.7%閒暇時間不足的佔23.3%,而缺少同伴的爲0%。大學生每個月的消費水平在400-500元和250-300元,各佔30%;200-250元和350-400元的各佔26.7%和20%。沒有500元以上的,除了家裏提供的生活費以外,而已有13.5%的大學生每月具有兼職收入,也許是大學離市區比較遠,兼職的機會比較少,其中平均每月收入爲120元。由此看來,大學生消費水平偏低,原因之一是廣西屬於落後地區,整體消費水平不高,因而百色學院大學生的月消費水平不高就不足爲奇了。其二,大學生90%的消費都來自於家庭資助,因而大學生對生活費有一定的控制,這也是導致大學生消費水平偏低的原因。

(七)旅遊的消費狀況

大學生消費水平不高。在外出的旅遊花費上,交通佔其主要,遊覽、門票佔30%,交通佔33.3%,飲食佔10%,住宿佔23.3%,購物佔3.3%,其中大學生最關注的服務就是交通因素佔60%,住宿找53.3%,餐飲佔40%。在出遊時大學生通常會選擇的住宿方式是經濟型酒店爲主佔40%,家庭旅店佔23.3%,青年旅社佔20%,星級酒店佔6.7%,親友家和帳篷均佔3.3%。在旅遊的餐飲方面,大家比較熱衷於當地的特色飲食佔73.3%,快餐佔23.3%,而酒樓飯店佔0%,其他佔3.3%,但就其滿意成程度來說,對遊覽地的風味小吃上感覺一般的佔70%,喜歡的佔17%,特別喜歡的佔13%,可見,當地的風味小吃並沒有將其特色表現出來,就訪談對象深入瞭解,許多大學生對沒有品嚐時給予的期望非常高,而真正品嚐後,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感覺上都會給予很高的評價,到一旦去體驗過,沒有想象的好時,將會大失所望。這也許就是其感覺對旅遊地風味小吃感覺一般的原因,還有可能就是各地的吃食習慣不一樣。在交通方面,大多數學生在出遊時選擇火車的佔46.7%,汽車佔23.3%,公交車佔10%,其他佔13.3%,私家車佔3%,飛機佔3.3%。同學們選擇火車較多的原因應該是火車較爲便宜,可以看出大學生節約的原因,這可能表現出當代大學生保持着簡樸節約優良傳統,也可能是大學生的旅遊費用還處於家裏資助的狀態。

在旅遊途中,大多學生對於手工藝品比較喜歡佔60%,食品佔56.7%,服裝佔10%,飾品佔6.7%,化妝品佔6.7%,收藏品佔30%。可見,大學生旅遊還是比較喜歡留一些紀念意義的東西。

(八)信息渠道的分析

調查表明,現代大學生比較注重網絡的信息,大家通過網絡搜索旅遊地的爲73.3%,朋友介紹的爲56.7%,雜誌期刊爲50%,旅行社的僅佔10%。結果顯示,只有很少部分的同學表示願意隨團出遊。這一方面是由於大學生的自我意識和獨立意識較強,外出不願意受限於旅行社和組團的安排;另外是由於旅行社提供的質量和水平問題;還有可能就是大家對朋友介紹的可信度比較高,願意嘗試去朋友介紹的地方。

(九)旅遊嚮往地

大部分大學生在選擇最想去的旅遊目的地時, 選擇了距離自己較遠的和較出名的旅遊地以及相關景點。在調查問答題中,關於大學生嚮往地是什麼地方,有些學生嚮往的是英國倫敦、雲南麗江古城、日本、丹麥、廣東、安徽、雲南大理、桂林、青島、上海、北京、香港、廈門、樂業大石圍天坑、湖南張家界、西藏、東北、青藏高原等有近有遠,國內國外,南方北方, 大部分大學生更期望能去較遠(通常我們認爲,距離產生美,近處沒有風景)、較有名氣和平時沒有機會到達的地方進行旅遊活動,可以看出大學生對於旅遊還是非常向往的。

  三、大學生旅遊特點

大學生是一個很特殊的羣體,它具有以下幾點旅遊行爲的特點:

