讀《豐田人才精益模式》有感

自懂事以來，一直對自然科學類知識情有獨鍾，偶爾也會涉及傳統古典文學，記得讀初中開始都開始有目的性的閱讀和收藏書籍，主要都是自然科學中的理工實用類以及一些名氣較大的古典文學中的史書類傳記或世界名著，而對於思想類書籍除了學校書本所學外基本不涉及，總感覺那些寫的太深奧並且對日常生活沒有幫助，一直到讀大學才終於明白原來自己是個超現實實用主義者，畢業後進入公司工作十年來也都很少看管理類書籍，這種行爲和習慣，很大來源於家庭背景和工作生活圈子。這次參加公司後幹培訓班後，經過聽課以及與同學們交流體會，再次看到了自己缺點和短處，結合目前工作實際再次明確並樹立了今後改進方向和提升重點的決心。在這裏主要談一下讀了《豐田人才精益模式》這本書後的一點體會和感受。

一、 人才體系建設的重點是樹立正確人文關懷。人才體系的建設更多的是企業資源的整合，通過對人的引導，實現更多的自願參與，從而掌握職業必備的知識和技能。所以企業人才體系建設，需要企業提供良好的學習環境、有用的實操技能。員工在企業人才體系建設中能夠明顯的提升個人的心態、行爲、技能、績效。通過對內的培養是爲了更好培養企業發展所需要的接班人，所以人才體系的建設初衷應該是企業股東的人文關懷。

二、 人才體系建設系統化評估和風險控制。人才的引進和培養會消耗企業的部分資源，同樣認同企業和在企業得以發展的部分員工應該作爲企業人才體系建設系統的執行者和受益者。真正通過在人才體系建設中培養一批忠誠企業的個人和團隊，加大對企業人才流失的風險規避。只有通過目的性的人才訓練，還有企業的行業領先性薪資水平支持，在企業績效和個人績效之間尋找文化的平衡點，展示企業、個人的成長績效。在企業人才梯隊建設中，書中提供了幾個重要的角色定位：培訓師、培訓顧問、培訓指導、培訓員，這幾個階層建立更多的是從上而下，從整體到局點，其中人才體系建設的重點就是普通作業員的培養，一個培訓指導帶10個人作業員，縮小範圍，自我知識面的全面移植和複製，是豐田人才精益模式的精華。

三、 人才體系建設中培訓師的角色認知。說到人才培養，豐田的培訓師就不得不提，在豐田培訓一個培訓師需要幾年甚至幾十年的時間，但他確實培養了千千萬萬的培訓師，培訓師之所以成功，無外乎他們都在企業各個層級擔任過基層工作，在工作中再學習和接受鍛鍊，形成職業化的語言和素養，定義全新的個人角色和獨立使命。企業的發展在漫長生產經營以及實踐中，慢慢放大培訓師的價值，實現人的成熟和技能的熟練，爲企業創造十倍的利潤，甚至更多。所以，

企業培訓師應該慢慢引進和本土化，包括生產、技術、質量、職業、心態、技能的骨幹人才挖掘和培養豐富的培訓經歷。

四、 人才體系建設的實操訓練與後期跟蹤。通過對《豐田人才精益模式》的系統學習，在人才培養的中長期主要是心態和技能的培訓，而後期則注重學以致用，用實踐的方法驗證培訓效果和行動學習指引。在人才培養的過程，通過較少的學員面對面的接觸，延伸正確的示範動作是人才培養成功的重點。作爲崗位培訓時間所佔的比例也是培訓成功實施的關鍵指標，在人才培訓中能夠最大化去異求同，關注學員的感受和視覺訓練，達到學以致用的目的。關於培訓的後期跟蹤，要關注學員的反饋，要讓學員配出疑惑，形成自己的觀點和正確課程認知，達到後期的持續發展。

五、 人才體系建設自我反省和技能提升。在沒有閱讀該書之前，我們的意識可能停留在人才建設的初期，簡單過程瞭解和知識定義，沒有明確崗位訓練和後續跟蹤。通過學習我認爲企業人才體系建設是一個通過人文關懷而建立的團隊人才培養的標準化培養流程。在現有資源和人才培養的過程中，我們需要爲本部門員工和管理人員謀求發展和學習的機會，同時形成內部的人才培養體系，真正將自己所掌握的專業知識與全員共同分享並共同參與公司組織的培訓計劃和行動。

六、人才體系建設做到人崗匹配，讓企業和個人雙贏。不同的崗位，對任職者有不同的要求，例如行政文祕類崗位需要具備敏銳的反應能力和出色的領悟能力；質量工作者需要嚴守規則與標準的特性；研發人員就要側重於開放性思維和創新精神……。留不住人才——這也是很多企業的心病之一，而人崗匹配是專治這一心病的良方之一。如果員工在企業裏找到了與自己的職業興趣、個人特質相吻合的崗位，並能夠對自己在企業中未來的職業發展做出合理預期與定位，能夠看到企業爲實現個人與組織的價值共贏所做出的種種管理舉措，員工就沒有必要冒險去做新的就業嘗試。當然人崗匹配是動態均衡的，現在匹配並不意味着永遠匹配，現在不匹配也不意味着將來不匹配，崗位要求也會隨着企業的發展而發展。人力資源管理不僅僅要考慮因崗找人、因崗培訓，同時也必須尊重員工的個體差異、能力特徵和價值追求，儘可能讓員工積極參與和合作。

人是組成社會的基本單元，是任何一個企業的第一資本。當今社會，企業的強大發展動力來源於行業之間的賽馬機制，企業如何能持續的保持人才的培養和迅速補充，如何更好的培訓和發揮人才的價值提升，培養職業化、專業化的人才隊伍，讓每個員工具備並掌握企業的文化傳承和職業技能訓練，是企業面臨人才體系建設的重點。我知道股份公司領導和人力部門一直在摸索中前進，從內部培養和對外引進，公司的人才戰略已經上升到新的臺階。但是公司在人才培養體系

上與豐田差距還很大，希望公司上下都需要更多的反思，清楚認識到公司現有人才模式和豐田模式差異，對《豐田人才精益模式》學以致用，因爲打造世界一流企業，勢必需要一流的人才體系人才建設，必須真正讓人才培養成爲企業核心競爭力。