1.在旅遊態度和偏好方面,大學生對旅遊持有非常肯定的態度,大部分學生都喜歡旅遊,其目的主要是休閒散心,尋找樂趣,增加文化素養,所以,選擇的景點是民族文化和文化古蹟較多。

2.經濟支出方面,大學生消費水平滿足中低端旅遊產品的消費,因爲家長的供給依然是大學生收入的主要來源,由於大學生可支配的經濟支出有限,通常選擇比較經濟實惠的旅遊方式。

3.大多數學生出遊時選擇不定時間,不喜歡受約束,樂意與同學一起遊玩,並且在旅遊的吃、穿、住、行、購物、遊玩中,相當多的學生樂意把錢花在遊玩和車票上。

4.大多數大學生希望最佳的旅行時長爲5天,旅遊企業可以根據這一特徵,開發、設計旅遊產品;網銀的使用在學生團體中變得越來越普遍,旅遊企業可以發展更多適宜於在線支付的旅遊產品,或者是手機支付的在線旅遊產品,豐富網上旅遊產品的種類以滿足不同顧客的不同需求。

5.學校對於大學生出遊也有一定的影響,比如每年舉行的春遊或秋遊活動,也許就是有些學生的主要旅遊方式了,學校要鼓勵旅遊,在旅遊時不僅能增加學生的團結和凝聚力更有利於體現大學活力、開放的特點。

  四、大學生出遊的有利條件

1.對於旅遊的嚮往

隨着人們生活水平的提高,人們不再滿足於物質上的追求,越來越多的人利用閒暇時間從事旅遊活動。大學生也不例外,他們思想活潑,熱情奔放,富於想象,追逐新潮,有文化,對歷史比較瞭解。所以在外出旅遊時,希望通過旅遊活動來放鬆自己,增加人生閱歷,拓展人生視野,以便今後更好的投入學習或生活。

2.較多的閒暇時間

大學生的假期有國慶節、寒假、暑假等,充裕的時間是開展旅遊活動的必要條件,這也是大學生旅遊較其他羣體相比的優勢所在,同時,大學生一般在校住宿,生活方式比較簡單,雙休日也可以輕鬆開展短途旅遊。

3.文化素質的影響

受教育程度和對精神生活的追求成正比,在校大學生正在接受專科以上的教育,旅遊能讓他們瞭解更多的文化知識,豐富自己的生活閱歷,所以大學生對於旅遊更加偏愛。

4.節約的品質

大學生在經濟上缺乏收入能力,這是開發大學生旅遊市場的主要限制性因素。不過,通過分析大學生的消費結構,不難發現大學生的消費結構簡單,消費觀念超前,捨得把有限的生活費拿出一部分來進行旅遊活動,這也是大學生能旅遊的重要原因。

5.網絡信息的便利

傳統的旅遊大多都是經過別人介紹或是從電視新聞中看到哪個地方較美而想去旅遊,而在這個信息時代,現在大學生可以通過網絡、電視、報刊、雜誌等多種途徑獲得旅遊信息,而且在網絡上還可以查看別人對這個景點的評論,爲大學生旅遊瞭解信息提供了很大的便利。

6.旅遊行業的興起

隨着交通的便利,出遊人數的增多,旅遊行業不斷興起。例如,旅行社、自助遊、報團遊等旅遊方式不斷多樣化。針對大學生這樣低消費的羣體,報團旅遊花費較少,人數多,相對安全,符合大學生旅遊的特點,爲大學生出遊提供了便利。

7.理財方式的多樣化

隨着信息技術的發展,理財方式不斷多樣化。現在支付寶、網銀、微信支付等,大學生樂於運用,而且現在網上借貸,分期付款也不斷推出,爲大學生超前消費提供了便利,也在一定程度上緩解了大學生出遊時資金不足的問題。

8.市場經濟的自由化

在市場經濟的推動下,私營企業和個體戶的存在,提供了很多的工作崗位,爲大學生假期做兼職提供了一定條件,在大學生的旅遊費用中兼職也是其中的一部分。

  五、大學生旅遊的影響因素